Advantage Rent A Car Огляд

Ми з дружиною взяли в оренду в EZ прокат автомобілів, що є частиною переваги. Погане обслуговування клієнтів. Додаткові драйвери коштують додатково. Процес повернення поспішний і грубий. Я більше ніколи не буду здавати в оренду в EZ чи Advantage.

Дуже хороший сервіс у цьому місці, якщо ви шукаєте доступну оренду та хороше обслуговування клієнтів, приїжджайте сюди, вони є службою обслуговування клієнтів, і вони пояснюють вартість до вашого від’їзду! Любовна перевага та ez ​​у Сан-Антоніо!

Я не можу скаржитися на цих хлопців. Дуже професійно та з чудовою ціною.

Чудове обслуговування клієнтів, приємні транспортні засоби

Виставили мені 200 доларів за бензин через службовця, який лежав

Потрапив до кіоску та повідомив, що мою дебетову картку не можна використовувати для депозиту. Співробітник збрехав і сказав, що це політика аеропорту, але за місяць до того я використав ту саму картку для депозиту в Thrifty. Повністю залишив мене у величезному зв’язку, не міг повірити, наскільки вони були безтурботними та безпорадними після того, як зіпсували всі мої плани.

Ця компанія є шахрайством, якщо ви коли-небудь орендуєте машину, запитуєте про свій контракт перед тим, як поїхати, або вони додадуть до вашого рахунку збори, з якими ви не погодились, і там політика суперечок - це жарт, політика полягає в тому, що будь-який запит на відшкодування повинен бути зроблений з 24 hr, тому ми подаємо скаргу одразу після того, як повертаємо машину назад до місця прокату, де ми отримали машину лише на добу, оскільки вона буде використовуватися для одного з наших клієнтів, і він буде єдиним, хто керує автомобілем протягом дня ми сказали хлопцеві в офісі, що він збирається бути єдиним водієм, і він має страховку, і єдина причина, чому він не отримав машину під своїм ім’ям, полягає в тому, що він не мав кредитної картки. Тож нам довелося покласти його під кредитну картку магазину, ми не підписали або не домовились про додавання додаткового водія, додати страховку, а оскільки ми отримали машину о 7:00 вечора і повернули машину наступного дня, вони подвоюють ці збори, тож $ 87,00 долар невеликий компактний hyundai accent одноденна оренда перетворюється на 157,00 доларів одноденна оренда. Тепер, коли ми скаржимося по телефону, вони кажуть, що хтось збирався зв’язатися з нами протягом 24–48 годин, але вони ніколи не зв’язувались з нами, доки ми не зв’язалися з нашою компанією, що займається кредитною карткою, щоб оскаржити додаткові збори, тоді ми отримали електронне повідомлення від цієї POS-компанії з копія договору, на яку ми маємо погодитися з деякою силою, початковою та для додаткового водія, а також вони примушують мій підпис, і єдина причина, через яку вони зв’язалися зі мною, полягає в тому, що ми оскаржуємо звинувачення через компанію, що видає кредитні картки, і вони вкрай грубі щодо телефон

Я НАДЗВИЧАЙНО РЕКОМЕНДУЮ ВІДБИТИСЯ ОТ ЦЕЙ ФАЛЕРИДНОЇ КОМПАНІЇ, І ЯКЩО ВИ ВЖЕ БРОНЮЄТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ АНУЛЮЙТЕ І ПЕРЕЙТИ З ІНШОЮ КОМПАНІЄЮ З КРАЩИМИ ОГЛЯДАМИ, ЩО ВИ ПРО НЕЮ ПОШАДАЄТЕ

