Audi Beverly Hills Огляд

Кен - фантастичний консультант із обслуговування. Чудове обслуговування клієнтів.

Джош зробив чудову роботу, зробивши мені невідступну пропозицію щодо нової оренди на A6 2017 року з більшими зручностями. Мені дуже сподобався перший А6, до якого він нас завів. Але я люблю цей новий. Срібний торнадо - ідеальний колір для мене, а вентильовані сидіння - це так весело. Дякую, що запропонували мені цю нову машину. Ми дуже, дуже раді цьому.

Другу Ауді, яку я купив, і Сем та вся команда були кооперативними, ввічливими та ефективними.

Зайшов, не маючи наміру купувати, але Енді зміг задовольнити ціну, яку я хотів, і зараз я їду на машині, на яку я придивляюсь пару років, з більшою кількістю можливостей, ніж я міг собі уявити.

Нещодавно я купив Q5 у Audi Beverly Hills, і чесно сказати, що це був найкращий досвід, який я коли-небудь мав, купуючи автомобіль. Вони були десь корисними, не напористими, уважними, терплячими до всіх моїх нескінченних запитань і пропонували чіткі точки зору при виборі серед варіантів фінансування + варіантів автомобіля.

Я настійно рекомендую кожному, хто хоче придбати Audi, здійснити візит. Воістину чудовий спосіб робити покупки.

Дуже приємний дилерський центр із доброзичливими торговими людьми

Чудова команда для роботи. Будь-яке поставлене запитання пояснювалось дуже детально. Дуже приємно і чемно, звертаючись до вас.

Це був мій другий досвід у Beverly Hills Audi, і відділ обслуговування знову був винятковим. Моїм радником у службі був Ендрю Ніл, який продовжує бути обізнаним, чесним, доброзичливим і, крім усього, від оренди автомобілів до гарантії. Ендрю все детально пояснив і регулярно оновлював мене. Мою машину відремонтували на моє задоволення з мінімальним напруженням. Моя рекомендація, безумовно, отримує відділ сервісного обслуговування Beverly Hills

Енді був професіоналом, обізнаним та доброзичливим. Я прийшов із конкурентною пропозицією, і він без вагань обіграв її. Настійно рекомендується.

Поїхав на регулярне обслуговування 15 тис. Кен @ сервісний відділ був чудовим.

Привітний персонал з нульовим тиском. Герті Штилла була чудова! Він був добрим і відвертим і дуже корисним.

Кен зустрів мене, підписав, вирішив дві проблеми ще до того, як я покинув машину. Було готово, коли обіцяли.

Продавці суперзірок, менеджмент, фінанси тощо. Ми мали жахливий досвід на Hornburg Land Rover в Санта-Моніці, коли бажали придбати LR Evoque, і ми поїхали безпосередньо до Беверлі Хіллз Ауді. Це була різниця за ніч на добу в цілому - ці хлопці найкращі з найкращих, з якими я коли-небудь стикався, купуючи машину!

У підсумку ми придбали новий Q5. За ці роки я придбав багато автомобілів, і ці хлопці вдосконалили весь процес від початку до кінця. Вони також усі справді приємні люди і божевільно обізнані. Ми з дружиною дуже раді, що знайшли BH Audi і чудову команду, в якій ми працювали - Ерік, менеджер з продажу, та його команда видатні. Я буду посилати сюди друзів, родину та колег для всіх своїх покупок - насправді просто зробив це до друга, який також збирається купити Q5.

Не думайте, що вони теж не укладуть з вами угоди. Те, що вони перебувають на Беверлі-Хіллз, не має значення - вони були надзвичайно конкурентоспроможними і врешті-решт виробили набагато кращу справу, ніж те, що могла зробити Санта-Моніка Ауді. Їдьте туди першими або їдьте туди останніми, і ви знайдете машину, команду, ціну та місце, яке спонукає вас посміхнутися на всьому досвіді покупки автомобіля.

Я мав чудовий досвід роботи в Audi Beverly Hills з Джошем та Юлією! Я був неймовірно вибагливий з точною машиною, яку хотів, і Джош і Юлія зробили все, щоб зробити мене щасливим! Дякуємо за всю вашу допомогу. Я ЛЮБЛЮ СВОЙ Q3 :)

Карлос був дивовижний! на fletcher jones audi він пішов з усіх сил, щоб справді переконатись, що у мене є чудова єдина річ - це моє А4 2015 року поставляється з допоміжним кабелем, підходящим для старого iPhone. я пішов до автосалону і хотів придбати його для поточного iPhone, і він коштував 81 долар (завищений), ви б подумали, що audi залишиться в часі, оскільки ніхто більше не має старого iPhone. Карлос у Флетчері Джонсі був дивовижний! Великий досвід та чудовий персонал

Крістофер Вудсон завжди дуже корисний і піклується про мене як справжній VIP, коли я приходжу на службу !!! Дякую Крісе!

