Відгуки 741 Сторінка 2 з 8
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
G
2020-11-9 21:03:24

Нещодавно я купив Honda Pilot у Елізабет у Apple T...

Нещодавно я купив Honda Pilot у Елізабет у Apple Tree. Вона була дуже корисною та професійною протягом усього досвіду. Решта співробітників також надзвичайно допомогла і зробила процес легким та швидким. Я б точно рекомендував придбати машину у Елізабет у Apple Tree!

Перекладено
C
2020-11-7 19:27:51

Девін Барретт відмінно працював, допомагаючи нам к...

Девін Барретт відмінно працював, допомагаючи нам купувати нашу новітню Honda. Він був обізнаним, терплячим і наполегливо працював, щоб посадити нас до машини, яку ми хотіли. Дякую, Девін!

Перекладено
O
2020-11-7 19:22:35

Бренда Макгроу дала мені дуже хороший сервіс, наві...

Бренда Макгроу дала мені дуже хороший сервіс, навіть знайшла час, щоб допомогти мені отримати GPS для того, щоб "говорити" тому. Мій огляд автомобіля був безкоштовним, і молодий чоловік чудово зробив миття мого автомобіля та пилососування підлоги.

Перекладено
J
2020-11-7 0:06:16

Я купив нову Honda Fit 25 вересня. Вони стягнули з...

Я купив нову Honda Fit 25 вересня. Вони стягнули з мене надбудову, яка нібито була на машині. Я вказав, що товар не був у мого продавця протягом декількох днів. Майже через два тижні я чекаю повернення грошей і мені сказали, що це може бути ще тиждень. Тож вони беруть плату за неіснуючий товар і вимагають, щоб я продовжував після них повернення грошей за цей фальшиво вказаний товар. Цікаво, чи були б вони настільки кавалерними, коли хтось не платить їм належним чином.

Перекладено
M
2020-11-6 12:58:18

Моя сестра щойно придбала Honda Accord 2004 року в...

Моя сестра щойно придбала Honda Accord 2004 року випуску, яку я знайшов в Інтернеті у цього дилерського центру. Ми мали справу з Тімом Віллісом. Пробне водіння автомобіля. Ми намагались увімкнути стерео, але нічого не сталося. Коли ми виїхали в затінену область. Тоді ми помітили, що дисплей запитував код. Коли ми повернулися до автосалону. Я згадав про це Тіму. Він знаходить посібник власника, а код написаний всередині. Він виходить до машини, щоб ввести код. Повертається через хвилини; запитували, чи хоче це код. Я йду за ним назад до машини. Я кладу руку на дисплей, і тепер він також може бачити дисплей із запитом коду. Він заходить у нього, і стерео починає грати. Каже, це смішно !!! Я вважаю, що в цьому році виникла проблема з підсвічуванням. Ми отримаємо це виправлення. Apple Tree / Honda піклується про своїх клієнтів. Він везе машину до сервісного відділу і повертається. Каже, давайте робити паперові роботи. Ми віримо йому на слово, і моя сестра підписує папери на машину. Я дав їй тисячу доларів на цю машину. Решту вона бере кредит у мого Кредитного союзу на суму 8200 доларів. Ми не знаємо, що сказали ще у відділі обслуговування, але він каже, що я зателефоную вам завтра щодо підсвічування дисплея. Приходьте, щоб дізнатись, що у Honda виникла проблема з 2002-2005 Accord EX та LX для друкованої плати та продовжила гарантію на це. Автомобіль вже перевищив гарантію через вік. Він зателефонує моїй сестрі на наступний день, щоб вона не привезла машину на ремонт, але сказати велике "ШКОЛИ", що ви придбали цю машину як є, і ось що це означає !!! Моє запитання до нього було: чи не проводити ви перевірку автомобілів, якими торгують і згідно з факсом автомобілів. Цей автомобіль багато обслуговували у цьому дилерському центрі, хоча власники мешкають у Флоріді. Його відповідь була так, але ми не знали про цю проблему, справді !! Думаю, вони були, якщо зробили огляд машини. Людям потрібно серйозно задуматись про те, щоб придбати автомобіль у дилерського центру, в якому немає принципалів чи він такий нечесний. Вони поводились би так із своїми клієнтами лише для того, щоб здійснити продаж. Якби вони були хорошим дилерським центром і дбали про своїх клієнтів. Вони вирішили б цю проблему ще до того, як продали машину моїй сестрі; тим більше, що ми поінформували їх про проблему. Перед покупкою машини.

Перекладено
S
2020-11-6 11:49:10

Мене скерували до Джоша після пошуку автомобіля в ...

Мене скерували до Джоша після пошуку автомобіля в Інтернеті. Оскільки мені потрібно було придбати машину поза штатом, я був надзвичайно задоволений тим, наскільки легким був цей процес. Джоді з фінансів також була дуже обізнаною та корисною. Дякуємо Apple Tree Honda за чудовий досвід покупки!

Перекладено
E
2020-11-6 11:00:44

Неможливо запросити вас на просту перевірку тиску ...

Неможливо запросити вас на просту перевірку тиску в шинах. Ваша зустріч повертається під час прогулянок, і вони можуть навіть віддати вашу заплановану орендовану машину комусь іншому.

Перекладено
G
2020-11-4 9:46:46

Сім днів тому я взяв свій автомобіль на обслуговув...

