Відгуки 131 Сторінка 1 з 2
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
D
2020-12-20 9:31:28

Спочатку вони заплатили мені 150 доларів за очищен...

Спочатку вони заплатили мені 150 доларів за очищення сервісного повідомлення на комп'ютері велосипеда? Потім наступного разу, коли я поїхав туди, бо отримав сервісний бюлетень від Ducati з відкликанням охолоджуючої рідини. Вони сказали мені, що вони замінять охолоджуючу рідину лише в тому випадку, якщо я захочу зробити з ними повний сервіс на мотоциклі ? Wtf? Його завод відкликає, і ви є дилером Ducati ... Не їдьте туди !!! Коли-небудь !!! Найгірше вирвати пастку в Сіднеї ...

Перекладено
J
2020-12-19 6:36:12

Після незначної проблеми власник Бена зв’язався зі...

Після незначної проблеми власник Бена зв’язався зі мною, і ми розібрались. Хороше професійне обслуговування клієнтів, і я продовжуватиму тут обслуговувати свій велосипед

Перекладено
J
2020-12-19 5:55:21

Поїхав туди, щоб відремонтувати мій тріумф після т...

Поїхав туди, щоб відремонтувати мій тріумф після того, як минулого року машина збила мій велосипед. Коли я отримав оцінку, вони записали всі предмети, що підлягають заміні. Я повернув його більше місяця пізніше (Там були деталі на задньому замовленні), але коли я поїхав, щоб забрати велосипед, там все ще були подряпані панелі, і бруски були пофарбовані тим, що виглядало як шарпі. З Карлом було неможливо спілкуватися. Мені знадобилося 3 заходи, щоб це виправити. У мене був перелік предметів від ремонтника, які вони вказали, і навіть після подальшої оцінки страховою компанією були відремонтовані предмети, які вони вказали для виправлення.

Перекладено
M
2020-12-17 14:38:22

У мене були проблеми з тим, що заднє гальмо знекро...

У мене були проблеми з тим, що заднє гальмо знекровило на Ducati MTS 1200S в іншому магазині. Не працював. Нортсайд вирішив проблему, знекровив належним чином заднє гальмо і вуаля, у мене гальма! Вони також замінили мої кулачкові ремені за розумною ціною та протестували велосипед. Нове керівництво робить чудову роботу. Молодці.

Перекладено
M
2020-12-13 3:02:30

Менше вражений. Вранці викинув мотоцикл на перше, ...

Менше вражений. Вранці викинув мотоцикл на перше, і його ігнорували співробітники протягом 10 хвилин. Ні слова від них, ні між собою.

Похмурий персонал і поганий досвід клієнтів.

Я не повернусь назад.

Перекладено
M
2020-12-1 6:45:27

Якщо ви коли-небудь думаєте, куди вам взяти велоси...

Якщо ви коли-небудь думаєте, куди вам взяти велосипед / скутер, не думайте більше. це хлопці ДИВУЮТЬ. Неймовірне обслуговування та справді чудові люди.

Перекладено
J
2020-11-27 16:51:44

Уникайте. Ці хлопці вказали мені 650 доларів на за...

Уникайте. Ці хлопці вказали мені 650 доларів на заміну випрямляча регулятора. Сказав, що частина коштувала 250 доларів. Я відмовився від пропозиції та сказав їм, що наступного дня виберу велосипед. Вони дали мені поліетиленовий пакет з гайками та частинами велосипеда, розібрали і заплатили мені 180 доларів за те, що я в основному розібрав велосипед. Я замовив оригінальну заміну у Daelim за 100 доларів, доставив за 3 дні, замінив сам.

Перекладено
P
2020-11-22 14:54:07

Новий мотоцикліст і хотів Triumph Street Triple. Д...

Новий мотоцикліст і хотів Triumph Street Triple. Джиджі з продажів відповідала на всі мої запитання, реагувала на мої тексти та дзвінки та із задоволенням мала справу з ними. Він захоплюється мотоциклами, і це видно. Власник Білла виховав чудову команду. Я рекомендую завітати, щоб переконатися на власні очі - скажіть їм, що вас надіслав Пітер С. Дякую вам, мотоцикли Northside!

Перекладено
S
2020-11-18 2:07:01

Чудовий сервіс та дуже привітний персонал, який бу...

Чудовий сервіс та дуже привітний персонал, який будь-яким способом допоможе; вони перевершують обслуговування клієнтів. Дуже рекомендую їм, чи шукаєте ви новий велосипед, спорядження, послугу чи просто вирушаєте до перегляду.

Перекладено
J
2020-10-25 21:40:57

Забрав мій Triumph Street Triple за сьогоднішній 1...

