AMP Security Огляд

Алек був дуже обізнаний у питаннях систем безпеки. Він мав чудове ставлення і пишався своєю роботою. Як сам продавець, я знаю, як важливо мати великі знання про товар, і Алек підняв його на новий рівень. Я настійно рекомендую його всім, хто шукає систему охорони будинку Guardian.

У нас були серйозні проблеми з камерою дзвінка. Ми надіслали повідомлення через додаток AMP. Через 2 дні ми отримали зворотний дзвінок від Armida .. вона була дуже доброзичлива. Повторював наші проблеми, щоб вона чітко розуміла всі проблеми. Вона була дуже обізнана, і, здається, це працює. Вона повідомила нам, що пристрій мав лише близько 75% підтримки бездротового Інтернету. Вона провела кілька тестів. Дайте нам інформацію про те, як перевіряти та робити оновлення на веб-сайті. Здається, зміни відбуваються як в додатку, так і в додатках інших компаній. Використовуйте веб-сайт

Тревіс зробив швидке налаштування та чудовий сервіс. Провів чудову роботу, все налаштував і чітко пояснив напрямки.

Ділан був професійним, ввічливим, дуже обізнаним і подбав про те, щоб відповісти на всі наші запитання. Ми дуже задоволені результатами !!

Ця компанія абсолютно жахлива. Найгірше рішення, яке я коли-небудь приймав, - це йти з ними. Вони мають ЖАХЛИВУ підтримку клієнтів та техніків. Я кілька разів просив поговорити з менеджером, і відповідь полягала в тому, що мої ясла завжди на зустрічах. За останні два місяці у мене вдома було 5 техніків. Перші чотири рази хлопець не знав, що робить. Якщо ви можете піти з іншою компанією, Зробіть це! Мій досвід з ними був жахливим. Два місяці я був без камери дзвінка, і, здавалося, нікого це не хвилювало. Використовуйте компанію, яка знає, що вони роблять.

Я спілкувався з техніком на ім'я мисливець! Він дивувався! Чудове обслуговування клієнтів. Навколо миле серце! Дякую!

Ввічливий. Пацієнт. Знання. Перевага для технологічних послуг AMP Smart. Джозефе, велике спасибі тобі!

Техніка була дуже корисною і, схоже, зараз все знову працює!

Вони були не чим іншим, як професіоналом, коли вони стукали у мої двері, щоб навчити мене користуватися сигналізацією. Обладнання, яке я отримав, було на першому місці і рекомендувало його всім, хто шукає сигналізації.

Майк був доброзичливим та обізнаним. Він відповів на всі мої запитання. Коли я щось неправильно зрозумів, він зміг вирішити проблему.

Мій будинок влаштував Джефф Картер. Він був дуже корисним представником і був дуже інформативним щодо товару. Моє головне занепокоєння викликали діти в околицях, які возились з моїм джипом на під'їзді. AMP заплатив за те, що я мав зовнішню камеру, а також камеру для дзвінка. Приємно купувати у компанії, яка розробляє систему відповідно до ваших потреб, а не просто надає вам той самий базовий пакет, який вони давали будь-кому.

Я мав досвід роботи з продавцем від дверей до дверей, це був ЖАРТ. Незважаючи на те, що на моїх дверях був знак «Не вимагати», він все одно постукав і сказав, що нічого не продає, але, очевидно, він намагається продати охорону, про що я не можу дочекатися зв’язку з містом Лейтон. Я розмовляв з ним і сказав йому, що ні дякую. ВЕРНУШИСЬ. Знову я сказав йому, що ми не зацікавлені, а потім він почав говорити мені через моє вікно, що мені було так приємно навіть не розмовляти з ним, і я, мабуть, справді приємна людина. Гм що ?? Я дуже радий, що ніколи не погоджувався вести бізнес із цією компанією, якщо це вони представляють їх.

Вже кілька місяців я використовую свою систему сигналізації, яку створила AMP Security. Це перша система, яку я коли-небудь мав, і вона дуже проста у використанні. Метт чудово впорався з тим, щоб переконатись, що це вдалий варіант для мого бізнесу. Я б абсолютно рекомендував їх своїм друзям та родині.

Трей був чудовим. Чудове обслуговування клієнтів і дуже професійне обслуговування.

Підсилювач був чудовий перший місяць, коли ми його мали. Потім почали виникати проблеми, через які нам довелося мати справу з технічною підтримкою та обслуговуванням клієнтів по телефону, що є жартом. Послуга, що надається по телефону, робиться без досвіду та навчання, і все, що ви отримуєте, - це ставлення людей. Вони планують і стягують плату за те, що вам довелося повертати когось до вас додому, коли елементи були змінені службою обслуговування клієнтів та технічною підтримкою, і тоді навіть установник не може це виправити. Нам замінили предмети, але це все ще не правильно. Зараз ми досягли нашої 3-річної позначки і не можемо досягти 5 років досить швидко! Ми надіслали по електронній пошті з проханням звільнити нас від контракту і, звичайно, чудове обслуговування клієнтів не дає нам відповіді. Тож чесне попередження ... не підписуйтесь на 60 місяців.

