Audi San Diego Огляд

Мене звуть Елвін Райан з Вегасу. Учасник служби Фердинанда надав НАДЗВИЧАЙНІ ПОСЛУГИ і дуже професійно!

Амаєчі вислухав те, що я шукав, з усіх сил намагався це знайти, і весь час був веселим і ввічливим. Один із найшвидших досвідів купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав, тому що ми змогли почути один одного і скоротити погоню. Дуже щасливий!

Я родом із Флориди і протягом останніх 2 років їздив по пересіченій місцевості, мав свою машину на обслуговування в кількох місцях в США і ніколи не мав такого калібру послуг, який я отримував цього разу. Джордж Г. надав чудові послуги, які значно перевершили мої очікування щодо цього візиту, надзвичайно корисні та інформативні. Я настійно рекомендую це місце в Ауді і лише сподіваюся, що у своїх подорожах я зможу ще раз прослухати свій автомобіль! 11/10 рекомендує, якщо вам колись так пощастить зайти до цього дилера за будь-якою послугою, попросіть Джорджа!

Дякую Маріо - Це моя друга оренда з Audi San Diego, і я можу засвідчити прагнення команди поставити машину, яка змушує ваше серце заскочити. Вони інтуїтивно зрозумілі, слухають і працюють, щоб отримати те, що ви хочете, а не те, що їм потрібно продати. Я настійно рекомендую Маріо Чабайту, який отримав від мене все, про що я просив і багато іншого, і до цього часу надає чудові послуги з подальшого спостереження, Дона Брегга за те, що він увійшов до моєї першої серії S, і Бретта у відділі обслуговування для всіх, кого він цікавить. робили для моїх автомобілів протягом багатьох років. Я з нетерпінням чекаю наступного досвіду!

Маріо Чабайта дуже допоміг. Він був щиро турботливим продавцем і відповідав на всі наші запитання. Дуже обізнані і дбають про нас. Дякую.

Дуже чудово, коли я обійшов мій графік, повернувся б на 100%

Швидка та проста реєстрація заїзду. Коли я виходив на вулицю, мене чекав орендований транспорт. Кілька годин потому я отримав текстове сповіщення від техніка, який надіслав мені відео мого автомобіля, де показано зношення шин, черевиків A-arm та загальну оцінку автомобіля. Коли мій автомобіль був готовий до самовивозу, мені зателефонував Джеральд, який повідомив мені, що моя машина була новою після повної деталізації, але, оскільки я не зможу забрати її того дня, він знайде місце зберігати всередині. Приємно.

Машини приємні, але сервісний відділ має дитяче, правомірне ставлення. На підтвердження зустрічі знадобилося 10 електронних листів, бо менеджер намагався переконати мене, що я брешу! Це лише останній із серії помилкових кроків. Вони чудово справляються, коли у вас простий телефонний дзвінок, але якщо вам потрібно щось незвичайне (у цьому випадку мені знадобилася заміна підлокітника), то чекайте бійки.

Вперше покупець Audi, а також вперше купує машину за 10 років. Маріо Чабайта був чудовим. Він зробив досвід мого купівлі машини чудовим. Ніколи не напористий і приділяв мені свою неподільну увагу. Хоча мені потрібен був час, щоб все обдумати, я сказав йому, що повернусь назад. Він не торгувався зі мною і не дивувався, він дав мені візитну картку та іншу інформацію та сказав, щоб мені зателефонували, якщо у мене виникнуть запитання. Я повернувся через два дні, і він надав мені таку ж чудову послугу. Він дивовижний і обов’язково повернеться до нього, коли я вирішу придбати другу машину.

Менні з усіх сил намагався тримати мене в курсі подій, а також пояснювати, що потрібно для мого автомобіля. Відтепер я буду везти до нього свою машину, і якщо решта персоналу буде такою ж приємною і обізнаною, як він, я буду купувати у вас свою наступну машину.

Джон Рукс

Пані Емі врятувала мій день, коли у мене ледь не був жахливий день, який чекав понад 30 хвилин, щоб повернути мою машину після служби.
Коли пані Емі побачила, що я все ще чекаю, вона зупинила все, що робила, і почала допомагати знайти мою машину. Мені більше не довелося чекати! Її дія щодо того, щоб швидко отримати своє орендоване авто та забезпечити додаткову знижку на моє обслуговування автомобіля, була справді вражаючою, і я вважаю це видатним обслуговуванням клієнтів.
Дякую команді Audi, особливо пані Емі за видатний сервіс !!!

Джеральд був чудовим. Робить весь процес дуже плавним і надзвичайно професійним.

Я шукав конкретну машину більше трьох місяців. Нарешті я знайшов його в Audi San Diego. Список Craigslist пішов вчора ввечері, і я негайно зателефонував і поговорив з продавцем, який був дуже корисним, і ми запланували мені приїхати в першу чергу вранці, щоб побачити машину. Вони попросили мене зайти трохи пізніше, оскільки машина все ще проходила техогляд. Коли я приїхав, Ей Джей зайшов у свій вихідний, щоб показати мені машину. Ми взяли це для швидкого обертання, і поки ми чекали, вони оцінили мою машину. Під час угоди мені зателефонував начальник на роботі, який повідомив, що у нас надзвичайна ситуація в системі, і мені довелося піти. Я зустрівся з менеджером, і ми домовились про угоду на машину та мою торгівлю. Я підписав первинну угоду, дав їм свою кредитну карту на депозит, розстрілював їх і сказав їм, що я повернусь через дві години, щоб закінчити оформлення документів. Через пару годин мені зателефонував AJ, який повідомив, що вони продали машину працівникові, який хотів машину. Очевидно, вона домовилася з менеджером вживаних автомобілів, але не змогла приїхати. Вони сказали їй, що просто продали машину мені, і вона зателефонувала в корпорацію, яка вирішила дати їй машину. Вони зателефонували менеджеру, який працював зі мною, і сказали йому сказати, що я не можу мати машину. Тож я запитав його, як хтось може довірити Audi San Diego будь-яку угоду, коли вони так легко відмовляються від угоди з клієнтом для працівника? За 30 років покупки автомобілів я ніколи не ставився до цього, і я скажу кожному і кожному, кого я знаю, ніколи не робити бізнес з Audi San Diego або Porsche San Diego щодо покупок, послуг чи чогось іншого. Це найгірший вид обслуговування клієнтів, який залишає вас злими, розчарованими та сумними, особливо коли ви нарешті знайдете ту спеціальну машину, яку ви шукали. Будуть інші машини, але я ніколи не куплю у цих людей, щоб бути впевненим.

