Відгуки 1359 Сторінка 5 з 14
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
i
2020-9-8 23:30:29

Я купив свій перший автомобіль у Audi Bellevue, вс...

Я купив свій перший автомобіль у Audi Bellevue, всі були дуже привітні та гостинні. Особлива подяка Staci за те, що вона мені допомогла і зробила процес дуже простим! Я назавжди буду вдячний і буду продовжувати вести з ними справи в майбутньому.

Перекладено
M
2020-9-7 21:39:29

Хороше спілкування, коли обслуговування було довши...

Хороше спілкування, коли обслуговування було довшим, ніж передбачалося. Служба представника була фантастичною, переконавшись, що мені не доставлено незручностей

Перекладено
J
2020-9-7 15:00:22

Я купив свій Audi Q5 у Великодню неділю, і я не мі...

Я купив свій Audi Q5 у Великодню неділю, і я не міг бути щасливішим. Спенсер був чудовим. Він зробив досвід купівлі автомобіля по-справжньому веселим, і він працював, щоб отримати ідеальний автомобіль за потрібною ціною. Я дуже рекомендую цей дилерський центр. Попросіть Спенсера!

Перекладено
A
2020-9-6 17:58:22

Щойно отримав моє обслуговування 14 S4 за допомого...

Щойно отримав моє обслуговування 14 S4 за допомогою Dan R @ Audi Bellevue. Як завжди, вони розмістили мене та мою машину без будь-яких проблем (ніколи мою машину не мити, машина опущена - потрібно уникати пандуса). Послуга виконана вчасно і правильно. Я ЗАВЖДИ мав чудовий сервіс від Audi Bellevue (зокрема, від Dan R), що я б нікуди більше не брав свій гарантований автомобіль. Ден надзвичайно доброзичливий і справді в моїй душі найкращі інтереси.

Перекладено
t
2020-9-6 0:12:10

Нещодавно вийшли з ладу колісні підшипники на моєм...

Нещодавно вийшли з ладу колісні підшипники на моєму А3. Данте був моїм радником служби і чудово працював, щоб постійно інформувати мене про хід транспортних засобів. Обслуговування було безперешкодним, як завжди, без стресів

Перекладено
J
2020-9-5 13:40:43

Я зв’язався з кимось через Інтернет через Auto Tra...

Я зв’язався з кимось через Інтернет через Auto Trader та запитав про конкретний автомобіль. Коли я приїхав пізніше тієї ночі, машина стояла спереду, а оформлення документів, щоб почати рух, було надзвичайно швидким, що було дуже приємно, що надходило з іншого дилерського центру, що зайняло багато часу.

Фактичний процес закупівлі зайняв значно більше часу, ніж продавець заявив, що це буде, що було обломком під час обідньої перерви. Але фінансова леді виявилася надзвичайно швидкою, коли дізналася, що я поспішаю, тож реквізит їй! :)

Причина, по якій я оцінюю її як 4, а не 5, полягає в тому, що я не зовсім впевнений, наскільки чесною є їх тактика продажу ... машина, яку я тестував, просто опинилася на шляху до Каліфорнії наступного дня (після тривалий час на лоті), тому мене поспішили з рішенням. Зараз це може бути абсолютно правдою, але коли я згадав про це товаришу продавця автомобілів, він сказав, що це типова тактика.

Я оцінив 5-денну гарантію повернення грошей - це єдина причина, через яку я прийняв рішення рухатися вперед. Врешті-решт я вирішив залишити машину і сподіваюся, що вони чесні щодо всього.

Перекладено
D
2020-9-5 0:03:39

Увімкнено світло двигуна. Вони стверджували, що у ...

Увімкнено світло двигуна. Вони стверджували, що у двигуна були серйозні проблеми, і хотіли стягнути з мене 4000 доларів, щоб це виправити. Взяв мою машину до іншого механіка, який виявив, що ланцюг світла не працює, і що двигун повністю працює. Не довіряйте тому, що вам говорять ці люди.

Перекладено
R
2020-9-4 12:23:39

Мій торговий представник Почоло Крус провів надзви...

Мій торговий представник Почоло Крус провів надзвичайну роботу зі спілкуванням протягом усього процесу, і він представляв Bellevue Audi дуже професійно. Крім того, фінансовий працівник чудово продемонстрував варіанти та цифри за весь процес підписання контракту. Це відмінна команда, з якою можна працювати, купуючи транспортний засіб.

