Emilie-Anne SICARD

Відгук на ING Bank France

Згубно !! Клієнтам протягом 12 років цей банк стає...

Згубно !! Клієнтам протягом 12 років цей банк стає все гірше і гірше.
Проблема з повторними картками, обмеженими до 1, непридатними за кордоном, більше 6 місяців для закриття поточного рахунку та ощадного рахунку. З іншого боку, ніяких труднощів у нарахуванні зборів або заохоченні нас розміщувати більше !! Ощадні книжки ні до чого, інші банки пропонують набагато краще. Що можна сказати про службу обслуговування (некомпетентну), яка неодноразово просить у вас підтверджуючих документів для обробки найменшого запиту і яка, нарешті, каже вам зателефонувати пізніше, щоб обробити ваш запит?
Замість того, щоб робити стільки реклами, зосередьтеся на утриманні своїх клієнтів !!

Перекладено