Потрібно працювати з цими хлопцями, і я б сказав, що всі їх плюси - чудовий персонал та сервіс

У мене був справді чудовий досвід мого обслуговування. Було так приємно, коли команда забрала і висадила мою машину. Це полегшило моє життя настільки, що мені не потрібно було розгадувати поїздку до та з автосалону. Всі, з ким я працював, не могли бути більш професійними та приємними!

Подивіться - насамперед кожному у цього дилера приємно мати справу, а їхні навички обслуговування прекрасні. Мене вбиває кількість часу, який я витрачаю, привозячи його на регулярне обслуговування. Мої зустрічі призначаються відповідно, і я прошу позику під час надання послуги. Мені потрібно їздити по окрузі для своєї роботи, саме тому використання Lyft протягом дня не є життєздатним, і мені не так зручно користуватися Lyft під час COVID. Я взяв у оренду два автомобілі у цього дилерського центру і щоразу зупинявся на пакеті послуг з догляду за аудим, який мені продали, як просто висадити машину та взяти ключі до позичальника та їхати, і цього ніколи не було.

Крім того, у мене виникли серйозні проблеми з обслуговуванням обох моїх орендованих автомобілів одразу після заволодіння. Перший раз це було вирішено після чотирьох окремих візитів та перенесення моїх проблем безпосередньо до служби обслуговування клієнтів Audi. У цього другого автомобіля мої проблеми ніколи не вирішувались, і мені в основному сказали відрегулювати налаштування приводу, ніби я не знаю, як повинна їздити машина. З моменту оренди свого поточного автомобіля я уникаю його без потреби, і я ненавиджу, що мені не подобається керувати таким дорогим автомобілем. Я впевнений, що ця машина буде моєю останньою Audi, принаймні поки я живу в Сан-Дієго, оскільки до наступного автосалону дістатися ще незручніше (це місце досить жорстке, як воно є). Клас бренду не відповідає досвіду володіння, принаймні на моєму досвіді.

Ми взяли в оренду новий Q3 з Audi San Diego. Ми отримали чудову угоду, і все пройшло дуже швидко і гладко. Ми мали свою машину вдома всього за 2 дні. Працювати з Реєм Поотою було одне задоволення. Він дуже добре знаний і високопрофесійний. Я можу дуже рекомендувати його. Це наш третій Audi, але вперше ми працювали з Audi San Diego. Очевидно, це була наша найгладніша операція на даний момент.

Маріо, Роберт і Джойс були радістю для роботи. Дуже привітний та зручний Дійсно зменшив стрес від покупки нового автомобіля. Було розглянуто найдрібніші деталі та передбачено мої потреби.
Дякую!

Я не можу сказати досить про Audi з Сан-Дієго. Ми з татом шукали A4 для доньки, і вони запропонували кілька варіантів у рамках нашого бюджету. Я зателефонував вперед і поспілкувався з Грегом Вайатом, він був чудовим, доброзичливим, вислухав наші потреби, фантастичним продавцем. Ми зустрілися наступної ночі, тест загнав прекрасний сірий А4 і його доставили до нашого порогу наступного дня. Я не можу сказати достатньо про чудове обслуговування клієнтів, яке було надане моїй родині. Це єдиний дилерський центр Audi, у якого я тепер купуватиму наші майбутні машини. Ще раз спасибі, Монік Ітон

Джеральд був дуже інформативним та уважним до потреб мого автомобіля, але найголовніше він знайшов час, щоб зрозуміти мої занепокоєння та допомогти мені прийняти правильні рішення щодо мого автомобіля. він продемонстрував відмінне обслуговування клієнтів і був дуже професійним протягом усього процесу.

Орендуйте покупців остерігайтеся !!

Серпень 2020 року я щойно отримав рахунок від дилерського центру Audi за повернення оренди, що відбулося в лютому 2020 року, через шість місяців, і після того, як я домовився про нову оренду автомобіля !! Під час нового оренди, і коли я повернув машину, мені сказали, що все добре !!! тож я поїхав вперед і прийняв нову машину.
Цього місяця я отримав купюру в 3500 доларів за «надмірний знос», я проїхав машину приблизно на 6000–7000 миль менше, ніж дозволено. Я вважаю це абсолютно неприйнятним, я міг відвезти машину до своєї страхової компанії, щоб виправити будь-які проблеми, але не через шість місяців після цього.! Здається, все, що вони хотіли - це вивести мене з новою орендою, незалежно! * UPDATE * зателефонував за вказаним номером, і я повністю отримав рішення. Немає менеджерів, які могли б мені допомогти, перевели мене у відділ обслуговування.