Перекладено
K
2020-9-4 6:46:48

Привіт

Привіт
На жаль, це був перший і останній раз, коли я прийшов у ваш магазин, жахливий, поганий сервіс і зловживання довірою клієнтів. Ви продали нам автомобіль, у якого була зламана деталь, і ми повідомили вас тієї ночі, ми пробули два дні і просто надіслали він звернувся до ремонтної майстерні і нарешті сказав, що вартість ремонту висока, і ми не можемо її відремонтувати, ви не хочете повертатися, клієнт. Ваша компанія сильно просила вибачитися і втішити нас за цю помилку, не кажучи про те, що гроші, які ми заплатили готівкою, ми надішлемо чек через 10 робочих днів,

Перекладено
G
2020-9-2 5:14:24

Працювати з торговим персоналом було приємно, і пр...

Працювати з торговим персоналом було приємно, і придбати цей вживаний автомобіль було легко. Я придбав чудову Acura MDX. Однак я мав незначну проблему з рульовою колоною і відвіз її до дилера Acura, де я живу, оскільки Бельвю знаходиться в 250 милях. Мій місцевий дилер Acura сказав, що це відома проблема, і я був би радий мені допомогти, але не міг нічого зробити, поки магазин Audi Bellevue не заповнить і не введе інформацію про автомобіль у свою систему. Минуло більше двох тижнів, і досі ніякої відповіді. За словами місцевого дилера Acura, Bellevue досі не подав документи, тому місцевий дилер не може надати відповіді та розпочати ремонт. Це викликає занепокоєння, оскільки гарантії на вживані автомобілі недовгі; проте, на свій захист, менеджер Audi Bellevue сказав, що вони будуть шанувати та продовжувати гарантію та забезпечити, щоб про це піклувались. Отже, схоже, вони намагаються піклуватися про мене, але десь у виконанні є недіюче посилання, яке заважає вирішити цю проблему. Вони кажуть, що читають кожен пост - давайте подивимось, чи отримаю я відповідь.

Перекладено
G
2020-9-2 3:28:36

Я поїхав туди за моїм TDI, оскільки adblue закінчу...

Я поїхав туди за моїм TDI, оскільки adblue закінчувався. Очевидно, це можна безкоштовно поповнити, якщо ваш TDI був зафіксований як частина дизельних воріт. Я невдоволений тим представником служби обслуговування клієнтів, який був неповажним. Я запитав її про іншу проблему - перерви скриплять, і вона відповіла: "цього очікують від цих автомобілів через типи перерв, які він використовує". Її відповідь опинилася в мені: "Так, це так, і це потрібно взяти або залишити", що для мене є неприйнятним з боку виробника розкішних автомобілів, таких як Audi. Наприкінці я сказав їй, що інші угоди сказали мені, щоб покращити скрип, щоб вона могла бути більш корисною для інших, якщо її запитати те саме

Перекладено
T
2020-9-2 0:02:04

Мій досвід роботи з відділом обслуговування пройшо...

Мій досвід роботи з відділом обслуговування пройшов дуже добре. На кожне моє запитання відповіли ґрунтовно. Мій контакт, Фредерік, був винятковим. Він постійно інформував мене під час обслуговування мого автомобіля і навіть затримувався допізна, поки мій транспорт не закінчився, щоб він міг допомогти мені. Я щасливий і продовжуватиму обслуговувати мою Audi у Audi Bellevue. Дякую.

Перекладено
R
2020-9-1 18:26:36

Потрібно сказати, що протягом багатьох років вони ...

Потрібно сказати, що протягом багатьох років вони були послідовними. Очевидно, що коли ви купуєте автомобіль на зразок Audi, витрати можуть здатися дещо непомірними. Тим не менш, це те, що воно є, і Barrier робить чудову роботу, щоб змусити вас почувати себе особливими, навіть коли ви виливаєте гроші на злив на свою залежність від завищених автомобілів. :) Якщо ви маєте володіти Audi, вам важко знайти найкраще місце для продажу чи обслуговування.

Перекладено
A
2020-9-1 12:29:56

Ми щойно купили наш Q5 у дилерському центрі Audi B...

Ми щойно купили наш Q5 у дилерському центрі Audi Bellevue, і досвід був чудовим! Я отримав усі поради, які мені були потрібні при виборі потрібного автомобіля, а також забезпечив, щоб я почувався комфортно в машині. Улісс був дуже корисним протягом усього процесу і зробив покупку чудовим досвідом.

Дякую!

Перекладено
D
2020-8-29 2:38:56

Сьогодні, працюючи на дорозі поруч із автосалоном,...

Сьогодні, працюючи на дорозі поруч із автосалоном, ми, на жаль, цілий день спостерігали за тим, як хлопці миють автомобілі, обробляючи клієнтів машинами, як там, де є власні гарячі стрижні, також на телефонах під час руху та ледь не вдаривши одного з прапорець, бачили, як вони грюкали на перервах і роблячи вигорання, і я щиро шкодую того, хто взяв туди чорну пекло

Перекладено
D
2020-8-28 21:45:50

Нещодавно я переїхав до Штатів і мені потрібна бул...

