Laura Johnson

Відгук на Saffire Blue Inc.

Жахливе обслуговування клієнтів. Я мав поганий пер...

Жахливе обслуговування клієнтів. Я мав поганий перший досвід з ними, але думав, що спробую ще раз і дам їм перевагу сумнівів.

Цього разу мені довелося залучити компанію, яка видала кредитні картки, оскільки вони стягували з моєї кредитної картки дату придбання, але я не отримав від них підтвердження чи повідомлення щодо статусу замовлення чи статусу відвантаження. Після 16 днів нульового спілкування (після того, як я залишив голосову пошту та електронні листи із запитом про стан мого замовлення), я зателефонував компанії, яка видала кредитні картки, щоб оскаржити стягнення плати, і що, як ви знаєте, пізніше цього дня я отримаю електронний лист із повідомленням, що моє відправлення знаходиться шлях!

Ніколи більше я не буду робити бізнес з цією компанією. Вибачте.

Перекладено