Acura of North Toronto Огляд

Забрав у них мою 5-ту Акуру! Не можу сказати досить приємних речей про це місце. Персонал привітний. Менеджер служби насправді піклується. Менеджер з продажу (Пітер Кім) пройшов шлях від миття автомобілів до врешті-решт менеджера, щоб зрозуміти найменші деталі. Усі мої потреби завжди були задоволені. Ще раз дякую вам. Дуже задоволений і дуже чекаю моєї наступної Акури від них!

Оновлення за 2 місяці: Все ще люблю свою Acura та мій досвід роботи з командою в Acura North Toronto. Вони здивували нас святковим подарунком поштою! Дякую!

Дуже розчаровує досвід обслуговування.

Моя дружина 2015 RDX з 85, ххх км отримала код несправності P0848 від мого місцевого гаражу. коробка передач не задіяна належним чином і тоді Автомобіль просто стрибає № 3 на передачу. Симптоми відповідають коду помилки. Симптоми з’явилися 4 дні поспіль. Вони порадили нам зайти в дилерські магазини, оскільки на автомобіль подовжена гарантія.

Я взяв машину до північно-йоркської Акури. Поясніть все Раднику на ім’я Ерік. Він хотів, щоб ми заплатили діагностичну комісію (135 доларів), щоб дізнатися про це незалежно. Було дивно, що чому я повинен сплатити збір, за який машина була гарантована, але я прийняв їхню політику. йому не було приємно пояснювати чи слухати наше занепокоєння.

Через кілька годин після того, як він зателефонував мені, це стало жахливо.

Ось що вони говорять,
1, за 1 годину не виявлено жодної проблеми.
- Здається, недостатньо зусиль для діагностики

2, відсутність гарантійного ремонту без коду помилки.

Small Garage знайшов проблему, але дилерський магазин не зміг знайти проблему з тим самим автомобілем. Толку взагалі немає

3, Що мене так засмучує, тут. Це смішно

Якщо я плачу за послугу, а не за гарантійну вимогу, вони можуть це виправити для нас.
Ерік визнав, що симптом і код помилки збігаються.

4, це погіршується

Він попросив мене взяти машину, де я купив (це Ерін млин Акура. Ми жили в Річмонд-Хілл).
Нам і моїй дружині подобається Що "" Чому Які види послуг схожі на той нульовий рівень обслуговування клієнтів Велике засмучення та розчарування.
Ми не могли більше стояти з усіма дивними ситуаціями, ставленням, ніякими зусиллями для діагностики, змушували платити нам діагностичну плату, не знаходячи нічого та не роблячи нічого.

Ми з ними не сперечались і нічого. Ми вирішили вибрати машину. Одне я попросив Еріка дозволити нам поговорити з менеджером служби з цього питання. Але мені ніхто нічого не передзвонив

Ось що ми зробили після цього

Ми зв’язалися з Дорожньою службою, щоб відбуксувати машину до іншого дилерського магазину (оскільки ми не відчуваємо, що машина в безпеці, Автомобіль видає звук і стрибає), щоб отримати другий шанс.
Вони порадили мені спробувати оновити програмне забезпечення на основі того, що я описав. Немає клопоту. Якщо симптоми повторюються, вони хочуть відновити ситуацію в іншому напрямку. Це схоже на орієнтований на клієнта сервісний розум із планом обслуговування. Це вражено. Дякую, Ален та Гаррі. Нам з дружиною подобається Яка різниця: послуга Big Zero від North York Acura до 5-зіркової служби від Erin Mill Acura
На щастя, автомобіль повернувся до нормального стану поки що. Автомобіль знову виглядає чудово.

Мої гроші просто потрапили їм у кишеню без будь-якої причини.
Я сміюся з поганого обслуговування. Я витратив свій час і сили в північному Йорку. це був жахливий досвід.

Днями купив вживану Acura ILX, і я дуже люблю машину. Продавець Шант мені допоміг і зробив чудове обслуговування. Він все пояснив і розповів мені речі про особливості машини, про які я ніколи не думав запитувати себе. Дуже корисно прийняти своє рішення.

Шант був дуже ретельним і зробив покупку від початку до кінця дуже легким. Я рекомендую його, якщо зацікавлений придбати Acura у цього дилерського центру, крім того, дилерський центр дотримувався всіх протоколів охорони здоров'я в цей час, що було приємно бачити.

Мені дуже сподобався весь досвід роботи в Acura з Північного Торонто! Пітер чудово мав справу, і весь процес був для мене чудовим. Я ЛЮБЛЮ свій Acura RDX, і я рекомендував його стільки людей. Мій брат взяв ту саму машину в оренду у Пітера, і він також надзвичайно задоволений. ВИСОКО рекомендую співпрацювати з Пітером та командою у цьому дилерському центрі !!

Орендував наш перший RDX в Acura North Toronto. Реза Гейдар сприяв цьому. З ним було дуже легко і приємно розмовляти. Він відповів на всі запитання (у нас було багато підготовлених) і, що найкраще, допоміг забезпечити нам гарну угоду. Дякую Реза, що зробив весь досвід особливим! Дякую також за те, що ви поклали край нашим покупкам автомобілів. Ви дуже допомогли! Для кожного, хто хоче придбати автомобіль, контактом є Реза Гейдар. До зустрічі через 3 чи 4 роки Реза!

Я придбав уживаний RDX у North Toronto Acura близько місяця тому. Продавець, з яким я спілкувався, Андрій Б, був дуже прозорим і гарною людиною для спілкування. В цілому, я мав дуже позитивний досвід роботи з Андрієм та його автосалоном.

Завдяки Acura з Північного Торонто та, зокрема, Резі Гейдару. Ми з дружиною були досить налаштовані на машину, яку ми хотіли, але поїхали в автосалон, щоб просто особисто побачити машину, перш ніж прийняти остаточне рішення. Реза був там, щоб відповісти на питання, і нам було настільки комфортно з його розслабленою особистістю та знаннями, що в підсумку ми придбали машину того ж дня. Навіть після завершення продажу Реза продовжував надавати послуги, що виходять за рамки.

