Angell Animal Medical Center - WNE Огляд

привіз мою кішку на стерилізацію та мікрочип .. персонал там був настільки привітним та обізнаним, що я настійно рекомендую їх усім, хто моєї дитини повернувся до себе наступного дня .. вони так пильно про неї піклувались

Супер швидкий, добрий та знаючий догляд за моїм цуценям нещодавно на базі ER. Я, звичайно, повернусь у майбутньому

Люблю це місце. велика турбота про пухнастих друзів. трохи дорогий, але він повинен компенсувати всю безкоштовну роботу, яку вони виконують, і тварин, яких вони рятують безкоштовно

Чекаючи приблизно 4 години 20 хвилин для відвідування хом'яка, який мав загальну інфекцію очей. Вартість близько 300 доларів. Ніколи не рекомендував би це місце нікому.

Я знайшов допомогу своєму коту і мені це було потрібно. Він одужав за кілька днів і повернувся до звичного. Персонал був дуже корисним та дуже добрим.

Доктор Ульфельдер був абсолютно дивовижним. У мого хлопчика діагностували саркому, яка є формою раку. Вона запросила його протягом тижня зробити операцію. У нього все так добре вийшло !! Вона була дуже терплячою до мене, коли я задав мільйон питань. Вона ніколи не поспішала зі мною говорити, і я відчував, що вона справді найбільше зацікавила мою собаку. Я чесно скажу, що я очікував, що операція обійдеться мені в понад 4000, і виявилося, що це лише 2095. Ціни помірні. Хірургічна команда була доступна для мене, щоб задати будь-які питання після операції, і дозволила мені надіслати знімок, щоб переконатися, що все було встановлено з розрізом. Я ніколи не був настільки вражений. Я не можу подякувати співробітникам Меморіалу Енджелла достатньо за всю їхню важку працю та відданість справі.

Ми привезли 4-місячного кошеня, який став млявим і перестав рухатися. Був проведений іспит і рентген. Доктор видався дуже приємним і співчутливим. Він сказав нам, що рентген показав, що зі скелетом кошеняти щось насправді не так і що йому потрібен діагноз рентгенолога. Ми забрали кошеня додому. Наступного дня лікар зателефонував і залишив повідомлення з дуже поганими новинами і попросив передзвонити, щоб визначити лікування, якщо це можливо. Я дзвонив цілий день, і ніколи він не повертав мене. Портьє досить грубий, без співчуття. Як вони можуть стягувати 500 доларів, повідомляти нам жахливі новини та не мати 5 хвилин, щоб обговорити лікування ???

Наш кіт в кінцевому підсумку потребував часткової ампутації хвоста, і всі залучені були дуже добрими та корисними (я був тривожним крахом). Він чудово одужує, і наша сім'я дуже вдячна докторам Лохіну, Кудішу та решті співробітників за допомогу. Ми знайшли швидку, чуйну, кваліфіковану допомогу в компанії Angell.

Ваш улюбленець отримає комплексний і відмінний догляд. Легко спілкуватися з лікуючими ветеринарами через брехні. У мене був лише один негативний досвід за 20 років, коли я був клієнтом у Angell. Оскільки у вас є екстрені служби, ви завжди там, що є великим комфортом.

Я вперше водив свою собаку сюди, і мені це дуже сподобалось! Місце було дуже чисте, а персонал дуже приємний і дуже корисний з моїм Бейлі.

Кожен, з ким я стикався, був неймовірно милим і добрим. Ветеринарний лікар (якого я так шкодую, що не пам’ятаю), який допоміг мені вирішити, яким буде наступний спосіб лікування мого вихованця, був корисним і терплячим, коли я кинувся до висновку що гуманна евтаназія була найдобрішим варіантом. Вона терпляче слухала мої сльози і була такою зрозумілою і чесною. Я не скоро забуду досвід, коли почував себе почутим і підтриманим через страшні випробування. Абсолютна доброта кожного співробітника від першого телефонного дзвінка до останньої хвилі прощання виділяється і робить це місце таким особливим.

Турбота про мою кішку, Маленьку Йоду, була турботливою, співчутливою та вмілою. Доктор Кірстін Джонсон та Брітт Густафсон перенесли його через раптову та важку хворобу. Доктор Монтгомері, який прикривав доктора Джонсона, коли її не було, також був відомим, знаходячи час, щоб побачити нас у короткі терміни для консультацій. Команда реагує на це - завжди швидко передзвонює мені, коли я телефоную з питаннями чи проблемами. Я також вдячний, що співробітники знайшли час, щоб надіслати мені повідомлення з оновленнями та фотографіями Маленького Йоди, коли його госпіталізували - це має велике значення!

Мені надіслали фотографію мого улюбленця. Я так зрадів, побачивши, що її люблять і піклуються про неї.

Вони дуже дорогі, але всі, хто там працює, люблять тварин. Вони зроблять все можливе, щоб зробити вашого вихованця кращим. Мого собаку Логана взяли додому, як тільки ми зайшли, і про нього піклувались. Це задовго до того, як хтось міг прийти і поговорити з нами. Я не був радий залишити його там, але я знав, що це правильно робити, він зараз кращий. Дякую.

Доктор Хсу був неймовірною думкою весь процес діагностики і в подальшому. Вона справді знала, як нам щось пояснити, і полегшувала нам прийняття рішень для Горгонзоли як команди. Ресурси, доступні нам у Angell, були надзвичайними, що дозволило отримати Горгонзолу необхідну їй допомогу.
Наявність ресурсів для всіх форм лікування в одному закладі робить для нас різницю

Мій 7-річний чихуахуа пройшов операцію минулого тижня. Весь персонал був прихильним та співчутливим. Вони провели мене через те, що саме станеться, і повідомляли мені про його прогрес під час операції. Я навіть отримав фотографію мого маленького хлопця, коли він прокинувся. Я дуже задоволений своїм досвідом роботи в Angell. Найкращі послуги ветеринара, які я отримував на сьогодні.

Я завів свого собаку, щоб переконатися, що нічого серйозного не відбувається. Він такса, і раніше в нього були незначні проблеми. Ветеринар, який бачив його, дуже ретельно розглядав його і давав мені вказівки та ліки, щоб зробити його комфортнішим.
Мій розум полегшив, і його біль контролюється. Я дуже вдячний. Я вдячний за отримання високоякісного догляду у Великодній вечір!

Нещодавно мені довелося відкласти свою 14-річну собаку і обрати Анжелла за рекомендацією друга. Ветеринар та персонал дуже чуйно відповідали нашим потребам і справді зробили досвід стерпним. Протягом кожного етапу я відчував, що вони ставлять наші потреби на перше місце. Ми новачок у Бостоні, і тепер будемо використовувати Angell для всіх потреб наших домашніх тварин.

Улюблена зона очікування котів, вид зони усиновлення був досить розважальним.
Колекції KittyKarts та сині ковдри для збереження спокою кошенят надзвичайно продумані!
Реєстрація ефективна, часу очікування було мало.
Ветеринарний технік був привабливим та компетентним.
Доктор Ратнофський був ввічливим, обізнаним, готовим відповісти на всі мої запитання та дати мені вказівки.


Її подальші спостереження після повернення результатів тесту були на рівні з моїм лікарем, і вона дуже гарна!

Я оцінив, що іспит проводив ветеринар за чудовою та злагодженою підтримкою ветеринарного спеціаліста. Кішки настільки слизькі, що один лікар, який намагається штовхнути та підштовхнути без сторонньої допомоги, досить незграбний і не викликає довіри до діагнозу.

Минулого місяця мою собаку прооперували в Енджел, і я був дуже вражений його турботою. Вони були дуже ефективними та професійними. Я отримав повідомлення через текст про те, як справи у моєї собаки, включаючи його фотографії! Вони швидко відповіли на всі мої запитання, і я відчув, що він був у хороших руках під час ночівлі. Його хірург доктор Форель чудово зробив роботу, дозволивши швидко одужати! Загалом, дуже задоволений Анжеллом.

