Banyan Tree Al Wadi

Banyan Tree Al Wadi Огляд

Відгуки 691
4.5
Зв'яжіться з нами
Відгуки 691 Сторінка 1 з 7
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
r
2020-12-26 11:32:32

Дивовижний готель дуже високого класу, все було ід...

Дивовижний готель дуже високого класу, все було ідеальним номером для сніданку та вечері найкращого обслуговування.

Люди, які там працюють, чудові, вони зроблять все, щоб зробити вас щасливими.
Найкращий досвід.

Перекладено
N
2020-12-26 5:25:57

Чудове місце, чудове розташування та чудові номери...

Чудове місце, чудове розташування та чудові номери. Їжа відмінна. Співробітники виходять за рамки - у мого позашляхового джипа виникла проблема з електрикою і вона загинула - викликали електрика готелю, який трохи переобладнав, за 30 хвилин виправив це безкоштовно. Чудовий сервіс.

Перекладено
A
2020-12-25 14:18:48

Один з найкращих курортів для медового місяця

Один з найкращих курортів для медового місяця

Відмінно Відмінно Відмінно
Але останнього разу, коли я забронював хлопця, кондиціонер був жарким
І хлопець знову пішов, та сама гаряча штука з кондиціонером

Перекладено
C
2020-12-21 18:52:17

Яке місце! Персонал не може зробити для вас достат...

Яке місце! Персонал не може зробити для вас достатньо, і їжа дивовижна. Номери величезні та добре мебльовані, але є деякі речі, які заважають мені дати 5 зірок. Деякі пристосування та обробка погані, телевізор у моїй кімнаті не працював, і мені довелося вимагати послуги покоївки, коли це не було зроблено автоматично. Не те, що я очікую від 5-зіркового готелю.

Перекладено
S
2020-12-20 14:36:54

Зупинявся на шаленій віллі Аль-Сахарі -

Зупинявся на шаленій віллі Аль-Сахарі -
Перший день - електроенергія зникає, і команда технічного обслуговування вимагає годин, щоб це виправити, що призвело до псування наших планів на вечір.
Неузгодженість їжі, що подається на нашій віллі щодня - без стейк-соусів, що подається до стейка, та без кошика з хлібом у день 2
Матрац виглядав так, ніби їх у віках не замінювали порваними простирадлами, нечистими килимами, пульт дистанційного керування телевізором та наземні телефони не чистили / дезінфікували, оскільки вони виглядали брудними. Ми продовжували прокидатися від поту в середині ночі через те, що кондиціонер не працював оптимально.
Загалом, не те, чого можна очікувати від 5-зіркового готелю! Генеральний директор цього курорту не є тим, хто вживає заходів, оскільки не було ні вибачень, ні дзвінків з її боку, щоб перевірити, чи проблеми вирішені.

Дуже невтішний досвід!

Перекладено
A
2020-12-15 23:19:59

добре

Перекладено
L
2020-12-13 5:49:49

Діксон був дивовижний. Все місце було абсолютно фа...

Діксон був дивовижний. Все місце було абсолютно фантастичним. Досвід дощового лісу був прекрасним. Я б точно поїхав ще раз. Я хотів би покататися на конях, але ціна була трохи більшою.

Перекладено
M
2020-12-9 3:16:20

Вартий кожної копійки, такий прекрасний курорт чуд...

Вартий кожної копійки, такий прекрасний курорт чудовий сервіс. Добра їжа. Чудове соколине шоу. Орікс та олені вільно гуляли навколо нас, це був такий гарний незабутній досвід.

Перекладено
M
2020-12-8 17:02:44

Я дав би йому одну зірку за чудові пейзажі. Ви очі...