Я не можу сказати достатньо про Acura з Північного Торонто, це другий автомобіль, який я орендував у них. Реза Гейдар - найкращий торговий партнер у грі, він боровся за те, щоб отримати найкращу пропозицію, я ніколи раніше не працював з тим іменем, що працював від мого імені. Я не міг би бути більш задоволений своїм досвідом, тут я повернусь. Якщо ви шукаєте доброзичливого середовища з чудовим обслуговуванням клієнтів, не дивіться далі, ці хлопці вас охопили, я буду користуватися цим автосалоном для всіх своїх потреб у транспорті протягом багатьох років вперед.

Андрій - людина з розумом, орієнтованим на Клієнта, який допомагав мені впродовж усього процесу придбання автомобіля з максимальними зусиллями, також командою дилерського центру. Було чудово, нарешті, укласти угоду за вигідною ціною та фінансами.

Ми щось на кшталт родини Акура і великі шанувальники Аджай Бхушана. Мої сини та невістки мали справу з ним протягом багатьох років та декількох RDX та MDX. Ми з дружиною сьогодні взяли третю Acura, RDX Elite 2017 року, і ми вже її любимо. Аджай ставився до нас дуже уважно і професійно, безболісно переговорного процесу. Його колега, Рей Зу, був дуже терплячим до нас через тест-драйв та орієнтацію. Шон з фінансів теж добре зробив свою роботу. Хоча він пояснив усі можливі переваги, він не був агресивним щодо всіх додаткових послуг, яких ми справді не бажали.
Ми настійно рекомендуємо Ajay кожному, хто розглядає можливість придбання будь-якої моделі Acura.

Якби я міг дати негативні 5 зірок, я б. Сервісний центр тут кривий та бездарний. Представник служби відверто бреше вам і платить за роботу, яку НЕ виконували. Я зателефонував їм, і це було зроблено за тридцять хвилин ... Я вперше чекав 2,5 години. Вони намагалися виправдовуватися, розміщуючи "недовіри". Але було так багато помилок та спроб обдурити мене, що я не можу не замислюватися, дурні вони чи криві, чи, можливо, обидва. Інші попереджали мене про це посередництво, але я подумав, що спробую, і, о, хлопче, чи не провалились вони. Представник намагався сказати мені, що вони використовували ключ "Master", щоб розблокувати мої шини, оскільки мої не були в машині, щоб зробити обертання шини та перевірку гальма. Я сказав, що з машини я нічого не знімав, оскільки купив її півроку тому, і що колись ACURA колись забував дати ключ від замків шин і що мене це дратувало ... потім він змінює свою історію, кажучи, що робота була не зроблено, і що це була вина людей, що продають. Ну вгадайте, що? Ключ знаходився в машині в бардачку досить видно (я перевірив, коли повернувся додому), навіть не думаю, що вони перевірили. Вони просто намагалися доручити мені роботу, яку вони не виконували. Потім він продовжує розповідати мені, що заміна масла та фільтра була зроблена, і я нарешті міг поїхати додому ... ну вгадайте що? Це не було зроблено, оскільки світло обслуговування все ще горіло. Мені довелося повернутися назад, і службовець лотів допоміг мені розібратися. Це найгірший дилерський досвід, який я мав, і я їду за кермом вже більше тридцяти років. Це смішно і жалюгідно.

Професійне обслуговування та приємний персонал. Алі допоміг мені отримати найкращу угоду. Я рекомендую цього дилера.

Дуже хороше обслуговування клієнтів. Роджер Іп допомагав нам у покупках, і він дуже обізнаний і корисний. Настійно рекомендується.

Чудове обслуговування клієнтів від команди продажів, особлива подяка Алексу Стахавцю. Він пішов вище і далі, щоб переконатись, що всі мої запитання та занепокоєння були розглянуті до І після продажу. Навіть допоміг мені замовити зустріч. Обов’язково повернусь до моєї наступної акури.

Пішов до цього посередництва, оскільки це було 2 хвилини від того місця, де я жив. мені знадобився радіокод для моєї акури. дама за столом ВПЕРЕЧЕНО сказала, що вартість коду становить 50 доларів. повернувся до мого автомобіля на своїй стоянці, зателефонував у дилерський центр Акури у кленові і отримав код протягом 3 хвилин БЕЗКОШТОВНО.

Я пішов до відділу запчастин, щоб отримати рідини. Леді на стійці реєстрації направила мене до робочого столу. Чоловік за прилавком був ефективним і хотів переконатись, що у мене вистачає рідини. Обов’язково поїхав би туди знову.

Працювати з Андрієм було без напруги! Він дуже обізнаний та орієнтований на клієнтів, менеджери теж були чудові! Ми любимо наш новий автомобіль

Кілька тижнів тому я придбав RDX 2020 Elite, і торговий представник Андрій надав мені чудову послугу пробного водіння та доставки. Джон

Все ще чекаю телефонного дзвінка з вуст тому. Про роботу з мийки автомобілів

Мав чудовий досвід у цьому місці. Мої запити оброблялись професійно та з обережністю, щоб задовольнити мої потреби. Я ніколи не мав досвіду з подібними речами, але одне з їх повторень було по-справжньому ексцентричним і допомагало мені упродовж усього процесу, тож дякую, Девід, за те, що ти з усіх сил намагався допомогти. Сподіваємось побачити вас знову в майбутньому і ще раз дякуємо за надзвичайний досвід клієнтів!

Жахливе обслуговування клієнтів. вони НІКОЛИ не відповідають на дзвінки. і вони знищили мою фарбувальну роботу під час нанесення воску на машину і не несли відповідальності. Я б НЕ рекомендував цей дилерський центр.