Забрав мій Triumph Street Triple за сьогоднішній 10-тисячний сервіс. Супер приємно та ефективно. Доступні ціни та кілька хороших загальних порад щодо шин та ланцюгів до того, як я поїхав. У майбутньому це буде мій новий сервісний центр.

Перекладено
G
2020-10-25 20:45:05

Вау .. Я навіть уявити не можу, щоб описати невтіш...

Вау .. Я навіть уявити не можу, щоб описати невтішний досвід, який я отримав на мотоциклах Northside. Я подзвонив їм за цитатою, перш ніж скидати велосипед. Мені вказали суму в X доларів, а після завершення послуги вартість склала X +++ ...

Коли я сказав їм, що мені вказали початкову суму X доларів, співробітник мав коефіцієнт догляду Нуль. Сказав мені, що це вартість і з цим боротися.

Через кілька тижнів у мене розрядився акумулятор, коли я здивував панель, не тільки не очистив термінали, не перевірив батарею, але і деталі не склав належним чином, а також були відсутні біти і кабелі в неправильних положеннях . Мій велосипед не повернувся до початкового стану.

Тоді я був підозрілим до виконаної роботи, я відвіз свій велосипед до іншого механіка, щоб повідомити мене, що моя гальмівна рідина не долита і моторне масло закінчується.

Якщо ви піклуєтесь про свій велосипед та безпеку, рекомендую триматися подалі від мотоциклів Northside. Було відверто небезпечно те, що вони робили і не робили з моїм велосипедом.

Перекладено
R
2020-10-24 21:59:58

ВЕЛИКИЙ дякую Northside Motorcycles за допомогу .....

ВЕЛИКИЙ дякую Northside Motorcycles за допомогу .... подивився та надав відгук про приватний продавець велосипеда безкоштовно. Я повернусь зі своїм велосипедом за його обслуговування та нові шини!

Перекладено
D
2020-10-23 21:26:34

Якщо ви хочете придбати новий або вживаний велосип...

Якщо ви хочете придбати новий або вживаний велосипед, я настійно рекомендую зупинитися тут. Кожен був дуже корисним та знаючим, показуючи мені всі велосипеди, які мене цікавили, і дозволяючи мені взяти два, щоб отримати справжнє відчуття для них. Повторне повідомлення, яке я отримав від Стіва, також було вітано, повідомляючи мені, що у них є нові акції, які мене цікавили.

Перекладено
S
2020-10-21 18:42:31

Абсолютно дивовижні хлопці. дійсно обізнаний прагн...

Абсолютно дивовижні хлопці. дійсно обізнаний прагне поспілкуватися та познайомитись з вами та тим, що вам потрібно. зайшов шукати, щоб купити скутер, не отримав нормального мотоциклічного снобізму, відсортував мене і нахилився назад, щоб отримати мені необхідну їзду. Я не буду турбуватись кудись ще кудись зараз.

Перекладено
S
2020-10-12 14:33:19

Я зателефонував у Нортсайд, щоб отримати кілька по...

Я зателефонував у Нортсайд, щоб отримати кілька порад щодо спорядження для катання, і персонал був знаний та корисний.
Оскільки моїх розмірів не було на складі, Стів намагався зв’язатися з дистриб’ютором, зателефонувати поза робочим часом, щоб домовитись про забрання зі складу.
Спорядження, яке я купую, є казковим для мене, і я настійно рекомендую персоналу. Дуже дякую
Стівен

Перекладено
R
2020-10-10 21:21:28

Нещодавно забрав у них Triumph Street Triple RS 20...

Нещодавно забрав у них Triumph Street Triple RS 2017 року.
Павло не був напористий, задовольнив усі потреби і переконався, що все покрито.
Кріс, керівник майстерні, був доступний і повний знань.
Власник Карла був прямим шутером, який розповів мені все, що мені потрібно було знати про мою покупку і що вони можуть зробити для мене.

Не можу рекомендувати цих хлопців досить і не слухаю негативних відгуків; як, блін, ти можеш щось точно процитувати, коли не відкрив велосипед? Смішно і нелогічно.

Невдовзі побачимось із цими хлопцями за доповненнями та послугами!

Перекладено
G
2020-10-8 2:11:23

Всього руйнується!

Всього руйнується!

Через дев'ять місяців після того, як взяв мій велосипед на ремонт, він все ще не є.

Після численних дзвінків, що не повернулися, і порушених обіцянок я просто відмовився. Очевидно, Triumph знадобилося шість місяців, щоб надіслати їм дзеркало заднього виду на нинішній моделі. (Який я ще не отримав)

Перекладено
C
2020-9-28 9:15:52

Цей натовп раніше обслуговував Харлі ще в 90-х, і ...