Всі в Audi San Diego були дуже доброзичливими та привітними. Я почував себе комфортно, привозячи свою машину до них, і повернусь у майбутньому. Вони пішли вище і далі, щоб переконатися, що про мене піклуються. Скотт зокрема був чудовим!

Я придбав невидимий у Audi San Diego приціл R8 за 70 тис. Доларів. Я живу в штаті Нью-Йорк. Ми з продавцем обговорили машину, я запитав, чи не було щось з машиною, і загальні питання. Мені взагалі НІЧО не було описано. Він надіслав мені фотографії та відео, і я погодився придбати машину.

Швидко вперед до отримання машини, машина скотилася з задньої частини вантажівки. Я сів у нього і проїхав його по кварталу. Ось тоді, коли весло пониженого переключення застрягло (воно працювало, можливо, дві зміни), і я помітив, що спинка весла перемикання передач відсутня. Нічого страшного. Я також помітив, що спортивна кнопка не завжди працювала. Я прочитав, що це поширена проблема, і був дуже розчарований тим, що її мені не розкрили.

Я надіслав повідомлення продавцю і отримав щось, що стосується того, що я вийшов з офісу, завтра зв’яжусь з вами. Він так і не повернувся до мене. Чергове текстове повідомлення, нічого. Це коли я почав втомитися. Я надіслав електронною поштою продавця, фінансового директора, менеджера з продажу та GM. Я виклав проблеми та пояснив, що відчував себе ошуканим, але хотів щось розробити і залишити машину.

Фінансовий директор надіслала мені електронний лист і сказала, що вона подбає про те, щоб вирішити цю проблему. Я ніколи нічого не чув. Через два дні я зателефонував і залишив повідомлення менеджеру з продажу та GM. Ніколи не повертався. Зателефонувавши фінансовим директором, вона відповіла ще раз пробачення. Ми обговорили проблеми, і вона запевнила мене, що хтось зв'яжеться зі мною.

Протягом цього часу я був параноїком щодо машини, і коли її висадили у моєму місцевому дилерському центрі Audi, з яким я маю чудові стосунки, і попросив їх провести сертифікований огляд автомобіля. Найбільш поглиблений огляд вони пропонували.

Вони повернулися назад із спортивною кнопкою, веслами, відсутніми панелями під кузовом та небезпечними поштовхами серед іншого. Я також зауважив, що щоразу, коли я заводив машину, був випадковий шум, який був випадковим, поки машина не нагрілася. Вони почули це, але пояснили, що їм потрібно буде діагностувати далі. З тих пір я довідався, що це трапляється лише тоді, коли температура на вулиці нижче певної точки.

У будь-якому випадку, я надіслав оцінки ремонту Audi San Diego. Нічого не почув, повторив ще 2 рази, навіть погрожуючи подати відшкодування за мою першу виплату в автосалоні, якщо на мене не відповідуть. Нічого не чув.

На цьому етапі я вирішив, що мене заплутали, мені лише 24, і у мене немає тонни зайвих грошей, щоб продовжити чергову юридичну битву на даний момент, і вирішити, що я все одно збираюся модифікувати машину, тому я просто кусайте кулю і починайте замінювати зламані деталі автомобіля. Для того, щоб допомогти заплатити за це, і тому, що я сказав їм, що буду це робити, я подав вимогу про повернення мого першого внеску. AMEX звернувся до Audi San Diego, вони не відмовлялися. Я знову простягнув руку, безрезультатно. AMEX виступив на моїй стороні, і я отримав відшкодування. Моя картка в автосалоні все ще була в картотеці, тому вони просто стягнули її знову. Я знову подав заяву в AMEX, вони знову нічого не почули. Вони знову стали на мій бік, і я заблокував ASD як торговець.

Швидше вперед, приблизно місяць, 3 місяці від початкової транзакції, мені зателефонував менеджер з продажу "намагаюся це вирішити". Вони хочуть викупити машину назад, я кажу чудово, просто зробіть мене цілим, усі платежі зроблені, транспортні витрати тощо.

Потім вони відмовились від цієї угоди, коли дізнались, що я проїхав машину близько 3 тис. Миль з моменту покупки (вони не брали мою торгівлю з усієї країни, тому я продав її приватно, r8 був моєю єдиною машиною зараз)

Кілька електронних листів туди-сюди, я виклав кілька варіантів того, як це буде відбуватися. Одна істота, ми погоджуємось, що ASD надзвичайно впустив м’яч, вони з’їдають збитки на мою першу виплату, і ми йдемо окремими шляхами. Я ніколи нічого не чув від цього електронного листа, тому припустив, що вони обрали цей варіант.

Я спілкувався з продавцем Brent Drake електронною поштою. Я показав йому скріншот, який нещодавно Mercedes запропонував моєму другу 11% знижки на MSRP від ​​2020 E350. І ось його відповідь
Якщо такий спосіб оплати чи знижки - це ваші очікування, Audi не для вас. Ми не маємо такого запасу в наших транспортних засобах. Якби ми це зробили, я б у цей момент вийшов на пенсію. Якщо ви шукаєте таку знижку на Audi 2020, я зачекаю до грудня, коли ми отримаємо більше стимулів. Нам не потрібно втрачати гроші на такому вегілі.

До речі, це Q5

Я щойно взяв у оренду новий автомобіль у Audi. Я мав справу з Джамаалом, Джонні та Раулем щодо оренди автомобіля. Я також міг мати справу з Хайке (фінансова особа). Кожен з них був професійним та розуміючим. Переговори проходили професійно та своєчасно. Я пішов з угодою, яку хотів. Я вважаю, що ці люди зробили все, що могли, щоб зробити переживання якомога безболіснішим. Я б порекомендував їх іншим клієнтам, які шукають ауді.

