Audi San Diego Огляд

Мені вже багато років допомагає Джордж, і він завжди робить мої візити легкими та безболісними! Він є причиною того, що я продовжую проводити обслуговування в Audi San Diego!

Був у 10:40 з Деміеном. Він почав допомагати комусь іншому прямо перед мною, і мені довелося чекати майже 20 хвилин, поки інший сервісний технік допоможе мені. Також, чекаючи у приймальні, я був здивований і дуже незручним через кількість співробітників Audi San Diego, які ходили без масок або носили маски під носом або під підборіддям. Я був змушений зачекати надворі через очевидну дуже розхитану політику в Audi San Diego.

Сергій був неймовірно терплячим, щоб допомогти мені знайти найкращу комбінацію функцій і, нарешті, ідеальну машину, яку я зараз ЛЮБЛЮ, і почувався чудово, повернувшись додому. Того дня я поїхав до 3-х інших дилерів (Acura, Lexus, BMW) і мав тут найкращий досвід, і вважав, що мій бізнес є для Ауді найважливішим. Не кажучи вже про те, що Audi A3 2018 року був моїм абсолютно улюбленим автомобілем, який я бачив цілий день! Дякую Сергію !!!

Грег був дивовижний. Ніяких клопотів. Отримали хорошу ціну і забезпечили безперебійний процес. Дуже рекомендую !!

З Даміаном було чудово мати справу і був дуже професійним.

Я щойно зателефонував до Дебіторської заборгованості та здійснив платіж за нашим рахунком. Все пройшло добре, вона дуже добре говорила по телефону і впоралася з цим професійно.

Персонал San Diego Audi справді винятковий. Всім тепло і гостинно, що викликає справжню радість відвідати сервісний відділ. Це чудова команда. Особлива подяка Менні за його доброзичливість та знання. Дякую!

Я щойно переїхав сюди з-поза штату, і коли я прибув, у мене була проблема з моєю машиною. Я кілька разів зателефонував Audi San Diego протягом робочого часу, коли ніхто не відповідав на дзвінки, і він безперервно дзвонив. Я залишив повідомлення як у сервісному відділі, так і в іншому відділі, обидва з яких ніколи не відповідали кілька днів, коли я зателефонував, і вони сказали, що повернуть дзвінок наступного робочого дня, але ні. Нарешті я поговорив з кимось на 3 день дзвінка (я навіть не зрозумів його імені), хто взяв мою інформацію і сказав, що технік зателефонує мені негайно, і минув тиждень, і ніхто не повернув мої повідомлення чи дзвінки. Я просто щасливий, що щось не було серйозно не так з моєю машиною, яка чекає, поки цей автосалон передзвонить. Я серйозно раджу вам проїхати зайві кілька миль і поїхати до Карлсбадської Ауді, яка нічим іншим як дивовижною допомогою у вирішенні моїх проблем, домовленістю про зустріч на наступний день та чудовою гостинністю. Як хтось із усієї країни, що тільки переїжджає сюди, це залишило дуже поганий смак, і я не повернусь.

Дивовижне обслуговування. Олексій Совран продав мені автомобіль, про який я мріяв. Він був поступливим, терплячим, а головне інформативним. Я був у інших дилерських центрах, дивлячись на ту ж модель, і інші не могли дати мені ніяких деталей про особливості автомобіля. Я дуже оцінив, що Алекс був добре знайомий з ВСІМИ особливостями автомобіля.
Я привіз машину на сервіс, і Джо також був добрим та інформативним. Він мені все пояснив і постійно повідомляв про те, як їде моя машина. Мені подобається цей дилерський центр, і вони дуже поступливі.

Ентоні Пікоцці надзвичайно допомагав у всьому, щоб отримати мій універсал Allroad. Він терпляче відстежував саме той транспортний засіб, який я хотів, і був дуже професійним протягом усього процесу. У мене були BMW протягом останніх 21 років, але я перейшов на Audi, тому що хотів залишитися у фургоні, плюс обслуговування клієнтів, яке я отримував, поступово погіршувалось за останні кілька років. Наявність з кимось подібним до Ентоні було чудовим досвідом. Я, звичайно, буду купувати більше автомобілів у Audi San Diego.

Обслуговування клієнтів у цьому дилерському центрі жахливе. Я привіз свою Ауді А4 у сервіс кілька місяців тому, і мій радник з обслуговування Джордж Гушулак (дуже неповажний) отримав надмірну плату за прості щітки склоочисників і не отримав великої допомоги щодо допомоги у цій справі, навіть після розмови з менеджером. Я також кілька разів зателефонував до відділу запчастин щодо батареї, і той, хто відповів на телефон, був дуже грубим. Наступний A8L, який я купую, не буде у цього дилерського центру !!

