AutoNation Toyota cerritos Огляд

Купив машину для доньки !!! Дуже привітний персонал. І вони знайшли час, щоб знайти саме те, що шукала моя дочка, і дали дуже багато для моєї торгівлі.

Я отримав чудове обслуговування клієнтів від Sisira. Він чудовий! Він дуже терплячий і не напористий у порівнянні з іншими

Я хотів би прочитати відгуки перед тим, як зайти. Я б не рекомендував мати справу з цим автосалоном. Ми зайшли, щоб придбати вживаний автомобіль, який ми призначили побачити. По-перше, людина, до якої ми призначили зустріч, не була, машина не була легко доступною, тому їм довелося її шукати. Ми протестували автомобіль і вирішили придбати його за умови, що кілька незначних забруднень будуть відремонтовані перед тим, як прийняти право власності. Вони сказали, що машина буде готова в середу, але ми сказали їм, що не можемо забрати її до суботи, що, за їхніми словами, було добре. Четвер Мені дзвонять, що машина повинна бути готова в п’ятницю, тому мій син був схвильований, оскільки це була його перша машина. У п’ятницю мені телефонують, що це буде готово лише до вівторка, оскільки вони можуть відповідати фарбі. WTH !! На завершення ми приходимо до того, щоб дізнатись, що політика повернення 5-денного задоволення починається тоді, коли ви підписуєте документи, а не тоді, коли фактично приймаєте право власності на автомобіль, знову ж WTH !!! Як ви можете знати, чи задоволені ви автомобілем, якщо у вас його немає. За словами продавця, вони не можуть продовжити гарантію задоволення, тому, мабуть, я SOL !! Я вкрай незадоволений рівнем обслуговування клієнтів, який надає цей дилерський центр, та їхнім невиконанням узгоджених умов. Я б тримався подалі від цього автосалону і купив машину в іншому місці !! Якщо ви все-таки маєте справу з ними, нічого не підписуйте, поки не заволодієте транспортним засобом, і обов’язково прочитайте все дуже уважно. Я більше ніколи не буду робити покупки в AutoNation.

Ціна на транспортний засіб була хороша, і це було саме те, що я хотів, але я не міг вести бізнес із дилерським центром, з яким було так важко працювати. Здавалося, лише генеральному менеджеру взагалі було все одно, що у мене є проблеми, принаймні по телефону. Менеджер з продажу коштував їм угоди через явну відсутність прозорості. Розчарований тим, що саме команда продажів утримує мене від покупки, коли їм залишалося лише відповідати на запитання та проводити подальші дії. Просте "Я був зайнятий" було б краще, ніж "транспортний засіб ще не повернувся з фарби", коли я отримав знімки за 5 хвилин до того, що він сидить прямо спереду.

Ну, я не отримав машину, яку хотів (продавець та менеджер допомагали мені всіма силами), натомість я отримав іншу. Задоволений увагою.

Співробітники були дуже корисними та інформативними. Чудовий сервіс і дуже професійний.

Я їздив сюди роками і ніколи насправді не мав жодних проблем до мого останнього візиту (вересень 2020 р.), Коли радник не був повністю зрозумілим, за що я відповідаю (з точки зору ціни). На моєму транспортному засобі вже є пакет із заміною масла, але в підсумку я заплатив 360 тис. Доларів за купу речей, які мені насправді не потрібні, як повітряний фільтр тощо. Коли я вказав це на консультанта, все, що я отримав у відповідь, було Ну це те, на що ви вийшли. Я був як добре, але раніше ти сказав мені, що я буду добре для сьогоднішніх послуг. Тож моя порада всім - ПЕРЕКЛАДАТИСЯ, що ви знаєте, на що ви підписуєтесь, і переконайтесь, що це насправді речі, які ВАШЕМУ ПОТРІБІ. Я знаю, що це важкий рік, і компаніям потрібно компенсувати втрачені доходи, але хитро викручувати лояльних клієнтів - це не шлях.

Продавець і ми домовились про 60-місячний 1,9 квітня для C-HR. Тоді фінансовий радник Алекс Бартра сказав, що ми можемо отримати розширену гарантію лише за 18 доларів на місяць, а все інше залишається незмінним. Олексій ніколи не говорив нам, що умови всієї нашої угоди зміняться на 72 місяці 3,9 квітня. Алекс обдурив нас цим пропуском. Потім ми повернулися, щоб спробувати виправити помилку, але він з повагою поставився до нас, негайно отримав захист і сказав, що занадто пізно змінювати умови. Ніколи не очікували, що таким чином обдурять дилерський центр Toyota.

Я щойно повернув свою машину зі служби обслуговування. тут, в AutoNation. Я вперше користувався цим автосалоном. До цього, коли коли-небудь моя машина потребувала ремонту чи обслуговування, я зазвичай їду до автосалону Лонг-Біч, у якого я купив машину, або до автосалону в садовому гаю, де я живу поруч. З трьох дилерських служб виділяється AutoNation Cerritos. Їх обслуговування клієнтів є першокласним. Починаючи від мого техніка Фабіана, і закінчуючи касирами, вони були справді приємними та привітними. Зараз це моя поїздка до дилерського центру Toyota.

Мав великий досвід придбання мого першого автомобіля тут. Персонал був дуже приємним і добре розумів те, що я хотів, і на мою думку дуже багато розробив. Мій продавець Джонатан Лозано проводив зі мною багато часу, щоб переконатись, що я почуваюся в безпеці, і відповів на всі запитання, які у мене виникли. Я справді відчував, що багато залишаю. Ми тестували їздили на машині, він показав мені всі деталі та технічні характеристики машини. У підсумку я купив автомобіль своєї мрії під час першого візиту! :) Я точно рекомендую AutoNation Cerritos для ваших потреб в автомобілі.

Я домовився про нашу Toyota Sienna по телефону з Самі Нешем! Ціна була домовлена, і я дуже швидко увійшов і вийшов з нашою новою Сієною, я б сказав, що за 1-1,5 години! ... Дуже щасливий клієнт!

Я хотів би сказати, що саме тому я дав Тойоті одну зірку через обслуговування клієнтів, яке я зазвичай отримував, коли їду за сервісом на машину, вони готові відповісти на всі мої запитання і надати мені те, що мені потрібно, але цього разу молода леді дала мені дуже важкий час, її звали Джина. Її ставлення було жахливим, вона не хотіла мені допомагати лише до тих пір, поки мені не доведеться зателефонувати моєму другові-чоловікові, щоб він допоміг мені, тому що вона мені важко давала цього візиту Джина ти отримуєш одну зірку, сподіваюся, наступного разу навколо твого ставлення набагато краще. Не кажучи вже про це, це моя третя машина, яку я придбаю у Toyota, і вона не хотіла піти на компроміс чи допомогти мені без жодної знижки.