Вибухнув шину на вибоїні в Голлівуді, і Гаррі та хлопці, що обслуговувались, переконались, що немає інших пошкоджень ободів, кріплення, ходової частини або автомобіля, крім підірваної шини. Їй лише 1 рік, і вона все ще біжить, як у той день, коли я витягнув її з ділянки.

Дякую! Завжди любіть турботу та допомогу Гаррі та відділу обслуговування Audi Beverly Hills.

Я щойно підібрав Q5 для своєї дружини, і автомобіль - це його краса! і Честер (продавець) був настільки прямим вперед, і його знання автомобілів не в цьому світі. дякую Audi за відмінне обслуговування клієнтів та досвід! Я точно поїду назад до Audi у Беверлі-Хіллз, щоб забрати мою наступну Audi.

Ми придбали Audi Q5 минулого тижня, і Чад (наш далеман) був дуже деталізованим і допомагав нам вибрати найкращий автомобіль!

БУДЬ ЛАСКА, ПРОЧИТАЙТЕ:
.Підприємство з Майклом Тешем
.Видатне обслуговування клієнтів
.Подорожував з пустелі Палм до Беверлі Хіллз Ауді.
.Все почалося з обслуговування клієнтів по телефону.
Майкл Теш був моїм торговим представником
.Не потрібно робити покупки, зателефонуйте Майклу Тешу
Майкл миттєво відповідає на його телефон.
Видатні подальші дії Майкла
.Все зробив по телефону перед тим, як взяти машину
Не було марно витрачати час, не було спини і четвертого
. Коли я прибув, машина була готова
. Я потрапив і вийшов з автосалону за 1 годину
Якщо ви хочете Audi, це місце, куди можна поїхати, і Майкл Таш - найкращий, коли мова заходить про те, щоб допомогти вам придбати машину або хоча б машину.

Я домовився про заміну масла у Audi Beverly Hills. На додаток до надання нафтового сервісу, вони витерли подряпини білої фарби на моєму бампері в результаті зішкрібного автомобіля на стоянці. Моя машина знову виглядала абсолютно новою.

Я не купив свою Ауді на Ауді Беверлі-Хіллз, але взяв її на обслуговування до Джейсона Брауна і був дуже задоволений. Весь персонал був дуже корисним і приємним для роботи, і Джейсон зробив мій досвід чудовим від початку до кінця. Безумовно візьму мою машину назад на будь-які майбутні зустрічі з сервісом і обов’язково поїду назад, коли я буду на ринку для мого наступного Audi.

Абсолютно професійно. Супер ефективний та швидкий сервіс. Відчував себе VIP.

Просто мав найкращий досвід з Хантером та рештою команди в Audi Beverly Hills. Ідіть перевірити їх і дайте їм можливість заробити свій бізнес - ви не будете розчаровані!

Наш Audi 3 був доставлений до нас додому того самого дня, коли ми взяли його в оренду
Це прекрасний представник Тей Джонс. Вона була цікавою та обізнаною, оскільки дала нам ґрунтовний підручник з нашої прекрасної Audi. Безшовний перехід. Покращений сервіс.

Дженніфер була дивовижним послом Audi. Вона з самого початку знала, чого я хочу, і допомогла мені укласти угоду, щоб я міг поїхати на машині своєї мрії. Чудова команда, чудовий вибір. Був би працювати з ними час від часу.

Мій продавець Аллен Чай був справді винятковим. Я прагнув придбати Audi S5, і Аллен зміг задовольнити мої потреби дуже професійно та з повагою.

Найкращий дилер Audi, який я коли-небудь відвідував ~!
Всі екіпажі, яких я зустрічав у дилерському центрі, були приємними, добрими і навіть дуже корисними.

Весь досвід був винятковим! Карсон доставив машину, він був такий приємний і не поспішав пояснити всі особливості мого А4. Це було справді дивовижно. Я не можу собі уявити, що їду на чомусь іншому, крім Audi

Вчора отримав мій новий Q5, і Квін та Аманда подбали про мене ДИВОНО. Вони зробили те, що може бути стресовим досвідом, надзвичайно приємним!

Винятковий сервіс. Кен Крінтцлер - найкращий, з яким я коли-небудь працював! Не можу рекомендувати досить високо!

Крістофер Вудсон був приголомшливим. Я був там та звідти як для висадки, так і для пікапу. Кріс був дуже комунікабельним і завжди міг відповісти на мої запитання. рекомендую!

Тверді, вони доставляють кожного разу. Ендрю було чудово працювати з ним для обслуговування.