Цей натовп раніше обслуговував Харлі ще в 90-х, і я майже впевнений, що і Натті.
Я подзвонив їм у 2012 році, щоб побачити, чи зможуть вони відновити мою задню шину.
Вони сказали "Так" і дали мені ціну на шину та робочу силу для заміни.
Я змусив їх це зробити, і коли я зайшов, щоб забрати велосипед, вони зарядили мене близько до додаткової
100 доларів за примірку, оскільки Харлі було важче зробити. Я не міг нічого зробити в той час, але з тих пір я це роблю. Я не повернувся.

Перекладено
f
2020-9-27 7:03:23

Дорогий!

Дорогий!
Запропонуйте ціну, а потім виставите рахунок майже за подвійний, без телефонних дзвінків між ними.
Звичайно, це просто втрата часу на обговорення технічних питань та рішень, якщо ви не фахівець.
Це просто питання довіри та прозорості, чого я не відчував.
Мені довелося тимчасово переїжджати по цій області, і я спробував, у місті я мав кращий досвід.

Перекладено
T
2020-9-15 23:43:24

Один із найкращих вражень, про який я міг попросит...

Один із найкращих вражень, про який я міг попросити. Придбати велосипед у Пола та Карла було справжнім задоволенням. Пристрасть, ентузіазм, чесність та обізнаність, які не підлягають докору. Дякую, хлопці. До нових зустрічей.

Перекладено
B
2020-9-8 7:51:28

Дорого! Витратив багато грошей, але все одно не ви...

Дорого! Витратив багато грошей, але все одно не вирішує проблему, навіть найгірше! Мій скутер повністю вийшов з ладу лише через два дні після виправлення проблеми з фарами в цьому магазині! Ніколи не бувай раніше!

Перекладено
t
2020-9-5 11:00:56

Мав швидкісний перемикач, встановлений стояк із зв...

Мав швидкісний перемикач, встановлений стояк із зворотним зв’язком та послугу. Звинувачується як цитується. Велосипед працює чудово. Вони виявляли велику увагу до деталей. Дуже щасливий.

Перекладено
S
2020-9-2 7:58:16

Що я можу сказати, ці люди технічно некомпетентні ...

Що я можу сказати, ці люди технічно некомпетентні у своїх ремонтних роботах та ненадійні у своєму бізнесі. Нортсайдські мотоцикли сильно пропускають ціну запчастин, тому сума, яку потрібно сплатити, завжди завищується, коли ви берете свій велосипед. Гірше того, ремонтні роботи є рангом аматора з простими помилками, яких ви очікуєте від першого курсу учня.

Якщо ви любите свою Апрілію, як я, не залишайте її на їх опіку.

Перекладено
C
2020-9-1 14:43:35

Перше, що слід зазначити, я ніколи не скаржуся на ...

