Lisa Schmitz

Відгук на National Allergy Supply, Inc.

Я замовив у них вакуум Miele. Компанія ніколи не н...

Я замовив у них вакуум Miele. Компанія ніколи не надсилала мені електронного листа з підтвердженням замовлення. Мені довелося зателефонувати туди, щоб підтвердити, що вони насправді отримали моє замовлення. Коли я запитував, коли моє замовлення буде відправлено, вони не могли дати мені остаточної інформації. Коли я отримав електронний лист із повідомленням, що моє замовлення відправлено, воно не містило інформації про відстеження, інформації про відправника, в основному нікчемного електронного листа. Я намагався зателефонувати сьогодні вранці в робочий час, щоб отримати додаткову інформацію, їх телефон просто дзвонить і дзвонить. Хто не відповідає на їхні телефони в робочий час? Компанії в основному не вистачає обслуговування клієнтів, і вона могла б справді покращитися.

Перекладено