Bacara Resort & Spa Огляд

Чудове обслуговування та прекрасне місце для проведення півдня та вечері!

Цей курорт справді вишуканий. Басейн, пальми, пейзаж, стежки, вестибюль, камін, музика, ...

Обслуговування, як правило, швидке, а загальний досвід приємний

Найгірший 5-зірковий готель у Каліфорнії. Тепер, коли він належить Marriot, він, на жаль, пішов вниз. Вони мають суттєво недоукомплектований персонал, і більшість працівників - це підлітки та не мають досвіду. Не витрачайте гроші і залишайтеся тут. Він також не знаходиться в Санта-Барбарі та в 15 милях на північ від нього в Голеті, штат Каліфорнія.

Атмосфера була дивовижна. Не можу перемогти їжу та атмосферу для ділової зустрічі.

Персонал був привітним та професійним. Їжа була фантастичною. Місце проведення було прекрасним, чудовим досвідом!

Гарне місце з чудовим персоналом. Хороше - це дещо з дорогої сторони хорошої їжі, але не чудової.

Ніколи не проходив повз запис просування 45 секунд на лінії бронювання. Не персональне обслуговування, яке очікується від RC та довгострокового клієнта.

Ми поїхали туди на дегустацію вин у Фолі. Покатався на деякий час і незабаром зрозумів, що самостійного паркування немає. Відвіз нашу машину для збивання старих на камердинер і посміявся. Ми не вписувалися в багату натовп там. Багато Tesla, Mercedes та BMW. З десяти дегустацій, які ми провели у ті вихідні, це було найбільш розчаруванням. Його рекламували як "вино з багатьох властивостей Фолі". Це було правдою, але хороший матеріал залишився поза увагою. Дівчина, що наливала, нічого не сказала про вино. Дегустаційна зала, повна багатих людей, яким було б все одно. Я очікую на кращу увагу. Принаймні, камердинер безкоштовний, крім чайових. Фолі має багато чудових вин за їх численними властивостями. Бажаю, щоб вони включили їх у дегустацію. Я впевнений, що готель чудовий, а атмосфера дивовижна. За вартість номерів це повинно бути.

Пішов на нічний відпочинок - і сповна насолоджувався усім. Ідеальна прогулянка по пляжу, масаж та невимушена вечеря. Не вдалося попросити більше!

Дивовижне обслуговування та зручності. Руки вниз коштують дводенного перебування, щоб ви могли провести весь ранок, розслабляючись у солоному басейні з підігрівом

Я був тут лише для робочих функцій, але кожен раз було досить приємно. Відмінне обслуговування, гарне розташування.

Це прекрасне місце, куди можна поїхати, а також чудові види .... Сервіс чудовий ....
..

Гарне розташування, але, як і більшість Ritz Carlton у континентальній частині США, зараз трохи старе

Хороший готель, але приголомшливий за ціною. У них не було ковдри для ліжечка, і через 2 години неспання вночі я здався. Крім того, їхня присяга на пляжі не виконувалась і була важкою.

Ми хотіли влаштувати спеціальні ювілейні вихідні та забронювали тут (завищений) номер, щоб зробити вихідні справді особливими.

У 475 доларів за ніч, кімната була дуже простою, без надмірностей, а персонал не був привітним. Заздалегідь ми кілька разів надсилали консьєржу запитання щодо винних турів, і нарешті мені довелося зателефонувати, щоб вони відповіли на мої електронні листи.

Ми забронювали кімнату з каміном, щоб це було ласощами з нашої звичайної квартири без каміна, і це спрацювало лише вдвічі менше часу, ніж ми були там. Також відбулося весілля, і оскільки ми були так зручно розміщені прямо біля бального залу, до опівночі було надзвичайно гучно, без вибачень та попереджень від персоналу.

Ми попросили їх мати льоду в кімнаті після прибуття, і цього не було, тому нам довелося зателефонувати і нагадати їм. У кімнаті не було тапочок, і мені довелося давати чайові, щоб принести їх.

