Atelier Georland, Paris Огляд

Чуйна, компетентна, педагог і присутня на протязі всього нашого прокатного проекту, пані Маріон Пугін з агентства "Книга-квартира" задовольнила нас на 100%. Крім того, орендоване майно відповідає нашим сподіванням, з чудовим співвідношенням ціни та якості.

Великий професіоналізм, чуйна чуйність та доброзичливість з боку Ольги. Не змогла нас переїхати, вона зробила відео інтер’єру та екстер’єру власності. За дуже короткий час власник розташувався і прийняв наш файл.
Матьє з юридичного відділу також був дуже чуйним. Файл було доопрацьовано дуже швидко.
Агентство Book a flat вирізнялося серед інших агентств, з якими зв’язувались, які здебільшого не потрудились передзвонити нам або запропонували нам нерухомість, яка не відповідає визначеним критеріям ...
Я рекомендую це агентство і, не вагаючись, попроситимуть їх про подальші дослідження.

Чуйний та уважний до замовника.
Я рекомендую !!

Компанія, яка зникає у разі виникнення проблеми. Уникати.

Я працюю 3 роки в Book a Flat, яка опікується 3 квартирами, якими володію в Парижі.
«Книга квартири» пропонує мені файли орендарів, які відповідають моїм сподіванням, і команда часто надає хороші поради щодо управління квартирами або юридичного моніторингу.

Серйозність, оперативність, ефективність та професіоналізм були на порядку денному, як і при кожному новому оренді.

Вишукані вироби. Слухаюча і дуже професійна команда. Компетентність для подальшого розгляду справи. Дякую !

Даремні агенти ... за ціну, яку вони стягують, ви очікували б гідної послуги, але ні. Закінчився з використанням іншого агентства через їх некомпетентність!

Чудова команда, дуже професійна та більш дружня!
Знову дякую ! Я в захваті від квартири, яку ви мені запропонували.

Дуже професійне агентство. Мені порадили зв’язатися з ними щодо найму квартири в Парижі. Команда змогла відповісти на всі мої запитання та допомогти мені під час цього стресового процесу! Вони знайшли орендаря протягом декількох днів, з чудовим профілем, хоча я думав, що в ці дні це буде складно ... Все пройшло нормально, і я настійно рекомендую !!

Забронювати квартиру подбав про оренду моєї квартири на Монмартрі, дуже професійна команда з доступним та чуйним персоналом. Дуже хороша порада з оформлення дозволила мені оптимізувати свою квартиру.

УВАГА! Обійдучи рамки агентських зборів, змушуючи вас незаконно підписати договір оренди вторинного житла, інакше ви відмовите! Контракт, який не вказує на поверхню майна та містить несправедливі умови! Відмовляєтеся вам повертати гроші і не несете наслідків своїх помилок! НУЛ НУЛ НУЛ.

Дуже хороше агентство, професіонал, який чудово реагує та пропонує якісні товари. Я буду вагатися користуватися їх послугами в майбутньому.

Я був у захваті від досвіду роботи з цією агенцією. Як молодого орендаря мене дуже швидко заспокоїла дуже професійна та чуйна команда.
Рекомендую без вагань!

Я довірив Book-a-Flat оренду та переїзд в кінці оренди мебльованої студії, якою я володію. Швидко, ефективно та ефективно, кожен раз все відбувається гладко, без періоду затримки між орендою та з мінімальним залученням з мого боку, що ідеально, оскільки я часто перебуваю в дорозі. Найвищий сервіс!

Забронюйте квартиру за 15 днів знайшов орендаря моєї квартири, яка знаходиться в Парижі. Все пройшло дуже добре. Команда дуже професійна та ефективна. Контакти легкі. Екскурсії дуже добре організовані. Елодді, радник з питань замовлення квартири в квартирі, з якою я контактував, була дуже доречною та об’єктивною.
Просування моєї квартири на веб-сайті "Книга квартира" зроблено дуже добре. Фотографії прекрасні і добре відображають послуги, які пропонує моя квартира.
Я настійно рекомендую забронювати квартиру.

