Acura of North Toronto Огляд

Чудовий сервіс, як завжди ... Ерік на службі було чудово працювати. Дякую

Я мав винятковий досвід придбання своєї першої Acura. Придбання автомобіля може бути дуже неприємним після того, як я шукав 2 місяці і, нарешті, зробив мою покупку з Acura. Мій представник був дуже терплячим і завжди був поруч, коли у мене виникали запитання. Ви не будете відчувати тиск на всіх або будь-який інший вібрації, як правило, пов'язані з людьми, що продають автомобілі. Я отримав набагато краще, ніж будь-який інший дилер, який я перевіряю. Я настійно рекомендую зателефонувати Роджеру Іпу, щоб ознайомитися з лінійкою Acura.

Мій досвід роботи з Acura з Північного Торонто був не менш вражаючим. Кевін Рахбарі перевершив мої очікування, щоб зробити мене щасливим. Настійно рекомендується!

Мав чудовий досвід. Продавець Андрій Башевський був відомим і дуже корисним. Не виникло б проблем із ним і з цим автосалоном знову.
Ура

Чудова команда обслуговування та управління. Андрій дуже допоміг із покупкою. Загалом великий досвід та персонал. Напевно рекомендую!

У мене був дуже поганий досвід від цього дилерського центру, я записався на зустріч рано вранці, і мені сказали, що це буде зроблено між 1-2 вечора, щоб я міг скористатися автомобілем в другій половині дня. Це було зроблено лише до 19:00, а радник служби взагалі не був доброзичливим, оскільки він вручив заяву про звільнення і не був прийнятий. Менеджер служби запропонував мені безкоштовну заміну масла, тому я змінив свій відгук з 1 зірки на 5 зірок, оскільки вважав, що цьому дилерському центру все ще можна довіряти.

Я помиляюся, я поїхав туди за новим сервісом пару війлів. І стало ще гірше, і жодних ознак поліпшення, погане управління часом.

Отже, я модифікую свій огляд з 5 статусів на 2 зірки.

Поїхав туди минулого тижня на мою * безкоштовну * заміну масла, як обіцяв Воллес рік тому, коли я підписую договір оренди. Близько року тому я розглядав можливість оренди між ILX та BMW X1. Оскільки BMW пропонував всі рекомендовані з заводу технічне обслуговування протягом перших чотирьох років або 50000 миль безкоштовно, Уоллес сказав, що може якось зрівнятися з ними, і сказав, щоб я просто зателефонував йому, коли мені потрібна заміна масла. Я думав, що це буде приємно, оскільки я керував Acura протягом останніх 10 років. Дурний я! Я не просив його вказати таке висвітлення у контракті (здається, це для нього не велика справа), тому я підписав його. Минулого тижня, коли я поїхав забирати машину, він сказав мені, що це вже третя заміна масла, і це не покриття. Він сказав, що йому неможливо обіцяти покрити заміну масла протягом мого 48-місячного терміну оренди після його 20-річного досвіду в цій галузі. Мені байдуже, як довго ви працюєте в цій галузі, це те, що ви обіцяли. Якщо ви не можете виконати свою обіцянку, просто не обмежуйте її. Я намагаюся нагадати йому про мою дискусію тоді, він сказав, що якщо це так, він скаже мені їхати до BMW. Невже ?! Тепер я зрозумів. Я не довів того, що він обіцяв і так засмутився, навіть він покрив цей раз. Покупці, якщо ви вирішите підписати контракт з цим дилером / торговим представником, добре подумайте. Переконайтеся, що все, що вони обіцяли, було вказано в договорі ДО підписання. Після закінчення терміну оренди я більше ніколи не буду мати справу з Уоллесом і не піду до цього дилера, НІКОЛИ !!

Я б не рекомендував цей дилерський центр нікому і рекомендував би знайти іншого дилерського центру, якщо вас цікавить продукт Acura.

Жахливий сервіс ..... Зайшов готовий до покупки, сказав черговому секретарю Шанджеди (без бирки з ім'ям для підтвердження, але це сталося 14.06.18 близько 18.45) "Я хотів би востаннє поглянути на Acura TL ", спеціально сказала їй, що я чекатиму в машині, яка була у вживаному автомобілі, зачекала 10 хв., Подзвонила їй, щоб сказати, що я все ще чекаю її відповіді" О, я думала, що послала когось ", з різкою трубкою з її кінця передзвонила, думаючи, що вона випадково кинула слухавку і повністю проігнорувала мій дзвінок. Гадаю, вона подивилася на мій вигляд, враховуючи, що я щойно вийшов із спортзалу, не розуміючи, що я серйозний покупець. Досі люблю Acura, але зважаючи на отриману "послугу", я б не рекомендував надавати будь-які реферали чи бізнес до цього конкретного дилерського центру.