Джордж дуже добре тримав мене в курсі стану мого ремонту. Єдине додаткове, що я б порекомендував, це якщо оригінальний передбачуваний час ремонту становить 2 дні, оновлення на другий день було б корисним, щоб повідомити мене, що ремонт ще триває. Наступне оновлення, яке я отримав, було через 5 днів після завершення ремонту. У мене була велика робота, і моя машина була готова до забрання на 5-й день.

Дуже зручний та привітний. Обслуговування було чудовим.

Зазвичай ви боїтесь поїхати де-небудь поруч із дилером (особливо, якщо ви самка). Абсолютно люблю це місце, і це не лише завдяки машинам. Рендалл був чудовим, і я їхав додому на новій машині супер щасливим; ніколи не відчував, що мене продають. Найкращий час зараз придбати нову машину!

Я люблю цього дилера, я купую там машину вже вдруге. Продавець Фаді Хунейні був справді смачним та корисним, я точно повернувся б у це місце.

НЕ ТАК ДОБРО - СЕРВІСНИЙ ВІДДІЛ У AUDI SAN DIEGO

Пішов на регулярне сполучення за 55 тис., Початкова ціна була приблизно. 700 доларів, остаточний рахунок - 1446 доларів.
Вартість оплати праці становила 779 доларів (190 доларів за годину), але я прибув до Audi SD о 10:54 і поїхав о 13:24 того ж дня (що включає час очікування за стійкою, розмову з радником служби, оплату, мийку автомобілів тощо). ), отже, праця повинна була становити приблизно 2 години, отже 380 доларів, а не 779 доларів, тож це 399 доларів.
Я кілька разів скаржився менеджеру Марку Монелу, але поки що нічого не сталося.
Я рекомендую кожному, хто звертається до сервісного центру Audi SD, уважно перевіряти всі рахунки / квитанції, оскільки я підозрюю, що вони перевитратять не лише робочу силу, а й деталі.

Nacho був надзвичайно корисним і пішов не лише з досвідом обслуговування клієнтів!

Чудовий сервіс, страшні ціни на загальне обслуговування.

Audi наймає кількох справді хороших працівників. Сервіс дивовижний від початку до кінця.

Маріо Чабайта був просто чудовим. Він змусив мене почуватись дуже комфортно і дуже легко зрозумів усі мої варіанти. Я відчував, що він пильнував мої найкращі інтереси, які я оцінив.

Рауль (технологія Audi "як") також був таким чудовим. Він дуже доброзичливий, обізнаний і просто пояснює речі. Дякую Маріо і Рауль!

Привіз мою машину на обслуговування і чекав 2+ години на просту заміну масла. А потім було виставлено 250 доларів. Люди на стійці реєстрації не доброзичливі та не корисні. У районі повинні бути кращі підприємства, щоб привезти свою машину на сервісне обслуговування ...

Як завжди, Начо та його техніки роблять повернення до Ауді Сан Дієго неважким завданням! Видатний сервіс!

Обслуговувати чи не обслуговувати

Вчора я привіз свій Q5 2010 року, щоб його обслуговували у відповідь на слабке масляне світло. Після інспекції в 52 пункти мені повідомили, що мені потрібна не тільки частина в 500 доларів, щоб виправити проблему, але також потрібні передні перерви та шини (які, як я знав, були наприкінці терміну їх корисного використання). Загальний рахунок для виправлення склав 2400 доларів.

Я поспілкувався зі своєю дружиною і повідомив їй, з чим ми стикаємось, і вона придумала заїхати на продаж і оцінити машину для торгівлі. Коротше кажучи, після невеликих переговорів Джо знайшов нам Q5 2014 року це було трохи вище того, що я хотів заплатити; оскільки я хотів, щоб мій щомісячний показник залишався таким самим, як і у Q5 2010 року. Я сказав Джо, дякую, але ні, і почав передзвонювати службі, щоб дозволити роботу.

Через 10 хвилин Джо передзвонив з деякими дуже привабливими варіантами, тому я спустився до автосалону, щоб перевірити це. Джо придумав завантажений Q5 TDI (саме те, що я шукав) приблизно стільки ж щомісяця, скільки я платив на машині 2010 року.