Швидкий, ефективний та швидкий: доступні контакти, серйозні орендарі швидко знайшли та ефективну юридичну службу. Я рекомендую.

Страшне обслуговування. Співробітники не реагують на запити. Мій агент навіть організував відвідування квартири, відмінної від тієї, яка мене цікавила. Дзвінки та повідомлення без звороту. На додаток до бажання сплатити агентські збори за основне місце проживання значно більше 14 євро за квадратний метр або помножити на 4.

Професійне та чуйне агентство як у пошуку орендарів, так і в управлінні

Протягом декількох років я працюю з книгою "Книга квартира" і я в захваті, оскільки вона дуже ефективна.
Компанія так само дбає про власників, як і про орендарів.
Сайт простий, добре зроблений, із фотографіями, які ідеально відображають квартири, економлячи час для всіх.
Рекомендую всім.

Я мав позитивний досвід роботи з ними. За допомогою "Книги-квартири" я знайшов гарну квартиру в дуже хорошому місці, яке відповідало моєму стандарту. Вони допомогли мені знайти правильний поліс страхування житла, що дуже полегшило ситуацію. Були певні проблеми, але "Книга-квартира" була готова знайти хороше рішення і працювала над рішучим компромісом, щоб забезпечити задоволення своїх клієнтів. Навіть у міру того, що вони не дбають про свою грошову вигоду. Дуже приємний сюрприз.

Дякую спеціально Маріані.

Чудовий сервіс :) Допоміг мені переглянути та подати заявку на багато квартир по всьому Парижу, поспішаючи безпосередньо перед блокуванням. Успішно знайшов чудову квартиру :)

Якщо ви є орендодавцем, ніколи не використовуйте їх для оренди вашого майна. Непрофесійне обслуговування, якщо ми взагалі можемо це назвати послугою. Вони не перевіряють рекомендації орендарів, яких вони представляють, брешуть вам і дуже наполягають на вас, щоб змусити вас прийняти будь-яку пропозицію.
Коли справи йдуть погано, вони підводять вас і дозволяють вирішувати проблеми без будь-якої допомоги. Але, звичайно, вони не забувають готувати гроші, коли у них є така можливість.
Не використовуйте їх як орендаря. Їх плата дуже висока, особливо при поновленні, і вони мають різних людей, які охоплюють файли, тому вам завжди доведеться знову і знову пояснювати свою історію. Але їм все одно, вони просто тут заради грошей ...
Їх електронна пошта - це цілковита трата, вони не відстежують розмов. Як приклад, вони запропонували відвідати мій маєток, хоча там уже мешкав хтось, кого вони розмістили. Один ради, тримайся подалі!

УВАГА! Красиві квартири (ну, особливо красиві фотографії часто вводять в оману), але абсолютно не дотримуючись закону управління орендною платою ... Тижні, щоб домовитись про візит, призначений за 30 хвилин до обіду. і нас просять скласти дуже повний файл, щоб нарешті сказати нам, що квартира здається на тижні! Дякуємо за втрату часу, щоб тікати, якщо у вас немає грошей і часу, щоб витратити даремно!

Змішаний досвід:

Розчарування майна, оскільки власник погано утримував свою квартиру
Управління Book A Flat у разі виникнення проблеми: прослуховування, пропозиція рішення, підтримка ...

Порада: можливо, наполягайте на відвідуванні помешкання, незважаючи на можливий тиск, що "квартира дуже швидко піде"

Люди, які працюють в цій агенції, неймовірно доступні, турботливі та уважні. Ольга та Мод керували нашою справою, я не міг би попросити в них кращої послуги.

Окрім людського фактора, нас інформували на кожному кроці. Після прийняття файлу кожен електронний лист пропонував чіткі процедури для спрощення нашого кроку. Це справжній "плюс", коли ми змогли скористатися їхнім досвідом для спрощення та керівництва нашими адміністративними процедурами.