Ви не знайдете кращої ветеринарної допомоги для свого улюбленого супутника, ніж Анжелл. Невідкладна ветеринарна допомога та спеціальна допомога є дорогими незалежно від того, куди ви їдете, тому вам слід бути готовими до цього, або отримати страховку для домашніх тварин, або заощадити гроші на майбутні надзвичайні ситуації. З огляду на високий рівень догляду, ціни є цілком прийнятними порівняно з іншими ветеринарними спеціальностями в цьому районі та рівноцінними послугами в лікарнях для людей. Представлені варіанти, щоб ви могли вибрати той, який найбільше відповідає вашому фінансовому стану. Ви не будете розчаровані, якщо ваші очікування будуть реалістичними. Швидко діагностували та лікували стан моєї собаки, що загрожує життю. Вона б не була зі мною сьогодні, якби не допомога, яку вона отримувала в реанімаційному відділенні Енджелла. Я часто отримував оновлення та фотографії, і я міг кілька разів відвідувати її в реанімації, що було для мене великою втіхою. Спостерігаючи за роботою медсестер у відділенні інтенсивної терапії за ті часи, які я відвідав, переконав мене, що персонал не лише відданий справі та надзвичайно компетентний, але й усвідомлює, що я, як "мама-собака", переживаю і хвилююсь, і ціную добрі втішні жести.

Добрі лікарі та персонал. Я оцінив швидке обслуговування та особисту допомогу лікарів. Я не оцінив співробітника стійки реєстрації, який сказав мені, що до моєї собаки були "надзвичайні ситуації", які мали пріоритет над доглядом. Вона сказала мені, що їм буде комфортно, коли буде мати справу з тими [справжніми] надзвичайними ситуаціями. У моєї собаки спостерігали сильну алергічну реакцію, найімовірніше, через жало жовтої куртки. На той час, коли ми прибули, він був невпізнанним. Я відчутно збентежився і заплакав. Я справді боявся за здоров’я моєї собаки. Тоді я не знав, що моїй собаці не загрожує анафілаксія, тому для мене це була надзвичайна надзвичайна ситуація. Цей коментар змусив мене відчути, що мій вихованець не є пріоритетом, і змусив мене більше нервувати за його добробут. На щастя, його відразу побачили, і мені лікар сказав, що йому не загрожує анафілаксія - лише в той момент я міг заспокоїтися.

По-перше, "технік", який працював з Тобі, спочатку був буквально собачим шепотом. Тобі був у багатьох ветеринарів, і численні техніки та ветеринари давали йому іспити тощо, і НІхто з них не міг навіть застосувати на ньому стетоскоп, не намордник. Я попередив її, що він "поганий пацієнт", і йому слід намордник, але вона не матиме жодної ідеї. Вона розмовляла з Тобі, ніби він був людиною, і в основному домовлялася про угоду, що кожного разу, коли вона щось йому робила, а він був хорошим хлопчиком, він отримував ласощі. Так, так, це спрацювало.

Ваш невролог, доктор Дженніфер Майклз, в основному є святою в моїй книзі. Вона поставила йому правильний діагноз ще до його візуалізації, а потім провела мене через усі варіанти, як тільки ми отримали результати МРТ. Я зважився на операцію, тому що мій Тобі допоміг мені в найскладніші часи в моєму житті, і я завдячував йому, щоб повернути йому своє життя. Я назавжди буду в боргу доктора Майклза.

Усі, з ким я мав стосунки в Енджелл, були ввічливими, співчутливими та терплячими. Я порекомендую вашу лікарню всім. Дякую і Бог благословить вас усіх. Ви добрий і співчутливий як до тварин, так і до їхніх батьків-людей. Якби тільки люди-лікарі мали половину цих навичок / рис, світ став би кращим місцем.

Хоча час очікування був довгим (як очікується для екстреного ветеринара), надані послуги та допомога були чудовими. Персонал був добрим та обізнаним.

У неділю ввечері ми приїхали до Енджела як невідкладний пацієнт, оскільки наша собака погано реагувала на укус бджіл. Я зателефонував першим, і жінка по телефону була дуже приємною та корисною, консультуючи мене, якщо я повинен завести нашу собаку. Співробітники стійки реєстрації були чудовими, коли ми туди потрапили, і технік вийшов одразу, щоб забрати нашу собаку ззаду за ліками. Доктор Енгель був надзвичайно приємний, уважно оглянув нашу собаку і вислухав моє пояснення. Її поради були дуже корисними, і ми давали нашій собаці ліки відповідно до рекомендацій лікаря, і вона вже набагато, набагато краща. Щиро дякуємо за ваш швидкий та емпатичний догляд! Ми це дуже цінуємо!

Всі, від приймального відділення, ветеринара, асистента ветеринара, виявилися привітними та професійними. Ветеринар відповів на все наше запитання чітко і ґрунтовно. Подальші заходи були своєчасними і знову дуже ретельними. Це було якомога позитивнішим досвідом за обставин.

Я завів свого собаку, який напередодні потрапив до сміття у ванній і діяв дуже дивно. Мене хвилювало, що у неї є об’єкти, що перешкоджають роботі травної системи, і лікар у штаті закінчив робити рентген і підтверджуючи наявність сторонніх предметів (переважно в товстій кишці), але жодних перешкод і що вона повинна передайте їх. Мені не повідомили про рекомендовану м'яку дієту або як довго я повинен чекати, поки сторонні предмети пройдуть, поки я не зателефонував того вечора, не думаючи, як довго я повинен стежити за її стільцем. Мені також сказали, що пізніше тієї ночі мені передзвонить лікар із персоналу, але ніхто цього не зробив. В іншому випадку досвід був задовільним.

Ми привели нашого кота на два екстрені прийоми протягом трьох днів. Обидва лікарі, яких ми бачили, були надзвичайно добре обізнаними та пройшли ретельні обстеження, щоб виключити можливості перед тим, як прийти до можливого діагнозу. Хтось завжди дзвонив нам протягом декількох годин, коли у нас виникали запитання. І всі здавались щиро стурбованими нами та благополуччям нашої кішки. У цей дуже складний час я радий, що люди в Енджелл нам допомагають.

Всі були чудовими під час мого візиту з spazy. Дякую за терпіння з нею. Всі були дуже привітні. Вони змусили мене почуватись дуже комфортно.

Це найнепрофесійніша, погано керована та хижацька "лікарня для тварин", орієнтована на прибуток, яку я коли-небудь бачив. Мене скерував ветеринар в клініку, який зробив рентген і рекомендував ендоскопічне «обстеження» видалення стороннього тіла (шматка гуми), який моя кішка з’їла рано наступного дня.

Мій звичайний ветеринар наголосив на необхідності проводити обстеження рано і якомога швидше. Я висадив свого кота в Енджелл о 9 годині ранку і наголосив на терміновості. Вони відразу ж вдарили мене платою в 175 "діагностичних" та 300-500 "екстрених срабілізацій", незважаючи на те, що він добре. В офісі Енджелла сказали, що вони отримають медичну карту з моєї клініки.

Далі мені сказали, що я “наступний у списку” протягом п’яти годин. Я реєструвався щонайменше шість разів і не отримував жодних оновлень та графіків від Енджелла.

П’ять годин потому, о 14:00, мого кота нарешті побачив розбурханий ветеринар, який не мав жодних записів і просто «розгадував». Я спокійно пояснив, що я просто тут, щоб зробити рентген, щоб перевірити, чи потрібна ендоскопія. Чи може вона зробити рентген за годину? Ні - вона перекрутила список непотрібних процедур, на які у мене не було іншого вибору, окрім як дати згоду, якщо я хочу процедуру, яку отримав мій фактичний ветеринар. Я попросив їх дати йому проносні засоби, щоб перевірити, чи зможе він пропустити чужорідне тіло через стілець - це найлегший і найдорожчий варіант. Вона навіть не подумала б про це.

Очевидно, там було "багато інших котів, які чекають на обстеження", і процедура того ж дня, без дорогого та травматичного ночівлі, була "малоймовірною". Вона також "не співпрацює зі страховими компаніями", і тому не може запропонувати допомогу щодо того, чи вважатимуть її процедури медично необхідними.

Через десять годин після висадки я отримав оновлення. У мого кота все було добре, і предмет знаходився в товстій кишці, щоб він пройшов. Добре, що я витратив до 2,5 тисяч! Це те, що вони могли дізнатись о 10 годині вечора, якби вони щойно зробили рентген, який мій медичний працівник скерував мене туди робити.