Нещодавно я переїхав до Штатів і мені потрібна була машина, щоб обійти. Придбання мого A4 у Audi Bellevue - це приємний досвід. Кетрін допомагала мені і активно працювала навіть у дні відпустки.

Перекладено
J
2020-8-27 21:59:50

Я не в захваті від цього посередництва. Мені це не...

Я не в захваті від цього посередництва. Мені це не подобається, але це, безумовно, може бути значно кращим. Людям у відділі обслуговування точно не вистачає характеру та обслуговування клієнтів. Мені комфортно довіряти послузі, яку отримує моя машина, але з особистого погляду я не люблю спілкуватися з їхнім персоналом. Співробітники відділу обслуговування відстій. Окрім того, співробітники відділу продажів відчувають, що вони просто супер фальшиві та коричневі. Це все відчуває себе дуже ... незручно. Я фактично розглядаю можливість взяти свою машину до Сіетла замість цього місця. Якщо я це зроблю, цей рейтинг, очевидно, знизиться до 2 зірок.

Перекладено
L
2020-8-25 16:25:18

Нещодавно я взяв в оренду Q5 2018 року і мав задов...

Нещодавно я взяв в оренду Q5 2018 року і мав задоволення працювати з Джо Морганом. Він був надзвичайно корисним, показавши мені різні варіанти Q5 та пояснивши, як працює лізинг. Він не поспішав зрозуміти, що я хочу від машини, і співпрацював з фінансовим відділом, щоб скласти план оплати, який мене влаштовував. З цього моменту Джо буде моїм контактом з Audi. Я також хочу подякувати менеджеру з продажу, Алексу, за зусилля, які мені також допомогли. Він зробив велику роботу, пояснивши сторону фінансування.

Перекладено
B
2020-8-24 17:15:34

Мені довелося зробити планове технічне обслуговува...

Мені довелося зробити планове технічне обслуговування днями, і вони були чудові. Зокрема, радник служби обслуговування Джеффрі Стенберг. Він був надзвичайно ввічливим і насправді здавався по-справжньому щасливим допомогти мені. Чудовий хлопець! Він навіть запитав про мої щітки склоочисників, які мені потрібно було замінити, але забув би згадати, якби не він про них запитував. Також він дав мені ваучер на мийку автомобілів. До речі, він сказав, що їх нова автомийка повинна бути побудована і готова приблизно за рік чи близько того.

Перекладено
J
2020-8-24 14:08:24

Рікі дуже допоміг з тим, щоб швидко заїхати до мен...

Рікі дуже допоміг з тим, щоб швидко заїхати до мене в призначений час і добре керував спілкуванням. Автомобіль був відремонтований і, здається, працює краще, ніж раніше. Я також ціную додаткове прання.

Перекладено
R
2020-8-24 8:16:08

Дуже дуже невтішне обслуговування. У мене були про...

Дуже дуже невтішне обслуговування. У мене були проблеми з кнопкою аварійного світла та пристроєм для зчитування карток SD. Мій сервісний радник перевірив проблему та передав деталі моїй гарантійній компанії. Він пообіцяв зв’язатися зі мною до наступного дня для подальшого обслуговування, щоб вирішити проблему. Я чекав, що не отримаю відповіді, і за останні 1 місяць кілька разів передзвонював. Абсолютно жодної відповіді не було. Принаймні люди очікують подальшого дзвінка, щоб повідомити нам, що відбувається. Це почуття недбалості є неприйнятним.

Перекладено
g
2020-8-24 7:21:17

Audi Bellevue має значний запас нових автомобілів....

Audi Bellevue має значний запас нових автомобілів. Персонал, з яким я познайомився, був ввічливим та ввічливим (як можна було б очікувати в будь-якому автосалоні). Нещодавно я купив звідти А4, і досвід був гарним. Перед продажем, Бен взяв мене на кругооборот в одному зі своїх А4 і дав мені огляд деяких функцій. Я дійсно не планував приймати рішення того дня, але Бен знайшов модель, яка була "в дорозі", яка була близька до того, що я шукав. Ціна була справедливою, враховуючи, що А4 2017 року є новим на ринку. Були такі марні варіанти, як замки на колесах та USB-кабелі, які я ніколи не вибрав би, але в комплекті.
Коли я прийшов приймати доставку через кілька тижнів, Ніко продемонстрував мені детальний опис особливостей, які ми з дружиною виявили дуже корисними.

Перекладено
S
2020-8-24 6:55:37

Це був приємний досвід поїздки до Audi Bellevue. П...

