Відгуки 33
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
K
2020-9-13 2:02:28

Їх вікна придбала компанія Window World у лютому 2...

Їх вікна придбала компанія Window World у лютому 2018 року. По-перше, компанія пошкодила мій сайдинг під час монтажу, жодна обшивка з зовнішньої сторони моїх вікон не вирівнюється і виглядає так погано. Потім одне вікно втратило свою пломбу, коли я запитав, чи є у нас низькі аргонові газові вікна, ми заплатили додатково 2000 доларів за те, що вони когось відправили. Хто підтвердив WE DONT !!! Вони кажуть, що це вина не їх виробників, і вони замінять їх на правильні вікна через 6-8 тижнів! Ми не божевільні і розглядаємо судовий процес, оскільки вважаємо, що це неправдива реклама, а також шахрайство. Якби я не ставив під сумнів якість вікна, нам би викрутили 2000 доларів на їхній виграш. Так засмучує.

Перекладено
O
2020-9-2 14:17:45

Не задоволений товаром чи послугою. Якби всі вікна...

Не задоволений товаром чи послугою. Якби всі вікна в моєму будинку замінили на їхні вироби в 2002 році. Три вікна вийшли з ладу через течі ущільнень (два за останні 12 місяців). Досвід гарантійного ремонту був однаковим, тобто надсилати документацію та інформацію про оплату, чекати, дзвонити, чекати, дзвонити, нарешті, дію після тижнів тиші.
Мій останній досвід розпочався у лютому цього року з черговою несправністю пломби у вікні із подвійним склопакетом - я надіслав документи з гарантійного ремонту на початку березня і не отримав відповіді. Зателефонували 4 квітня і повідомили, що товар незабаром надійде - з тих пір повна тиша. Зателефонували сьогодні (5 травня) і повідомили, що вікно надійшло до їхньої компанії-партнера 28 квітня - але ніхто не потрудився мені сказати.
Сподіваюся, це мій останній досвід роботи з супутніми матеріалами.

Перекладено
C
2020-8-25 16:23:59

Кондо було побудовано в 2006/2007, одне з встановл...

Кондо було побудовано в 2006/2007, одне з встановлених вікон має герметичне ущільнення. Зателефонували їм щодо гарантії, заповнили та надіслали всі документи із фотографіями, щоб лише якось з’ясувати, що вікно не накрите для другого власника будинку (я придбав його в оригіналі в листопаді 2015 року). Ніде на папері цього не сказано, і коли по телефону я сказав їм, що я 2-й власник, і включив цю інформацію в надіслані документи. Весь цей час і неприємності, і якщо цей маленький пункт відповідає дійсності, чому вони не могли сказати це по телефону !!!

Перекладено
C
2020-8-21 22:19:49

Неорганізований безлад. Пішли забрати вантаж, який...

Неорганізований безлад. Пішли забрати вантаж, який вони забронювали. Сб 5 годин, тоді вони скасували завантаження. Сподіваюся ніколи не повертатися.

Перекладено
D
2020-8-6 1:36:30

Через 3 години після часу призначення, і вони все ...

Через 3 години після часу призначення, і вони все ще не розпочали розвантаження. Тут 4 вантажівки, і вони ще ні до кого не торкнулись. Досить заздалегідь, що їм все одно

Перекладено
N
2020-7-28 4:48:10

Один з найгірших підприємств, яким я коли-небудь з...

Один з найгірших підприємств, яким я коли-небудь займався за все своє життя. Їх вікна з трьома вікнами (Sovereign) - це абсолютно сміття. У мене в будинку 43 окремі вікна (так, це більший будинок), і до цих пір я замінив 18 з них протягом перших 4 років через несправність ущільнення, потріскані віконні скло або найпоширенішу рису з моєю, Low-e зламатися. Вони, мабуть, не можуть зрозуміти, як скласти потрійне вікно, невдовзі після цього. Минулого разу, коли я гарантував їм заміну двох вікон, остаточно отримали вікна через три місяці. І тоді, коли я отримую їх, стулки мають трохи неправильний розмір, то тоді я в кінцевому підсумку знімаю цілу нову скляну збірку і повторно встановлюю стару стулку, щоб вона помістилася.
Це був кошмар. Будинок нашої мрії, і зараз він має мотлох.

ТРИМАЙТЕСЯ ВІД РЕВЕРНОГО БРЕНДУ, СУВЕРІЄНТА АБО ВІКНА СВІТОВИХ ВІКН !!!!

Перекладено
P
2020-6-20 1:29:12

Ця компанія по-справжньому погана. Понад рік я нам...

Ця компанія по-справжньому погана. Понад рік я намагаюся замінити кілька вікон у своєму будинку, і нічого не роблю. На Windows надається гарантія. За минулий рік я зробив близько 30 телефонних дзвінків, і кожного разу, коли почув від них лише обіцянки. Єдиний останній варіант - отримати юридичну консультацію та найняти адвоката. Ні слова, не можу їм повірити, невимовно поганий спосіб ведення бізнесу.

Перекладено
A
2020-5-26 13:23:37

Це, безумовно, найгірше обслуговування клієнтів, я...

Це, безумовно, найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь отримував. Я зателефонував на їхню лінію щодо проблеми якості товару з нашим вікном, і вони не могли допомогти або переслати мене до тих, хто міг допомогти. Представник сказав мені, що мені потрібно "прогуглити" постачальників у своєму районі, щоб вирішити проблему. Вони не змогли повідомити мені номери. Дуже дивний спосіб пригостити клієнтів своїм товаром і змусити їх повернутися. Я

Перекладено
M
2020-5-25 13:43:19

AKA Бічні вікна та двері. Мій будівельник використ...

AKA Бічні вікна та двері. Мій будівельник використовував ці вікна в моєму новому будинку 2005 року. У мене було 10 відмов ущільнення вікон, і між вікнами виросла цвіль. Вони замінили все безкоштовно, але мені довелося замінити їх понад 1000 доларів, і зараз я подав третю претензію, яку вони провели протягом двох місяців. Я розмовляв із трьома різними людьми, які заявляли різні виправдання, чому це не було оброблено, тим часом у мене біля задньої двері є чашка Петрі. Дуже ніяково! Ці вікна мотлох! Витратьте трохи більше на розум та хороше обслуговування клієнтів. Економія, яку ви отримуєте на передньому кінці, коштує вам незабаром після. Якщо ваш будівельник використовує Alside осторожно, він, ймовірно, також скорочує куточки деінде!

Перекладено
J
2020-5-6 14:06:18

У них немає бажання працювати. Пробув тут 3 години...

У них немає бажання працювати. Пробув тут 3 години, чекаючи вивантаження вантажу, і здається, ніби в сміттєвих контейнерах йде більше скла, ніж в інвентар. Власники можуть перевірити свої прибутки та збитки з цього місця

Перекладено
R
2020-5-5 0:03:43

Страшна компанія. Ми придбали наш новий будинок у ...

Страшна компанія. Ми придбали наш новий будинок у будівельника 5 років тому з гарантією "довічного терміну служби" на вікна з трьома стеклами. Коли у нас було вікно, в якому було загублено газову пломбу, ми надіслали всю інформацію Associated, і вони заявили, що ми не були початковими власниками, тому гарантія втратила силу. Вони сказали, що забудовник був первісним власником (чи не вони є первинним власником усіх будинків?), Тому вони не гарантували вікно. Я ремонтую вікно за свій рахунок, але буду подавати їх до суду в судах з невеликими позовами про вартість. Я буду тримати вас у курсі. ЯКА АФЕРНА КОМПАНІЯ!

Перекладено
C
2020-4-9 12:51:34

Жахливе обслуговування клієнтів. У мене кілька вік...

Жахливе обслуговування клієнтів. У мене кілька вікон вийшло з ладу в моєму новому будинку, і на заміну перших 2 пішло 9 місяців. Зараз у мене є ще 2, які потребують заміни, і вони вже 6 місяців намагаються їх замінити. Який жарт!

Перекладено
A
2020-3-18 10:00:04

Тотальна афера. Вікна та двері вартістю 20K із дов...

