All American Tax Огляд

Джо - найвищий професіонал. Я знаю багатьох приватних осіб та власників підприємств, які довіряють Джо та його співробітникам свої податки. Я знаю Джо лише недовго, але когось, хто буде обробляти мої податки на довгі роки.

Отримання 2-зіркової оцінки за дезорганізацію (що, чесно кажучи, не є гарним виглядом для податківця) і викликає у мене зайвий стрес і час. Поясню цей рейтинг якомога простіше. Мій роботодавець зіпсував мій 2015 рік 2, про що вони не повідомили мене до цієї весни. Вони погодились відшкодувати мені за те, що я мав мати податкову декларацію зі змінами. Зазвичай я готую власні, порівняно прості податки, за допомогою податкового програмного забезпечення. Однак, маючи подати змінену декларацію раніше, я знаю, що це може спричинити біль, і взяв на це мого роботодавця.

Будучи таким, яким я є для малого, місцевого бізнесу, я зв’язався з All American і пояснив ситуацію. Мені дали адресу електронної пошти та попросили надіслати мою оригінальну декларацію та змінену версію w2 електронною поштою (я запитав, чи потрібно ще щось, і вони сказали, що це буде все, що їм потрібно), і сказали, що це займе пару днів. Я надіслав його, як тільки отримав (чекав від роботодавця, щоб надіслав його мені). Пройшло пару днів. Я дзвонив. Мені сказали, що вони потребують w2 мого чоловіка. Відправив це, і через пару днів, зателефонував, що він готовий, і виставив електронною поштою рахунок на 350 доларів від Вікі. Я надсилаю повідомлення електронною поштою та кажу: „привіт, це здається надмірним, і в рахунку-фактурі сказано, що він призначений як для підготовки, так і для внесення змін до мого повернення у 2015 році“. Вікі повідомляє мені, що вона "дуже шкодує, що я не переглянула рахунок, перш ніж відправити його". Я отримую рахунок-фактуру на 100 доларів і йду забирати своє повернення. Очікуючи, я відверто помічаю інформацію інших людей на очах на столі, яку я просто здув, бо, ей, ми всі зайняті, але це свідчить про дезорганізацію тут. Тоді я оплатив рахунок за допомогою картки Mastercard, щоб я міг негайно розвернутися і надіслати перевірку компенсації роботодавцю, щоб покрити її. Сьогодні, ДВА І ПІВЛІТЯ МІСЯЦІВ ПІЗНІШЕ, я отримую голосову пошту від Вікі, яка в якомусь похмурому тоні каже: "Це Вікі з усіма американськими податковими, щоби дізнатися, коли ми можемо очікувати оплати вашого рахунку. Будь ласка, зателефонуйте нам геть ". Зараз я в паніці, бо впевнений, що заплатив. Будучи таким, яким було два з половиною місяці тому, я забув, що користувався своєю кредитною карткою, бо це те, на що я зазвичай виписував би чек. Я витрачаю майже 25 панічних хвилин, переглядаючи скасовані чеки, потім згадую, що заплатив її своєю карткою, і витрачаю ще п’ять хвилин, переглядаючи виписки з карток, щоб знайти підтвердження того, що я заплатив у день, коли взяв податки. (Зараз я надіслав це повідомлення електронною поштою All American, повідомляючи їм, що це було надмірно напруженим та непрофесійним.)

Моя думка полягає в наступному: якщо ви обробляєте податки людей і, подовжуючи їхні гроші, чи не повинні ви знати, де знаходяться ваші власні гроші / платежі, і мати можливість правильно виставляти рахунки своїм клієнтам? Одна помилка - це нормально і людсько, але, схоже, було кілька помилок, що свідчать про неорганізований бізнес. Ці помилки, чесно кажучи, викликали у мене додатковий час та надмірний стрес. Не вражений.