Одного разу найгірший досвід КОЛИСЬ колись в оренді автомобіля. Я тут не купую економний автомобіль. Я орендую верхню частину лінії Q7, і ви могли б подумати, що до нас будуть ставитися набагато краще, ніж до нас. Я міг би продовжувати і продовжувати від початку до кінця, але я шкодую вас деталей. Я скажу, що ми зачекали 8,5 годин, щоб завершити весь процес; 2,5 з цих годин були присвячені тестовому водінню та переговорам про угоду, але хто чекає додаткові 6 годин, щоб побачити фінансового менеджера, щоб підписати документи !!!! Це нечувано .... Я повинен був скласти договір оренди на назву компанії, що ніколи не траплялося і в чому вони звинувачували Американський банк, але пізніше я виявив після ряду ескалаційних дзвінків до Американського банку, що це не повинно було бути проблемою поставити машину під комерційною назвою та що це був дилерський центр, який не розумів, як це зробити. Навіть після того, як я повернувся з інформацією і поговорив з двома додатковими "менеджерами" для Fletcher Jones Audi, вони все одно спростували це і звинуватили банк, сказавши, що Американський банк більше не здає в оренду транспортні засоби під назвами компаній ... Га! Це відбувається постійно !!!!!! Навіть "менеджер" у Fletcher Jones Audi сказав мені, що це питання "Національної безпеки", ха-ха. . . вони цим ображають інтелект усіх своїх клієнтів? Я сподіваюся, що ні. Не витрачайте тут ні свій час, ні свої гроші .... А на службу? Я зателефонував їм, щоб ЗАКУПИТИ додаткові товари для мого Q7, і хлопець був настільки неймовірно грубим, що я в кінцевому підсумку зателефонував Keyes Van Nuys, і вони негайно отримали продукти !! Неймовірно !!!

Неймовірно уважний персонал, який намагається зробити все можливе, щоб отримати найкращий сервіс.

Я дуже задоволений своїм Q7, але часто маю проблеми із зворотними дзвінками майже з усіх рівнів, крім служби обслуговування. Я намагаюся з'ясувати, хто робив моє посередництво підфарбовуванням вже тижнями. Скажіть, будь ласка, хто вам пропонується послуга мобільного тонування. Я зробив свою машину 2 роки тому вашим затвердженим мобільним інструментом, і я хотів би найняти їх для більшої роботи.

Чудове місце, чудове обслуговування! Вони піклувались про мене і ні на що не тиснули.

Того ж дня ми з партнером ОБИМ орендували нові машини. Я отримав свій A3, а він Q5. Я можу чесно сказати, це був буквально НАЙКРАЩИЙ досвід оренди, який коли-небудь із нас коли-небудь мав !!

Набіл Есраві був неймовірним не тільки завдяки рівню обслуговування клієнтів, але й безмежному знанню всієї лінійки автомобілів, що випускаються компанією Audi, що теж було неперевершено! (Немає нічого гіршого, ніж бути більш освіченим щодо товару як споживач, ніж продавець, з яким ви маєте справу !!). В жодному з його обмінів з нами не було абсолютно НІЯКОГО ТИСКУ (рідкість у продажах автомобілів), і він, чесно кажучи, знайшов час, щоб не лише познайомитись з нами, але і по-справжньому вислухати кожну дрібницю, яка була для нас важливою, як комфортом істоти, так і доступністю. Я чесно думаю, що ми обидва закінчили не тільки правильним автомобілем для кожного з нас, але навіть кращою моделлю, ніж ми сподівались, або, можливо, думали, була в нашому діапазоні цін.

Також варто згадати рівень обслуговування, який ми отримали від правої руки Набіла, Фредді. Фредді, як і Набіл, знав кожен окремий нюанс, специфікації та деталі всіх автомобілів, які ми або тестували, або про які запитували. Він також супроводжував нас не один, не два, але я вважаю 4-5 пробних поїздок між нами двома, коли все було сказано і зроблено !! Ми переживали, що перестали приймати, але головним занепокоєнням Фредді було те, що ми почуваємось комфортно в потрібній машині, і що ми справді почуваємось добре щодо свого вибору та неминучої оренди. Він дав нам весь час на світі! Ще один найвищий рівень відсутності тиску, неперевершене обслуговування.

Завершаючи справи, Німфа Маркос сприяла оформленню всіх наших документів для обох наших договорів оренди. Документи завжди є остаточним необхідним злом для будь-якої покупки чи оренди автомобілів, але Німфа зробила це безболісно. Вона пояснила все цілком і ретельно, і вона переглянула всі варіанти, які ми мали у своєму розпорядженні, і врешті-решт сприяла тому, щоб наша тонування вікон вишикувалася і працювала над ціноутворенням на наші транспортні засоби. Найголовніше, що вона зробила це все ефективно і вивела нас за двері, можливо, 5-10 хвилин.

Узагалі, Набіл та його вся команда в Ауді з Беверлі-Хіллз були не менш ніж зоряними !! Ми обоє любимо наші нові машини, але я вже можу вам сказати, що через 1-2 роки, коли ми хочемо взяти в оренду ще одну нову машину, номер Nabeel буде першим, кого ми зателефонуємо, щоб домовитись про зустріч і щось побачити новий. Любіть Nabeel та любите Audi !! :) :)

Марк Есперті

Великий досвід роботи з Shafiq в оренді мого нового автомобіля. Дуже щирий та корисний протягом усього процесу, напевно рекомендую прийти сюди!