Сім днів тому я взяв свій автомобіль на обслуговування. Я думав, це був приємний досвід. З тих пір я отримав три електронні листи. Першим електронним листом було оцінити досвід роботи, який був чудовим. Останні два електронні листи попереджають про "важливу додаткову послугу", яку рекомендували. "Телефонуйте за розкладом". Я здивований, що протягом семи днів вони хочуть повернути мій транспорт. Нечесний я думаю!

Перекладено
M
2020-11-3 21:52:25

Стефані Ділтс була моїм першим контактом в Apple T...

Стефані Ділтс була моїм першим контактом в Apple Tree Honda, оскільки я вирішив обмінятись на CRV Touring 2018 року і був настільки корисним протягом усього процесу, але жодного тиску. Вона допомогла проінструктувати мене у всьому, що було для мене новим, і представила мені сервісну частину дилерського центру. Вона завжди користувалась мною, включаючи додаткову освіту з експлуатації автомобіля. Велике спасибі Стефані та Кемерону за те, що я зробив задоволення від мого купівлі.

Перекладено
B
2020-11-3 16:13:20

Чудовий досвід купівлі автомобіля! Стефані Ділтс б...

Чудовий досвід купівлі автомобіля! Стефані Ділтс була надзвичайно дивовижною і зробила все можливе, щоб зробити процес швидким і простим. Ми були в гостях з-за міста, і вона навіть зайшла у свій вихідний, щоб допомогти нам. Нам також не вистачало часу, і вона змогла завести нас і вийти протягом 1 1/2 годин !! Накричіть також Юду, він теж був чудовим. Дякую вам обом за допомогу та відданість справі. Apple Tree Honda пощастило мати хлопців !!

Перекладено
k
2020-11-2 8:03:27

Велике спасибі Apple Tree Honda! ... Я не купив та...

Велике спасибі Apple Tree Honda! ... Я не купив там свій CRV (просто переїхав до району) Мою подушку безпеки відкликали, і Бренда в сервісному відділі взяла в оренду машину, відбуксирувала мій автомобіль на 30 миль і повернула назад в дорозі просто так! У них НОВИЙ Клієнт !!!

Перекладено
T
2020-10-27 19:30:06

Ден Сі був чудовим продавцем, він був добрим знав ...

Ден Сі був чудовим продавцем, він був добрим знав усе про машину і справді мені дуже допоміг. Настійно рекомендую їхати з цим дилерським центром, вони фантастичні.

Перекладено
K
2020-10-26 17:56:20

Коли я кажу, що це АБСОЛЮТНЕ найгірше місце, в яко...

Коли я кажу, що це АБСОЛЮТНЕ найгірше місце, в якому я коли-небудь був, я би дав це похвалу. Найгірший сервіс, найгірше управління часом і найгірший досвід, який я коли-небудь мав. Я жив у 4 штатах та мав чудові враження від Honda. Я ніколи не повернусь назад, я мав прочитати відгуки перед тим, як поїхати. Заощадите собі час і сили та просто не йдіть. Після того, як я сказав своїм колегам про те, щоб висадити сюди свою машину, вони відразу сказали мені "о ні. Мені дуже шкода". Ну, якщо це щось не говорить, я не знаю що. Не кажучи вже про хлопця, з яким ми працювали, по суті називав мене брехуном, заявляючи, що я ніколи не домовлявся про зустріч. Я не впевнений, чи він це знає ... Але існує таке поняття, як паперовий слід. У мене є електронний лист, який показує, коли я призначив зустріч за три дні до цього ..... цей досвід був НАЙГОРШИМ. Єдиною доброю частиною було поговорити з Роном, водієм човника. Він чудовий хлопець і єдина рятівна грація цієї історії.

Перекладено
J
2020-10-26 0:07:36

Чудовий продавець з Джеффом Смітом ..... з ним лег...

Чудовий продавець з Джеффом Смітом ..... з ним легко впоратись ... дуже обізнаний ..... зробив наше придбання Honda Fit майже веселим .... також Майк Зрілий також передав свої знання та привітність. Великий досвід, щоб сказати найменше !! Джо та Лінда Яконо

Перекладено
A
2020-10-25 12:40:09

Це місце є одним з небагатьох дилерських центрів, ...

Це місце є одним з небагатьох дилерських центрів, які розуміють, що потрібно для створення чудового досвіду купівлі та як утримати клієнтів повертатися. Нещодавно я придбав Hyundai Sonata Hybrid 2012 року. Наскільки я люблю свою машину, це не машина продала мене на цьому місці. У мене був якісний продавець у Девіда, оскільки він знайшов час, щоб насправді познайомитися зі мною як з людиною. Він ніколи не тиснув на те, що я не хочу, і завжди слухав, що я маю сказати. Одного разу я купив машину, хоча це змусить мене повернутися. Я торгував джипом, в який я просто не був закоханий, і представництво працювало зі мною, щоб отримати найкращу ціну за нього, без клопоту про повернення назад і четверте за цінами. Мій фінансовий радник справді зацікавив мене, і мені було приємно працювати з Келбі Локком. Він отримав мені вигідну процентну ставку, доступні платежі та вільний досвід. Він не видає цього тиску з боку дилерського центру. Келбі - це той, кого я б також рекомендував будь-кому, і я щиро сподіваюся на співпрацю з ним у майбутньому для потреб моїх сімей в авто. Дякую Келбі. Appletree пощастило з вами!

