D J Відгук на Cap's Westwood Cycle
Я купив тут свій велосипед для циклокросу, це був ...
Я купив тут свій велосипед для циклокросу, це був дуже приємний досвід. У мене був повний фітинг велосипеда, який того вартий, вони застосували вартість велосипедного фітингу до велосипеда, який я пізніше купив. Хороший вибір та привітний персонал.
оновлення після зв’язку з відділом сервісного обслуговування.
Мені дуже хотілося сподобатись цей магазин, його неподалік від дому, місцевий бізнес із досить помітним персоналом. Я продовжував повертатися назад навіть після того, як у мене виникли проблеми з незначними налаштуваннями. Мій приміський велосипед бачить багато Ks, тому було легко заїхати сюди після роботи, а не їхати в центр міста. Після кількох проблем із обслуговуванням мого велосипеда тут я б уникав цього місця і шукав деінде.
На моєму велосипеді було виконано декілька сервісів, і мені довелося брати велосипед за основними проблемами, які вони пропустили майже після кожного обслуговування. Двома, що стирчать як червоні прапори, було те, що переднє колесо не оберталося після капітального ремонту передньої маточини (через менше ніж 6 місяців після володіння велосипедом), а механіки забули правильно зібрати мій нижній кронштейн за допомогою проставки (кривошипи рухалися в сторону в бік ) після того, як я провів перевірку та виправлення велосипеда після того, як мене збив автомобіль. Зазвичай вони вибачались і вирішували питання після того, як я багато скаржився. Іншими проблемами, з якими я брав участь, були неправильне регулювання гальм (кілька разів), як правило, передні, неправильні / неправильно проіндексовані передачі, опора сидіння, відсталене від початкового положення (легке виправлення, але чому я повинен платити 80 доларів за обслуговування і повинен повернутися додому і відрегулювати моє крісло?)
Я думаю, що проблемою з сервісним відділом може бути недосвідчений / некомпетентний персонал, який працює на велосипедах, і кількість робочих замовлень, які вони приймають. Результат - скорочення кутів та просто спроба повернути велосипеди за двері.
Я ніколи не брав сюди свій дорожній велосипед на сервіс і не рекомендував би тому, хто має пристойний велосипед чи будь-який велосипед з цього приводу, їхати сюди за послугою.
Коментарі: