2020-12-22 20:47:13
Я НІКОЛИ не даю 5 зірок, якщо це абсолютно не випр...
Я НІКОЛИ не даю 5 зірок, якщо це абсолютно не виправдано. Півтора роки тому я придбав інший бренд у іншого дилера в іншому штаті. Оскільки він є в Нью-Йорку, я вже брав його на обслуговування у іншого дилера ЧЕТВЕРТИ рази цього року, включаючи цей тиждень, як і для останнього випуску. Коли я дізнався, що мені доведеться заплатити за ремонт більше 2 тис. Доларів, тому що моя дурна розширена гарантія покривала лише певну суму, я був роздратований і прийняв остаточне рішення, що купую нове (принаймні нове для мене), і це буде не будь вітчизняним транспортним засобом!
Спочатку я поїхав до дилерського центру, де я востаннє брав свій автомобіль на обслуговування, сподіваючись, що вони зможуть допомогти, оскільки мій банк попередньо кваліфікував мене. Однак єдиними двома транспортними засобами, які вони мали або хотіли показати мені, були вітчизняний та розкішний іноземний транспорт, який пахнув сигаретним димом. Цей автомобіль був би привабливим, якби він не був таким старим, як був, і за ціною. Просто не мало сенсу. Було очевидно, що ці хлопці не хвилювались ні про продаж, ні про мою біду. Тож я вийшов і поїхав зі своїм автомобілем. Я переїхав до 2-го місця по вулиці від Bay Ridge Hyundai і мав поговорити з конкретною молодою леді, з якою я ініціював контакт по телефону на моєму шляху з першого місця. Коли я увійшов, один із продавців, який стояв спереду, раптом оживився і поводився так, ніби він був такий пишний і допомагав мені. Він швидко дізнався, що мене не було там заради чарівності і лише там заради бізнесу. Почувши мої застереження про відсутність вітчизняних транспортних засобів, залишаючись в межах моєї нинішньої основи моєї записки про автомобіль і потребуючи позашляховика, він теж не симпатизував моїй біді, а також здавався, що йому напляло на продаж. Я виїхав із цього місця і відступив до свого автомобіля, вже розпочавши текстову розмову з іншим дилерським центром, приблизно за милю. Коли я переглядав дилерів та транспортні засоби, пов’язані з моїм банком, Bay Ridge Hyundai постійно з’являвся з транспортними засобами. Оскільки я був приблизно за квартал, я вирішив просто перейти. Було вже о 20:30. Вони зачинились о 9. Я ВИЗНАЧЕНО зайти і виїхати з чимось!
Я зайшов, і там на поверсі був один продавець (Кевін) із клієнтами. Він привітав мене, коли у нього був шанс, а потім скерував іншого продавця, який пішов через кілька хвилин після того, як я це зробив. Зустріньте Хуліо. Хуліо проводить мене до столу і починає збирати інформацію. Він, як і попередні продавці, спочатку з побоюванням слухав мої застереження. Однак він, на відміну від інших хлопців, прихильно ставився до моєї біди і сказав мені, що піклується про мене. Я зайшов о 20:30 та вийшов о 23:30 зі своїм Nissan Rogue 2016 року !!!
Хуліо познайомив мене з Ахмедом, його менеджером, який фінансово пояснив обмеження, передбачені моїм статусом. Він також заявив, що спробує щось розробити, щоб посадити мене на транспортний засіб, який відповідав би моїм потребам. Хуліо показав мені транспортний засіб (Негідник), який, безумовно, викликав мій інтерес. Однак мене більше хвилювала ціна. Я хотів торгувати своїм автомобілем як частину своєї покупки. Зрештою, Ахмед повернувся, щоб порадити, що він знайшов банк, і у мене було два варіанти ... обидва збільшили б мої поточні платежі. Я вибрав менше з двох зол. Ахмед залучив у процес Брайана, фінансового менеджера, і вони домоглися, щоб мені зробили виплати. Але я зможу повторно пройти процедуру приблизно через 8 місяців.
Терпіння, яке Хуліо та решта команди надали мені протягом цього більш ніж напруженого тижня, зробило 3 години, які мені довелося пройти, щоб продажі відбулися, того варте! Вони постійно підтримували мене і заохочували. Хоча в кінцевому підсумку транспортний засіб доведеться отримувати послуги від дилера Nissan, а не від BR Hyundai, я рекомендую Хуліо будь-який день будь-кому, оскільки він дбає про потреби клієнта і хоче співпрацювати з ними, щоб отримати їм те, що вони бажають. Дякую! Дякую! ДЯКУЮ!!!
Перекладено