Перекладено
R
2020-10-25 5:30:00

Ден Коркоран був чудовим продавцем, він розумів мо...

Ден Коркоран був чудовим продавцем, він розумів мої потреби дружини, і я краще, ніж ми це зробили спочатку. Ми дуже задоволені своїм рішенням і тим більше покупкою. Дякую Apple Tree Honda, але найбільше. Дякую Ден! Ти неймовірний

Перекладено
H
2020-10-25 3:32:43

Найкращий автосалон. Купив тут мою Honda Civic Se ...

Найкращий автосалон. Купив тут мою Honda Civic Se і мав чудовий, без проблем, без тиску і надзвичайно дружній досвід. Всі були корисними та знаннями.
Я люблю Сервісний центр. Вони добрі та оперативні навіть у болоті. Вони детально пояснюють все, що буде зроблено. Ніяких прихованих комісій чи сюрпризів. Вони роблять ідеальну роботу за ідеальну ціну.

Перекладено
P
2020-10-24 20:46:11

Поза містом і багато працюю, як складно під час Co...

Поза містом і багато працюю, як складно під час Covid, так і знайшов вживаний автомобіль в Інтернеті в цьому місці, який виглядав ідеально. Зателефонували, запитали, чи можуть вони привезти машину до нас, приблизно за 15 хвилин їзди, вони сказали, що ні, якщо ми маємо торгівлю, тому що їх "менеджер з продажу" повинен бачити торгівлю. Досить справедливо. Взяв лише кілька годин вільного часу, який я мав до кінця тижня, щоб приїхати привезти торгівлю і подивитися на вживаний автомобіль, який вони продавали. Знаючи, що я буду займатися торгівлею, найнижча балансова вартість склала ~ 12 тис. Доларів, припустимо, вони запропонують щонайменше 9 тис. Доларів - ми отримали ще дві пропозиції на стільки. Ні, вони знизили обсяг торгівлі на рівні 5 тис. Доларів, тому що того дня їхнього "менеджера з продажу" навіть не було !! Я навіть сказав їм, що це єдиний їх шанс, ми отримали інші пропозиції майже вдвічі більше, і вони передзвонили через кілька днів, сказавши, можливо, вони можуть зробити краще. Ні, дякую. Якщо вони збираються ввести в оману і бути нечесними щодо найменших речей, чому б хтось довіряв їм щось таке велике, як придбання автомобіля на суму 20 тис. Доларів США +? Не витрачайте час на це місце ... у них яблука все гаразд ... і не найкращі. Удачі. (Хлопець із продажу був доброзичливим, і він швидко мене вводив і виводив ... лише тому, що вони отримують дві зірки ... Сам хлопець з продажу отримав п’ятірку.)

Перекладено
S
2020-10-23 2:25:11

Молодий чоловік, який був моїм представником служб...

Молодий чоловік, який був моїм представником служби, був чемним, надзвичайно корисним та обізнаним у моїх питаннях. Касир також був ввічливим і корисним.

Перекладено
H
2020-10-23 1:28:18

Я користувався Яблунею з часу переїзду в гори 10 р...

Я користувався Яблунею з часу переїзду в гори 10 років тому. Вони завжди надавали чудовий сервіс, дуже добрий час розвороту та конкурентоспроможні ціни. Джейсон Ерлі видатний, і я настійно рекомендую працювати з ним.

Перекладено
M
2020-10-21 22:29:00

Том у відділі запчастин та менеджер по запчастинах...

Том у відділі запчастин та менеджер по запчастинах - такі чудові! Дуже корисно з настільки необхідною частиною у часовій кризі! Щиро дякую за винятковий сервіс - я не можу сказати вам, наскільки я це ціную.

Перекладено
J
2020-10-21 10:59:09

У минулі вихідні я придбав попередньо влаштований ...

У минулі вихідні я придбав попередньо влаштований CR-V, і це було так просто і швидко! Анджело був нашим продавцем, і я настійно рекомендую його, якщо ви хочете придбати. Він був таким обізнаним, доброзичливим і з ним було легко поводитися.

Перекладено
D
2020-10-20 8:07:57

Жахливо! Жахливе обслуговування клієнтів, епатажні...

Жахливо! Жахливе обслуговування клієнтів, епатажні ціни на обслуговування. Роздрібні ціни продажу завжди вищі за будь-кого іншого і взагалі не будуть працювати з ціною. Не рекомендував би взагалі. Я їхав би до Гікорі чи Грінвіля на Honda Care.

Перекладено
C
2020-10-20 7:15:23

Якщо ви шукаєте нову Honda і хочете отримати чудов...

Якщо ви шукаєте нову Honda і хочете отримати чудовий досвід, зверніться до Елізабет Віггінс до Apple Tree Honda. Вона допоможе вам отримати саме те, що ви шукаєте, а процес швидкий та ефективний!

Перекладено
Z
2020-10-18 2:38:04

Який жарт. Під час обслуговування тут у мене злама...

Який жарт. Під час обслуговування тут у мене зламали машину, і вони відмовились виправляти розбите вікно. Вони сказали, що не можуть підтвердити, що це сталося там, оскільки в приміщенні машини не було камер. Уникайте цього місця та людей, якщо хочете щось близьке до хорошого обслуговування.