Якщо ви спраглі мати надзвичайно жахливий досвід придбання та абсолютно огидні послуги, не дивіться далі. Якщо ви прагнете покласти себе та свою сім'ю в одну пастку за іншою пасткою, і якщо ви справді насолоджуєтесь почуттями, яких потрібно ввести в оману та обдурити, як ідіот, не дивись далі Цей дилер - це твій єдиний дилер автомобілів, який повністю здійснить твій найсміливіший кошмар про те, яким найгіршим дилером може бути здійснено ...

Досвід придбання 33 000 Acura MDX 2016 Acura з Північного Торонто - це все одно, що відкрити "правильні" двері до найглибшого пекла. Я справді не хочу, щоб інші люди повторили ту саму трагедію, яку ми отримали від них.

Досвід друку фотографії в Markham Walmart @ всього 40 центів і якість послуг, які я отримав від кавказького хлопця @Walmart Photo Center, набагато кращий за цей!

Вони ввели вас в оману, пообіцявши надати вам 7000 років сертифікованих послуг Acura MDX на 7 років безкоштовно та включивши їх у ціну закупівлі автомобіля, але те, що вони насправді зробили, це те, що вони знову додали ці 1000 доларів до остаточної ціни навмисно та таємно у 2-му копію та 3-ю копію паперу, і зовсім не вказував вам на це, лише сказав вам, що це те саме, що і перша робота, і закликав вас підписати.

Врешті-решт, будь ласка, зауважте, що на якомусь місці угоди вони таємно розміщують слова "ЗАКЛЮЧНІ ПРОДАЖИ", щоб ви не отримали депозит у розмірі 1000 доларів, якщо виявили, що вони стягували з вас більше, ніж домовились.

Якщо ви виявили, що вони продають Acura MDX 2016, не йдіть з ними. Це те, що ми збиралися придбати, і виявили, що угода, яку вони нам надіслали для підписання, абсолютно відрізняється від тієї, яку ми домовились з ними до підписання паперу.

Не підписуйте з ними жодної угоди, не поруч з вами як ваш бухгалтер, так і юрист! смішно? але на жаль, це єдиний спосіб, яким ви все одно зможете вижити після того, як вони вас обдурили і заперечували все безсоромне перед вами

Вони уклали три різні версії угод одночасно, показали вам 1-й примірник, про що вони домовились з вами, потім додали 1000 доларів до 2-го примірника і сказали, що він такий самий, як і 1-й примірник. Нарешті, вони дали вам 3-й примірник, що на 1239 доларів перевищує 1-й примірник, сказали, що він такий самий, як 1-й і 2-й, і попросили підписати. Це фокус, який вони застосовували занадто багато разів! Ми з чоловіком не є їхніми першими і останніми клієнтами, яких вони навмисно «зіграли».

Ми виявили, що вони грали з клієнтами в математичні ігри та математичні ігри, тому попросили їх виправити ціну, як вони обіцяли. Але вони заперечували повністю. І продавець, і Нат, і менеджер, невисокий товстий азіатський хлопець із великими очима, сказали, що ми повинні купувати послугу за 1000 доларів. Ми сказали, що купили цей автомобіль, але не хочемо купувати цю додаткову послугу. Але вони сказали, що це обов’язково!
Менеджер був дуже грубим і зарозумілим. Найсмішніша частина? Він сказав мені, що має найкращий Google Review. Як це не дивно! Вперше я почув, що у вас немає вибору відмовитись від додаткової послуги, хоча це лише привід, що вони звинувачували вас стягувати більше без будь-яких причин

Не думайте, що ви мудріші за них. Не почувайтесь занадто впевнено у своїй математиці. Багато фокусів, які вони грали щодня, повністю змусять вас програти, вважаючи, що ви лише разовий або випадковий гравець. Ви підпишете угоду з вищою ціною наосліп, Оскільки вони закрили ваші очі, використовуючи їхню чорну магію ... Вони дозволяють вам підписати третій документ, не даючи вам 1-го та 2-го паперу для перегляду / порівняння.

Мій чоловік має диплом інформатики, ви могли б знати, наскільки він добре володіє математикою. Я весь час був студентом A +, і математика завжди була найкращим курсом, який я дивовижно читала протягом багатьох років ... Але..Тоді що? ...

НІ АЛЕ, НІ ЩО вже. Будь ласка, тримайтеся на безпечній відстані від цього отруйного торговця, і ваше життя стане кращим! Якщо ви мені не довіряєте, будь ласка, не соромтеся випити отруйне вино, яке вони зварили для вас, до кінця і помріть із задовільною посмішкою. Бережіть, і Удачі!

Як канадець, я справді відчував за них сором! Я ХОЧУ оцінити їх НУЛОМ, якщо є варіант 0. Бо, чесно, вони цього заслуговують.

Найгірше обслуговування клієнтів. Вони не хочуть допомагати вам і надмірно стягувати плату, оскільки, мабуть, вони належать іншому дилеру, і вони не хочуть брати участь у роботі. Я щойно зателефонував іншому дилерові, і це суттєва різниця.

Виникла проблема з моїм MDX 16-го року в суботу вранці - до того моменту, коли його відбуксирували до Акури з Північного Торонто, це було близько середини дня, вони якомога швидше взяли на роботу техніка, і коли вони не змогли вирішити проблему відразу ж надав мені додаткову машину для користування на вихідних - чудовий сервіс, як завжди

Мав чудовий досвід придбання MDX у цьому місці після довгих пошуків машини, яку ми хотіли. Реза Гейдар була дуже корисною та професійною. Я б дуже рекомендував його, дякую!

Я зателефонував, щоб отримати радіокод для мого TSX. Джон, хлопець, який мені допоміг, він був дуже ввічливим, корисним та обізнаним. Він вирішив мою проблему за 5 хвилин. Дякую тобі, Джон.

