Patty Wiener

Відгук на World Toyota

Зайшов подивитися на гори і 4Runner

Зайшов подивитися на гори і 4Runner
На передньому прилавку нас зустріла леді, яка їла попкорн, її звали Дебра, мало що ми знали, що це стане нашим консультантом з продажу, який я сказав, що це так.
Вона запитала, чи були ми сьогодні там, щоб купити автомобіль (ми були), проте ми сказали тут, що ми просто прагнемо уникнути будь-якої тактики продажу під тиском. У цей момент я подумав, що вона портьє, бо вона показала нам ліворуч.
Ми обійшли салон, тоді хотіли поїхати на тест-драйв. Вона сказала нам вийти, знайти номери запасів, а потім повернути їх назад.
Ми вийшли, знайшли два транспортних засоби, щоб загнати, забрали номери запасів назад до Дебри. У нас не було страхових карток, так що це означало, що Дебрі доведеться їхати з нами на тест-драйв. Ми сказали, що якщо ви не проти, вона відповіла: Ну, я хотів би сьогодні продати машину.
Отож, що це означає, що Дебра може дбати менше, якщо ви будете там шукати, і я думаю, вона не розуміє, що тест-драйви перетворюються на продажі. Я повинен сказати вам, що там нас було 4. Ми прагнули придбати 2 машини. Не тільки один.
Отже, ви втратили 2 продажі через відсутність служби обслуговування клієнтів Debra.
Ми перенесемо наш бізнес в інше місце.

Перекладено