Renata Weissman

Відгук на BMW of North America, WoodClif...

НАЙГОРІША ПОСЛУГА КЛІЄНТІВ.

НАЙГОРІША ПОСЛУГА КЛІЄНТІВ.
Викрикнувши їм очі, ЛОРІ відмовився мені допомогти. Вона сказала мені, що НЕ ХОЧЕ допомогти мені, ані Дбає про мої проблеми. У мене 3 місяці немає машини через їх службову недбалість, і їм просто все одно. Я благав про дозвіл, і вона холодносердечно сказала мені, що їй все одно. Я попросив поговорити з кимось із серцем, хто міг мені допомогти, вона просто повторювала свою ту ж саму лінію знову і знову без обережності. Як компанія може не стояти за своїми лояльними клієнтами та їх продуктом? Ганебна поведінка.

Перекладено