Джої прийшов до мене додому, і ми говорили про ціну. Він сказав, що мені потрібно підтвердити вашого власника будинку в цьому додатку, який у мене є, і що йому потрібно, щоб я підписав. Тож я підписав, що я є власником будинку, а через кілька хвилин отримав електронний лист із повідомленням, що витягнули копію мого кредитного звіту. Він був дуже підлий зі своїми формулюваннями. Він сказав мені, що техніки в дорозі, і я не погодився на це або схвалив будь-яку розмову про встановлення камер СЬОГОДНІ. Я просто хотів отримати нижчу ціну, а потім вони раптом натягнули кредит і підписали мене. Я б порекомендував більш чесну компанію. Вони взяли мій кредит без мого номера соціального страхування ...

Кріс Фаррелл зробив фантастичну роботу і дуже детально і стисло відповів на всі мої запитання

Едді був чудовий! Він чудово впорався з установкою моєї системи та пояснив, як все могло працювати.

Жахливий досвід! Нам сказали, що як промо-будинок ми отримаємо все обладнання безкоштовно, і якщо ми колись переїдемо, ми можемо залишити обладнання для нових власників будинків, і вони встановлять нове обладнання - це наш новий будинок. Добре ми переїхали та здогадуємось що, це все було брехня! Вони хотіли повернути старе обладнання, і оскільки ми його не взяли, вони хотіли стягнути 200 доларів за встановлення нового обладнання, я зупинив їх там, але я припускаю, що будуть більш смішні звинувачення І наш контракт буде продовжено ще на 5 років! Немає абсолютно жодного сенсу, що нам доведеться продовжувати наш контракт, ми просто намагалися передати нашу послугу !! Звичайно, я спілкувався з трьома різними представниками служби обслуговування клієнтів і отримував різні відповіді від кожного з них. Також було ДУЖЕ незрозуміло, що ми підписували 5-річний контракт, коли підписувались, у вас удома з’являється якийсь продавець, а ви підписуєте контракти через телефони, де ви не можете прочитати дрібний шрифт. Я був вражений дізнавшись, що ми уклали цей контракт і що його скасування коштуватиме 1250 доларів! $ 1250 ДЕЙСТВОРНО НЕ ДУМАЄТЕ, ЩО ТОЛЬКО НИШЕ !!! Нарешті я настільки нагодувався брехнею, що заплатив 1250 доларів за скасування контракту. Ніколи я не повернусь назад і не порекомендую цю компанію нікому !!! На мій погляд, це дуже тіньовий спосіб ведення бізнесу. Просто здається, що компанія, яка голодує грошей, і я не хочу жодної її частини!

Чудове обслуговування клієнтів. Швидко вирішив проблему. Відповів на всі мої запитання

Сем був чудовим продавцем. Майк був дуже інформативною, кваліфікованою чудовою людиною. Вони обоє дуже приємні.

Чудовий досвід ... провів мене покроково від початку до кінця !!!
Він зробив досвід та виправлення простим та легким для мене !!!

Я новий клієнт AMP Smart. Поки що мені подобається моніторинг. Приблизно через день після монтажу я почув гудіння, що долинав від дзвінка в двері. Намагаючись припуститись обережності, я надіслав електронне повідомлення до служби обслуговування клієнтів, щоб перевірити, чи може вийти якийсь технік. Сьогодні я згадав телефонний дзвінок від Медді, щоб поговорити про цю проблему. Вона була дуже доброю, розуміючою та корисною. Вона змогла швидко залучити мене за графіком, щоб мати техніку на місці. Я бачив неоднозначні відгуки про AMP Smart в Інтернеті, тому я не знав, чого чекати, але вирішив спробувати їх. Наразі моніторинг був чудовим, а також обслуговування клієнтів. Я задоволений своїм рішенням.

Ділан та Алекс, установник, були дуже професійними. Обидва знайшли час, щоб пояснити нам систему, і Ділан повернувся наступного дня після того, як ми встигли попрацювати з системою, щоб відповісти на будь-які подальші питання. Ми вражені простотою та якістю системи. Ми настійно рекомендуємо їх.

Чудовий сервіс мого представника Пола Варлі та мого технічного персоналу Джеремі Дженсена! Не міг попросити кращого досвіду роботи з компанією!

