Відгуки 270 Сторінка 1 з 3
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
M
2020-11-28 18:26:28

На жаль, ми з хлопцем мали жахливий досвід роботи ...

На жаль, ми з хлопцем мали жахливий досвід роботи з Марк Міллер GMC. У нас було два транспортних засоби, якими можна було торгувати на новому транспортному засобі. Одним з них був «Челленджер-2020», який мав бути з ніг на голову, але нам потрібно було заплатити два платежі за транспортні засоби замість трьох, як це було у нас. Хлопець має великий кредит, і у нас не було проблем із сумою платежу, плюс було 2000 доларів. У середу ми витратили дві з половиною години, заповнюючи документи, отримуючи затвердження. Вони оглянули претендента на торгівлю та попросили нас повернутися наступного дня з іншим автомобілем. Але зателефонував би нам вранці до 10 ранку, щоб побачити, чи зможе фінансувати, оскільки ми б перевернули виплати. Вони мали зателефонувати нам вранці, але цього не зробили, тому о 10:45 я зателефонував їм, тоді нам сказали, що вони передзвонять нам через годину, до якої нас ніколи не дзвонили до 2 того дня. Тож тієї ночі угода повинна бути завершена. Коли ми приїхали туди, продавець не знає, куди він поклав документи з оригінальними цифрами. Просить мого хлопця покликати остаточну виплату. Потім каже нам, що їм потрібно більше грошей, він не знає, чи зможе отримати фінансування на додаткові 2500, які нам потрібні. Він запитує менеджера, а потім каже, що вони не знають, чи можуть вони це здійснити. Тож відправляйте нас знову без автомобіля і розчаровані ще через дві години очікування. Коли ми поїхали, я зателефонував і запитав продавця, наскільки ми схвалені, оскільки цифри не складаються з тим, що він сказав, що він відправив мене на голосову пошту. Потім у п’ятницю ми повертаємося до фінансового хлопця, якого ми мали побачити, там не було. Тож ми знову чекаємо, нарешті, у них той самий фінансовий менеджер, який був там попередньої ночі, зателефонуйте нам, щоб укласти угоду. Після закінчення вони жодного разу не сказали спасибі, ніколи не сфотографувались з нашою Аркадією 2020 року. Плюс, поки там чекали, почув, як один співробітник кричав на жінку-службовцю про те, щоб дістатись ззаду, щоб зачекати клієнтів, коли вона заздалегідь піклувалася про клієнтів. Вони не включали військову знижку, коли хлопець пішов у відставку, або знижку на освіту, де я вчитель. Найприємніша людина, яку ми там зустріли, - це дами, що прибирають ззаду, і дама, яка влаштувала нашу On Star. Ми були надзвичайно розчаровані у всьому процесі, і ми обидва купили багато транспортних засобів і ніколи не поводились із цим погано.

Пане Марк Міллер, я хотів вас взяти, але не був впевнений, як. Я хотів повідомити вам, як пройшла ця угода, бо впевнений, що ви наполегливо працювали над створенням свого імені та компанії. На наступний день після цієї посади нам зателефонував менеджер і сказав, що вони надішлють нам на обід подарункову карту на 100 доларів і переконаються, що Ларрі отримав кредит за військову службу. Дякую

Перекладено
K
2020-11-24 17:30:38

Екіпаж у Марка Міллера казковий, особливо Ерік Боу...

Екіпаж у Марка Міллера казковий, особливо Ерік Боумен у відділі обслуговування. Вони завжди виходять за рамки і вище, щоб піклуватися про мене, роблячи все, що потрібно. Я ціную їх обслуговування клієнтів !!

Перекладено
M
2020-11-15 12:04:36

Відділ запасних частин дуже обізнаний та ефективни...

Відділ запасних частин дуже обізнаний та ефективний, допомагаючи мені знайти потрібну деталь. Напевно поїду до цього місця GM для більше деталей.

Перекладено
J
2020-11-14 5:25:55

Ми з дружиною щойно придбали наш четвертий автомоб...