Ще раз спасибі вам обом, якщо ви читаєте це.

Щиро бажаю всім, хто шукає квартиру, поглянути на Книгу-квартиру.

Я зняв свою квартиру за кілька днів. Формальність була проста, вся команда виявилася дуже професійною та ефективною.

Фотографії відображають точні умови розташування. Списки високих стандартів. Відмінне обслуговування та післяпродажне обслуговування.
Настійно рекомендується

«Забронювати квартиру» - безумовно найкраще справжнє державне агентство Парижа. Я не міг уявити, де б хтось інший міг отримати якісніші послуги.

Погане обслуговування. Забронювати квартиру - це страус, який необхідно вирішувати проблему до хвилини, або їх чек був обналичений. Люди зарозумілі і не соромлячись брехати про стан квартири, навіть якщо знають, що ви поселяєтесь з дитиною.
Я б більше ніколи не користувався їх послугами.

Яке розчарування! Я можу лише порадити тікати з цього агентства.

Чарівність квартир, які пропонує Book-A-Flat, відповідає лише відсутності професіоналізму та невимушеності агентів.

Відповідальний за мою справу майже ніколи не відповідав на мої електронні листи, і дзвінки, які його інерція змусила мене робити, також ігнорувалися. Мене систематично дискредитували за узгодженими формулами: "ми передзвонимо вам", "Я передаю ваше повідомлення", а іноді різко "сер, ви повинні знати, як чекати".

І ось як близько двадцяти запитів (завжди сформульованих дуже ввічливо) не викликали жодної відповіді агентства, яке воліло незмінно протистояти мені неприйнятною байдужістю.

Усі інші паризькі агентства, з якими я зв’язувався, були ефективнішими.

Чекав 8 днів на просте роз’яснення щодо квартири. Багато телефонних дзвінків та електронних листів без відповіді ...
Несерйозно ставлячись до обслуговування.

Я був дуже задоволений послугою. Дякуємо Маріон Пугін за швидкі відповіді та чудову підтримку!

Дуже хороші контакти, уважні продавці та товари, що відповідають обіцяним стандартам. Ми настійно рекомендуємо агентство та дякуємо Олександру за чуйність та професіоналізм.

Надзвичайно повільний час відгуку, безрезультатні відповіді на запити та повна відсутність інтересу до запитів!

Два місяці я намагався прийняти на роботу. Квартири, які вони пропонують на сайті, насправді недоступні. Коли ви просите відвідати квартиру, ви дізнаєтесь, що квартиру вже взяли. Найгірше те, що людина, яка, на вашу думку, виконає ваш запит, насправді вона ніколи вам нічого не пропонує. Орендарі - це не їхні клієнти, а лише власники! На щастя, Abritel готовий вирішити наші запити і незабаром закрити цю компанію. Я зняв чудову квартиру, оновлену, нічого не заплативши в агентстві.

Я багато разів використовував Book-A-Flat для оренди квартир у Парижі і не можу сказати достатньо доброго про їх обслуговування. Вони надзвичайно корисні та чуйні протягом усього процесу - від пошуку квартири до підписання договору оренди. Я дуже рекомендую їх!

Неефективний агент з надання послуг, який просто не міг зрозуміти або не бажав, я не знаю, що я сказав. Я живу і працюю в Парижі, намагаюся знайти гарне місце, але не хочу поспішати з комерцією довгострокової оренди, я пояснив агенту, що заплачу все за короткий термін оренди, а потім вирішу, Я хочу продовжувати, але після того, як мене затримали і люб'язно сказали, що короткострокові квартири, які я хотів, забронювали інші, двічі, я все ще був готовий подати йому третій запит. Однак, через два дні очікування (усі документи надані та відповіді на запитання), агент ще раз відповів, чому б не орендувати довгострокове місце, і ось три варіанти гарантій. Я буквально онімів і просто вирішив більше ніколи не відвідувати їх веб-сайт.