У нас був дуже надокучливий брязкальце, і вони нарешті знайшли його і виправили після неможливості
виправити це пару місяців тому. Дружина ЗАРАЗ Зрештою насолоджується автомобілем. Даміон був дуже
ввічливий і корисний.

Я торгував q8 і купував q5 під час пандемії, але досвід все ще був винятковим. Я відчував, що керівництво було дуже чесним зі мною, а торговий персонал був дуже корисним. Я купував кілька автомобілів у цього дилерського центру раніше, і завжди почуваюся правильно. Я буду купувати всі свої майбутні машини у цього дилерського центру.

Деміен був дивовижний від початку до кінця. Він був приємним, уважним та дуже гостинним. Слідкував за моїм автомобілем, ніколи не відчував тиску на будь-які додаткові опції та непотрібні послуги, як це намагаються робити інші дилери. Місцезнаходження відповідало всім протоколам безпеки CA. Дякую Демієне ти дивовижний!

Дякуємо Rosalina & Fernado за надзвичайне обслуговування клієнтів та професіоналізм. Я відправлю друзів до вашого дилерського центру.

Ви вдвох були чесними і доступними, дякую мільйону !!!
ми з дружиною придбали Q7 S-line

Я працював із IJ протягом 5 відвідувань. Я давно не купував машину і був приємно здивований легкістю, якою я володів. IJ відповів на мої запитання, показав мені функції та провів ряд тестових драйвів.

Якщо ви шукаєте чудовий досвід, я рекомендую Audi з Сан-Дієго. Їхній підхід до продажу автомобілів низький і приємний.

Чудовий дилерський центр, дуже привітний, чистий та сучасний. Підняв мою Audi Q5 близько 2 тижнів тому, і мені це подобається. Заходьте і запитуйте Маріо Чабайту, і він дасть вам одну з найкращих пропозицій, яку ви знайдете на новому Audi! Повернеться знову.

Дивовижне обслуговування клієнтів, чудові знання про продукцію та Memo виконали всі мої занепокоєння

Сервісний відділ не являє собою дилерський центр середнього та високого класу. Нам із дружиною зателефонували, щоб забрати нашу орендовану машину. Коли ми дійшли до автосалону, вони заявили, що наш автомобіль готовий, тож нам не знадобиться орендований автомобіль. Тоді вони змусили нас почекати 30 хвилин, тому що потрібно пару хвилин, щоб витягнути машину, навіть після того, як ми кілька разів говорили їм, що ми поспішали забрати свою дитину з дитячого садка. Якщо машина насправді не була готова, чому б ви не могли просто дати нам орендовану машину та відправити нас у дорогу. Блискуча підлога та сорочки не збільшують задоволеність споживачів, роблячи додаткову милю для вашого клієнта. Я дуже розчарований всією взаємодією з цим сервісним відділом за минулі роки, і я не буду розглядати можливість придбання ще однієї Audi у Сан-Дієго через послугу, яку я отримав.

Мій досвід роботи в Audi San Diego був чудовим з першого разу, коли я пройшов через двері. Всі були доброзичливими, корисними та із задоволенням працювали. Розслаблена атмосфера дозволила легко прийняти рішення про покупку. Мар’ям була чудовим продавцем, з яким можна було працювати. Настійно рекомендую шукати її.

Я був здивований відсутністю якісної допомоги, коли шукав транспортний засіб. Мій продавець був дуже приємним та привітним, але менеджер з продажу, звичайно, не був. Він відмовився дозволити мені тестувати машину, яка мене зацікавила, і грав зі мною більше години, поки нарешті не визнав, що не дозволить мені тестувати її. Мені довелося поїхати до Audi з Ескондідо, щоб перевірити їзду на машині з подібним двигуном.

Наступного вечора я повернувся до Audi з Сан-Дієго і сказав іншому менеджеру з продажу, що придбаю автомобіль. Врешті-решт він сказав моїй дружині, що вона може поїхати додому, тому що у нас були просто деякі документи, щоб закінчити, перш ніж я поїду додому зі своєю новою машиною. На жаль, він помилився, і тієї ночі мені довелося повернутися додому до Uber. Крім того, він вказав мені неправильну процентну ставку за автокредитування.

Наступного дня я доставив мою нову Audi після того, як її підготували, і машина була в жахливій формі - подряпини і багато слідів на прозорому покритті були очевидними. Це було так, ніби ніякої справжньої роботи в дилерському центрі не було зроблено після того, як вони доставили машину і зняли фабричну упаковку. Коли я пояснив це менеджеру з продажу, він просто буквально пішов від мене, нічого не сказавши. Дякую Богу за мого продавця, оскільки він єдиний вибачився і пообіцяв виправити ситуацію (однак, це потрібно було б зробити пізніше, що зажадало б заїзду машини на день).

І нарешті, я отримав опитування щодо задоволеності клієнтів електронною поштою, в якому заявив про своє нещастя, і ніхто не потрудився відстежувати будь-яку мою скаргу.

Додаток:

Я опублікував свій відгук більше тижня тому і отримав відповідь від Сан-Дієго Ауді, де говорилося, що генеральний директор хоче працювати, щоб вирішити мої проблеми. Однак, залишивши йому повідомлення, він не відповів взагалі. Я прийшов до висновку, що у Сан-Дієго Audi - це все про їхній рейтинговий імідж, але він не повинен дбати про фактичне задоволення споживачів.

Мій загальний досвід роботи з Audi San Diego був чудовим. Службові радники є першокласними, і я їду туди з 2007 року.