Ця комерційна "лікарня" буквально забере вашого вихованця в заручники, щоб максимізувати плату, яку вони можуть стягувати, ігноруючи поради інших медичних працівників, ігноруючи всі ваші вказівки та піддаючи життю вашої тварини ризик. У них немає офісу обслуговування клієнтів, немає прозорості виставлення рахунків (вам доведеться боротися з ними, щоб навіть побачити паперову копію рахунку-фактури), немає медичної етики: просто бухгалтер із старими очима вимагає 2,5 тис. Замість діагностики, яка повинна коштувати менше, ніж 200 баксів. Тримайся подалі.

Я був дуже вражений своїм кардіологічним візитом до Енджела кілька тижнів тому. Я зустрівся з доктором Ребеккою Квінн та асистентом кардіології Робіном Греммером. Обидва були доброзичливими, професійними та уважними при зустрічі з моєю собакою Кайлі, 12-річним бордер-коллі та австралійкою, що поєднуються із серцевим шумом. Обидві жінки знайшли час, щоб задати питання про історію хвороби Кайлі та ретельно переглянути результати її УЗД та фізичного обстеження, перш ніж пояснити мені деталі. Я дуже допитлива людина і запитала доктора Куїнна БАГАТО запитань, і я була дуже задоволена тим, як вона знайшла час, щоб терпляче відповісти на всі них і справді вникнути в подробиці щодо теперішнього здоров'я Кайлі та подальшого збереження здоров'я.

Оскільки я, можливо, найближчим часом переїжджаю, доктор Квін також намагався з’ясувати, чи є в моєму новому місці ветеринарні кардіологи (таких немає), і пішов ще далі, щоб знайти лікаря-терапевта, якого вона рекомендувала б з яким я працюю, якщо ми переїдемо, щоб вона могла допомогти з координацією догляду за Кайлі. Вона також дала мені знати, що Кайлі повинна залишатися такою активною, наскільки хоче, що є полегшенням, тому що спроба нав’язати сидячий спосіб життя "Бордер-Ауді" - це справді сизіфове завдання!

Я був ще більше вражений тим, що доктор Куінн звернувся до мене по електронній пошті із підсумком своїх висновків, а також оновленнями деяких результатів аналізу крові протягом декількох днів після нашого призначення. Кілька днів потому, коли всі результати тестів повернулися, я також зателефонував їй, щоб переконатися, що отримав її електронні листи, та обговорити решту результатів аналізу крові. Я ніколи не працював із ветеринаром, який був таким доступним і таким щасливим, щоб все пояснити та відповісти на мою виснажливу рукавичку із надто конкретних питань. Час цінний, і я був настільки вражений тим часом, який доктор Куінн по-справжньому детально розповів про ультразвукове дослідження та дослідження крові Кайлі.

Мені так приємно, що я випадково натрапив на медичний центр для тварин доктора Куїнна та Енджела! Надзвичайно щира та здібна турбота, яку отримала Кайлі, дозволила моєму чоловікові і мені впевнено приймати обґрунтовані рішення для неї, які дозволять зберегти нашу симпатичну дівчинку здоровою та щасливою у наступні роки. Дуже дякую!

Весь персонал в Angell був дивовижний! З того моменту, як ми зателефонували нервово про нашого хворого кота, усі так багато працювали, щоб зробити страшну ситуацію якомога легшою та втішнішою. Часті текстові повідомлення, що включали фотографії та оновлення, а також відповідали на наші запитання, були дуже обнадійливими та корисними під час перебування наших домашніх тварин 2 дні. Ми навіть отримали вказівки щодо фінансових аспектів, допомагаючи нам подавати заявку на отримання кредиту на допомогу та фінансову допомогу. Ми отримали швидкі відповіді на наші подальші запитання, і шрам на наших котах чудово заживає. Дякую, команда Angell!

Розчарований послугою. У світлі COVID виник конфлікт між розміщеною інформацією, інформацією, яку передають телефоном представники, і тим, що насправді відбувається.
1. Я спеціально по телефону запитав, чи не змінює персонал ЗІЗ, включаючи маски, між кожною твариною. Мене запевнили, що вони це роблять, тому я призначив зустріч. Однак весь персонал, з яким я спілкувався, носив багаторазові маски і не міняв їх між кожною твариною.
2. На веб-сайті згадується можливість відеозв’язку, коли ваш вихованець знаходиться всередині лікарні. Персонал справжньої лікарні поводився так, ніби це було абсолютно нерозумно запитувати, хоча ми створили і принесли власний додатковий iPad, щоб ми могли спостерігати за відвідуванням. Те, що збиралося зробити під час візиту, було описано дуже загально, а не поетапно. Ми взяли його на обробку нігтів та щорічний візит, але ми не впевнені, що було включено до частини "щорічного візиту". Чи виміряли йому температуру? Вага? Висота? Не знаю. На кінець візиту нам не надали жодної документації.
3. Наразі вам доведеться висадити тварину на стійці реєстрації. Процес видається хаотичним, немає маркування ящиків / тварин, не перевіряються ідентифікатори. Поки я чекав, що покину свою, мені зателефонували на стійці реєстрації, щоб прийти за ним, оскільки його "візит закінчився". У той час я мав його на руках .... Це не викликало довіри. Що робити, якщо вони змішують тварин або передають їх не тій людині?

Неможливість відстежувати візит за допомогою відео в основному означає, що вашого вихованця забирають без засобів зв’язку, це відкриває двері для різноманітних питань. Те, що ця галузь погано регулюється, не означає, що таке поводження з тваринами та їхніми людьми є прийнятним.

Я поставив лише дві зірки, тому що до Covid у нас був дуже гарний ветеринар. Цього разу я навіть не впевнений, хто лікував мого зайчика, тому я не можу це коментувати (навіть не знаю, чи це була та сама людина).

Нам сподобався персонал, як був спроектований простір та як легко було заїхати та виїхати.

Мій різноманітний досвід роботи в Енджел завжди був видатним; догляд та час, які надаються пацієнту, є винятковими. Вони витрачають час на оцінку особистості та потреб окремого пацієнта, крім того, щоб переконатися, що власник розуміє варіанти лікування та пов'язані з цим витрати.

Я був вдячний за узгодженість з лікарями. На вихідних у нас було два різних лікаря, які працювали, щоб спілкуватися, коли вони казали, що будуть. Кожен у їхній команді вирівнювався кожного разу, коли я розмовляв із двома лікарями. Я був вражений їхнім внутрішнім спілкуванням, а їхнє спілкування зі мною та подальші дії були бездоганними. Я відчув, що обидва лікарі по-справжньому піклуються, і ми можемо сказати, що вони витратили достатньо часу, щоб пізнати мою собаку. Ми раді і здорові знову почуємо мій дім завдяки вашому чудовому персоналу! Що я найбільше оцінив у Енджелл, це їхнє спілкування. Вони заспокоюються, коли кажуть, що хочуть продовжити. І вони дійсно піклуються про добробут ваших тварин і знаходять час, щоб визначити найкращий шлях.

Анжелл був для нас дивовижним місцем. Я не міг знайти кращого місця для наших нових геріатричних домашніх тварин. Енджелл був першим місцем, де по-справжньому поставили діагноз і продовжили догляд за нашим 17-річним котом і 15-річною собакою. Вони скоригували наші програми, щоб обох домашніх тварин можна було бачити разом, вони регулярно стежать за ними та доступні по електронній пошті в будь-який час. Вони чудово реагували швидко, і ми були раді мати ветеринара, який справді може контролювати всі послуги. У нашої кішки був діагностований рак, і було чудово, коли наш онколог та лікар ветеринарної медицини спілкуються та справді стежать за її доглядом разом. Вони фантастичні !! Нам довелося сісти на кота в Енджелл, поки ми були за містом, і персонал знову був настільки чудовим, що вона не здавалася засмученою, коли ми повернулися додому. Це був перший раз, коли їй довелося сісти на борт, і ми не могли бути щасливішими з послугою. Я розумію, що якщо у вас є молоді домашні тварини і, ймовірно, вам не потрібен широкий спектр послуг, які вони пропонують, можливо, вам буде трохи холодно. Тим не менш - це третій ветеринар у третьому місті, до якого нам довелося пристосуватися, і наш перший ветеринар був меншою клінікою, і ми ЛЮБИЛИ всіх там. Вони знали нас по іменах, і всередині було дуже тепло. Друга клініка була приблизно такою ж великою, як Енджелл, і це було точно ХОЛОДНЕ місце. Догляд був періодичним, вони зазвичай не пам’ятали, що сталося з нашими домашніми тваринами в останній візит, і результати не повідомлялись чітко. Тож, хоча будівля та облаштування можуть здатися холодними, оскільки вони також є аварійно-рятувальним місцем, персонал там чудовий і по-справжньому піклується про ваших домашніх тварин.