Уоллес Ву надав виняткове обслуговування клієнтів, він допомагав нам із нашим новим автомобілем. Ми настійно рекомендуємо Уоллесу, якщо ви шукаєте Acura.

Відмінне обслуговування. У мене був найкращий досвід купівлі автомобілів. Придбав у Алекса вживаний автомобіль. Він був дуже корисний і дуже терплячий зі мною. Завжди таке відчуття, як танк для акул у дилерському центрі, але це перший дилерський центр, в якому я був, де не було бс. Хлопець з фінансів не намагався тиснути на мене, щоб я купував небажані послуги. Я люблю свою машину !!! Я точно порекомендую це місце своїм друзям.

Я мав великий досвід роботи в Acura North of Toronto, торгова представниця Бонні Сі дуже допомогла отримати всю необхідну мені інформацію, і я отримав тут дуже гарну угоду. Я б порекомендував своїм друзям відвідати її, якщо у них є потреби.

Відмінне обслуговування! Кен та Джордж були дивовижні. Мою машину швидко обслуговували, настійно рекомендую!

Прийшов за короткою ціною на оренду, яку я хотів отримати. Швидко звернувся до Джона, який спочатку був корисний, запитуючи, що мене цікавить. Я точно знав, яку модель я мав на увазі. Він постійно показував мені різні пакети, моделі та роки транспорту. Я витратив 20 хвилин, так і не отримавши грубу оцінку, про яку я просив. Я поїду в інший дилерський центр Acura за пропозицією.

Нещодавно придбав RDX у Acura з Північного Торонто. Фантастичне обслуговування клієнтів з відділу продажів. Цей досвід покупок автомобілів зробив так, ніби ми були на Cloud 9. Доставка і весь адміністративний процес пройшов безперебійно, і те, що ви очікуєте від дилерського центру такого калібру. Однак ви можете запитати, чому саме 1 зірка? Ну, проблеми з транспортним засобом буквально почали виникати навіть не через 24 години, коли ми отримали ключі. Поки на автомобілі буквально 70 км, попереджувальні вогні почали вискакувати без видимих ​​причин, і незадовго до того, як ви це зрозумієте, вся панель приладів приладової панелі стала майже як вогні ялинки. Взяв його назад, і сервісний відділ дуже погодився з орендованим автомобілем, проте виправлення для автомобіля буде досить довгим. Хоча я хотів би зазначити, що технік, який обробляє ключі від нашого автомобіля, дуже незграбний, або вони мають найгрубіші кишені для штанів, як коли ми отримали ключ назад із "першого" часу (так, ми правильно, ми думали, що це було виправлено з першого раз ми взяли його назад, але зараз це вже третя спроба) ми відвезли його в сервісний магазин, ключ сильно подряпаний. Він був у стані, коли ключ використовувався більше року. Низька ставка, хоча і попередньо, випливає з нашої невіри в те, що розкішний автомобіль такого калібру може мати подібні проблеми, оскільки автомобіль, який ми придбали, знаходився в магазині довше, ніж був у дорозі. На наше враження, симптоми майже здавалися такими, ніби ми придбали лимон, і PDI майже не було опубліковано під час процесу. Для такого роду речі розчаровує, і навіть з виправленням, здається, ми не платимо за те, що отримуємо. Як я вже говорив раніше, рейтинг є орієнтовним і буде коригуватися відповідно до того, як розвиватиметься ситуація.

Я хотів би подякувати Андрію за допомогу у придбанні мого автомобіля в Акура з Північного Торонто. Його професіоналізм, терпіння та знання зробили покупку зручною. Доставка транспортного засобу пройшла спокійно. Я також хотів би подякувати Пітерові (менеджеру з продажу) та Йорданії (фінансовому менеджеру) за допомогу. Я настійно рекомендую Андрія в Акура Північного Торонто, якщо ви шукаєте транспортний засіб.

Я дуже задоволений службою обслуговування Acura North Tornto. Mr.Shab Siddique - видатні радники, які завжди пильнують своїх клієнтів, переконуючись, що всі питання вирішені. Я завжди рекомендую всіх своїх друзів і по-жіночому.

