Відгуки 647 Сторінка 2 з 7
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-8-20 0:13:34

За ці роки я привів кілька своїх собак до Енджелла...

За ці роки я привів кілька своїх собак до Енджелла для лікування. Весь мій досвід там був поза позитивним. Моя нинішня собака Фрея дуже часто бувала у Анжелла протягом останніх кількох років. У неї було декілька видів раку, і її спостерігали як хірургічне відділення, так і онкологічне відділення. Дев'ять років тому доктор Павлетич видалив у неї пухлини тучних клітин і провів найдивовижнішу роботу. Два роки тому ми почали відвідувати доктора Кубічека з приводу меланоми. Восени минулого року доктор Форель видалив з її стравоходу пухлину плазматичної клітини. Зовсім недавно ми бачили доктора Талботта з приводу її меланоми, а зараз нова проблема - лімфома. Доктор Талботт просто найкращий. Вона така розумна, обнадійлива і така дуже, дуже мила. Мені справді важко передати словами, наскільки дивовижно обізнаними, співчутливими та корисними є всі лікарі, техніки та допоміжний персонал. Коли у вересні Фрея лежала в лікарні для видалення пухлини з плазматичної клітини, мені сподобалися оновлення, які мені давали працівники хірургічного відділення. Я справді, справді міг би придумати щось негативне щодо Енджелла чи будь-якого персоналу.

Як допоміжна записка, я працюю у ветеринара, який посилається на Анжелла. Я з гордістю можу сказати кожному з наших клієнтів, що його направили, що я не можу порекомендувати кращу лікарню, і я веду там своїх улюблених собак.

Я ціную, що лікарі та техніки дуже реальні, дуже доброзичливі та дуже співчутливі. Я ще не зіткнувся з его.

Перекладено
N
2020-8-19 19:28:10

Прекрасний заклад, де до добробуту тварин ставлять...

Прекрасний заклад, де до добробуту тварин ставляться дуже серйозно - можливо, занадто серйозно. Було б простіше подати заявку на позику чи роботу або брокерського міжнародного миру, ніж два ДОЛЬГО ДОЛОВІ інтерв’ю, які мені довелося пережити. "Що вам найбільше подобається у [вашому вихованці]?" І близько 10 000 запитань про кусання та подряпини, які, здавалося, були в осаді. Справді, я вдячний, що мій коханий кіт зараз перебуває під опікою такої відданої групи людей. Однак ця відданість вимагає напруженої роботи з вашого боку.

Перекладено
A
2020-8-19 15:33:22

Найкращий ветеринарний заклад у цій частині країни...

Найкращий ветеринарний заклад у цій частині країни, період. Трохи дорогий, але вартий того. Професійний та ввічливий персонал, як завжди. Якісний догляд за тваринами.

Перекладено
T
2020-8-18 22:56:18

У моєї 9-річної жінки Лхаса Апсо нещодавно діагнос...

У моєї 9-річної жінки Лхаса Апсо нещодавно діагностували kcs. Доктор Костер та його співробітники просто чудові. Я справді вірю, що без цієї допомоги моя бідна дівчина мала б надзвичайно погані проблеми з очима. Я знаю, що це такий стан життя, і ціную час, який був витрачений, щоб допомогти мені зрозуміти, що мені потрібно зробити для її очей.

Перекладено
N
2020-8-18 10:52:34

Послуги надзвичайні, і вони поводжуються з нашими ...

Послуги надзвичайні, і вони поводжуються з нашими тваринами краще, ніж ми лікуємось у лікарнях. Я буду назавжди вдячний за те, наскільки люб'язним та турботливим був персонал та лікарі. Моєму собаці Джеку зробили екстрену операцію з приводу маси в селезінці. Лікар підтримував, але чесно. Всі інформують мене про його стан, і я відчував, що Джек був у найкращих руках. Я знав, що прийняв найкраще рішення для того, щоб Джек залишив його в Енджеллі для операції.

Перекладено
L
2020-8-18 6:18:12

Мій вихованець та сім’я переживають важкий час піс...

Мій вихованець та сім’я переживають важкий час після несподіваного і серйозного діагнозу. Лікарі та персонал добрі, терплячі, емпатичні, пунктуальні та чесні. Я дуже вдячний.

Перекладено
M
2020-8-17 6:22:25

У ньому є одні з найкращих ветеринарів, де Рубі що...

У ньому є одні з найкращих ветеринарів, де Рубі щороку проходила фізичний аналіз крові на аналізи крові на кліщі. Того ж дня нам зателефонували, що вона позитивно оцінила антитіла до Лайма.

Єдина проблема, яку я коли-небудь мав у Angell - це ваша аптека. Вони такі повільні. Рецепт доксицикліну був надісланий в аптеку близько 19:00 19 серпня. Я зателефонував о 8:45 наступного ранку, щоб переконатися, що він готовий до 10 ранку. Вони сказали, що проблем немає. Коли я нарешті приїхав туди о 10:40, вона не була готова, і вони не відрахували її, поки я не сказав, що запізнююсь на апт. Це лише один приклад. На щастя, останнім часом мені не доводилось їх багато використовувати. У моєї сестри є 2 собаки, і, схоже, навіть у забирання Хартгарда є проблеми.

Що стосується ветеринарів та медичного центру загалом, то вони чудові ... у вас є всі ресурси, доступні в людських лікарнях.

Перекладено
C
2020-8-15 16:01:33

Доктор Дадді дуже чуйно реагував на мої занепокоєн...

Доктор Дадді дуже чуйно реагував на мої занепокоєння з приводу моєї кішки Джозефіни. Вона відповідала на мої запити електронною поштою оперативно та ретельно і дуже підтримала мене. У неї було чудове спілкування з Жозефіною, що змусило мене почувати себе спокійно, і мені довелося залишити Жозефіну в Енджеллі на 5 днів для лікування йоду для щитовидної залози. Вона дзвонила мені майже щодня із повідомленням про прогрес Джозефіни. Я не можу сказати достатньо позитивних речей про свій досвід з доктором Дадді та турботу, яку Джозефіна отримувала в Меморіалі Енджелла. З найглибшою подякою - Шарлотта Кунео

Перекладено
M
2020-8-15 14:18:13

Персонал тут чудовий. Вони знайшли час, щоб зрозум...

Персонал тут чудовий. Вони знайшли час, щоб зрозуміти, що відбувається з моїм улюбленцем, і поводились з ним нічим, крім любові та співчуття. Доктор сів до мене і все докладно пояснив і взяв зайвий час, щоб відповісти на мої запитання.

Перекладено
E
2020-8-15 13:54:22

Я настійно рекомендую Angell будь-якому власнику д...

Я настійно рекомендую Angell будь-якому власнику домашніх тварин, який шукає високоякісної ветеринарної допомоги. Кожен співробітник, з яким я мав справу, був першокласним професіоналом. Вони знайшли час, щоб справді послухати, щоб зрозуміти проблеми з моєю собакою. Крім того, вони надали мені різні варіанти, які я міг зрозуміти, а також витрати, пов’язані з кожним, щоб я міг приймати найкращі рішення для свого вихованця та моєї родини.

Перекладено
S
2020-8-15 12:07:52

Весь персонал дуже привітний та гостинний. Мені ду...

Весь персонал дуже привітний та гостинний. Мені дуже комфортно залишати мою собаку під їх опікою. На жаль, нам доводиться сідати на собаку під час лікування, але співробітники змушують нас почувати себе більш спокійно завдяки фотографіям та оновленням, які вони надсилають. Ці оновлення чудові і приносять нам певний комфорт і щастя в напружений час.

Перекладено
T
2020-8-15 6:16:17

Вони надзвичайно ретельно визначали найкращий спос...

Вони надзвичайно ретельно визначали найкращий спосіб лікування зниження ваги мого дорослого кролика,
Настійно рекомендую доктора Нунан, особливо якщо у вас є екзотичні домашні тварини.

Перекладено
J
2020-8-15 0:21:04

Всі були дуже ввічливі та доброзичливі. Лікар та в...

Всі були дуже ввічливі та доброзичливі. Лікар та ветеринарний технік були дуже інформативними та ретельними. Я відчував, що моя кішка отримала чудовий догляд.