Тревіс був тут і встановив мої пристрої безпеки. Він був дуже корисним і з легкістю провів мене через весь процес. Чудовий сервіс

Дуже приємні продавці та техніки. Надзвичайно обізнаний, швидкий, і все було завершено того ж дня. Він провів чудову роботу, провівши нас через те, як все працює, і переконавшись, що ми почуваємось комфортно з продуктом.

Пол Х був справді крутим. Він не тиснув на нас і відповідав на кожне наше запитання. Його подальші дії були чудовими. Він професіонал і з ним чудово працювати.

У мене вперше спрацювала сигналізація. AMP зв’язалася з моєю родиною, сусідом та поліцією. Коли я дав свій пароль і вимкнув будильник, я думав, що це також сповістить поліцію, що все було зрозуміло; це не так. Також мені потрібно викликати поліцію. Я не знав їхнього спеціального номера телефону. Технік дуже ввічливий і корисний. Моя сестра повідомила, що телефонний зв’язок між нею та технологією AMP був поганим, і вона ледь не поклала слухавку, бо не могла зрозуміти, що говорив технік. У AMP не було мого поточного номера стільникового телефону.

Я закликав отримати технічну підтримку щодо двох проблем, які виникали у мене. Джеймс пояснив причину першого випуску та запропонував засіб захисту. Для вирішення другої проблеми потрібно було набагато більше часу. Це було багато в чому тому, що я мав проблеми із дотриманням його вказівок. Але, надсилаючи тексти фотографій моїх внутрішніх панелей сигналізації, я нарешті зміг вирішити проблему. Незважаючи на тривалий час і той факт, що я відключив дзвінок, Джеймс був терплячим і професійним у своєму поведенні.

Я б хотів, щоб це могло бути 10 зірок! Джексон чудово допоміг мені допомогти виправити мою проблему з Geo за допомогою нового телефону! Він був дуже терплячим і найприємнішим зі мною. Я неодмінно попрошу Джексона ще раз, якщо в майбутньому з’явиться інша проблема!

Я маю сказати Дякую Медді за те, що ви мали терпіння та впевненість у допомозі мені очистити проблему з моїм телефонним додатком. Вона також розповіла мені про те, як користуватися переглядом відео з нашої камери. Дякую

Доплерівський радар був дуже професійним, і він не поспішав і провів мене через те, що мені потрібно зробити, тому що я зазвичай дуже засмучуюсь і схвильований і просто кладу трубку, але він проклято зробив добру роботу, дякую

Медді була дивовижна! Її обслуговування клієнтів не має рівних, і ви можете почути її посмішку по телефону! Вона впоралася з кожним моїм запитанням своєчасно і з точністю! Медді скелі !!!!

Клієнтська технічна служба чудова, Медді швидко вирішує проблему, і вона дуже обізнана, і якщо ви не підковані, вона робить покроковий процес зрозумілим.
Якщо це не вдається виправити по телефону, вона швидко відправляє техніку з ремонту.

Торговий представник був дуже добре обізнаним та забезпечував чудовий сервіс. У мене було багато запитань, на які він чудово відповів. Я почуваюся дуже безпечно, маючи захист від AMP у себе вдома.

Повторення тут завжди дуже корисні, коли я зателефоную. Вони завжди можуть відповісти на будь-які мої запитання. Сьогодні я працював з Брекстоном. Він був дуже обізнаним і допомагав швидко вирішити мою проблему

Майлі дуже допомогла і зрозуміла мою ситуацію. Мені потрібна була перезавантаження, це допомогло. Вона не відпустила мене, поки я не спробував це з нею по телефону і не підтвердив, що інших збоїв не було.
Дякую

Я нещодавно стала одинокою мамою з двома дітьми, і Джеремі прийшов до дверей, пропонуючи систему безпеки. Він був дуже доброзичливим, описав усі деталі та відповів на будь-які запитання, які у мене виникли. Він провів мене через процес і зробив це дуже легким. У мене було питання наступного дня, і я зателефонував і відповів на нього відразу! Я дуже задоволений послугою та своїм продуктом. Я почуваюся в безпеці для себе та своїх дітей!

Привіт, я сьогодні говорив з Еммою щодо мого рахунку. Найбільше допомогла вона з питанням щодо виставлення рахунків та з роботою моєї дзвінки. Ми старші за бруд і цінуємо допомогу молодих людей у ​​цій технічній справі !. Дякую Емма ти лялька! Гей, босе, їй потрібне підвищення!
Пет Кіффін

Пітер зробив таку надзвичайну роботу, пояснивши мені, як все працює, і найкращий пакет для мене. Встановлення пройшло гладко, і все працює чудово. Я дякую вам за його послугу і настійно рекомендую цю компанію.

Кріс Ф. звали мого техніка. Він був надзвичайно швидким із повною установкою, він допоміг мені провести телефонну програму, настінну панель та веб-сайт. Він знайшов час відповісти на кожне моє запитання і весь час був професіоналом. Я з гордістю рекомендую Кріса всім, хто хоче відмінне обслуговування.

