Susan Ross

Відгук на US Waterproofing

Два роки тому американська гідроізоляція завершила...

Два роки тому американська гідроізоляція завершила систему зливної плитки по периметру, але не змогла правильно герметизувати наш підвальний камін. Через два роки наш підвал набрав води біля нашого каміна, нам довелося зняти підлогу, і нам сказали, що це питання гарантії. Довелося чекати місяць, щоб вони навіть прийшли подивитися на шкоду. Через два місяці компанія неправильно запланувала наш ремонт, і ми все ще чекаємо, поки відбудеться ремонт. Коли вони прийдуть, це буде три місяці. Ми думали, що знайшли хорошу компанію, яка вирішить наші проблеми в підвалі, але зараз ми просто отримуємо від них все більше і більше виправдань.

ОНОВЛЕННЯ: Американська гідроізоляція зателефонувала нам і домовилася, щоб приїхати та вирішити проблему. Вони прийшли впродовж 2 днів, зробили роботу і передзвонили перевірити. Поки що ми, здається, вирішили проблему після великої зливи. Ми вдячні їх увазі до цього питання.

Перекладено