Не купуйте тут. Зверніться до іншого дилера. Сем Рафек та його команда змусили нас чекати 3 години, щоб побачити Сема, щоб підписати угоду. Ми продовжували запитувати, скільки ще часу, і нас ввели в оману, і нам сказали, що ми наступні. У цій команді бракує комунікацій і взагалі не організовано. Даніель також дав нам розбіг. Вони обидва просто сказали вибачте, що тут немає вини, і просто вказали пальцем один на одного. Це божевільне і розчаровує приїзд до цього дилера, щоб купити машину ..

Моє призначення було о 9, прибув о 8:50 через 5 хв, попросив рухатися вперед, просидів 15 хв, перш ніж хтось поклав папір на мою машину, просидів ще 20 хв, перш ніж хтось підійшов і привів мене до своєї робочої області, як тільки я дістався там досвід був чудовий. Однак я думав, що метою домовленості є швидше заходити і виходити. Навіщо домовлятися про зустрічі, якщо в кінцевому підсумку ви сидите у вашому автомобілі 25 хвилин, чекаючи.

Це було моє перше обслуговування в дилерському центрі Toyota, і це було приємним досвідом від початку до кінця. Крістіан був дуже корисний і пішов не тільки!

Найкраще обслуговування споживачів далеко не будь-який дилерський центр. Добре організовані доріжки для зустрічей та неприйомних зустрічей, навіть кімната очікування є чудовою. І навіть невеликий гастроном, якщо ваш голодний добре харчується, якщо ваш голодний вранці. Найкраще місце для обслуговування в цьому автомобілі Toyota Cerritos Auto Nation, кожен такий привітний та розуміючий до ваших потреб. Повернуться за майбутніми послугами тут далеко. Професійний досвід усім представникам дилерських центрів Toyota. Я був там вчора для мого обслуговування з усіх аспектів, як і раніше найкращий сервіс в цілому з того моменту, коли ви заїжджаєте, ви відчуваєте, що обслуговування клієнтів було приємно, що нас очікували на ваше призначення. Було приємно бачити Педро, котрий був у продажах все ще дуже енергійним і готовим допомогти тому, хто колись це потребував. Місце дуже чесне, вони скажуть, що вам потрібно чи не потрібно.

Метт продав нам саме той Highlander Limited, який ми хотіли. Ми приїхали дуже обізнані про бажаний автомобіль і зробили розумну пропозицію, яка була прийнята. Ми виписали чек та через дві години поїхали назад до нашого Тисячі Оуків, штат Каліфорнія додому на новому автомобілі! Процес був легким і безболісним. Наша пропозиція: вивчіть машину, яку хочете, відвідайте різних дилерів, робіть пропозиції, але йдіть геть, якщо не отримуєте бажаного. Інтуїтивно ви знатимете, коли отримуєте правильний автомобіль та працюєте з правильним дилерським центром. Удачі!

Svc був гарний з того часу, коли ми приїхали перевіряти вантажівку, до переговорів щодо укладення угоди. Після цього справа пішла на південь.

Після підписання позики нам видали купу вільних паперів, навіть не з підшивкою. Ми попросили папку і нам сказали, що вони її не мають. У підсумку фінансовий хлопець видав нам жовтий конверт, щоб ми тримали документи.

Отримуючи машину, наш продавець поспішав перевірити нас. Ми помітили, що всі книги посібника з експлуатації вільні в бардачку. Ми попросили обкладинку, щоб вони були разом, але ми повторили, що вони навіть не мають її у дилерському центрі. Ми думали, що це стандарт, що всі приходять з машиною. Менеджер з продажу погодився надіслати нам один, але ми ніколи не отримуємо його.

Я розумію економію витрат у дилерському центрі, але не до такої міри. Клієнт заплатить на кілька доларів більше, щоб їх отримати. Окрім того, розглядалася презентація Toyota.

Коли ми повернулися додому, через кілька днів мій чоловік помітив, що килимок на підлозі з боку пасажира був неправильним. У нас обидва залишилися килимки з обох боків. Я зателефонував і залишив кілька повідомлень у продавця, щоб отримати відповідь НІ. Він також не відповідав на мої текстові повідомлення. На моє електронне повідомлення до фінансового хлопця з тим самим питанням було отримано відповідь, що він передасть моє повідомлення продавцю, але так і не отримав відповіді від нього.

Моєму чоловікові довелося зателефонувати на гарячу лінію Toyota, щоб отримати допомогу. Після того, як автосалон отримав нашу претензію від Toyota, з нами зв’язався менеджер зі зв’язків із клієнтами. Вона вирішила нашу проблему за кілька днів. Це дуже вдячно.

Отже, це для мого 3-зіркового рейтингу. Я дав би 5 зірок, якщо мені не доведеться проходити через гарячу лінію Toyota, щоб вирішити мою проблему.

Мій досвід купівлі автомобіля в Cerritos Lexus був не менш чудовим. Мій продавець Еліас Кантарджі був дуже винахідливим, доброзичливим і таким корисним. Зробив процес таким простим. Я дуже задоволений своєю покупкою. Рекомендую будь-кому прийти сюди! Ви підете щасливі.

Мій Prius 2015 року з гібридом 82 тис. Вийшов, я був впевнений, що вони знайдуть діри для петлі, щоб зарядити мені ціле багатство. Загальний рахунок: 0 доларів. НЕВЕРОЯТНО !!!

Я ходив по магазинах навколо найкращого місця, щоб отримати свій "новий" вживаний автомобіль, і натрапив на AutoNation Toyota Cerritos.

Я розмовляв електронною поштою з запитом про автомобіль в їх інвентарі, його історію та ціни на автомобіль. Генрі працював зі мною і допомагав мені зарезервувати машину, хоча я був за містом і не міг зайти пару днів.

Як тільки я туди потрапляю, вони про все дбають. Ціна була точно такою, яку розмістили та вказали у повідомленні електронною поштою, і я не міг бути щасливішим. Побачивши машину вперше, це було також саме те, що я хотів.

Дякую за все!

ВИСОКО РЕКОМЕНДУЙТЕ НЕ ЗАЛИШАЙТЕСЯ ТУТ БУДЬ-ЯКОЇ МАШИНИ
одне з найгірших місць, де я купив машину.
1. Менегмент - грубий, особливо невисокий і безволосий чоловік, який залишається біля вхідного столу.
2. продавець сказав, що відповість на всі мої запитання, якщо мені це буде потрібно. але ніколи не повертай мене назад
3. Фінансовий асистент працював як вперше дуже повільно і непрофесійно
4. вони мені збрехали, що машина в абсолютно хорошому стані. але одне з вогнів не працює. коли я запитую про це, вони сказали мені "це нормально, це не зламано, так повинно бути". Але я знаю, що це не так
5. Я їхав назад для перевірки, оскільки, коли я покинув це місце, і через 5 хв, коли я їхав у машині, це показувало, як один з колеса втрачає тиск. Я також запитую про контрольні ліхтарі, але вони не знайшли або не можуть знайти проблему, просто сказали, що це нормально. P.S. коли я закриваю свій танк пару раз, його проблема зникає. але не довго, і я виявив, що це проблема. І тепер я впевнений, що ви - неправдивий чи непрофесійний дилерський центр.
6. Я зателефонував їм і запитав, коли я отримаю номерний знак 5 днів тому, і вони відповіли, що він перевірить це і передзвонить мені ... І як ви можете здогадатися, що вони не
І те, що у нас є, я купив непоганий автомобіль за високу ціну (тому що вони кажуть, як вони роблять багато для того, що ви зрадієте машині). Мені слід виправити і знову дати гроші. Я ще не отримую свій номерний знак (я купив машину 4 грудня, а сьогодні 13 січня), і жодне тіло не повідомило мене, коли я її отримаю.