Amp мав чудове обслуговування клієнтів. На всі мої запитання було дано відповіді щодо їх продуктів та послуг. Я обов’язково передам їхні послуги друзям та родині.

1850 доларів США за дострокове припинення. Не буде працювати з вами, щоб знизити виплати на місяць, не продовживши 5-річний контакт. Ми всмокталися у продавця від дверей до дверей і зараз платимо дорого. Тримайся подалі від них. Є й інші компанії та системи, які надають набагато кращі можливості та послуги набагато менше.

Емілі у службі технічної підтримки була обізнана в системі та виявляла надзвичайне терпіння, вирішуючи мої проблеми.

Розмовляв із чудовим техніком на ім’я Джордан! Моя камера вхідних дверей не працювала через зміну мережевої служби, він провів мене крок за кроком, як вирішити проблему, він був дуже терплячим, AMP Smart чудовий, захищає мою сім’ю !!

Наш зворушливий досвід був чудовим! Кріс вийшов, щоб видалити наше обладнання з нашого старого будинку та встановив його на нашому новому місці! Він був швидким та дуже професійним !!

Якобі був чудовим. Він знав, що робить, і відповідав на всі наші запитання. Мало того, але він був справді приємний і розмовляв з нами і з усім цим. :)

Я прочитав тут БАГАТО негативних коментарів саме в той час, коли сьогодні я був на утриманні в службі обслуговування споживачів, тому хотів би покласти свої два центи. Чотири роки тому до мене додому прийшли два представники, які намагалися просувати їх система. Тоді я була приблизно на 6 місяці вагітності і відчувала тривогу з приводу безпеки вдома (про що я рідко навіть замислювалася раніше). Представники були добрими і погодились повернутися пізніше тієї ночі після того, як мій чоловік прийшов з роботи, щоб ми могли прийняти рішення разом. Тієї ночі, отримавши відповіді на всі наші запитання, ми вирішили піти з базовою системою - датчиками дверей та детектором пожежі / чадного газу. Їхня техніка вийшла і пробула до 22:00, встановивши все та навчивши нас користуватися нею. Дозвольте мені просто сказати, що за чотири роки, коли ми використовуємо цю систему, ЄДИНА проблема, з якою я зіткнувся, полягає в тому, що потрібно замінити акумулятор в одному з датчиків дверей і не знати, як очистити попередження про "тампер" із настінна панель. Сьогодні представник служби обслуговування клієнтів зміг це виправити по телефону, не проблема. Дякуємо за вашу участь у тому, щоб моя сім'я почувалась у безпеці в нашому домі :)

Стів зайшов і запропонував оновлення безпеки від підсилювача smart. eveythjng був безглуздим, вони дали мені безкоштовну камеру дзвінка і поклали все нове в моєму домі. я люблю це поки що

З чого почати ... Я закоханий у свою систему безпеки AMP SMART HOME. Мій консультант з питань безпеки, Грант Варлі та монтажник Аарон були чудовими. Вони були готові відповісти на мої запитання та продовжувати допомагати після завершення встановлення. Я радий, що прийняв рішення змінити свою охоронну компанію - це, безумовно, 5 зірок.

Нещодавно я модернізував свою попередню систему, і зараз її створив AMP Security. Метт, продавець, який мене влаштував, був дуже ретельним, і я люблю нову систему. Я дуже задоволений усім досвідом.

Представник дуже допоміг з усіма моїми технічними проблемами.

Лорен - такий чудовий представник AMP Smart. З нею було легко поговорити, коли вона відповідала на мої питання безпеки. Я оцінив шанобливе ставлення до мене та мого дому. Поки що я задоволений досвідом роботи з Лорен та системою AMP Smart. Дякую.

Встановлення та обслуговування були чудовими. Але у нас закінчується термін дії контракту, і ми закликали припинити дію, частково тому, що ми рухаємось. Нам сказали, що ми повинні повідомити компанію протягом 30 днів після закінчення контракту, або вона буде автоматично продовжена на три роки. Інформація про це у контракті відсутня. У контракті просто зазначено, що контракт закінчується у вересні 2019 року. Компанія планує надіслати наш рахунок до колекцій. Ми контактуємо з нашим адвокатом.
У Бюро кращого бізнесу повідомили, що очікуються дії уряду, а безпека Amp не акредитована у BBB.

Що стосується систем безпеки та / або Smart Homes, AMP Smart - це єдиний шлях!

Чудова домашня безпека та автоматизація! Дуже простий у використанні та відмінне обслуговування клієнтів до того ж!