Перше, що слід зазначити, я ніколи не скаржуся на надану послугу, я просто не така людина, але це було смішно. Пішов до цього дилера, оскільки я щойно купив хаскі вживаний, і вони продали хаскі, тому я очікував, що хороший сервіс отримав все, крім хорошого сервісу. Ось моя історія. Купив Husqvarna te 450 2009 р. Взяв велосипед до магазину, щоб його відремонтувати. Я прошу їх просто підготувати його до синього ковзання, можливо, замінити масло, якщо воно буде брудним. Вони поміняли масло, залишили масляний фільтр (сказали, що він досить чистий), поміняли повітряний фільтр (у ньому теж був розрив), встановили новий звуковий сигнал, який я наказав їм зробити, оскільки старий кронштейн просто зламався, нарешті вони затягнули мій ланцюг. Я забезпечив паливний бак додаткового діапазону, який, як я сказав, встановив, що вони зробили. Я зателефонував їм вранці в день, коли я зайшов забрати його, і запитав, скільки він сказав 580 доларів. Я справді сказав? він сказав так, товариш, ми зробили багато роботи над цим ... (все, що вони зробили, я міг зробити за 2 години, жодного слова неправди, і я не механік). Отже, 580 доларів, скажімо, 2 години роботи (щедро). Я не скаржився тоді, коли наклав його на підборіддя і в’їхав, щоб забрати. Я заплатив і чекав 45 хвилин, поки велосипед не виведуть, що було невтішним, оскільки я сказав їм час, коли я заходжу, (не прибраний, що очікувалося б за ціну), коли механік вийшов, він сказав мені " бак, який я встановив, має проблему з ущільненням, і вам потрібно буде його поміняти ". Я був здивований тим, що він сказав, що (по-перше, вони не повинні це вже відпрацьовувати, оскільки це вже два тижні в магазині, а по-друге навіщо мені це міняти), і я відповів гмм, не можеш, ти просто поклав інший бак назад, він сказав: "О гаразд. чекав ще 30 хвилин, поки велосипед знову виведуть із старим баком на ньому, за цей час вийшов інший механік і сказав нам, поки ми чекаємо "у вас проблема", перш за все, хто так вітає людину ніколи? По-друге, сказати, що на вашому місці бізнесу смішно грубо. Ми заявили, що чекаємо наш велосипед. Потім інший механік вивів велосипед і порекомендував, як я виправляю паливний бак додаткового діапазону, і я привітав пораду, але здивувався, чому вони не могли вирішити цю проблему в магазині, і зателефонував мені, запитуючи мене, чи слід це виправляти . Я беру велосипед до причепа, і я вже в дорозі. Ті вихідні я їду на ньому .. Спідометр постійно скидається і не працює (я підозрюю, що вони зіпсували шнури при установці гудка, оскільки це нова проблема, яку вони якось створили, вона працювала нормально, перш ніж я пішов до магазину). Я телефоную їм, висловлюючи своє занепокоєння з приводу ціни, яку я отримав за послугу, і проблеми, я сказав, ви пробували їзду на велосипеді, тому що якби ви це зробили, ви б відразу побачили цю проблему, він відповів, що так, але ми дивимось на дорога не спідометр ... ВИ СЕРІОЗНІ? Найгірше виправдання, яке я коли-небудь чув, щоб прикрити вашу страшну послугу. Я покликав дати їм можливість виправити свою репутацію, яку вони знищили в моїй голові, і найкраще, що вони могли зробити, це виїхати з дороги (велосипед вже не в Сіднеї), щоб вони могли "подивитися" на велосипед і, можливо, вирішити проблему. Коли ви платите $ 580 за навряд чи щось зроблене на велосипеді, ви очікуєте більше, ніж це. Я процитував іншого дилера з Сіднея за все, що вони зробили, і вони сказали, що МАКС 250 доларів. Вони були грубими, незгідливими, надмірно цінними та неорганізованими. Ніколи я більше не поїду до них і не скажу будь-якому іншому вершнику піти туди.

Перекладено
J
2020-8-27 12:53:59

Я взяв свою тріумфальну вулицю Triple RS туди для ...

Я взяв свою тріумфальну вулицю Triple RS туди для своєї першої послуги та надягнув захисні рами. Я взяв його туди спочатку вранці і через дві години отримав повідомлення, що мій велосипед готовий до роботи. Я не міг би бути щасливішим із сервісом та професіоналізмом всієї команди. Ціни та доброзичливість у всіх хлопців були чудовими. Я точно повернусь. Дякую Хлопці.

Перекладено
P
2020-8-24 17:57:03

Хлопці на півночі зробили чудову роботу на моєму H...

Хлопці на півночі зробили чудову роботу на моєму Husqvarna, починаючи від того, щоб отримати мені деталі до догляду, який вони взяли за роботу на моєму велосипеді, я проїжджаю весь шлях від центральної вартості, щоб змусити цих хлопців працювати на моєму велосипеді, і рекомендував би їм будь-кому

Перекладено
W
2020-8-23 20:39:18

Якби сигналізатор, встановлений технологією, неспр...

Якби сигналізатор, встановлений технологією, несправний сигналізатор, постійно розряджав мою батарею через те, що технологія правильно її підключила. Потрібні були віки, щоб нарешті знайти проблему. Запчастини та обслуговування зайняли багато часу, а зв’язок менеджера з обслуговування був поганим.

Перекладено
D
2020-8-17 18:45:05

Кожного разу, коли я купую товар, команда з продаж...

Кожного разу, коли я купую товар, команда з продажу дає добрі поради, ввічливе обслуговування, жартівливі відгуки та чесні оцінки мотоциклетних проблем. Тому я продовжую повертатися.
BTW легке паркування теж.

Перекладено
R
2020-8-16 20:13:00

Поцікавившись про тестові велосипеди для їзди - вк...