Тож, хоча вчора я абсолютно не мав наміру придбати нову машину, я пішов без рахунку за обслуговування в 2400 доларів і абсолютно нового Q5 для завантаження! Потрібно любити, коли дилер готовий значно знизити автомобіль і вислухати побажання клієнта без зайвих клопотів чи торгу. Чудова робота Джо!

Маріо був чудовим! Він зробив транзакцію дуже напруженою. Він послідовно виконував усі наші потреби. Він ніколи на нас не тиснув.
Чудовий хлопець, і я дуже рекомендую його! Дуже обізнаний і дуже добрий і чесний.

З Заком було легко працювати, і він витратив багато часу та турботи, щоб відповісти на мої запитання. Широкі технологічні досягнення з моєї попередньої Audi (2014) були чітко пояснені та продемонстровані. Він доклав усіх зусиль, щоб забезпечити (від Фремонта) точний рівень кольорової гами, який я хотів. За своє життя я придбав щонайменше 20 автомобілів - це було одне з найпростіших і найзадовільніших.

Менні вже кілька років є моїм контактним службовцем, і він забезпечує чудовий сервіс щодо моїх автомобілів Audi від сьогодення до минулого. Крім того, хотівши додати Ванессу з відділу оренди, вона також надала чудове обслуговування. Дякую, Стівене

Уммм - чи може негідний продавець вживаних автомобілів? Це послуга, яку ви отримаєте у цьому дилерському центрі.

Вони кидають послугу "VIP", де приїдуть, заберуть і висадять вашу машину, коли її потрібно обслуговувати. Однак ця додаткова функція (яка не є безкоштовною) є на власний розсуд.

Сьогодні, чекаючи 2 тижні на запланований термін служби, я отримую текст із повідомленням, що мій транспортний засіб не знаходиться в "діапазоні", щоб вони могли забрати його. Вони навіть не мали ввічливості, щоб зателефонувати мені. Просто простий текст.

Сьогодні я кілька разів зателефонував поговорити зі службовим керівником Русом, у нього навіть не було пристойності прийняти або повернути мій дзвінок.

Я займаюся бізнесом. Навіть коли я перебуваю на засіданнях спиною до спини, у мене є кілька хвилин, щоб відповісти на дзвінки.

Погане обслуговування. ГІРШЕ МАШИНО. Я повинен був піти w. Тесла. Ось причина, чому вони продають електричний автомобіль №1.

Як завжди чудовий швидкий та ефективний сервіс. Я завжди можу довірити Георгію Гушулаку, що він надасть мені чудові послуги.

Коли я призначив зустріч о 8:30 ранку, мені сказали, що можна буде взяти позичальника. Коли я прибув, мій консультант Менні заповнив документи і попросив почекати, поки нададуть позичальника. Я зачекав 30 хв і запитав, яка затримка. Сказали, що я третій у списку, і мені слід почекати ще трохи. Минула ще година, і я все ще був третім у списку. Я зателефонував дружині, щоб забрати мене. Я покинув автосалон після двохгодинної затримки. Через три години з’явилася позичка, яка мені більше не потрібна, і мене запитали, чи хочу я її. Я пояснив нерозумне очікування і сказав, що всі консультанти отримали повідомлення про те, що позичальники не будуть доступні, і моя консультант, очевидно, не прочитала її повідомлення.
Коли моя машина була виправлена, я сказав своєму консультанту, що заберу машину через 90 хв. Коли я приїхав, моєї машини вже не було де знайти. Через цілих 30 хв з’являється моя машина, і я запитую про затримку. Сказали, що у дилерському центрі недовго працювали.
ДУЖЕ засмучуючий досвід. Майже достатньо, щоб загнати мене до Мерседеса для наступного автомобіля.

У моєї дочки витік водяного насоса. Я зателефонував в Ауді, щоб перевірити, чи на мою машину все ще гарантія. Я розмовляв з Начо і запитував його кілька разів, і він не хотів мені сказати; він сказав, що я повинен був привезти машину на огляд. Сьогодні вранці я поїхав до дилерського центру Audi і поспілкувався зі службовцем; він сказав, що за 200 доларів він ретельно перевірить мою машину. Виявляється, моя гарантія втратила три місяці тому. Чому Начо не сказав би мені це по телефону? Я знаю, що багато дилерських центрів можуть бути безладними, але я завжди думав, що Ауді вище цього. Я скажу всім своїм друзям та родині не відвідувати Audi San Diego, поки вони не переїдуть до більш дилерського центру, орієнтованого на клієнтів. Не знаєте, що це? Шукай!