послужливий персонал як з продажу, так і з відділу обслуговування.

Чудовий сервіс! Ці хлопці знають, що роблять. Вони виправили необхідне і досить швидко вивели мене звідти. Дуже зайняте місце, але вони справді мають свої частини та відділи обслуговування, що працюють усередині науки. Вони запропонували мені каву та перекус. Кожен, з ким я мав справу, був професійним і змушував мене почуватись комфортно, коли я там був. Хлопець із частин, Сем, пояснив мені, що вони кладуть у мою машину, коли я задав дуже детальні запитання. Навколо, великий досвід роботи у сервісному відділі компанії Acura у північному Торонто.

Обслуговування Уоллеса відмінне. Його відповіді на мої численні запитання завжди є швидкими та ґрунтовними. Він уклав мені чудові пропозиції, і я ціную, що він допомагав мені навіть під час напружених канікул. Він навіть доставив машину на мій день народження. Це мій найкращий досвід!

З Семом Чоєм було чудово мати справу. Я зв’яжусь з ним щодо моєї наступної Acura!

Я щойно купив Acura RDX A-Spec 2020 року у Андрія та Пітера (менеджера) та Беса. Весь процес придбання цього автомобіля був спрощений. Вони вислухали те, що я хотів і потребував, і сказали мені не хвилюватися, що зроблять все можливе, щоб це все відбулося, і порадують мене. Протягом 2 годин у нас була угода та підписані документи. Я ніколи не діяв так швидко, купуючи машину, але існував сильний елемент довіри, і я, не вагаючись, відправив своїх друзів і повернувся за машиною моєї дружини, коли термін її оренди закінчується.

Я дуже вдячний НІНІ ЯГХУБІ за допомогу від пробної поїздки до затвердження та
під час придбання мого придбаного ACURA MDX, вона настільки професійна та технічно обізнана у демонстрації механізму та роботи автомобіля, що завжди готова допомогти вам. Дуже приголомшливий досвід.

Щойно придбав мій новий автомобіль у Acura з Північного Торонто. Вони чудові! Хороші хлопці. Чесний і корисний. Торгова пропозиція була кращою, ніж Carmax. Я точно рекомендую перевірити їх інвентар. Гарне місце для автомагазину. Хороша пошукова система на місці, яка допоможе мені зорієнтуватися в усіх машинах, які вони мають у продажу. Дивився на нові машини, але в підсумку купив б / в.

Майк і Мері

Сьогодні я успішно придбав свій Acura RDX Aspec за допомогою та налаштування Сепі та Алі. Всі були такими добрими та корисними. У відділі обслуговування
є неймовірна особа на ім'я Шаб, він був головною причиною того, що я залишаюся з Акурою. Він надійний і чесний, добре знає, що робить. Алі подарував мені маленького плюшевого ведмедика з моєю новою машиною в подарунок на день матері. Сепі також написав мені чудовий і зігріваючий серце лист, ніж залишив посмішку на моєму обличчі. Навколишнє середовище там неймовірне, і я точно рекомендую зробити покупку в Acura з Північного Торонто. Я також хочу висловити велику подяку Сепі та Алі за те, що вони представляли Acura і залишили на них гарне враження. Я так щасливий, що повернувся до Акури.

Купив мій TL деякий час назад тут і загалом мав чудовий досвід. Співробітники відділу продажів були дуже корисними та швидко впорались із процесом придбання / оформлення документів. Що мене справді вразило, так це стан автомобіля, коли я поїхав приймати доставку. Раніше, коли я брав нову машину додому у дилера, я побачу досить значні закрутки та голограми у фарбі, але цього разу в машині нічого з цього не було.

Дуже привітний та досвідчений персонал! Сем Чой був дуже корисним і терплячим. Обов’язково порекомендую його.

Дуже поганий досвід роботи з одним із дилерів у цьому місці. Він був грубим і не міг пояснити цифри в контракті, і просто говорив, що не несе відповідальності за розрахунок грошей, і це на розсуд менеджера з фінансування або продажу, з яким не було можливості поговорити. Він не відповів на жодне запитання прямолінійною відповіддю, а натомість завжди відхиляв або говорив щось неактуальне. Залишився почуттям жорстокого поводження та обману.

Змінити: після роботи з іншим продавцем у тому самому місці, щомісячні виплати закінчуються на 17% менше, ніж було вказано спочатку (і, як стверджувалося, було “найкращим”, що він міг зробити).

