Відгуки 42
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
j
2020-10-24 16:14:07

Вони добрі і впізнають вас, коли ви заходите. Вони...

Вони добрі і впізнають вас, коли ви заходите. Вони на 100% корисні та розуміють, що відбувається з вашими телефонами. Навіть якщо вони не можуть допомогти у вирішенні вашої проблеми, вони дають корисні рекомендації / кроки щодо того, що робити далі.

Перекладено
N
2020-10-18 23:13:08

Нещодавно я мав привілей відвідати ваш магазин Cam...

Нещодавно я мав привілей відвідати ваш магазин Camden і хотів би подякувати менеджеру Енджі та її помічниці Кей за їх чудове обслуговування. Вони вирішили мою проблему не лише своїм досвідом, але і вкрай дбайливо.
AT&T по-справжньому щастить мати їх у своїй роботі.
Нона Макнатт

Перекладено
L
2020-9-27 15:32:53

Я надзвичайно вражений високою якістю обслуговуван...

Я надзвичайно вражений високою якістю обслуговування клієнтів, яке я отримав у цьому AT&T. Говейн був представником, який мені допомагав, і він був видатним. Він відповів на всі мої запитання, і повірте, у мене їх завжди багато. Він дуже добре обізнаний з усіма продуктами AT & t. Він навіть переконав мене отримати оновлення. Я люблю свій новий телефон, і я надзвичайно задоволений своїм досвідом у цьому місці. Я буду рекомендувати це місце! Крім того, весь персонал був дуже корисним!

Перекладено
R
2020-9-4 20:08:31

Відмінний персонал. Я зайшов перевірити ціни. Двоє...

Відмінний персонал. Я зайшов перевірити ціни. Двоє хлопців, які працювали, були дуже доброзичливими. Ми з дружиною повернемося, щоб змінити нашу послугу

Перекладено
M
2020-8-14 12:09:32

Було кілька проблем, які ми мали виправити за допо...

Було кілька проблем, які ми мали виправити за допомогою нашого рахунку та облікового запису, які були результатом іншого магазину. Менеджер Марк не поспішав відповісти на всі наші запитання та виправив проблеми з нашим рахунком. Він також зміг знизити наш щомісячний рахунок, і ми в підсумку отримали від нього 3 нові телефони поверх 5 телефонів, які ми вже маємо. Загалом це був чудовий досвід. Дуже дякую.

Перекладено
R
2020-8-11 4:12:53

Дуже доброзичливий, корисний, обізнаний та професі...

Дуже доброзичливий, корисний, обізнаний та професійний. Навряд чи мені доводиться чекати, щоб поговорити з кимось, і в рідкісних випадках продавець не знає відповіді, яку запитає. Якщо це щось, чого вони не можуть зробити, вони чесно ставляться до цього.

Перекладено
O
2020-8-10 17:49:29

Раніше ми любили At & t і не розуміли, чому люди ї...

Раніше ми любили At & t і не розуміли, чому люди їх не любили протягом останніх 14 років.

Але вони по-королівськи нас заплутали, обдурили з 1500 доларів, будучи 14 років споживачами. Вони пообіцяли моєму татові 2 підвищення, одне отримає кредит за передачу старих телефонів, а інше - за покупку - одну безкоштовну пропозицію. Потім наступного дня, ПІСЛЯ того, як вони потрясли це, і ми купили телефони, вони сказали нам, що одна з угод закінчилася, і через 6 місяців ми все ще не отримали відшкодування за іншу угоду. Той, хто рекламував нам пропозиції, навіть був на нашому боці, кажучи, що обіцяв їх нам, але менеджер і корпорація нам нічого не дали.

НЕ підписуйтесь на At & t, вони закручують навіть своїх найвідданіших клієнтів. Після 14 років перебування з ними ми змінюємось і більше не повертаємось. Ми намагаємось це вирішити протягом 6 місяців, заповнюючи кожну форму, телефонуючи за кожним номером телефону, спілкуючись із половиною корпорації. Це все брехня, покликана марнувати наш час і відмовляти нам переслідувати гроші, які вони в нас вкрали.

Перекладено
j
2020-6-11 16:48:23

Я намагався змінити мій план протягом останніх 3 м...

Я намагався змінити мій план протягом останніх 3 місяців, сьогодні в магазині Camden De відіграв мій рахунок, і Кейт менеджер допоміг мені змінити мій план і вийшов звідти за 10 хвилин .. Дякую Кейт

Перекладено
J
2020-6-10 18:08:20

У магазині зазвичай є 1 людина, тому якщо там хтос...

У магазині зазвичай є 1 людина, тому якщо там хтось є, це чекання. Здебільшого люди можуть допомогти вам. Єдина реальна проблема - At & t. Вони не мають хороших угод. Так само, як і будь-хто інший. Зареєструйтесь і платіть більше грошей.

Перекладено
J
2020-5-27 15:06:32

Найгірший досвід & t коли-небудь, що жінка, яка та...

Найгірший досвід & t коли-небудь, що жінка, яка там працює, надзвичайно груба. ха-ха, вона сказала мені, що якщо я придбав 2 телефони, мені доведеться мати кого
Коли-небудь збирався зайняти другий телефон, присутній у магазині під час покупки, ха-ха, це незручно, не має сенсу, якщо я отримую телефони на моє ім'я своїм кредитом, просто йди до справжнього магазину Att біля червоного омара на hwy 13
Це законно. У мене не було проблем у справжньому магазині att

Перекладено
C
2020-5-24 18:51:44

Я зайшов придбати iPad, продавець показав мені той...

