Brad Warn

Відгук на Complete Home Concepts

Обслуговування клієнтів у цьому бізнесі серйозно н...

Обслуговування клієнтів у цьому бізнесі серйозно не вистачає, про що свідчать численні інші відгуки. Я зателефонував шість разів протягом трьох окремих днів без відповіді. Два рази хтось піднімав слухавку, мабуть, щоб зупинити її дзвінок, а потім не хотів говорити. Я чув, як люди розмовляють у фоновому режимі, але той, хто відповідав на телефон, не говоритиме. Я спробував і переведу свій бізнес в інше місце.

Оновлення: Корбін щойно надіслав мені електронний лист і запропонував у них проблема з телефоном. Корбіне, у вас немає проблеми з телефоном, у вас є проблема із обслуговуванням клієнтів, і вам було б краще вирішити цю проблему, а не намагатися пояснити це як телефонну проблему. Я дав вам шість телефонних дзвінків протягом трьох днів, і ваші люди двічі відповідали на дзвінки і не хотіли говорити, хоча я чув, як люди розмовляють у фоновому режимі. . Вони просто відчували, що їм не потрібно реагувати. Саме тут вам потрібно зосередити свої зусилля. Удачі.

Перекладено