Не заважайте їхати до цього місця. Це місце повністю працює за комісією і, здається, роздирає клієнтів. Їх найменше турбує те, як почувається замовник,
Вони починають давати вам пропозиції та зворотно вказувати на різних людей у ​​різний час.

Взяв мою Audi A4 2015 року, щоб зробити послугу 35K. З Джеральдом було чудово працювати. Він записав речі, які я хотів перевірити на машині, і переконався, що розуміє мої занепокоєння. Я дуже оцінив, що він був дуже ретельним. Він зателефонував мені, коли машину закінчили обслуговувати, і все пояснив. Дякую чудовій механіці, яка обслуговувала мою машину, та Джеральду за чудове обслуговування клієнтів.

Чудовий досвід купівлі гар!
Кожен у Audi San Diego був таким привітним та чудовим для співпраці! Ми працювали з Робертом, і він не бився по кущах, ми сказали, що хотіли, і він допоміг нам знайти точний збіг автомобіля, а також дуже швидко довести до ціни, яку ми хотіли. Ми були і виходили, і це було чудово. Це наш перший Audi, і ми точно думаємо, що ми знайшли нову родину автомобілів надовго! Плюс ЛЮБИТЬ наш прекрасний новий q3!

Цей рейтинг призначений для сервісного центру. Співробітники допомагають, виявляють занепокоєння та спілкуються зі своїми клієнтами. Ви можете отримати безкоштовний прокат та / або орендований автомобіль залежно від дня та обставин. Ауді - це також чудові транспортні засоби, якщо ви не проти заплатити обурливі планові витрати на технічне обслуговування та десять разів більше середньої вартості ремонту. Також на замітку. Я не знаю, чи це через Ковіда, чи ні, але, здавалося, був потужний постійний потік транспортних засобів, які потребували обслуговування та ремонту. Я маю на увазі сотні, тому час очікування найвищий. Остання примітка. Тримайтеся подалі від моделей гібридних або високовольтних акумуляторів. Існує обмежена кількість кваліфікованих механіків, які можуть працювати на транспортних засобах, і вартість обслуговування та ремонту є премією.

Дуже уважний сервісний персонал. Завжди стежимо за клієнтом, надаючи щоразу правильну послугу.

Ми з дружиною серйозно задумалися над цим нещодавнім досвідом служби до написання цього відгуку. Ми не скаржимось і не радіємо ділитися цим негативним досвідом. Те, що ви збираєтеся прочитати, є справжнім і відображає те, як Audi San Diego ставився до цього клієнта.

За ці роки ми з дружиною придбали багато нових транспортних засобів, будь то у Ford, Chrysler (як Jeep, так і Chrysler) та вантажівки Chevrolet, якою ми все ще володіємо. Ми можемо із 100% впевненістю сказати, що це був найгірший досвід обслуговування, який ми коли-небудь мали у будь-якому дилерському центрі, незалежно від марки.

Одно-дводенний ремонт перетворився на чотири (вівторок - субота). Телефонні запити скидали щонайменше 3 рази. Ми не отримали відповіді на повідомлення електронної пошти менеджеру служби Русу Шварцману. Коли нам пощастило поговорити з живим співробітником Audi San Diego, залишати повідомлення з цим працівником було, мабуть, безглуздо, оскільки наступного дня з нами зв’язався радник служби Метт Гастелум, щоб повідомити, що він мав попередній вихідний. Ми прийняли це за те, що воно було, прозора спроба виправдати невдачі Audi San Diego. Серйозно, чи не міг співробітник Audi San Diego, який прийняв повідомлення, знати, що Метт не був напередодні? Ми вважаємо, що він повинен.

Ми з дружиною є давніми власниками Audi. Ми придбали наш перший Audi у неіснуючому Metro Audi у Сан-Дієго. Ми заплатили багато за A6 2019 року, який ми придбали в Audi San Diego в серпні минулого року, принаймні вдвічі більше, ніж ми заплатили за нашу вантажівку Chevrolet. І ми можемо сказати однозначно, ми ніколи не мали такого негативного досвіду і ніколи не були так розчаровані в Audi San Diego, оскільки, в 2008 році, ми взяли наш 2005 A6 лише для того, щоб виявити велику вм'ятину у водійських дверях, яка пошкодила Audi San Дієго зізнався у тому, що компанія Audi San Diego заплатила виправлення та пошкодження шкоди, змусивши вас залишати наш А6 додаткові п’ять днів на ремонт.