Чудова агенція, яка демонструє професіоналізм та чуйність!

Дуже вражений якістю та ефективністю послуг, що надаються Book-A-Flat. Вся команда була професіоналом і прагнула дотримуватися ваших найкращих інтересів, даючи рекомендації. Маріон Пугін та Маріана Роза були особливо ввічливими, поступливими та дуже корисними протягом усього процесу. Я б дуже рекомендував це агентство!

ОБЕРЕЖНО ПРОПОЗИЦІЙНІ ПРОПОЗИЦІЇ ПРОКАТУ
Перша і остання оренда у цієї компанії.
Квартира сповнена неприємних сюрпризів (квартирний крадіжка, вандалізм у місцях загального користування, близькість до галасливого даху, значна частина депозиту знищена).

Маріон була дуже компетентною та приємною, це було приємно!
Велике спасибі Book-A-Flat!

Чуйна команда, якісні властивості та реклама відповідають пропонованим властивостям. Безперечно, правильний партнер швидко знайти якісну нерухомість в оренду

На диво грубо, без жодної причини їх колега-працівник глузував з мого питання, даючи неможливі "рішення" моїх проблем. Очевидно, вона марно витрачала мій час, бо я іноземець.
У мене ніколи не було подібних проблем, я досить спокійна і шаноблива людина, а також здивована, як вони все ще ведуть бізнес.
Ганьба.

Швидкість, оперативність та серйозність, я настійно рекомендую це агентство. Велика подяка Маріон за те, що завжди була доступна відповісти на наші запитання та вислухати нас.

Я дуже задоволений їх обслуговуванням. Як іноземний студент, який не володіє французькою мовою, їхнє обслуговування англійською мовою робить мій переїзд до Парижа дуже легким! Господар дуже приємний і корисний!

дивовижний досвід вони діють швидко Я настійно рекомендую їх

Чудове агентство нерухомості, справжній творець рішень! Чудові професіонали на всіх рівнях та бездоганна оцифровка. Молодці і дякую! Матільда ​​де С

Я використав Книгу «Квартира» два рази. Моя дочка є студенткою в Парижі, і вони дуже полегшили процес. Вперше фактично показували квартири та допомагали з оформленням документів. Наш другий раз під час блокування через COVID 19, і все ще все вийшло. Я настійно рекомендую використовувати Book A Flat.

Ви підписуєте договір оренди з агентством, а потім, крім зв’язку з вами для нового візиту в кінці терміну оренди, ніяких послуг. Вона навіть не намагається допомогти вам повернути депозит (орендна плата за два місяці). Агенція просто піклується про пошук нового орендаря для збору нових агентських внесків ..:

Така невтішна послуга. Чудові квартири на вигляд, але без обслуговування клієнтів / майже ніяких відповідей на електронні листи, телефонні дзвінки та текстові повідомлення, незважаючи на кілька спроб протягом декількох тижнів після початкової автоматизованої відповіді електронною поштою. Уникайте.

Найкращі апартаменти в Парижі з чуйною та завжди уважною командою!

Щоб уникнути абсолютно!
Пастка для багатих та поспішних туристів

Дуже професійне та ефективне агентство. Я настійно рекомендую забронювати квартиру.

Дуже хороший досвід із бронюванням квартири, чуйним агентством. Товари, що пропонуються, високої якості. Файл оренди може бути завершений дуже швидко. я рекомендую

Професійна команда, доступна і чуйна. Я знайшов у Book a Flat уважну та добру при поверненні з-за кордону до Парижу. Фотографії відповідають реальності пропонованих товарів.
Всьому колективу велике ДЯКУЮ!

Чудове інтернет-агентство. Ефективний і приємний одночасно. Дякую !

Я радий послугам місіс Хорел та місіс Самуйан. Вони дуже відповідальні, терплячі, і перш за все професійні. Вони вчасно відповідали мені, коли у мене виникали запитання.