Ми є клієнтами Audi BH вже понад 4 роки. Загалом, ми зараз орендуємо наш 5-й автомобіль Audi. Кожного разу, коли ми їдемо, ми маємо винятковий сервіс і найкращу пропозицію, яку вони можуть нам запропонувати. Дякую Сем Ядегарі та його команда. Сем завжди дуже професійний, обізнаний і доброзичливий. Аманда, яка допомагала нам з автомобілем, була дуже обізнана в технічних характеристиках і точно знала кожну машину зсередини. Вся команда була дуже чемною, доброзичливою та професійною. Дякуємо всій команді Audi BH за те, що зробили кожне відвідування особливим та захоплюючим.

Я хочу дати 2 зірки, але те, що милий, не означає, що ти можеш уникнути, продавши комусь зламаний, небезпечний автомобіль.

Нещодавно я шукав ідеальний Allroad для задоволення своїх майбутніх потреб проекту. Хоча поки що це буде щоденник моєї дружини. Знайшовши транспортний засіб, це випадково опинилося в одному місці, з якого я щойно переїхав. Піди розберися. Зателефонувавши в автосалон, щоб отримати інформацію про транспортний засіб, мені сказали вгору і вниз, що транспортний засіб був у "майже новому стані", незважаючи на свій вік (28 тис. Миль). Також зазначається, що на транспортному засобі немає пошкоджень. У мене є регулярний контрольний список, який я проходжу, купуючи транспортний засіб, щоб переконатися, що хочу рухатися вперед із наступним кроком.

Після спілкування з менеджером з продажу Інтернету, який був дуже приємний, але мав нульовий досвід купівлі-продажу поза штатом, намагався інформувати мене, проте з дезінформацією. Я також навчав їх про те, як працює цей процес, і проводив дослідження для завершення покупки (поза державними трансфертами, податками, реєстрацією тощо). У мене були гроші на перший день для придбання. Щодня протягом майже півтора тижнів, перш ніж я зміг остаточно придбати транспортний засіб, виникла нова проблема, через яку мені довелося перестрибнути, здавалося, вони намагаються запобігти покупці, оскільки це було занадто складно. Ускладнення, які вони робили, не стосувалися жодної іншої покупки, яку я коли-небудь робив. Власник 11 Audi між моєю дружиною і я ніколи не стикався, і більшість із них, які я придбав, були поза штатом.

Вона намагалася продати мене на VW Financial, але коли я сказав, що маю власну фінансову установу, червону доріжку забрали. Прикладами виправдань, якими вони були, є те, що ми не можемо продати з-за штату через податки, ми не маємо права власності і ваш банк цього не дозволяє, ми отримуватимемо штраф у розмірі 25% вартості автомобілів щомісяця не вкладаю титул, отримання титулу від DMV займає місяці, ми не приймемо нічого, крім каси касирів у вашому банку (довелося подати заявку на позику) ... тощо. Не тільки виправдання з’явилися, і уявні обручі, через які мені довелося перестрибнути, але вони змінили загальну ціну покупки в 5 разів. У мене є документи кожного. Тут я повинен був просто сказати «ні», але я мав бачення тунелю, щоб отримати те, що я хотів.

Мені запропонували послугу автотранспорту, оскільки вони не дозволять транспортному засобу виїжджати ні на що, крім закритого носія. Добре, я вкусив. Використовували їх рекомендації. Це була жахлива ідея, оскільки вони не тільки були брокером, але сказали, що я отримаю машину до п’ятниці, і її забрали у вівторок пізно вранці. Водій не залишив Каліфорнію до п’ятниці і прибув до будинку в неділю опівночі з вимогою прийняти машину тоді, як він мав бути в інших місцях. Цей водій, якого я навіть цілих 3 дні не міг утримати, намагаючись зрозуміти, де моя машина. Якщо ви рекомендуєте подібну послугу, ви наклепуєте своє слово як ненадійне.

Повернувшись до автосалону, я отримав транспортний засіб із пошкодженням на факелі заднього крила, коли хтось зі сторони щось прокрутив, вм’ятини в задній кришці, коричневі плями на сидінні, асортимент кодів помилок з ЕБУ та сухі гнилі шини. Ці шини були розміщені на транспортному засобі, який виходив з автосалону в 2012 році та в 2019 році. Більшість сухої гнилі, шматки відсутньої шини та нерівномірний знос були всередині шини. Вони продали дуже небезпечний автомобіль, і, очевидно, цей транспортний засіб ніколи не перевірявся. Якщо так, то вкрай недбало з боку їхніх техніків та відділів контролю якості. Я замінив шини лише для того, щоб з’ясувати, що вони розсипалися, коли їх знімали. Магазин, куди я їх відвіз, був вражений тим, що вони не дмухали раніше, і здивував дилерський центр, який продав щось подібне.