Ми витратили 800 доларів на наш автосервіс, через COVID ми більше ніде не їздили на машині, доки через пару тижнів після служби ми не повезли її на прогулянку ... машина почала крутитися навколо, просто не було безпечно взагалі так їздити. Це сталося в неділю, тому ми дочекались наступного дня, щоб домовитись про зустріч - ми взяли його вчора, і, як ми думали, це має щось спільне з вирівнюванням, вирівнювання було включено, коли ми взяли це 2 тижні тому для дорогого повного сервісу лише для того, щоб вони сказали нам, що вони це просто виправили ... так що це відкрило для мене більше запитань, наприклад, що ще вони не робили, за що я був звинувачений ?? Хлопець намагався сказати нам, що частиною цього могли бути шини, того ж дня, коли ми взяли машину на службу, ми зробили шини, і вони абсолютно нові !! То який у них виправдання? Просто визнайте, що робота спочатку не була виконана, тому що явно це було. Цей досвід нагадав мені, чому я перестав їздити на машині до Toyota, до цього останнього разу я взяв її для заміни акумулятора, коли вони сказали, що машина готова, я перший і останній чекав, щоб взяти свою машину .. з'явився хлопець , вийшов зі своєї машини із зарядним пристроєм, що, на мою думку, було дивним, бо на той момент воно мало бути новим - я злетів після цього, щоб забрати бабусю, а коли ми їхали, машина не завелася, я зателефонував AAA, і хлопець був схожий на "кого ви сказали, що взяли свою машину?" Він сказав, що вони могли зарядити вас за новий акумулятор, але цей старий і брудний, здається, що вони його просто зарядили. Я поспілкувався з їхнім менеджером, показуючи їм фотографії, і вони повернули мені часткове відшкодування за це, коли я повинен був повернути всі свої гроші після жахливого досвіду і витраченого з ними часу. У моєї мами теж є автомобіль Toyota, і він відвіз його до Toyota, і вони запитали її про її шини, тому що, за їхніми словами, їй також потрібні були нові шини, і її шини також були новими, не кажучи вже про те, коли вона купила цю машину власником, яка продала їй машина заплатила за повний сервіс у TOYOTA, і незабаром після цього йому потрібна була заміна масла, моя мама звернула його увагу, і він сказав, що вони за це стягували плату, і він дав їй квитанцію за це як доказ обслуговування, вона забрала його назад, тому що вони теж цього не робили. Крім того, коли ви просите ціни взяти в машині, вони повідомляють вам ціни - тоді відразу після цього, коли ви з'являєтесь на прийом, вони повідомляють вам більшу кількість цін, які вони вам дали ... як це змінюється за ніч? На моєму поганому досвіді з ними отримати своє ім’я та ціни, щоб вони могли це вшанувати, як вони вам кажуть. Я хотів би сказати, що це те місце, де ви можете довірити свою машину, найкращий сервіс та обслуговування клієнтів, але загалом за всі мої 8-річний досвід роботи з ними всі були жахливими, ні дня я не міг сказати, що вони нарешті зробили свою роботу, крім звичайної сервіс, але, як я вже сказав, все ще залишається питання, з чого ще вони мені стягували плату, а що не робили? Скільки ще вони хочуть вам перезарядити? Хіба до вас будуть ставитись з повагою, окрім того, що вони вас бачать і змушують вас почуватись просто черговим номером, бо ви просто нічого іншого не займаєтеся. Оскільки я в останній раз чекав їх на свою машину, Ерік надіслав мені електронне повідомлення про те, що хоче купити мою машину ... справді? Я продовжую забирати його до вас, бо вони навіть не можуть допомогти мені з цим поганим сервісом або взагалі не обслуговують, напевно вони беруть мені гроші за це, це все, що я можу сказати.

Сьогодні придбав нову вантажівку і не міг більше вразити обслуговування клієнтів завдяки Джонатану Лозано! З самого початку досвіду Джонатан був фантастичним, розбивши будь-який з транспортних засобів, про які ми запитували, і взявши час, щоб пройти нас через все. Я точно рекомендую Джонатана поіменно будь-яким друзям / родині, які хочуть придбати машину в майбутньому!

** оновлення ** Номер, який вони мені дали нижче, стосується Lexus, а не Toyota.
Lexus був чудовим і дуже поганим. Я не можу, щоб вони мені допомогли ... Ще чекаю, щоб почути від Toyota

Не довіряйте цьому магазину. Єдина причина, чому вони отримують 2 зірки, тому що ми любимо наш фургон. Фінансовий відділ повідомить вам, що ви фінансуєтесь у вашій кредитній спілці, де ви вже пройшли попередню кваліфікацію, а потім відправить вас через їхню компанію, не повідомляючи вам. Коли ви намагаєтесь зателефонувати їм, щоб поговорити з ними, щоб вирішити ситуацію, вони не відповідатимуть і не передзвонять вам. Це настільки сумно, що покупка автомобіля повинна бути таким тіньовим і жахливим досвідом.

ЗАПИТАТИ БРАУЛІО !!! Найкращий радник з обслуговування, з яким я мав задоволення працювати. Якби моє обслуговування та узгодження було зроблено тут, вони змогли працювати зі мною щодо ціни та часових рамок. Він пояснив усе, що потрібно моєму автомобілю, щоб я точно зрозумів, у чому справа.