Перекладено
C
2020-10-17 11:07:55

Дуже повільне обслуговування. У них є експрес-смуг...

Дуже повільне обслуговування. У них є експрес-смуга, де для заміни масла не потрібно ніяких зустрічей, але це займає понад півтори години. Навіть якщо ви домовляєтеся про час, час очікування не скорочується

Перекладено
D
2020-10-16 15:49:16

Ян, радник з обслуговування хороший і насправді жи...

Ян, радник з обслуговування хороший і насправді живе словом ~ «послуга». Зважаючи на те, що це вже 5-а Honda, яку я купив, Я НІКОЛИ НЕ КУПІЮ В ЯБЛУКУ ЗНОВО. Ми мали автомобіль чотири рази (3 з Appletree, 1 у Грінвіллі), а новий Civic все ще не мав кондиціонера на 3-й рік! Звичайно, кілька кілометрів понад 36 тис., Appletree не працював би з нами взагалі з цим вже існуючим станом, який кожен технік пропустив із "duh, нічого" навіть !!!! Стільки про закон Хонди. Вони також не витримували невдалого вирівнювання і очікували, що ми покриємо витрати. На щастя, машина зараз знаходиться в Сіетлі, і під захистом їх менеджера, який легко виявив проблему та вирішив її! Я радий, що Адам Ямото, терпляче і почесно, без фінансової вигоди, посилив свою роботу, щоб забезпечити моєму 24-річному випускнику магістрів НАКОНЕЦЬ керування справною та безпечною машиною. Яблуня нечесно зірвала нас. Контраст між двома дилерами говорить сам за себе! Власне, зараз я розглядаю можливість продажу іншої Хонди, тому мені НІКОЛИ НІКОЛИ не обслуговувати її з AppleTree !!!

Перекладено
S
2020-10-15 20:52:37

Страшне обслуговування клієнтів. Я призначив зустр...

Страшне обслуговування клієнтів. Я призначив зустріч на 13:00, і коли я прибув, мені сказали, що це виїзд, що не було пояснено, коли був зроблений слот. Я вирішив все-таки почекати, оскільки я прожив 35 миль, після того, як мені сказали, що вони врешті-решт дістануться до машини між 3:00 та 5:00. (Чому їм потрібна була моя машина о 1:00, це досі для мене загадка.) Почекавши та зачекавши, я вирішив перевірити прогрес о 5:15, лише повідомивши, що вони ще не дісталися до неї. Персонал, здавалося, був незацікавлений моїм незадоволенням після скарги. З огидою, я поїхав, нічого не зробивши, і перепланував роботу з Morganton Honda, що дало мені бездоганний сервіс.

Перекладено
S
2020-10-15 10:55:15

Ми з чоловіком приїхали шукати Honda Odyssey. Ми р...

Ми з чоловіком приїхали шукати Honda Odyssey. Ми робили кілька покупок та ціноутворення в Інтернеті, і мій кузен (дилер автомобілів) дав нам поради, коли ми робили свою покупку. Джаред МакКенлесс був нашим продавцем, він був терплячим, інформативним і готовим співпрацювати з нами, незважаючи на те, що він, можливо, не уклав найкращу угоду з свого боку. Він допоміг нам отримати машину, яка нам потрібна, за потрібною ціною, і спростив це все. Я б із радістю рекомендував його іншим, хто купує машину. Тодд Каррі займався нашим фінансуванням і полегшив нам це. Високопрофесійний і із задоволенням працювати! Дякую.

Перекладено
J
2020-10-15 1:51:19

П’ять зірок для Appletree Honda і, зокрема, продав...

П’ять зірок для Appletree Honda і, зокрема, продавця - Дейва Талбурта. Настійно рекомендую працювати з Дейвом. Наш досвід був ґрунтовним, продуманим та професійним. Як жінка, я це особливо оцінила. Дейв - уважний слухач, який знає свої речі. Ніякої дурниці. Ніякого тиску. Для роботи з Дейвом я рекомендую телефонувати вперед, щоб домовитись про зустріч. Не хвилюйтеся, що залишите повідомлення - він чудово підписався. Після продажу він знову телефонує, переконуючись, що ти задоволений. Дякую вам усім, що зробили інколи такий стресовий досвід, який я із радістю рекомендую. І ще раз спасибі, Дейве!

Перекладено
l
2020-10-14 6:34:33

Попросіть Стефані Ділтс, якщо вам потрібна машина,...

Попросіть Стефані Ділтс, якщо вам потрібна машина, вона була винятковою !!
Нещодавно я приніс свою Honda CRV в Apple Tree Honda, щоб її виправити. Еван подбав про нас, що виявилося кошмаром ... Я в підсумку зателефонував йому кожні 2 години, щоб перевірити стан моєї машини. Через 8 годин очікування мені сказали, що деталь буде доставлено наступного дня, а наступного дня її не вдасться знайти. Наступного дня я зайшов до автосалону, і Еван навіть не подивився на мене, хоча він знав, хто я і чому я там. Це Ленс підійшов до мене, щоб побачити, чи може він допомогти. І він зробив ... Я попросив менеджера, якого звали Джейсон, звідти досвід перейшов від поганого до хорошого. Джейсон сидів і розмовляв зі мною і пояснював ситуацію. Мені довелося чекати ще день, поки я почав купувати машину, і саме тоді найкраща частина трапилася в цьому іному кошмарі досвіду. Потім мене познайомили зі Стефані Ділтс. Вона не тільки була позитивною, легкою в інакшому жахливому досвіді, вона думала нестандартно і насправді вирішила ситуацію, яка змусить когось її втратити. Я хочу подякувати яблуні Honda за те, що вона має такого видатного працівника. Стефані рятувала життя. Той, хто хоче придбати машину, повинен попросити Стефані Ділтс. Я вийшов із задоволеного клієнта.