Я дав би йому одну зірку за чудові пейзажі. Ви очікували, що розкішний готель зробить високі показники прибирання, але на диво, вони цього не роблять. Ви могли б очікувати, що в цей час із COVID19 вони матимуть високі послуги з обслуговування та прибирання, але ні, ви будете розчаровані. Вони навіть не вимірювали нашу температуру, коли ми заїжджали. Також соціальне дистанціювання не проводиться, оскільки у вестибюлі було так багато людей. У будь-якому випадку, вони навіть не вибачалися за своє погане прибирання, ми практично попросили їх вибачитися. Також їжа жахлива і така дорога! Я виїхав на день раніше, бо не можу зупинитися в місці з низькими стандартами прибирання. Досі не можу зрозуміти, чому це місце вважається розкішним і дорогим!

Перекладено
M
2020-12-8 15:57:27

Я відвідував цей готель 3 рази, оскільки це дивови...

Я відвідував цей готель 3 рази, оскільки це дивовижне місце. Я відсвяткував свій ювілей, свій день народження і цього разу свій день народження дружин.
На жаль, цього разу я мав найгірший досвід із трьох.
З чого почати зараз:
1. Під час реєстрації вони взяли близько 48 AED за ніч за номер (ми забронювали 3 номери), я забронював на 2 ночі кожна, що становить 288 AED в цілому. Це було без запиту, і коли я дізнався, що це пожертва (пожертва - це те, що ми даруємо, щоб допомогти не в чомусь, що ви приймаєте, не просячи і не згадуючи про це)
2. Після реєстрації ми чекали в спеку близько 25-30 хв для клубного автомобіля, навіть коли ніхто з готелю навіть не був поруч (я не знаю, чи не вистачає їм персоналу чи в чому проблема)
3. Дійшов до кімнати, і телевізор показував канал у маленькій коробці не на весь екран, і ми попросили це виправити, і вони це зробили 2 рази, але це повторювалося знову, технік не міг пояснити, чому, а також ми просто втратили звук з час від часу (я додав зображення телевізійного екрану)
4. Попросили рушники, і вони прийшли через 3 години і 3 телефонні дзвінки мене, щоб я з ними стежив.
5. Як мені сказали в готелі, я повинен попросити клубну машину за 15 хв до того, як захочу, щоб забрати мене, і коли я дістався, я отримав клубну машину через 1 годину, це сталося не раз, а багато разів (знову ж я думаю, що вони короткі в штатних або клубних автомобілях, які їздять навколо)
Перші 2 рази, коли ми побували, ми були настільки вражені, і цього разу ми навіть покращили себе і вирішили вибрати віллу для намету, і це сумно, що ми були розчаровані.

Перекладено
E
2020-12-6 14:58:27

Жахливий досвід роботи в якості члена лояльності M...

Жахливий досвід роботи в якості члена лояльності Marriott Bonvoy з GM Traceh Oliver та її повною відсутністю турботи про нашу безпеку та здоров’я в ці нинішні часи.

Маючи понад 200 чудових ночей, проведених у ваших готелях по всьому світу, і будучи членом золотої еліти Marriott Bonvoy, я найменше очікував, що зіткнуся з таким лікуванням команда 5-зіркових готелів.

Ми з дружиною були заброньовані в пустелі Ritz Carlton Al Wadi в Рас-ель-Хайма, ОАЕ.
Ми зателефонували, щоб дізнатись про ранню реєстрацію до прибуття в готель, і нам було підтверджено наявність та можливість.
Щойно ми прибули, нас привітали з:
1. Відсутність вілли
2. Збрехали про тип вілли, яку нам дали, порівняно з тим, що ми забронювали (загнали в баггі при температурі 40 градусів Цельсія, щоб зрозуміти, що стійка реєстрації дала нам віллу, яку ми не бронювали, і витратили півгодини, відмовляючись прийняти)
3. Провів 3,5 години у вестибюлі готелю, щоб нарешті взяти ГМ, пані Трейсі Олівер, погодившись дати нам покращений номер, який буде готовий ще через годину чи більше!
4. Моїй дружині доводиться працювати на землі у вестибюлі з ГМ, навіть не дивлячись на неї, щоб запропонувати їй стіл із розеткою, щоб вона могла працювати

Абсолютний кошмар переживання, як ви можете собі уявити. Зверніть увагу, що команда Ritz Carlton в пустелі Аль Ваді точно не турбується про вашу безпеку в ці часи !!