Перекладено
P
2020-8-14 21:43:42

Ми взяли сюди кількох наших котів та собак для спе...

Ми взяли сюди кількох наших котів та собак для спеціального та екстреного лікування. Я вважаю, що спеціальна допомога є кращою, ніж невідкладна допомога, тому що, як і в будь-якому іншому місці, ви отримуєте можливість налагодити робочі стосунки з лікарем, який з часом доглядає за вашим вихованцем. Тим не менш, я думаю, що співробітники аварійних служб роблять все, що можуть. Важливо продовжувати задавати питання та переконуватися, що ви розумієте варіанти лікування, витрати та переваги / ризики. Деякі лікарі краще за інших розмовляють про це зрозумілим чином, як і у людей-лікарів, я гадаю.

Немає сумніву в тому, що у Angell витрати стрімкі, але, враховуючи потужність та широкий спектр служб підтримки, що надаються у разі ускладнень, ці витрати зрозумілі. Я ніколи б не зробив там “рутинну” процедуру; однак для складних спеціальних процедур чи надзвичайних ситуацій я б більше не водив наших домашніх тварин.

Я погоджуюсь з іншими коментаторами, які мали труднощі з виставленням рахунків / фінансовим персоналом в Angell. Я розумію, що у них є робота, але, схоже, вони забули, що люди, що живуть по той бік розмови, як правило, приймають важкі рішення щодо улюбленої тварини-компаньйона, намагаючись врегулювати і фінансові аспекти.

Перекладено
P
2020-8-14 17:42:44

Я дуже вражений прийомом та турботою в Angell West...

Я дуже вражений прийомом та турботою в Angell West. Наш ветеринарний лікар пройшов додаткову милю, щоб переконатися, що ми розуміємо, як вона дійшла висновку та доступні альтернативи. Кожен другий сімейний пацієнт, який перебував у приймальні, також був задоволений своїм обслуговуванням та послугами. За свої шістдесят і більше років, коли я любив і піклувався про своїх собачок, я відвідав багато закладів для дому для домашніх тварин; Анжелл Вест перевершив у всіх аспектах всі мої інші зустрічі. Дуже дякую.

Перекладено
L
2020-8-14 7:07:41

Доктор Фрем - суперзірковий хірург, і ми не могли ...

Доктор Фрем - суперзірковий хірург, і ми не могли б попросити кращого. Ми так раді, що вирішили витратити додаткові гроші, щоб хірург видалив наших собак МКТ. Доктор Фрем мав наші думки спокійно з самого початку нашої першої консультації. Протягом усього процесу про нас дуже ретельно доглядали (особливо про нашу собаку!). Ми з чоловіком були добре поінформовані, почувались комфортно, коли задавали багато запитань, і були в курсі того, що саме буде зроблено та що стосується рахунку. У закладі завжди було чисто. Я був дуже вражений, коли персонал (включаючи доктора Фрема) зустрів нас на стоянці, щоб супроводжувати нас до н.е., наша собака не дружить з іншими собаками. Великий досвід для нас.

Перекладено
T
2020-8-13 23:51:25

Вони відповідають своїй репутації найкращих. Якщо ...

Вони відповідають своїй репутації найкращих. Якщо у вас коли-небудь виникне якась серйозна ситуація, не соромтеся їхати до Анжелла. Хоча досвід, який привів мене та мою 15-річну голден-ретрівер Ліллі до Енджела, безумовно, був приємним, увесь персонал в Енджел був настільки професійним, турботливим, і в час невпевненості та лиха вони робили все можливе, щоб не тільки забезпечити їй необхідний догляд, найголовніше, звичайно, але також допомогти мені втішити мене протягом усього процесу. Доктор Сова була дуже віддана турботі Ліллі та особисто інвестувала в її догляд, що, в підсумку, було 3-денним прийому. Найкраще, ми з Ліллі залишили Енджел з Ліллі на виправлення, і за кілька днів вона повністю повернулася до звичного стану - і майже дивом - вона здавалася навіть кращою і молодшою ​​в цілому, ніж до того, як вона "захворіла" в результаті цього візиту ! Більшість інших думали, що я заперечую, коли їй було п'ятнадцять років, і це просто "її час", але я знав її так само, як будь-який батько знає навіть свою дитину, і я просто знав, що це щось конкретне, з сподіваюся, це був стан, що піддається лікуванню. Анжелл поважав це і повірив мені, коли навіть 2 інших ветеринара цього не зробили ... Ми подорожували з іншого штату, і врешті-решт вони дійсно знайшли конкретну причину і ефективно лікували її, подарувавши їй ще 2 чудесні щасливі та здорові життя - за що Я вдячний. Якби не Енджелл, я б, мабуть, не мав іншого вибору, крім як поставити її. Я не можу подякувати або висловити достатню похвалу Енджеллу та всьому персоналу. Вони надавали Ліллі найкращу допомогу, і я оцінив зусилля, які допомогли мені впоратися / зрозуміти неймовірно неприємну ситуацію від початку до кінця. Замість припущень, що вони доклали їй максимум зусиль, вони повірили мені та моїм інстинктам, і їм вдалося встановити її хворобу та лікувати її, що призвело до повного одужання. Вони дали нам ще 2 роки життя! Слова не можуть висловити мою вдячність за їх професіоналізм, співчуття та досвід. ДЯКУЮ ВАМ ВСІМ!

Перекладено
M
2020-8-13 21:25:35

Доктор Дадді був такий ніжний з котом Джуніор, кол...

Доктор Дадді був такий ніжний з котом Джуніор, коли вона зустріла його для лікування радіойоду йодом щитовидної залози. Вони щодня давали мені звіти про те, як у нього справи. Вони також дали мені багато інформації про те, як поводитися з ним після лікування. Під час перебування у нього було власне приміщення для кошенят, і вони дали йому необхідне приватне життя.

Перекладено
A
2020-8-13 20:48:10

Моє цуценя на щурячу отруту в барбекю, і я негайно...

Моє цуценя на щурячу отруту в барбекю, і я негайно відвіз його до Анжелла. Вони негайно доставили його на лікування, повідомили мене і витягли з нього отруту менш ніж за 2 години. Коли він вийшов із зони лікування, він був таким же лютим, як завжди, я не міг сказати, що йому взагалі загрожувала небезпека. Я думав, що це буде коштувати ціле стан, але це було дуже розумно для відвідування ER. Потім вони стежили, щоб побачити, як він був наступного дня. Я не можу похвалити їх досить. Вони врятували моєму маленькому великому чоловікові життя.

Перекладено
C
2020-8-13 14:59:57

Ми любимо доктора Брума - чудового ветеринара! - і...

Ми любимо доктора Брума - чудового ветеринара! - і наші візити з ним ґрунтовні, корисні та приємні (ну, може, собаці не сподобається!). Я вважаю, що Енджелл надає найкращу медичну допомогу нашим домашнім тваринам, виховуючи мою довіру до служб та професіоналів у всій лікарні. Я регулярно використовую Angell для обстежень та планового догляду. Я також екстрено їздив до Енджелла і завжди відчував, що моя собака була в найкращих руках для медичної ситуації, яку ми переживали. Доктор Брум - справжній професіонал - розумний, обізнаний та співчутливий. Я також дуже вдячний, що у мене є співробітник доктора Брума Джен, з яким можна поговорити та проконсультуватися, коли у мене є запитання або потрібна додаткова інформація. Вони чудова команда, і мені пощастило мати їх обох.

Перекладено
R
2020-8-13 11:22:17

На екстрену допомогу чекали дуже довго, хоча паціє...

На екстрену допомогу чекали дуже довго, хоча пацієнтів, здавалося, не чекало багато, але персонал був дуже привітним та корисним! Одна з пташиних медсестер продемонструвала нам, як вводити ліки нашому птахові, оскільки він не навчений вручну, і нам ніколи раніше не доводилося давати йому ліки. Це було надзвичайно корисно і дуже щедро з її боку.

Перекладено
P
2020-8-13 0:02:03

Це було так само мало змішано. Врятував моєму соба...

Це було так само мало змішано. Врятував моєму собаці життя, тому я вдячний за це. Але іншим разом із іншим собакою його виписали, поки кишечник витікав, і він був покритий власною безладдю.