Це був приємний досвід поїздки до Audi Bellevue. Представником, який нам допоміг, був Мір, і він був справді хорошим. Він мав крапку в пунктах і не мав вільних переговорів. У нього було багато терпіння, пояснюючи все. Дуже хороший продавець, глибоко можу сказати. Він зміг вивести нас із дверей за 3 години. Наш досвід загалом був справді хорошим. А також у нас з нами було 2 малечі 4,5 та 2,5 років. Не мав жодних проблем взагалі.

Перекладено
p
2020-8-23 19:03:09

Бенсон був дуже ввічливим і професійним. Весь досв...

Бенсон був дуже ввічливим і професійним. Весь досвід був винятковим. Ми змогли швидко дійти до суті без жодних клопотів. Я обов'язково повернусь наступного разу, коли мені буде потрібен транспортний засіб.

Перекладено
D
2020-8-23 17:18:48

Ден (радник з обслуговування) був чудовим. Опікува...

Ден (радник з обслуговування) був чудовим. Опікувались моєю машиною та швидким візитом, щоб забрати. Мати поїздки Lyft від і до автосалону було ефективно. Чистий магазин, щаслива машина. Що ще?

Перекладено
N
2020-8-23 14:16:44

Люди, що продають, були дуже корисними, коли я шук...

Люди, що продають, були дуже корисними, коли я шукав придбання A3. В основному я мав справу з двома продавцями, які обидва надавали мені всю необхідну інформацію. Під час мого першого візиту я оцінив, що вони зрозуміли, що я все ще хочу подивитися на інші машини, і не намагався підштовхнути мене до покупки машини в той момент, як це робили деякі інші представництва. Вони також надали мені корисну інформацію про фінансування, наприклад, як би виглядав мій план виплат залежно від мого кредитного балу та річної вартості. Інший дилерський центр (не Audi) відмовився надати мені це, лише продемонструвавши, яке моє фінансування складе 15%.

Я придбав свій A3 приблизно через місяць після мого першого візиту і поки що ним дуже задоволений. Одна дуже незначна проблема сталася із скобою номерного знака (шматок пластику, на якому знаходиться номерний знак), тріснув там, де повинен був пройти гвинт номерного знака. Це сталося до того, як я купив свій автомобіль, і це було просто те, чого я не помічав. Я повернувся наступного дня, і торговий представник спробував швидко це виправити, але не зміг. Він дійсно надав мені номер служби, щоб призначити зустріч.

За винятком незначного випуску номерного знака, мій досвід купівлі та тестування автомобіля на Audi Bellevue був чудовим.

Перекладено
C
2020-8-23 6:48:09

Щойно ми купили Audi A3 2016 року у Bellevue Audi....

Щойно ми купили Audi A3 2016 року у Bellevue Audi. Я дуже люблю наш продавець (Майк Ковач), він чудовий. На цей раз нам було важко вирішити, що придбати, але Майк не поспішав (6 місяців) і жодного разу не тиснув на нас. Це наш третій автомобіль, який ми купили у них і не маємо нічого, окрім хороших речей, сказати про кожну транзакцію. Я також хотів би дати великий палець Хайді Дауні за те, що ми отримали нашу дивовижну процентну ставку. Якщо ви хочете придбати новий автомобіль, я настійно рекомендую їх придбати автомобіль без тиску! Ох, і червоний бант на машині був приголомшливим! Дякую Майку !!

Перекладено
J
2020-8-22 19:22:13

Я не можу передати свій досвід обслуговування прод...

Я не можу передати свій досвід обслуговування продавців досить добрими словами. Під час пошуку в Audi Bellevue мені допомагали Танбі та Джош.
Танбі був уважний і приділяв пильну увагу навіть найдрібнішим деталям. До мене ставилися так, ніби я купував транспортний засіб у 50 000 доларів, а не 20 000 доларів, з якими я пішов.
Для когось, хто особисто займається продажами та обслуговує клієнтів більше 15 років, це був мій ідеальний рівень справжнього обслуговування клієнтів. Багато дилерських центрів, які я відвідував протягом останнього року, впали далеко у порівнянні з прозорим, безглуздим Audi Bellevue.
Танбі, Джош та Нік у галузі фінансів - щира і щира подяка за всю вашу допомогу.
(Я маю на увазі Танбі навіть знайшов мені цибулю, щоб надіти Q5, щоб я міг отримати ідеальне фото для покупки)

Перекладено
S
2020-8-22 12:48:36

Однією з переваг покупки автомобіля тут були пожит...

Однією з переваг покупки автомобіля тут були пожиттєві прання, за що я дуже вдячний. Виявляється, мийка закрита наприкінці серпня, оскільки місто Бельвю вимагало майно для розширення легкої залізниці в цьому районі. Я був дуже розчарований, дізнавшись, що мийка не буде перенесена. Здається, дилер та місто мали змогу укласти угоду, щоб це сталося. Не вражений прихильністю цього дилера до обслуговування клієнтів.