Наша собака отримала дуже турботливий та професійний догляд у Медичному центрі тварин Animel. Це був незвичний випадок, і ми були дуже раді, що доктор Павлетич зміг переглянути справу і скласти курс дій. Коли ми вирішили, що хірургічна операція необхідна, співробітники дуже допомогли та зрозуміли, зателефонувавши нам перед операцією, щоб переконатись, що ми всі готові, і зателефонувавши після цього, щоб повідомити, що наша собака працює добре. Ми відчуваємо, що отримали висновок експерта і задоволені продовженням догляду.

Для мене це було важким візитом, оскільки результатом став кінцевий діагноз для мого кота. Кожен співробітник, від доктора Лендрі (який мав завдання донести до мене новини та пояснити ситуацію) до Кіта на стійці реєстрації та Кріссі, яка проводила мене через процес виписки, був надзвичайно добрим, обізнаним та терплячий зі мною. Я не можу їм подякувати за те, що вони якомога полегшили справи. Мені шкода, що я також не маю імен співробітників ER з неділі ввечері або жінок, з якими я розмовляв по телефону вранці в понеділок та вівторок, але вони також заслуговують на визнання.

Це має бути надзвичайно складна робота, щодня доводиться стикатися з горем і смутком батьків своїх пацієнтів, і співробітники Енджелла вирішували це з грацією та співчуттям. Я вдячний усім їм. (Медична допомога також є першокласною, але у мене було менше безпосереднього досвіду з цим).

Не можу сказати достатньо дякую офтальмологам, доктору Кену Абрамсу, який врятував око моєї собаки. У нього була подряпина на сітківці, і лише за 2 зустрічі та прийом ліків він був як новий. Весь персонал - це чудові турботливі люди, які шукають найкраще для вашого вихованця.

Меріанна та Піті теж!

Меморіальна лікарня Енджелла не просто дивовижна тим, чим вони займаються. У них неймовірно добре організована система. Він працює так само, як звичайна лікарня для людей, якщо не краще. Здається, кожна людина, яку ми там зустрічали, по-справжньому піклується про тварин та їх господарів. Відмінне спілкування між співробітниками та пацієнтами. Нас ніколи не залишали в темряві. Персонал тут настільки професійний та повністю відданий справі порівняно з іншими невідкладними стаціонарами для тварин, у яких ми були. Проблема з нашою собакою була дуже рідкісною, догляд за нею був дуже задіяним, тож ми добре знайомі з меморіалом Енджелла через багато зустрічей, і ми не маємо сказати нічого поганого! Дякую вам, хлопці!

Доктор Еріка де Папп була на рівні з рідкісною ситуацією нашої бідної собачки і поставила нам діагноз протягом 24 годин з моменту прийняття Шили. Це було після того, як наш місцевий ветеринар плюс лікар ветеринарної лікарні не змогли цього зробити протягом декількох днів. Персонал Angell також був прекрасний, ми дуже любили отримувати нічні фотографії нашого цуценя з невеликими оновленнями статусу за текстом. Який приємний дотик. Було неймовірно сумно дізнатись, що рак Шили в іншому випадку був адресований, але знаходився в місці, де його неможливо було видалити. Але ми вдячні, як Еріка впоралася з усім і була чуйною навіть до нашого останнього дня за кілька годин до того, як нам довелося посадити Шилу, щоб переконатися, що вона отримала нам усі дані біопсії, усуваючи будь-які сумніви в тому, що ми робимо правильно наш хутровий малюк. Я б на 100% рекомендував Анжелла. І я сподіваюся, симптоми, які страждала наша Шила, і можливий діагноз (Еріка сказала, що вона ніколи не бачила цього раку в цьому конкретному місці) можуть допомогти поставити діагноз і, можливо, одного дня лікувати інших собак з такими ж проблемами.

Ми використовуємо Angell для екстреної допомоги, неробочого часу, відпусток тощо.

Хоча іноді доводиться чекати лише тому, що день / ніч напружений, про нас завжди дбали, цінували їх компетентний персонал та високоякісний заклад, а наші собаки та коти завжди отримували хороший догляд. Ми були раді привезти нашу собаку Рорі до Анжелла.

Нещодавно ми трапились тихого вечора (опівночі :)), про нас піклувались швидко і грамотно.

Рорі, наша 4-річна змішана порода, мала алергічну реакцію на деякі страви, які вона їла. Ми закінчили за 30 хвилин, і всі поїхали додому, здорові та щасливі. Лікар, який доглядав за нами, був з нами доброзичливий, милий з Рорі, і знову ефективний та компетентний у догляді за нею. Дякую!

Сердезне! Лікар скористався мною з моєю хворим Хейлі Ведмідь та її новою маленькою кокосовою бобівкою. Ніколи не підписуйте свою тварину, поки не побачите їх після первинного іспиту. Не вірте їм на слово, як у них справи!

У всіх галузях є висококваліфіковані фахівці, і рівень догляду такий
що можна було б очікувати в одній з найкращих людських лікарень Бостона. Доктор Шон Кернс
і її асистент. Кортні Дойл представляє вражаючий і високо оцінений рівень
професіоналізму, компетентності та турботи.

Ми дуже переживали, коли наш новий щеня зіткнувся з раптовою хворобою. Наш ветеринар відправив нас до лікарні для обстеження, щоб поставити діагноз. Персонал лікарні був приголомшливим і відразу ж розслабив нас. Наш лікар Стефані Юй була надзвичайно терплячою, обізнаною та доброю. Швидко поставила правильний діагноз, призначила ліки та дала рекомендації. Наш щеня одужав за лічені години, і ми були надзвичайно вдячні лікарні та її персоналу. Дякую.

Як завжди, всі були феноменальними у догляді за Пенні! Від доктора ЕД (доктор Кай був казковим) до хірурга (доктор Форель також казковий) до всіх медичних сестер та персоналу критичних відділень, які доглядали за нашим хуліганцем ... велике спасибі!
<br /> Ми були вдячні за регулярні оновлення та фотографії Пенні, коли нам не вдалося особисто побувати там. Ми були впевнені, що, проте, все виявилося, вона отримувала абсолютно найкращий догляд, перебуваючи в Меморіалі Енджелла.

Я привів свого кота, коли він був дуже хворий і блював. Врешті-решт мені довелося його прийняти, і я відчув, що за ним там дуже добре доглядали. Усі люди, з якими я контактував у mspca, були дуже співчутливими та розуміючими. Вони часто повідомляли мене про телефонні дзвінки про те, що відбувається, і не поспішали відповідати на мої запитання.
Моя єдина * незначна * скарга - довгий час очікування в ER (я був готовий довго чекати, але портьє сказав, що "не чекали", що трохи вводило в оману). Загалом мій досвід був дуже хорошим - рахунок був болісним, але я повернув дитину додому, не потребуючи операції, тому я називаю це перемогою :)

Ми отримали чудову допомогу дуже швидко після нашого першого візиту - ми були приємно здивовані тим, що того самого тижня, коли ми пройшли консультацію, було кілька отворів для хірургічного втручання. Доктор Павлетич і наш координатор по догляду Джессіка були приголомшливими, і наше цуценя здавалося цілком комфортним після операції. Ми дуже рекомендуватимемо Анджела кожному, хто запитає. Заклад та персонал не залишали бажати кращого, а весь досвід коштував приблизно того, що ми очікували.

Ми отримали надзвичайне задоволення бачити її у великому просторі, де ми навіть могли сісти та сісти з нею.
Це щось змусило мене відчути, що про неї піклуються з любов’ю! :)

Всі були приємними та щасливими, що має величезне значення. Доброта від усіх значила у важку хвилину! Я відчув полегшення, побачивши, що Лакі погоджується з усіма лікарями та персоналом - вона зазвичай нервує, і всі змогли змусити її довіряти їм.

