2020-2-10 6:16:37
Я настійно не рекомендую ADARNA Schweiz GmbH! Наша...
Я настійно не рекомендую ADARNA Schweiz GmbH! Наша компанія була повністю помилково проінформована продавцем і взяла участь у контракті з ORANGE.
Ми отримали письмове підтвердження від ADARNA, яке підтверджує, що вартість трансферу SUNRISE становитиме 170 франків. Після припинення контракту компанія SUNRISE стягнула з нас 563 франки і не бажала зменшувати ці витрати до 170 франків, підтверджених ADARNA.
Нова корпоративна підписка на ORANGE також була набагато дорожчою, ніж пропонувала ADARNA, оскільки продавець обіцяв нам варіанти, які не включали передплату (або за додаткову плату).
Нарешті, ми абсолютно не заощадили грошей із переходом від SUNRISE на ORANGE і доклали величезних зусиль для вирішення всіх проблем.
ADARNA абсолютно не підтримувала нас після підписання контракту і зазвичай не відповідала на електронні листи та телефонні дзвінки! Обіцяний продавцем великий сервіс від ADARNA вкрай жалюгідний і взагалі не існує.
Висновок: ADARNA хоче заробляти комісії лише за телефонними контрактами, і тоді абсолютно не цікавиться проблемами замовника!
Заради доброго порядку слід зазначити, що ADARNA, після тривалого сильного тиску з нашого боку, оплатила певні витрати, оскільки нам вдалося письмово довести помилки. Як результат, після місяців туди-назад ми не мали принаймні фінансових втрат порівняно з попереднім контрактом.
Отже, якщо ви плануєте змінити телефонну компанію, краще зробіть це безпосередньо за допомогою ORANGE, SUNRISE або SWISSCOM, а не через ADARNA!
Перекладено