Mohammed Ahmed

Відгук на Toyota of Lewisville -- RML Au...

Я зайшов, щоб зробити вирівнювання на моєму автомо...

Я зайшов, щоб зробити вирівнювання на моєму автомобілі, і після завершення обслуговування вони повідомили мене, що одна з моїх стійок зламана, тому вони не змогли вирівняти її на 100%. За це мені все одно довелося заплатити повну суму в доларах США. Хіба це не те, про що ви повідомляєте клієнта ДО фактичного обслуговування мого автомобіля? Це була повна марна трата грошей, оскільки моя машина все ще їде в одному напрямку. Вирівнювання, за яке я заплатив, було цілковитою витратою грошей. Не хвилюйтеся там, мені замінили підкоси, і мені було цікаво, чи можу я через тиждень зайти до автосалону та перелаштувати його, але я не можу зачепити жодного менеджера служби. Вже більше 3 тижнів намагаюся зачепити менеджера служби. Я дзвонив 3 рази і щоразу залишав голосові повідомлення. Ніхто ніколи не відповідає і не передзвонює. Я навіть намагався зв’язатися з ними через службу обслуговування клієнтів в Інтернеті, але жоден менеджер ніколи не зв’язувався. Я не хочу повернення коштів, я просто хочу, щоб вони повторно обслужили мій транспортний засіб. Сподіваємось, це повідомлення доходить до них!

Перекладено