Перекладено
Y
2020-8-12 9:56:16

Доктор Саймон був неймовірним. Після більш ніж 9 р...

Доктор Саймон був неймовірним. Після більш ніж 9 років боротьби з постійною проблемою випадіння волосся / жування зі своїм котом, я нарешті отримав відповіді. Доктор Саймон була надзвичайно обізнаною у своїй спеціальності (дерм), ефективною, доброю і відповідала на всі мої запитання.

Розклад також був спрощений штатним персоналом.

Перекладено
A
2020-8-10 3:24:50

Всім було дуже приємно. Нас побачили негайно, і на...

Всім було дуже приємно. Нас побачили негайно, і наш перевізник був навіть прибраний для нас після того, як наш кіт викинув його по дорозі туди. Найкраща частина нашого візиту полягала в тому, наскільки всі були приємними. Я найбільше оцінив, як обережно поводилися з моїм котом.

Перекладено
s
2020-8-9 8:55:22

Це мене засмучує. Коли у вашого домашнього улюблен...

Це мене засмучує. Коли у вашого домашнього улюбленця є надзвичайна ситуація, вам доведеться привезти Ангела, і ви не можете собі дозволити рахунок, тому, якщо ви не маєте права брати участь у програмі, вам доведеться прийняти тверде рішення про евтаназію. У мене була дуже заможна подруга, яка могла грати в їхню систему, і я отримала операцію в 8000 доларів безкоштовно, бо вона мала право. ??? Що з цим

Перекладено
E
2020-8-9 3:40:10

Кожен - від людей зовні на стійках реєстрації / ви...

Кожен - від людей зовні на стійках реєстрації / виїзду до лікаря невідкладної допомоги, якого ми бачили, був надзвичайно корисним. Про проблему та лікування моїх кошенят я дізнався більше, ніж у їхнього первинного ветеринара. цілком зрозуміло, що вони піклуються про тварин, і це трапляється завдяки турботі, яку вони пропонують.

Перекладено
K
2020-8-9 1:39:44

Доктор Крей та її допоміжний персонал врятували мо...

Доктор Крей та її допоміжний персонал врятували мою собаку від кровотечі в животі. Я щиро вдячний цій команді. Моя собака - дуже важлива частина нашої родини. Дзвінки від ветеринара щоранку були дуже втішними та професійними. Заклад завжди здавався дуже чистим.

Перекладено
R
2020-8-9 0:52:28

Увага до деталей та турбота про клієнтів, яку ми о...

Увага до деталей та турбота про клієнтів, яку ми отримали, була неймовірною! Кожен був такий солодкий та послуга була така швидка та швидка ... ми та наша нервова кошеня не знайшли часу!

Перекладено
R
2020-8-8 22:59:40

Всі були чудові і добрі. Я особливо оцінив, що вон...

Всі були чудові і добрі. Я особливо оцінив, що вони надіслали мені фотографії моєї собаки, коли вона ночувала. DVM був інформативним та чудовим щодо підтримання зв’язку

Перекладено
J
2020-8-8 2:19:33

Наш досвід роботи в Angell не міг бути кращим. Мед...

Наш досвід роботи в Angell не міг бути кращим. Медсестри та лікарі були співчутливими, розумними та пропонували зоряну допомогу. Продовжуйте чудову роботу!

Перекладено
N
2020-8-7 8:31:40

Ми приїхали для екстреного візиту до нашого кошеня...

Ми приїхали для екстреного візиту до нашого кошеняти. Вони сказали нам, що попереду одна людина, і хтось перевірить показники кошеняти. Ми чекали більше 1 години на цю життєву перевірку, і це сталося лише після того, як я пішов і запитав, скільки ще. Коли ми нарешті побачили ветеринара, вона не надала корисної інформації. У нашого кошеня була неврологічна проблема, і він не міг ходити раптово. Вона сказала, що невропатолог випадково працює в штаті, тому вона взяла кота до нього. Вона повернулася через 10 хвилин і ухилилася від неї і сказала, що він не може нічого сказати, але якщо ми заплатимо 900 доларів, він зможе проконсультуватися або ми призначимо зустріч і заплатимо 300 доларів. Вона не надала абсолютно ніякої корисної інформації, і невропатолог явно просто хотів отримати гроші. Ми спробували зателефонувати ще раз протягом наступних кількох днів, оскільки стан кошеня погіршувався, і вони в підсумку призначили стимулятор апетиту. Це було неправильно і непотрібно, я відчував міру, щоб тримати нас подалі. Весь досвід роботи в Енджелл був розчаровуючим і тривожним. Я вважаю, що ветеринари не піклуються про тварин, вони дбають лише про гроші. Вони беруть більше, ніж в інших місцях, і обслуговування страшне. Вони не надали жодної цінної, освіченої інформації та діагнозу. Наша сім'я зазнала великих втрат, і ми поїхали до Енджелла, думаючи, що отримаємо велике співчуття до нашого кошеняти і до нашої сім'ї, але отримали зовсім протилежне.

Перекладено
T
2020-8-7 6:31:58

Все було організовано. Хоча під час нашого першого...

Все було організовано. Хоча під час нашого першого візиту при реєстрації не потрібні були документи, а персонал та лікар були зосередженими та ефективними у роботі над складним процесом підготовки до міжнародних подорожей. Все було організовано та підготовлено, кожен крок виконувався просто та ефективно.

Перекладено
K
2020-8-6 23:49:03

"Хіларі надала моєму вихованцеві корисний і недоро...

"Хіларі надала моєму вихованцеві корисний і недорогий іспит. Дуже допомогло приїзд скаута в неділю. Я привів його до свого звичайного лікаря в понеділок, де він пройшов повний іспит і рентген. Курка кістка, яка була в його шлунку, до того часу була майже повністю перетравлена. Хіларі була дуже доброзичливою і ласковою до моєї собаки. Вона мала рівень досвіду, але майбутню особистість до Скаута оцінили найбільше ".

Перекладено
L
2020-8-6 16:38:24

Я був настільки вражений персоналом та рівнем знан...

Я був настільки вражений персоналом та рівнем знань, які мали лікарі під час лікування Еббі. Незважаючи на те, що первісне очікування було довгим, щоб з’ясувати, що відбувається з Еббі, після її прийому мені постійно оновлювали текстові повідомлення та телефонні дзвінки протягом усього 2-денного перебування. Вона покращилася на 200% з тієї ночі, як я привів її швидко вперед через два дні. Я була така щаслива! Вони буквально врятували її, поставили діагноз - лікувальна хвороба (на щастя!), І я надав мені чудову інформацію для подальшого лікування. Я не можу сказати, наскільки я вдячний MSPCA Angela на Ямайській рівнині!

Перекладено
N
2020-8-6 11:51:04

Досить дорого, щоб на місяць виїжджати на вулиці Б...

Досить дорого, щоб на місяць виїжджати на вулиці Бостона, щоб зібрати всі ці гроші і расисти, або ви не зможете перевірити свого вихованця за розумну ціну, або ви не можете усиновити вихованця з притулку, тому що вони припускають, що "чорні" власники домашніх тварин необережні, тому вони дають вихованцеві, що збирається взяти його на інший тип раси smh

Перекладено
J
2020-8-6 11:14:30

Турбота про мою собаку Майло була надзвичайною. Лі...

Турбота про мою собаку Майло була надзвичайною. Лікарі та персонал змусили нас усіх почуватись так комфортно. Вони знайшли час, щоб пояснити нам все і піклуватися про нього, як про свого. Тексти під час його лікування раку допомагають нам відчувати зв’язок з ним, коли він проходить лікування. Просто чудове місце з чудовим персоналом!

Перекладено
C
2020-8-5 9:57:18

У нашого 6-місячного цуценя в неділю вранці було к...

У нашого 6-місячного цуценя в неділю вранці було криваве, опухле око. Ми знайшли Анжелла в Google, і вони відповіли на першому дзвінку і закликали нас зайти (без зустрічі). Ми зареєструвались одразу після прибуття (закінчили протягом 60 секунд) і були негайно побачені. Нам сказали, що буде трохи чекати документа (10 хвилин - це довгий час у щенячих хвилин), коли вона приїхала, вона детально описала, що робила, і свої висновки під час первинного оцінювання та описала, що робитиме і як це трактуватиметься у "задній кімнаті". А потім вона повернула нашого цуценя в зону очікування та пояснила результати, лікування та подальші спостереження. Дуже професійно.