*** ОБЕРЕЖНО *** Ваш кредит здійснюється без дозволу !!!

Якби я міг дати цьому менше зірок, я б. Спочатку ми були дуже задоволені продавцем і технікою. Ми встановили нашу систему 4/10 і вирішили, що нам не тільки не подобається камера дзвінка, але й те, що 73,99 доларів на місяць у довгостроковій перспективі було просто занадто великим для нашого бюджету. Тож мій чоловік покликав скасувати. Йому сказали, що вони відзначать рахунок, який він закликав скасувати протягом триденного пробного періоду, і хтось передзвонить протягом 1-3 днів, щоб скасувати його. Ха! Тож він наполягав на розмові з менеджером або кимось, хто міг би скасувати його прямо зараз. Йому сказали, що немає менеджерів, з якими можна поговорити, і відділу скасування не доступно. Наполягаючи на розмові з кимось і 20 хвилинах очікування, він мав поговорити з ними. Вони сказали йому, що можуть скасувати сьогодні, але, зачекайте, його ім'я не є головним на рахунку (хоча він створив рахунок), тому їм потрібно було поговорити зі мною, щоб скасувати. Тому я передзвонюю, і в обліковому записі немає нульових позначень, які ми хочемо скасувати. Мені дали ту саму лінію приблизно через 1-3 дні, щоб передзвонити для скасування. Я відмовляюсь і прошу звернутися до скасування або ясел. Пані з обслуговування клієнтів, Марісса, ставить мене на 15-хвилинну затримку, щоб побачити, що вона може зробити. Я сказав, що нікого немає, і їм доведеться передзвонити мені до закінчення бізнесу сьогодні. Через 30 хвилин набагато приємніша людина передзвонить, і ми зможемо скасувати наш рахунок, але техніки не зможуть вилучити їх обладнання до 4 днів потому. Ми також з’ясували, що вони надали нам кредит. Про це НІКОЛИ не згадували і не запитували, чи це нормально. Я б абсолютно НІКОЛИ не рекомендував цю компанію нікому. У цій компанії багато тіньових практик та відвертої брехні.

Алек прийшов до мене додому і був дуже професійним. Він був супер обізнаним і провів мене через усі мої варіанти з компанією, а також пояснив відмінності між системами "зроби сам", які існують там. Я встановив все в той же день, і я не міг бути щасливішим! Я люблю протипожежний захист для двох собак, камера для дзвінка та зовнішня камера полегшують мені життя, оскільки я працюю вдома. Розумний термостат справді приємний, і безключовий вхід із розумним замком дверей та управлінням гаражем теж чудовий! Технер Таннер був дуже ретельним, він зробив дивовижну роботу з встановлення та відповів на всі мої запитання. Алек і Таннер залишили мені свою інформацію та інформацію про компанію, якщо у мене виникнуть якісь проблеми в майбутньому. Сьогодні важко знайти якісне обслуговування клієнтів, тому я ціную це!

Чудовий досвід встановлення, приємний досвід роботи з панеллю

Була встановлена ​​система ще в червні. Спочатку я був скептично налаштований через проблеми з дверним дзвінком. На щастя, служба обслуговування клієнтів чудово допомогла мені розібратися. А технік Джон Хьюз провів чудову роботу, виправивши всі проблеми та відповівши на питання, які у мене були. Мені було особливо приємно, коли він переглянув мій дзвінок, не поспішав і зробив це дуже професійно. Він також дуже допомагав у вирішенні інших питань. Рекомендую, якщо ви живете в районі Індіанаполіса !!!!

Ділан прийшов до мене додому і запропонував мені набагато більше захисту за свої гроші, ніж те, що я мав на даний момент. Він був супер обізнаним і провів мене через систему з великим терпінням. Він встановив його того ж дня. ОГО. Ніякого очікування! Плюс Ділан навіть повернувся на наступний день, щоб перевірити мене та мою систему, аби переконатись, що все працює належним чином. Дякую, Ділане

Дуже чистий та гарний офіс та довкілля. Нещодавні ремонти виглядають дуже добре. До працівників ставляться дуже добре, а послуги, які вони надають, чудові.

Я не можу бути більш розчарованим чи незадоволеним, і я прагну повністю скасувати та повернути гроші. Я хотів би подивитися, скільки рецензентів мають систему більше півроку? Спочатку я був дуже схвильований, і загальна презентація продажу, і все здавалося найсучаснішим. Після встановлення у нас було кілька проблем із підключенням, які вони негайно виявили для розслідування. Саме тоді почалися проблеми. Після другої спроби підключення системи ми так і не змогли відновити камери та дзвінок у повний робочий стан. Це було кілька місяців тому. Я навіть зайшов так далеко, що зв’язався зі своїм Інтернет-провайдером, щоб дізнатись, чи проблема у них закінчена. Це не так. Ми маємо 225 - 250 Мбіт / с вниз / 20 - 25 Мбіт / с вгору, і всі наші інші Інтернет-пристрої працюють чудово. На сьогоднішній день жодне обладнання не працює так, як повинно (камера взагалі не підключається і не працює, відеодзвінок триває понад 90 секунд, щоб підключитися, якщо взагалі, в додатку AmpSmart та в «Smart» Термостати потребують заміни батарейок раз на два тижні або близько того. Проблема, безумовно, пов’язана з додатком Amp Smart (принаймні для дверного дзвінка), оскільки він чудово працює з додатком виробника, але, на жаль, він не підключається безпосередньо до вашої сигналізації, коли ви використовуєте його Загалом, я закінчив роботу з AMP Smart, я не рекомендую їх ні за яких обставин.