Перекладено
C
2020-8-21 6:37:27

Великий досвід. Ніко був дуже привітний і знав усі...

Великий досвід. Ніко був дуже привітний і знав усі подробиці про машини, які ми розглядали. Через місяць після того, як ми придбали наш Q7, ми придбали багажник на даху, і Ніко з усіх сил намагався встановити його для моєї дружини! Дуже корисно від початку до кінця, а потім і дещо. Ми повернемося, щоб придбати наш наступний автомобіль у Ніко. Знову дякую!

Перекладено
D
2020-8-21 5:53:04

Починаючи з налаштування зустрічі до моменту повер...

Починаючи з налаштування зустрічі до моменту повернення машини (з додатковою мийкою), процес був безперебійним, і мене постійно повідомляли про те, які операції вони повинні зробити, як довго це триває і які витрати. Бреннон все професійно координував. Наданий трансфер був приємним сюрпризом.

Перекладено
A
2020-8-19 21:31:37

Дійсно приголомшливий досвід! Вони поводились дуже...

Дійсно приголомшливий досвід! Вони поводились дуже красиво і, що ще важливіше, продали мені дивовижний автомобіль! Я - клієнт Audi Bellevue на все життя!

Перекладено
K
2020-8-19 13:11:40

Зайшов на заміну масла і виявив, що на моїй вихлоп...

Зайшов на заміну масла і виявив, що на моїй вихлопній системі був відкликаний сервіс, вони спробували це зробити за один день, але не змогли, але дали мені в оренду автомобіль, щоб користувався, поки мій не був зроблений. Наступного ранку мій автомобіль був готовий, почищений, вимитий і готовий до руху.

Перекладено
R
2020-8-19 1:53:57

Не ходіть сюди, у них є слизькі продавці. Я працюв...

Не ходіть сюди, у них є слизькі продавці. Я працював з Ніком, і він зателефонував у мою кредитну спілку, щоб з’ясувати, на що мене попередньо схвалили. Потім він підняв ціну машини, щоб отримати кожен долар.

Перекладено
G
2020-8-18 21:22:02

Джон надав винятковий сервіс, коли я переніс свій ...

Джон надав винятковий сервіс, коли я переніс свій Q7 в Bellevue Audi. Цікаво та ефективно з додаванням додаткових послуг відкликання разом із щорічним обслуговуванням. Дякую

Перекладено
e
2020-8-18 4:20:43

Я не можу повірити, що вони розвантажують машини п...

Я не можу повірити, що вони розвантажують машини посеред вулиці. Схоже, у них є достатньо місця для того, щоб це зробити там, але їм просто все одно. Співробітники / споживачі їдуть на вулицях навколо місця. Як пішохід я не відчуваю себе безпечно, переходячи там проїзд на тротуарі.

Перекладено
W
2020-8-18 1:49:39

Це, мабуть, один із моїх найменш приємних вражень,...

Це, мабуть, один із моїх найменш приємних вражень, витративши 70 тис. Доларів. Спочатку з Алексом було приголомшливо працювати, як і з нашим фінансистом, але нас віддали самовдоволеному дупу Мухсіну, щоб ми були нашим продавцем. Все, що ми були для нього, було досадою. Ми призначили зустріч, зайшли і закінчили, вибираючи той варіант фінансування, який ми хотіли. (Ми навіть приходили напередодні ввечері, щоб вони могли оцінити торгівлю, щоб пришвидшити процес). Я помітив, що, як я здогадався, вийшов новий кв5 у бухті з великим бантом. Я подумав, як круто. Я завжди прагнув належної доставки нового автомобіля. Коли ми чекали на фінансові документи, Мухсін приходить і хапає ключі, і каже, що він підтягує нашу машину поруч з нашою торгівлею, щоб перенести речі. Я кажу йому, що все це в маленькій коробці і готово, так що не велика справа. Наступне, що я знаю, лук знятий, це зовні і поруч із нашою торгівлею. Я виходжу і переношу коробку та автокрісло. Потім ми заходимо, підписуємо свої документи. Ми виходимо, і моя дружина каже, що їй потрібно близько 15 хв, щоб мати діловий дзвінок, і Мухсін в основному каже нам, що він зайнятий, перебронював себе в іншого клієнта і не може показати нам машину. Він дає мені короткий 5-хвилинний огляд без моєї дружини і каже, якщо нам потрібна допомога, зателефонувати комусь із інших продавців. Це не якийсь Шеві ... це була Ауді з усіма можливими пакетами, більшість з яких ми ніколи не бачили. Ми навіть не мали можливості побачити будь-яку з них перед покупкою.

Ми обидва їдемо через деякий час, щоб повернутися на роботу, і моя бідна дружина витрачає час, намагаючись розгадати речі між програмами.