Приїжджаю сюди роками, і служба обслуговування клієнтів продовжує занурюватися. Одне з моїх занепокоєнь полягало в тому, що у моєї батареї були проблеми, представник сказав мені в рамках багатоточкової перевірки, що вона буде перевірена. Коли він зателефонував, щоб повідомити, що моя машина готова, мені сказали, що мій акумулятор все ще хороший, він пройшов тест на низьку потужність. Я їду з моєю машиною і приблизно через годину я слухаю музику з вимкненою машиною лише десять хвилин (ніколи не було проблем), і моя машина не заводиться. Моя допомога на дорозі з’явилася і провела акумулятор через діагностику, яка показала, що це абсолютно погано. Так як же мій акумулятор все ще вважався хорошим, коли на діагностичному роздруківці зазначається 18% максимальної ємності / погано / потрібно замінити, і як тільки ви скажете мені, що це добре, він гине? Я м. У мене є роздруківка. У той момент я повинен був поїхати до найближчих o reilly автозапчастин, які забрали мене в ТРИ магазини, щоб знайти правильний акумулятор І когось, хто встановить все це, переконуючись, що не вимикає мою машину, не знаючи, чи не запуститься вона знову. Це траплялося і раніше, коли мені потрібно було перевірити гальмо, сказали, що вони перебувають у зеленому стані, а через тиждень вони мені знадобились І мої ротори замінили. Багатоточковий огляд не робиться, або хтось ледачий, і це викликало у мене ВЕЛИЧЕЗНІ проблеми. Я залишив огляд і про гальма, про які автонізація досі ніколи не зверталася. Зараз Алдо зателефонував і повідомив, що ваші документи знаходяться в касі, не пояснюючи все, що вони перевірили, більше поломка перевірки чи щось інше. У цей момент я відчуваю себе абсолютно небезпечно, приймаючи свою машину.

Обслуговування клієнтів - першокласне. Доброзичливі консультанти, які не змусять вас чекати.

Настійно рекомендується. Ми щойно купили минулого тижня у цього автосалону 2017 Highlander, і це було чудовим досвідом для мене та моєї дружини. Вони напевно розуміли наші занепокоєння та робили все можливе, щоб заробити наш бізнес. Вони дали нам ВЕЛИКУ знижку, а також дуже хорошу оцінку нашої торгівлі (яку ми купували у них теж минулого 2011 року). Брайан Джи знає про машину і відповів на всі наші запитання. Вони мають чудову команду електронної пошти і знають, як добре поводитися з клієнтами. Вони дали нам НАЙКРАЩУ пропозицію, яку вони мають, і не тиснули на нас, щоб ми негайно прийняли рішення. Вони зрозуміли, що ми робимо покупки, порівнюючи ціни / пропозиції. Потім ми поїхали до інших дилерських центрів, але їх пропозиція НЕБЕЗПЕЧЕНА. Джеймс Х провів чудову роботу, шукаючи конкретний автомобіль та аксесуари, які ми хотіли, а також пояснивши всі особливості автомобіля, він навіть дав нам поради, які нам знадобляться в майбутньому. Даніель М дуже поступлива, корисна і з нею легко працювати. ВЕЛИКА КОМАНДА. ВЕЛИКА СПРАВА. ЦІЛЬКИ КРАЩО.

Вручаю один із найкращих досвіду, який я мав, коли я обслуговував свою машину. Був швидким, і моя консультантка з питань обслуговування Ненсі була неймовірно корисною. Вона відповіла на всі мої запитання і зробила мій досвід дуже комфортним. Я точно повернусь, коли настане час для мого наступного сервісу, і я справді сподіваюся, що отримаю таку ж послугу, сподіваюся навіть Ненсі знову. Дякую Тойота!

Привіз сюди мою Toyota 86 GT для першого обслуговування на 7500 миль, і це було чудово. Доброзичливі працівники та розумний час очікування. Без зустрічі просто під'їхав, намагаючись зареєструватися до 9 ранку, щоб уникнути поспіху. Передзвонив мені точно через позначку 2 години, як обіцяли для заміни масла / фільтра, обертання шини та багатоточкового огляду. Обов’язково повернусь для майбутнього обслуговування!

Джина чудово могла відповісти на будь-яке запитання, яке я задав. Чудове обслуговування клієнтів. Дуже обізнаний перший клієнт. Повернеться.

НАЙКРАЩИЙ досвід, який я мав у дилерському центрі. Всі були привітні і зустріли мене з посмішкою. Генрі Родрігес був НАЙКРАЩИМ !!! Він не тиснув на мене, дуже доброзичливий і зайшов у вихідний день просто для того, щоб допомогти мені. Саме він купив машину. Подальші дії також були чудовими.

Чудовий сервіс та привітні люди. Я б порекомендував Cerritos Toyota своїм друзям. Дякую ..

Жахливе обслуговування клієнтів. Представники служби, здатні лише сказати, що ви хочете, не можуть бути виконані. Менеджери не передзвонюють. Шокуюча ця послуга, яку ви отримуєте, коли платите за гарантію ToyotaCare. Майже так, ніби через гарантію свідомо не надають допомоги. Не рекомендував би цей сервісний центр.

Я ніколи не отримував технічного обслуговування автомобіля у дилера, і дозвольте сказати вам, що я мав це робити. Як тільки я приїхав до цього місця, принаймні 7 людей запитали мене, чи потрібна мені якась допомога чи допомога, бо вони побачили, що я стою. Але у мене була зустріч, тому мене вже доглядали.
Як тільки Рікі Марін приїхав туди, він був дуже чесним щодо цін і речей, які мій автомобіль повинен був зробити, і він пояснив мені, які речі було дуже важливо врахувати, а також те, що я міг зробити на наступній службі.

Загалом, я мав чудовий досвід, велике спасибі компанії Toyota (автонізація) за їх високоякісне обслуговування та кричав Рікі Маріну за те, що він зробив це дуже якісним досвідом.

Я мав дуже хороший досвід роботи з Реєм Борумандом. Він зміг продати мені автомобіль, близький до ціни, яку я хотів, і був дуже ввічливим у процесі. Хлопець із фінансів був швидким, входив і виходив за 10 хвилин, не напористий з розширеною гарантією + продажем технічного обслуговування.

**** ФАЛЬШЕ РЕКЛАМА *****
Інтернет-менеджер мені вказав ціну за Corolla SE 15 372 долари. Але після прибуття до автосалону вони відмовляються вшанувати ціну. Вирівняйте. Просто заявіть, що вони цього не роблять, і що ціна становить $ 2000 + більше.

Це просто розчаровує, тому що знадобилося більше 2 годин, щоб сказати, що вони не будуть дотримуватися ціни.

Це не вселяє впевненості в тому, що вони підведуть вас здалеку (ми їхали годину +) на основі цінової пропозиції від їх продажів в Інтернеті, а потім відмовляються це вшанувати. Нічого, крім "вибачення" і нульових зусиль, щоб врятувати угоду. Можливо, запропонувати старішу модель чи трохи грошей? Не просто «вибачте» і вийдіть за двері.

PS у дилерського центру є переважний смажений запах їжі, що є не найменш обнадійливим.

Альберт і Алекс Бартра були чудовими! Вони допомогли мені з моєю покупкою та оформленням документів та переконались, що я отримав усе необхідне.