Ми з дружиною щойно придбали наш четвертий автомобіль у Марка Міллера, і ми більше нікуди не поїдемо. Весь персонал, зокрема Джош Каллісон, завжди ставляться до нас з повагою та ввічливістю. Я послав 6 різних друзів / родичів до ММ, і всі, крім одного, придбали транспортний засіб, і єдиний, хто цього не зробив, був з причин, що не потрапили до рук дилерів (купив Audi). Назад, я хотів би зробити комплімент Джошу Каллісону за те, як він поводиться з усіма, особливо з тими, хто має інвалідність. Під час нашого останнього візиту ми чекали Джоша та розмовляли з приємним джентльменом на ім'я Грег Герст (я вважаю, що його так звали). Була молода дівчина, яка мала особливі потреби, і те, як Джош поводився з нею та її родиною, було чимось іншим. Він переконфігурував територію, з якою вони працювали, щоб домовитись про неї, і зробив це таким чином, щоб дівчина не відчувала себе відмінною від інших. Для мене життя стосується дрібниць, і це саме там лише підтвердило в моїй свідомості, що ми вибрали правильний дилерський центр і будемо продовжувати приходити сюди для всіх наших потреб у продажах та послугах. ВИСОКО рекомендую Марка Міллера всім, хто розглядає GMC / Buick. Попросіть Джоша і вірте мені, що ви проїдете більше, ніж задоволені своїм досвідом !!

Перекладено
L
2020-11-13 16:58:04

Я не купив тут машину, але нещодавно зіткнувся з д...

Я не купив тут машину, але нещодавно зіткнувся з деякими проблемами з автомобілем і не мав іншого вибору, як поїхати туди з моєю 2-річною дитиною - Один із хлопців служби (Карл) був досить приємний, щоб допомогти я втомився. Якщо хлопці із служб такі приємні до того, хто навіть не йде на лот щось купувати, я не можу уявити, як би були справжні хлопці-дилери. Але якщо я коли-небудь збираюся придбати транспортний засіб, вони будуть першим місцем, куди я зупинюсь лише для допомоги, навіть не будучи замовником чи майбутнім. Ще раз дякую ВСІМ людям там, особливо Карлу!

Перекладено
T
2020-11-10 12:22:02

Мене дилерсько здивувало, нещодавно придбав той са...

Мене дилерсько здивувало, нещодавно придбав той самий автомобіль, який відрізняється від іншого дилерського центру Mark. Але цей дилерський центр швидко знайшов машину, оскільки ми купували для нашої найстаршої дочки використання в коледжі. Вони просто дали вам відчути себе важливим. Фінансовий менеджер, GM, кожен продавець і просто загальний працівник. Кожного разу, коли я зупиняюся назад, всі вітають мене і чудово мене. Інший дилерський центр цього сказати не можу. Нещодавно в іншому дилерському центрі, де продають ключ-фабрику, вони нам забули дати, і менеджер з фінансів прогулюється в столовій, де я сиджу. Жодного разу він не привітався і не визнав себе чи інших клієнтів. У Marc Miller ми відчуваємо, що до, під час та після продажу вони дбають про те, що називається обслуговуванням клієнтів. Якщо я коли-небудь знову буду шукати Buick або GMC, чорт, можливо, навіть щось використане, я дам їм першу можливість. Я скажу, що інший автосалон Марк з Техасу мав би бути

Перекладено
B
2020-11-9 18:11:29

Усім, від пані, яка привітала нас, коли ми зайшли ...

Усім, від пані, яка привітала нас, коли ми зайшли у двері, від продавця Майка, менеджера з продажу, до фінансового хлопця було приємно працювати. Вони подбали про те, щоб нам було комфортно (пропонуючи напої тощо), відповідаючи на запитання, і переговори були розумними. Молода пані, яка влаштувала нас з Onstar і згодом сів у транспортний засіб після того, як ми придбали автомобіль, вказуючи на особливості, також була найбільш корисною.

Перекладено
R
2020-11-7 1:54:23

Другий приклад приманки та перемикача, цього разу ...

Другий приклад приманки та перемикача, цього разу без нашого дозволу. Поїхав на гарантійне обслуговування датчика паркування. Уповноважена заміна масла, яка повинна була відбутися, повідомила, що вона включає обертання шини приблизно близько $ 140,00. Коли ми поїхали його забрати, вони також виконали несанкціонований баланс шин та коліс, стягуючи 250 доларів. Коли нас попросили поговорити з менеджером служби, нам сказали, що він відсутній на цей день. Нам сказали, що він зателефонує нам наступного дня, якого ми ніколи не отримували. Раніше це був чесний надійний дилерський центр, проте зараз це не так.

Перекладено
m
2020-11-6 18:34:43

Найгірший досвід, який я коли-небудь переживав. Пр...

Найгірший досвід, який я коли-небудь переживав. Продав мені машину, яка не їздила, провела 3 тижні в ремонтній майстерні і все ще потребує на 8000 доларів більше на ремонт. Зовсім не допоможе. Вони говорять все, що потрібно сказати, щоб здійснити продаж.

Перекладено
F
2020-10-28 20:38:21

Час очікування на заміну масла, обертання шини та ...