Поцікавившись про тестові велосипеди для їзди - вказав, які з них мене зацікавили.
Пол люб’язно запропонував підготувати їх у найближчу суботу в той час, який мені підходив.
Зайшов, як було домовлено, їхав на велосипедах і вибрав той, який працював у мене.
Карл і Пол відсортували реєстрацію на місці, поки я перерахував гроші та влаштував страховку.
Занадто просто ... Потім Пол провів мене через дисплей та елементи керування, демонструючи налаштування та способи читання та навігації по безлічі функцій, і незабаром після того, як я поїхав на новенькому тріскоті Street Triple 765r!
Полюбіть, що Карл, Пол та Марк не наполегливі, слухайте та задавайте питання, щоб переконатись, що вони надають найбільш підходящі рекомендації, та зробіть наступний дзвінок, щоб запитати, як рухається новий велосипед.
Вони щедрі на поради та відповіді на запитання - у прямому шутері, що я справді ціную!
Мій магазин велосипедів номер один ... завжди отримують про це підтвердження після прибуття і не мали нічого, крім хорошого обслуговування.
Дякую команді!

Перекладено
B
2020-8-8 14:15:56

У мого скутера є деякі проблеми із запуском. Приві...

У мого скутера є деякі проблеми із запуском. Привіз його до мотоциклів Нортсайд. Через три тижні нікого не почув. Нарешті, почувши від одного з працівників, він повідомив мене про велосипед. Він зазначив, що у нього може бути низька компресія. Тож я попросив його дати мені цитату на частини та передзвонити мені. Через 3 місяці від нього не дзвонили. Тож я зателефонував і запитав, що відбувається. Він сказав, що вони не можуть отримати деталі для скутера. Тож я сказав, що заберу велосипед. Підняв велосипед лише для того, щоб зрозуміти, що кришка повітряного фільтра відсутня, а гвинти відсутні. Тож я зателефонував у спину та розповів їм про це. Вони сказали, що у нас відбулася зміна керівництва, ми нічого не можемо знайти. Найгірший сервіс.

Перекладено
M
2020-8-7 8:51:05

Я отримав тут масовий шок із рахунками. хлопці вік...

Я отримав тут масовий шок із рахунками. хлопці віками тримали мій велосипед, ледве спілкувались протягом 4 тижнів, а потім врешті-решт подали мені рахунок, який включав обурливу кількість робочого часу, враховуючи наскільки проста робота. Не пропонувались графіки та пояснення, чому це зайняло так багато часу. Робота гідної якості, але я б взагалі не довіряв їх рахункам. Я відчуваю себе досить фінансово порушеним досвідом.

Перекладено
N
2020-8-6 11:19:22

Виставковий зал та продукція чудові, проте я дуже ...

Виставковий зал та продукція чудові, проте я дуже вирізнявся та не цікавився командою з обслуговування. Я думаю, що трохи більше уваги та обслуговування клієнтів зроблять це враження тим, до чого я хочу повернутися.

Перекладено
M
2020-8-6 1:12:30

Дали їм 2 зірки, тому що робота, яку вони виконува...

Дали їм 2 зірки, тому що робота, яку вони виконували, завжди була гідною, але це нуль для всього іншого. Як і інші згадали, остаточний рахунок завжди був значно вищим, ніж вони цитують, і для того, щоб дізнатись, коли ваш велосипед буде готовий до самовивозу, потрібна невпинна погоня. Однак для мене справжній удар - це обслуговування клієнтів, яке, я думаю, ви б описали як відмову - вони роблять так, ніби роблять вам величезну послугу, працюючи на вашому велосипеді, і ви повинні бути вдячні заплатити ту суму, яка, на їхню думку, є доречною . На щастя, я зараз їду на японському велосипеді і замість цього можу поїхати до Лолайда Пенна!

Перекладено
N
2020-8-4 14:18:07

Не кричущий великий маркетинговий магазин ...

Не кричущий великий маркетинговий магазин ...
Ці хлопці - один на один, справжні і знають, що роблять.
Вони здивували мене тим, що запропонували.
Добре було знайти екіпаж, який ще був достатньо малим, щоб надати справжню приємну послугу.
Настійно рекомендується...

Перекладено
A
2020-8-1 16:14:56

Провів час зі мною, щоб переконатися, що я вибрав ...

Провів час зі мною, щоб переконатися, що я вибрав велосипед, який мені підходить, знання експертів та справжні зусилля, щоб переконатись, що я був і є щасливим клієнтом. У підсумку я отримав Triumph Street Triple 660 з декількома спеціальними модами, і мені це подобається.

Перекладено
D
2020-7-26 13:37:01

Якщо ви цінуєте свій велосипед або свій гаманець, ...

Якщо ви цінуєте свій велосипед або свій гаманець, НЕ використовуйте мотоцикли Northside.

Настільки ж некомпетентні, як і ліниві. Їм знадобилося 3 місяці, щоб "виправити" просту електричну проблему на моєму велосипеді і сильно перезарядилися. Після їзди на велосипеді одного разу виникла така сама проблема.

Тижнями я намагався змусити їх прийти та виправити це безкоштовно, оскільки це передбачено законом, але кожен раз, коли я дзвоню, вони кажуть, що передзвонять через півгодини. Я все ще чекаю, коли вони зателефонують, і минули тижні.

