Meghan Fuller

Відгук на National Allergy Supply, Inc.

Я б дав нуль зірок, якби міг. Я купив усі бавовнян...

Я б дав нуль зірок, якби міг. Я купив усі бавовняні підковдри і наволочки, а також виправ наволочки, щоб з’ясувати, що вони почувались як жорсткий картон після прання. Тож я вирішив повернути 3 невідкриті підковдри. Це, звичайно, було на моїй копійці, хоча жодної згадки про те, що після миття це неймовірно жорстко, що добре. Моя помилка.

Повернути їх було величезною клопотом. Вони відкриваються дуже обмежено, і я зателефонував кілька разів і чекав на очікування віками. Вони повторюють одне і те ж знову і знову, поки ви чекаєте, поки не здастесь через 30 хвилин, тому що це так дратує. Ви можете залишити номер, щоб вони зрештою вам зателефонували, але це займе деякий час. Одного разу я зателефонував поза робочим часом і поспілкувався з кимось, хто не міг мені допомогти, оскільки вона працювала в службі післядзвичайного дзвінка, але вона намагалася продати мені всі ці інші дивні товари і розповіла, що я замовив, не працював на алергени.

Зрештою я пройшов і мені довелося отримати спеціальні номери авторизації повернення. Я надіслав їм спеціальні номери, і на повернення коштів пішов ще місяць. Вони надіслали електронною поштою, що я отримую всі 3 відшкодування, але лише 2 колись повертаються на мою картку. Зараз я ЗНО ЗНО, 30 хвилин, намагаюся змусити їх зарахувати мене за третій предмет. Я спробував відповісти на електронне повідомлення, але так і не почув відповіді. Хороші люди, але жахливий процес обслуговування споживачів, розроблений таким чином, щоб тривати довше, ніж це потрібно віддалено.

Перекладено