Час очікування на заміну масла, обертання шини та перевірку в 4 точки становив більше 2 годин. Персонал був приємний, хоча! Я ніколи раніше не був у дилерському центрі, щоб самостійно отримати спеціалізований сервіс, і я досить молодий, але вони поводились зі мною з повагою і як з дорослим. Вони також змусили мене відчути, що я роблю все правильно, і це нормально, коли мене бентежить.

Перекладено
T
2020-10-28 19:49:57

Найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-...

Найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав! Вони знайшли машину, яку ми хотіли, лише кращою, і уклали угоду, яку, на нашу думку, ми не могли пропустити. Фінанси також були швидкими та простими. Ми ніколи не відчували тиску.

Перекладено
D
2020-10-14 22:22:03

Ерік у відділі обслуговування - це той, хто зазвич...

Ерік у відділі обслуговування - це той, хто зазвичай мені допомагає. Він завжди йде вище і далі, щоб переконатися, що все зроблено належним чином і що я добре опікуюсь. У наші дні важко знайти якісне обслуговування клієнтів. Я дуже радий, що вибрав marc miller для придбання свого автомобіля і буду продовжувати купувати звідси, а також обслуговувати свої машини. Плюс вантажівки GMC - одні з найкращих, вони тривають вічно. Мій останній налічував 327 000, і все ще працював абсолютно нормально. WS якраз час для нового. Сьєрра 2017 року, яку я маю зараз, теж не розчарувала.

Перекладено
J
2020-10-13 7:14:30

Дякую Miller GMC !! Нещодавно я поїхав до Міллера,...

Дякую Miller GMC !! Нещодавно я поїхав до Міллера, щоб придбати дві нові машини. Лоуренс К. чудово впорався з продажем обох автомобілів. Лоуренс зробив всю стресову ситуацію набагато менш напруженою. Лоуренс не поспішав зі своїм фінансовим менеджером Лео, щоб допомогти мені отримати найкращі пропозиції на обох автомобілях. Я настійно рекомендую всім, хто хоче придбати новий або вживаний автомобіль, поїхати домовитись про зустріч із Лоуренсом С. Дякую Лоуренсу та Лео за допомогу в моїх покупках.

Перекладено
N
2020-10-10 11:23:15

Низький тиск. На мене не націлили і не відразу нап...

Низький тиск. На мене не націлили і не відразу напали, як і в інших дилерів. Мені дозволили зайти у виставковий зал, озирнутися навколо та перевірити транспорт, не накидаючись. Лише коли у мене виникло запитання, хтось підійшов до мене і почав мені допомагати. Потім я повернувся на наступний день, те саме середовище з низьким тиском. Я зміг взяти транспортний засіб зі своєю сім’єю та протестувати його самостійно, не відволікаючи та не натискаючи. Коли ми повернулися, процес купівлі розпочався і був укладений швидко та легко. Коли я повернувся на наступний день, через зниклий предмет з транспортного засобу, мені швидко допомогли і без проблем надали зниклий предмет. Це був один з найкращих досвіду придбання автомобіля, який я мав.

Перекладено
B
2020-10-9 23:05:00

Не їдьте сюди для будь-якого зіткнення чи усунення...

Не їдьте сюди для будь-якого зіткнення чи усунення пошкоджень. Якщо ви член США, не ходіть сюди !!!!! Вони є афілійованою майстернею і роблять жахливу роботу. У мене моя вантажівка вже майже 2 місяці. Вони поспішать і скупляться на ремонт. У мене було пошкодження ліжка моєї вантажівки. Вони вже 3 рази перефарбовували ліжко. Перший раз вони надмірно розпорошувались на інші частини автомобіля, бо їм було лінь знімати ліжко перед фарбуванням. Вони також розпорошували занадто густо, в результаті чого фарба стікала. Другий раз вони закрутили та подряпали фарбу, і їм довелося ще раз перефарбувати її. Вони не переставили ліжко після аварії. Вони дали мені це компенсовано та зсунуто. Вони дали мені транспортний засіб з великим зазором між обшивкою кришки та кузовом, оскільки вони неправильно зафіксували крило та не просто замінили крило. Вони вирішили використовувати TAPE, так TAPE, щоб зробити пластикову обшивку врівень з корпусом, замість того щоб замінювати деталі та фактично фіксувати. Я отримав транспортний засіб з педаллю газу під килимком (небезпечно та недбало). Вони не можуть встановити наклейку, щоб врятувати своє життя, я отримав транспортний засіб із бульбашками на наклейках та морщинками в захисних колах на своєму автомобілі. Я не менше 4 разів просив їх покласти повнорозмірну запасну шину на задню частину автомобіля разом із новою шиною, яку замінили, щоб протектор був рівномірним на задній осі. Мене кожного разу запевняли, що це було зроблено. КОЖНО ОДИН РАЗ Я повертався (4 рази), цього не робилося. Я не розумію, наскільки більш некомпетентними ви можете бути тоді, коли не зможете вимкнути шину на транспортному засобі. Вони навколо ледачі з ремонтом і не мають контролю якості. Моє покривало на ліжко ніколи не переробляли, коли його знову надягали, і машина закінчувалась воском та полірувальним матеріалом.