Що за дивак підвів. Чому, на біса, є кімната для пологів, кланяються на машині і ніколи не приводять своїх клієнтів, щоб представити свою машину? У мене є понад 100 автомобілів. Більше половини приємних євро преміальних автомобілів. Я завжди наполягав на тому, щоб придбати одну пару років з певним пробігом для великого зниження ціни. Дружина переконала мене придбати фактично НОВИЙ ... Я насправді якось схвильовано думав про всі ці машини, я ніколи не проходив належну доставку. Я неодноразово відвідував BMW, Audi, Porsche, MB у Німеччині через усі їхні приміщення, і завжди вражений процесом їх доставки. Напевно, я сподівався. Мухсін та AutoNation вбили це для мене. Не впевнений, скільки ще 70 тисяч нових транспортних засобів я маю у своєму майбутньому, але якийсь відстій мій перший був переважним у кращому випадку.

Сьогодні моя дружина пішла з ним лише для того, щоб відправити когось іншого. Не його проблема. Який принизливий укол.

Я впевнений, що машина чудова, як і всі мої Audi. Я просто рекомендую поїхати в інше місце, щоб отримати його.

Перекладено
S
2020-8-17 18:56:58

Ну, мій досвід роботи з продажами був приголомшлив...

Ну, мій досвід роботи з продажами був приголомшливим, але мав деякі збої з фінансовим відділом, який, на мою думку, не пов'язаний, і я не маю наміру розповідати про це тут.
Що стосується продажів, моя перша взаємодія була з Метью Тейкером з Інтернет-відділу продажів в Інтернеті, і нарешті я вирішив відвідати Audi Bellevue, що я разом зі своїм другом зробив через кілька тижнів. Метта там не було, тому він зустрічався з Ніко Кусміреком. На всі мої запитання відповіли дуже добре, і того ж дня я вирішив взяти машину. До речі, я орендував Audi S4 та його GEM до цих пір. Наступного дня машину мені доставили і там я зустрів Метта. Ці двоє хлопців добре знають, що вони роблять, вони знають речі і знають, що потрібно клієнтам. Весь процес був швидким, простим і дуже зрозумілим.
Перший день, обговорили про машину та інші вимоги, наступного дня отримали машину та підсумок ... Все добре :)

Перекладено
S
2020-8-17 13:10:50

Жахливий досвід роботи у відділі обслуговування. Ш...

Жахливий досвід роботи у відділі обслуговування. Шматок затягувався під мою машину, і Джастін допомагав мені. Він витягнув шматок і сказав, що замовить частину, і він записався на зустріч у п'ятницю о 9:00 (після того, як я кинув сина в школу і коли шатл міг доставити мене до мого кабінету) Коли я отримав нагадування про зустріч на четвер я зателефонував, і вони не згадували про частину. Я не знав імені Джастіна, тому адміністратор надіслав електронний лист усім, хто в службі, щоб дізнатись, хто зі мною розмовляв. Тоді я дізнався ім’я Джастіна. Джастін зателефонував і залишив мені голосову пошту, повідомляючи, що частина була замовлена, вона просто була під неправильною назвою. Тоді я отримав нагадування про зустріч у суботу о 8:15 ранку. Я передзвонив, щоб з’ясувати, чи є причина, чому змінили призначення. Мене вклали в голосову пошту Джастіна і я залишив йому повідомлення. Я ніколи не чув від нього, тому поїхав вивезти свою машину о 8:15 суботи (час, який був для мене абсолютно незручним). Мені сказали, що по суботах немає трансферу, тож тепер мій чоловік також може їздити сюди, хоча він незабаром тренує бейсбольну гру моїх синів. Я не впевнений, чому зустріч, яку я замовив, була перенесена, чому мені ніколи не передзвонили, чому мій час і графік не мали значення для сервісного відділу Audi.

Перекладено
K
2020-8-17 11:41:58

Рівень обслуговування від Audi з Бельвю був надзви...

Рівень обслуговування від Audi з Бельвю був надзвичайним. Вони надали орендований автомобіль, хоча його спочатку не було, вони інформували нас про прогрес нашого автомобіля, вони виконували графік, щоб задовольнити наші потреби, і вони працювали з нами щодо управління витратами. Сервісні представники професійні, продумані та надійні. Ми щасливі клієнти вже п’ять років і ніколи не розчаровуємось.

Перекладено
M
2020-8-16 20:12:59

Нещодавно я придбав A4 у дилерському центрі Audi B...

Нещодавно я придбав A4 у дилерському центрі Audi Bellevue. Дуже професійний та привітний персонал. На всі мої запитання було дано відповіді, а всі фінансові та юридичні питання були вирішені на моє повне задоволення. Торговий представник Мір був доброзичливим і терплячим до моїх питань і зробив весь процес закупівлі дуже гладким. Загалом це був дуже позитивний досвід.

