Run Lin

Відгук на Adorama

Я не рекомендую людям купувати що-небудь із цього ...

Я не рекомендую людям купувати що-небудь із цього веб-сайту. Нещодавно я просто модернізував свою камеру до Nikon D810 і щойно придбав 50-міліметровий об'єктив Sigma. Оскільки я збираюся поїхати до Індії за кілька тижнів, тож я вирішив придбати інший об’єктив, який є лінзою Sigma 24-105 для моєї поїздки. Коли я погуглив, спливає веб-сайт Adorama, і на ньому відображається ціна $ 606, що непогано для використаного об'єктива. Оскільки у мене є камера Nikon, то я переконався, що це об’єктив Nikon. Все в описі виглядає добре, тому я його придбав. Через тиждень я отримую лінзу і дізнався, що це канонічна лінза.

Ось як це починається. Я зателефонував їм приємно для обміну, бо хочу об'єктив Nikon, а не канон. Представник попросив оплатити вартість доставки, якщо я хочу обмінятись, але я сказав їм, що не допустив помилок, і дуже уважно прочитав це, коли робив покупку. Тоді він був якось божевільний, але в будь-якому випадку він надіслав мені електронний лист для доставки етикетки.

Через тиждень я зателефонував їм, щоб дізнатись, чи отримали вони пакет, бо моя поїздка скоро, тому мені потрібен об'єктив якомога швидше. Один із представників, який взяв слухавку, звучав дуже схвильовано. Він сказав мені, що вони не використовували сигму 24-105 мм для Nikon. У них є новий, який є 800ish і дуже дорогий для мене.

Це дуже мене підказує. Перш за все, я вже витратив 600 доларів на веб-сайті, і ви не думаєте, що я можу витратити 200 доларів на новий? Хоча я і займаюся фотографією як хобі, але блін, я витратив майже 4000 доларів на свій Nikon 810, 50-міліметровий об'єктив Sigma та 600 доларів на неправильний об'єктив. Я впевнений, що ще 200 доларів мене не вб’є.

Як би там не було, я зазвичай не злюся легко, але їхнє ставлення до клієнтів жахливе. У мене є бізнес, і я майже впевнений, про що кажу. На ринку є багато конкурентів. Або продукт унікальний, або вам краще мати блін, хороший сервіс.

Перекладено