Я був дуже задоволений послугою, яку отримав у Acura з Північного Торонто. Я ходив на ринок Acura RDX, що був у його власності. Я поспілкувався з Пітером та описав транспортний засіб, який шукав. У нього не було запасів, які відповідали б моїм потребам (колір, пробіг, параметри тощо). Через п’ять днів він зв’язався зі мною з точним транспортним засобом, який я шукав. Весь процес був професійним.

Я був клієнтом Acura з Північного Торонто протягом 20 років і придбав або взяв в оренду майже 20 автомобілів на Acura з Північного Торонто для себе та своєї родини; Окрім зручності та відповідальності продуктів Acura, продавець Wallace Wu показав своє професійне обслуговування протягом минулих років, доброзичливий та корисний.

Я купую свою Acura ILX 2 роки тому у дилерському магазині в Північному Йорку. Не скаржтесь на мою машину чи на торговий представник.
Моє розчарування в Сервісному центрі сталося 3 лютого 2017 року.
Того ранку близько 9:30 ранку у мене спустіла шина. я не знав, що робити, тому зателефонував у сервісний центр, пояснив ситуацію і попросив запропонувати тип послуги. Ресепшн сказав, що вони повністю замовили замовлення на 2 тижні, і сказав мені зателефонувати у буксирувальні служби. Я прошу ближчого дилерського магазину Acura, щоб було легко буксирувати мою машину, і вона дала мені номер дилерського центру Acura Markham.
Я зателефонував до торгового центру Markham Acura, і дама, яка відповідає на телефон, люб'язно запитала мене про деталі мого автомобіля і сказала, що я маю покриття на безкоштовну службу евакуації та дала мені номер служби евакуації. Завдяки їй (вибачте, я не згадав її імені) я врятував свій день, і я дуже розсердився на портьє сервісного центру в Північному Йорку. Вона не знала про ці послуги, які мала портьє в магазині Markham Dealer? Я маю переглянути думку про повернення до Північно-Йоркського дилерського магазину

Сінтія Лі

Чоловіче, що я можу сказати про це місце, крім як я купив тут свій позашляховик. Відмінний персонал, відмінне обслуговування. Скажи Шанту та Алі, що я прислав тебе. Вони будуть дбати про вас добре.

Один з найкращих дилерських центрів! Персонал висококваліфікований та надійний. Шант Карагозян допоміг нам знайти чудовий вживаний автомобіль. Ми рекомендували б цей дилерський центр кожному. Дякуємо Acura з Північного Торонто за чудове обслуговування.

Дуже хороший сервіс, добре пояснив, настійно рекомендую Чарльза Луя.

Кілька місяців тому я отримав свою другу ACURA у цьому дилерському центрі. чесно кажучи, я не хотів отримувати ACURA, оскільки хотів спробувати іншу машину, але через Марка Зехтабяна ми з дружиною передумали. він дійсно допоміг нам отримати найкращу угоду, яку ми могли б мати, і також допоміг у всьому процесі. він був єдиним торговим представником. який поки що в GTA я знайшов його, що намагається допомогти клієнту, а не просто заробляє на ньому гроші.
Якщо ви бажаєте орендувати ACURA, просто попросіть Марка, і ви не пошкодуєте про це. Ці 5 стартів призначені для Марка та його величезної допомоги.
Дякую Марк ..

це був хороший досвід оновити

машина тут велике спасибі команді Acura

півночі Торонто, особливо Реза.

Дуже вводить в оману і намагатиметься з усіх сил змусити вас зайвих додатків. Не рекомендував би взагалі

У цього дилера ми придбали б / у Acura Rdx 2015 року. Була найкраща ціна навколо. Ми шукали всюди в Онтаріо. Вирушаючи до цього місця, попросіть Андрія Башевського. Він був дивовижний. З нами був 3-місячний вік, він був дуже привітним і турботливим. Ми плануємо змінити інший наш транспортний засіб і обов’язково будемо телефонувати Андрію!

Я привіз уживаний TLX у цього дилера і мав дуже поганий досвід. Люди тут нечесні і не будуть робити те, що обіцяють.
1. Ми домовились взяти машину в ніч на понеділок. Але коли я підтверджував зустріч того ранку в понеділок, мені сказали, що моя зустріч у вівторок. Ніяких пояснень чи вибачень перед мною, просто підказав час, коли я маю прийти грубо.
2. Коли я забираю машину, вхід без ключів не спрацював. Су сказав мені, що вони заблокували функцію безключового введення ключа 2 драйвера. Тепер, будь ласка, скажіть мені, чи справді є спосіб вимкнути введення певного ключа без ключа? Нарешті, мені доведеться замінити дверну ручку у мого місцевого дилера Acura.
3. Я торгував на своєму старому автомобілі, але табличка була занадто іржавою, щоб її можна було зняти. Су сказав мені, що я можу повернутися за тарілкою через три дні. Але коли я прийшов через три дні, Су не відповів на мій телефон і повідомлення. Я знайшов номерний знак досі на моєму старому автомобілі. Тоді наш продавець Марк сказав, що може допомогти нам зберегти табличку. Звичайно, він цього не зробив.
Я не живу в Торонто. Чи весело знову і знову дозволяти клієнту проїжджати сто кілометрів за скасованою табличкою?
Нарешті я віддав свою тарілку, оскільки вони сказали мені, що тарілку вирізали та загубили. Потім вони пообіцяли мені надіслати мені електронний лист, який ілюструє цю ситуацію, щоб я міг зберегти цей електронний лист як запис (Зазвичай я повинен повернути анульовану табличку емітенту).
Без сумніву, я все ще чекаю електронного листа, і ніхто з цього дилера зараз не відповідає на мій телефон.