Очевидно, що непідписаний договір оренди означає схвалення стягувати з клієнта всілякі несанкціоновані збори. Орендував машину з цього місця в грудні 2015 року. Перша машина, яку нам намагалися дати, пахла брудною золлю. Коли у них не було транспортного засобу, про який ми просили, вони намагалися штовхнути міні-фургон; коли ми ввічливо відмовились і попросили повернути гроші, клерк пробурмотів: - Г ** Дам ** т. Потім менеджер "допоміг" нам, просунувши транспортний засіб через готовий. Коли ми закінчили з досвідом оренди, я помітив, що рахунок склав 559 доларів США + за 8 днів, що значно перевищує вказану ціну. Сюди входило все наступне: концесійний збір, державний податок, збір за ліцензію на транспортні засоби, міський податок, матеріальний податок та CFC, і все, наскільки я розумію, Advantage не може допомогти і повинно передати мені замовника. Однак я також помітив "RSP" або плату за захист дороги та додаткову плату за водія. Здається законним, хіба що я цього не зробив, і ніколи не підписував би чогось такого дурного та безглуздого! Я маю чудову страховку на допомогу на дорозі, і я живу недалеко від Сан-Антоніо; Мені буквально не потрібна безглузда плата за послугу в розмірі 50 доларів. Крім того, моя дружина керувала транспортним засобом, виключно; і я вирішив запитати у клерка, чи не придбали додаткові водії додаткову плату; його відповідь: "ні". Ганьба мені, що довірливо повірив цим шарлатанам, ще 60 доларів вниз! Отримавши нашу квитанцію електронною поштою, я зателефонував до служби обслуговування 1-800, і представник служби обслуговування клієнтів лише неодноразово вимагав, що я санкціонував нарахування. Він постійно говорив мені: "Я бачу тут, де ти дозволив звинувачення". Коли я попросив його надіслати мені рахунок, він надіслав мені той самий рахунок, без ініціалів чи підписів. Не довіряйте цим розбійникам на шосе, залучивши до нашого рахунку несанкціоновані звинувачення на суму 100 доларів США!

Втікай, як біс, геть від Переваги! Багато інших набагато надійніших компаній, з якими можна вести бізнес!

Мій досвід з перевагою та легким прокатом найбільший досвід, який я коли-небудь мав у роздрібній торгівлі, вони були дуже приємними сердечними моєю матір’ю, і я був там, у нас була проблема з невідповідністю кредитної картки ліцензії, оскільки я втратив свою кредитну картку в іншому аеропорту та джентльмен, не могло бути нічого приємнішого, це навпаки, моя мати навіть обіймає їх, вона сказала їй плакати, і він сказав, не хвилюйтеся про це, чоловік подбає про це, це буде феноменально феноменально, справді, я рекомендую вашу компанію нікому, Ніл Сартелл

По-справжньому привітний екіпаж та швидке обслуговування. Жодного рядка, щоб його не бачили клерки. Автомобіль знаходився прямо біля гаражної служби.

Відмовно Вони не кажуть вам, що вам потрібно пройти кредитну перевірку, перш ніж ви зможете взяти машину напрокат під час онлайн-бронювання

Простота оренди автомобіля та легкість темпу агента були чудовими. Тиску не було, лише подання інформації та відповіді на запитання. З ними легко працювати!

Я вже найняв звідси три рази, кожен раз досвід був вільним від стресів і легким. Я приїжджав у будь-який час доби, і для мене це було гладко. Дякую Перевага за все, що ви зробили для мене.

Я зробив бронювання, тоді коли я приїхав туди, у них не було жодної машини. Потім вони беруть мені за машину, яку я ніколи не брав в оренду. НАЙГОРША КОМПАНІЯ З ОРЕНДИ АВТОМОБІЛІВ, Я КОЛИХ Я БАЧИЛА!

Великий досвід оренди автомобіля з цього місця! Я б рекомендував іншим, не вагаючись!

Якщо ти натиснеш Лічильник, попроси Кортні. Він рок-зірка. 1 клас на всьому шляху.

Їх агент з обслуговування клієнтів був дуже грубим. Мені переплатили і покликали розслідувати безрезультатно. Я не вибрав компанію, але буду впевнений, що більше не використовуватиму їх. Агент на прилавку також брехав про ціни на газ у цьому районі.

Я зробив бронювання ще в жовтні на свою поїздку в грудні !! Мав моє бронювання під рукою, коли в середу ввечері я прибув до аеропорту і поїхав за транспортним засобом, лише щоб повідомити, що вони здали в оренду всі свої машини.