Tracy Canchola

Відгук на Complete Home Concepts

Я придбав двері для душу у цієї компанії 7 років т...

Я придбав двері для душу у цієї компанії 7 років тому і мав дуже добрі результати. Цього разу НЕ стільки. Я пишу цей огляд з кількох причин: одному з ваших продавців Кенні Г. потрібно виконати домашнє завдання щодо товару, який він продає. Він неодноразово говорив нам, що установник може заміряти нашу душову кабіну без попереднього демодерування старого душу. Коли монтажник все-таки вийшов на польові вимірювання, він був здивований, що душ не знизили. Я пояснив йому, що продавець Кенні сказав, що це не потрібно. Ну, це спричиняє більше праці та зусиль для установника. Дуже приємний установник, Адан сказав мені, що він може вирізати його в полі, щоб він містився належним чином. ТАК, продавець не знає, що робить установник і як це робиться. Знаючи це, ми б провели демонстрацію до польових вимірювань. Коли ми запитали у Кенні, чи включає установка приєднання зливної труби, Кенні не знав цієї відповіді і до цього дня досі не зателефонував мені з відповіддю ?? Звичайно, радий Адан (установник) міг відповісти мені, коли я запитав його. При спробі скласти графік поля для вимірювання префікса мого телефонного номера було перенесено продавцем, на щастя, я телефонував щодня, і ця помилка була виявлена, тому я зміг отримати зустріч. Моя порада - запасіться терпінням, якщо ви купуєте у цього продавця / компанії. Єдина причина, по якій вони отримують дві зірки, - це одна для Адана (установника), а друга - для приємної леді Даліли (не впевнена, чи це правильно, але близько), через яку я призначив установку.

Перекладено