Перекладено
J
2020-10-8 3:18:25

Я призначив зустріч на кілька днів раніше часу, і ...

Я призначив зустріч на кілька днів раніше часу, і мене привітали біля входу в сервісний центр, коли я заїхав. Представник був дуже приємний, корисний з кількома запитаннями, які я мав і запитував про те, коли я хотів би, щоб він був готовий. Сусід привів мене, і я сказав агенту, що не поспішає, оскільки дочка поверне мене, коли вона закінчить роботу пізніше.
Моя машина була готова, оплата не потрібна, оскільки все було на гарантії. Я не знав, що такий приємний сюрприз. Я завжди водив свої машини до Марка Міллера і буду, поки у мене є Buick.

Перекладено
B
2020-10-6 12:15:33

Центр зіткнень відремонтував моє пошкоджене заднє ...

Центр зіткнень відремонтував моє пошкоджене заднє крило та заднє світло. Всі технічні працівники та адміністративний персонал, з якими я мав справу, були надзвичайно обізнаними, дуже ввічливими та доброзичливими і надзвичайно допомагали страховій компанії .... спілкування було дуже своєчасним, і вони тримали мене в курсі всього, що відбувалося. Вони відмінно виконали свою роботу, навіть помили всю мою машину, відсмоктували її та зробили чудовий вигляд, коли я її взяв !!!!

Перекладено
R
2020-10-6 11:19:02

Процес реєстрації на обслуговування триває довго. ...

Процес реєстрації на обслуговування триває довго. В інших дилерських центрах, коли у вас є зустріч із прокатом, я заходжу та виїжджаю за 10 хвилин. 45 трохи надмірна.

Крім того, більшість дилерів автоматично миють та пилососять без запиту.

Представники сервісних служб доброзичливі, але просто не пропонуйте той самий рівень обслуговування, що й у інших дилерів

Перекладено
C
2020-10-2 2:07:31

Mark Miller Buick GMC - справді дивовижний досвід....

Mark Miller Buick GMC - справді дивовижний досвід. Я отримав там свій Buick Verano, і це найкрасивіший маленький автомобіль, який ти можеш отримати. Я дуже задоволений тим, що представник замовника був у продавця. Я постійно рекомендую їх іншим людям і буду продовжувати це робити.

Перекладено
L
2020-9-28 0:29:44

Дуже професіональний, корисний і НЕ НАСТУПНИЙ, я ц...

Дуже професіональний, корисний і НЕ НАСТУПНИЙ, я ціную це. Вони не збентежаться, коли я 2-3 рази приїжджав туди, шукаючи машину, кажучи, що мені потрібно подумати, і врешті-решт в кінцевому підсумку купив у них 2 машини в 2 різні часи. Я настійно рекомендую Керрол, оскільки він підбере вам саме той автомобіль, який вам потрібен, і не підтягнеться, навіть якщо стан водіння суворий. (Попросили тестувати їзду під час крижаної бурі) Немає проблем, на відміну від регіонального Hyundai, який вирішив сказати, що я повинен був купити машину / повинен був перевірити кредит перед тим, як навіть перевірити керування автомобілем. Іноземний акцентований чоловік був дуже грубим по відношенню до мене та мого чоловіка. врешті-решт ми купили Акадію у Керол у Марка Міллера, дуже легко без клопоту чи хитрощів. Вони також дуже готові брати в оренду автомобілі, якщо автомобілі потребують ремонту та виведення з експлуатації основних транспортних засобів.

Перекладено
L
2020-9-26 22:35:29

Коли ми підхопили наш пікап від рутинної заміни ма...