Перекладено
H
2020-12-5 12:35:49

Дивовижний курорт

Дивовижний курорт
Amandeep з ресторану Kaheela та Rajesh з надання першої допомоги мають виняткове обслуговування клієнтів.

Чудовий сервіс. І дивовижна їжа.

Перекладено
R
2020-12-3 21:14:44

це було дивовижно з того часу, як ми зареєстрували...

це було дивовижно з того часу, як ми зареєструвались. Персонал такий приємний та ввічливий ... Спеціальні побажання шеф-кухареві mohit та amit для приготування смачної їжі для нас та врахування нашого запиту ... Дійсно, приголомшливий досвід .. .

Перекладено
C
2020-12-3 10:27:57

Яке місце! Персонал не може зробити для вас достат...

Яке місце! Персонал не може зробити для вас достатньо, і їжа дивовижна. Номери величезні та добре мебльовані, але є деякі речі, які заважають мені дати 5 зірок. Деякі пристосування та обробка погані, телевізор у моїй кімнаті не працював, і мені довелося вимагати послуги покоївки, коли це не було зроблено автоматично. Не те, що я очікую від 5-зіркового готелю.

Перекладено
J
2020-12-2 9:26:53

Я ходив у цей готель. Дуже зайнятий готель. Готель...

Я ходив у цей готель. Дуже зайнятий готель. Готель був чудовим. Гарний вид. Персонал також хороший. Обслуговування було дуже приємним. Коли я йду вранці на сніданок. Коли я поїхав до станції яєць. Одного з шеф-кухарів звати Мохіт. Він дуже грубо розмовляє з працівниками кухні. Він повинен знати, як говорити з персоналом.

Перекладено
J
2020-12-1 2:02:29

Різдвяні вихідні на цьому небі в пустельній власно...

Різдвяні вихідні на цьому небі в пустельній власності, 101 вілла на 300 гектарах. Фантастичні заходи в самому готелі та чудовий сервіс, GM Tracey Oliver та команда виходять з дороги, щоб переконатись, що вам сподобалося ваше перебування, і я думаю, це тому, що, мабуть, важко відтягнути гостей від Дубаю. Наша вечірка з 20 осіб чудово запам’яталась, проте це не недороге місце. Рекомендовані місця - фермерський будинок, Zipline, сафарі в пустелі, стрільба з лука та соколине полювання. Дуже рекомендую цю нерухомість!

Перекладено
J
2020-11-28 4:45:03

Якщо ви шукаєте затишку та спокою. Приходьте сюди ...

Якщо ви шукаєте затишку та спокою. Приходьте сюди та насолоджуйтесь їх міні-віллами з приватним басейном та безкоштовними велосипедами, щоб допомогти вам залишатися в дорозі!

Перекладено
M
2020-11-28 1:41:18

Місце фантастичне. Навіть незважаючи на те, що осн...

Місце фантастичне. Навіть незважаючи на те, що основний басейн, який попереджає, не працює. З іншого боку, їм слід більше дбати про гостя. За одне нічне перебування мене потурбували більше 4 телефонних дзвінків зі стійки реєстрації, перервавши дрімоту та розслабившись, і що ще гірше, після домовленості ми заплатимо вечерю та інші під час виїзду, через 30 хвилин після обіду (дуже погано для значення), хтось подзвонить у мою кімнату, знову перебиваючи нашу близькість і сон, щоб зарядитися від вечері, за допомогою POS і квитка. Неприйнятно для цього стандарту готелю та ціни, яку ви платите, вони ставляться до вас як до того, що ви збираєтеся втекти. Знову неприйнятно

Перекладено
S
2020-11-26 18:38:08

Який досвід вражають приватні вілли з відкритим ба...

Який досвід вражають приватні вілли з відкритим басейном, і коли ви проїжджаєте по оленях, ви можете побачити диких справжніх, блискучих співробітників!