Ми зрозуміли, що Keurig в кімнаті не працює, тому нам довелося зателефонувати і попросити їх принести заміну.

Після всього цього я випадково залишив там свою плойку на 200 доларів, і як тільки я це зрозумів, я зателефонував Lost & Found, і вони сказали, що перевірять і передзвонять мені через 15 хвилин. Минула година, і мені довелося передзвонити, і вони сказали: "о, ми не змогли його знайти".

За 475 доларів за ніч я б справді очікував кращого обслуговування клієнтів та задоволення. Bacara дійсно збивається з дороги, якщо ви плануєте зробити що-небудь у Санта-Барбарі, і менш приємний персонал, безумовно, цього не компенсує. Я був розчарований своїм перебуванням і абсолютно нікому не рекомендував би цей готель. Я зупинявся на кількох курортах по всій країні, і Бакара, безумовно, остання в моєму списку незабутніх канікул. Ландшафтний дизайн прекрасний, але в кімнатах немає нічого особливого, а персонал надзвичайно безпорадний.

Красиві номери, якісне обслуговування та зручності.

Класичний курорт Санта-Барбара, в 20 хвилинах від центру міста із спа-центром та безмежними видами

Курорт першого класу, який зупинився в Голеті, Каліфорнія

Ми виїхали на пошукову вечерю. Ми знали про Бакара ще з того часу, коли жили на пляжі Ньюпорт-Біч, тому що стільки сюди стікалося, що говорить вам про те, чим ви займаєтесь. Кричущі машини на під'їзді, вони їх дістали.
Приємні види з відкритої їдальні, як ми і очікували. Їжа була нормальна. Сервіс претензійний.
Місце для претендентів. Ой! Вибачте.

Сподобався готель. Великі кімнати. Розташований прямо на пляжі. Має 3 великі басейни. Відмінне обслуговування. Насолоджувався 2 ночі перебування. У більшості номерів, якщо не у всіх, є балкон.

Відмінно! Гарне розташування, гарне оточення, чудова їжа та спа-центр та обслуговування було відмінне !! Тільки розчарування було .... нас 3 залишилося в 1 кімнаті, і це було так мало, що в шафі не було 5 предметів. Ми повинні були попросити їх принести щось, щоб повісити наш одяг, а також ..... служба покоївки дала нам брудні рушники. Що я ненавиджу здаватися прискіпливим ..... але я маю мати чисті, на вигляд рушники, чисту кімнату і особливо душ - коли я зупиняюся в готелі. Я такий дивний!

Ми великі шанувальники Ritz Carlton і завжди намагаємось залишатися на місці, коли подорожуємо внутрішньою країною та за кордон. Минулого вечора ми вперше зупинились у цьому Ritz. Місце розташування та території красиві, і всі дуже ввічливі та приємні. Однак я виявив, що послуга не відповідала стандартам типового досвіду Ritz. Мій обід був приготовлений неправильно, і я не мав можливості сказати комусь через 15 хвилин після його доставки. Офіціантка просто ніколи не перевіряла нас. Вона сказала, що мені шкода. Ми тричі просили десертного меню, і кожного разу вони забували. Сервер сказав: Вибачте. Сьогодні вранці ми поснідали в кімнаті і покликали їх забрати піднос з їжею, оскільки птахи їхали за ним на балкон. Ще раз знадобилося три дзвінки, щоб піднести лоток. Кожного разу, коли я телефонував, вони просто казали, що мені шкода. Нарешті, ми пообідали у Бістро перед від’їздом, і перед обідом замовили закуски. Ну, закуски ніколи не приходили, і ми нарешті дістали їжу. Сервер просто сказав, що мені шкода. Мені подобається Ritz Carlton, де обіцянка бренду - дами та панове, що обслуговують дам та панів. Однак я залишив це майно, думаючи, що слоган був мені шкода. Приємно сказати, що я прошу вибачення, але це не виходить із в’язниці безкоштовна картка за погане обслуговування. Будь ласка, посиліть це. Ми плануємо прибути знову цього четверга ввечері дорогою назад додому. Я сподіваюся, що це буде краще. Дякую.