Цей дилерський центр стягує занадто багато за ту саму роботу, яку місцеві механіки зроблять лише за 1/3 від вартості цього дилерського центру Toyota. Цей автосалон хоче взяти з мене 850 доларів за мелодію на моєму автомобілі в 100 000 миль. В даний час моя машина має 99000 миль. Місцевий механік, що знаходиться лише в 2 милях від нас, зробить точно таке ж налаштування лише за 150 доларів. Це економія в 700 доларів, яку я можу здійснити на 7-денному круїзі на Карнавал до Мексики за 700 доларів, які я б заощадив. Цей дилерський центр є великим RIP-оф. Вони особливо будуть роздирати чорношкірих та латиноамериканців. Покупці остерігайтеся!

Хтось насправді любить купувати машину? Особливо для жінки це може бути дуже лякаючим. Не в AutoNation Toyota Cerritos. Я працював з Брайаном Г. І він був доброзичливим, не зухвалим і поблажливою (повірте, я все це бачив!). Я зробив своє дослідження, щоб знати, чого я хочу, і яка буде справедлива ціна. Вживані машини тут не торгуються і за ціною досить справедливі (на відміну від інших відомих дилерів автомобілів, що не торгуються, який WAAAAYYY завищений). Брайан допомагав мені знайти те, що я шукав. І мені також запропонували справедливу вартість за свою торгівлю. Якщо ви шукаєте машину. Я б почав тут. І попросіть Брайана Джи!

Нещодавно ми придбали новий автомобіль у Lexus з Cerritos, і ми мали великий досвід придбання у нашого торгового партнера Крістофера Ханга. Він був дуже професійним і терплячим до нас протягом усього процесу. Він жодного разу не тиснув на нас, і процес був швидким. Наступного разу, коли ви зацікавитесь у придбанні автомобіля Lexus, я рекомендую вам попросити продавця Крістофера Ханга.

Призначте зустріч з Руді ще деякий час, коли я почав шукати машину. Він не раз дзвонив мені і намагався продати мені машину по телефону, дуже шанобливо і розуміючи мою ситуацію. Коли ми приїхали на зустріч, він зустрів нас з посмішкою і змусив почувати себе дуже прийнятим, ніби ми є частиною сім'ї. Закінчивши процес, він був дуже чітким і повним інформацією щодо Кемрі. Він дозволяв нам не поспішати з кожним рішенням, яке нам доводилося приймати. Чекаючи фінансів, він не зупинявся і запитував, чи є щось, що нам потрібно, просто повідомити його. Я дуже рекомендую Toyota Cerritos і найголовніше рекомендую Руді друзям сім'ї та всім, хто шукає машину. Вони найкращі

Хороший дилер. Вони роблять вас комфортними. Аарон дав нам хороші варіанти. я рекомендую цього дилера. Вони мають непогані різноманітні варіанти та різновиди автомобілів. Місце також приємне. Там велика зал очікування. безліч закусок та з їдальнею, де ви можете замовити їжу. І зарядні пристрої для підключення до столу. Дійсно загальне дуже гарне місце дилера автомобілів.

Дуже корисне місце. Вони доглядали за мною дуже швидко і з великим професіоналізмом.

Я зайшов у понеділок із 11:00 ранку та очікуваним часом очікування 1,5 години для регулярного обслуговування догляду Toyota. Я був радий, що вони виявили, що мій акумулятор розрядився, його замінили безкоштовно. Я не був радий очікуванню, я був там до 14:00. Вони мали wifi, але жодних окремих робочих станцій, як інші дилерські центри. Загалом візит пройшов нормально, я б просто хотів, щоб він був коротшим, або щоб мені надали точніший час очікування.

Мій досвід був чудовий, хоча був час очікування, там було дуже чисте та безпечне місце, де можна було почекати, поки моє авто обслуговується.

Дуже задоволений моєю покупкою у цього дилера. Всі співробітники, з якими я стикався, були дуже корисними. Дякую, Шон Вагонір.

З Крісом Шармою було чудово працювати. Він продовжував надавати чудові послуги. Кріс чітко відповів на всі мої запитання та занепокоєння. Дякую Кріс!

Вперше приїхав сюди і не чекав задовго до того, як мене відвідали. Всім було дуже приємно та корисно. Рікі, мій радник з обслуговування був вражаючим і дуже терплячим зі мною, повідомляючи про свою машину! Обов’язково повертаюся (:

Я призначив зустріч для простої заміни масла на моєму новому віночку. Після більше години очікування я перевірив стан. Моя машина все ще сиділа в затоці незайманою. Службовець сказав, що, оскільки я запізнився, мені доведеться почекати ще 30 хв. Я б прийняв це, але я встиг вчасно. У підсумку я пішов, не виконавши необхідну послугу. Я знаю, що це зайнятий дилер, але жодного виправдання для відсутності зв'язку, навіть для заміни масла.

Це дуже гарне місце для нас, щоб придбати наш Lexus
Агент з продажу дуже приємний
Ціни є твердими, як вказано
Хороша ціна

Я завжди отримую чудовий сервіс у AutoNation. Я приїжджаю сюди з того часу, як купив свою Toyota Camry Solara у 2002 році. Мій догляд підтримується бездоганно. Мішель Ернандес у відділі обслуговування - найкраща!

Toyota of Cerritos auto nation - це моє улюблене місце, де можна взяти мою Toyota, щоб отримати сервіс. Рікі був моїм радником служби і зробив мій візит швидким і дуже простим. Я настійно рекомендую його в авто нації Toyota!

Привіт. Я просто хочу повідомити вам інформацію про організаційну роботу в цьому місці. Я купив у них машину 6 грудня. сьогодні 12 лютого ... Я заплатив їм за реєстрацію автомобіля і не отримую номерного знака досі. Коли я зателефонував їм, хочу знати, що відбувається, вони просто бовтаються або відправили мене до однієї з них, яка не працює. Вони були грубими, і їм байдужа клієнти, які вже заплатили. Я вважаю, що це безвідповідально. Якщо ви не хочете мати таку ж проблему, просто знайдіть інше місце для придбання вашого автомобіля. Будьте обережні з ними. Мій перший досвід роботи з AutoNation був чудовим, але цей дилерський центр порушив усі добрі думки про компанію AutoNation.

Хороший продавець, але відділ фінансів та закриття був жахливим.