Перекладено
I
2020-7-26 6:35:09

Механіка в північній частині була чудовою, вони зн...

Механіка в північній частині була чудовою, вони знайшли справжню проблему з моїм Ducati 2004 року, про яку я не знав, і тепер вона працює набагато краще і починає перший раз !!

Перекладено
m
2020-7-17 10:26:30

Сьогодні поїхав туди, щоб купити мотоцикл. Зайшов,...

Сьогодні поїхав туди, щоб купити мотоцикл. Зайшов, зачекав п’ять хвилин, поки хлопці телефонують. Ігнорують усі інші в цьому місці. Гаразд, це трапляється, вони не знали, що я там, щоб купити ... просто ще один штурмовик на той момент. Як тільки один із продавців зірвався з телефону, я вказав, що хочу поговорити про велосипед, і запитав про ціну. Він згадав, що я раніше був там, щоб отримати якусь інформацію про велосипед, а потім повідомив мені ціну. Я сказав, що хотів би поговорити. Він чітко сказав: "Ми поговорили, я сказав вам ціну". Переговори закінчились, я пішов.

Перекладено
D
2020-7-17 7:51:38

Я їду до Карла та команди останні 7 років. Вони що...

Я їду до Карла та команди останні 7 років. Вони щороку обслуговують мою GSXR 1999 року і добре тримають це. Вони роблять рожевий ковзання, і я завжди в кінцевому підсумку отримую свій зелений ковзання через них, оскільки це дешевше, ніж я можу отримати безпосередньо. Покупки на eBay та Інтернет - це удача, якщо мені потрібно щось на зразок одягу, шоломів чи деталей, я кажу їм, що хочу, і вони отримують мені потрібний товар за потрібною ціною, навіть бренди, яких вони зазвичай не мають.

Перекладено
L
2020-7-17 1:00:45

БУДЬ ЛАСКА, якщо ви читаєте цей огляд, ЗАХИТАЙТЕСЯ...

БУДЬ ЛАСКА, якщо ви читаєте цей огляд, ЗАХИТАЙТЕСЯ від цього магазину велосипедів ... Вони - нечесні акули, які просто чекають, щоб вас зірвали ...
Підемо десь, де ще попередимо !!!!!

Перекладено
Y
2020-7-10 12:04:11

Власник має чудові навички обслуговування клієнтів...

Власник має чудові навички обслуговування клієнтів, доброзичливий та щедрий, коли ділиться своїми знаннями. Дуже позитивний досвід.

Я не впевнений у персоналі майстерні, чи потрібен вам ремонт. У мене був витік у верхньому шлангу, щоб вода промивалась від двигуна до радіатора. Витік відбувався там, де шланг з'єднується з радіатором. У рахунку-фактурі зазначається "пробіг велосипеда до температури, щоб перевірити герметичність, виявлену верхньою шлангом і замінену". Те, що було замінено, спеціально не називалось у рахунку-фактурі - вартість праці склала 202,50 доларів США та 29,89 доларів США за попередній змішування охолоджуючої рідини та утилізацію старого теплоносія. Деталь не вказана у рахунку-фактурі. Мені сказали, що затиск шланга замінено.

Через 1,5 місяці витік значно погіршився, коли я не зміг би їздити на велосипеді. Скрізь розпилював теплоносій. Я взяв свій велосипед до мотоциклетної майстерні, де міг спостерігати за процесом та брати участь.

Що ми побачили, так це те, що шланг був закріплений нижче на шлангу, щоб утримувати його та приєднувати до радіатора. На шлангу є відбиток, який показує, де спочатку був розміщений затиск для шланга. Переміщуючи затиск нижче на шлангу, він ущільнив розкол шланга, що відбувся. Це тимчасово вирішило проблему витоку. Тимчасове рішення проблеми, яка просто погіршилась.

У мене є новий шланг OEM на замовлення з Великобританії, оскільки в Австралії таких виробів немає для марки та моделі мого велосипеда. Тим часом ми перерізали шланг там, де відбувся розкол. Залишилося достатньо шланга для кріплення та затискання затиском шланга. Менше години пішло на дослідження, вирішення та промивання нового теплоносія. Мій мотоцикл вже не тече, і я можу їздити на велосипеді, поки не з’явиться новий шланг.

Я не знаю, що ще сказати, крім як бути в курсі.

Перекладено
A
2020-7-9 11:18:59

Завжди корисний і ціноутворення завжди справедливе...