Перекладено
C
2020-11-24 0:50:09

Навколишнє середовище добре доглядає і зближує вас...

Навколишнє середовище добре доглядає і зближує вас з природою, але персонал заслуговує на похвалу, теплий, доброзичливий та професійний. Ми з дружиною любимо відвідувати цей готель !!!

Перекладено
F
2020-11-22 17:04:38

Дуже гарне місце для короткої перерви з родиною, о...

Дуже гарне місце для короткої перерви з родиною, оскільки ми не можемо виїхати з країни.
Відмінний басейн, і у них є різноманітна кухня в ресторанах

Перекладено
S
2020-11-17 11:02:33

Я забронював віллу і спеціально попросив відкрити ...

Я забронював віллу і спеціально попросив відкрити вид на пустелю, я двічі переконався, що вілла була заброньована для мене, вони також змусили мене вибрати, запитавши, який вид я хочу! Коли я дійшов туди, вони провели нас до вілли із закритим іншим видом, я сказав їм, що це не те, що я забронював, вони сказали мені, що вони повністю заброньовані, і у них немає вільної вілли з видом на пустелю, а я оновити та доплатити 1500 AED за більший та приємніший вигляд. Я був дуже засмучений і пішов на стійку реєстрації, і мені сказали, що у них є вілла, і вони заберуть нас, але після того, як вони сказали мені, що вони повністю заброньовані? !! Це все було заплановано на день народження моїх чоловіків, і вони зіпсували його. Ми проігнорували, що перед віллою стояли мішки для сміття та сміття, не кажучи вже про неправильний погляд !! Вони принесли нам невеликий шматочок торта як безкоштовний LOL! Цього не очікують від 5-зіркового готелю! Ніколи більше туди не їхати.

Перекладено
M
2020-11-16 20:16:37

Дуже приємне місце, щоб уникнути насиченого життя ...

Дуже приємне місце, щоб уникнути насиченого життя міста, відпочити та поплавати у власному приватному басейні. Виходячи з піщаних дюн, там ви, швидше за все, помітите кілька газелей, коли вони блукають навколо свого природного середовища проживання в зимовому саду.

Перекладено
L
2020-11-15 20:46:23

Декор був дивовижним, як і оточення. Їжа була лише...

Декор був дивовижним, як і оточення. Їжа була лише середньою. Персонал був привітним та професійним. На жаль, організації бракувало. Реєстрація та виїзд були надзвичайно повільними та нудними. Очікувалося набагато більше від імені The Ritz Carlton.

Перекладено
A
2020-11-15 20:08:07

Тихий курорт посеред пустелі, чудові вілли та добр...

Тихий курорт посеред пустелі, чудові вілли та добрий персонал. Для кожного є щось, і у них навіть є зірковий павільйон із астрономом, який допоможе вам поглянути! Багато тварин та заходів та шоу. Стейк-хаус Farmhouse пропонує чудову їжу. Спа-зона також фантастична! Чудово провели час! * чудово підходить для сімей, а також пар!

Перекладено
G
2020-11-14 22:24:48

Мир

Перекладено
A
2020-11-14 4:46:12

Чудовий готель, розташований у пустелі в мальовнич...

Чудовий готель, розташований у пустелі в мальовничому Рас-ель-Хайма, персонал дуже привітний, і персонал завжди намагається допомогти, залишаючись там весело або відвідуючи каву в ньому за улюбленим напоєм кави або чаю, вони також надають велосипеди для мешканців

Перекладено
R
2020-11-12 3:45:10

Це дуже затишний і прохолодний готель ... місце, д...

Це дуже затишний і прохолодний готель ... місце, де можна відпочити і відпочити .. вілли чудові та чудові, все, що вам потрібно, все всередині..Басейн та все інше, що вам потрібно, знаходиться всередині .... дорогий мій просто спробуйте, і я обіцяю вам, вам це дуже сподобається ....

Перекладено
H
2020-11-10 7:43:31

VIP

Перекладено
S
2020-11-9 9:13:43

Чудова можливість врятуватися від суєти Дубая та з...