Я дав би 5-зірковий рейтинг, оскільки я лояльний клієнт Toyota; однак за мою недавню послугу я зайшов і заплатив за клорокс чистим (готовий був заплатити повну ціну, було сказано, що є угода), але не отримав послуги, за яку я заплатив; Я б порекомендував, якщо ви зробите Clorox чистою, побачите машину перед тим, як заплатити; в іншому випадку сервіс хороший, вони не вкрали мою вільну зміну, що є плюсом (зміна мого чоловіка завжди кралася) Життя зайняте, як є, і час гроші, ми не маємо часу, щоб спорожнити наші машини і оцінити, коли знаємо, що ми довіряємо нашим автомобілям лояльних сервісних чоловіків та жінок. Дякуємо Вам! Я в підсумку витер свою машину і пилососив її сам, оскільки було близько до Різдва, і це могло бути трохи переглянуто, але лише для подальшого використання, будь ласка, не пропонуйте послуги, якщо у вас немає часу;

Якби я міг дати більше зірок, я б це зробив, такий приємний досвід! У цілому, цей дилерський центр перевершив мої сподівання, отримавши неперевершену угоду та витративши понад 6 годин, щоб переконатись, що я був повністю задоволений! Я повинен надіслати особливу подяку Джанет та Джону (вони знаходяться в Lexus по сусідству з Toyota), обидва вони динамічні у своїх справах, і я настійно рекомендую їх усім, хто шукає чудового обслуговування клієнтів. Навіть генеральний директор прийшов привітати мене до того, як я покинув автосалон! Чесно кажучи, це КРАЩИЙ досвід, який я мав з будь-яким дилерським центром, і я з нетерпінням чекаю продовження партнерства на все життя з Lexus Cerritos / AutoNation Toyota !!!

Призначення служби було о 8:40 ранку, а мою машину о 12:20. Живу в Хантінгтон-Біч і чекаю 4 години, щоб привезти мою машину.

Потім після отримання послуги вона ніколи не переглядала зі мною, щоб дізнатись, як працює моя машина. Це перший раз, коли я беру сюди свою машину на обслуговування, і не мав хорошого досвіду.

Мій радник з обслуговування, Карлос, був чудовим. Я відчуваю, що він був чесним і вперед (був сервіс, який я призначив, він повідомив, що мені це ще не потрібно), і я буду використовувати його для всіх своїх майбутніх потреб у сервісі Toyota. Я також придбав частину, і джентльмен за стійкою в суботу був дуже приємним та професійним.

Була чудова команда, яка допомагала 3-му автомобілю, який ми купуємо у cerritos Toyota!

Я прийшов сюди, щоб замінити масло і перевірити свій автомобіль на відкликання. Тіффані була дивовижною, тому якщо ви приїдете сюди на обслуговування, попросіть її! Загалом хороший досвід

Зазвичай я публічно не коментую трохи менше, ніж хороший сервіс. Однак їх веб-сайт не має контакту електронною поштою, щоб насправді писати скаргу. Вчора я був дуже розчарований, коли пішов на техобслуговування 5k, мою автомагнітолу було ввімкнено і канал змінено, мій обігрівач був увімкнений в кондиціонер, а мою середню консоль відкрили. До вчора у мене ніколи не було проблем. Я не був дуже задоволений особою CS, яка мені допомагала, здавалося, у нього була інша робота, ніж обслуговування моїх документів. Я можу змінити Toyota, це був дуже нещасний досвід.

Керівництво прислухається: Я приїжджаю сюди понад 20 років. У вас наймиліші найприємніші співробітники в кожному відділі від служби до кафе, до запчастин до каси. Я маю на увазі, що це видатно. 3 години на обертання шини: я готовий до. (але це занадто довго)

Так чому б і ні, відділ управління ... зателефонувати Longo Toyota і відвідати їх?
У них величезна комп’ютерна зона, метро, ​​Starbucks, тінь, а не тінь, тиха зона для домашніх завдань для аптеків.

Я живу за 2 милі від вашого дилерського центру Cerritos. Я прийшов у жахливі суєтні дні і руки вниз, ваш автосалон зробив мій день тим, як вони приємні. Тож обслуговування клієнтів тут є зоряним.
3-годинне обертання шини могло б скласти одну годину, якби у вас було більше персоналу.
Моя інша проблема полягає в тому, що є мінімально безпечне місце, щоб сидіти надворі. Я сів на кількох бордюрах і рухався так, що заїжджали машини. Я не проти, але інші літні люди з дітьми ... вони виходять з маленького внутрішнього дворика, і їх збиває машина.
Патіо - це нещасний випадок, який незабаром станеться.

Повернення до Longo Toyota: це досвід, коли ви їдете туди. Безкоштовне харчування, а також після тривалого очікування: безкоштовно Starbucks.
Не стільки про безкоштовну їжу, там енергійний персонал і багато їх.
Я дуже шанобливо висловлюю свою 60-річну думку і сподіваюся, що ви: керівництву, прочитайте мій пост. Я володів 3-ма Toyota за 20 років. У мого чоловіка він є, і він не піде до вашого автосалону, оскільки це забирає занадто багато часу.
Сподіваюся, ви мене вислухаєте, оскільки я сподіваюся допомогти. Дякую. Я вважаю за краще, щоб мій бізнес був місцевим.

Огляд грудня 2019 року: я залишив машину там 8 годин на заміну масла та заміну гальмівної рідини. Вони чудово справились. Уважні, але он-лайн зміни для спотів повідомляють персонал лише через день, тому що вони зателефонували мені, коли я не показав, що для апп я змінився на лінії.
Окрім цього, обслуговування було хорошим.
Мішель була дуже обізнаною, і Педро також знав мою позицію щодо минулих проблем там.
Я думаю, що цей дилерський центр повинен стати більшим і не таким тісним для простору. Розвернутися неможливо, вам доведеться проїхати через гараж або повернутися назад уперед численними 3 кроками поруч з новими машинами, щоб врешті-решт розвернутися.

Як тільки я повернувся додому, вони надіслали мені електронною поштою, щоб отримати оцінку для мого автомобіля ????????
Чому не протягом 8 годин ????

Знову є проблема спілкування

Привіз мою Camry 2018 року для обслуговування (заміна масла, вирівнювання, обертання). Повернувся додому, перевірив мій щуп, і помітив, що моє моторне масло ШЛЯХ ЗАМНЕНО. Як дозволив цьому статися навчений технік Toyota? Сумніваюся, що я коли-небудь повернусь сюди обслуговувати свою машину.

Сайед, продавець інтернет-парку, зробив мій лізинг, Toyota 4Runner, дуже простим! Це був найбільш безболісний процес, який я коли-небудь відчував у автосалоні. Наше спілкування було спочатку електронною поштою, потім текстом і телефоном, і як тільки я підтвердив, що хочу, щоб машина, яку я поїхав на автонагляд, зустрілася з Сайедом та фінансовим відділом. Це було швидко та без стресу. Фінансовий відділ не був напористий із додатковими додатками і тривав лише 10 хвилин. Я не міг повірити, що виганяю свою нову Toyota 4Runner 2021 року з долі. Я обов’язково повернусь до автонабору, щоб придбати або взяти в оренду наступний автомобіль.

Робота була нормальною, отримали планове технічне обслуговування. Моє питання з ледачим сервісом. Були рекомендовані послуги, такі як посуд для розбиття та необхідність нового акумулятора. Радник не надав мені жодної інформації про ці додаткові послуги. Це було так, ніби їм було байдуже, якщо я повернусь до них, щоб витратити гроші і зробити ці речі. Я очікував котирувань цін і запитував, чи хочу я зробити ці послуги, ні, мені довелося йти шукати інформацію самостійно. Я купив свою машину у цього дилерського центру і продовжував їздити після того, як мій план технічного обслуговування був витрачений. Раніше послуга була хорошою, але тепер вони просто ледачі і не дуже зацікавлені утримувати клієнтів, я думаю.