Наш недавній візит до Audi San Diego був простим; ми потребували, щоб ви взяли участь у випуску із відкликання та оновили програмне забезпечення автомобіля. Це прості завдання, але Audi San Diego зазнав невдачі, і ви зазнали невдачі. Ми лише сподіваємось, що цей огляд потрапить до Audi USA, щоб вони знали, який низький рівень обслуговування ви надаєте клієнтам Audi.

Райан і Джанет Вінн
Ель-Кахон, Каліфорнія

Джеральд Камачо (мій консультант із обслуговування) - чудовий комунікатор. Я знайшов особливо корисними його текстові повідомлення, включаючи оновлення та зрозумілі деталі від техніка. Його доброзичлива особистість ідеально підходить для надання допомоги клієнтам, які вирішують питання обслуговування та фінансовий стрес, який іноді виникає з цим. Його знайомство та механічні знання мого автомобіля змусили мене почуватись впевнено, що я привіз машину в потрібне місце. Дякую!

Це був мій перший раз, коли я відвідував Audi San Diego і відчував себе по-справжньому комфортно протягом мого візиту.
Відмінне обслуговування клієнтів від персоналу кожного Audi, чистий салон, деталізовані машини скрізь та дивовижний салон. Загалом Audi San Diego перевершив мої сподівання і пишається тим, що став його частиною.

Чудовий сервіс! Я був тут двічі, і мені обоє разів допомагала пані Ерін. Вона була дуже професійною та уважною; надання першокласних послуг з посмішкою. У мене навіть були незвичайні запити на інформацію, і вона дуже старанно отримувала мені відповіді. Я дуже задоволений послугою, яку я отримав від Ерін, і буду продовжувати приїжджати сюди, щоб обслуговувати її лише вона.

Мені теж порадив Менні. Ця людина додала речі до запису вище того, що сказав механік. Навіть додав, що мій транспорт потрібно буксирувати. Він також сказав мені, що нитка на моїх шинах знаходиться на найнижчій червоній нитці відповідно до їхньої таблиці (нитка зелена, жовта, червона) і що мені потрібні нові шини. Він з глузду з'їхав? Я дивлюсь на весь мій транспортний засіб, включаючи шини, щоразу, коли я сідаю з нього. У понеділок я відвезу свою машину до своїх хлопців із шин і отримаю оцінку, щоб показати її менеджеру Audi. Дивлячись на їх діаграму, мої шини десь посередині між зеленим та жовтим.

Навіть механік, який працював на моїй машині, не говорив цих речей. Менні навіть не подивився на машину, і механік цього дня не зробив. Слідкуйте за цим агентом. Моя рекомендація, якщо Менні служить вам, сміливо вгадуйте його. Якщо ви відчуваєте, що він це розпушує; він, мабуть, є. Будь ласка !! Негайно отримайте другу думку; або попросити поговорити з механіком безпосередньо, як я це зробив. Агент з обслуговування споживачів повинен знати своє місце. Агент з обслуговування споживачів - це не механік! З мого досвіду, він додасть свою особисту думку до запису. Просто стропати, навіть не дивлячись на факти. Повністю непрофесійна реакція Менні.

Менеджер дилерів, будь ласка, зв'яжіться зі мною. Як я можу отримати 5-зірковий сервіс від Ерін та 1-зірковий самообслуговуваний, пухнастий сервіс від Менні?

Нещодавно Ентоні Пікоцці допоміг моїй родині з 2 покупками Audi, і ми не могли бути щасливішими з обслуговуванням та автомобілями! Він справді не поспішав, щоб переконатися, що ми підібрали для нас потрібні машини. Ентоні був дуже терплячим до моєї початкової нерішучості (мені було важко визначитися з кольором салону), і він просто хотів переконатися, що я сідаю в транспортний засіб, яким я задоволений. Що й казати, третій обраний мною автомобіль був привабливістю, і я задоволений комбінованим кольором «Чорне на чорному».

Кілька місяців потому мої батьки шукали ще одну Ауді А6 і дуже ставилися до придбання льодовика білого металевого кольору. Я надіслав електронне повідомлення Ентоні і сказав йому, що хочу перевірити машину від їх імені, і він зустрів мене в автосалоні у вихідний день. Машина була кращою, ніж я очікував, і я зателефонував батькам, і вони того ж вечора під'їхали та придбали машину. Вони дуже задоволені A6 і дуже цінують Ентоні за його послуги та досвід під час та після продажу!

