Berkshire hathaway homeservices premier properties Огляд

З Aura було приємно працювати. Вона була чуйною та уважною. Вона не є ріелтором, який підштовхує вас купувати що завгодно, щоб вона могла отримувати прибуток. Вона заохочує вас бути терплячими та вдумливими, щоб по -справжньому врахувати всі якості, яких ви шукаєте вдома, і допомагає вам це знайти.

Мало того, що після завершення продажу, Аура продовжувала стежити за мною і перевіряти мене. Вона все ще розпитує мене про те, як я насолоджуюся новим домом через місяці. Я б однозначно рекомендував її, якщо ви шукаєте ріелтора.

Не орендуйте у цієї компанії. Berkshire Hathaway Premier Properties був менеджером нерухомості моєї оренди в районі Х'юстона, я не рекомендую нікому орендувати будь -яку нерухомість, пов’язану з цією компанією. Ми родина військових, переїжджаємо кожні 3-5 років, тому зазвичай не купуємо з цієї причини. Робота з BH Premier Properties була найгіршим досвідом орендодавця/орендаря, який ми коли -небудь мали за 8 переїздів за ці роки. У нас є чудові посилання та кредитні оцінки, тому майте це на увазі під час читання. Робочі замовлення місяцями залишалися без відповіді, я почав надсилати робочі доручення із запитом про статус за первинними робочими дорученнями. Повідомлення залишалися без відповіді, і часто до управління було важко дістатися. День поселення; будинок був порожнім принаймні один місяць, менеджер сказав, що вона відправить прибиральницю до заселення. Сміття було повністю заповнене, ще 5 днів до наступного сміттєвого дня, прибиральник відстежував бруд і привозив із собою собаку, тому бруд і шерсть собаки були по всьому будинку (не те, що це має велике значення після того, як вантажний автомобіль вивантажили, але все ж) . Через місяць після поселення нам довелося подати запит на зняття ріелторського замка на вхідних дверях, що мало бути автоматичним, але це ще раз підкреслює їх відсутність планування та професіоналізму. Під час підписання договору оренди нам повідомили про зламане світло на під’їзді, яке було на замовлення, яке буде виправлено протягом місяця; Через 10 місяців, коли ми виїхали, все ще зламаний. Спільні замовлення на роботу залишилися без відповіді, після подальших дій ми мали коротко зателефонувати з менеджером, обговорити чудовий план, якого ніколи не було. Ми хотіли/хотіли залишитися в одному шкільному окрузі і не хотіли бути на їхніх умовах, тому в кінці кінців ми рано виїхали і купили в місцевості.

Це найкраща компанія з нерухомості, яку я знаю, не використовувала б нікого іншого

Це мій офіс. Потрібно продати якусь нерухомість, зателефонуйте мені

Агент з нерухомості, Жасмін Матта, постійно демонструвала непрофесійну та недбалу поведінку під час нашого контракту. Я звернувся до неї і попросив її зняти цю інформацію, оскільки я хотів скористатися іншим агентом, після того, як визнав, що наш контракт закінчився 6 березня. Я ніколи не згадував нічого про її погану трудову етику або про те, що я відчував, що те, що ми отримали нульові пропозиції, є її виною. Я просто хотів, щоб вона зняла списки, щоб я міг використати іншого агента. Її відповідь була шокуючою та невиправданою, оскільки вона стала непрофесійно захищатися, наполягаючи на тому, що я винен, що пропозицій немає. Настільки непрофесійно, що хтось, кого я наймаю, нападає на мене, коли я хочу піти в іншому напрямку, і стверджувати, що це моя вина, що мій будинок не продали. По -друге, причина, чому я вирішив піти в іншому напрямку, полягає в тому, що у мене склалося враження, що пані Матта не сприймає мій список дуже серйозно. Було багато порушень, включаючи той факт, що вона постійно була за містом, не виконувала більше одного дня відкритих дверей у моїй власності, і змінила б ціну запиту на одній платформі і нехтувала її зміною на інших. Її виступ розчарував, щонайменше, але я ніколи не заперечував проти неї, поки вона не кинулася на мене через моє рішення припинити обробку мого списку. Пані Матта також, дуже непрофесійно, стверджувала, що причиною того, що мій будинок не продається, є запах марихуани. Це ще одна смішна заява, тому що пані Матта була в курсі всіх «проблем» з будинком ще до того, як погодилася взяти мою пропозицію, включаючи запах. Крім того, запах, про який вона згадувала на початку цього процесу, був описаний як "димний" запах. Я курцем і зробив помилку, куривши сигарети у себе вдома, перш ніж вирішив, що хочу їх продати. З початку мого контракту з пані Маттою я докладав постійних зусиль, щоб позбавити будинок від запаху, замінивши килим і перефарбувавши його. Вона навіть прийшла додому, щоб перевірити запах, і дала йому зелене світло, перш ніж вирішила залучити потенційних покупців (водночас привівши свого хлопця в будинок, не питаючи мене). Тому її кидання їм образи способу життя свого клієнта, тому що я просто хочу піти з іншим агентом і спробувати покласти на них провину, - це жахливий роздум про її трудову етику, професіоналізм та репутацію її брокера та Беркшира Хетеуея . Вона відмовляється знімати список, незважаючи на мої неодноразові прохання до неї, і активно намагається перешкодити моїй співпраці з моїм іншим агентом.
Пані Матта відмовилася зробити те, що я запитав, стверджуючи, що їй потрібно спочатку поговорити зі своїм посередником. Пан Метьюс - це інше питання. Я кілька разів звертався до нього, щоб зв’язатися з ним, щоб обговорити недбалість та непрофесіоналізм його агента. Він отримував мої дзвінки і навіть писав, що зателефонує мені пізніше, але не звертався. Це чіткий показник того, що цей брокер не зацікавлений у роботі та якості своїх агентів. Пан Метьюс явно не може взяти на себе відповідальність брокера через те, що він не може сприяти необхідному та простому рішенню, коли його агент видалить лістинг. Його недбалість відображає репутацію його агента, і обидва вони дуже погано відображають репутацію їхньої компанії.

Нарешті, не сповістивши мене, вона дозволила перегляд у моєму домі. Не знаючи про показ, я був вражений, почувши, що вона все ще посилає людей до мене додому без мого дозволу і, що ще більш тривожно, після того, як я її звільнив. Агент дуже розумів, що я не готовий до показу, і визнав непрофесіоналізм ситуації. Ця ситуація була надзвичайно проблематичною, тому що пані Матта передала мій особистий код входу до будинку іншому агенту, ніби з нею все було добре, і я думаю, що у мене таке враження, що хтось проникає до мене додому. Її дії були прикордонними злочинцями та надзвичайним вторгненням у моє приватне життя.