Чудова можливість врятуватися від суєти Дубая та зупинитися на приватній відокремленій віллі в природному заповіднику. Розміщення та зручності були першокласними, а персонал надзвичайно привітним. Особистою подією стало щоденне шоу соколів, яке є безкоштовним для всіх гостей. Я з нетерпінням чекаю відвідування ще раз через кілька місяців, коли рослини та дерева будуть повно цвісти.

Перекладено
A
2020-11-6 8:36:20

WOW просто wow! Вау - єдине слово, яке, на мою дум...

WOW просто wow! Вау - єдине слово, яке, на мою думку, найкраще описує пустелю Рітц Карлтон Аль Ваді.

Від початку до кінця з нами поводились як з роялті, і обслуговування тут було надзвичайно високим, ми були дуже вражені. Здається, будь-яка кімната, яку ви забронюєте тут, є вишуканою (і кожна з них має власний приватний басейн), але люкси особливо приємні, якщо це для особливого випадку.

Номери люкс обладнані зоною міні-бару, спальнею, вітальнею, коридором, гардеробною, ванною кімнатою (з окремою ванною, душовою кабіною, його раковинами та туалетом), відкритою терасою, повноцінним приватним басейном та приватна пустельна зона. Вони абсолютно чудові, і я б дуже рекомендував (вони трохи дорогі, але того варті!)

На території є кілька ресторанів, і сніданок був включений у наш пакет (він не з усіма). Сніданок був смачним та одним із найкращих сніданків у готелі, який я пробував. Також є ресторан стейків (The Farmhouse) та коктейль-бар під час заходу сонця (який був зачинений, коли ми відвідали через COVID). Ми відвідали Фермерський дім, і їжа була з цього світу надзвичайно смачною та мала чудову атмосферу (дуже розслаблену та охолоджену).

Деякі з найчарівніших вражень можуть трапитися, коли ви перебуваєте у своєму приватному басейні. Один з нас був на заході сонця, коли зграя верблюдів (близько 5/6) пройшла повз і почала гризти дерева буквально за 2 метри від нашого басейну. Ми також стаємо свідками особливих візитів Орикса та зграй птахів, було чудово.

Загалом, я дуже рекомендую цей готель, і ми не можемо дочекатися нашого наступного візиту!

Перекладено
S
2020-11-5 10:32:08

Найввічливіший гостинний та гостинний персонал, з ...

Найввічливіший гостинний та гостинний персонал, з яким ми коли-небудь були, починаючи від перших воріт безпеки і навіть домослужбовців, а також випадкові поїздки та заходи, усі намагалися забезпечити гостинне та комфортне проживання. Дуже добре зроблені вілли з приватними басейнами (глибиною 1,4 м.) Такі заходи, як верхова їзда, їзда по пустелі та годування дикої природи, шоу соколів тощо, є чудовими та захоплюючими. Дивовижний досвід для всієї родини!

Перекладено
A
2020-11-4 22:32:20

Дивовижне місце та чудовий персонал. Потрібно поди...

Дивовижне місце та чудовий персонал. Потрібно подивитися, вежа Аль-Ваді - прекрасний вид з вершини, і у них є безкоштовна роумінг дика природа. Дерево Баньян - обов’язкове місце для відвідування, закрите на ремонт - вважайте, що воно буде кращим.

Перекладено
N
2020-11-4 6:28:18

Обов’язковий готель.

Обов’язковий готель.
Якщо ви хочете мати відчуття, що ви подорожували, це буде саме те місце.
-Добре обслуговування
-Чайкові кімнати
-Добра їжа
-Комфортна атмосфера
-Багато заходів

Перекладено
r
2020-11-3 15:14:10

Мені дуже сподобалось це місце, чисте і велике, єд...

Мені дуже сподобалось це місце, чисте і велике, єдина проблема, що басейн є напів приватним, не повністю, як закрита жінка, мені було трохи важко ходити в басейн

Перекладено
Banyan Tree Al Wadi

Banyan Tree Al Wadi

4.5