Доктор Гамільтон приголомшливий. Вона коротко і ласкаво пояснила проблему нашої собаки. Ми задоволені своїм досвідом роботи на MSPCA West.

Доктор Кай взяв дивовижний автомобіль нашого цуценя, який поглинув мишачу отруту, перебуваючи в іншому будинку. Одного разу, коли ми зрозуміли, що сталося, він надав надзвичайно багато турботи і, на щастя, врятував йому життя. Поки він був у догляді, усі лікарі та медсестри були вражаючі кількістю деталей, які вони надали, і вони справді "говорили" за нашу собаку. Ми раді сказати, що на сьогодні він чудово працює, і без їхнього швидкого рішення результат був би зовсім іншим. Якщо ви хоч трохи уявляєте, що ваша тварина поглинула щось небезпечне, негайно зателефонуйте Анжелу.

Кожен візит Тедді був чудовим. Персонал був настільки корисним, милим та обізнаним. Тедді - старший пес і вчора тут був стоматолог, і я дуже рада, що привела його сюди. Їхні фахівці та досвідчений персонал дають мені спокій, знаючи його в найкращих руках. Я дуже рекомендую їх. Я вдячний терпінню лікарів і техніків, коли я ставив стільки запитань і телефонував багато разів до його стоматолога. Отримати оновлення від лікаря під час його процедури було настільки корисним і змусило мене менше хвилюватися. Тут ваш вихованець отримає професійний, якісний догляд !! Дякую всім у Angell за турботу про мою дитину.

Моїм першим візитом до MSPCAangell було заповнення бланків для подорожі зі своїм улюбленцем за кордон. Я помітив, що співробітники легко домовляються, професійні та корисні - особливо коли мова заходить про відповіді на мої запитання. Загалом я задоволений досвідом.

Вони знають, що роблять, і пояснюють вам це. Нещодавно ми переїхали, але мені дуже не вистачає Анжелла та доктора Сімоне-Фрейліхера та всієї команди екзотиків. Щиро дякуємо за всю вашу допомогу! Ви, хлопці, були чудові.

Ціна послуги здається трохи високою, але їм доводиться якось фінансувати свої програми. Я почувався добре, платячи.

Доктор Кернс - чудовий і турботливий лікар. Кортні, її помічник також дуже турботлива і професійна. Вони обидва дуже доступні, що змушує мене відчувати себе в безпеці, оскільки одна з моїх кішок має серйозні медичні проблеми. Дуже добре мати можливість надіслати електронне повідомлення із запитанням чи проблемою та отримати відповідь вчасно
Я думаю, що Енджелл дуже добре живе з цією місією; Я просто хотів би, щоб це було не так дорого, як це робити. дивіться попередні коментарі, і я вдячний за наявність 24-годинної доступності з послугами ER, і мені також подобається мати спеціальну доступність для практики. Мій досвід роботи з персоналом завжди був позитивним. Вони завжди доброзичливі, професійні та корисні.

З того моменту, як я пройшов через двері, про мого вихованця піклувались дуже доброзичливо і професійно. Ветеринар був надзвичайно ретельним та інформативним. Вона чудово справилася. Я точно рекомендую це місце будь-якому власнику домашніх тварин.

Уникайте цього місця, якщо це можливо. наша кішка не їла і не пила воду і мала високу температуру. після двох днів, проведених у стаціонарі, аналізів крові, рентгенівських знімків та ультразвуку, вони не знають, що з ним не так. на додаток до стресу, який викликав наш кіт, провівши два дні на самоті, поки не було жодного прогресу, ми заплатили 1900 доларів ні за що. нульові діагностичні навички, погані відносини з клієнтами

редагувати: я зателефонував і в кінцевому підсумку поговорив з 4 різними людьми. Коригування законопроекту не проводилось. Будь ласка, не робіть вигляд, що доглядаєте за своїми пацієнтами, тоді як ви це явно не робите.

Доктор Дадді був фантастичним із нашою собакою Фенікс. Дуже доброзичливий до нас і собака, що є величезним бонусом для ветеринара. Вона дуже ретельно вивчила іспит і пояснила всі наші варіанти та кроки вперед. Ми пішли, знаючи наступні кроки і впевнені у своїх рішеннях. Дякую, доктор Дадді! Ми цінуємо, як чітко дбає доктор Дадді як про своїх пацієнтів, так і про їх власників. Крім того, її якість догляду не входить в список, і вона зберігала нашу собаку спокійною, щоб їй не було страшно. Її знання та пояснення того, що нам потрібно робити далі для догляду за Феніксом, були чудовими і дуже легкими для розуміння. Вона чудовий ветеринар!

Якщо ви читаєте це, тому що переживаєте кризу, і цікавитесь, чи не варто везти улюблену тварину до цієї клініки, то Я ЗАКЛЮЧАЮ вас прочитати весь цей огляд.

Наша 6-ти з половиною років собака була вагітна, і ми терміново приїхали до клініки Анжелла, відчайдушно потребуючи допомоги, оскільки вона отримувала сутички протягом чотирьох годин після того, як породила лише одного цуценя. Мій хлопець зателефонував до прибуття, щоб повідомити, що у нас вагітна собака болить, цуценя, і висловив глибоке занепокоєння. Єдиною відповіддю було: "Вам належить скласти іспит у розмірі 155,00 доларів США та все інше, що далі". Чесно, звичайно, є ціна, але чи можете ви хоча б сказати щось таке, що заспокоює, що ви хочете допомогти? Однак ми були майже там, і паніка продовжувалась з великими сподіваннями. Ми увійшли, а я тримав на руках її новонародженого цуценя, загорнутого в піжами, підійшов до стійки і сказав: "Чи можу я отримати цю формулу для цуценя, вона не їла чотири години, і я боюся за неї життя? " Жінка на стійці реєстрації сказала, що хтось негайно вийде ПІСЛЯ реєстрації вашої собаки. Дуже засмучений, я сказав добре, і зачекав зі своїм хлопцем. Ми прибули близько 22:15 вечора, і нас не зареєстрували і побачили до 22:45 навіть після того, як ми зателефонували. У приймальні нікого не було, і не було відчуття терміновості. Найприємнішою людиною, з якою ми мали справу, була медсестра, яка вийшла і привітала нас. Вона без проблем забрала собак і сказала, що негайно повернеться. Після повернення вона заявила, що їм потрібно відокремити цуценя від її матері та забрати матір одну. Будь-який освічений фахівець повинен знати, що не в інтересах матерів - привезти її в невідому область, коли вона переживає стрес, без новонародженого цуценя та господаря. Здається, ви ставите собаку лише в більш стресовій ситуації, це здоровий глузд. Ми запитали, чому ми не можемо залишатися разом, і вона сказала вам, що просто не можете, його протокол. Після деяких сперечань та жебрацтва вони дозволили нам залишитися разом у кімнаті.

У цей момент ми чекали на нашу лікарю Майю, яка зайшла холодно привітатись, взяла матері важливі органи і задала кілька питань. Ми сказали їй про зелену розрядку, і вона проігнорувала заяву (це важливо, будь ласка, продовжуйте читати). Я ще раз запитав, чи можу я отримати якусь суміш для дитини, і повторив, що вона не їла протягом 5 годин, і лікар сказав, що вона подивиться, чи немає в спині зайвої. Я думаю: "Як можливо, що в аварійному відділенні лікарні Анжеля немає формули цього цуценя, який може загинути?" і вона також сказала, що, мабуть, вам слід також перевірити цуценя на оцінку. Вона навіть заявила, що для цуценя небезпечно їхати, не годуючи її лише годину, але вона продовжувала з цим нічого не робити. Вона ніколи не намагалася шукати формулу і ніколи не повідомляла нам про стан цієї ситуації. Вона сказала, що їй потрібно забрати маму назад, але мій хлопець хотів поїхати з нею через рівень стресу матері, але Майя сказала, що ніхто не може бути там.

БУДЬ ЛАСКА, ПОГЛЯДАЙТЕ НА ЗОБРАЖЕННЯ ДЛЯ ЗАСТАВКИ ОГЛЯДУ
P1 - Починається з "Більше того"
P2 - Починається з "Хлопця почули"
P3 - Починається з "оборонного"
P4 - Починається з "ми чекали"
P5 - Починається з "назад"
вибачте, якщо там не в порядку. БУДЬ ЛАСКА, ПРОЧИТАЙТЕ ЦІЛИЙ ОГЛЯД.