Завжди корисний і ціноутворення завжди справедливе за виконану роботу. Я купив 3 велосипеди і обслуговую їх усіх тут, тому що вони завжди доглядають за мною. Карл і команда чудові.

Перекладено
P
2020-7-9 10:36:33

За останні три роки я купив у команди в Нортсайді ...

За останні три роки я купив у команди в Нортсайді два мотоцикли (один новий, один уживаний) і там провів обслуговування велосипедів. Хороша купа людей. Прямий і чесний. Ніяких драм. Рекомендовано.

Перекладено
N
2020-7-5 9:08:57

Доброзичливі корисні хлопці, купили у них новий ве...

Доброзичливі корисні хлопці, купили у них новий велосипед і відчули відповідну кількість любові. Продовжуйте повертатися за послугами і підете до них, якщо придбаєте черговий новий Тріумф. Дуже зручно, що вони завжди можуть поставити на прокат велосипед, щоб змусити вас працювати.

Перекладено
E
2020-7-5 3:36:00

Дав 1 зірку, бо я не міг дати 0. В минулому мав кі...

Дав 1 зірку, бо я не міг дати 0. В минулому мав кілька проблем із цим дилерським центром. Я просто зайшов подивитися і згадав свій минулий досвід і забув залишити відгук, ось іде.
(1) Я мав бонневіль (пару років), який я намагався продати, потенційний покупець хотів перевірити велосипед, тому я взяв його в себе, залишив там і коли я з цікавості пішов за ним, запитав менеджера служби, як у мене був велосипед, і він сказав щось подібне між мною та покупцем, а не вами! І я був схожий на повішення на цьому моєму велосипеді! Очевидно, що я не хотів мені нічого сказати, але врешті-решт я змусив його поговорити, і він, в основному, списав моє бонневіле, якому на той час було лише кілька років! Він сказав, що вся джгут проводів сміття і потребує заміни - також сказав, що нижня частина бака іржавіла. Зараз, будучи кількома роками на велосипеді, я навіть не уявляю, як це могло б іржавити, і як проводка могла бути сміттям. Велосипед був трохи модифікований, але додав лише такі елементи, як вихлоп, сидіння, фари, мерехтільники, звичайні речі. Мене це дратувало, бо в результаті покупець (а може, це був один з його товаришів по службі ..) запропонував мені набагато меншу суму грошей .. Продаж так і не відбувся.
(2) Іншого разу я сказав, що Бонневіль приїде на послугу, і вони сказали мені, що він буде готовий до того, щоб його забрали в певний день (я не живу ніде поблизу Артармона, але вони є найближчим до мене торгівельним посередництвом), тому Я з'являюся, щоб забрати його в день і виявляю, що вони ще навіть не обслуговували його! Однак, як мені неприємно, я повинен визнати, що менеджер служби з цього приводу був жахливо про це пробачений - на відміну від іншого менеджера служби, який був повним, ви знаєте що!
Я ніколи не буду купувати у них велосипед, і нічого не обслуговуватиму, не можу повірити, що навіть повернувся для перегляду. Зробіть собі послугу та укладіть справу з іншим дилерським центром, на мою думку, це просто не варто.

Перекладено
S
2020-7-3 16:20:04

Знаю їх близько п’яти років. Придбав у них мій вел...

Знаю їх близько п’яти років. Придбав у них мій велосипед. Знайшли їх компетентними, доброзичливими та корисними. У них не було проблем з ними. Здається, у них задоволена клієнтська база.

Перекладено
R
2020-6-22 6:17:52

Завжди корисний

Завжди корисний
У мене є фінансування всіх деталей за вигідною ціною та персонал, який хоче зробити все правильно, замовники, молодці

Перекладено
H
2020-6-15 20:29:36

Чудове місце. Взявши мій велосипед туди наступного...

Чудове місце. Взявши мій велосипед туди наступного тижня для обслуговування, але вони вже почали виправляти речі, коли я поїхав туди, щоб забронювати його. І я був там раніше; вони чудово справляються з роботою; велосипед відчуває себе як новий, коли його повертаєте.

Перекладено
A
2020-6-9 1:30:49

У мене нічого не було, окрім хорошого обслуговуван...

У мене нічого не було, окрім хорошого обслуговування кожного разу. Кріс завжди корисний, і ніщо ніколи не є драмою. Сервісна команда також виробляє якісну обробку. Дуже рекомендую Northside Ducati !!

Перекладено
d
2020-6-7 17:40:15

Нещодавно купив мій 701 Husky у Кріса та екіпажу N...