Я поспілкувався з двома їхніми консультантами з питань лояльності та пояснив ситуацію, надіславши їм фотографії збитків та проблем, з якими я зіткнувся. Вони відповіли лише "... я передам це". Нульова допомога у виправленні будь-якої з цих проблем, і єдиною, яку я хотів виправити, була факельна крила. Сумно. Мабуть, хороший сервіс поставляється з новими, не використаними автомобілями. Чи можу я купити новий? Напевно і легко.

Хороші наземні війська, нечесні та шахрайські старші продажі - JC. Я мав чудовий досвід з Тіною та Фізелем, привезення автомобіля S7 із сховища разом із Фейзелом, ведення переговорів, досягнення цінової цілі, узгодження всього, потискування рук (що означає, що угода укладається майже в будь-якій культурі). Потім JC - їхній старший менеджер з продажу - передав його комусь іншому. Він навіть не вибачався, просто брехав крізь зуби, що інший хлопець купив його раніше мене (я привіз ту машину зі складу).
Позитивним є те, що в підсумку я купив красивий RS7 в Audi Santa Monica!

Гаррі Ча - це втілення чудового сервісу! Ауді з Беверлі-Хіллз пощастило, що він представляє їх.

Вони чудово впорались із обслуговуванням мого Q5. Відділ обслуговування був гладким і безперебійним. Касир Тіффані була видатною співробітницею, бо щиро спілкувалася з моїм сином, демонструючи справжнє 5-зіркове обслуговування клієнтів. Я дуже вдячний, що маю такий хороший дилерський центр, щоб обслуговувати як себе, так і транспортний засіб. Дякую!

Жахливо жахливо жахливо. Навіть якщо це не була відверта наживка і перехід, я потрапив у здобич лідера втрат, який був проданий з-під мене. Я розумію, що кожен може піти з вулиці і купити машину, але в деяких місцях це має певну етику. Не це місце.
Перш за все ви маєте справу з корпоративним продавцем у Ньюпорт-Біч, поки не потрапите там на землю, якщо зателефонуєте на їх номер та текст. Вам не скажуть, що вони насправді не знають, що там відбувається на землі. Я зателефонував після обіду про розрекламований автомобіль і сказав їм, що не можу заїхати тієї ночі, але я заходжу купувати о 10:00 наступного дня, коли вони відкрили.
Перш ніж я пішов наступного дня, я перевірив веб-сайт і він зник. Мені довелося зателефонувати продавцю, з яким я мав справу, і не знав, що його продали, бо його там немає. Я все ще цього не знав. Я мусив сказати йому, що цього не стало. Якби я просто пішов до автосалону, я б не знав.
Звичайно, був ще один автомобіль подібних специфікацій, який коштував набагато дорожче, але пообіцяли, що вони будуть активно вести переговори, коли я буду там, щоб порадувати мене на цьому транспортному засобі (я просив ту саму ціну, що і попередній), але не по телефону, як вони не робіть цього (незважаючи на те, що багато дилерських центрів це робили, а також попередню ціну вони оцінили надзвичайно низько в Інтернеті).
Я ризикнув і вийшов туди, і постійно отримував тексти від свого "продавця" про те, що його "партнер" зустріне мене там. Ніякої портьє, мене ніхто не привітав. Я гуляв 10 хвилин навколо автосалону, намагаючись знайти свого хлопця. Одного разу мене віддали хлопцеві, який не мав уявлення про те, що сказав мені корпоративний хлопець, він підсунув мені аркуш пропозиції, який взагалі не був зниженим, і коли я сказав, що хочу вести переговори набагато нижче, він заявив: "ми не робимо Я можу отримати знижку в 500 доларів ". Це було на 100% протилежним тому, що сказав мені продавець телефонів. Вони в основному сміялися з мене, коли я розповідав їм, що я обговорював із хлопцем у Ньюпорт-Біч.
Всі вони були зарозумілі і роздуті ходили, а здебільшого і клієнти. Беверлі-Хіллз, звичайно. Я повинен був прослідкувати за своїм кишечником і навіть не піти туди, але я впав на їх лідера втрат.
Підсумок - якщо там багато чого, його, ймовірно, не буде, коли ви приїдете. Я бачив багато оглядів про Cargurus та ін. Про подібні історії про лідерів втрат та приманки та перемикання. Не етично, але привіт вони заробляють більше грошей. Через це я сказав продавцеві по телефону, що я просто хотів, щоб до мене ставились чесно і з повагою. Він сказав, звичайно, що ми на одній сторінці. Я навіть не знав, що він мав безглуздя і абсолютно не впливав на те, щоб продати мені автомобіль.
Звичайно, зараз мене називають божевільною. Я купив у Руснаку в Пасадені наступного дня і мав ДИВОВИЙ досвід. Зайдіть туди і попросіть Ялонду. Я не люблю писати погані відгуки, але вони мене рвуть. Я інвалід, і мені важко отримувати місця. Beverly Hills Audi майже взагалі відключила мене від бренду, оскільки я не хотів, щоб мене асоціювали з зарозумілістю та нечесністю. Якщо ви можете зрівнятися з їх зарозумілістю, можливо, поїдьте туди, і ви, мабуть, добре проведете час, погладжуючи один одного его на Беверлі-Хіллз. Я просто хотів придбати машину за вигідною ціною і до мене поводитися як з людиною, а не як із інструментом.