Професійний, добрий, корисний і співчутливий. Турбота про тварин і господарів.
Зворотні дзвінки, працюйте з вами, щоб запланувати зустрічі, які вам підходять.
Тут знаходиться аптека, тому вам ніколи не турбуватися, якщо улюблений вихованець не може отримати ліки.
Нам справді пощастило мати цей чудовий заклад у нашому районі.
Не забувайте про центр усиновлення. Принесіть використані рушники, щоб пожертвувати.

Залучив дуже хвору собаку, і з великим полегшенням мав професійний, компетентний, емпатичний персонал - від персоналу бюро, до техніків та ветеринарів. Я вдруге приїжджаю в надзвичайні ситуації, і обидва рази я був вражений чудовою турботою. Дякую!

Персонал дуже добре працював з моєю кішкою під час її процедури та надсилав подальші електронні листи. Вона одужала і повернулася до звичної діяльності, а апетит у неї хороший. Дякую за ваші сервіси.

Хочете найкраще для свого вихованця? Віднесіть їх до Анжелла. Вони пропонують первинну ветеринарну допомогу, цілодобову екстрену допомогу, ветеринарну аптеку з повним спектром послуг та спеціалістів будь-якої галузі. Ми роками водили своїх домашніх тварин до Анжелла. Це дає нам великий спокій, коли ми знаємо, що з будь-якою медичною проблемою, з якою може зіткнутися один з наших домашніх вихованців, прямо в коридорі є спеціаліст та найсучасніші заклади. Енджел намагається зробити своїх клієнтів комфортними з достатньою безкоштовною парковкою; окремі зони очікування для собак, котів та екзотики; безкоштовна кава; і торговий майданчик зі столами та стільцями. Ми любимо Анжелла. Ми не можемо уявити життя наших домашніх тварин без них.

Нашу собаку збила машина. Я прийшов у лікарню, і всі подбали про те, щоб собака потрапила на перше місце в списку з точки зору того, що її побачать. Професійний та адміністративний персонал був дієвим та ввічливим і розумів, що я переживаю складний стан. У мого телефону не вистачало енергії, і мені доводилось сідати в свою машину, щоб вона була заряджена, тому персонал переконався, що я знаю, коли заходити в будівлю, щоб уточнити у доктора, а не просити мене сідати в приймальні. піклуватися про тварин і людей, обоє яких потребують уваги та турботи. Але ваша увага до домашніх тварин дуже обнадіює.

Крім того, нам довелося залишити собаку на ніч, і персонал дуже добре повідомив нас, що відбувається. Одного вечора ми отримали фотографію та кілька текстів від персоналу, що у неї все добре вийшло. Лікар також був дуже сумлінним, повідомляючи нам, що відбувається. Коли вона сказала, що зателефонує, вона зателефонувала. Коли вона сказала, як ми можемо з нею зв’язатися, саме так ми до неї дійшли.

Моя собака з’їла щось, чого їм не слід було, і вони погрожували їй життям, кажучи, що або відсадять її, або віддадуть, якщо ми не платимо тисячу доларів на день. Я не можу повірити, що вони будуть це робити. Я ЗАМІСТО взяв її до Тюрін, де вони глибоко піклувались про неї, на відміну від Ангела.

Обслуговування було швидким, і всі були супер доброзичливими. Це все однозначно допомогло полегшити моє занепокоєння з приводу надзвичайної ситуації мого кота.

Реєстрація була швидкою та привітною. Ледве довелося чекати, поки технік не отримав нас. Доктор Ратнофський завжди вражає мою собаку. Еллі може по-справжньому нервувати, але вона обожнює Мару і навіть сиділа на колінах! Коли вона робила вакцини та здавала іспити, вона була швидкою і мала такий тонкий досвід, а її технічна Бріттані була дуже ретельною, беручи історію та дуже люблячи Еллі. Коли їй було важко отримати кров Еллі (цілком зрозуміло, вона надзвичайно пухнаста і не завжди легка палиця), вона змогла дуже швидко отримати інший технік, щоб спробувати. Джеймі з клініки вступив і врятував день! Всі вони могли бачити, що Еллі нервувала, але були настільки терплячими і милими, і постійно говорили їй, що це нормально і що вона хороша дівчина.

Кішку подруги обприскав скунс. Вона була в сльозах і переживала за нього. Вона зателефонувала до цього місця, і вони сказали їй, що вона повинна його запросити. Я несамовито підняв її після того, як вона покликала мене в сльозах. Потрапив туди. Розповів жінці за партою, що сталося. Якийсь хлопець за робочим столом сміється і каже: "більшість людей просто змивають це", тоді як моя дівчина буквально плаче через свого кота. Найдокорисніше і найжахливіше, що я пережив у лікарні, особливо враховуючи, що їй сказали. Прийняти його. Єдине добре, що це місце не отримало ні копійки моїх грошей. Неймовірно.

Доктор Ханна Льюїс була дивовижною. Вона мене слухала і була надзвичайно вдумливою. Незважаючи на те, що вона мала повідомити мені погані новини, вона допомогла мені розглянути позитивні сторони ситуації.
Єдиний мінус - це кількість часу, який мені довелося чекати, щоб мене побачили спочатку. Я також думаю, що для відвідування вашого улюбленця, коли вони перебувають у КСУ, повинно бути більше годин відвідування.

З того моменту, як ми потрапили до медичного центру, навколишнє середовище було таким, як турбота, співчуття та розуміння.
Початковий досвід іспиту ставив пріоритет на комфорт мого вихованця. Мені сподобалось, що вона повинна гуляти в іспитовій кімнаті та досліджувати, поки лікар пояснював план дій.
Я високо оцінив дзвінки на реєстрацію та оновлення текстових повідомлень із зображенням моєї собаки.
Візит був не найкомфортнішим, оскільки я їздив із матір’ю, яка була старшою, і відстояла весь візит, який тривав 30 хвилин. Я хотів би, щоб нам було де посидіти з нею.
Розрядна зустріч була чудовою. Я оцінив можливість задавати питання.
ВЕЛИКА КОМУНІКАЦІЯ !!!

Доктор Райан Букстафф, лікар ветеринарної медицини, який ми бачили, надав моїй кішці Поппі чудовий догляд. Він був дуже спокійним і співчутливим, коли попередньо оцінив її очну інфекцію та подряпину на щоці, яка дуже набрякла, відвів її до офтальмолога та догляду за її станом, а потім пояснив, що він зробив, і як я повинен доглядати за нею. Ми є клієнтами Angell майже десять років, і я завжди вражений та вдячний за турботу, яку отримували Поппі та її покійна сестра Сіссі.
Кожен досвід, який ми отримали в Енджелл, був надзвичайним, особливо надзвичайна турбота про мою покійну кішку Сіссі, а також доброта та чуйність, які ми обидва відчували під час її чотирирічної хронічної хвороби та можливого спаду. Усі - портьє, доктори. Жан Дадді та Сьюзен О'Бел, а також їхні помічники та фармацевти - перевершили будь-який рівень турботи та професіоналізму, який я міг собі уявити.

Дійсно великий ресурс, особливо для сімей з низьким рівнем доходу, які потребують послуг для домашніх тварин. Нашу собаку стерилізували через їхню дешеву програму стерилізації / стерилізації. Легко висадити вранці і забрати в другій половині дня, все з дотриманням соціальних вказівок. Також у вартість процедури були включені мікрочіп, обробка нігтів та вакцини, і вони відправили його додому із знеболюючими препаратами без додаткових витрат.