Перекладено
B
2020-8-16 16:54:32

Полюбив весь досвід придбання автомобіля тут. Диво...

Полюбив весь досвід придбання автомобіля тут. Дивовижне обслуговування, і вони не поспішають посидіти з вами і пояснити речі. Це було моє перше придбання машини.

Закінчився орендою добре оснащеного Audi A3 2016 року за вигідною ціною. Поговоріть з Морсі Самалуті тут ..

Перекладено
S
2020-8-16 13:14:29

Я можу чесно сказати, що я ніколи не залишав відгу...

Я можу чесно сказати, що я ніколи не залишав відгуків. Але в цьому випадку я відчував, що ПОВИНЕН зробити виняток. Я можу сказати, що ви насправді думали продати свій audi s5 після відсутності акумулятора, який робив гарантію. Друг зв’язав мене з Bellevue audi, і це було чарівно. Позичений автомобіль, чудове обслуговування клієнтів, автомобіль був відремонтований належним чином нарешті, і я щасливий. Я візьму свою машину назад для своїх майбутніх потреб.

Перекладено
R
2020-8-16 6:14:40

Я купив свій Audi A4 три роки тому і був дуже задо...

Я купив свій Audi A4 три роки тому і був дуже задоволений командою продажів. Але роман швидко зник, коли моя Audi швидко перетворилася на лимон. Протягом першого року я 3 рази відвідував та виходив із служби, щоб з’ясувати витік масла. Кожного разу і сотні доларів щоразу вони все ще не могли зрозуміти проблему, то після масового витоку палива та буксирування до сервісного відділу вони дали мені знати, що вони неправильно закрили паливну лінію. ніяких вибачень, поки я не зателефонував у люті. Вони закінчили заміною мого двигуна. Випуск за випуском і рік 3, і я закінчив. Люди у відділі обслуговування не доброзичливі і не турботливі. Я впізнаю кожне їх обличчя, оскільки я завжди там, ще жодної посмішки чи співчутливого погляду. Автомобіль може виглядати гарячим, але всередині безлад. Я ніколи більше не куплю Ауді і не порекомендую їх кому-небудь, якщо тільки Ви не любите вистрілювати гроші страшним людям!

Перекладено
D
2020-8-16 5:50:45

Нещодавно отримав 2017 А4 звідси, абсолютно новий....

Нещодавно отримав 2017 А4 звідси, абсолютно новий. Класний автомобіль, завантажений безліччю функцій ... АЛЕ повний проблем! Довелося замінювати деталі після 1-го тижня використання через деяке брязкання. Замінено підшипники передніх коліс та рульовий механізм; процес зайняв 10 днів. І ЗАРАЗ, після ще 3 тижнів використання після того, як його повернули з автосалону, я повинен відвідати автосалон ще раз! Педаль гальма стала якоюсь більш жорсткою та видає писк, випадковий шум виходив із рульової колони і, безумовно, відчував вібрацію на моїх ногах, сильний шум від місячного даху і, нарешті, порушилася рейка кріплення рейкового крісла пасажира. Така драма! Повна втрата часу та грошей! Обов’язково перегляне цей відгук, якщо все вирішено.

Перекладено
T
2020-8-16 2:19:06

Нещодавно я купив Audi Q5, і мені довелося його об...

Нещодавно я купив Audi Q5, і мені довелося його обслуговувати, тому я відвіз у автосалон Bellevue Audi. Моїм керівником служби був Кевін Фонтан, і він був дивовижний. Він був дуже ввічливим, обізнаним і спілкувався зі мною протягом усього процесу. Він додав мені великої впевненості, і я неодмінно використаю їх знову для своїх потреб у послугах.

Перекладено
J
2020-8-16 1:16:29

Спочатку я пішов до університету Audi, але вони не...

Спочатку я пішов до університету Audi, але вони не змогли знайти те, що я шукав. Потім я зателефонував Ауді Бельвю та поспілкувався з Брайаном, і він знайшов мою ідеальну машину за лічені хвилини - навіть за 2 дні перевіз її зі Спокена до Сіетла. Ми домовлялися по електронній пошті, і лише 20 хвилин підписували всі документи. Серйозно кажучи, це найкращий досвід оренди автомобілів, який я коли-небудь мав!

Перекладено
P
2020-8-15 21:11:55

Моя дружина взяла в оренду Q5 2020 року в березні ...