Всі в Audi Beverly Hills були добрими, гостинними та інформативними. Вони були корисними з кожним і будь-яким питанням у нас. Вони подбали про те, щоб я новив усе, що було з машиною, яку купував. Я відчував себе дуже впевнено у придбанні свого автомобіля тут!

Чудове місце для навчання чи роботи. Я люблю розташування

Карлос ДИВУЄ, коли я розмовляв з координатором планування, вони сказали, що моєму автомобілю доведеться залишитися на ніч, щоб виправити відкликання, але я зміг забрати свою машину того ж дня. Карлос зробив це все гладко і легко. Я навіть завів свою собаку, Губерт і Карлос були такі милі і дали Губерту печиво. Я дуже вдячний хлопцям у моєму сервісному центрі Audi за те, що кожен візит був безперебійним та легким. Дякую!

Робота з Крісом була безперебійною, і я отримав відмінне, оперативне обслуговування!

Цей огляд після 2 років первинного огляду, і цього разу я не дав би жодної зірки замість 1 зірки. Тепер я пам’ятаю, чому я дав цим людям 1 зірку не лише, що ціни на них вищі за будь-який інший дилерський центр. Люди, що продають, дуже грубі і дуже принизливо розмовляють із клієнтами і не мають навичок людей. Ось чому за останні 2 рази я не дістав мою ауди з цього місця і ніколи не повернусь до цього дилерського центру

Нещодавно я придбав Q5 у Audi Beverly Hills. Там команда чудова, особливо Фархад. З ним легко було працювати, і він чудово відповідав на всі мої запитання. Я не здивований, що в даний час вони є першим дилером Audi у США. Виходячи з досвіду, який я мав, я не мав би купувати в будь-якому дилерському центрі в майбутньому.

Найкращий досвід купівлі автомобілів! Хуан Мальдонадо - чудова людина, з якою можна мати справу, і допоміг зробити рішення про купівлю мого автомобіля ще простішими! Сем Ядегарі побачив угоду від початку до кінця, справжній джентльмен і дуже корисний у наданні маленьких додаткових послуг, які будуть тримати мене в дорозі і мої гроші в кишені! Відділ обслуговування задає планку чудового обслуговування клієнтів, починаючи з Кріса Спартеліса! Дякую вам всім!

Мій дзвінок у службу був здійснений вчасно, і моя машина як нова.

Полюбіть і новий автосалон .. Попросіть Дієго у відділі обслуговування, він приймає великих своїх клієнтів.

Дуже хороший досвід з точки зору придбання вживаного автомобіля з-поза штату. Шарон, зокрема, у сфері фінансів була вражаючою і дуже орієнтованою на клієнтів.

Мав дуже позитивний досвід придбання автомобіля CPO у цих хлопців! Вони дуже охоче переговорили зі мною. Ціна була справедливою, обслуговування було чудовим, і я б рекомендував їх усім, хто шукає нового або CPO Audi. Алауна дуже дбала про мене.

Служба обслуговування також дуже допомогла, зокрема Сем та Хіро зробили мій досвід там надзвичайним.

Чудова команда з продажу, не напориста, почувалась дуже вітаною та мала досвід "проти продажу автомобілів". Ці люди справді змусили нас почуватись спокійно під час покупок

Купувати автомобіль може бути болісно, ​​особливо такій людині, як я, яка щойно приїхала до США 2,5 роки тому. Цей Audi - моя друга машина, і я дуже задоволений всім досвідом на Беверлі-Хіллз Ауді, а також автомобілем, який я купив там. Місце було охайне та чисте. Персонал був добрий, тому вони тішили мою дочку. А все інше для мене розумно від сервісу до ціни. Думаю, я буду власником ауди на все життя!

Після 16 років водіння Audi ця Beverly Hills Audi погіршила мій смак до бренду і стане останнім Audi, яким я коли-небудь володітиму.
Автосалон - це чудовий фасад-вітрина, який приховує неадекватне обслуговування, брехню та обман. Там тактика продажів є прикордонною незаконною і використовує майже приманку та техніку перемикання. Абсолютно жахлива поведінка та неетична ділова практика. Транспортний засіб мав періодичну механічну несправність, і вони відмовились його правильно обслуговувати. Після повернення машини майже щотижня протягом місяців, єдиним способом її вирішення було позбутися.

- у відповідь на відповідь дилера -
** Кімберлі - Дякую за те, що ви продовжили мою публікацію. На жаль, якби проблеми вирішувались емпатично та щиро, цього огляду не було б. Ваша відповідь відхиляє. Інші відгуки з низьким рейтингом поділяють подібні настрої.
** Споживачі: Якщо ви читаєте цей огляд та відповідь, ви повинні знати, що стурбованість пов'язана з механічними проблемами, що впливають на безпеку та експлуатаційні характеристики автомобіля, що спричинило неминучу аварію "не з вини" (на щастя, не важку, були). Відсутність підтримки та сервісу не має нічого спільного з негативним капіталом, однак залучення власників достроково ввести "застарілі моделі" (S3 був останнім із цієї моделі перед A3 e-tron), що представляло високий попит та кон'юнктурні можливості, було брехлива брехня. Це також процес задоволення продажів і квот без зацікавлення споживача

Супер старанний, доброзичливий, доступний персонал.