Я не задоволений орендою моєї Acura mdx 2020, на мій погляд, у неї є багато невирішених проблем. Кілька місяців тому я взяв в оренду Acura mdx на суму понад 700 доларів на місяць, і зараз я дуже відключений. в іншому випадку моїм попереднім автомобілем була Acura rdx 2014, я був як автомобіль Acura, після здачі в оренду цього Acura mdx 2020, я з'ясував, що у цього автомобіля є деякі проблеми, які не виникають у шикарному автомобілі, невирішена проблема, така як задня камера має незрозумілу картину, однак я двічі ходив до корабля Delear, але після двох разів зміни задньої камери вони не змогли вирішити мою проблему, і вони повідомили мені про слабкі місця, пов'язані з Acura, від компанії, що не Delear Ship, також ідеальна зупинка цього автомобіля вже не працює, і через стільки разів звернутися до дилеранту для гарантії, вони не змогли вирішити цю проблему в моєму автомобілі, однак я не отримав позитивних результатів після того, як я поїхав до кожного разу, я сильно розчаровувався від оренди Acura

Чудовий сервіс !! Ми любимо наш автомобіль, звичайно! Настійно рекомендую Роджеру Іпу допомогти вам у Acura з Північного Торонто!

З великим задоволенням мав справу з людьми тут, особливо з продавцем, Андрієм Башевським

Нещодавно я купив вживаний ILX, і весь процес був дуже приємним. Уоллес був надзвичайно корисним, відповідаючи на мої запитання та демонструючи особливості автомобіля. Коли я відчув, що мої нові номери не сподобались, він зробив усе, щоб отримати для мене новий комплект. Персонал, що фінансує, також був приємним та привітним.

Загалом, я настійно рекомендую їх усім, хто шукає вживаний автомобіль із надійного та надійного джерела.

Я привіз свою машину на незначну роботу. Дуже швидкий і безпроблемний сервіс.

дуже марно в подальшій взаємодії з клієнтами ... контактний номер, вказаний у Google, - це 1800 безкоштовних номерів ... добрий дзвінок, який телефонує на цей номер, і ніхто не відповість ....

Я був тут, і люди, які працюють, абсолютно недружні. Вони не корисні, і відгуки тут про те, що вони приємні та найкращі, насправді не відповідають дійсності. Дуже несправедливо, і я ніколи не подумав би приїхати сюди.
І ви не повинні ні

Будьте обережні з їхнім сервісним відділом! Механік підвіз мене до автомобіля і сказав, що двигун потрібно відновити. Я був вражений і сказав йому, що придбав цю машину тут лише 2 місяці тому. Потім він відразу змінив слова і просить мене спершу заплатити збір за огляд, і ставлення дуже погане. Я більше не міг їм довіряти.

Наступного дня я поїхав до іншого дилера Acura, закритого додому, плата за огляд дешевша, але послуга набагато краща за цю. Механік проїхав мою машину і сказав, що я використав паливо № 91 для 3 баків, щоб перевірити, чи проблема все ще є. Вони мені нічого за це не звинувачували. Вони змушують мене відчувати, що це справжня послуга, яку вони надають не лише для клієнтів, але і для їх торгової марки !!!

Я мав великий досвід придбання мого першого автомобіля у Acura з Північного Торонто.
Реза була чудова. Усі мої запитання та занепокоєння були розглянуті чітко та професійно. Дякую.

Уоллес та Джордж надзвичайно допомогли мені допомогти мені полагодити машину. Вони не поспішали переконатися, що все працює чудово. Дейл, радник з обслуговування, мав задоволення мати справу, оскільки він переконався, що все буде завершено до задоволення клієнтів! Загалом, це був чудовий досвід у Acura з Північного Торонто.

Загальне обслуговування магазину дуже добре. Продавець, який допоміг моєму другу вибрати машину, називається JEFF. Ставлення та обслуговування першокласні, а вступ дуже детальний. Вони розглянуть проблему у керівника гостя і допоможуть проаналізувати та знайти найбільш підходящу модель. Похвала.

Заїхав у суботу на тест-драйв і, можливо, отримати гарну угоду. Прийом був чудовий, місце зайняте, але мені досить швидко призначили продавця. Сем Чой був фантастичним продавцем, досить прозорим і хорошим слухачем. Я пояснив, що я шукаю, і 5 різних варіантів! І він доставив! Одного разу продавець слухає процес думок клієнта і працює зі мною, щоб дістатися туди, де мені потрібно було .. продаж закритий !! Дякуємо Сем за підтримку більше 5 годин!

Зараз чекаю дати доставки !!

Найгірший досвід роботи з клієнтом ... продавець був професійним, але менеджер / помічник менеджера Бен .. абсолютно непрофесійний, зарозумілий .. не хоче допомогти клієнтові, а попросити замовника піти кудись ще ... куди б я поставив 0 зірок, якби не було для продавця .. якщо ви шукаєте автомобіль acura .. краще виберіть інший дилерський центр, інакше ви можете закінчити справу з Беном, і він точно змусить вас передумати і придбати іншу марку автомобіля ...

Я просто купив автомобіль у цього дилерського центру з допомогою Джордана Ліна. Він був дуже доброзичливим і відповідальним. Його послуги чудові, витрачав свій час, щоб пояснити мені все про машину. Я люблю свою машину і насолоджуюсь нею. Порекомендував би всім, хто прийшов сюди!

Нещодавно я купив MDX 2017 року. Чарльз зробив дивовижну роботу, переконавшись, що всі мої запитання отримали відповіді та абсолютно не вимагали покупки. Я обов’язково зв’яжусь із ним ще раз.

У мене був дуже поганий досвід роботи з цією галуззю. Фінансовий відділ отримав мені неправдиву інформацію про тарифи та щомісячні платежі, навіть коли я попросив їх показати приміщення та обладнання мого автомобіля, вони сказали мені, що ми не знаємо, і вам доведеться шукати в Google та YouTube, що так непрофесійно.

Ми раді дізнатись про Google Acura з Північного Торонто.