Хороший експансивний курорт з першокласними зручностями. Номер був чистим і обставлений сучасними меблями. Персонал був приємним та корисним. Це коротка поїздка на таксі до центру Санта-Барбари, але нічого (за винятком курортних ресторанів та магазинів) не можна дійти пішки.

Це був дуже приємний курорт, з приємним спа-центром, комфортабельними номерами та прекрасними краєвидами.
Однак були деякі деталі, які порушили розслаблюючу атмосферу.
1. У кімнатах водопровідні труби були надзвичайно гучними, тому мене продовжували будити, коли інші гості наповнювали свої ванни (ми були з групою, і інші люди в різних будівлях мали подібні скарги).
2. Говорячи про ванну: це була красива розмочена ванна, але по краю не було губ, тому голову не було де покласти.
3. У спа-центрі була прекрасна гідромасажна ванна, але попереджувальні знаки були розміщені так, що нікуди я не міг дивитись, щоб я їх не бачив, а це означало, що там не було безтурботного вигляду. Також вода рівень був низьким, що робило край менш зручним для опори.

Загалом, персонал був дуже корисним, і курорт був прекрасним.

Було шумно. Зверху шумить водопровідна труба. І багато гостей, у яких ми зупиняємось із міні-собаками. І собаки, або великі, і кора багато. Це було ніби я був у розпліднику.

Чудовий курорт з безліччю зручностей, що включають великі басейни та спа-центри. Чудовий сервіс від усього персоналу.

У нас минулого року тут був чудовий медовий місяць. Кендіс Шоллер, яка пішла вище і далі, для нас, безумовно, рекомендувала б приїхати сюди на спокійний та приємний відпочинок. Спа-центр прекрасний і такий спокійний.

Я щойно повернувся з вихідного дня 4 липня на цьому прекрасному курорті, але, на жаль, це був не той спокійний чи реставраційний досвід, який нам вкрай потрібен. Курорт виходить на Тихий океан, вражаючий і безтурботний, а архітектура прекрасна та оточена евкаліптами та пишним ландшафтом.

З таким налаштуванням наше перебування обіцяло незабутньо чудові вихідні.
На жаль, цього не було.

Я знав, що це вихідні вихідні, і запакував багато терпіння. Але я також чекаю кращого від Ritz Carlton. Ресторани та спа-центр були повністю заброньовані. Все інше було довгим очікуванням - напій біля басейну зайняв 45 хвилин стояння в черзі. Допомога з сумками так і не прийшла. Вибачаюся! Але найбільшим розчаруванням стало управління басейном. Завдяки Ковіду басейн відкривається о 10 ранку, до цього пункту гості чекають на вхід. Після того, як вони заповнять доступні крісла, входом керує персонал, який контролює та керує списком очікування. Це звучить цілком розумно і безпечно, і я оцінив зусилля, які робив курорт. Я слідував порадам персоналу напередодні та потрапив до списку очікування одразу після 10-ї ранку. Я був, можливо, 15-м у списку, але до 15:00 нас не викликали і дізналися, що вони допустили лише 2 із того, що зараз зросло до 3-х сторінкового списку очікування в нікуди. Персонал був приємний, але їх попросили застосувати правило, яке було несправедливим і розчарувало більшість гостей.