Я зайшов придбати iPad, продавець показав мені той, який мені сподобався, і вказав ціну, яка мені сподобалася. Коли ми сіли робити документи, iPad задзвонив як дорожчий за ціну, яку він мені вказав. Потім продавець попросив мене заплатити різницю, замість того, щоб шанувати ціну, яку він мені вказав. Проведіть дослідження перед тим, як зайти!

Перекладено
M
2020-5-11 17:58:07

Дуже невтішний досвід роботи з новим менеджером. С...

Дуже невтішний досвід роботи з новим менеджером. Сьогодні я зайшов у магазин, щоб дізнатись про неприємні проблеми, які виникають у мене з моїм iPhone XS Max. Дзвінки не надходять і йдуть прямо на ВМ. Як власник малого бізнесу, це може мати величезний вплив на декілька сфер мого бізнесу. Коли я зайшов у магазин і пояснив свою ситуацію, керівник магазину був один, сидячи за своїм столом на своєму телефоні. Зараз, працюючи раніше в роздрібній торгівлі, я розумію, що деякі дні можуть бути надзвичайно повільними. Отже, я не буду заперечувати проти нього. Він таки привітав мене і запитав, як він може допомогти. Я пояснив йому свою ситуацію. Він взяв мій телефон і вимкнув Кільце? Тихе вимкнення повернув мені його назад і сказав, що це слід зробити. Я думав, що він жартує. Він не був. Заборгувавши всі моделі IPhone з моменту оригіналу, запевняю вас, я спробував все, що зробив би звичайний споживач, а потім і деякі. Я пояснив йому, що це не допомогло б усунути проблему, і запитав, чи не буде він нових виправлень. Він переглядав мої налаштування менше хвилини. Потім сказав мені, що мені потрібно зробити м'який скидання, що він і зробив. На цей момент я був абсолютно впевнений, що він не бажав насправді мені допомагати. Отже, я сказав, що буду дякувати ще десь, і вибачився. Раніше я пішов, він ніколи не шукав мій рахунок або не запитував, чи хочу я поглянути на будь-який товар, який вони продають. Якби він це зробив, він би дізнався, що я на ринку, щоб додати рядок і придбати ще один годинник Apple для свого сина на день народження цієї суботи. Він також зрозумів, що зараз у мене 10 ліній і я працюю з AT&T Wireless вже більше 18 років.

Це зовсім інший досвід, який я мав у минулому. Попередній менеджер завжди виходив за мене, і я бачив, як вона робила те саме для інших клієнтів. Вона завжди перевищувала милю і була такою корисною, навіть коли ви не купували. Я більше не буду робити покупки у цьому місці. Я надаю найкращі послуги, які я можу, усім своїм клієнтам, і очікую, що для підприємств, у яких я роблю покупки, це робиться так само. Тепер я їду додатково 30 хвилин, щоб робити покупки з Кейт Карлсон, попередньою менеджером магазину.

Перекладено
A
2020-5-2 1:38:41

Тільки одна людина, яка працює так, коли вони пере...

Тільки одна людина, яка працює так, коли вони перервуться, магазин закривається. Переглянув спільний забіг за лічені секунди до того, як ми заїхали з їжею, і двері були чарівно зачинені. Двоє інших людей затягнулися і спробували відчинити двері, і товариш просто похитав голову, коли вони продовжували їсти на видноті.

Перекладено
J
2020-3-5 3:03:02

Більшість працівників надзвичайно грубі. Кожного р...

Більшість працівників надзвичайно грубі. Кожного разу, коли я їду туди, мені доводиться планувати кілька годин свого дня. Бажаємо замінити перевізника через дев'ять років через їх погане обслуговування клієнтів. До речі, мене звати НЕ Джуді. Довільно і грубо самовільно міняти моє ім’я, бо тобі простіше. Ще один приклад поганого обслуговування споживачів.

Перекладено
S
2020-2-26 13:41:31

Представники були надзвичайно корисними, мали все,...

Представники були надзвичайно корисними, мали все, що мені потрібно, і гарантували, що я завжди можу зателефонувати або повернутися за будь-якою необхідною допомогою. Я був дуже вражений!

Перекладено
L
2020-1-21 9:49:49

Ну, я не збирався цього робити. Але ніколи не пере...

Ну, я не збирався цього робити. Але ніколи не переходьте на At & t, спочатку мені довелося битися з ними протягом 3 місяців, перш ніж я отримаю відшкодування від компанії. Але нарешті я зрозумів, щоб не було. Але зараз я все ще борюся з цим магазином безпосередньо за моє відшкодування за обіцянки, які вони дали мені, коли я перейшов. Запізнення на 4 місяці. Моя плата за активацію трьох телефонів, плата за встановлення мого DirecTV, а також моя подарункова картка в сто доларів за реєстрацію в DirecTV. Цей магазин абсолютно відстійний, я ніколи не радив би людям переходити на них. Вони не витримують хороших акцій. Зараз не буду говорити імен, але я можу пообіцяти одне, що буду продовжувати говорити людям ніколи не йти з вами, хлопці. Гірша компанія коли-небудь

Перекладено