Нещодавно купив мій 701 Husky у Кріса та екіпажу Northside, і послуга, яку я отримав, була приголомшливою! Ціни та досвід перед доставкою були кращими, ніж я очікував - більше за все не було таких наполегливих продажів, які розпродають більшість магазинів велосипедів, просто було зроблено моє перше обслуговування без проблем ... солодощі ... полягає в тому, що, можливо, вони повинні бути відкриті по неділях !! Настійно рекомендую.

Перекладено
N
2020-5-15 14:17:06

Щойно зібрав мій новий Triumph Tiger Sport. Чудови...

Щойно зібрав мій новий Triumph Tiger Sport. Чудовий сервіс і дуже корисний у прийнятті мого рішення. Велосипед був оснащений усіма аксесуарами, і був зареєстрований протягом 24 годин після прибуття з Мельбурна.

Перекладено
A
2020-5-14 23:19:16

Чудовий сервіс!

Чудовий сервіс!

Я отримав повідомлення про дефект задніх покажчиків, кута номерного знаку та відсутності світловідбивачів, і мені дали лише 7 днів, щоб очистити його. Навіл і Метт допомагали мені шукати задні індикатори, працюючи зі мною, щоб відрегулювати його за допомогою нового акуратного хвоста, який я замовив, і дозволити мені тримати велосипед там, коли через дорогу не дозволялося їхати на дорозі щоб деталі прибули. Як тільки вони прибули, приблизно через 9 днів, вони негайно склали все разом і очистили повідомлення про дефект.

Вони вирішили мою проблему, коли була жорстка обмеженість часу, і вони добре до мене ставилися, хоча я був першим клієнтом.

Не міг їм подякувати!

Перекладено
K
2020-5-13 4:04:22

Справжні джентльмени.

Справжні джентльмени.
Чесний і знаю їх речі, ціни також розумні, особливо тому, що вони є тріумфальним списком гаражів, я очікував набагато вищої ціни, але в цілому дуже розумної.
У кращому випадку я скептичний, особливо коли маю справу в такій галузі, яку я мало знаю, як-от механіка, немає проблем із оплатою, але мені важко довіряти, що робота виконана добре, але з цими хлопцями я нічого, крім чесності та прозорості. Дуже рекомендую, вітайте рахунок, нев та команда!

Перекладено
O
2020-5-8 1:30:04

Я не з тих, хто намагається написати відгук, але Н...

Я не з тих, хто намагається написати відгук, але Нордсайдом мені продали велосипед, який вийшов з ладу менш ніж за рік. Коли я попросив про допомогу з цим питанням, вони відмовили допомогу. Обслуговування клієнтів у цих хлопців не існує. УНИКНУТИ УСЬОГО

З тих пір мені знову відмовили, оскільки мені сказали, що Брааап не працює на велосипедах. Я попросив зателефонувати у власника і все ще чекаю.

Перекладено
J
2020-5-3 10:54:32

Я поїхав до Нортсайду, щоб поправити простий проко...

Я поїхав до Нортсайду, щоб поправити простий прокол, зателефонувавши вперед, щоб це влаштувати. Прокол був цвяхом посередині протектора на моїй задній шині, тому це було легко виправити.

Мій велосипед підняли на ліфті до майстерні, і приблизно через 20-30 хвилин прийшов той, хто обслуговував мене, і порадив, що їм, можливо, доведеться замінити шину, "оскільки цвях був досить довгим". Я сказав, що це здається дуже неправдоподібним, і я буду дуже розчарований, якщо це так.

Вони продовжили вставляти штепсельну вилку в шину, і через загальний час очікування більше години я повернув велосипед разом із рахунком на суму понад 100 доларів. Я попросив розбити витрати на це, і мені сказали, що з мене брали лише оплату праці.

Хоча роботи з ремонту шин, здається, були виконані на задовільному рівні (2 зірки для цього), я був повністю засліплений стягненою ціною, яка, здається, складає в 2-3 рази більше, ніж це повинно було коштувати.

Я відчуваю, що підхід до спроби продати мені нову шину без встановлення будь-якої законної потреби був недооцінений, а вартість наданої послуги була дуже низькою. Я не повернусь до цього закладу.

Подальше редагування - Невіл зателефонував мені після того, як дізнався про цей огляд і попросив про відгук, - ми коротко поговорили та встановили, що магазин міг би краще виконати мою роботу щодо управління моїми очікуваннями щодо ціни. Я підвищив зірковий рейтинг у відповідь на це завдання.

Перекладено
M
2020-4-19 17:46:43

Я приїхав за 10 хв до закриття часу, шукаючи чобот...

Я приїхав за 10 хв до закриття часу, шукаючи чоботи для їзди, і хлопець був просто грубим до мене. Очевидно, не купив чоботи і не повернеться. Жахливе обслуговування клієнтів

Перекладено