Я дуже засмучений та розчарований персоналом цього закладу та найкращими практиками, що базуються на моєму досвіді у вівторок 29.12.15. Я привіз свого 1 1/2-річного кота чоловічої статі, хрипкого через неможливість сечовипускання, фізичний біль, блювоту. Ветеринар сказав мені, що його заблокували, і що важливий час, і що вони не можуть висловити його вручну, а щоб "розблокувати", нам потрібно поговорити про оплату та лікування. ЄДИНА річ, яку вони зробили правильно, - це негайно дати йому знеболюючі препарати - гуманну справу. Ветеринар сказала мені, що вона запропонувала "золотий стандарт" допомоги, який полягав у використанні інвазивності, щоб розблокувати його, внутрішньовенна введення рідини та кілька днів перебування для спостереження. Далі вона пояснила, що вартість буде десь від 800,00 до 2000,00 доларів. Я пояснив їй, що подав заявку на отримання кредиту на догляд і не маю права, і що мені заплатили в п’ятницю (через 3 дні), і я зроблю все, щоб врятувати кота, і буду в день зарплати, щоб оплатити рахунок, навіть якщо Тим часом мені довелося піти добровільно навколо клініки в знак подяки за щедрість. Що ж, відповідь ветеринара був такий: "ми не приймаємо будь-яких платіжних програм, я пропоную попросити когось позичити гроші або зателефонувати до інших ветеринарних лікарень, АБО було б негуманно його евтаназію". Я почав неконтрольовано плакати, звичайно, не лише при думці про втрату найкращого пухнастого друга нашої родини, але й про те, що, на вашу думку, ветеринари отримають свою роботу, бо вони по-справжньому піклуються про добробут тварин - не на основі негайних "грошей у моїй руці" або ми можемо покласти вашу тварину ". Ви можете спробувати накинути політику на все, що завгодно, але коли мова заходить про життя чи смерть - сказати, що вони не можуть прийняти оплату в п’ятницю з моєю зарплатою і вбити мою кішку, на мої очі абсолютно неприйнятно. Я вважав би те, що сказав ветеринар, слушною медичною пропозицією - Втім, моєю кішкою є лише 1 1/2, а не 15+ старша кішка. Дотепер він ледве прожив гарного життя. Я зателефонував до місцевої клініки, і вони не соромлячись сказали мені, щоб я привів його прямо туди, час тече для його життя, будьте безпечні за кермом (через снігову бурю), і ми будемо працювати з вами на оплату, тому що ми хочемо заощадити ваш кіт. Зараз ТІ - це люди, які піклуються про добробут тварин. Чи можу я сказати те саме про MSPCA Angell West, якщо хтось запитав? Ні я не можу. Я також зачекав 20 хвилин, щоб повернути Візі під свою опіку після того, як ветеринар зайшов і попросив про стан оновлення платежу. Портьє продовжувала говорити мені, що вони виставлять мені 150,00 доларів за сьогоднішній візит, і ДО того, як я пішов, мені довелося заплатити 10,00 доларів за знеболюючі засоби, які вони дали Візі? Ти серйозно? Я передав їй 10,00 доларів і не міг дочекатися виходу звідти. Завдяки місцевій клініці, повній люблячих людей, мій кіт і сьогодні живий і одужує. Я також хочу додати, що я дотримав своє слово і зробив їм перший платіж у п’ятницю, коли мені заплатили - виправлення в суботу через свято, і вони не були відкриті. Моя мінімальна думка про цю клініку підсумована: якщо ви збираєтесь відмовитись від порятунку життя тварини, заснованої на НЕЗАБАЖНІЙ оплаті, НЕ будьте КНІРКОЮ В АВАРІЙНІЙ ситуації. Тому що, всі ми знаємо, будь то людина чи тварина, ніхто не може ПЛАНУВАТИ надзвичайну ситуацію, і не всі мають у банку зайві тисячі доларів!

PS. Рахунок не був близько 800,00–2000,00 доларів

Нам довелося взяти нашого кота через якийсь сильний кашель, і ми заплатили 145 доларів за екстрений візит і чекали близько 2 годин, щоб нас перевірили (досить типовий досвід). Ветеринар перевірив її і зробив кілька незначних тестів, зробив кілька пропозицій щодо домашніх процедур. Потім з подальшою пропозицією зробити рентген, якщо ми хочемо, згадується дуже випадково. Звичайно, це не схоже на велику справу, про яку ми думали. Повинна бути лише невелика плата на додаток до екстреного візиту. Ніякої згадки про ціну або дорогість. Ніяких згадок про додаткові збори, оскільки ми також залишаємо.

Потім майже через місяць ми отримуємо одиничний рахунок за 220 доларів без деталей. Я обговорив це з ними і не мав де. Мені здається, що вони не поважають платоспроможність людей і не несуть відповідальності за те, щоб бути в першу чергу зі своїми звинуваченнями. Лікар обговорюватиме ціни на лікування із незастрахованим пацієнтом щодо необов’язкових процедур. Чому ветеринарний кабінет не може цього зробити?

Я не можу сказати достатньо про те, як дивовижні люди в Енджеллі. До мого кролика, моєї морської свинки, і до мене ставились із співчуттям і турботою кожного разу, коли ми були тут. Від працівників стійки реєстрації до людей, які телефонують, до ветеринарних спеціалістів і до ветеринарів, тут усі по-справжньому люблять тварин і дбають про те, щоб їх добре бачити.
Вони врятували життя мого кролика надзвичайно п'ять разів. Я не можу їм подякувати досить.

Моя собака була надзвичайно хвора і їй потрібна була екстрена операція. На жаль, ми не змогли придумати грошей, які вони вимагали, тому вони рекомендували здати його, і вони подбають про всі його медичні потреби, а потім усиновлять його в сім'ї, яка любить його так само, як і ми. . Минуло цілодобово, і мій телефон задзвонив від MSPCA, моє серце моментально занепало. Вони повідомили мені, що собака демонструє агресивну поведінку, і вони не збираються рухатися вперед з будь-яким лікуванням чи операцією, і єдиним варіантом була евтаназія. Вони продовжили сказати мені, що жодної операції та медичного лікування ще не робилося ..... моїй собаці було лише два роки і вона була з нашою сім'єю вже два роки. У нас є один рік і два роки, і наше цуценя було далеко не агресивним. Мені нудно в животі, що вони дозволили йому сидіти там так хворим так довго, не оперуючи його, оскільки на той момент він майже 48 годин виймав кров. Якби моя собака виявляла будь-які ознаки агресії, це було б вперше і, чесно кажучи, я б не звинувачувала його. Зовнішній пес знаходився в незнайомому місці в оточенні незнайомих людей, він був дуже хворий втомлений і, мабуть, сильно болів. Я не думаю, що евтаназія повинна була стати результатом, не повинна була навіть мати можливість у цій ситуації, тому що якщо є якийсь страх або занепокоєння, вони є ветеринаром і можуть дати йому будь-які типи ліків, щоб заспокоїти його або навіть намордник, якщо вони вважали це необхідним. Мені огидно в цьому місці і назавжди боляче, що вони відмовили моїй дитині в допомозі, і це закінчилося незаконною смертю.

Це чудове місце! Персонал дуже дбайливо ставиться до кожної людини і домашнього улюбленця, який заходить через двері. У них є екстрені ветеринари та аптека прямо в головній вестибюлі.

Існують окремі зони очікування для собак та котів, де можна пригостити ласощі, щоб утримати вашого вихованця трохи менше стресу від хвороби або необхідності регулярного відвідування ветеринара.

Ви також можете усиновити домашніх тварин безпосередньо звідси, що є гарним способом забезпечити вихованцеві гарний будинок, і це допоможе фінансувати всі речі, які вони тут роблять.

Ветеринари з вами пишуть про ваших домашніх тварин, і кожна людина, яка там працює, дуже доброзичлива.

Тут ваш вихованець отримає хороший догляд.

Бритва (дивовижний (рятувальний) кіт!) Посилався на Анжелла ~ 5 років тому з "рідкісною" ($$) хворобою - пемфігусом фоллиогеус. Так .. дорога проблема, але його команда медиків дозволила йому нормальне життя дотепер. Вік наздогнав Бритва @ 17 років. Запропоновані різні втручання (адже технології можуть), але насправді це "зменшується". Відчуваю втіху, що всі варіанти вивчались від імені Бритви, і його існування на цій Планеті, щоб нас, людей, сміятись та посміхатися, було оцінено. Дякую U all @ Angel.

Більшість персоналу дуже доброзичливі, і ваша тварина отримає чудовий догляд. Все було чудово, крім ціни - так дорого!