Я обслуговував свої автомобілі в Audi San Diego протягом останніх 10 років і не маю нічого, окрім чудових речей, сказати про сервісний відділ. Раніше я не завжди мав однаковий досвід продажу, але зараз там є новий персонал, який повністю змінив мою думку. Купуючи машину, я точно знаю, що шукаю з точки зору пакетів, функцій та умов угоди, на які я націлююсь. Пет Спрінгер це зрозумів одразу і із задоволенням працював. Він зробив процес швидким і простим, не витрачаючи мого часу. Досвід продовжився завдяки фінансам, де все було прямолінійно та абсолютно прозоро. Дійсно позитивний досвід у цілому, і я з нетерпінням чекаю співпраці з Патом найближчим часом для машини моєї дружини. Дякуємо усьому персоналу за чудовий досвід!

Все пройшло гладко-обізнаний персонал. Ми працювали з IJ & Heike, які зробили все максимально безболісно. Дійсно відчували, що вони нас пильнували.

Сьогодні дивився на Audi S3. Маріо Чабайта показував нас навколо і, мабуть, був одним із найбільш інформативних, найкращих продавців, з якими я працював під час пошуку автомобіля. Маріо був надзвичайно приємний і справді пильнував мої потреби. На нашому тест-драйві він справді глибоко занурився в те, які особливості має автомобіль, чим я був дуже вражений. Якщо ви поїдете до Audi у Мірамарі, я негайно попрошу MARIO!

Не вдалося з ким-небудь зв’язатися, окрім як призначити зустріч. Хотіли поспілкуватися з відділом обслуговування та отримати оцінку. Відділ обслуговування не відповідає на дзвінки та не має голосової пошти. Хтось надіслав їх електронною поштою, щоб зв’язатися зі мною. Нічого. Добре, що я знайшов німецького спеціаліста з автомобілів, який був сертифікований для виконання цієї роботи. Я впевнений, що я заощадив багато грошей, тож дякую за це.

Я не міг би мати кращого продавця. Ентоні Пікоцці був приголомшливим. Він завжди був ввічливим та корисним, незважаючи на те, скільки разів я телефонував або зупинявся, шукаючи мою нову Audi (покупку близько 3 місяців). Я люблю свій новий Q3 2018 року, мав чудовий досвід і не міг більше вразити Ентоні.
Я також хотів би подякувати Джойс Юнг за те, що зробив фінансову частину моєї покупки приємною та швидкою.
Я настійно рекомендую вам побачити Ентоні для вашої наступної покупки Audi.

Який хлопець-аматор там працює.

Це був такий жахливий день, який даремно витратив час.

Зараз я розглядаю можливість придбання машини, оскільки моя машина занадто стара, 2000 р.
На мою думку три машини, Hyundai Genesis та Toyota Prius, Audi A4.
Я збираюся зазначити причини, що я вибрав кожну з машин.
Перший - Буття. Мені подобається дизайн, і він зроблений з Кореї, звідки я родом. Це дешево на автомобілях об'ємом 4000 куб. См - близько 45 000 доларів. але я відчув, що машина для мене трохи велика, коли я брав тест-драйв.
По-друге, Prius хороший для газу та вигідної ціни з додатковим варіантом, близько 35000 доларів. але мені було важко дивитись назад через заднє скло через малі.
По-третє, Audi A4 має хорошу технологію, яка побудувала навігацію на приладовій панелі. Це надзвичайно мати цей варіант тільки у 2000cc автомобілі. але ціна становить 48000 доларів, що є дорогим, як 2000 куб.см автомобіль.

Я живу в центрі міста в SD. Я поїхав сюди, щоб побачити машину А4. Зазвичай я дуже зайнятий роботою близько 10-12 годин на день (менеджер у ресторані). Я проходив тест-драйв кожної машини, в суботу в Hyundai, на Sun в Toyota.
Я вирішив поїхати до Audi у Пн, тому що Пн не зайнятий і найдалі від того місця, де я живу. Я приїхав туди і спробував припаркувати свою машину. Місце для паркування дуже вузьке для паркування. Між космосом є два розкішні автомобілі. Я відмовився від паркування на місці і припаркувався на вулиці.

Я зайшов у магазин. Я озирнувся навколо, щоб знайти машину, яку мені ніхто не хвилював, і виявив машину, яку я хочу. Я попросив когось, хто допомагає мені за партою.

Хтось прийшов до мене, і я попросив його побачити машину. Він показав мені, що машина сіла всередину, пояснив про машину. Я просто хочу побачити вбудовану за технологією навігацію на приладовій панелі. Це було так приголомшливо. Я хотів керувати машиною за допомогою навігації, тому я запитав його. Чи можу я тест-драйв? Він сказав, що ти маєш намір, і запитав мене, чи я іноземний студент. Я сказав "так", але я став місцем проживання і маю гроші. Він запитав мене, як довго я став резиденцією. Я сказав, що це всього місяць, але у мене є гроші, щоб купити машину. Він сказав, що є вимоги до придбання машини. Ви можете їх заповнити? Я сказав так. Я пішов за його стіл. Він запитав мене, чи не закінчив я університет. Це справді розсердилося на мене. Я попросив його відповісти. Чи потрібен мені якийсь ступінь, щоб купити машину? Він зніяковів. Я все зрозумів із цим питанням. Він просто ігнорував мене з першого разу. Ось чому він не був енергійним. Він думає, що я, можливо, не купив машину і, мабуть, даремно витратив час на роботу зі мною. Зрозуміло запитати мене, скільки мій дохід чи гроші на моєму рахунку? аспірантуру? Ви жартуєте? Я просив вас на тест-драйві R8? Це був просто A4, одна з дешевих моделей Audi. Або ви подивилися на мене, я не знаю про Audi - це розкішний бренд? Я вже вивчав машину з веб-сайту. Ви повинні знати, коли я запитав вас у машині. Ця модель престижна? тому що я думав, що техніка (навігація на дошці), яку я люблю, - це лише престижна модель. Я запитував вас після перевірки ціни !!!!
Я почував себе дуже погано і сказав йому свої варіанти. Коли він почув про Toyota prius, він сказав, що у нього є гібридна машина, чи хотіли б ви її побачити? зі збентеженням. Він такий смішний.
Я дійсно хочу залишити це місце, тому я попросив його просто дати мені брошуру. Він надіслав мені брошуру електронною поштою. Він може подумати, що давати мені паперову брошуру марно.
Перш за все, я не був цікавим в жодному Audi, тому що це розкішний бренд, я не думаю, що збираюся його купувати, але поважаю технології лише в 2000 куб. См, і це було близько в моєму бюджеті. Тож я дуже хотів побачити. Однак я видалив його зі свого варіанту. Хлопець з продажу навчив мене, як я не заслуговую на Audi.
Дякую, що повідомили мене, Адольфо.