Крім того, дякую Джорджу, який протягом багатьох років допомагав обслуговувати багато наших аудиторій.

Дякую!

Цей огляд стосується досвіду, який я мав тут кілька місяців тому. Я НІКОЛИ не повертав би та не рекомендував цей дилерський центр будь-кому, кого знаю. Я зайшов до свого тата, щоб перевірити деякі позашляховики, і до мене звернувся цей продавець малюків, який нічого не знав про їхні пропозиції, був неймовірно грубим та некомпетентним і по-справжньому агресивно розмовляв з моїм татом без заслуг. Мій тато попросив його ввічливо розвести нас, і ця дитина якось образилася і спробувала битися. Ми з татом негайно обернулись і пішли прямо звідти, коли дитина кричить, будь ласка, повертайся! Я хотів би все виправити! . Цей дилерський центр повинен бути збентежений тим, що вони наймають таких непрофесійних людей. Не дивно, що у продавців автомобілів такий поганий представник. Ми поїхали прямо до інших посередницьких центрів і там нормально поводились.

Демієн Бертон був дуже професійним і порадив мені, що мені потрібно для мого автомобіля, виходячи з пробігу.

Відмінне обслуговування. Співробітники відділу продажів перевершили мої очікування під час придбання мого нового Audi. Доброзичливий, ввічливий та професійний. Однозначно рекомендую Audi SD.

Гідний досвід. Відмінна ціна. Я живу приблизно в 90 милях від автосалону. Якби я жив ближче, я б взяв свою машину до автосалону.

Ми є початковими власниками Audi A4 Avant 2006 року, який ми двічі обслуговували в Audi San Diego. Я повинен сказати, що я не можу порекомендувати сервісну команду тут, у нас постійно виникали проблеми з вікнами на нашому Audi, і посередництво все-таки їх виправляло, але наявність 3 вікон не спрацьовувало без підтримки Audi або дилерський центр просто не прийнятний. Після того, як вони відремонтували останнє вікно, воно знову не вдалося через 2 дні, і коли я зателефонував, вони навіть не взяли мене до сервісу того дня, щоб зрозуміти, чому їх "ремонт" не вдався. Сервісні техніки приємні, але я не відчуваю, що механіки зробили хорошу роботу.

У нас були проблеми з автомобілем протягом усього життя Audi, і після володіння Porsche, Mercedes та BMW, Audi займає останнє місце в моїй книзі. Я б точно не придбав ще один.

Маріо був чудовим радником автомобілів, а Ден у галузі фінансів також був чудовим. Настійно рекомендую це не дилерський центр без тиску.

Скотт (менеджер по роботі з клієнтами) був дуже професійним, гостинним і швидким, він дав мені поради щодо мого автомобіля та варіантів, а також керував ремонтом у рекордно швидкі терміни, я візьму свої машини на обслуговування в Audi і завжди прошу Скотта .

Любив взяти і висадити в будинку. Дієго та команда були чудовими та дуже комунікабельними - і я ціную відео з огляду

Я ввожу свою машину в цей дилерський центр з 2005 року, і це було вперше, коли я НЕ отримав чудового обслуговування. Після спроби домовитись про зустріч та позику в п’ятницю вранці, оскільки мені потрібно бути на роботі до 8 ранку, мене попросили призначити графік на наступний вівторок, що я і зробив, оскільки машини-позичальники в п’ятницю були недоступні. Мені сказали, що Audi щось змінила щодо орендованих автомобілів.
Тоді мені телефонують у понеділок увечері, кажучи знову, що вони не мають орендованих автомобілів (що вони всі були поза межами), і чи можу я перенести час на п’ятницю. Я натиснув на дівчину щодо того, чому п’ятниця буде відрізнятися за кількістю доступних машин, ніж вівторок. Панночка по телефону з кимось перевірила і сказала, що у мене буде машина, тож я знову змінив час. Потім, коли я заїжджаю в п’ятницю, ця людина каже, що всі машини виїжджають, але вони очікували, що найближчим часом, але очікування буде щонайменше 45 хвилин! Все це після того, як мене кілька разів переїжджали і казали, що буде доступна машина. Поскаржившись, що мене вже кілька разів перепланували і повідомивши, що буде доступна машина, вона знайшла мені машину.
Потрібно сказати, що це була не найвища послуга, яку я очікував від цього дилерського центру.

Як завжди Джеральд чудовий! Сервіс в Ауді Сан-Дієго на Mirmar Rd - другий!