СЕРВІСНЕ обслуговування клієнтів! Дякую Acura North Toronto, продовжуйте хорошу роботу. Андрію, я ціную вашу допомогу, професіоналізм та оперативність. Ви зробили все можливе, щоб забезпечити наше задоволення. Перенаправлять усіх моїх друзів!

У пошуках сімейного автомобіля я поїхав до Акури з Північного Торонто, зустрівся з торговим представником Роджером Іпом. Цей представник напевно знає свої знання автомобіля, він був надзвичайно корисним і відповів на всі мої запитання. Я б порекомендував Роджера своїм друзям та родині. Я рідко пишу відгуки, але він був дуже професійним, і я хочу відзначити його великі зусилля! Дякую Acura!

Минулого тижня я купив акуру у містера Рези Гейдара, такий чудовий досвід роботи з Acura ...
Дякую

Я хотів би взяти час, щоб подякувати Тіні за всю допомогу під час мого службового візиту. Я б запропонував обслуговувати вашу Acura в Acura на півночі Торонто. Нічого, крім найкращого !!!

Продавець Реза знайшов мені саме ту машину, яку я шукав. Він був дуже професійним і доброзичливим. Це мій третій RDX, і вони стають все кращими і кращими. Сервіс завжди вражає. Полюбіть мій новий RDX !!!

Я займаюся продажами більше 20 років і дуже добре обізнаний без дилерських процесів продажу. Андрій - на сьогоднішній день найкращий, з яким я коли-небудь стикався. Чесний, без тиску, обізнаний і справді приємна людина. Сам дилерський центр добре управляється і докладає дуже твердих зусиль, щоб забезпечити всіх у безпеці в цьому середовищі. Я не маю жодних застережень рекомендувати Андрія. Ви отримаєте позитивний досвід.

Я мав хороший досвід оренди нового RDX від Acura з Північного Торонто.
Ніна була чудова. Усі мої запитання та занепокоєння були розглянуті чітко та професійно. Дякую.

Нещодавно ми придбали вживаний автомобіль у Acura з Північного Торонто, і Ніна зробила досвід дуже приємним. Ми приїжджали з-за меж міста, і вона зробила процес купівлі плавним. Ми настійно рекомендуємо Ніну.

Після мого обслуговування автомобіля А1 вони залишили жахливий запах у моїй машині, я не можу дихати. Я попросив їх допомогти щодо запаху. Вони попросили мене ненадовго виїхати назовні, щоб відкрити Вікно. Я настійно рекомендую їм бути свіжими, коли їхні працівники мають сильний запах тіла. Будь ласка ... спочатку подбайте про досвід клієнта.

Що стосується покупки Acura, містер Уоллес Ву - це мій єдиний вибір і професіонал, з яким я мав би справу. Дякую тобі, Воллесе.

Мав великий досвід завершення договору оренди з Резою. Він був дуже доброзичливим, працював із моїми запитами про RDX і отримав мені дуже багато. Дуже приємний досвід, я б рекомендував!

Джефф Джин - продавець, якого я справді рекомендую у цьому дилерському центрі, він надасть вам найкращий сервіс і надасть усі необхідні вам заклики. Ви можете назвати його "Fuzi ge", якщо хочете

Ми мали чудовий досвід у Acura з Північного Торонто. Андрій, консультант з продажу був дуже професійним та корисним. Він зробив весь процес дуже приємним. Настійно рекомендується.

Отримавши поганий досвід у кількох дилерських центрах, я відвідав цю Акуру в Північному Торонто з наміром просто переглядати, оскільки Acura MDX був одним із моїх транспортних засобів, що потрапили в короткий список.
Мене привітав і привітав The Asst. Менеджер з продажу Джордан Лін, він був дуже обізнаним і терплячим, відповідаючи на мої нескінченні запитання. Я був справді вражений його професійним та ввічливим підходом.
Він пройшов усі варіанти, доступні для фінансування та оренди автомобіля, пояснивши особливості та переваги автомобіля. Джордан Лін повністю змінив мій негативний досвід роботи в інших дилерських центрах на позитивний.
У підсумку я купив MDX у Джордана Ліна, хоч і не мав наміру це робити. Я порекомендую Йордану Лін та Акуру з Північного Торонто всім своїм друзям та родині.
7-зірковий сервіс Джордан Лін. Дякую вам за надання такої виняткової послуги. Ви зробили мене своїм клієнтом на все життя.
Будь-хто, хто хоче придбати Acura, піде і побачить Джордана Ліна в Acura з Північного Торонто і відчує дивовижний :).