Перекладено
E
2020-10-11 18:12:24

Скотт і Трой були нашими продавцями. Саме їх увага...

Скотт і Трой були нашими продавцями. Саме їх увага до деталей та їх здатність працювати з нами з дружиною зробили вибір легким для придбання у Apple Tree. Ми подивились на Toyota та Subaru, але напористий погляд продавців відвернув нас.

Дякую Apple Tree Honda

Перекладено
L
2020-10-11 9:50:01

Ми придбали нову Honda Civic 2016 року в Мічигані,...

Ми придбали нову Honda Civic 2016 року в Мічигані, поїхали до Північної Кароліни, і під час руху нашого контрольного двигуна загорілося світло. Ми взяли його сюди і заїхали до їхнього відділу обслуговування, і до нашого вікна підійшов чоловік, і, почувши, що ми не купували нашу Honda у їхнього конкретного дилерського центру, він заявив: "Ну, наш перший пріоритет - це люди, які домовляються про зустрічі, і ми зайняті. Ви можете зупинитися в понеділок (день пам'яті) о 7 ранку, якщо ви дійсно хочете, щоб це перевірили ". Однак у службовому відділі ніхто не стояв у черзі, а близько 5 працівники просто сиділи. Ми придбали наш civic, як тиждень тому, і все, що з ним сталося, очевидно, це питання гарантії, яке, як передбачається, буде розглянуто в будь-якому дилерському центрі Honda по всій країні. Прочитавши деякі відгуки в Інтернеті, здається, добре, що ми не ведемо з ними бізнес ...

Перекладено
J
2020-10-10 17:55:37

Це місце добре, коли ми привезли наш автомобіль на...

Це місце добре, коли ми привезли наш автомобіль на заміну масла, ми попросили їх поглянути на блок змінного струму, оскільки він дме тепліше, ніж звичайне повітря. Технолог посміхнувся і сказав, що просто згорніть вікно. Я знаю, що він, можливо, жартує, але це звучало дещо щиро. Я знаю, що зима, але ми проводимо час у Флориді, я сказав ..... що мені не треба пояснювати. Я припустив, що вони будуть більш професійними, особливо до тих, хто привозить нову машину, яку придбав вперше. Я б рекомендував шукати в іншому місці.

Перекладено
k
2020-10-10 11:05:50

Я був дуже розчарований страшною послугою, яку отр...

Я був дуже розчарований страшною послугою, яку отримав від цієї Хонди! Вони не тестували мою машину після заміни шини та колісного підшипника! Вони пошкодили моє колесо та підкладку під час заміни підшипника, і машина видавала жахливий шум, а кермо було далеко від центру, коли я пішов. Я злякався, коли їхав машиною назад до Флориди! Вони навіть не мають пристойності зв’язатися зі мною після того, як зв’язався мій місцевий дилер Honda, який в кінцевому підсумку повинен був виправити всі їхні погані ремонтні роботи!

Перекладено
K
2020-10-10 2:50:09

Ленс зробив ще одну видатну роботу на посаді менед...

Ленс зробив ще одну видатну роботу на посаді менеджера з обслуговування мого Honda CR V. 2018 року. Він завжди задає правильні запитання, щоб краще зрозуміти природу проблеми автомобіля. Більше того, він постійно інформує клієнта під час обслуговування автомобіля. Він залучений, доброзичливий і чудовий член служби обслуговування Apple Tree Honda. Я буду страхувати, що виберу його для подальшого обслуговування обох наших Honda. Будь ласка, передайте йому мої коментарі щодо цього огляду. Дякую!

Перекладено
D
2020-10-9 16:50:39

Коли я розпочав пошуки автомобілів для своїх дочок...

Коли я розпочав пошуки автомобілів для своїх дочок, я звернувся до Стефані Ділтс @ AppleTree Honda. Пані Ділтс має більш ніж 15-річний досвід в галузі автомобілів, котрий я знав її особисто 6 років.

Перекладено
K
2020-10-9 16:20:36

У них є приємна зона очікування з великою кількіст...

У них є приємна зона очікування з великою кількістю місць для відпочинку та кави. Вони дуже швидко потрапляють до вас. Вони дуже чемні та професійні. Моя машина завжди чиста і у чудовому стані, коли я їду.

Перекладено
C
2020-10-9 4:11:33

Першокласне обслуговування клієнтів !! Я шукав нов...

Першокласне обслуговування клієнтів !! Я шукав нову машину і був здивований тим, наскільки вільний і безпроблемний досвід був тут. Розмовляв з Елізабет Віггінс і відчував себе більше, ніби я друг, а не клієнт. Настійно рекомендується.

Перекладено
K
2020-10-8 20:08:30

Минулого тижня на мене збила вантажівка, яка склал...

