Adam Russell

Відгук на Bob Rohrman Schaumburg Ford

Я був скам'янілий від того, як би відчував себе пр...

Я був скам'янілий від того, як би відчував себе прогулянка у великому, масово організованому середовищі, як розташування Шамбабурга Форда Боба Рормана. Мої очі неспокійно дивились між кожною версією нового Мустанга, який відпочивав просто поза досяжністю нас на підлозі салону. Я думав, що колись стало очевидним, що ми не маємо великих грошових запасів, щоб з нами поводились як з громадянами другого сорту. Однак я не міг помилятися більше. Ці люди були актом класу А.

Д.Дж. Менеджер з продажу та Jazz, співробітник з продажу, обидва невтомно допомагали моїй дружині та мені, коли ми приїхали в минулу п’ятницю з потребою у двох автомобілях. Як я вже зазначав вище, ми не є типовими покупцями, тобто не були на ринку двох нових автомобілів, швидше, ми переслідували два б / у машини, які були б доступними.

Джаз був впевненим і змусив нас почуватись комфортно, представивши дуже розслаблений підхід до продажів, де він продовжував не лише допомагати нам у всіх деталях, але він також подбав про те, щоб з нами поводились так, ніби ми прийшли, щоб придбати кілька жвавих транспортних засобів. Він сміявся разом з нами і виявляв щиру стурбованість нашою ситуацією (моїй дружині довелося знизити рейтинг свого Ford Fusion 2009 року, щоб у нас обох був транспортний засіб).

D.J, менеджер з продажу, також надзвичайно підтримав і запропонував нам більше, ніж тверде рукостискання. Він був щирим і добрим, і справді змусив нас почуватись так, ніби він правий разом із нами у пошуках чогось, що могло б утримати нашу сім'ю в безпечних транспортних засобах, що сподобалося б і нам.

І ми, і моя дружина, розуміємо концепцію підходів до продажу, а також те, як їх передають в деяких місцях (як правило, без справжніх намірів), але чесність і доброта, а також абсолютне співчуття до нашого фінансового становища між обома Д. і джаз, був набагато вище рівня досконалості.

Ми з дружиною не можемо подякувати обом Д. і джазу достатньо для допомоги та послуг, які вони надавали.

Адам Рассел
Ембер Рассел

Перекладено