Коли ми підхопили наш пікап від рутинної заміни масла, він викурився з вихлопних газів (біло-блакитний дим). Ми повернули його до дилерського центру і протягом 2 годин після того, як він був у дилерському центрі, вони сказали приїхати і взяти пікап, менеджер служби загнав його і не міг побачити жодного диму. Ми поїхали назад, щоб забрати його, і загнавши його з ділянки, він знову почав палити. Ми навіть не отримали це 1/2 милі вниз дорогою & це димило. Потім ми відвезли його назад до автосалону, і вони погодились, що щось не так. Наступного дня вони зателефонували і вказали, що механік переповнив масляний бак на 1 1/2 склянки олії. Вони злили олію, долили і сказали, що проїхали її близько 70 миль без диму, без проблем. Ми поговорили з менеджером сервісного центру і стурбовані довгостроковими збитками на нашому вантажівці GMC Sierra 2020 року, щойно придбаному в квітні 2020 року. Це була наша перша заміна масла в цій новій вантажівці. Менеджер служби сказав, що він на 99% впевнений, що ніякі довгострокові наслідки для двигуна не будуть наслідком халатності механіків. Що нас турбує, це каталітичний нейтралізатор, і ми б хотіли, щоб GMC продовжив нашу гарантію на цю вантажівку, щоб покрити будь-яку шкоду, яка могла бути заподіяна в дилерському центрі рутинною заміною масла. Ми купуємо (2) автомобілі 2020 року протягом 4 місяців від цього дилерського центру і відчуваємо, що вони винні нам розширену гарантію. Ми їздимо на наших транспортних засобах більше 10 років, і ми плануємо мати цю вантажівку принаймні 10 років, і не хочемо, щоб це створювало нам проблеми у дорозі. ПРИМІТКА. У мене є відео про кількість диму, який виходив із вихлопних газів, якщо це необхідно. Моя Acadia 2020 року має відбутися для першої заміни масла, і я боюся, щоб сервісний відділ виконував заміну масла через проблеми, які були у нас на вантажівці.

Перекладено
J
2020-9-25 12:57:09

Добре

Перекладено
T
2020-9-21 16:37:43

Ми так добре почувались про наш досвід. З нами обм...

Ми так добре почувались про наш досвід. З нами обмінялися дуже чесно, і Аарон був надзвичайно поступливим. Якщо ви шукаєте чесний дилерський центр із усім прозорим, Марк Міллер - саме туди, куди вам слід піти.

Перекладено
C
2020-9-20 11:31:26

Купіть свій автомобіль де-небудь ще. Нехай його об...

Купіть свій автомобіль де-небудь ще. Нехай його обслуговують десь ще. Я ніколи цього не роблю і не робив цього після того, як у мене вперше виникли проблеми з ними. Але після цього часу я закінчив і застерігаю вас триматися подалі.

Перекладено
H
2020-9-19 5:13:40

Одне з найгірших місць для отримання деталей, які ...

Одне з найгірших місць для отримання деталей, які я коли-небудь бачив у своєму житті! Їх зустрічні люди грубі і мене проігнорували! Я придбаю нову вантажівку, перш ніж купувати запчастини до них!

Перекладено
T
2020-9-18 17:12:27

Було чудово купувати наш новий Encore. Я отримав п...

Було чудово купувати наш новий Encore. Я отримав прямі відповіді на свої запитання електронною поштою. Мені знадобилося лише пару годин, щоб оцінити свою торгівлю, взяти тест-драйв, зробити документи та підготувати машину, щоб я міг їхати додому. У них навіть є працівник, який виходить і сідає з вами в машину, щоб налаштувати OnStar і показати вам, як користуватися всіма функціями. Дякуємо за чудовий досвід.

Перекладено
H
2020-9-14 7:20:59

Звернувся за допомогою щодо виклику вільних рук, п...

Звернувся за допомогою щодо виклику вільних рук, помилки оператора, продавець був дуже терплячим! Весь персонал дуже уважний та корисний. Ви не почуваєтесь як дружина в акулярі для акул.

Перекладено
j
2020-9-12 15:03:49

Служба обслуговування відстій, вони, мабуть, закри...

Служба обслуговування відстій, вони, мабуть, закриються о 6:00, а ми приїхали туди о 5:30, щоб зробити заміну масла, але вони сказали, що люди, які зробили заміну масла, поїхали додому о 5:00

Перекладено
J
2020-9-9 2:37:24

Задоволення від покупки машини! Я побачив машину, ...

Задоволення від покупки машини! Я побачив машину, яку хотів, в Інтернеті, і зателефонував Гері, щоб зробити запит. Я вирішив, що хочу машину, і Гері сказав, що він буде тримати машину, поки я не зможу зайти в понеділок. Ми з дружиною приїхали о 16:00, і ми їхали до 18:00 з нашою новою машиною. Всі були дуже ввічливі, і вони навіть показали нам способи гарантувати додаткові заощадження в 1 мільйон доларів. Це вже п’ятий автомобіль, який ми придбали у Марка Міллера в Талсі, і якщо вони йдуть в ногу з таким рівнем сервісу та повагою споживачів, у мене немає причин робити покупки в іншому місці. Чудова робота для Гері та всіх тих, хто за лаштунками робить чудовий досвід. Уявіть, автодилер без клопотів! Це не сон.

