Sean Bragman

Відгук на Autobarn Mazda - Evanston,IL

У мене був поганий досвід роботи з цим місцем. Ми ...

У мене був поганий досвід роботи з цим місцем. Ми придбали нашу Mazda звідси, і з цією частиною все було гаразд. Продавець не знав надто багато про машини, що було прикро, але процес придбання був досить простим. Розмовляли про "план захисту автобану", який включав такі речі, як заміна масла, прозорий шар для фарби тощо, і т. Д. Він був згорнутий до автомобіля, і план охоплював суму позики.

Ми розплатились з машиною протягом року. Ми хотіли отримати відшкодування за ту частину плану захисту, яку ми не використовували. Повернення GAP було нормальним, хоча для цього знадобилося два контакти. Решта була катастрофою. Нам сказали, що ми отримаємо гроші після обробки речей. Тоді ми зателефонували та надіслали електронною поштою після того, як не почули відповіді, і в основному отримали пробіжку до того моменту, коли нам довелося прийти ЗНОВУ. На цей момент ми намагалися повернути ці гроші вже пару місяців. Той, хто розмовляє зі мною, сказав, що ми не збираємось відшкодовувати гроші, оскільки план захисту "увесь", щоб вони не знали, скільки нам повернути. Перш за все, я розрахував математику, щоб з’ясувати, що нам потрібно. Це можна було зробити. По-друге, нам кілька разів казали, що ми повертаємо гроші, але зрештою так і не зробили.

Щоб заспокоїти нас, вони дали нам ваучери на деталі та заміну масла. Я НІКОЛИ не купуватиму транспортний засіб у Autobarn, і я точно скажу своїм друзям, щоб вони також трималися подалі.

Перекладено