Ми також ДУЖЕ вдячні, що Медичний центр для тварин Angell знайшов час, щоб зв’язатися з нашим домашнім ветеринаром та надати всі відповідні деталі щодо цього екстреного візиту та лікування. Якби лише турбота про людину була такою ж ефективною, логічною, ввічливою тощо тощо.

Примітка: Ми відвідали заклад Angell West у місті Уолтем (2-а авеню).

Перекладено
C
2020-8-3 23:11:01

Через 20 років і шість домашніх тварин, Медичний ц...

Через 20 років і шість домашніх тварин, Медичний центр для тварин Angell втратив нашу вірність завдяки своїм онкологам докторам. Дж. Лі Талботт і Ліндсей Кубічек. Наш ветеринар діагностував рак у нашої собаки Фей. Ми взяли її до Анжелла на променеву терапію, яка тривала 20 днів поспіль у минулий сезон відпусток. За 20 днів ми жодного разу не бачили жодного з лікарів; насправді ніколи не зустрічав доктора Кубічека. Окрім відсутності особистих контактів, ми отримали поблажливі повідомлення електронної пошти від доктора Кубічека. Після тривалого лікування, під час якого ми висловили занепокоєння безпосередньо доктору Кубічеку, ми надіслали лист керівнику апарату Енн Марі Меннінг, в якому розповіли про нашу історію. У цьому повідомленні ми заявили, що відвеземо Фей в інше місце для подальшого лікування. Сьогодні, коли я пішов до лікарні, щоб заповнити рецепт Фей, мені сказали, оскільки ми повідомили в нашому листі, що через півроку ми поїдемо в інше місце для подальшого призначення, хоча вони відмовились поповнити сценарій, хоча це було їх інструкцією під час остаточного візиту до оцінки. давати Фей наркотик до кінця життя. Лікарі ставлять забиті его перед нашими собаками, припускаючи, що вони несуть відповідальність за будь-які реакції на наркотики, які можуть виникнути; Faye s приймала препарат протягом трьох місяців. Лікарі навіть відмовились дати нам 7-денний сценарій, щоб дати час знайти нового лікаря, який призначив би препарат. Я додам до цього огляду, що у Енджелл багато співчутливих лікарів та співробітників, але ці двоє - ні. Зараз ми звертаємось до лікаря до Ветеринарної онкологічної групи Нової Англії у місті Уолтем.

Перекладено
S
2020-8-2 19:06:59

Моя собака хворіла близько трьох днів, і я перепро...

Моя собака хворіла близько трьох днів, і я перепробувала всі домашні засоби, які мені були відомі. Ніщо не допомагало, і моє цуценя дійшло до того, що воно так сильно зригувало, що його трясло, тож ми сіли в машину і поїхали прямо до Анжелла. Ми зареєструвались як надзвичайний випадок і чекали не більше 5 хвилин. Доктор Локвуд вийшов на допомогу так швидко! Доктор Локвуд був надзвичайно корисним і таким добрим з моєю собакою та я. Вона була дуже вдумливою і підтримувала зв’язок зі мною в наступні дні після нашого візиту. Це був один із найважчих моментів у моєму житті, коли я побачив свого цуценя таким хворим, і вона дуже допомогла! Я настійно рекомендую Angell Animal Medical Center !! Такі чудові люди!

Перекладено
a
2020-8-2 8:43:07

A + турбота завжди. Доктор Костер - найкращий з ус...

A + турбота завжди. Доктор Костер - найкращий з усіх, і моє цуценя любить його. Він на 100% врятував моїм собакам очі після того, як інший ветеринар в іншій клініці зробив операцію, яка не вдалася, і залишив його майже сліпим. Тепер моя собака прекрасно бачить і ніколи не була щасливішою. Навіть коли я запізнююсь, вони завжди готові мене влаштувати, що я дуже ціную. Усі співробітники та волонтери дуже доброзичливі та щиро люблять тварин. Такий щасливий загалом.

Перекладено
D
2020-8-2 5:59:59

Я даю Енджеллу 5 зірок за їх медичний центр. Якби ...

Я даю Енджеллу 5 зірок за їх медичний центр. Якби ви могли окремо переглянути їх збір коштів та конфіденційність інформації, це було б 0. Будьте стомлені, щоб пожертвувати, скористайтеся помилковою адресою або отримайте велику поштову скриньку. Вони продають список по всій країні, справді невтішно.

Перекладено
N
2020-8-2 3:37:55

Від людей, що відповідали на телефони, до лікарів,...

Від людей, що відповідали на телефони, до лікарів, з якими я зустрічався, я справді цінував їх співчуття і просто їхню послужність загалом. Я відчував, що Берні був у чудових руках і ніколи за нього не хвилювався. Один лікар навіть допоміг мені підняти Берні до моєї машини, щоб ми не ризикували пошкодити його розріз. Я чесно відчував, що він отримував більше турботи, любові та уваги, ніж я бачив у деяких "лікарнях для людей".

Перекладено
J
2020-8-2 2:48:51

Я відчув співчуття одразу від дівчат біля стійки р...

Я відчув співчуття одразу від дівчат біля стійки реєстрації до медсестри до ветеринара. Кроки, які я міг би зробити з цим новим діагнозом раку легенів із моєю 8-річною кішкою, були чіткими та окресленими, наскільки коштували і скільки часу це займе. Прогноз, хоча його важко обговорити, легко впорався з доктором Пеком. Вони давали мені плакати. Я ціную терпіння, співчуття, лагідність і найбільше вони дали мені можливості і сподіваюся, що, можливо, щось допоможе моїй маленькій хворій кошеняті

Перекладено
A
2020-8-1 19:04:18

Ми завітали до Анжелла Веста о 1 ночі, тому що дум...

Ми завітали до Анжелла Веста о 1 ночі, тому що думали, що у нашої собаки Моллі застрягла кістка хулігана в горлі. Доктор Блауштейн був дуже корисним та обізнаним. Вона майже знала, що це не кістка, яка застрягла в її горлі, і що насправді це був розплідний кашель. Вона також була такою доброю і терплячою до нашої хитрої дівчини. Моллі зараз набагато краще, дякую!

Перекладено
j
2020-7-27 9:58:08

Я привів свого хом'яка, бо на ньому був ділянка шк...

Я привів свого хом'яка, бо на ньому був ділянка шкіри, де відсутні волосся, і я знав, що щось не так. Ветеринар, якого я вперше отримав від Сабріни Кац, не знав, як поводитися з моїм хом'яком. Хоча я дзвонив і питаю, чи лікуєте ви хом'ячка. Чи мені зараз його завести. Не читав звіт до того, як прийшов до мене. Не знаючи симптомів та статі. Прийнявши мене, вона зізналася, що ніколи не працювала з хом'яками. Вона була дуже грубою, коли я сказав, що витрачаю тут багато грошей на цей візит, і вона хотіла, щоб я знову прийшов, коли хтось, хто знав про хом'яків, міг його перевірити. Я щойно заплатив 145 доларів за те, щоб його перевірили, щоб йому сказали, що ??? Непрофесійність і ставлення. Я б не привів до неї жодного свого вихованця!

Перекладено
C
2020-7-27 0:18:30

Доктор Саймон був дивовижним, співчутливим та розу...

Доктор Саймон був дивовижним, співчутливим та розуміючим для нашого собачого приятеля. Ми щиро вдячні за її зусилля, які допомогли йому отримати лікування, необхідне йому для покращення. Вона кілька разів обговорювала його статус, поки ми чекали його одужання. Я бував у багатьох лікарнях для тварин, які з очевидних причин були менш задовільними, однак, мій досвід був втішним, і я дуже задовільний. Ми привеземо сюди приятеля з нашими надзвичайними ситуаціями, сподіваємось, не скоро. Дякую!!!!

Перекладено
G
2020-7-26 14:22:03

Усі були чудові - від Коннора, який призначив зуст...