Я мав тут великий досвід, особливо з Алі. Він пішов вище і далі, щоб переконатися, що я отримав машину, яку хотів, всього за пару днів! Я зателефонував так багато інших дилерських центрів, але жоден не має моделі, яка мені сподобалася. Алі з усіх сил намагався переконатися, що все було зроблено належним чином, перш ніж обробляти машину. Цей рівень обслуговування клієнтів є тим, що робить чудового продавця автомобілів.

1-й візит: хотів перевірити кілька своїх вживаних автомобілів. Зачекав, озирнувся хвилин 20, перш ніж хтось зі мною заговорив. Сказав їм, що я хочу побачити їхній список інвентаризації вживаних автомобілів (який я бачив на кожному окремому столі), і вони скерували мене до зали очікування, де я зачекав ще 45 хвилин, перш ніж хтось зі мною заговорив. Потім я зачекав ще 25 хвилин, перш ніж вони знайдуть дилера, який мені допоможе, і ще 15, перш ніж він зміг отримати ключі від 3-х автомобілів, які мене зацікавили. Мені, мабуть, слід було залишити 20 хвилин, але це зайняло їх майже За 2 години до того, як вони показали мені єдиний автомобіль, який мене зацікавив!

3 судна, про які йшла мова, були у жахливій формі, але дилер запевнив мене, що вони ще не детально описані. У них були невідповідні шини, непарні подряпини та інші нездужання, що зробило б мій 17-річний мінівен, який я просто обрізав, схожим на транспортний зал шоуруму. Я подивився найкращий з 3-х, і мені сказали, що він щойно потрапив до їх інвентаризації. Через 10 хвилин під час тест-драйву дилер сказав мені, що він сидів місяцями, оскільки певні речі не працювали. Після пробної поїздки мені зателефонували та надіслали повідомлення від 3-х різних дилерів, коли я збирався придбати транспортний засіб, хоча я кілька разів радив їм, що я все ще переглядаю різні автомобілі.

Врешті-решт я купив автомобіль у приватного продавця, який мав належний сервіс з усіма сервісними документами та без будь-якого тиску + bs.

2-й візит)

Хотіли придбати фарбу для мого автомобіля. Поки я чекав, я запитав про характеристики на транспортному засобі виставкового залу. Дилер запитав мене, чим я керую, і різко запитав, чи хочу я обміняти свій автомобіль на новий. Я сказав "ні", але він продовжував тиснути на мене з приводу моїх особистих фінансів і намагався виправдати, як я міг дозволити собі новий автомобіль, поки я не сказав йому.

Отже, я дізнався:
- До мене ставились, як до примари
- Вони поводились зі мною як з дебілом, і що я нічого не знав
- Їх тактика продажу була агресивною, і продавці нічого не знають про специфікації на своїх автомобілях
- Запас їхніх вживаних автомобілів у жахливому стані.
- НІКОЛИ більше я не буду займатися їхньою справою. Навіть не за запчастинами!

Я щойно придбав RDX у цього дилерського центру, і я дуже задоволений! Алекс Стахавець мав абсолютне задоволення мати справу і переконався, що я щасливий. Якщо ви переглядаєте Acura, я рекомендую вам побачити Алекса

Я прийшов у цей дилерський центр, знаючи, що я вже мав на увазі. Мене ніколи не змушували дивитись на інші моделі, як на інших дилерських центрах. Як тільки ви заходите, вас вітають теплими привітаннями та частуванням. Особлива подяка Чарльзу за допомогу в отриманні моєї нової Acura ILX 2019 року! Такий дивовижний подарунок на день народження для мене самого!
Загальний досвід у цьому місці був чудовий !! Чарльз був дуже чіткий з усім і зміг відповісти на всі наші запитання!

Відсутність професіоналізму та етикету. Абсолютно жахливий сервіс і жахливий імідж для бренду. 4-зірковий рейтинг, що складається з облікових записів з 1 відгуком.

Реза - одна з найкрасивіших продавців, яких я коли-небудь зустрічав. Він одразу подбав про нас і точно знав, який тип автомобіля ми шукаємо. Найкращий дилерський центр, в якому я коли-небудь був.

Андре з продажу та Шаб із сервісу були надзвичайно корисними.

Я мав приємний досвід у цьому дилерському центрі з Уоллесом. Дуже задоволений своїм новим автомобілем !!