Дуже професійна та надзвичайно компетентна команда
дякую всім вам

Службу для клієнтів важко знайти, але Book-A-Flat настільки професійно відповідає своїм послугам, що у них є працьовита команда, яка віддана якісному обслуговуванню та продуктивності. Разом чудовий досвід, ця компанія пам’ятає про ваші найкращі інтереси, і я настійно рекомендую вам орендувати житло. Я вдячний понад заходи!

Гірший досвід роботи з клієнтом у мене коли-небудь був. Агент Полін Ганаціол не реагує, ігноруйте мої електронні листи; відмовляється від моїх прохань про візити і така нахабна, що вона майже груба. Ви відчуваєте, що вони такі досконалі, їх не існує. Я не зміг їх побачити.

Найгірший досвід у мене був. Незважаючи на те, що прочитав усі погані відгуки про агентство, я все одно наполягав, бо мене дуже цікавила квартира, яку вони запропонували на сайті, але мені так і не вдалося побувати. квартира була доступна протягом тижня, і як не дивно, коли мене це цікавить, вона зникає з сайту. Я запропонував список квартир, які мене зацікавили, а агент не зміг змусити мене відвідати одну. Дійсно, змінити професію, тому що бути агентом з нерухомості не влаштовує вас, це не спосіб виробити клієнтуру або скласти довгострокову фігуру.

Студент, який навчався 6 місяців у Парижі, Book A Flat допоміг мені знайти студію в Батіньоль. Фотографії ідеально відповідали орендованому майну. Команда приємна та доступна, телефонуйте їм із закритими очима !!

жахливе управління квартирою: після пошкодження водою в квартирі Book-A-Flat rue du Pas de la Mule, збрехавши, вказавши, що пройшов водопровідника. Витік був відомий, оскільки це був другий раз, коли він прибув, жоден сантехнік не пройшов. Довелося залучити сантехніка зі страхування, який негайно вирішив проблему. Все це для економії втручання сантехніка. Який брак професіоналізму.

Швидка реакція після відвідування квартири.
Дякуємо Маріон та Гвендоліні за їх професіоналізм та за пошук ефективних рішень для полегшення переїзду.

Чудовий сервіс, дуже хороший контроль, серйозність, надійність та якість людських стосунків, запитайте Ольгу, зокрема, з ким я мав справу, вона знайде потрібний вам товар.

Сервіс нормальний і дав би йому три зірки, якби не мій досвід при виході з квартири. Якщо ви збираєтеся використовувати книгу-квартиру, вам доведеться телефонувати їм неодноразово і щодня (особливо якщо це напружений сезон, як літо), оскільки вони не швидко реагують на електронні листи. Однак я пропоную спочатку спробувати інші компанії, перш ніж спробувати забронювати квартиру - хоча квартира у мене була дивовижна, орендодавець перетворився на цілковитого монстра. Увійшов у мою квартиру без мого дозволу, сфотографував мій особистий простір і не повернув заставу протягом чотирьох місяців (що є незаконним). Коли я намагався зв’язатись із книгою «Квартира», щоб отримати допомогу з моїм орендодавцем, який не реагував на це питання, вони ніколи не пішли зі мною, хоча я неодноразово телефонував і телефонував. Я розумію, що обслуговування споживачів - це складна робота, але не вживати заходів, пов’язаних із орендодавцями, які порушують закон, - це не маленька справа. Будь ласка, використовуйте цю послугу лише в крайньому випадку.