Минулого тижня на мене збила вантажівка, яка склала мій Honda Civic Hybrid 2005 року випуску. Він мав 199 993 милі, і це було добре для ще 100 000. Я любив цю машину, але дуже швидко потрібен був інший автомобіль. Вчора вранці я прокинувся о 4:30 ранку і почав розглядати вживані машини в Інтернеті. Я мав удачу, коли раніше знайшов свій ідеальний автомобіль таким чином. Я натрапив на Apple Tree Honda, і був 2009 Honda Civic Hybrid 2009 року з лише 94000 миль. Я не міг повірити Carfax: власник ніколи не пропускав обслуговування, у нього були нові гальма, шини оберталися, рідини змінювались тощо. Ця людина зробила більше для своєї Honda за будь-які два роки з десяти, що їм належала, ніж я зробив до мене в 11. Тож я зателефонував людині з Інтернету, Біллу, і він влаштував мене до продавця Джордана, і сьогодні я поїхав додому вживаною машиною, яка виглядає і їздить як нова. Плюс замінили масло синтетичним маслом і поставили нові склоочисники. І я отримав багато, без тиску. Я не можу рекомендувати Білла та Джордана чи яблуню.

Перекладено
i
2020-10-7 9:14:49

Чудовий сервіс! Службові консультанти приємні та д...

Чудовий сервіс! Службові консультанти приємні та доброзичливі. Вони помили та пропилососили мою машину!
Попросіть техніку honda master для роботи на вашому транспортному засобі.

Перекладено
A
2020-10-7 8:32:56

Я пішов на заміну масла, і вони негайно взяли мою ...

Я пішов на заміну масла, і вони негайно взяли мою машину. Вони ретельно перевірили її, тому я в першу чергу беру її до них. Додатковим бонусом стала мийка автомобілів та пилосос. Я дуже задоволений і буду продовжувати везти туди свою машину з таким видом послуг.

Перекладено
M
2020-10-6 14:03:15

Я привіз машину рівно з однією метою - отримати до...

Я привіз машину рівно з однією метою - отримати додатковий вирізаний та запрограмований ключ. Коли вони закінчили, новий ключ не працював.

Правда, коли я повернувся всередину і вказав на це, вони вибачились і негайно це виправили - але це не залишає гарного відчуття, коли вони не перевіряють те, заради чого я зайшов, перш ніж оголосити це зробленим. Що робити, якщо це був більш серйозний ремонт, і той, де я не міг легко перевірити, чи правильно вони це виправили? Виставковий зал світлий та блискучий, люди були дуже ввічливими та професійними - але я волів би мати більше довіри до людей, які повернулись до магазину.

Перекладено
T
2020-10-5 23:53:36

Мені сказали, що я ПОВИНЕН ІТИ СКУДИ ІНШЕ, ЯК ХОЧУ...

Мені сказали, що я ПОВИНЕН ІТИ СКУДИ ІНШЕ, ЯК ХОЧУ, ЩО БУДЕ ЗРОБЛЕНО ДЛЯ ВІДКЛИЧЕННЯ! Дуже погане ставлення та поганий етикет обслуговування клієнтів у відділі обслуговування.

Перекладено
L
2020-10-5 22:16:04

Це був найкращий досвід купівлі коли-небудь у диле...

Це був найкращий досвід купівлі коли-небудь у дилерській. Я настійно рекомендую Appletree і попросити Пітера, він був найкращим продавцем, з яким я коли-небудь працював. Він по-справжньому дбає про задоволення своїх клієнтів і пишається своєю роботою!

Перекладено
M
2020-10-5 21:17:49

Завжди добре ставись до мене та мого автомобіля, н...

Завжди добре ставись до мене та мого автомобіля, навіть вези мене додому, щоб я міг працювати у їхньому ввічливому фургоні. Джентльмен, який привіз мене Рона, був дивовижний і розповів мені про чудові орендні пропозиції, які вони уклали!

Перекладено
M
2020-10-5 18:26:15

Коли я приїхав сюди, службовець сказав мені, що на...

Коли я приїхав сюди, службовець сказав мені, що на заміну лампочки та заміну склоочисників піде менше години. Це зайняло майже 2 години, і коли я поїхав перевіряти свою машину, чоловік сказав мені, що він намагався знайти лампочку, і він повинен взяти одну з іншої машини. Він також був не дуже привітний. Я вперше бував у цьому місці Хонди, і мені це зовсім неприємно.

Перекладено
N
2020-10-4 16:37:39

Я мав дуже щасливий і безболісний досвід купівлі а...

Я мав дуже щасливий і безболісний досвід купівлі автомобілів в Apple Tree Honda. Всі люди, з якими я мав справу, були обізнаними, приємними та терплячими. У мене прекрасний CR-V, і я не можу бути щасливішим з моєю покупкою. Я настійно рекомендую Apple Tree Honda, якщо ви шукаєте новий автомобіль.

Перекладено
A
2020-10-4 1:28:01

Треба лише сказати, що Apple Tree Honda - один із ...

Треба лише сказати, що Apple Tree Honda - один із найкращих дилерських центрів, я коли-небудь був, я мав задоволення працювати з Елізабет Віггінс! Вона дуже обізнана і професійна, але в той же час ви відчуваєте, що працюєте з близьким другом! Якщо ви хочете придбати новий автомобіль, я точно рекомендую Apple Tree, а також Елізабет Віггінс

Перекладено
W
2020-10-1 13:49:59

Я ДИВУЮСЬ І НАДЕРЖАНА !!! Я поїхав до Apple Tree H...