Я справді не розумів, чому ви запропонували мені гібридний автомобіль, хоча ви ігнорували мене, коли я думав про A4.

Це велика різноманітність нових транспортних засобів, нових і вживаних, у них є гарний виставковий зал та обслуговування клієнтів

Якби я міг піти з негативною зіркою, то, безперечно, мав би. Я намагався зрозуміти, чи можу я придбати автодогляд, і торговий представник мені повісив трубку, я зателефонував ще раз, і менеджер не визнав, як із мною поводились. Дійсно поганий сервіс, я більше не роблю з ними мого автосервісу. Непрофесійні люди :(

У мене було 35000 миль. послуга зроблена & Джордж, мій радник служби був гостинним, уважним, доцільним, обізнаним.
Він був "на балу" і здавалося, що для нього важлива турбота про клієнтів.
Сподіваюся, він допоможе мені наступного разу, коли я буду там.

Ці хлопці є суперзірками як у сервісному обслуговуванні, так і в продажах. За останні три роки я неодноразово стикався з обома, і завжди відчував повагу, оцінку та професійне ставлення до мене. Місце також бездоганне і приємне чекати на обслуговування вашого Audi.

Менні був неймовірний. Він провів мене через процес висадки і почув мої занепокоєння. повернув машину у прекрасну форму. ще раз дякую вам.

Це було досконале 10 !! Полюбіть моє Q5, і досвід купівлі автомобілів в Audi San Diego був набагато вище моїх сподівань. Тепер у вас є постійний лояльний клієнт. Дякуємо за чудовий позашляховик та зоряний процес покупки та доставки.

Отримав мою службу відкликання з безпеки швидко і легко. Вони забрали мою машину одразу під час мого призначення. Мінімальний час очікування. Деміен був ввічливим і дуже корисним.

Менні був чудовий. Я неправильно зрозумів ціну на телефоні і припустив, що загальна ціна становить 300 доларів за заміну акумулятора. Він ввічливо пояснив ціни, що лише робоча сила близько 300 доларів. Він був професіоналом та ввічливим. Він зберігач.

Демієн є рок-зіркою радника з обслуговування та завжди надає виняткове обслуговування клієнтів.

Люди доброзичливі та уважні. Допомагав мені з кожною деталлю. Дуже сподобалось відео, яке було надіслане з поясненням перевірки машини механіком. Автомобіль повернувся чистим.

Щойно були мої послуги RS3 2018 року. З Гораціо було чудово працювати, навіть надсилаючи мені текстові повідомлення, коли він не зміг зв’язатися зі мною по телефону, і моя машина повернулася до досконалості. Дякую!

Набі був чудовий, він зробив весь досвід таким легким. Автомобіль, який нас зацікавив, був готовий і чекав на тестування, як тільки ми прибули, і з 1980-х років не було чітких методів продажів. Прямий і простий у придбанні. Найкращий досвід придбання автомобіля за довгий час.

Дійсно приємно. Я привіз свій Audi R8 за послуги. До мене ставились краще, ніж будь-коли, колись я був у BMW Сан-Дієго. Менні потрібен рейз до речі. Зараз я хлопець Audi на все життя.

Кожного разу, коли я беру свою машину на обслуговування, я згадую, чому я ніколи не хочу повертатися. Жахлива послуга, вони пошкодили мої колеса, і зовсім непрофесійно. Не їдьте сюди, якщо це не безкоштовно (гарантія), і навіть тоді не роздумуйте про те, щоб піти в інший дилерський центр або заплатити з кишені кудись ще, це так погано.

І.Дж. було чудово! Він був корисним і дуже обізнаним! Хоча ми думали, що знаємо багато про машину, яка нас цікавила, він все ж зумів нас багато чому навчити! Він пішов вище і далі, щоб зробити наш досвід надзвичайним. Кожен у дилерському центрі був дуже приємним та зробив наше придбання дуже легким. Ми зовсім не відчували тиску. Що стосується фінансів, Розаліна була чудовою. Вона навчила нас всім додатковим пакетам, які ми могли додати, але не тиснула на нас. Вона просто продемонструвала нам цінність придбання та переконала нас, що це хороший вибір. Ми рекомендуємо цей дилерський центр та I.J. зокрема. Вони мають дуже справедливі транспортні засоби і не грають з вами в ігри, коли справа доходить до ціноутворення! Ми точно повернемось до цього, навіть якщо ми живемо приблизно годину далеко!

