jeff grossman

Відгук на Dick Masheter Ford

Я взяв свою вантажівку, щоб перевірити світло двиг...

Я взяв свою вантажівку, щоб перевірити світло двигуна. У мене була моя вантажівка 3 дні. Кожного дня я телефонував, бажаючи дізнатись, який статус мій транспортний засіб і як довго вони планують його утримувати, щоб я міг спробувати підбити транспорт. Я щодня отримував одну і ту ж відповідь у службовому відділі, що хтось зателефонує мені до кінця дня ... вони ніколи цього не робили. Однак вони зателефонували мені, щоб сказати, що моя машина готова лише дізнатися, що це інша машина клієнтів, не моя. Лише після 6 телефонних дзвінків із вимогою щось дізнатись, нарешті мені кажуть, що мені знадобиться понад 5000,00 робіт, виконаних на моїй вантажівці, але я не дозволю мені поговорити з механіком, щоб запитати, чому і як вони дійшли такого висновку. Я не відчував, що мене цінують як клієнта, і відчував, що мене беруть на себе. Зайве говорити, що я вимагав повернути свою вантажівку і не повертатимуться до цього сервісного центру і планую взяти її в іншому місці.

Перекладено