Нечесна тактика, націлена на тих, хто не проводив досліджень. Або досліджуйте, або вирушайте в інше місце, ви можете знайти кращі ціни та послуги у інших дилерів.

Я взяв свою першу Acura тиждень тому, і процес був фантастичним! Ніна, мій торговий представник рок-зірки, була казковою для співпраці. Вона не натискала мене на покупку. Вона була чесним учасником переговорів. Я сказав їй, що моє розчарування з моєю попередньою машиною викликало шум у салоні під час їзди по шосе, тому ми зайняли трохи більше часу на тест-драйві, щоб я міг їздити на RDX Elite на 407. Вона була такою поступливою. Я б абсолютно рекомендував їй і машину!

Хороший дилерський центр. Хороший персонал. Дуже рекомендую нашому продавцю Резі. Він привіз нам чудовий автомобіль за чудовою ціною.

Я люблю сервіс. Менеджер служби, Джордж, був дуже ефективним і результативним. Він швидко та ефективно взяв мене в оренду. Він все робить!

Минулого місяця я отримав повідомлення від Acura щодо потенційно небезпечної надувної подушки безпеки, яка вимагала "термінової" уваги. Незабаром після цього я зателефонував у Акуру з Північного Торонто, щоб призначити зустріч. Особа, з якою я спілкувався, підтвердила, що запасна частина була доступна до бронювання. Сьогодні, коли я приїхав, щоб зробити послугу, мені сказали, що деталь була за "попереднім замовленням". Я (обережно) висловив своє занепокоєння тим, що це призначення було марною тратою часу. Я спеціально не згадую, чи виконував представник відділу обслуговування. навіть вибачився. Я чув кілька виправдань про те, як 50 мільйонів транспортних засобів потребують цієї частини! Незалежно від того, я очевидно розчарований посередництвом. Мені також цікаво, наскільки "терміновим" є це відкликання безпеки. Я чекатиму телефонного дзвінка від Acura, коли деталь стане доступною ...

Якщо ви зацікавлені в придбанні Acura, вам слід прийти і знайти Джеффа, який був приємним і обізнаним, придбав мій новий MDX за справедливою ціною, і я цим задоволений. Цей хлопець також володіє мандаринською та корейською мовами.

Чудове обслуговування, Мухаммед дуже приємний, і він робить все можливе для клієнта, дякую

Нещодавно я взяв в оренду автомобіль у цьому дилерському центрі. Джордан Лін мені допоміг, і він був чудовим. Він був дуже доброзичливим та обізнаним, завдяки чому мені було зручно задавати будь-які питання. Він завжди мав мене на увазі і допомагав шукати ідеальний автомобіль. Я б порекомендував Йорданію всім своїм друзям та родині!

Якщо ви хочете мати справу з чесним та працьовитим торговим представником під час пошуку вашого наступного автомобіля, я настійно рекомендую Шанту Гозіану. Ми прагнули торгувати нашим старим цивільним та знаходити вживаний автомобіль із якомога більшою кількістю нових можливостей. Шант не лише відповів на кожне запитання чи занепокоєння, але й подбав про подальші дії щодо кожної частини покупки. Він подбав про те, щоб автомобіль був деталізований і готовий з уже переключеними зимовими шинами, і неодноразово надсилав оновлення, коли ми чекали наш новий автомобіль. Він був добрим, ентузіазмом і пройшов додатковий кілометр на кожному кроці, щоб ми почувались впевнено в нашій покупці RDX, що вживається. Він докладав усіх зусиль, щоб за допомогою покупки ми змогли отримати все необхідне та багато іншого! Дякую йому та команді, яка допомогла зробити наш новий автомобіль радісним для водіння.

Дякуємо за Ваш сервіс вищого рівня! Ми дуже задоволені нашою новою Acura TLX. Особлива подяка Рей Сю за його професіоналізм!

Поділившись великим досвідом із Шантом К. та Алі Н. на стороні автосалону вживаних автомобілів під час моєї недавньої покупки. Ми були на ринку 7-місного автомобіля - знайшли чудовий стан, що був у власності Pathfinder і були пов’язані з Shant. Дуже подбав про нас з самого початку - підключившись через текст та мобільний телефон, щоб домовитись про тест-драйв та переконавшись, що машина готова їхати та чистити. Ми зустріли Алі під час переговорів, уклали угоду в суботу і взяли машину в понеділок. Що мене справді вразило, це через кілька днів у машини виникла проблема з датчиком - я зателефонував Шанту, і він швидко допоміг домовитись про те, щоб автомобіль подивився у дилера Nissan у групі Dilawri біля мого будинку. Виявляється, необхідна заміна датчика, і Шант старанно працював з Алі, щоб виправити ситуацію. Автомобіль був виправлений того ж дня, і я повернувся в дорогу - я знаю, що це було недешево, і я дуже ціную їх посилення, щоб покрити це. Однозначно рекомендував би цей дилерський центр та цю команду, вони стоять за тим, що продають. Швидше за все, куплять тут мою наступну машину, оскільки з ними було приємно мати справу.

Ніл

Відмінне обслуговування клієнтів!
Нещодавно я взяв свій RDX 2021 року в Acura в Північному Торонто.
Від підписання угоди до доставки транспортного засобу я був надзвичайно задоволений обслуговуванням клієнтів, яке отримав. Я був відданий бренду як Acura, так і цьому дилерському центру протягом останніх 12 років. Я також хотів би подякувати Резі та Уоллесу, які зробили все можливе, щоб переконатися, що я був повністю задоволений своєю покупкою. Знову дякую!

Я давно став клієнтом Acura. абсолютно люблю бренд. якість обслуговування в цьому місці не має рівних! їхав сюди роками.