У старовинному і химерному світі оренди житла в Парижі є десятки шахрайських агентств. І я з Нью-Йорка, але зараз 7 років у Парижі. Я вже двічі користувався Book-A-Flat. Мій перший досвід 3-х років тому був нейтральним, дуже дорогим, але нейтральним. Нещодавно я вирішив переїхати і ще раз зателефонував "Книга-квартира" - величезна помилка. По-перше, квартири значно дорожчі, ніж будь-яке інше агентство на ринку. Так, вони мебльовані, тому їм дозволено брати плату за те, що вони хочуть, я так розумію, але це астрономічна різниця, якої можна уникнути, поїхавши в інше місце. По-друге, з цією різницею в ціні ви можете очікувати таких речей, як працюючий Інтернет, робочі двері, ключі від приміщень для зберігання велосипедів тощо ... як зазначено в договорі оренди та як частина договору оренди, але ні. А спроби вирішити проблеми зустрічаються мовчанням. Як писали інші, веб-сайт виглядає приємно, але сервіс та подальші дії є поганими.

Ми працюємо з бронюванням квартири вже кілька років, ми в захваті від послуги, яку вони пропонують. Вони дуже чуйні, наша квартира завжди дуже швидко здавалась між двома орендарями. Я рекомендую це агентство для простоти процедур, їх професіоналізму та доброзичливості команди.

Я дуже задоволена, тому що молода жінка, яка піклувалася про нас, змогла нас вислухати, визначити наші дослідження та внести нам пропозиції, які ідеально відповідали. Його драйв та доброзичливість на додаток до його ефективності дуже допомогли! Велике спасибі їй!

Найкраще агентство для пошуку чудового помешкання в Парижі! Дякуємо за хороший сервіс.

ВИДАВНИЙ сервіс. Вони буквально провели мене рукою через французьку бюрократію в процесі оформлення документів та документування, і вони значно полегшили мені життя.
Це перший раз, коли я знімаю квартиру довгостроково, і вони знайшли надійного клієнта менш ніж за 14 днів.
Команда BaF просто ЖАХЛИВА, я мушу залишитися! Я СИЛЬО пропоную їх послуги !!
ШЕПО!

З ними Т2 в Парижі не можна орендувати 2 сестрам ... Вам потрібен абсурдний і захоплюючий дух Т3 ... Телефонний дзвінок або я прошу пояснень, і я кладу трубку на ніс. Що це за агентство ?? Мені гидко.

Чудова команда. Бездоганний сервіс. Дуже рекомендую.

Я користуюся послугами прокату меблів "Забронюй квартиру" вже більше десяти років через Маріон, професіоналізм і чуйність якого є абсолютно взірцем. Маріон дуже добре знає мої потреби, і вона завжди реагує на них дуже швидко. Я також ціную дуже людські стосунки та увагу до найдрібніших деталей у файлі, що економить дорогоцінний час. Тож настійно рекомендую це агентство.

Я оцінив професіоналізм та ефективність Квартири, що дозволило мені знайти ідеальну квартиру за дуже короткий час (тижневий хронометр). Особлива подяка Ользі Кириллові та Мод Хорел.

Ми дуже задоволені Вашим сервісом, дуже добре зроблені та дуже професійні

Вони подбали про мебльовану квартиру, яку ми дали їм у Парижі 16 - коли перший орендар пішов, вони знову дозволили йому - хороший відбір кандидатів ... Рекомендую ...
Серж ДЮССЕ

Розгляд на чолі замовника, жорстока відсутність професіоналізму! Не витрачайте свій час.

Вони дуже професійно ставляться до власників, які в переважній більшості задоволені цією коробкою (просто прочитайте коментарі та думки, власники в захваті), але вони не враховують сильний попит, сотні клієнтів вже не знають, що з цим робити. Тому вони не реагують на орендарів, якщо у них немає бізнесу рухатися вперед! Це справді демонстрація відсутності професіоналізму! Крім того, також відповідь на незадоволені думки картонними виправданнями також свідчить про те, що вони недобросовісні!
Чи не краще відповідати на електронні листи орендарів, а не на відгуки в Google ?????
Ящики, які прагнуть відповісти на негативні думки, дуже часто усвідомлюють свою поведінку ..... Мені теж подобаються відповіді, повні орфографічних помилок! Чесно кажучи, якщо ви орендарі, не майте з ними справи! Якщо ви власник будинку, можете.
Повідомте власника квартирної книги: ми не позначаємо прізвище ваших клієнтів у повідомленнях, це справді робить позначку !!!! Особливо імена клієнтів вашого власника! Яке culo

Супер агенція, дуже доступна, яка супроводжувала нас до підписання контракту та підтвердження оренди.
Дуже рекомендую!