Перекладено
L
2020-9-9 1:21:44

Зайшовши до закриття, Аарон (не зіпсував) розповів...

Зайшовши до закриття, Аарон (не зіпсував) розповів нам факти про новий Buick Encores 2019 року. Не намагався виштовхнути нас за двері, дуже ввічливий і щирий у своєму бажанні фінансувати те, що ви хочете. Omg люди новий автомобіль до 17K. Зробив усе, що міг, щоб переконатись, що ми створили нові пільги; вразив чоловіка так сильно, що ми купили 2! Його та її за вартість всього 1 машини в іншому місці. Дякую Аароне !! Дякую Марку Міллеру Б'юїку.

Перекладено
S
2020-9-7 7:25:13

Я живу понад годину далеко і дзвонив перед тим, як...

Я живу понад годину далеко і дзвонив перед тим, як приїхати, щоб повідомити їм, що я хочу подивитися / придбати. Як тільки я прибув, мені повідомили, що я повинен подати заявку на фінансування через Інтернет і можу повернутися вранці. Розчарований, бо я прийшов до цього дилерського центру, щоб придбати транспортний засіб, але залишився з порожніми руками.

Перекладено
N
2020-9-5 13:11:09

Елі дуже допоміг над текстовими повідомленнями, пе...

Елі дуже допоміг над текстовими повідомленнями, перш ніж ми вирішили заїхати до Тулси. На жаль, він не був там, коли ми були, але GM та наш продавець також були дуже корисними. Швидке та просте обслуговування.

Перекладено
B
2020-9-5 8:59:32

Ми з дружиною були дуже задоволені тим, наскільки ...

Ми з дружиною були дуже задоволені тим, наскільки легко було придбати наш новий 2015 GMC Acadia Denali. Ми вибрали потрібний транспортний засіб з онлайн-інвентарю дилера та подали заявку на кредит в Інтернеті. Наступного дня, ми поїхали до автосалону та поїхали з нашим новим автомобілем менш ніж за 45 хвилин. Безумовно, найкращий досвід купівлі автомобіля кожен із нас може згадати.

Перекладено
N
2020-9-3 20:13:44

Має бути про найкращий досвід купівлі автомобілів,...

Має бути про найкращий досвід купівлі автомобілів, який ми коли-небудь мали !!! Дякуємо всім від Террі, фінансовому відділу та подальшій допомозі дізнатись про Onstar. Відмінна команда !!

Перекладено
K
2020-9-3 1:06:20

Намагався отримати фінансування через цей дилерськ...

Намагався отримати фінансування через цей дилерський центр, але я думаю, одного разу мені відмовили, у них не було балів зателефонувати та обговорити це зі мною. Потім я отримую лист від однієї з компаній, через яку вони провели моє кредитування, і мені повідомили, що вони будуть фінансувати мене, але не на умовах, про які спочатку вимагали! То чому б просто не зателефонувати мені і не сказати мені цього. Погане обслуговування клієнтів. Ви завжди повинні дотримуватися своїх клієнтів незалежно від ситуації, схваленої чи не затвердженої для фінансування. Сильно розчарований

Перекладено
J
2020-8-28 8:36:00

У мене виникла передача, зателефонував і призначив...

У мене виникла передача, зателефонував і призначив зустріч. У них був готовий автомобіль, коли я прибув. Через три години мені зателефонували, сказавши, що це було зроблено. Коли я приїхав, щоб забрати свою машину, я помітив, що на ввімкненому двигуні не світилось світло двигуна. Вони посадили мене на іншу машину на вихідні, а до вівторка повідомили, що світло горить через роботи, що виконуються . Я завжди вражений послугами тут. Ваш менеджер міг відправити мене з моєю машиною, щоб я повернувся в понеділок, щоб звернутися до світла двигуна, але він вирішив залишити машину до тих пір, поки вони не зможуть перевірити, що це пов’язано з виконаною роботою, і подарувати мені машину на вихідні. Ось чому я купую тут свої машини і тут роблю послуги.

Перекладено
P
2020-8-28 5:43:19

Роберт, сервісний радник, був дуже оперативним щод...

Роберт, сервісний радник, був дуже оперативним щодо заміни масла на моєму автомобілі, він також порадив 2 відкликання автомобіля, про які я не знав. Ці відкликання також були завершені своєчасно.