Поточна система управління пулом - повна невдача. Це не те, як ви хочете провести (або витратити) свою відпустку. Звичайно, якщо ви хочете уникнути очікування, вони із задоволенням продадуть вам кабану за 500 доларів на день (або лише годину), щоб увійти. Цей факт насправді обурив мене більше, ніж будь-що інше. При вартості номеру від 700 до 800 доларів на ніч або витрачених сотнях тисяч балів, вам не доведеться підкуповувати собі шлях до басейну. Враховуючи протокол охорони праці, я думаю, кожен зрозумів би систему, яка обмежує час перебування в басейні до 3 або 4 годин. Проблема була подвійна: 1-а - люди, які увійшли о 10 ранку, не виходили, і 2-а - багато людей, особливо молодих людей, прокралися до басейну та наповнили його безпечною місткістю протягом дня. Система приурочених браслетів може усунути обидві ці проблеми.

О 17:00 нам все ще не дозволили, і з розчаруванням я пішов до меншого, але тихого спа-басейну. Це також дуже приємно, і я був щасливий, щоб отримати місце. Однак, як тільки я сів, мені сказали, що "на жаль, ми закриті о 17:00", і мені потрібно було піти. Я не міг не випустити трохи пари в той момент і розповів обслуговуючому про мій неприємний досвід того дня біля головного басейну і наполягав, що я збираюся залишитися і насолоджуватися басейном протягом півгодини. Далі я запросив його, щоб менеджер прийшов поговорити зі мною, оскільки я був би лише радий поділитися своїм досвідом. Через 15 хвилин із ще однією парою біля басейну до мене підійшов охоронець "Марсело" і сказав, що мені потрібно піти. Я повторив йому свою історію. Він вибачився за свій досвід у іншому басейні, але наполегливо сказав мені, що мені потрібно піти. Коли я це робив, я міг бачити, як симпатична пара в басейні за ним піднімає мені великі пальці за те, що я протистояв цій несправедливості. Однак Марсело відмовився отримати менеджера і змусив мене покинути басейн разом з іншою парою, яка насолоджувалася цим.

Я злюся за те, що я витратив частину наших балів Marriott за це перебування. Мене злить те, що наші перші вихідні вихідні, оскільки COVID було витрачено на такий жахливо неприємний досвід. Я злий, реакція готелю на проблеми, з якими ми зіткнулися, була абсолютно неадекватною. Навіть незначні коригування, запропоновані для зняття курортних зборів, повинні були вимагати двічі перед їх внесенням: один раз перед виїздом і ще раз після отримання остаточного рахунку через день.

Таке багатообіцяюче та вражаюче місце, але таке жахливо невтішне враження.

Дивовижний курорт з винятковим сервісом. Про всі ваші потреби буде потурбовано незалежно від того, наскільки великі чи маленькі.

Прекрасний курорт прямо на пляжі. Вони мають чудовий персонал та чудові зручності. Хоча досить дорогий, готуйтеся розкласти трохи тіста.

Заклад великий, але старий, обслуговування персоналу жахливе. Чекали 30 хв, щоб зареєструватися, 20 хв на сніданок, хоча черги немає.
Це не стандарт Ritz Carlton. Будь ласка, вдосконаліть

Дами та панове The Ritz були абсолютно дивовижними! Вони зробили наше перебування таким незабутнім завдяки турботі та увазі, яку вони надавали. Курорт, майданчики, ресторани, зручності та вражаючі краєвиди у поєднанні з надзвичайною командою роблять це обов’язковим для відпочинку!

Приємне майно. Був тут на заході Marriott / SPG Moments за участю Колбі Кайя та вечері Кет Кора. Добре проведена подія, чудово провела час.

Саме те, що ви очікували від Ritz-Carlton. Топ класу.

Чудове розташування. Бістро хороше, але дуже дороге.

Прекрасні краєвиди, гарний готель. Кімнати розташовані на масивній земельній ділянці. Багато басейнів і гідромасажних ванн. Місце проведення може приймати вечірки будь-якого розміру в багатьох бальних залах або зовні, звідки відкриваються фантастичні краєвиди. Ресторан розташований на узбережжі гори з панорамним видом на океан. Є стежка, яка веде до пляжу.