`` Ми мали хороший досвід роботи з Бук-квартирою від початку до кінця. Мар’яна була дуже обізнаною та корисною, допомагаючи нам у процесі нашого квартирного пошуку ». АГ

Послуга була грубою, агресивною та непрофесійною. Я юрист, який практикує у Франції понад 30 років. Це найгірша послуга, з якою я стикався. Я подзвонив скаржитися керівництву. Без відповіді. Не можу рекомендувати.

Я знайшов свою справжню квартиру з Book-A-Flat, прекрасно мебльованим 2-кімнатним приміщенням чисто і чисто, і оскільки це був мій щасливий день, це було лише 2 хвилини від мого старого місця.

Мій досвід роботи з Book-A-Flat був легким і швидким, лише тиждень між моєю заявою та підписом оренди, що абсолютно вражає в Парижі.

Маріон, яка відповідала за мою справу, дуже чуйно реагувала на мої запитання і уважно ставилася до них. Вона змусила мене відвідати місце, де, до речі, фотографії ідеально відповідали дійсності, і дала всі необхідні поради щодо оптимізації моєї заявки власникові.

Я настійно рекомендую Book-A-Flat, перелічені властивості мають чудову якість, і люди, відповідальні за вашу справу, захоплені, що в Парижі досить рідко ^^

Дуже професійне агентство! Я настійно рекомендую якість обслуговування та пропонований товар.
Маріон, торговий представник з питань оренди, доступна в будь-який час і дуже чуйна для відвідувань та інформації про нерухомість.
Дуже задоволений!

Ми шкодуємо, що не прочитали багатьох негативних думок щодо цього агентства, які утримали надмірну суму з нашого застави. Менеджери, з якими ми контактували, використали пандемію - безпрецедентну кризу - як привід, щоб перешкодити нам отримати доступ під час виїзної інвентаризації до квартири, яку ми повертали. Вони зробили вигляд, що цей опис проводився під час ув'язнення (до 11 травня 2020 року), тоді як ми маємо докази того, що він проводився після (в обох випадках ми просили і мали право бути присутніми). Потім вони сфальсифікували дату цього опису в цьому офіційному документі. Якби ми були присутні під час виїзної інвентаризації, їм було б неможливо спробувати виправдати численні образливі відрахування з нашого застави за прибирання, фарбування та предмети, які ми не пошкодили, поки ми виходили з квартири чистіше, ніж ми знайшли його, коли ми увійшли (див. серед сотні прикладів, які ми зберегли, фото холодильника, прибраного під час нашого виїзду, яке агентство описало як "брудне", а прикметник у своєму листуванні змінило на "запилене" у відповідь на наші питання щодо обґрунтування витрат на прибирання). Довелося чекати кілька місяців, після численних електронних листів з проханням обґрунтувати один із відрахувань на наш заставовий депозит, щоб вони зазначили, що вони, зокрема, утримали нам певну суму за викуп предмета, який ми не пошкодили (пункт, зазначений "в хорошому стані" в інвентаризації в'їзду та виїзду). На щастя, ми не з багатьох зарубіжних замовників Book-A-Flat, які повертаються до своєї країни і не знають своїх прав.

Чудове обслуговування клієнтів та найкрасивіші квартири в Парижі. Особливо допомогла пані Соня Звелєбілова.

Дуже хороша команда: ефективна, доступна і приємна.

Їхні команди, які на 100% доступні по телефону, не відповідають на дзвінки та ніколи не передзвонюють.

Дуже професійна команда! Браво Ольга та Мод за вашу чуйність та точні подальші дії!