У них найкращі бійці. Мейл і Даніель виправили обидві проблеми. Дуже професійно, і вони обидва провели мене через процес, і це було легко зрозуміти.

Представник служби обслуговування клієнтів був дуже корисним. Вона так добре все пояснила. Я зміг виконувати її вказівки, і вона швидко підсумувала все, що ми пройшли. Також допоміг мені з додатком AMP. Тепер я готовий прочитати моїй родині швидкий курс
Дякую за допомогу. Вона була дуже дивовижною і дуже корисною.

Єдина скарга в мене полягає в тому, що ми не можемо взяти їх сервіс із собою. Чудове обслуговування клієнтів. Рекомендував би їх будь-кому.

Чудовий сервіс та простий доступ до сигналізації ..... обслуговування клієнтів до установки було простим ... люблю камеру дзвінка на двері ...... не можу просити більше ..... велике спасибі. .....

Чудовий сервіс. Монтажник був ввічливим і з’явився вчасно, і все обладнання працює. У мене взагалі не було проблем із системою!

У нього добре вийшло. Пол Хокінс, вимовляється Поу-уул. Чудово. Він застряг, зробив продаж. Він був інформативним, дуже любить говорити про все обладнання та має безліч історій. Все добре. Може стосуватися людини і не проти відволікання. Це було гарним досвідом разом.

Нова система вражає. Ви можете керувати всім за допомогою смартфона. Він також повідомляє вас.

Це дало мені відчуття полегшення, знаючи, що я захищений. І камера дзвінка справді дала мені комфорт. Також мав великий досвід роботи з Даріоном. Той хлопець справді добре працює.

Представник прийшов до моїх дверей і негайно представив себе, повідомивши мене, що його компанія виготовила обладнання для сигналізації, яку ми зараз використовуємо. Він сказав, що ми "рекламний дім" і що вони хочуть модернізувати наше обладнання для "рекламних" цілей, і за це не стягуватиметься плата. Він залишив мені аркуш, який заповнив запропонованим обладнанням. На аркуші було назва AMP Security. На його футболці написав Guardian. Я зателефонував у свою охоронну компанію, і вони сказали мені, що їх ніхто не гуляє по кварталах, і що ніхто з їхньої компанії не підійде до моїх дверей, не спочатку зв’язавшись зі мною. Отже, все це була афера. Я на пару! Він хотів повернутися і поговорити з моїм чоловіком, але я надіслала йому SMS-повідомлення і сказала, щоб не турбував, і що я зателефонував у свою компанію. Він сказав, що не мав намір спотворювати себе. Угу. Колір мене скептично.

Я зателефонував, щоб скасувати мою послугу щодо несправної системи. Камера дверного дзвінка не робить зображення. Я запитав, чому я щомісяця плачу їм гроші за систему, яка не працює, тому попросив представника скасувати мій план. Вони сказали мені, що було стягнуто плату за скасування 1800 доларів, що смішно. Я скажу своєму банку припинити обробку платежів з AMP і дозвольте мені відправляти мене до колекцій з цього приводу. Їхня команда продажів обманює, оскільки не було жодної згадки про те, що коштуватиме дострокове скасування, а потім представник запропонував мені передати дефектну систему комусь іншому? Вони жартують?

Чудовий сервіс, велика підтримка, завжди радий допомогти у вирішенні будь-якої проблеми, яка у мене була. Вони чудові!

Найкраща безпека на ринку з найсучаснішими сучасними технологіями для задоволення потреб кожної родини. Безпека, пожежа, медицина, спостереження, розумні домашні технології.

Я подзвонив, щоб перенести службу до свого нового будинку. Я був утримуваний 15 хвилин, перш ніж хтось прийшов по телефону, щоб сказати, що незабаром мені зателефонують представники. Зачекавши більше години, я передзвонив лише, щоб сказати, що хтось повернеться зі мною через пару днів. Мені сказали, якщо я спробую скасувати свою послугу, з мене стягуватиметься плата в розмірі 1250 доларів, оскільки термін дії мого контракту закінчився до квітня 2020 року. Я не можу повірити, як вони ставляться до існуючого клієнта, який хоче продовжувати бути клієнтом. Після закінчення цього контракту я переходжу на ADT.