Мав приголомшливий досвід! Аксель дуже допоміг, показавши всі деталі під час мого тест-драйву. Супер терплячий, професійний, холодний хлопець. Дуже обізнаний, допоміг мені дійсно жорстке рішення щодо того, яку машину я хотів. Ще раз спасибі Акселю.

Відмінне обслуговування, і вони намагаються допомогти вам з вашими потребами

Я торгував у своїй Tacoma на гібрид віночка, щоб я міг допомогти своїй родині та використати на них гроші, тому я пожертвував своєю tacoma, щоб я міг допомогти своїй родині в цій пандемії. Вони надіслали виплату за неправильною адресою, і я в підсумку пропустив платіж, і вперше на моєму кредитному рахунку він показав пропущений платіж. Я планував придбати будинок після пандемії, але, мабуть, не можу зараз, коли мій кредитний рейтинг впав, тому мені доведеться почекати. Мені довелося використати час відпустки, щоб повідомити їх, що відбувається, вони сказали, що подбають про це, але в підсумку знову відправили зарплату на неправильну адресу. Я зателефонував ще раз, і вони сказали, що все буде виправлено до четверга цього тижня, але це не так, і сказали, що вони вже продали Tacoma. Я вже борюся фінансово, намагаючись допомогти членам моєї родини в цій пандемії, і тепер мені доводиться турбуватися про те, щоб заплатити інший транспортний засіб, який, за їхніми словами, вони заплатять, але цього не зробили. Мені здається, вони зайняті, але люди люди борються, чи могли б ви хоча б вирішити проблему? Мені не доведеться чекати 45 днів для окупності, я не маю на увазі бути придурком, але якщо цього не вдасться врегулювати до цього тижня, мені доведеться викликати адвоката, я не можу дозволити собі пропустити платежі , на транспортному засобі, яким я не володію і який ви продали, і точно не можете дозволити собі знизити кредитну оцінку. Будь ласка, виправте цю проблему, будь ласка.

Це мій другий автомобіль з Autonation. Я ціную той факт, що вони хотіли мені допомогти, а не просто спробувати продати мені додаткові речі. Я отримав те, що хотів, і відчуваю себе задоволеним, бо знаю, що отримав якість і вдарився за свої гроші, а хлопець із продажів Фредді зміг звузити мої варіанти та допомогти мені отримати те, що мені потрібно. Дякую Автонізація!

Не довіряйте автонізації TOYOTA CERRITOS! Після двох днів телефонних дзвінків про машину, відеодзвінка з поглядом на машину, двох електронних листів, що підтверджують, що він зарезервований для мене, дзвінка менеджера автосалону про те, що він з нетерпінням чекає зустрічі зі мною завтра, ПІСЛЯ Я КУПИТЬ КВИТОК В ОДИНАРОДНИЙ САМОЛЕТ ДО ТРИМАННЯ, продавець АХМАД АЛАССАДІ пише мені повідомлення о 23:00 вечора перед тим, як я полечу вниз, і в тексті написано «Привіт Стівен». Автомобіль більше не доступний. Вони заборгували мені вартість мого квитка на літак!

Ми придбали новенький позашляховик Toyota Highlander XLE. У позашляховику відсутні автомобільні килимки. Нам пообіцяли, що ми отримаємо килимки для автомобілів, надіслані до нас поштою. Генрі Родрігес, радник Інтернету флоту (спеціаліст з продажу) сказав, що він замовить його та передасть експрес-поштою до мого дому. Я кілька разів зв’язувався з ним електронною поштою та телефоном. Він згадав, що розгляне це і зв’яжеться зі мною. Я ніколи не отримував жодного статусу оновлення. Я також зателефонував AutoNation Toyota Cerritos, щоб попросити поговорити з менеджером. Людина, яка приймала мої телефонні дзвінки, брала моє ім’я та номер телефону і повідомляла, що менеджер зв’яжеться зі мною. Я не отримав відповіді та телефонних дзвінків від менеджера для вирішення цієї проблеми. Я придбав транспортний засіб у п’ятницю, 17 січня 2020 р. Пройшло вже більше трьох місяців, і я не отримав килимки для автомобіля. Це насправді погане обслуговування клієнтів, і ця проблема така мала. Замість того, щоб отримати поганий огляд, все, що їм потрібно зробити, щоб швидко та професійно вирішити цю проблему, - це замовити підлогові килимки та якнайшвидше відправити їх. Вони дуже приємні та професійні до вас, коли ви купуєте машину, але після того, як ви їдете з новою машиною, вони ігнорують будь-які проблеми, що виникають. Навіть фінансовий відділ приємний, бо вони швидко хочуть, щоб ви підписали і отримали перший внесок. Будьте дуже обережні, якщо купуєте автомобіль у Autonation Toyota Cerritos! Перш ніж виїжджати з цього автосалону, переконайтеся, що в списку пакунків для автомобілів нічого не бракує!

Чудовий досвід покупки автомобілів у цьому дилерському центрі. Наш продавець Джефф Л був чудовим від початку до кінця. Настійно рекомендується!

Аксель та Грег були дуже корисними та заздалегідь про все. Відчув дуже зручну розмову з ними, і саме через них я в підсумку отримав свій автомобіль. Порівняно з іншими автосалонами, вони були найпрофесійнішими.

Представник служби був чудовим! Вона детально пояснила мету відкликання та надала мені всі форми, необхідні для заповнення моєї реєстрації автомобіля. Сервіс зовсім не зайняв багато часу, і моя машина відчула себе майже абсолютно новою, коли трансмісія працювала плавно, коли я їхав. Дякую! Я сподіваюся повернутися до мого наступного сервісу.

Хотіли б висловити невдоволення фальшивою рекламою купонами, які вони розсилають. Це гарантує "Доливання ВСІХ рідин", і коли я приїжджаю, мені кажуть, що вони доливають лише "охолоджуючу рідину та мийну рідину", обидва з яких я можу легко змінити. Я дуже незадоволений цією фальшивою рекламою, яка, знову ж таки, дуже чітко говорить ВСІ рідини без застереження внизу, що натякає на деякі рідини, які залишились.

Не хочете бути грубими, і я прошу вибачення, але, будь ласка, не надсилайте неправдиву рекламу "clickbait", щоб заманити клієнтів.

Дякуємо Джону Нгуєну за всю вашу допомогу. Ви були терплячими, добрими і відповідали на всі наші запитання стосовно нашої Камрі. Ви дали нам частину розуму, що наш автомобіль економить, щоб їхати, незважаючи на проблеми, які з часом потребують заміни. Будемо раді побачити Вас незабаром і завершити ремонт. Ще раз дякую вам.