Усі були чудові - від Коннора, який призначив зустріч, до молодого чоловіка, який привітав нас із входом, до (звичайно) Джоселін, біхевіориста. Вона зайняла стільки часу, була такою терплячою, доброю та обізнаною, і залишила нам багато стратегій та чудову загальну оцінку та план. Багато місця, щоб ми могли почекати, не потрібно, щоб собаки були близько один до одного; багато часу та уваги під час зустрічі; оперативне подальше здійснення телефонних дзвінків електронною поштою. Все виключно професійно, продумано та заспокійливо (для нервового батьківського собаки!).

Перекладено
J
2020-7-26 4:36:13

Ця лікарня була кращою за більшість людських лікар...

Ця лікарня була кращою за більшість людських лікарень, з якими я працював. Вони були більш терплячими та орієнтованими на сім'ю, ніж мій досвід із членами сім'ї людей у ​​лікарнях, були доступнішими та чуйнішими. Я вражений!

Єдиний конструктивний відгук - це те, що кошторис на послуги був трохи низьким, а рахунок став вищим. Оціночний діапазон, який мені дали, становив близько 1300–1700 доларів, але послуги склали понад 1800 доларів. Це була проста операція без ускладнень, тому я би очікував, що оцінка буде точнішою. Вони списали рахунок до найвищого рівня кошторису, який вони надали, що я справді оцінив. Але корисно було б, щоб оцінка була дещо точнішою, або фактична вартість (без ускладнень, звичайно!) Впала в середині оцінки.

Перекладено
J
2020-7-25 16:28:22

Кожен співробітник, з яким я спілкувався, був кори...

Кожен співробітник, з яким я спілкувався, був корисним, вдумливим та розуміючим. Вони знайшли час, щоб зрозуміти ситуацію, яка мене привела, та всю відповідну довідкову інформацію. Ветеринар Аманда дуже поважала. Вона знайшла час, щоб пояснити діагноз, що я можу зробити, рухаючись вперед, і відповісти на всі мої запитання. Я відчував себе розбещеним часом та увагою, яку отримав. На жаль, я був у Ангелі протягом декількох екстрених візитів, і мені завжди здається, що я отримую належний догляд та увагу, які мені потрібні, щоб почувати себе добре, коли моя собака відсутня та поранена.

Перекладено
e
2020-7-25 7:53:24

Фронт-офіс - це найледачіше і найповільніше, що я ...

Фронт-офіс - це найледачіше і найповільніше, що я коли-небудь бачив серед будь-яких SPCA у своєму житті. Я жив на Східному узбережжі, Західному узбережжі на північному заході на південному сході та на Середньому Заході, і це, безумовно, найгірший SPCA, коли справа доходить до того, щоб її персонал міг спілкуватися з пацієнтами та людьми

Фронт-офіс - це найледачіший найповільніший з усіх, що я коли-небудь бачив серед будь-яких SPCA у своєму житті. Спереду не розмовляє ззаду, спереду не розмовляє з пропусками через дорогу, і вони не можуть отримати документи або телефонні дзвінки будь-яким клієнтам менше ніж за 48 годин.
У моєї собаки була легка операція, і операція пройшла добре, і хірург був абсолютно дивовижним. Це решта персоналу, який живе кошмаром цього закладу.
Крім того, ніколи не приходите до SPCA з 5:00 до 20:00 вночі. Кажуть, ніякого призначення не потрібно, просто пам’ятайте, що там ніколи не було повністю укомплектовано фронт. , людей занадто багато, і це брудно, бо вони не встигають ні про що подбати.
Якщо ви приїдете після четвертої години дня о 17:00, ви витратите не менше 30-50 хвилин стоячи в черзі, щоб просто зареєструватися, щоб закінчити свою роботу. Співробітники не можуть спілкуватися від правої до лівої руки до мозку будь-якої людини, яка тут працює.
Якість роботи моїх хірургів помітна, але решту команди потрібно перекваліфікувати або відпустити.

Крім того, коли ви телефонуєте протягом дня, ви ніколи не отримаєте людину по телефону, особливо для прийому. Будьте готові почекати годинами, якщо не днями, щоб отримати дзвінки назад.
Якісна робота, але лайно всі інші.

Перекладено
R
2020-7-25 3:51:24

Найкраща медична та соціальна підтримка для наших ...

Найкраща медична та соціальна підтримка для наших домашніх вихованців у цьому районі. Завжди дуже уважне та якісне лікування. Ми дуже цінуємо все, що представляє ангел. Кінець до кінця великий досвід - від стійки реєстрації, до медсестер до лікарів - усі добрі, зосереджені на здоров’ї домашніх тварин і знаходять час, щоб пояснити, що відбувається. Я ніколи не відчував поспіху чи поспіху.

Перекладено
V
2020-7-23 14:50:00

Ми привезли наш 4-річний мікс із золотистим ретрів...

Ми привезли наш 4-річний мікс із золотистим ретрівером учора, 20.12.15 о 16:00 після того, як лабораторія вкусила його за вухо і завдала значної шкоди. Вони сказали нам, що він потребує хірургічного втручання, але не були впевнені, коли це можна зробити, оскільки у них було короткий штат. Я запитав, чи може хірург це зробити, як вони нам сказали, відсутність припливу крові до відкритої хрящової частини вуха може означати, що ця частина може перетворитися на некротичну, і може знадобитися ампутація ураженого сегмента. Вартість залишити його на ніч становила 1075 доларів. Ми домовилися.

Станом на 16:00 сьогодні вдень, 21.12.2015, вони все ще не робили операції. Нарешті, я поспілкувався з хірургом, який сказав, що сьогодні його забрали в ОР о 17:00, більш ніж через 24 години після того, як ми його привезли, зашили за 45 хв. не потрібно нічого більше. Вони порадили нам тримати його на ніч для наркозу для «спостереження».

Загальна вартість: 2900 доларів.

Де у світі вони тримають собаку 36 годин для простого накладення шва на рвані вуха? Це проста і проста образлива адміністративна / медична практика, і вона повинна бути санкціонована. Я чув про кілька інших випадків, коли подібні речі траплялися в Енджелл. Вони користуються тим фактом, що вони є єдиною цілодобовою лікарнею ветеринара в цьому районі, щоб оцінити працьовитих людей, які піклуються про своїх тварин за свої зароблені гроші. , для процедур, які насправді. не вимагають усіх додаткових, як вони кажуть людям, необхідних.

Час для преси зробити невеликий шматок на них. Я планую розповісти про цей випадок деяким друзям із глобусу. Я не маю на увазі позбавити їхніх достоїнств, але те, що я щойно пережив, є простим і просто неприйнятним.

Перекладено
J
2020-7-22 17:02:55

Кілька років тому врятував моє пташине життя.

Кілька років тому врятував моє пташине життя.

Моя колишня залишила моє маленьке крилате кохання без нагляду, і вона потрапила в Дін Донг. Я приїхав з роботи додому, схопив свого птаха і пройшов до найкращих ветеринарів у світі.
Вони провели екстрене лікування отрутою від вугілля і врятували її з ранньої могили.
Я був абсолютно збентежений, і вони дали мені зрозуміти, що вона в дуже хороших руках.
Кілька годин потому ми вирушали додому з птахом, що видужував.
Швидко перемотуємось на сьогоднішній день, ми з птахом чудово справляємось, і ми все ще їдемо сюди на щорічні перевірки здоров’я.
Дякую Меморіалу Ангела,
Дякую за все, що ви робите ..

Перекладено
C
2020-7-21 10:51:08

Доктор Талбот неймовірний. Вона допомогла нам прий...

Доктор Талбот неймовірний. Вона допомогла нам прийняти відповідні рішення для нашої кішки; вона була надзвичайно ретельною і із задоволенням відповідала на всі наші запитання.

Перекладено
T
2020-7-21 2:49:03

Ми ходили до Анжелла дуже довго. Доктор Кей чудово...

Ми ходили до Анжелла дуже довго. Доктор Кей чудово відноситься до наших тварин і дуже терплячий до нашої дуже нервової собаки. Його ветеринарний технік (вибачте, я не пам’ятаю її імені) також був чудовим і ніжним з нашими тваринами, що зробило це для нас безболісним досвідом. Я відчуваю, що отримую допомогу світового класу, а весь персонал доброзичливий і щиро піклується про тварин. Наш кіт був дуже хворий пару років тому, і Енджелл запропонував зробити операцію, якої вони ніколи раніше не робили в Енджелл (підшкірний шунтування сечоводу). Я оцінив, що вони готові спробувати що завгодно, щоб врятувати мого вихованця! Через кілька років він щасливий і здоровий!