Просто візьміть 2017 acura tlx сьогодні у цього дилерського центру. Мій досвід був першокласним, і вдячне ім’я асоційованого продавця допомогло мені. Дуже рекомендую ... * Ромен

Занадто повільно. Я взяв свою машину на службу відкликання подушок безпеки, вони змінили сторону пасажира, і після 3,5 годин очікування вони сказали мені, що це все добре, просто щоб зателефонувати їм, щоб сказати, що їм також потрібно робити сторону водія !!
Сторону водія було замінено на Pickering Acura та чудовий сервіс

Приємно і тепло. Швидка відповідь. Спасибі за вашу допомогу.

Нещодавно я придбав вживаний автомобіль у Acura Thornhill. Досвід був не таким гарним, як я сподівався, через неправильне спілкування. Коли я поділився своїм менш ніж ідеальним досвідом з керівництвом, вони оперативно відреагували і працювали над тим, щоб виправити ситуацію. Зрештою я продовжуватиму користуватися послугами Acura Thornhill і рекомендую іншим зробити те саме.

Нещодавно я купив новий ILX у Acura з Північного Торонто, і досвід був винятковим. Продавець Бен Снейпер був дуже професійним і обізнаним, коли доходило відповідати на питання про машину, і я зміг домовитись про багато. Я б настійно рекомендував мати справу з Беном і не мав би проблем із придбанням іншого автомобіля у нього!

Відмінне обслуговування. Чудове управління. Ніколи ніяких проблем. Коли вони це виправляють, це залишається фіксованим.

0 зірок / НІКОЛИ НЕ ЗДАВАЙТЕСЯ ЦИМИ ДОБАВКАМИ! не вірте 5-зірковим відгукам, написаним автосалоном, цілком ймовірно

Місяць тому я був зацікавлений у придбанні у них BMW 335i 2007 року після тестового водіння. Мені сказали, що у когось вже був депозит 500 доларів, і, як я був радий купити свою першу машину, вони сказали мені, що можуть повернути йому гроші вкладника, оскільки він не виступив із фінансуванням, якщо я розміщу Застава на автомобіль 1000 $. Вони сказали мені, що він продається як безпечний та перевірений електронним способом.

Потім я запитав, чи можу я попросити свого механіка його оглянути, і вони зробили велику справу про те, як далеко це було і як вони вважають за краще, щоб я перевіряв їх у свого механіка, або в Active Green & Ross поруч з ними. Я відмовився, вважаючи, що вони будуть разом. Продавець ПЕТЕР КІМ поскаржився, що йому доведеться відвести час від автосалону. Я заплатив заставу і підписав купюру-продажу. Вражаюче, у Біллі-купюрі були додаткові збори, які мені не розголошували, коли я погоджувався на покупку.

Через 10 днів, після прибуття до мого механіка, Арт Шекарчі (чудовий хлопець, настійно рекомендую), механік спочатку сказав продавцю, що вони повинні соромитися себе за спробу продати цю машину водія з найдешевшими шинами, які ви могли знайти. Пітер сказав, що воно надійшло так, на що Арт відповів НІ, ЩО НЕ. Наступне, що ви знаєте, він зайшов і запитав, як ОСМІЛЮЮТЬСЯ, що вони продають цей автомобіль у захищеному стані, враховуючи те, що він мав ВИЩИЙ УТЕЧ ТРАНСМІСІЙНИЙ, ЯКИЙ ВАРТОВИЙ БІЛЬШЕ 5000 доларів на ремонт. Я був вражений. Коли ми від’їжджали, Арт стягнув з мене інспекцію вдвічі менше, сказавши, що ВІДБАЄ МЕНЕ НЕ ТРАТИТИ ГРОШІ НА ШМАТІ СМІТЕЛЯ, ЯКЕ Я НЕ ЗБРАВ КУПИТИ. Під час напруженої поїздки додому я запитав Пітера, чи не варто мені намагатись знайти фінансування, чи вони повернуть мій депозит і повернуть мені, оскільки в нашому контракті було сказано, що їм доведеться полагодити ремонт. Він сказав, що вони повернуться до мене наступного дня.

Я повернувся додому і оглянув купюру-продаж, щоб помітити, що МОЮ МАШИНУ ВІДВІЗАЛО 4000 КМ, оскільки я підписав торгову накладну, згідно з інспекцією механіка. Я поїхав на наступний день, і вони негайно повернули мені депозит. Я попросив їх також заплатити за мою перевірку, оскільки я прийшов до них добросовісно, ​​і вони намагалися мене обдурити всіма можливими способами. Пітер сказав НІ, тож я попросив поговорити з менеджером МАСУДОМ ХАФІЗІ, який сказав, що ДОДАТКОВІ 4000 КМ БІЛО НЕ БУДУТЬ З МОЄГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ, оскільки я не купував машину. Я сказав їм, що це їх турбуватиме, оскільки я збираюся повідомити їх про ФАЙД. Потім він безцеремонно вигнав мене зі свого кабінету. Наступного тижня я повідомив про них Раду промисловості автомобільних транспортних засобів Онтаріо (OMVIC), бо хочу, щоб це було записано, що вони намагалися мене обдурити. Натомість мені 21 рік, і я зіткнувся б з банкрутством, якби я не був більш старанним, маючи справу з цими ФАЙДАМИ. Якщо ви не вірите мені, надішліть мені повідомлення від Google, і я із задоволенням надішлю вам електронною поштою скан-купюру та перевірку через 10 днів, щоб ви самі могли переконатись у явній розбіжності. Ганьба вам і вашому бізнесу Acura з Північного Торонто.

Не міг попросити кращого сервісу
. Дякую за все

Чудовий досвід купівлі автомобілів з Натом та Еріком для мого Acura TLX 2018 року! Ці хлопці були чудовими, а не вашим типовим підливим продавцем автомобілів, який прагнув швидко заробити. Вони були корисними та терплячими, і витратили час, щоб зрозуміти мої потреби, перш ніж посадити мене в машину. Наступного разу, коли я придбаю Acura, я повернусь сюди, незважаючи на те, що до мене є інші представництва. Проте призначення рекомендується проводити, оскільки це зайнятий дилерський центр.

