Meghan Lawson

Відгук на British Colonial Hilton Nassau...

Я придбав денний проїзд для себе, матері та трьох ...

Я придбав денний проїзд для себе, матері та трьох дітей. Молода дівчина на стійці реєстрації була дуже приємною, однак, коли ми вийшли назовні до пляжної зони, персонал був не дуже доброзичливим та привітним. Я не пам’ятаю, як бармен TYSON сказав буквально одне слово, коли я підійшов до бару, щоб замовити свої напої на 3 випадки. Він просто дивився і навіть в один момент він почав розливати пиво і залишив банку та чашку для мене, щоб залити решту! Найгіршою частиною цього досвіду був працівник на ім'я Бретт, який був жахливо грубим і мав дуже погане ставлення. Він підійшов до мене та моєї родини за нашим столом і запитав про зниклий шматок від трубки, яку ми дістали раніше. Цей молодий чоловік підвищив голос перед моїми дітьми і вимагав, щоб ми знайшли зниклий шматок. Це було не настільки серйозно, оскільки дощ дуже сильний, поки ми були там, і нам в основному довелося забігти всередину і залишити все, де було. Отже, зниклий шматок був буквально там, де ми залишили його, що був у піску. Насправді здавалося, що у них проблема з чорношкірими американцями, коли я помітив, що інший коментатор залишив відгук, в основному кажучи про те саме. Обслуговування також було дуже повільним. Коли ми замовили їжу, потрібно близько 40 хвилин, щоб вона вийшла, і вона не була гарячою. І вони також не кажуть вам, що вони автоматично стягують податки та пільги з ваучерами на їжу та напої, які вони надають. Цей досвід міг би пройти добре, якби їх усіх навчали, як молоду леді на стійці реєстрації. Я точно надішлю скаргу через корпорацію на двох працівників, з якими я мав проблеми.

Перекладено