Перекладено
S
2020-7-21 2:12:13

Був моїм ветеринаром протягом останніх чотирьох ро...

Був моїм ветеринаром протягом останніх чотирьох років. Відвідували регулярні огляди, екстрені візити та відвідування спеціаліста (очний фахівець). Дійсно неймовірна турбота з кожним відвідуванням !!

Перекладено
G
2020-7-20 7:21:26

Моєму кроликові довелося залишитися на ніч після з...

Моєму кроликові довелося залишитися на ніч після звичайної операції. Я був дуже задоволений тим, що оновлення тексту періодично повідомляло мене, як у нього справи. Я також оцінив телефонний дзвінок доктора Фрейліхера після операції. Персонал був дуже уважним, інформативним та полегшив моє занепокоєння з приводу того, що моєму зайчику зробили операцію.

Перекладено
D
2020-7-19 20:20:20

Я ввечері прийшов на екстрене побачення і був приє...

Я ввечері прийшов на екстрене побачення і був приємно здивований коротким очікуванням. Мою собаку вдали до суду дуже швидко, і весь персонал був з ним чудовий. Він виглядав дуже зручно, коли його носили всі. Ветеринар детально мені все пояснив і знайшов час, щоб відповісти на мої запитання. Весь досвід був набагато менш напруженим, ніж міг бути, враховуючи той факт, що це була надзвичайна ситуація.

Перекладено
M
2020-7-19 15:26:32

Я пішов до відділення швидкої допомоги Анжела, бо ...

Я пішов до відділення швидкої допомоги Анжела, бо мій кролик був надзвичайно хворим. Коли я прибув, мені сказали, що я маю залишок у 366 доларів США, який був у колекціях 10 років тому, і якщо я хочу рухатися вперед з діагностикою Мокко, залишок повинен буде бути сплачений (я не знав, що маю рахунок у колекціях і був убитий). Я негайно заплатив його. Мокку прийняли, і мені сказали, що вона залишиться приблизно 3-4 дні, і мені дали $ 832 - $ 1456 за її перебування, я заплатив.

На жаль, Мокка пройшов через 2,5 дні, і мені сказали, що на мій рахунок буде зараховано невикористаний залишок. Через місяць я зателефонував, щоб домовитись про свого цуценя, і мені сказали, що на моєму рахунку є залишок у 50 доларів. Як це могло бути? Коли Мокка пройшов, мені повідомили, що я отримаю кредит. Анжелл вирішив стягнути з мого рахунку додаткові 440,00 доларів США за збори, пов’язані з моїми раніше сплаченими 366 доларами США.

Мені не повідомили про ці збори, а також не попросили дозволу стягнути плату з моєї картки. Анжелл продовжує наполягати на тому, що з нього не стягувались окремо, навіть з моїми квитанціями з двох звинувачень (оригінальна сума збору та стаціонарних кроликів), а не третього (збори за збір). Якби мені було відомо про збори, пов’язані з сумою інкасації, чому б я не сплатив загальну суму, коли заплатив початкові 366 доларів? Очевидно, мені не сказали про гонорари, коли мені повідомили про суму в колекціях.

Так, я заборгував гроші, так, якби мені дали можливість, я б, без сумніву, заплатив їх. Це про принцип. Зі мною слід було зв’язатися і попросити дозволу стягувати плату з решти кредиту, це не робота Анджела Е.Р., оскільки я платив за інші послуги, які я повинен / повинен би заплатити за це. Я ще не отримав вибачення, просто виправдання.

На сьогодні це не вирішено, і я вкрай нещасний. Ця ситуація змусила мене почуватись порушеною і не довіряти Енджеллу та їхнім практикам використання кредитних карток. Я не буду вести свого цуценя до них, рухаючись вперед.

Перекладено
B
2020-7-19 11:02:21

Кожен настільки теплий і ніжний з тваринами, що БУ...

Кожен настільки теплий і ніжний з тваринами, що БУДЬ-ЯКИЙ, нехай це буде ВАШ улюбленець, улюбленець друга або члена сім’ї, не повинен турбуватися про відсутність турботи про свого коханого (тварину) в руках тих, хто працює в Angell Animal Медичний центр ... Усі, з ким я стикався, були більш добрими та розуміючими, ніж я міг собі уявити. Я люблю своїх (і всіх тварин) всім серцем і всіх співробітників, з якими мені було приємно працювати в Медичному центрі тварин Анжела, мають те саме тепле і турботливе ставлення, яке для мене так багато значить ... Ніжність, розуміння кожного час сльози прийшли мені на очі, тепло, коли я обговорював зі мною про агресивний рак, мій бідний, але чудовий зайчик (Поцілунки) повинен був пережити, перевершив усе, що я коли-небудь очікував.
Дякую Angell Animal Medical Center, ти найкращий ...
Бренда Хамаде

Перекладено
b
2020-7-19 10:26:41

ніколи не приводьте сюди свою тварину, все, що їм ...

ніколи не приводьте сюди свою тварину, все, що їм цікаво - це гроші, я взяв мою собаку 3 місяці тому, у неї був амоній, вони не змогли знайти, що робить простий рентген, я витратив 900 доларів, і все, що мені сказали, - це приспати її або витратити 5000 тисяч щоб перевірити її, пройшло три місяці, коли я взяв її до. У лікарні в Беліріці вона все ще приймає ліки, але з кожним днем ​​їй стає краще. Я все ще маю всі рахунки з цієї лікарні, і я збираюся піти за своїми грошима.

Перекладено
T
2020-7-19 10:16:18

Надсилання текстових повідомлень медсестрам, і осо...

Надсилання текстових повідомлень медсестрам, і особливо отримання фотографій до / після операції було чудовим! Ми були давніми прихильниками Анжелла, і зараз приємно бачити на власні очі, що наш внесок спрямований на створення чудового досвіду для власників домашніх тварин.

Перекладено
A
2020-7-19 10:13:59

Моя найближча і розширена сім’я роками приводила н...

Моя найближча і розширена сім’я роками приводила наших собак і котів до Анжела, і ми завжди мали дуже позитивний досвід. Зокрема, нам дуже добре служив доктор О’Хара. Я ціную ефективність та точність наших відвідувань первинної медичної допомоги. У Angell все добре організовано, що не завжди було моїм досвідом роботи з іншими практиками. Ми також мали минулі надзвичайні ситуації, коли Енджелл врятував життя вихованцям моєї розширеної сім'ї, що, очевидно, викликає у мене глибоке почуття вдячності. Крім того, я часто подорожую і беру з собою своїх домашніх улюбленців, тож гнучкість надсилання мені простих речей (наприклад, «Серцевої гвардії») була великою. Ті дрібниці, які полегшують мені догляд за домашніми тваринами, справді допомагають.

Перекладено
P
2020-7-19 5:37:02

Відмінний персонал; турботливий і клінічно компете...

Відмінний персонал; турботливий і клінічно компетентний. Підготовка до візиту не могла бути кращою. Співробітники переглянули всю попередню відповідну інформацію з багатьох джерел. Була отримана слушна, практична порада. Моя собака була настільки розслабленою під час візиту, що в якийсь момент вона заснула.

Перекладено
S
2020-7-18 17:03:43

Ми мали фантастичний досвід з Террі Брайт та Сьюзе...

Ми мали фантастичний досвід з Террі Брайт та Сьюзен Конвей. Доктор Брайт уважно слухав, був надзвичайно добрим та ввічливим та давав нам чудові поради. Більше за все, вона змусила нас почуватись спроможними і дала нам лише потрібну перспективу та заохочення. Тоді отримання детального плану по електронній пошті справді все підкріпило - так важливо мати план, на який можна посилатись, і тримати нас на землі. Дякую! Слухання, заохочення та цільові навчальні поради.

Перекладено
M
2020-7-18 13:58:24

Мені рекомендували Анжелла від колеги. Потім я под...