* Редагувати * Зараз я знизив свій рейтинг до однієї зірки, враховуючи непрофесійну відповідь електронною поштою, яку я отримав після того, як довелося довести, що я сплатив рахунок-фактуру під час отримання. Я також хотів би додати, що знижки, яку він стверджував, що мені надав, ніколи не просили і не передавали мені. Ось надзвичайно непрофесійний електронний лист, який надіслав мені власник:

"Хрусткий,
Прошу вибачення, що вас так попросили довести, що ви сплатили рахунок-фактуру.
Звичайно, нам слід було врахувати, що коли ми влаштовувались на роботу вдома і стягували з вас лише менше 1/3 від норми, яку ми мали б мати.
Ми обробляємо понад 4400 декларацій протягом податкового сезону, і, на жаль, ми люди .. і іноді помилки. Приємно знати, що ти перевищуєш здатність людини до помилок.
Ми більше не будемо з вами зв’язуватися, і, будь-ласка, не зобов’язані КОЖ-небудь зв’язуватися з нами, щоб ми знову зробили для вас роботу, оскільки ми люди.
Джо Камлі EA ATP RFC CTC "

З ними легко мати справу, чудовий сервіс, люблю знати Джо, я мій куточок!

Джо робить податки з моїх сімей стільки, скільки я пам’ятаю. У нас ніколи не було проблем із поверненням. Коли кілька років тому мої батьки проходили ревізію, Джо допоміг зробити аудит якомога простішим та гладкішим. Ми протягом багатьох років рекомендували Джо багатьом людям і будемо продовжувати це робити.

Отримання 1-зіркової оцінки від дами, яка ніколи не була клієнтом офісу; який того ж дня зручно оцінив усі інші місцеві податкові служби з 1 зіркою.

Джо був моїм податківцем понад десять років, і я не міг попросити кращої податкової компанії, яка б представляла мене.

Це досвідчена, обізнана податкова інспекція з високими професійними та етичними стандартами. Я самозайнята, а мій чоловік працює в уряді, тому податковий сезон для нас завжди болить головою! Цього року ми вирішили подати нам файл Джо, і це було чудовим досвідом. Ми отримаємо відшкодування вище, ніж ми очікували! Джо і Лоїс провели багато часу на професійних тренінгах, щоб найкраще зрозуміти нове податкове законодавство 2019 року, і я впевнений, що моє повернення було оброблено правильно і етично. І Джо, і Лоїс надзвичайно обізнані, терплячі до всіх наших питань і навіть пропонуються відповідати ціні попереднього податківця. Вони вже неодноразово згадували, що ми можемо телефонувати або запитувати електронною поштою будь-коли безкоштовно, і я скористався їх пропозицією!

Ми використовували All American Tax протягом декількох років. Джо та його персонал чудові. Вони допомагають приватним особам та власникам бізнесу. Вони можуть допомогти з бухгалтерськими послугами, окрім простої підготовки податків.

Джо та його співробітники вже кілька років займаються бізнесом та моїми особистими податками. Рівень знань та сервісу неймовірний. Я скерував би його до кого завгодно!

Я користувався послугами Джо протягом останніх 10+ років, і протягом усіх років він та його команда (Метт, Лоїс та всі) завжди давали нашій родині найкращі податкові консультації та послуги.

Джо - професіонал у сортуванні податків, ціна порівнянна з онлайн-рішеннями без клопоту “зроби сам”.

Я все життя прожив в Олате і пішов на пенсію з заводу в KCK. Я подзвонив, щоб знайти дешевше місце і, сподіваюся, допомогти заощадити гроші на податках. Але вони не могли дбати про мене менше. Думаю, саме це пов’язано з тим, що старі люди розмовляють з вами, неввічливі або не мають часу на питання. Я нарешті зателефонував до UAW та отримав від них рекомендацію про місце у KCK, але я просто хочу, щоб інші пенсіонери остерігались.

Я користувався Джо протягом багатьох років і отримав феноменальну послугу. Я також не чув нічого, крім хороших речей, від десятків друзів та колег, які користувались ним, або людей, яких я особисто посилався на нього. Джо - найкращий податковий хлопець, якого я коли-небудь зустрічав, і я сподіваюся, він ніколи не піде на пенсію.