Перекладено
M
2020-8-27 7:08:22

Ми були в Талсі на турнірі софтболу нашої дочки, і...

Ми були в Талсі на турнірі софтболу нашої дочки, і першої ночі, коли ми були там, нашу машину було взломано разом з кількома іншими людьми в готелі. Того ранку ми пішли до Марка Міллера і нас привітав Ерік Боумен. Він оглянув збитки та заповнив документи для нашого страхового позову. Він підслухав нашу розмову з компанією з прокату автомобілів, яка хотіла посадити нас у середній автомобіль. З усім обладнанням для софтболу це було б неможливо. Ерік не лише подбав про прискорення ремонту нашої машини, але він також безкоштовно нас посадив у орендований автомобіль (повнорозмірна вантажівка), поки наш Тахо був відремонтований. Весь персонал, служба, касири тощо були неймовірно доброзичливими та корисними. Вони знали, що малоймовірно, що ми будемо повторними клієнтами, які живуть понад 4 години, але вони дійсно пішли на додаткову милю, щоб допомогти нам негайно зробити ремонт і повернути нас на поля якомога швидше. Ми дуже вдячні за їх обслуговування та гостинність. Очевидно, що це посередництво, яке піклується про КОЖНОГО клієнта, а не лише про клієнта, який хоче придбати у них. Чудова робота, і ще раз спасибі!

Перекладено
M
2020-8-24 8:09:49

Я мав жахливий і невтішний досвід. Я був схвалений...

Я мав жахливий і невтішний досвід. Я був схвалений трохи менше, ніж коштував автомобіль, але сподіваючись, це змінить мою торгівлю. Напередодні ввечері, коли я не побачив мою машину, вони продали мені 2500 доларів. Звучало добре! Вони пропонують мені 24-місячну гарантію та сплачують за мою TTL, враховуючи щомісячний платіж. Наступного дня менеджер сказав, що ми не можемо укласти угоду, тому що до кінця 4-хвилинної розмови моя машина коштує лише 2000 доларів, моя машина коштувала 1500 доларів. Я хотів отримати свої платежі приблизно на 35 доларів, тому прошу зняти гарантію та TTL, але це збило лише 10 доларів. Ніколи не повідомляйте автосалону, що ви можете собі дозволити або що ви готові заплатити за машину, нехай вони вирішать 1-е, а потім поїдуть звідти. Просто мій досвід.

Перекладено
S
2020-8-24 4:06:54

Я даю 1 зірку, тому що нуль - це не варіант !!

Я даю 1 зірку, тому що нуль - це не варіант !!

Я взяв свою машину туди в сервісний відділ, вони мали мою машину більше 1 тижня для чогось простого, вони не запропонували мені орендувати машину лише через 3 дні, коли вони мені її повернули, вона була брудна і пахло дуже погано .. Вони беруть мені плату за послугу, про яку я не просив ... Це жахлива послуга ... Я НІКОЛИ НЕ ВІДКРИТИСЬ МОЄТЬСЯ ЦЕ МІСЦЕ В ЖИТТІ.

Перекладено
M
2020-8-24 0:40:03

Колін Бол була чудова. Її сервісна команда також ч...

Колін Бол була чудова. Її сервісна команда також чудова і швидка! Ми не купували наш GMC у Marc Miller, бо ми з міста, але з нами поводились чудово, роблячи володіння GMC напевно розкішним автомобілем.

Ми були здивовані отримавши безкоштовний автомобіль-орендар, Yukon SLT 2016 року !!! і наша автосервісна служба з ремонту гальм, заміни коліс та переналаштування була завершена до 13:30 вечора, хоча того ранку ми навіть не мали зустрічі.

Ще раз спасибі, що ви так швидко провели нас в дорогу!

Марк Планкетт

Перекладено
C
2020-8-23 13:47:15

Співробітники стійки реєстрації в Центрі зіткнень ...

Співробітники стійки реєстрації в Центрі зіткнень - чудові!

Я був без своєї машини 36 днів, і до цього часу мені довелося повертати свою машину ще два рази через те, що ремонт був зроблений неправильно. Раніше я використовував Марка Міллера для ремонту, і розворот був фантастичним. Очевидно, вони були моїм першим вибором для використання після того, як я потрапив у зіткнення. Я НЕ рекомендую користуватися кузовною майстернею, якщо ви не готові залишатися без свого автомобіля більше місяця і вам доведеться повертатися через неправильну роботу.

Я більше ніколи не буду використовувати центр зіткнень Марка Міллера. Щонайменше я був дуже розчарований.

Перекладено
A
2020-8-8 0:06:42

Я купив GMC Sierra 1500 Denali 2017 року близько л...