Я дуже вражений, що AMP Smart має таке чудове та чудове обслуговування клієнтів. Я розмовляв з Брекстоном, і, Боже мій, його навички обслуговування клієнтів чудові, дуже професійні, дуже милі та дуже терплячі. Брекстон був дуже обізнаним та корисним, і вирішив мою проблему легко. Я б рекомендував AMP не тільки за якість їхніх систем безпеки, але і за якість КЛІЄНТСЬКОЇ СЛУЖБИ ... BRAXTON був дивовижним спасибі за велику допомогу та знання.

Технік Луїс, з яким я розмовляв, щоб вирішити мої технічні проблеми щодо моєї сигналізації, був дуже обізнаним.
Він був людиною. Я дуже впевнений, що це працює зараз і набагато краще, ніж раніше. Я здивований новою технологією у цьому світі. Дякую Луїсу за допомогу.

Ці хлопці бездушні. Мені просто довелося витратити понад 900 доларів, щоб вийти з контракту, щоб я міг заощадити 55 доларів на місяць. Це після сумлінної сплати 55 доларів на місяць протягом 3 1/2 років. Все це для моніторингу та, можливо, обладнання на 200 доларів. Після того, як ви підпишетесь і дізнаєтесь, що вони нічим не відрізняються від набагато дешевших варіантів, ви заблоковані без виходу. Все, що я отримав, було "ти повинен був прочитати контракт". Я довіряв своєму продавцю, який брехав мені про розірвання контракту. Ну добре, я зараз мудріший, але все ще відчуваю неприємні думки про цю компанію.

Нижче мій досвід, і деякі думки можуть бути домислами, але це те, що відчуває клієнт.
Стукає у двері. Хороший хлопець, добре спілкується, здається справжнім, описує їх речі та запитує, чи не цікаво мені чути більше. Телефонує своєму менеджеру, який приходить з іншого будинку.

Мають і додаток, або зображення того, кого вони витягують із повідомленнями поліції та кажуть, що вони перебувають по сусідству, бо менти просили їх обслуговувати наш район через останні події. Сумнівно, відчувається як публічна інформація. не приватні речі, надіслані їх компанії для обслуговування нашої громади.

Менеджер, який приходить, також приємний, але дуже тактика продажів важка. Ви відчуваєте це як комплімент і намагаєтеся встановити зв'язок. Вони кажуть, що вони знаходяться по сусідству, щоб запропонувати суперспеціальну угоду для кількох будинків, щоб їх знаки вже з’явилися, коли команда продажу з них з’явиться наступною. передбачувана угода - це в основному все ваше обладнання безкоштовно, ви просто платите за встановлення та щомісячні платежі (що брехня, і я до цього дістанусь). Це також звучить як сміття для продажів, і, наскільки мені та моїм сусідам відомо, команда з продажу ніколи не стежила за ними. є причина, чому я зараз розмовляю з менеджером з продажу.

Я згадую, що мене цікавила система безпеки для моєї родини, але мені доведеться поговорити зі своєю дружиною. Мені сказали, що існує 5-денна пробна версія, і вони вже тут зі своєю командою встановлення, тому могли б це зробити. (безкоштовна пробна версія насправді становить 3 робочі дні, а це була п’ятниця. Це здавалося для них способом обдурити вас, що ви застрягли в контракті, коли ви зв’язуєтесь із ними на четвертий робочий день і тепер замикаєтеся на 5-річний контракт ). Я кажу, що ні, мені потрібно поговорити зі своєю дружиною, тому я дуже швидко зателефоную їй. Перш ніж я зателефоную до продавця, чоловік запитує мене, чи хочу я, щоб він поговорив з нею, щоб він міг це добре пояснити. Ні, я хочу поговорити зі своєю дружиною. "Що якщо ми скасуємо плату за встановлення, чи можемо ми це зробити зараз?" Прекрасно, я вклав нуль, крім першої плати за $ 30 місяців, яку я повинен повернути, якщо мені це не сподобається протягом, як я вважаю, 5 днів.

Мені кажуть, що я отримую обладнання на суму x тисяч доларів безкоштовно. Мій щомісяця складає х доларів на місяць, і якщо я підпишуся на їх програму "лояльності", рахунок буде скорочений наполовину через 5 років. "почекайте, я просто виплачую обладнання за х місяців?" Я впевнений, що ні.

Ну а для своєї програми лояльності вони потребують вашого номера соціального страхування, який потім вони відкривають позику на ваше ім'я через окрему компанію для фінансування обладнання. Це найсмішніша частина усього цього. Я ставив багато питань і так і не отримав прямої відповіді. Найкраще, що я отримав від продавця та від корпорації, це те, що "допомагає охопити все", що означає монтаж, обладнання та все. Це абсолютно тіньово і абсолютно неправдиво

Підписуючи документи, ви робите це по телефону. Отже, екран невеликий, і вам просто вказали підписати, а не прочитати речі та підписати.