Мій Audi Q5 потребував регулярного сервісного обслуговування і мав пару питань, які я попросив перевірити. Джордж був казковим. Він переконався, що він повністю зрозумів, що не так, і отримав усі вирішені питання.
У мене також був позичник Q5, тому я не мав незручностей, хоча їм потрібно було тримати мою машину додатковий день. Вони завжди надавали відмінне обслуговування, і я настійно рекомендую їх.

У цьому місці є задушлива команда продажів. Гидота.

Джордж і Джек у відділі обслуговування є чудовими !! вони будуть лікувати вас щоразу. Їхав туди роками, на моєму другому Audi.

Найгірший дилер, який я коли-небудь отримав від них найгіршу угоду, вони хочуть взяти з мене автомобіль s5 після знижки вартістю 55 тис. 749 на місяць, і у них є q8 за 759, яка коштує 72 тис. врешті-решт отримаю угоду на 230 доларів більше, ніж у мене. Шалені ніколи туди не ходять, цей дилерський центр взагалі не рекомендується. Віднесіть свій бізнес кудись, вас оцінять. Цей дилер - це жарт.

Damien із задоволенням працює і присвячує себе турботою про клієнтів

Емі була фантастичною. Дуже ввічлива та поступлива, вона стежила за мною впродовж очікування. Я вдячний їй за те, що вона особисто провела мене до зали очікування та запросила скористатися безкоштовним Wi-Fi, коли вона побачила, що я принесла свій ноутбук. Деякі найкращі та вдумливі послуги, які я отримав за останні місяці. Вона зірка

Я отримую відмінне обслуговування клієнтів від початку до кінця. Усі представники служби були надзвичайно корисними. Всі вони змусили мене відчути задоволення від наданих послуг.

Їздив сюди за моїм А6 останні 5 років. Чудовий сервіс завжди, незалежно від послуги радників. Вони доброзичливі та дуже чітко пояснюють проблеми / виправлення. Це трохи дорожче, ніж відвідування звичайного сервісного магазину, але воно того варте. Приємна зона очікування з Wi-Fi, коли ви чекаєте, або вони залишають вас на роботі, якщо вона поруч. Найкраще, коли ви опікуєтесь вашим сервісом, ви отримуєте хороший орендований автомобіль Audi.

Грег і Фаді були винятковими! Вони пішли вище і далі, отримавши ідеальний Q7! Чудове управління та чесне якісне обслуговування.

Сервісний відділ є частим джерелом втрат часу, що втрачає час.

По-перше, добре: базові послуги, як правило, добре працюють. Відділ обслуговування добре укомплектований, там є приємна зона очікування.

Тепер решта. Часто трапляються помилки, які витрачають час. Неодноразово я домовлявся про зустріч, приїжджав вчасно, лише щоб дізнатися, що потрібної частини не було на складі.

Я приїхав на останню зустріч, очікуючи двох годин очікування. Коли я прибув, мені повідомили, що насправді це займе чотири години, а орендованих автомобілів не буде. Більше незручностей і витрачений час.

Також сервісний відділ пошкодив мою машину. Вони це виправили, але це вимагало декількох днів у кузовному цеху, а це означало більше витраченого часу.

Полюбіть мою нову Audi. Чудовий персонал не чинить тиску, а лише доброзичливі відповіді на запитання. Вони зробили покупку машини веселою.

Audi San Diego має чудове обслуговування клієнтів. Я зайшов минулого тижня, щоб перевірити А4, і не міг попросити кращої допомоги у формі Мемо Руеда, він був смішний, чемний, дуже розумний і корисний. Я рекомендую всім, хто бажає придбати машину, поїхати на Audi SD, якщо вам потрібна найкраща допомога! Дякую і продовжуйте хорошу роботу!

Я привіз свою машину на планове технічне обслуговування та інші незначні роботи. Гері привітав мене, і ми обговорили список предметів. Через кількість предметів він сказав мені, що їм може знадобитися моя машина до наступного дня. Я попросив його, будь ласка, інформувати мене про це. Він зробив. Наступного дня він пояснив, що вони повинні замовити деталь, тож це буде додатковий день. Це все, про що я просив; тримати мене в курсі подій. Він зробив саме це, дуже прозоро. Дякую

Роберт був чудовим !! Коли я буду готовий купити, я обов'язково повернусь до нього! Дякую тобі за все!

Я прилетів із Сан-Франциско, щоб перевірити машину, яку бачив в Інтернеті. Захарі забрав мене в аеропорту, привів до автосалону, приніс чашку кави і все це здійснив. Менш ніж за годину я їхав новим Audi по узбережжю. Найкращий досвід автомобіля, який я коли-небудь опускав.

Дякуємо Audi San Diego за те, що ви були тут під час пандемії Covid-19, надаючи допомогу з посмішкою та чудове обслуговування клієнтів. Менні Гастелум подбав про мою першу послугу в Ауді Сан Дієго від А до Я, все було ідеально, дякую, хлопці.

Маріо Чабайта перевершив мої сподівання, надавши мені чудове обслуговування клієнтів, він допоміг мені вирішити, який найкращий варіант для мого складного фінансового становища, і що ще важливіше, він був дуже поступливим, доброзичливим, обізнаним та корисним. Я настійно рекомендую послугу Маріо всім, хто хоче придбати нову машину, він НАЙКРАЩИЙ. Кліффорд теж був чудовим! Дякую вам обом за велику допомогу! Зараз я такий щасливий, що нарешті знайшов автомобіль своєї мрії :-)

Ми поїхали до ASD, тому що побачили в Інтернеті машину, яка нас цікавила. Похвала тому, хто розміщує машини на вашому веб-сайті - чудові фотографії та інформація. Ми зайшли без домовленості, але одразу нас зустріли і запитали, як нам допомогти. Незважаючи на те, що автомобіль, який нас зацікавив, був вживаним автомобілем, що не відповідає аудиторії, ми відчували, що нам надають таку саму обробку, як якщо б ми були там за новеньким автомобілем. Здавалося, у кожного, з ким ми розмовляли, є наші найкращі інтереси. Це не могло бути більш позитивним досвідом! :) Ми повністю ЛЮБИМО нашу нову для нас машину та поділимось своїм досвідом з друзями та родиною. Щиро дякую за такий чудовий досвід!