Зараз я здаю в оренду TLX і залишилось 1,5 року. Мене запросив Кен на твій VIP-захід 14 грудня в Акура на півночі Торонто. Він сказав мені, що VIP-захід стосувався зміни нового автомобіля для мене, але досвід був надзвичайно поганим.

Перш за все, ваш продавець на ім’я Ерік був насправді непрофесійним. Коли я поїхав туди, Кен познайомив мене з Еріком. Я сказав Еріку, що не буду збільшувати щомісячний платіж. Тоді Ерік попросив мене почекати майже 3 години, щоб лише перевірити стан мого поточного автомобіля. Після цього він дав мені ціну, яка майже на 200 доларів на місяць перевищує мою нинішню, не кажучи вже про нижчий пакет. Він ніколи не згадував, що залишилося 18 місяців, тому до нового автомобіля додадуть ще 6000 доларів. Якби я знав це заздалегідь, я не провів би там жодної хвилини. Не знаю, чи дозволяти чекати клієнтам було частиною вашого навчання з продажу.

По-друге, ваш продавець, здавалося, не піклувався про час клієнтів і зовсім не був ввічливим зі мною. Після трьох годин очікування, я сказав Еріку, що я повинен забрати свою дитину, тож, будь ласка, швидше, і якщо у вас не було хорошої угоди, я піду. Він сказав, щоб востаннє довідався з кен, і я зачекав ще півгодини, просто сидів там. Коли вони нарешті зайшли ззовні, здавалося, що вони щойно закінчили палити. Тож із сильним запахом сигарети, і вони сказали мені, що ціна залишиться незмінною.

І останнє, але не менш важливе, якщо ваше просування є чимось нереальним; не дзвоніть своєму клієнту. Це марно витрачений час, і ви також не отримаєте продажів. Ще 6000 доларів означає, що я подвою щомісячний платіж протягом решти 18 місяців. Я можу їздити на BMW із щомісячною платою в 1000 доларів. Ніхто не дурень. Якщо ви продовжуєте це робити, ви просто втратите більше клієнтів. Я ходив до багатьох дилерських центрів, і це був найгірший досвід, який я коли-небудь мав. Я хотів би якнайшвидше закінчити цей контракт і пересісти на інший автомобіль.

Плавна транзакція, відмінне обслуговування клієнтів, настійно рекомендується, завдяки Марку та решті членів екіпажу!

Погане обслуговування. Тестування автомобіля, який був дуже брудним і не продезінфікованим в середині пандемії

Чудовий сервіс як завжди! Нещодавно я торгував у своєму ILX на RDX і не міг бути більш задоволеним. Відділ продажів був закритий для covid, коли я прийняв рішення про торгівлю, і Андрій забезпечив, щоб процес пройшов безперебійно, особливо з огляду на особливі обставини. Я взяв RDX сьогодні, і було чудово бачити всі заходи, які вживає Acura з Північного Торонтосу, щоб захистити своїх клієнтів та співробітників. Дякую Андрію та Акурі з Північного Торонто за ще раз приголомшливий досвід! Хоча інші представництва Acura зараз мені ближчі, я все одно завжди повертаюся до Північного Торонто. Персонал дуже досвідчений і надає винятковий сервіс.

З чого почати сервісний відділ БЕРЕ ВАШІ ГРОШІ !! Здавалося, що кожного разу, коли я йшов на заміну масла, ніколи не виходило з ладу, коли Софія Куй дзвонила, кажучи, що у мого TLX є проблеми з нумором. У мене була лише одна проблема з моїм автомобілем, моє автозапуск / зупинка двигуна зупинило б мою машину, і я занадто закрив машину, щоб перезапустити її, я звернув її увагу, і вона сказала мені, що просто вимкніть цю функцію ... Я сказав їй, що хочу, щоб вони теж все-таки подивились і з’ясували проблему, звичайно, вони сказали мені, що з машиною нічого страшного, тому я вирішив відвезти свою машину до Erin Mills Acura, і вони миттєво з’ясували проблему, пов’язану зі зміною мого акумулятора і заземлення дротом, хоча протягом місяців у мене була проблема, вони виявили, що все інше не так з моєю машиною, але єдина проблема, яку він насправді мав, - пропонуємо взяти свій автомобіль в інше місце, де можна отримати послугу !!!

Хороший сервіс та досвід. Особлива подяка торговому представнику Андрію. Дуже рекомендую!

Дякуємо Джордану Ліну та Нату Гейману за те, що вони надали вражаючий досвід, коли я торгував у своєму MDX на новий RDX. Після травматичного інциденту в Аврорі Акура я подумав, що більше ніколи не буду володіти Акурою. Але їх терпіння та професіоналізм змінили це.

Випуск за випуском у цьому дилерському центрі. Початкові проблеми були вирішені Джеффом, тому я вирішив надати цьому автосалону другий шанс завдяки його готовності вирішити мої проблеми.
Шкодую, що рішення дуже велике співробітники є просто грубими та непотрібними. Не рекомендую це місце, і я буду їхати в інше для подальших послуг.

Хоча я не зміг придбати транспортний засіб через моє поточне фінансування. Minhaj був абсолютно дивовижний. Від оригінального телефонного дзвінка до тест-драйву. Будь-які запитання у мене були доступні (навіть у неділю). Я настійно рекомендую Minhaj. Новий автосалон P.s виглядає приголомшливо

Чудовий сервіс, оперативні зворотні дзвінки / електронні листи. Турбота про клієнтів та виявлення великого інтересу до ведення бізнесу. Менеджери дуже доброзичливі та корисні.

3 шанси виправити просту проблему ... сказали, що передзвонять і ніколи цього не робили.
Спробував зв’язатись із ними неодноразово протягом дня з нульовою відповіддю.
Поїздка в інший дилерський центр.
Повна втрата часу.