Залишився тут 4 ночі. В цілому це було досить добре, але не гідно 5 зірок. Обслуговування було дуже плямистим. Їм знадобилося майже 30 хвилин, щоб просто зареєструвати нас після прибуття ... і перед нами була лише 1 сім’я. Справді? У мене було швидше обслуговування в Marriott.

Багато працівників офісу чекали на навчання та не володіли англійською мовою. Вони б робили мінімальний мінімум ... на запитання, але лише 2 рази хтось коли-небудь піднімався вище і далі, як ви очікували, у першокласному готелі та спа-центрі.

Територія красива. Наша кімната була приємною, але жодного виду. Ми їли в більшості ресторанів на місці. Їжа була хорошою, але завищеною - 42 долари на сніданок "шведський стіл", 17 доларів за омлет, 7 доларів за капучино. Спа-центр дуже приємний, але 285 доларів за 80-хвилинний масаж трохи високі, але я все одно зробив це, і масажистка була дуже досвідченою. Дві дами на стійці реєстрації у спа-центрі були трохи зарозумілими.

Я зупинявся в сотнях найкрасивіших розкішних готелів та спа-центрів у декількох різних країнах. Я очікував більшого. Я зайшов із великими сподіваннями і кілька разів був розчарований. Ми заплатили близько 600 доларів за ніч. Виходячи з нашого досвіду, у мене виникнуть проблеми з рекомендацією цього місця, якщо вам доведеться платити більше 300 доларів за ніч або близько того. Наступного разу ми, швидше за все, поїдемо до міста Чотири пори року.

Пішов забрати друзів, які зупинилися в готелі, і відправив туди пару годин. Курорт був чистим, персонал був професійним та привітним, і гарне розташування. Хотіли б залишитися тут.

Якщо ви любите рятуватися від рутини і жити уві сні
Це місце для насолоди
Сервіс + чистота + якість та підтримка
Оточений чарівним оточенням і тишею

Чудова їжа. Прекрасні краєвиди. Спокійний персонал, забезпечуючи при цьому відмінне обслуговування.

Дуже гарні номери та персонал був чудовим. Гарні пішохідні стежки. Номери могли бути більш звукоізоляційними.

Ідеальний відпочинок! Я настійно рекомендую готель, кращий, ніж очікувалося, навіть коли трапляється страх COVID-19. Персонал приголомшливий, кожна деталь в готелі виходить за рамки. Чистота перевищує стандарти. Це один з найкращих досведів у готелях, які я мав.

ДЯКУЙ БОГУ ЗА МОЖЛИВОСТЬ РАДИТИСЯ ЦЕМИ ПРИКРАШНИМ МІСЦЕМ РАЗОМ З МОЄЮ ДОЧКОЮ МІШЕЛОМ І АМІСАМИ ПАТРОНАМИ ЗА ТИЙ МИЛИЙ ЖЕСТ З НАМИ ДИВНЕ МІСЦЕ

Легко доступний та дуже привітний персонал, пляж (Haskell's) неподалік також знаходиться в декількох хвилинах ходьби від цього відокремленого, що дуже приємно. Сам готель / курорт дуже гарний і має майже всі зручності, про які можна попросити. Єдиний мінус - якщо ви хочете дослідити місто, це 20 хвилин їзди від центру міста Санта-Барбара

Найкраще місце коли-небудь. Якби я міг, дав би йому 1000000000000 зірок

Чудовий басейн! Чудове розташування біля пляжу. Казковий дегустаційний зал з великим вибором! Кожен, хто працює в готелі, посміхався і вітав мене

Хоча моє перебування було досить коротким під час професійного заходу, я б точно розглянув можливість повернення на цей курорт. Розташування було абсолютно гарним, а персонал був добрим та привітним. Однозначно рекомендую курорт Бакара та спа-центр.