Мені рекомендували Анжелла від колеги. Потім я подивився на saw saw 4,6 зірки з 500+ відгуків, і мене продали. Ми дуже раді, що визначилися з Енджеллом. Доктор Казале витратив багато часу на візит до операції, переглядаючи нашу 16-тижневу діагностику грижі Голденса (Фінн) та пояснив, що потрібно зробити, можливі результати та потенційні проблеми, з якими може зіткнутися Фін. Ми однозначно оцінили її очевидну експертизу з цього питання та загальну прозорість. З того моменту, як ми висадили Фінна, до моменту, коли ми забрали його в штат, і доктор Казале були чудовими. Ми були приємно здивовані, коли почали отримувати текстові повідомлення із зображеннями Фінна (до та після операції). Це змусило нас відчувати зв’язок із процесом і, безумовно, допомогло нам із загальною стурбованістю та занепокоєнням. Я не можу сказати досить, наскільки це був неймовірно позитивний досвід. Дякуємо доктору Казале та співробітникам Angell за те, що вони так пильно дбають про нашу маленьку дитину Фінна!

Перекладено
S
2020-7-18 8:18:14

Ми з моєю дівчиною користувались їх послугами, і д...

Ми з моєю дівчиною користувались їх послугами, і до нас ставилися найпрофесійніші та найдбайливіші. У них навіть є кімната для медитації, щоб просто це зробити. Поміркуйте. Навіть молодий доктор, який взяв Топпера, поводився з його тілом обережно та з повагою. Кімната для усиновлення була чистою, і в них були надзвичайно віддані тварини люди. Протягом години я спостерігав, як люди приходять із хворими членами сім’ї та йдуть із посмішками на обличчі. Я шкодую, що прочитав відгуки людей (так, ти знаєш, хто ти), які сказали прямо протилежне. Ну сором їм. Будь ласка, людям, якщо ви любите своїх тварин, саме сюди слід звернутися за «дуже професійним» доглядом та любов’ю. Дай Бог, і будь ласка, пожертвуйте, навіть якщо у вас немає друга тварини. Дякую ASPCA та Angel Memorial.

Перекладено
G
2020-7-18 4:50:59

З самого початку і до кінця ми отримали видатний с...

З самого початку і до кінця ми отримали видатний сервіс, професійний та турботливий, що було далеко поза нашими сподіваннями. Починаючи з зовнішнього вигляду та зручностей місця, через чудовий персонал і закінчуючи особистим дотиком та справжньою турботою про пацієнтів. Ми хотіли б особливо похвалити доктора Фореля, який терпляче та професійно пояснив нам всю процедуру та змусив нас почуватись спокійно, і, звичайно, він відмінно спрацював під час операції. ми також хочемо похвалити Емілі (не знаю її прізвища, тільки що вона канадка), яка була чарівною і постійно тримала нас в курсі і навіть надсилала нам фотографії нашої дорогоцінної собаки після операції. Її особисті стосунки змінили ситуацію. Я дуже осуджую і майже завжди маю сказати погані речі .. але не цього разу! Будь ласка, використовуйте нас як своїх порадників у будь-який спосіб. Я посилаюся на свою останню відповідь. Особистий контакт і справжня турбота про пацієнтів та власників мають значення.

Перекладено
E
2020-7-17 1:58:34

Доступна невідкладна допомога була хорошою. Однак ...

Доступна невідкладна допомога була хорошою. Однак нагальна потреба наших котів в операції була відкладена майже на добу, тому що колись корумпований діловий персонал, що експлуатує цей заклад, намагається отримати від людей, які піклуються про своїх тварин, і в момент лиха і занепокоєння мені сказали мінімальну плату в розмірі 4000 доларів, щоб робити перед операцією. Коли я повідомив їх про страхування домашніх тварин, яке воно було покрито, вони продовжили зв'язуватися зі мною та відклали операцію, змінивши ціну та попросивши ще 1500 після того, як початкові 850 вже були надані для процедур іспиту / аналізу. Після 30-хвилинного дзвінка на розмову з керівництвом вони сказали, що роблять одноразові винятки, але оплату потрібно робити після виписки. Я збирався вивезти мого кота звідти, але він виписався із сечею і тим не менше вилікувався хірургічним шляхом, але було нелюдським, як вони в основному намагалися пограбувати людину для добробуту своїх домашніх тварин, користуючись цим.

Перекладено
P
2020-7-16 22:20:58

Деб та доктор Штауденмаєр натрапили на так явно лю...

Деб та доктор Штауденмаєр натрапили на так явно люблячих своїх птахів та екзотичних пацієнтів. У моїх морських свинок ніколи не було таких ретельних, всебічних іспитів у таких знавців, ніжних людей. Мені подобається, що вони задавали мені багато питань і пояснювали, що саме вони знаходили. Було очевидно, що якість догляду та професіоналізм були дуже високими. Я також люблю пацієнта та досвідчені способи, з якими вони з Дебом поводились з ними. Мої морські свинки вважають іспити напруженими, але насправді вони здавалися відносно спокійними.

Перекладено
M
2020-7-15 18:18:23

Сподобався заклад, а також персонал, з яким ми кон...

Сподобався заклад, а також персонал, з яким ми контактували для призначення. Моє єдине розчарування було в процесі реєстрації. У мене надзвичайно сором'язлива / боязна собака, і мені було важко намагатися тримати її відволіканою і не давати їй гавкати на інших тварин, особливо на собак. Вестибюль величезний і дуже гучний, що теж додало нервів моїм собакам. Як тільки ми пройшли реєстрацію, нас скерували до зони очікування, яка була настільки ж голосною, і моя собака продовжувала тривожно гавкати на прилеглих собак. Коли нас нарешті привели до іспиту / залу для засідань, вона трохи розслабилася. Мені дуже сподобалася доктор Гудман, а також асистентка (вибачте, забула її ім’я), яка надзвичайно допомогла призначити рентгенівські та ультразвукові діаграми, щоб уникнути "витрат на госпіталізацію". Ми точно повернемося наступного тижня на ці діагностичні тести, але, на жаль, доведеться мати справу з "великим страшним" та незручним місцями реєстрації та очікування. Так, моя собака нервує під час кожного візиту до нашого власного ветеринара, але вони швидко ведуть нас до іспитової кімнати, щоб спробувати зменшити її тривогу. Тільки хотілося б, щоб Енджелл міг більше допомогти нервовим собакам і котам, їх так багато! Однак було чудово бачити, як коти чекають у своїй окремій зоні. Однак моя собака не гавкала б на них, оскільки у нас вдома є 2 коти, крім 2 собак. Дякуємо, що знайшли час, щоб переглянути відгуки!

Перекладено
B
2020-7-15 7:13:14

Дуже засмучений та розчарований у цій лікарні. Ми ...

Дуже засмучений та розчарований у цій лікарні. Ми живемо в NH, і все це сталося на вихідних, лікар ER в NH сказав, що наша собака повинна звернутися до невролога. На жаль, не вдалося записатися на прийом до NH до ср., Тому нам сказали спробувати лікарню Енджелла, і, можливо, буде невролог, який зможе її оцінити. Я зателефонував до лікарні тієї ночі в суботу. і вони сказали, що доктор Даніель буде там у неділю, щоб привести її, але пройти через Центр невідкладної допомоги до нього. Ми зробили, як сказали, і були там перше, о 8 ранку. Потім нам сказали, що технік оцінить її, і я сказав їм, що ми прийшли до лікаря Деніела, якого вона пройшла обстеження в NH, повинна мати паперові роботи. Вони сказали, о, він заброньований ... Тоді до неї зайшов лікар невідкладної допомоги, і я запитав, ти невролог? Вона сказала, що доктор Даніель не був зайнятий. Тоді я сказав, будь ласка, просто дайте нам рецепт від запалення, поки я не побачу нашого ветеринара. Вона відмовилася. Сказали МРТ і, можливо, потрібне хірургічне втручання
Зателефонував до мого ветеринара в понеділок, він сказав, що так, прочитайте звіти, прийміть кілька медикаментів, і вона на 100% краща.

Перекладено
P
2020-7-15 3:22:31

Я був дуже задоволений турботливим та професійним ...

Я був дуже задоволений турботливим та професійним способом, яким лікарі та техніка доглядали та обробляли мою старшу собаку під час його візиту. Вони відповідали на всі мої запитання, я не відчував поспіху - час витрачався на те, щоб нам було комфортно, і розуміли все, що відбувається. Повні пояснення протягом візиту, і висновки були високо оцінені.