Я купив GMC Sierra 1500 Denali 2017 року близько липня. Я відігнав його від ділянки і повернувся з-за 15 хвилин. Вантажівка мала проблему з перетворювачем крутного моменту, і якимось чином ніхто не їздив на вантажівці до мене, щоб помітити, як вся вантажівка вібрує, коли спускається по шосе. Продавець налякав мене, сказавши, що це не велика проблема, і переконав, що це не так. Тоді я дізнався про судовий процес з GM про вантажівку. Я відчув, що мені збрехали і застрягли з вантажівкою. Наступного випуску вантажівка почула якийсь дивний тикаючий шум від двигуна. Я відвіз його до сервісного відділу, і вони сказали мені, що у вантажівки був обвалений підйомник. Вони це виправили. На жаль, вони не все затягнули, і масло витекло по всьому моєму двигуну. ЩЕ до цього дня (через 3 тижні) все ще пахне горінням нафти під нахилом. ЗАРАЗ, трансмісія ковзає зі швидкістю 45 MPH та 62 MPH. Це розбиває всю вантажівку. До того, як у мене було кілька переривчастих проблем, коли він ковзав при перемиканні передач і стрибав вперед, зупиняючись. Вони ніколи не могли дублювати. Зараз це робиться КОЖНИЙ час. Я не уявляю, що робити. Я відчуваю застряг у цій речі. Я переживаю навіть взяти його назад у дилерський центр. Вони сказали мені не сприймати слова, які вони сказали, з достатньою кількістю солі, коли він сказав мені, що я, можливо, все ще чую / відчуваю те, що робила вантажівка, коли рухнув підйомник. На вантажівці було лише 60 тис. Миль. Я витратив 50 тис. У цього дилерського центру, і вони не піклувались про мене! Я б зробив все, щоб повернутися назад і не дістав вантажівку. Я би хотів, щоб вони намагалися мені допомогти.

Перекладено
S
2020-7-28 2:20:51

Приїхав сюди, щоб відкликати подушку безпеки. Вони...

Приїхав сюди, щоб відкликати подушку безпеки. Вони змогли швидко ввести мене, тоді як інші магазини говорили мені, що деталі перебувають на національному замовлення. Вони чудово справлялися зі мною, спілкуючись зі мною, особливо коли збирався взяти ще день, щоб отримати додаткову участь.

Перекладено
C
2020-7-25 15:45:44

Стів і Террі були чудовими. Вони відповіли на всі ...

Стів і Террі були чудовими. Вони відповіли на всі мої запитання та полегшили моє рішення. Я б відправив своїх друзів та родину до них. Я також вдячний, що Тодд Меддокс порекомендував цього дилера та довгих партнерів.

Перекладено
C
2020-7-22 2:59:02

Я замовляю тут всі свої оптові деталі! Дивовижне о...

Я замовляю тут всі свої оптові деталі! Дивовижне обслуговування клієнтів від Кріса В. та всіх там. Чудове місце для придбання деталей. Надзвичайно корисний завжди :)

Перекладено
D
2020-7-22 0:18:07

Хороший сервіс від професіоналів. Я був і задоволе...

Хороший сервіс від професіоналів. Я був і задоволений, і вражений тим, що у них є деталі на складі. За пару годин вони змогли виправити унікальну ситуацію на транспорті мого чоловіка. Консультант служби Р. Мюррей постійно інформував мене про діагноз та вартість. Я був дуже задоволений. Дилерський центр Tulsa повинен взяти уроки цього типу продемонстрованого професіоналізму та приємного обслуговування клієнтів.

Перекладено
C
2020-7-20 8:24:27

Був свій 2002 Юкон 3 рази за 3 тижні на ремонт. Пр...

Був свій 2002 Юкон 3 рази за 3 тижні на ремонт. Приблизно 2000 доларів із цих 3000 доларів на ремонт були витоками нафти. Повернувши його вперше, він все одно просочився. Мені сказали, що на нього не поширюється гарантія, оскільки це "інший витік". Повернув це востаннє, і ВСЕ ВСЕ ВТЕЧАЄ МАСЛО.
На даний момент я не бачу причини продовжувати платити посередницькі ціни за ремонт та обслуговування, оскільки вони, очевидно, не усунули проблему. Вони або некомпетентні, або беруть мене кататись. У будь-якому випадку, я не повернусь назад. Коли я все-таки вирішу придбати нову вантажівку (відвідував вітрини, але ще не вирішив піти на це), це НЕ буде від цього дилера. Це Оклахома. Багато місць, де можна придбати вантажівки.

Перекладено