це моя 3-а машина від них, завжди хороший досвід. мій продавець Bassam чудовий. вони дійсно дозволяють легко отримати вар, і, звичайно, ви не можете помилитися з Toyota!

Я мав вражений досвід. Служба управління Джоном була абсолютно ДИВНОЮ !! Я рекомендую відвідати це місце для обслуговування.

Відмінне обслуговування. Все було вчасно. Я люблю їхати в Cerritos AutoNation для обслуговування мого автомобіля, бо знаю, що вони зроблять все правильно за розумну ціну. Великий шанувальник текстового сповіщення, коли ваша машина теж закінчила.

Нам пообіцяли певну ціну за транспортний засіб, який ми прагнули придбати за допомогою текстових розмов. Як тільки ми приїхали і розпочали оформлення документів, ціна зросла. Це не було суттєво, але дуже розчарувало. Ми також звернулись до нашого торгового представника через 2 дні після нашої покупки з деякими запитаннями, і ніколи не отримували дзвінка / тексту.

Позитивним є той факт, що люди на стійці реєстрації були дуже корисними та добрими.
Оцінка в фінансах була чудовою!

Я придбав 2 машини у Autonation Toyo, кожен досвід був чудовим. Супер привітний бажаючий допомогти вам.

Обслуговування клієнтів було приголомшливим. Фердинанд пішов вище і далі за угодою, яку я хотів для машини. Він був таким терплячим, розуміючим і жодного разу не здавався, що я забираю багато часу. Я буквально був там понад 9 годин. І він робив кожну годину приємною. Ах і Кеті була винятковою у фінансах / закритті автомобіля. Вони повинні бути динамічним дуетом Lexus. Я збираюся розповісти родичам та друзям про цих двох. Обслуговування клієнтів не тільки вражало. Але зовнішній вигляд автосалону був дуже чистим. Дякую Lexis з Cerritos

Продав моєму знайомому автомобіль з тріснутим ободом у салоні, через що з обода витікає повітря було лише менше 1 місяця. Менеджер служби обіцяв скласти звіт про перевірку вдвічі і не дотримався. Ми навіть особисто зустрічалися з ним, і все одно пробіглись. Вони стверджують, що проводять понад 100 пунктів перевірок вживаних автомобілів, які вони продають, але чому б не скласти звіт про перевірку. Хороша ціна на вживаний автомобіль, але це коштувало ОСТОРОЖНО, повністю перевіряйте свій автомобіль перед покупкою у цього дилера.

Команда в AutoNation Toyota у Черрітосі була швидкою, веселою та доброзичливою. Я зв’язався з ними напередодні ввечері електронною поштою щодо того, що я шукав. Менш ніж за 1 годину вони надіслали мені електронною поштою фотографії та всю інформацію про транспортні засоби, які відповідали бажаному. Я прийшов наступного дня з номером запасу транспортного засобу, який я вибрав із черги, і ми розпочали роботу з документами. Я входив і виходив менш ніж за 3 години їзди в машині своєї мрії. У минулому досвіді деякі дилерські центри проводили мене там близько 5-6 годин. Щиро дякую за дивовижний досвід!

Я мав найкращий досвід завдяки Джорджу та Маріані =). Вони такі корисні та гостинні.

Мені дали електронною поштою пропозицію для мого C-HR, і на відміну від інших дилерських центрів, до яких я їздив, вони не підвищили ціну, коли я прибув !!!! Ага!

Не витрачайте свій час на поїздки до інших дилерських центрів Toyota !!

Перед тим, як приїхати сюди, я поїхав у Toyota з міста Даун Таун ... Менеджер з продажу підняв ціну, дану мені по електронній пошті 3k, як тільки я сказав, що машина має "чорний салон і всі хочуть чорний салон" -_- Після того, як я сказав, що я не хочу отримувати машину за таку ціну, продавець встав і пішов.

Я також поїхав до toyota Manhattan Beach, тому що мені сказали, що у дилерського центру є C-HR XLE в кольорі, який я хотів. ВІН ВІДДАЛИ МОЙ КРЕДИТ і попросили мене зайти, тож я зайшов справді схвильований, щоб дістати свою машину, лише дізнавшись, що вони не змогли отримати машину, яку я хотів !!! Вони намагалися продати мені те, чого я не хотів.

Ще раз спасибі Джорджу та Маріані за допомогу отримати саме те, про що я просив !!!!

Він має приємну розслаблюючу зону очікування та чистий туалет; також надає послуги трансферу в радіусі 10 миль.

Шон та його команда зробили дивовижну роботу. Я повертаю свою машину до мене, і додаю дуже швидкий час. Я був щасливий, і все вийшло чудово, як повинно було бути.

Про найкращий процес придбання, який я зробив, окрім роботи з іншим дилером AutoNation, це Plano TX. Дякуємо Едуардо Рамос за те, що піднявся вище та не відповів, щоб зробити мій досвід купівлі легким, підпишіть та керуйте! Любіть це! Найкраще спілкування, секунди на відповідь. Це ваш хлопець, до якого потрібно поїхати, якщо вам потрібна машина від Toyota!

Приїжджав сюди для всіх потреб мого автомобіля - дуже надійний та пристосований.

Це найгірша "послуга", яку я коли-небудь відчував !!! Останній раз, коли я їхав до цього автосалону, щоб закріпити шток на моїй шині, вони записали мені зустріч, мені довелося чекати кілька днів, а потім взяв свою машину, лише щоб дізнатись, що у них немає частини на складі ! Потім вони сказали мені зателефонувати в інший дилерський центр і запитати, чи є у них частина, а потім записатись на зустріч у них, якщо вони мають частину. Але вони не попереджали мене про те, що вони не брали участь, коли забронювали мою зустріч!

Отже, у мене є нова машина, і вона поставляється з пакетом шин. Шини майже лисі, на автомобілі лише 34000 миль. Я зателефонував, щоб дізнатись, чи охоплює поліс нові шини для автомобіля. Вони сказали мені, що я мусив ВЗЯТИ АВТОМОБІЛЬ ДО того, як вони могли б надати мені інформацію !!! Слова навіть не можуть описати, наскільки я злий на відділ обслуговування, але вони повинні шукати і наймати найнекомпетентніших людей на планеті.

Я намагаюся утримати певні слова, тому я просто зупинюсь на цьому, тримайся подалі від відділу обслуговування, якщо хочеш зберігати спокій !!! Шкода, що у них немає негативних зіркових оцінок для цього некомпетентного персоналу !!

#drivepink Один з найкращих дилерів Toyota у місті !!!

Робота з Сонею Мендоса - це фантастика! Я живу в Інтернеті та їжджу до Серрітоса, щоб мою машину обслуговував Лексус із Серрітоса. Якби Соня залишила сервісний відділ, я продав би свою машину і купив машину в автосалоні, до якого вона переїжджає.