З того моменту, як я прибув до Беверлі-Хіллз Ауді, Клод Доман був джентльменом. Він терпляче проводив мене через мої варіанти, і я вийшов того вечора з великою кількістю та новеньким Audi. Похвала Клоду, Армані та Грегу.

Мій досвід роботи в Audi BH був винятковим з точки зору своєчасності, ефективності, якості виконаної роботи, і особливо мій радник з обслуговування Реза Сабур, який продемонстрував мені максимум у професійній турботі та турботі про всі мої потреби в машині. Він був ввічливим, повідомив і вчасно впорався з моїм автосервісом. Дуже задоволений!

35 тис. Робіт із обслуговування та відкликання. Крім того, дверцята для палива на моєму автомобілі перестали відкриватися буквально через кілька тижнів після закінчення терміну гарантії. Як і багато речей у житті, час - це все. Спочатку казали, що ремонт не покриватимуть. Озброївшись нещодавно набутою дипломною роботою на робочому столі з різних авто-форумів DIY + YouTube за ранковою кавою, я поїхав за машиною і спробував сам відремонтувати несправний двигун приводу дверцят.

Перебуваючи в магазині деталей, обмірковуючи різні необхідні предмети та невеликий стан, пов’язаний з ними, я вголос скаржився на завдання, яке було порушено, та втрачену можливість гарантії для партнера, що стояв за реєстром. Менеджер запчастин, мабуть, підслухав і, вийшовши зі свого кабінету, каже: "Ви не могли б затриматись на секунду і почекати тут?" Через п’ять хвилин приходить менеджер служби, щоб привітати мене. Після обміну деякими приємними привітаннями він також запитує мене, чи "я не заперечую тут лише кілька хвилин?" і таємниче зникає. Через десять хвилин і ... "абракадабра": Audi Beverly Hills подбає про це. Через дві години у мене чарівним чином працюють дверцята для палива.

Хоча це може бути не звичним явищем, і я вважаю себе неймовірно щасливим, але такі вчинки щедрості виділяють їх серед усіх інших служб обслуговування. Такі люди, як Джо та Ерік, перетворили це на першокласний заклад. Ніхто не любить мати справу з проблемами автомобіля. Але якщо доведеться, приємно, якщо з тобою поводяться так, ніби ти в першому класі.

Немає чесності і повернувся до своєї угоди. я хочу дати їм негативний відгук, але у мене немає можливості. вкрай непрофесійні у своїх угодах, і, давши нам угоду на машину, ми чекали документа пропозиції по електронній пошті, який вони не надсилали, і ми зателефонували їм, і вони сказали, що у нас є ще один клієнт, який отримує машину, тому що він є платити більше грошей. ці хлопці не мають доброчесності. як ти можеш зробити пропозицію КЛІЄНТУ, ЩО ПОВЕРТАЄТЬСЯ, а не вшанувати її ??? тільки заради цього я би звільнив хлопців, з якими мав справу. зіпсував мої вихідні через їх непрофесійне ставлення та жадібний менталітет.

Оновлення 7/26. Після цього жахливого досвіду я поїхав до Calstar Mercedes у Глендейлі та отримав n AMG за чудову ціну, і я радий, що натомість отримав AMG.

Придбав 2014 CPO A7 і фарба відшаровується від переднього бампера менш ніж за один рік володіння.

Дуже простий у роботі, привітний та привітний персонал, чистий та красиво оформлений магазин, з гідним вибором нових та вживаних Audi. Мені допомогла Юлія з придбанням машини, вона робила виняткову роботу, доставляючи мені машину, яку хотіла, хоча в той день було досить зайнято. Можна дуже рекомендую.

Нещодавно ми придбали новий Audi A4 Audi з Беверлі-Хіллз. Ціна автомобіля була надзвичайно конкурентною, накладена на чудове обслуговування клієнтів та увагу до деталей. Мій радник з продажу Марк Ареф’єв був чудовим, ввічливим, обізнаним та терплячим, коли ми проходили всі нові технології. Якщо ви купуєте Audi, BH Audi - це обов’язкова зупинка.

чудові люди на цьому сайті. трохи дорожче за те, що вони пропонують, але хороша якість та оцінка споживачів.

Перший курс! Кен чудовий. Він дуже дбав про мене. Мені постійно повідомляли про те, що відбувається з моєю машиною. Він був на ньому. 100%!

Герті, Шон та Емі були чудовими для співпраці та зробили мою першу Audi оренду чудовим досвідом! Вони безумовно кидають виклик негативним стереотипам пошуку нового автомобіля. Всі були приємними, корисними, і я ніколи не відчував тиску, щоб укласти угоду. Просто як це повинно бути!