Я ДИВУЮСЬ І НАДЕРЖАНА !!! Я поїхав до Apple Tree Honda із жахливим кредитом (репо трохи більше року тому і жодного відновленого кредиту), дивуючись, як у світі я коли-небудь зможу придбати іншу машину. Все, що я можу сказати, це те, що люди з Apple Tree Honda були ЧУДОВІТНИКАМИ !!! Зараз я їду на новенькому Honda Accord !!! Я придбав його самостійно, з початковим внеском та щомісячними платежами, які були неймовірними і повністю входили в мій бюджет. Трой та Джошуа, мої продавці були чудовими! Вони допомогли мені домовитись про вигідну ціну, і вони принесли мені неймовірну обмінну ціну за мою 14-річну машину. Потім, через кілька днів, коли кожен банк відмовився дати мені позику за будь-яких умов, Тобі, фінансовий менеджер зробив неможливе і якось зміг забезпечити мені позику через Honda Finance.
І коли моя страхова компанія вказала мені смішну ставку за мою нову Угоду, Джошуа зателефонував до своєї страхової компанії і забезпечив мені повне покриття лише на 18 доларів на місяць більше, ніж покриття, яке я мав на собі лише за відповідальністю (і франшиза залишилася незмінною)!

Сказати, що персонал пішов на додаткову милю - це грубе недооцінювання. Вони зайшли далеко за межі всього, що я коли-небудь переживав. Трой і Джошуа були фантастичними. Ніколи і ніколи мене не змушували почувати себе менше, ніж тому, що мій кредит був у такій поганій формі. Вони були терплячими і добрими, щирими і випромінювали велику доброчесність. І вони мали таке чудове ставлення!

Але найкраще в тому, що я зараз їду на прекрасній новій Honda Accord, яка виглядає і їздить, як розкішний автомобіль - ЦЕ ВОДИТЬ ЯК МРІЯ !!! і я можу відновити свій кредит. Більше не турбуючись про те, що моя машина вийшла з ладу. Більше не занурюю всі мої гроші у стару машину. Я люблю їздити знову! Я все ще вражений і НАДЕРЖАНИЙ. Це справді диво! Дякую! Дякую! Дякую!

Перекладено
J
2020-10-1 10:52:10

Ми з чоловіком були зацікавлені в купівлі машини. ...

Ми з чоловіком були зацікавлені в купівлі машини. Я помітив, коли ми дивились на вулицю і заходили всередину, нас ніхто не вітав. (Кожне місце, куди ми заглядали, перш ніж нас завжди вітали). Хтось із фінансового відділу вийшов і пішов, щоб хтось допоміг. Як би там не було, я можу жити з тим, що мене не вітають. Наш продавець Роберт Сквайр був дуже корисним. Він не розмовляв з нами і не намагався змусити нас щось купити. Я оцінила те, як він розмовляв зі мною як з жінкою, а також з моїм чоловіком. У багатьох місцях жінки вважають, що жінки не здатні розмовляти з автомобілем, але він все-таки привітно розмовляв зі мною та детальніше розповів про мого чоловіка. Я дав би йому 5 зірок. Я вагаюся, прочитавши відгуки про сервісний відділ, тож коли я досягну цього, я точно оновлю.

Перекладено
g
2020-9-27 21:03:17

Якщо ви хочете придбати транспортний засіб, попрос...

Якщо ви хочете придбати транспортний засіб, попросіть Пітера Естраду. Він дуже професійний і ніколи не відчував жодного тиску. За своє життя я бував у досить кількох автосалонах, і ніколи не мав кращого досвіду за весь процес покупки автомобіля.

Перекладено
J
2020-9-26 23:27:14

Ми з дружиною взяли наш Honda Fit 2015 року на App...

Ми з дружиною взяли наш Honda Fit 2015 року на Apple Tree Honda 19.08. Для планового обслуговування 20.08. Автомобіль видає стукіт лише під час холодного запуску, тому ми хотіли, щоб він просидів протягом ночі, перш ніж технічний спеціаліст оцінить машину. Технік визначив звук, а потім нам сказали, що звук виникає, оскільки в двигуні мало масла. Коли вони зателефонували, вони додали масла і заявили, що більше не чують звуку. Вони сказали нам, що машина готова до забрання. Я попросив їх залишити машину на ніч, оскільки звук звучить лише при холодному старті. Наступного ранку зателефонував сервісний радник Джозеф Пачакос і повідомив, що почув цей звук, але гарантія на нього не поширюватиметься, оскільки масло мало. Я запитав його, чому це не зафіксовано в документах, і він вказав, що не оновлював документи після того, як знову почув звук.

Ми спеціально попросили їх перевірити привід VTC, оскільки це добре відома проблема, яка виникає лише при холодному запуску. Вони ніколи не перевіряли привід VTC і брали понад 100 доларів за додавання масла.