Перекладено
L
2020-7-15 2:26:47

Я оцінив той факт, що там була зона очікування для...

Я оцінив той факт, що там була зона очікування для котів, щоб уникнути стресу з боку котів, які бояться собак. Коли я приїхав, мій кіт був хворий на машину, і персонал допоміг прибрати його перевізника та помити, що, на мою думку, було з них дуже приємно. Також доктор Лофт витратив багато часу, пояснюючи процедуру, яка знадобиться моєму коту, що було більше пояснень та часу, ніж більшість ветеринарів давали мені на прийом.

Перекладено
C
2020-7-14 16:44:55

Перший раз відвідування ER з новоприйнятою собакою...

Перший раз відвідування ER з новоприйнятою собакою було чудовим досвідом. вони були співчутливими, ефективними та професійними, допомогли нам почуватись дуже комфортно, не поспішали, але ми звідти швидко потрапили та вийшли звідти. Дуже рекомендую їх

Перекладено
v
2020-7-14 9:17:57

Я не міг би бути щасливішим із знаннями, професіон...

Я не міг би бути щасливішим із знаннями, професіоналізмом та ввічливістю ветеринара дерматології, його команди та інших професіоналів, з якими я контактував під час лікування мого шар-пей у Енджелл на Ямайській рівнині. Усі вони були ВЕЛИКИМИ, що я щойно загубив свою дівчину, але буду вічно вдячний їм з такою добротою при кожному її прийомі.

Перекладено
E
2020-7-14 2:07:03

Всі, з ким я спілкувався, були дуже приємними, дуж...

Всі, з ким я спілкувався, були дуже приємними, дуже уважними і стурбованими моєю собакою. Вони вислухали всі мої занепокоєння щодо нього і навіть намагалися працювати якнайкраще з моїм бюджетом.

Перекладено
R
2020-7-13 20:02:34

Прекрасне місце, особливо рекомендується Якщо у ва...

Прекрасне місце, особливо рекомендується Якщо у вас надзвичайна ситуація, і у вас мало грошей. Вони дозволять вас бачити безкоштовно, і вони дадуть вам до 500 доларів США, які потрібно сплатити протягом 7 днів. Ці люди по-справжньому піклуються про свого домашнього улюбленця, і вони не займаються бізнесом лише для того, щоб отримувати зарплату, як багато інших лікарнях для тварин

Перекладено
R
2020-7-13 11:30:37

Догляд комплексний і ретельний. Я відчуваю, що мій...

Догляд комплексний і ретельний. Я відчуваю, що мій вихованець у безпеці та отримує чудовий догляд. Я неодноразово госпіталізував мою собаку із загрозою життю та мав хороший досвід роботи з персоналом. Персонал, як завжди, дбайливий і зосереджений на тваринах. Дуже хороший досвід в цілому. Єдине питання для нас полягає в тому, що нам, як правило, доводиться чекати зустрічі, незважаючи на те, що встигаємо.

Перекладено
M
2020-7-13 6:02:09

Я призначив зустріч і мене відразу побачили. Персо...

Я призначив зустріч і мене відразу побачили. Персонал був привітним та надзвичайно обізнаним. Заклади були чистими, і вони були дуже лагідними з моїм котом, коли підстригали йому кігті і чистили вуха. Ми з Аттікусом були дуже раді! :)

Перекладено
L
2020-7-12 20:49:03

Я не можу бути щасливішим зі своїм досвідом тут. Я...

Я не можу бути щасливішим зі своїм досвідом тут. Я була божевільною мамою-котом о 4 ранку, і адміністратор, і ветеринарний персонал були дуже приємними і змусили мене почуватися менш божевільним. Виявляється, я надто відреагував, і з моєю кішкою все було добре. Я б абсолютно рекомендував це місце. Мій останній коментар підсумовує це, але персонал ТАК приємний, і хоча нічого не виявилося неправильним, ветеринар ніколи не змушував мене відчувати, що я надмірно реагую.

Перекладено
P
2020-7-12 20:04:37

Минулого року ми повезли туди свою собаку на опера...

Минулого року ми повезли туди свою собаку на операцію через перелом ноги. Їх турбувало лише те, скільки вони стягували
Я запитав, чи підійдуть вони жувальні за цінами на мед, вони сказали, що ні
Вони виставили рахунок і нам (що було виправлено)
Моя собака вийшла, не маючи конуса на голові, коли я запитав, чому, вона подивилася на звинувачення і заявила: "о, нам потрібно взяти плату за цю 1-у"

Не минуло й року, як гвинт пробив мою собаку ногу. Я зателефонував і надіслав електронну пошту кілька разів
Коли вони нарешті зв’язалися зі мною, мені відмовили в лікуванні, бо я заборгував їм паршивих 140,00 доларів
(Рахунок був тисячами) !!
Крім того, мені сказали, що ніякого лікування я не заплачу заздалегідь
Дійсно ??? Вони псують і хочуть, щоб ми знову заплатили
Я не можу повірити, що все, що важливо, це $$$$$$

Перекладено
R
2020-7-12 4:47:03

привів сюди свого 5-річного леопардового геккона д...

привів сюди свого 5-річного леопардового геккона для екстреного візиту. У неї було те, що по суті було ударом через деформоване яйце, яке не було відкладено. Команда догляду постійно мене оновлювала, надаючи фотографії, на яких вона перебуває під наглядом, і вона прийшла зі мною додому через 2 дні, почуваючись краще, ніж будь-коли після екстреної операції. Команда в Angell була надзвичайно обізнаною та охочою відповісти на будь-які запитання, які я маю, та надала мені поглиблені вказівки щодо догляду. Безумовно рекомендую як екзотичного ветеринара!

Перекладено
K
2020-7-11 19:57:07

Ви легко можете сказати, що вони так піклуються пр...

Ви легко можете сказати, що вони так піклуються про тварин, які туди прибувають, і дуже добре справляються з тим, що вони роблять. З Анжеллом було дивовижно працювати, я одразу почувався комфортно з ними, як тільки ми прибули. Вони все чітко пояснили і були на вершині турботи про нашого цуценя. Вони знали, що нам буде важко залишити його на ніч, тому навіть надіслали нам фотографію нашого цуценя тієї ночі, на яку ми могли подивитися, коли сумуємо за ним.

Перекладено
M
2020-7-11 11:10:10

Все, що вам коли-небудь може знадобитися для ветер...

Все, що вам коли-небудь може знадобитися для ветеринарної допомоги, доступне в Angell. Персонал та лікарі - це найкраще, що ви можете знайти. І в будь-який час доби і ночі ти можеш на них розраховувати,

Хоча це не перший мій візит, мене завжди вражає тепло вашого персоналу та велика турбота про наших цуценят. "Системи", які вони використовують для управління доглядом та виїздом, є чудовими.

Чудовий, співчутливий догляд, який вони надають, на голову і плечі перевершує будь-яку іншу ветеринарну допомогу, яку ми коли-небудь отримували.
Я жартую з друзями .. Я би хотів, щоб вони взяли людей :)

Перекладено
K
2020-7-11 8:47:58

Коли мій чоловік зателефонував на екстрену лінію, ...

Коли мій чоловік зателефонував на екстрену лінію, вони змогли зв’язатися з кардіологом нашої кішки. Це полегшило нам прийняття обґрунтованого рішення про те, чи доставляти його до відділення надзвичайних ситуацій чи ні. Було дивно мати можливість призначити зустріч на наступний день під час цієї телефонної розмови. На сьогоднішній зустрічі, з моменту, коли ми увійшли, ми мали великий досвід. Мені подобалося бути в змозі використовувати "візок кошеня", щоб колеса мого величезного хлопця 16 фунтів. Мені подобається, що нам довелося користуватися однією кімнатою під час обох відвідувань. Кожен співробітник був надзвичайно професійним, чуйним та просто чудовим. Вони надали моєму коту неймовірно багато турботи, я беззаперечно довіряю всій його кардіо команді. Це довгий шлях до MSPCA Angell, але досвід кожного разу є паралельним до жодного (і, ймовірно, набагато доступнішим). Дякую дякую!

Перекладено
Angell Animal Medical Center - WNE

Angell Animal Medical Center - WNE

4.4