Я справді задоволений своїм новим автомобілем. Ми з нареченим щойно взяли в оренду абсолютно нову Audi A4, повністю завантажену! Раше був дивовижний. Вона справді зійшла з місця, щоб переконатися, що моєму нареченому і мені було повністю комфортно з машиною, детально пояснила кожну особливість. Це дуже тепла і турботлива людина з дивовижною особистістю. Вона зробила перший досвід мого нареченого в купівлі автомобілів справді винятковим. Вона могла отримати щось старше або зовсім інше, і Раше все одно був би "омг, яка гарна машина у вас є".

Хуан також був чудовий, він розробив угоду до мого приїзду. Він знайшов час, щоб показати мені різні цифри, і співпрацював з банками, щоб допомогти мені отримати якнайкращу угоду. Він один із тих хлопців, які насправді піклуються і слухають. Хуан - добрий хлопець із добрим серцем. Від початку до кінця він був там для нас.

Я не зустрівся з Хуаном, бо він пішов, коли ми обоє увійшли, тому я допрацював все з JC, який також дуже простий і змушує вас сміятися своїми розповідями. Він точно знав, що відбувається, коли ми туди потрапили, і я це дуже оцінив, бо іноді речі губляться в перекладі, але тут це не так.

П'ять зірок !!!

Легко дістався на A6 ... я отримав ТАК майже на все, про що я просив. Дякую Сем, Алекс та Дж
Сахель Сара Амані

Уважний персонал та дуже чистий виставковий зал, розташований на відремонтованому складі. Я планую робити більше бізнесу з ними в майбутньому.

Радж зробив мій недавній досвід купівлі автомобіля вітерець! Нещодавно я придбав CPO A4 і поспілкувався з півдюжиною дилерів, перш ніж вирішити придбати у Раджа в Audi Beverly Hills. Він відповів на всі мої запитання по електронній пошті, швидко і досконально, жодного разу не наполягаючи на тому, щоб я зайшов розповісти деталі, як це було у багатьох інших дилерів. Ніколи не було жодної наполегливості чи агресивної тактики.

Коли я зайшов до дилера, щоб зробити покупку, це був швидкий процес. Я потрапляв і виходив менш ніж за дві години. Leanna (sp?) У сфері фінансів була чудовою - знову ж таки ніякої наполегливості додавати розширену гарантію чи інші доповнення. Вона просто заявила варіант, пояснила переваги і пішла далі, якщо ми не хотіли його включати.

Я б рекомендував на 100% співпрацювати з Раджем у Audi Beverly Hills для вашої наступної покупки Audi. Окрім чудового обслуговування клієнтів, їх ціни були надзвичайно конкурентоспроможними, а в деяких випадках і значно дешевшими, ніж у інших дилерів.

Мені призначили того ж дня. Мій координатор служби, Джейсон Браун, пояснив, що мої колесні диски можна відремонтувати за номінальною вартістю. Мені надали позичальника і повернули машину наступного дня. Я був дуже задоволений послугою, яку отримав.

Це місце було дивовижне. Я думав, що знадобиться принаймні кілька тижнів, щоб знайти мою нову машину, але мої продажі Еллі, вона просто зробила це так просто і легко. Вам просто потрібно сказати їм, який тип машини вам потрібен, вони знайдуть його для вас! Я настійно рекомендую це місце та свої продажі кожному, хто шукає свій наступний автомобіль мрії.

Через назву Беверлі я думав, що все дороге, насправді краща ціна та послуги, ніж інші автодилери!

Корисний, доброзичливий, точний та орієнтований на обслуговування клієнтів! Вони передбачили наші потреби і переконались, що все налаштовано і готово, щоб ми могли їхати на шляху - на нашому новому автомобілі! Райан Бредлі був дивовижний! Він витратив час на прогулянку по машині та всіх її особливостях та допоміг зробити процес безперешкодним та простим. Я хотів би, щоб будь-який з моїх досвіду купівлі автомобілів був на половину калібру цього. Якщо ви шукаєте Audi (якщо ви не повинні переглянути), обов’язково загляньте в це місце. Ми фактично злетіли з SF, щоб просто купити звідси. У них є запас, і послуга була фантастичною. Я не міг попросити кращого досвіду. Щиро ДЯКУЮ! Райан та Ауді Беверлі-Хіллз! ~ Дастін

Чудові продавці, які зробили весь процес легким та швидким. Нам сподобався Q5, який ми тестували, і ми змогли поїхати з ним додому за кілька годин.

Не міг полегшити мій досвід - дякую Крістоферу, справжньому професіоналу!

Повернув S4 і орендував A6. Це моя четверта Audi. Саєд Алі - найвищий клас. Він в точці і поважає ваш час. Я орендував через нього три автомобілі Audi. Виняткове обслуговування клієнтів та чудова пропозиція нового автомобіля. Дякую!!!