За даними Apple Tree, машина вміщує 3,7 кварта нафти, а машині потрібно 3 кварта нафти. Жодного разу не вмикався індикатор низького тиску масла. Коли ми забрали машину, я перевірив щуп для вимірювання мастила. Навколо двигуна було розлито масло, і масло було залито набагато вище верхньої позначки на щупі. Як зазначено в посібнику: Якщо масло виллється, негайно витріть його. Пролита олія може пошкодити компоненти моторного відсіку. Не заливайте моторне масло близько верхньої позначки. Переповнення моторного масла може призвести до течі та пошкодження двигуна. Я поспілкувався з Річардом Спрінгом, майстром цеху в Apple Tree, який сказав мені, що я завжди вкладаю в свою вантажівку додаткову кварту масла.

Я неодноразово дзвонив у службу Apple Tree і мені повідомляли, що проблема спричинена низьким рівнем масла. Я пояснив, що я справді стурбований тим, що приміщення не відповідає вимогам (тобто немає індикатора тиску масла, і воно насправді потребує набагато менше масла, ніж 3 кварти), але мені сказали, що з цим проконсультувались із керівником служби району, і це було остаточне рішучість. Я попросив його контактну інформацію, і мені сказали, що я не можу зв’язатися з ним.

Я зателефонував до служби обслуговування клієнтів Apple і поспілкувався з Кларисою, яка сказала мені, що вона повинна вірити у все, що їй каже дилерський центр, і, оскільки вони є приватним дилерським центром, вона не може передумати. Я зателефонував Джеймсу Кінгу, менеджеру служби в Apple Tree Honda. Жінка Террі прийняла мій дзвінок і порадила, щоб містер Кінг зателефонував мені для обговорення. Він цього не зробив.

На додаток до того, що вони зарядили понад 100 доларів за масло, яке йому не потрібно, і розлили масло по моторному відсіку, тепер стало зрозуміло, що вони не правильно прикріпили нижню кришку після її зняття. Половина болтів і затискачів з нижньої кришки більше не прикріплені, і під час руху автомобіля чується сильний шум. У мене є занепокоєння, що занадто багато масла чи може пошкодити двигун.

Загалом, машина в гіршому стані, ніж коли ми її туди взяли. Це не той тип послуги, який я б запропонував будь-кому. В даний час ми володіємо двома Хондами від Apple Tree Honda та ще 3 членами сім'ї також володіємо ними. В даний час один з них продає нову Honda, але в таких ситуаціях я не можу припустити, що він повернув свою довіру до Apple Tree.

Я прошу, щоб Apple Tree повернув мені стягнуту суму та переоцінив машину належним чином. Їм потрібно злити переповнене масло, почистити двигун і правильно встановити кришку. Поважна і правильна дія для Apple Tree Honda - це зробити. Побачимо.

Перекладено
e
2020-9-25 10:54:17

НЕ ОБСЛУГОВУЙТЕ СВОЙ ТРАНСПОРТНИЙ ЗАСІБ ТУТ. Мій т...

НЕ ОБСЛУГОВУЙТЕ СВОЙ ТРАНСПОРТНИЙ ЗАСІБ ТУТ. Мій транспортний засіб зупинився після того, як на цьому об'єкті відбулася заміна масла; на щастя, ніхто не постраждав. Запалилося світло двигуна та індикатор заміни масла. Довелося повертати транспортний засіб і йому не пропонували відшкодування. Запропонованого рішення не було. Мені сказали, що це питання було випадковістю, що викликає сміх. Денні Хадсон, менеджер, грубий і поблажливий і не займається бізнесом, який керує будь-яким бізнесом. Настійно рекомендую взяти свій автомобіль де-небудь ще для обслуговування, щоб вам не довелося мати справу з Денні або будь-яким з його некомпетентних членів сервісної групи.

Перекладено
M
2020-9-25 7:56:14

Найкращий технік-касир, якого я коли-небудь зустрі...

Найкращий технік-касир, якого я коли-небудь зустрічав, допоміг мені не лише словами, а й усьому персоналу. Ім'я касирів - Джонні Енн Марджотта! Ці каси в касі є найкращими

Перекладено
K
2020-9-23 22:40:01

Я був там для ремонту, і не міг мати кращого обслу...

Я був там для ремонту, і не міг мати кращого обслуговування. Я навіть отримав орендований автомобіль, чого я не очікував. Зона очікування прекрасна і дуже розкидана, якщо вам потрібно там зачекати. Найкращий сервіс, який я коли-небудь мав у дилерському центрі!

Перекладено
M
2020-9-23 7:17:59

Нарешті здійснив привід для заміни осколкових поду...

Нарешті здійснив привід для заміни осколкових подушок безпеки, і мені сказали, що мій транспортний засіб потребує ремонту, включаючи промивку гальмівної рідини, яка ніколи не піднімалася місцями, які зазвичай обслуговують мій транспортний засіб. Співробітники були досить приємними, але відкликання не слід використовувати як можливість продажу.

Перекладено
K
2020-9-23 0:41:24

Сервіс у цьому місці жахливий, і, здається, почина...

Сервіс у цьому місці жахливий, і, здається, починається з самого верху з Джеймсом Кінгом і стікає це вниз. Якщо ви не любите витрачати свій час і гроші, шукайте в іншому місці. Якщо ви все-таки вирішили кинути кістки, не забудьте взяти цілий вихідний день, щоб розправитися з цими хлопцями, і не дивуйтеся, коли вони все-таки зіпсують роботу. Я не можу повірити, що американська Honda дозволить їм використовувати їх ім'я .... просто подивіться на всіх цих озлоблених людей і жахливі відгуки, неймовірно.

Перекладено