Мені допоміг Начо Мірелес, щоб організувати мою 50 000 службу. Він був дуже організований, щоб домовитись із моїм графіком, щоб забрати мою роботу. Окрім організації служби, він дуже допоміг, також організувавши зв'язок з моїми питаннями щодо розширених гарантій. Того ж дня я отримав електронний лист від Джойса! Я ціную всю додаткову турботу та професіоналізм, які завжди надає Начо. Дуже рекомендую Сан-Дієго Ауді !!

Нещодавно придбавши новий Q5, співробітники Audi SD працювали зі мною, щоб підібрати мені потрібний автомобіль за потрібну ціну. Це четвертий автомобіль, який я купив у цього дилерського центру, і вони дуже добре винагороджують за відданість. Дякую!

Довелося брати E-tron для оновлення програмного забезпечення (відкликання заводу). Містер Камачо був приголомшливим. Ніяких питань.

Ми щойно придбали наш другий Audi у Audi San Diego. Приголомшливий TTS за допомогою експерта за допомогою досвідченого Роберта Сіммета, який уклав угоду у вихідний день, і прекрасного Хайке у сфері фінансів, який з посмішкою спрощував оформлення документів та милу собачку, з якою можна пограти. Ніяких клопотів, жодної тактики жорсткого продажу, просто дружні та прямі торги. Техніки обслуговування також були чудові.

Продажі дуже відповідальні та легкі. І фінансовий хлопець теж чіткий і корисний, загальний досвід чудовий. Дуже рекомендую цей дилерський центр!

Скотт Кілі був дуже корисним та забезпечив належне обслуговування нашого автомобіля та добудову його того ж дня!
Моє єдине розчарування (а не роздуми про Скотта) - це те, що кожного разу, коли наш транспортний засіб обслуговувався, він ніколи не мився. Я знаю, що це безкоштовна послуга, хоча вона є частиною наданої послуги. Я сподіваюся, одного разу наш автомобіль відчує повний повний спектр послуг, отриманих іншими на Audi у Сан-Дієго.

Моя сестра взяла Q5, щоб отримати службу на 15000 миль. Вони доручили їй за обертання шин, але я наказав сестрі позначити передніх двох постійним маркером. На жаль, коли вона повернула машину, шини не повернули. Потім вони спробували продати їй нові шини (після 15000 миль) і дали виправдання, чому спочатку не обертали шини. (майте на увазі, вони все ще збиралися доручити їй). Моїй сестрі довелося почекати вдруге, і коли її Q5 закінчився, вони все ще не обертали передню праву шину. Коли я поспілкувався з представником служби Джорджем, я сказав йому, що хочу, щоб це було задокументовано в квитанції про обслуговування. Він почав сваритись зі мною і був надзвичайно грубим. Я зателефонував, щоб поговорити з менеджером служби, залишив повідомлення, і, звичайно, він ніколи не передзвонив мені. Це був сумний випадок, коли молода жінка отримує загальний сервіс, який вимагає Audi, а потім отримує всі можливості. Люди, будь ласка, позначте ваші шини, коли ви їх повертаєте, Audi має найгірший сервіс, який я коли-небудь відчував. У мене є A5, і я ніколи не отримаю ще одну Audi через мої жахливі враження від їх обслуговування.

Початкова частина купівлі продажів була досить простою навіть при 3-годинній різниці часових поясів. Моє розчарування почалося з нотаріальної послуги, якою користувався ваш дилерський центр. Нотаріус з’явився у мене вдома і здався трохи розгубленим щодо того, які документи потребують повного підпису проти лише ініціалів. У підсумку ваш фінансовий відділ зазначив, що бланки були неправильно підписані, і довелося надіслати їх мені через fedex протягом ночі, що затримало процес і висунуло дату мого судна ще на тиждень. Я також не знав, що не збирався отримувати тимчасову мітку, коли машина прибула, тому мені довелося чекати ще тиждень, щоб зареєструвати машину в Північній Кароліні. Ці сподівання слід було чітко повідомляти з самого початку і до того, як були передані будь-які гроші, особливо для автомобіля, який коштує значно більше 100 000 доларів.

Молодий хлопець був дуже добрим, приємним і дуже корисним з частин

Джино полегшив всю транзакцію. Я обов’язково повернусь до нього наступного разу.

Великий вибір автомобілів. Не мав того, що я шукав, але в цілому вони були дуже корисні

Я придбав абсолютно новий Audi Q5 2018 року 1 жовтня, і лише в 2000 милях він виявляє несправність трансмісії. Потім я відправив їм машину, і вони повернули мені лише за один день і сказали, що це лише проблема програмного забезпечення. Через тиждень несправність трансмісії знову виявилася, і я відправив машину на Audi Newport Beach. Вони сказали мені, що трансмісія потрібна для заміни нової. Коли я зв’язався з Audi San Diego щодо цього питання, відділ обслуговування попросив мене поговорити з відділом продажів, а відділ продажів попросив зателефонувати в Audi USA. Навіть ніхто не хоче допомогти мені вирішити цю проблему.