Моя дружина взяла в оренду Q5 2020 року в березні після того, як менеджер з продажу запевнив її, що вони подбають про її 3 решти орендних платежів за її MDX. Вони БРЕХАЛИ і замість цього зменшили загальну оренду на відповідну доларову суму. Вони просто штовхнули перед нею купу паперів і сказали їй, що вона може повернути імовірно окуплений MDX на дозвіллі. Це змусило її "пропустити" 3 платежі та вплинуло на її кредит. Все тому, що менеджер з продажу Audi брехав, щоб здійснити продаж. Ми звернулись до BBB та Генерального прокурора штату Вашингтон щодо оманливих ділових практик, але вони в основному сказали нам, що ми самі по собі. Остерігайтеся покупця. Обов’язково скаже всім, хто просить перенести свій бізнес в інше місце або ризикує отримати шахрайство.

Перекладено
M
2020-8-15 19:04:53

Нам дуже сподобався наш досвід у Audi Bellevue, пр...

Нам дуже сподобався наш досвід у Audi Bellevue, придбавши новий 2021 Q5 e. Команда була дуже обізнаною і могла відповісти на будь-які запитання, додавши особистий контакт. Мій gf, який ніколи раніше не володів Audi, згадав, що тип обслуговування клієнтів, який ми отримали, - це той тип, який змусить її отримати Audi також для наступної покупки автомобіля.

Перекладено
B
2020-8-15 4:30:50

Приємна робота Джулі Естес! Полюбіть мою команду A...

Приємна робота Джулі Естес! Полюбіть мою команду Audi / Друзі ... Бутч, мій особистий водій дня, був на ньому з висадкою та підйомом. Не кажучи вже про те, що я відчуваю, що знав Буча все своє життя, ми добре провели час.

Моя думка: стосунки настільки важливі у всіх аспектах життя на планеті Земля. Бар'єр Audi "отримує".

Перекладено
v
2020-8-15 4:12:52

В минулому я мав набагато кращий досвід роботи в і...

В минулому я мав набагато кращий досвід роботи в інших представництвах Audi. Їздив на обслуговування, і мені доводилося телефонувати кілька разів (з часом очікування близько 10 хвилин кожного разу), перш ніж я міг отримати будь-яке оновлення стану після завершення обслуговування мого автомобіля. Вони навіть не перевіряли наявність очікуваних відкликань, поки я не запитав, коли вибирав транспортний засіб після обслуговування. Що ніколи не було раніше з іншими дилерськими центрами Audi.

Перекладено
S
2020-8-14 4:55:21

Мій новий досвід Audi Q5 2017 року не можна просто...

Мій новий досвід Audi Q5 2017 року не можна просто передати словами. Досвід дилерського обслуговування Audi Bellevue теж був чудовим, все було добре організовано та передано з високим акцентом на задоволення споживачів. І особисто я хотів би подякувати Альберто, який терпляче відповідав на мої запитання, гарантував, що я отримаю найкращу можливу угоду, а також приємний досвід. Дякую, Ауді Бельвю

Перекладено
C
2020-8-14 0:53:52

Кілька місяців тому я отримав повідомлення про те,...

Кілька місяців тому я отримав повідомлення про те, що мій А6 відкликаний дефектом подушки безпеки. Я вже місяцями чекаю, не маючи жодного знаку, коли це буде готово. Повідомлення про відкликання застерігає від керування транспортним засобом. Це не їхня провина, але було б непогано, якби я хоч міг надіслати електронне повідомлення про цю проблему і не дати йому повернутися назад. Тим часом машини були на під'їзді місяцями і, ймовірно, будуть там ще багато.

Перекладено
C
2020-8-13 22:52:29

Бреннан абсолютно дивовижна! Немає інших слів, щоб...

Бреннан абсолютно дивовижна! Немає інших слів, щоб це описати. Ми з моїм другом їхали до Канади на жорсткий грязь, коли наше рульове управління Audi Q5 згасло. Нам обом 18, тому вони не змогли взяти нам машину в борг. Ми думали, що нам не пощастило, але Бреннан знайшов спосіб доставити нам машину з Ентерпрайз, щоб ми могли дістатися до нашої гонки наступного ранку. Він зробив усе, що було в його силах, щоб допомогти нам. Я просто не можу пояснити досить чітко, наскільки фантастичним є хлопець Бреннан. Він представляє Audi як ніхто інший. На цій Землі повинно бути більше таких людей, як Бреннан, і я прагну ставитись до людей з такою ж повагою та турботою, як він це робив протягом мого життя. Якщо власник цього дилерського центру читає цей огляд, підвищте Бреннан. Він справжній працьовитий американець.

Перекладено
H
2020-8-13 16:13:14

Завдяки Quoc Quach (Benson), мій продавець, був на...

Завдяки Quoc Quach (Benson), мій продавець, був надзвичайно професіоналом і завжди працював на мене і переконався, що отримаю бажане за встановлену ціну. Загалом мій досвід був чудовим. Я обов'язково повернусь до Audi Bellevue за своїми наступними машинами та порекомендую своїм друзям купувати машини у Audi of Bellevue

Перекладено