Ми з дружиною любимо це місце. Кожного разу, коли ми перебуваємо в районі, ми обов’язково приїжджаємо до Бакара.

перевищують ціни, в середньому вони нікелюють і копійчать вас за кожну річ, паркування, курортний збір тощо, якщо ви платите дебетовою карткою, не інформуючи вас про це після виїзду, ви знайдете купу платежів на своєму дебетовому рахунку, тоді потрібно п’ять і більше днів для зарахування на ваш рахунок плати за нісенітницю

Чудовий курорт, хотів би повернутися на відпочинок. Я був там для роботи і міг легко загубитися в їхніх зручностях, його комфорті та атмосфері.

Чудове розташування, океан та приватний пляж з одного боку, дика рослинність з іншого. Просторі номери, різноманітний ресторан, гарний басейн. Відчуваєте, що перебуваєте в маленькому іспанському містечку, все знаходиться на відстані пішої прогулянки, але у них також є візок, що з'єднує різні райони. Неймовірне озеленення та гарний фонтан для кактусів. Ідеально підходить для сімей з малими дітьми.

Це прекрасне помешкання з класом Санта-Барбара та чарівними червоно черепичними дахами, білими іспанськими стінами. Доглянуті сади (трохи великих пальців до персоналу ландшафтного дизайну) арки і т. Д. Це п’ятизірковий курорт із спа-центром, в цілому сервіс. Я був там у вихідні дні матері, тому, мабуть, трохи зайнятіший, ніж зазвичай, але все ж розслабляючий, насолоджувався кількома напоями в барі було кілька закусок, і шеф-кухар вийшов трохи пізніше і приніс трохи сковорідки з омарів mac ... приємний маленький жест, який я оцінив. Нарешті, молодий чоловік у головному барі, який обслуговував нас після нашого прибуття, пішов вище і далі, щоб переконатися, що нам комфортно, і перевірив на стійці реєстрації, щоб побачити, як наша кімната йде разом. Гарний і розслаблюючий відпочинок

Чудове місце! Привітний персонал, хороше харчування та хороший сервіс.

Готель Ritz-Carlton, в 19 км на північ від Санта-Барбари - це дивовижний готель! Кілька варіантів номерів, від $$$$ - $$. Вам практично не доведеться виїжджати з курорту, якщо ваш намір - серйозні дослідження та дослідження. Кілька ресторанів, щоб задовольнити ваше бажання, такі як стейк-хаус, кав'ярня та бістро, які мають хороші ціни. Багато басейнів з підігрівом із сауною та лише кілька кроків до пляжу. Має приємну пішохідну стежку та зручний для тварин спосіб. Сучасне фітнес-обладнання із SPA та бутіковими зручностями. Сімейні заходи доступні, якщо шукаєте. Кілька негативів: потрібно 50 доларів на день за паркування та 39 доларів за день за курортний збір. Реєстрація була затримана через прибирання журналу. KUDOS керівництву за компенсацію нам за незначні незручності. Вони також зробили наше перебування більш незабутнім, подарувавши нам смачний торт та напої. Ми обов’язково повернемось у це місце.

Чудовий курорт з дивовижним видом, чудовим персоналом та чудовою кухнею.

Прекрасні краєвиди. Отримайте масаж від Terrance !!!!

Гарна обстановка. Страшна їжа. Чудовий сервіс.
Пакет для гольфу був того вартий

Відвідав весілля моїх друзів, проведене на пляжі, а потім обідав у ресторані. Весь досвід був повністю дивовижним.

Це місце дуже гарне та ідеальне місце для відпочинку. Сервіс був дивовижним протягом усього перебування. Від готелю є чудова прогулянка до пляжу, а з басейну відкривається чудовий вид на океан. Він відключений сам по собі, має дивовижне поле для гольфу та спа-центр. Найкращий спосіб побачити Санта-Барбару.

Затишний, просторий номер. Персонал дуже хоче запропонувати допомогу та дуже привітний.