Як клієнт я відчував брехню по-різному, навіть якщо це було просто "неправильно тлумачено" з мого боку.
1. поліція сказала вживати стукати у ваші двері
2. Ви отримаєте спеціальну угоду, і інша команда прийме згодом
3. у вас є 5 днів для скасування, але це насправді всього 3 дні, і послуга фактично не почне захищати ваш будинок до 7 днів
4. НІ, МИ НЕ ЗБРАЖАЄМО ВІДКРИТИ ПОЗИЦІЮ НА ВАШЕ ІМЯ І МАЙТУТИ ЦЕ ЯК ПРОГРАМУ РОЯЛЬНОСТІ. Коли ви скасуєте службу обслуговування клієнтів, вам доведеться зателефонувати позиковій компанії окремо для завершення платежів.

Я відчував брехню, і що мої стосунки з дружиною не поважались тим, як мене штовхнули виключити з розмови.

Я поставив дві зірки. Хлопці, з якими я мав справу, були дуже приємними, навіть якщо я відчував, що моя головна контактна особа кинула мене на обслуговування клієнтів, як тільки я сказав, що закінчую пробний період. Справжньою причиною отримання 2 зірок є те, що вони вірно розірвали контракт протягом пробного періоду, і мої $ 30 були повернені. Обслуговування клієнтів було загалом приємним та корисним, навіть якщо мені доводилося зв’язуватися, щоб передзвонити.

Я настільки невдоволений тим, як ця компанія вирішила поводитися зі своїми працівниками, компанія несе певну відповідальність поводитися зі своїми працівниками як з людьми, і я огидна багатьма співробітниками, яких я зустрічала, розповідаючи мені, як ця компанія поводиться з ними майже як з рабами і все ще очікує від них виробництва. Як потенційний клієнт, я НІКОЛИ не піду з цією компанією, оскільки вони ставляться до людей, які роблять важку роботу, з абсолютною неповагою. Ключовою частиною ведення вашого бізнесу поза НЕ маніпулюванням людиною з її ДОМОМ є наявність керівництва, яке піклується про своїх співробітників так само, як і про прибуток. Поряд із навчанням менеджмент - це важлива частина управління успішною компанією, і я думаю, що вам потрібно зазирнути всередину, тому що все, що відбувається всередині, відбиває.

Будучи без дверного дзвінка місяцями, вони сказали, що нам доведеться стягнути з нас 35 доларів, але чудотворець зателефонував нам і БЕЗ ОПЛАТ

Діллон та його команда були чудовими, і моя сім'я створила чудову систему безпеки.

Команда AMP Smart дуже професійна та доброзичлива! Вони виконали роботу, і вона працює так, як вони сказали. Я б порекомендував їх обслуговування!

Виникли проблеми з моєю сигналізацією. Обидва агенти, які допомагали, були надзвичайно корисними і не поспішали з моїми потребами. Хантер був дуже приємний і переконався, що я вирішую свої проблеми, але також переконався, що вони завжди будуть доступні, якщо мені це потрібно

Технолог був веселим та корисним. Вона не могла усунути проблему, тому зійшла з розуму на зустріч для домашнього дзвінка. Дякую Маріан Хайден

"Закрито на канікули" ... ми переїхали 8 грудня. Зараз 4 січня, і до 15 січня у нас немає техніка. Останній технік збирався затриматися на 2 години у "вікні". Виявляється, все ще платять за послугу.
Також скасування послуги коштуватиме 1800 доларів США +.

Неймовірно паршиве обслуговування клієнтів.

Ця компанія буде брехати і обманювати вас, щоб отримати продаж !!! Жахливе обслуговування клієнтів та жахливі торгові представники. Вони стверджували, що пов’язані з іншою охоронною компанією, і мені повідомили, що насправді вони НЕ пов’язані з ними. ЗРОБІТЬ ДОСЛІДЖЕННЯ, перш ніж навіть впускати цих людей до вас додому. Я обіцяю, що є набагато кращі варіанти.

Ця компанія має хороший продукт, і я серйозно люблю цей пристрій, але після того, як пан Дешоспітал (Джошуа) спробував маніпулювати продажами та цінами на пристрій, він сказав би одне, наприклад, це менше, ніж долар на день, але ваш щомісячний рахунок буде бути 60 плюс щось доларів на зразок Справді! Мені довелося скасувати, оскільки рахунок постійно надходив на ім’я моєї сестри, яка на той час була власником будинку. Ця сигналізація у мене була лише менше 2 місяців