Тотальна афера. Вікна та двері вартістю 20K із довічною гарантією? Підступ. Двері пропускають всередину воду і мурах. Я надіслав усі документи, вони відмовляються їх розглядати. Бізнес доведеться закрити. Я подаю заяву BBB, файли дитячого ліжка і пишу лист Трампу. Перестаньте роздирати працьовитим людям їхні гроші! СЬОГОДНІ ЗНИЖАЄ РАЗМІН 0,5 В..ВОДИ .. Я ЗБЕРІГАЮ КУХНЕННИЙ РУЧНИК НА ДВЕРІ ДНЕ ДЛЯ УТРИМАННЯ НАСІЛИХ, СЬОГОДНІ БУДЬ ВМОТИЙ В ВОДІ З ДОЩУ .. НЕ ВІДМОВАЮТЬ ГЛЯДАТИ НА НЕГО. Я ВІДПРАВИ ЗОБРАЖЕННЯ, ЩО ПОКАЗУЮТЬ, ЯК ПАЛИЦЮ ЗОВНІШНЬО МОЖЕ ЛЕГКО ПРОПУСКАТИСЯ ПІД ДВЕРЦЯМИ ВНУТРІ, .. Я МАЮ ВІДЕО ... ЇХ ЦЕ НЕ ДАЄ! ЦЕ БУДЕ РОБИТИ СУД, БО Я Я НЕ ЗБРАЮ ПЛАТИТИ З МОЕГО КОМПЛЕКСУ, ТАКЖЕ СТВЕРДЖУЮ BBB .... Я СКУДАВ ОПУСТИТИ ТУТ ВІДЕО І ФОТО, ТЕХ НЕ РАБОТАЄ!

У моєму позові було відхилено, його розмір не перевищує 1,5 дюймів, а боттон - 0,5 дюйма, і сьогодні мені довелося витягувати воду з дому через сильний дощ, а двері пускають воду, комах, хробаків .. далі тиждень, звіт про перевірку та подання до суду .. я зупиняюся лише тоді, коли бізнес закритий ... також відмовляюся від домашнього інспектора, який оглянув цей будинок .. його сором .. додав ще фотографії ... це паперовий рушник, який я використовую, щоб зупинити комах, які надходять у .. вода все одно надходить .. це небезпека для здоров'я та здоров’я .. я повідомив про це в травні, мені відмовили у вересні, сказавши, що він не виготовлений .. так як ви називаєте розрив 1,5 в і 0,5 в зазорі дна, в яке потрапляють води, комахи, хробаки, таргани та мухи? що поза смішним. ЗАКЛЮЧІТЬ ТЕХНІЙ БІЗНЕС .. ЩЕ ГАЙНО У ВІДКРИТО!

Перекладено
J
2020-3-7 17:56:33

Абсолютно найгірше! Я подав претензію в Інтернеті,...

Абсолютно найгірше! Я подав претензію в Інтернеті, і кілька разів передзвонивши, щоб отримати ETA після подання всіх необхідних документів, нарешті, я отримав когось, хто підтвердив, що ця претензія встановлена, затверджена і буде оброблена якомога швидше. До речі, за даними ЇХ веб-сайту, "Ви повинні бути першим або другим власником і надати їм документ, а також зображення / серійні номери вікон - що я і зробив. Наступного дня я отримую електронний лист із повідомленням, що мені відмовлено. Коли Я передзвонив, CSR сказав, що претензію відхилено, тому що я був другим власником. Що? На веб-сайті написано: "Перший або другий власник". CSR потім каже: "Це помилка, ваші вікна не закриті, тому що вони були встановлено у вересні 2008 року, а наша гарантія для других власників розпочалась у грудні 2008 року. Супер, супер ЛАМ! Якщо це так, то на їх веб-сайті повинно бути саме це! BTW, Associated Materials робить такі вікна, яких ВИСОКО рекомендую УНИКНУТИ! Альпійський, Гентек, Збереження, Альсайд!

Перекладено
M
2020-1-15 14:45:11

Я чекав гарантійної заміни сайдингу у своєму будин...

Я чекав гарантійної заміни сайдингу у своєму будинку більше року. Їх обслуговування клієнтів жахливе - нам доведеться вивчити проблему та передзвонити вам, і тижні пройдуть без відповіді, доки я не передзвоню. Ми все ще вивчаємо це питання. Так дуже розчарований. Я б порадив кожному вибрати іншу компанію, щоб отримати сайдинг!

Перекладено
S
2020-1-2 23:44:26

Ми з моїм другом працювали у вашій компанії, і у н...

Ми з моїм другом працювали у вашій компанії, і у нас не було встановленого часу, щоб вийти, і всі займаються вашим бізнесом. Я не ціную людей, які ходять і бентежать інших людей, як вони працюють. Дякую за ваш час, але я знайду щось інше

Перекладено