Я не маю багато чого сказати, крім усіх, хто був таким добрим і сповненим співчуття до нашої собаки. Справді відчувається, що всі там вболівають за нас. Після кожного візиту я відчуваю, що я чітко розумію, що відбувається з моєю собакою. Кожному потрібен час, щоб пояснити і відповісти на будь-які питання. І знову, справді відчувається, що всі в будівлі вболівають за нашу собаку.

Стійка реєстрації була грубою і не спілкувалася з нами про те, що відбувається з нашим собакою, я запитав, чи можуть вони перевірити його (була цілу годину, не повідомивши про його стан), і вони відмовили мене і ніколи не запитували. АЛЕ ветеринар та технік, який спочатку лікував нашу собаку, були приголомшливими, настільки корисними, але хотіли б, щоб ми могли зустрітися з ветеринаром раніше, замість того, щоб відмовитись від стійки реєстрації. І було чудово, що нашу собаку відвідали одразу - у нього була алергічна реакція, він був повністю опухлий в обличчі і покритий журнальчиками, коли ми приїхали, технік відразу взяв його, щоб зробити знімки.

Кожна людина, з якою я спілкувався, була неймовірною. Я був у паніці та переляку, як і моя кішка, і кожна людина виявляла емпатію та терпіння. ЛІКАР. РЕЗ! Вона була найкращою, я не можу їй подякувати. Мій перший доктор Коонц (я думаю ??) теж був чудовим. Кіт і Тейлор (я думаю?) За партою були такими добрими. Я хотів би, щоб я запам’ятав ім’я всіх, але не можу сказати достатньо про те, якими чудовими були всі. Загальна доброта, яку виявляли всі, була приголомшливою. Я був у безладі, і я відчував, що як тільки я зайшов, все було б нормально! Доктор Рез проводив зі мною багато часу по телефону (іноді 30 хвилин дзвінка!) Та на сайті, переконуючись, що я все розумію. Я не відчував, як мене кинули. Від усіх можна було відчути справжню турботу. Як я впевнений, ви можете собі уявити, платіжна частина є переважною, але мені дали варіанти, і я почував себе комфортно задавати запитання, скільки мені було потрібно. Хоча я сподіваюся, що ніколи не повернусь через надзвичайну ситуацію, я впевнений, що якщо я повернусь, це знову буде чудовим досвідом

Довгі очікування. Гроші голодні. Забули присягу лікарів. Неякісна невідкладна допомога та інтенсивна терапія. Неорганізоване та орієнтоване на долари лікування.

Лікарня для тварин MSPCA Angell чудова. Я б повертав свою собаку до цієї лікарні в будь-який час, коли її потрібно буде побачити в екстреному порядку. Персонал професійний та добре обізнаний. Заклад чистий, організований та красивий. Ветеринар, який лікував нашу 2-річну лабораторію, був чудовим, і я настійно рекомендую її всім, у кого є домашня тварина. Я відчуваю, що моя собака отримала найкраще можливе лікування під час її візиту.

Я дуже оцінив уважність, коли в неділю привів мого кота на екстрену допомогу. Хоча ситуація не загрожувала життю безпосередньо, я того вечора їхав за місто і мав знати, чи безпечно залишити свого улюбленця з кимось іншим. Мій кіт рвав і пару днів не їв. Доктор Бейкер вибачився за те, що мені довелося чекати, оскільки вона мала справу з великою надзвичайною ситуацією, жодна не потрібна, але оцінена.

Доктор Бейкер чудово довів мені всі різні варіанти, а також свої настійні рекомендації, які допомагають мені приймати рішення. Я раніше говорив їй, що її робота - піклування про нервового господаря!

Мій розум полегшив проведення відповідних тестів, щоб виключити серйозні проблеми.
Лікар чудово відповідав на мої запитання, навіть сприймав мої рекомендації серйозно і діяв на одному з них.

Після цього ми могли б зосередитись на лікуванні та догляді. Наприкінці візиту я повернув мою кішку з планом лікування та ліками.

Подальший телефонний дзвінок від Ангела дозволив мені задавати питання про дієту і давав дуже корисну інформацію.

Також корисно було сказано, що витрати на лабораторні тести були дуже хорошими, оскільки Angel є некомерційною. Знання, що Angel є некомерційною, вплинуло на мене, щоб я пройшов тести, знаючи, що вони були виправданими та обґрунтованими.

Люблю вас, люди!

Деніз

Я хотів би подякувати усім, хто піклувався про мою морську свинку Порки і робив усе, що міг

Уявіть, як здивувались, коли вам сказали, що у вас є додатковий баланс у розмірі 3300 доларів США, який потрібно сплатити менш ніж за день після внесення другого вкладу. Ці люди відмовляються повідомляти справжню вартість медичної допомоги - початкова оцінка в $ 1600 - $ 2600 перетворилася на рахунок в $ 8000, і все, що вони могли сказати, це "ну, що ми зробили, врятувало йому життя". Тоді вони змушують купувати ліки, що відпускаються за рецептом, удвічі за потреби, тому що "така система", за словами працівників аптеки.
Якість медичної допомоги чудова - інакше вони заслуговують 0 зірок за етику!

Я вже надіслав подяку Енджелу, оскільки наш досвід роботи з командою з надзвичайних ситуацій / поза робочим часом був настільки позитивним. Наш кіт з’їв трохи пакувальної стрічки, погано блював і здавався дуже незручним. Ми ніколи не бачили її такою нещасною, і насправді хвилювались. В Angell всі наші взаємодії були професійними і запевняли, що всі були такими добрими. Ми також оцінили зону очікування, де ми могли сидіти з нашим котом подалі від собак. Дякуємо за те, що ви так добре подбали про нас усіх у такий страшний вечір!

Після того, як мою пташку Тріксі оглянув ветеринарний лікар, вони попросили її почекати у задній кімнаті зовсім наодинці, поки її не побачить ветеринар. Я розумію, що це їхня політика, але моя дитина була б набагато менше піддана стресу, якби вона могла чекати зі мною. Ми були там загалом близько двох годин, лише щоб сказати, що вона повинна два тижні приймати антибіотики.

Зв'язок з хірургічним втручанням - така гарна ідея. Жанна була чудова і витримувала мої тексти цілими днями під час процедури мого цуценяти. Доктор Кей так реагує на запитання і дійсно знаходить час, щоб пояснити речі. Так легко спілкуватися!

Від початку до кінця процес візиту був дуже плавним - у нас була зустріч, тому ми зачекали близько 5 хвилин. З візитом до лікаря взагалі не поспішали, він відповів на всі мої запитання і знайшов час, щоб пояснити процес, за яким ми збиралися слідувати, щоб визначити діагноз.

У лікарні було чисто, зона очікування простора, а взаємодія з іншими собаками може бути зведена до мінімуму. Кабінет лікарів був однаково чистим і зручним.

Загалом досвід був дуже позитивним.

Всі були такі чудові з чемпіоном! Його негайно взяли, і вони повідомили нам про те, як у нього справи! Один лікар навіть сфотографував його для мене і надіслав мені, знаючи, що я трохи засмучений тим, що чемпіон болить і далеко від мене! Дякую всім за все !!

Після 8 годин очікування та кількох тестів мені сказали, що з моєю кішкою все добре, і я не повинен хвилюватися. Інший ветеринар сказав мені інакше і порадив госпіталізувати його. Я, на жаль, повернувся до Ангела, лише щоб мені сказали, що це занадто пізно. Врятуйте своїх домашніх тварин від цих вбивць!

Оновлення: Я привіз свого кота, заплатив повну вартість операційної системи і чекав у 3 рази більше, ніж інші люди, які приходили та йшли. Ви сказали мені йти додому через 10 хвилин погляду на нього, лише щоб спостерігати, як він помирає, давши вам загалом 2 тис. Доларів. Про які проблеми я міг би поговорити з вами, окрім як попередити інших людей про вас?

Найнадійніша та професійна лікарня для тварин у Бостоні! Що мені найбільше сподобалось - вони завжди з вами на зв’язку, якщо вашому вихованцеві доведеться провести там якийсь час. Моя собака прооперувалась в Енджеллі, і вона повинна була залишатися там протягом 27 годин, і координатори майже щогодини писали мені текстові повідомлення та повідомляли про те, що відбувається. Я був дуже здивований і зворушений увагою, яку вони приділяють вашому вихованцеві. НАСТІЙНО РЕКОМЕНДУЄТЬСЯ