Amador Stage Lines Огляд

Жахливе обслуговування клієнтів. Автобус з Ріно до Південного озера Тахо зламався на узбіччі шосе, і ми застрягли там у спеці більше години. Водій автобуса постійно повторював "це щойно сталося вчора", "цей автобус не був придатним для руху в дорозі" і "не моя вина, що вони дали мені цей автобус, щоб їхати, бо всіх хороших забрали ". Зрозуміло, це не слова, які могли б дати комусь затишок. Ми вирішили взяти шаттл, щоб уникнути проблем із безпекою, коли нам доведеться самостійно переходити до озера Тахо, але тепер ми хотіли б, щоб ми просто взяли в оренду автомобіль, щоб заощадити на розчаруванні та небезпеці перебування на дорозі з Амадорськими лініями сцен.

З усім цим сказано, трапляються нещасні випадки - ми це розуміємо. Але саме тут повинно зайти хороше обслуговування клієнтів. Коли я зателефонував Amador з проханням про повернення коштів через поломку та затримку, вони просто відповіли "вибачте, наші квитки не повертаються". Це неприпустимо. Безпека є пріоритетом, коли справа стосується транспортування, і мені байдуже, якщо ви не знаєте, "чому ваш співробітник буде говорити ці заяви", адже наприкінці дня цей водій був ВАШИМ працівником, ВИ несете повну відповідальність над ним і над безпекою автобуса. Слухати клієнтів було жахливо не погодитись і не прийняти відповідальність за цей інцидент. Я б не рекомендував цю послугу нікому.

Дивовижна компанія із зірковими співробітниками та службою обслуговування клієнтів A +.

Марні була абсолютно чудова! Ми застрягли в аеропорту, маючи дуже мало можливостей, Марні зробив нас пріоритетом і змусив нас негайно подбати! Ще раз дякую вам!

Дякуємо всім водіям, завжди безпечного водіння! Я можу безпечно ходити на роботу щодня! HIRO

Страшне обслуговування !!! Запланований трансфер з південного озера Тахо до аеропорту Рено о 3:35 ранку чекав біля готелю з 3:15 ранку, човен не красувався .. О 3:45 хлопець виходить на вулицю і повідомляє нам, що шаттл стоїть на стороні готелю. на квитку чи веб-сайті не було сказано, що ми маємо гуляти по готелі о 3 ранку з багажем у пошуках човника .. солодкий повинен був заплатити за таксі ..

Люблю це місце. Найкращі водії, найкращий сервіс, чудове управління !!!

Я роками використовую лінії Amador Stage, щоб перейти від Сакраменто до Ріно. У них багато автобусних турів, і ціни дуже прийнятні. Драйвери надійні, і все в цілому це хороша робота

48 з нас скористались цією лінією, щоб поїхати до аеропорту в Ріно. Водій вивів балкон, розбив вікно автобуса і продовжував їхати !!! Він ніколи не зупиняв автобус, щоб побачити пошкодження. Він ніколи не повідомляв про інцидент. Це було лякаючою поїздкою з розбитим склом на максимальних швидкостях. Компанія повинна забезпечити дотримання політики щодо випадків удару та запуску заради безпеки.

Дуже гарні автобуси та дивовижне обслуговування! Настійно рекомендується!