Bevalued Ltd Огляд

У мене був найгірший досвід роботи з BeValued. Вони намагались відремонтувати мій телефон і відправити його назад у гіршому стані, ніж я їм. Він повернувся вдруге, і тоді вони попросили мій пароль! Потрібно було 20 днів, щоб вирішити ситуацію, і Джон Льюїс, у якого була моя страховка, був безпорадним, поки вони не взяли її назад і не влаштувались. BeValued - найгірша компанія, з якою я мав справу за багато років.

Як правило, трохи повільний і непродуктивний, і я починав втрачати надію з моїм телефоном після того, як оригінальна заміна через тиждень розробила системну помилку, але один із агентів клієнтів (Сью) надав абсолютно 5 * послугу і просто пройшов додаткову милю, щоб розібратися в мені . Дякую Сью !!!

Спілкувався з прекрасною радницею на ім’я Джейд. Супер ефективний та доброзичливий. Ноутбук був зібраний у четвер та розрахований наступної середи у вигляді світових ваучерів для ПК на повну вартість. Не можу попросити кращого, ніж 10/10

Спочатку я скептично ставився до інших відгуків, але це був дуже плавний досвід. Хороше спілкування, швидкий поворот. Всього 7 днів від збору до доставки нового товару.

Абсолютно жахливе обслуговування, знадобилося більше місяця, щоб повернути iPhone після ремонту екрана, обслуговування клієнтів - жахливе і безцільне. Дуже розчарований і більше не використовуватиму цю компанію.

Вони зателефонували моїй дружині за заявою, яку я зробив (як вони отримали її номер?). Я вже місяць намагаюся передзвонити їм. Я продовжую чекати, поки вони мені не повісять і не зможуть ні з ким поговорити. Їм явно все одно.

Був там як зареєстрований центр ремонту Apple, виникла проблема з тим, що мої повітряні капсули не заряджаються. Технік був дуже доброзичливим і повністю розробив уявлення про те, в чому може бути проблема, тому він дав мені безкоштовну яблучну пробку, щоб перевірити це, ніж мені довелося пройти довший звитий ремонтний цикл. Після тестування вдома все добре і зарядка як мрія. Рекомендую!

Фантастичне спілкування завдяки процесу заміни екрана на моєму MacBook Pro. Велика підтримка та привітний персонал, повністю рекомендований. Швидке обслуговування теж було на 3 дні. Дуже дякую!

Вони закликали забронювати колекцію, часу на збір не давали, тому вихідний для них збирали. Жодних повідомлень, жодного зв’язку і ніхто не прибув збирати. Недружні. Без користі. Я не довіряю цій компанії.

Як вони сказали, дуже швидко впорався з ними протягом 7 робочих днів, поспілкувався з хлопцем Луком Остіном, який все розібрав для мене, спілкування було хорошим, отримав ваучери Amazon на мої інструменти та грошові кошти, так що все добре, молодець, цінують

відсортував свій ноутбук і здійснив розрахунки готівкою протягом 2 тижнів, я побачу, коли вони це врегулюють, але не можу їх винуватити

Чудова робота з ремонту мого Mac за гарантією обернулася, я всього кілька днів

Вони відправляють мій телефон назад у тому ж стані, що і я його відремонтував, щойно забрав у них 3 тижні і мої гроші. Найгірший сервіс коли-небудь.

Я був тут -відправлений APPLE - оскільки вони є "уповноваженим ремонтним центром", щоб врятувати мене від поїздки до Брайтона до магазину Apple. Досвід був жахливим. Джентльмен там був дуже непосильним і грубим часом. У мене була проблема із зарядним пристроєм для ноутбука. Він відмовився повністю перевірити мою зарядку, сказавши, що не хоче "ризикувати" цим. Йому було більше цікаво продати мені ще один зарядний пристрій. Він взяв мою вилку і дав мені свою! Не впевнений, чи дозволено це Apple. Я писав про це Apple. Я НІКОЛИ НЕ ВИКОРИСТОВУЮ ЦИЙ РЕМОНТНИЙ ЦЕНТР ПОВТОРИ. У мене є запис усієї розмови.

26 грудня у мене в сараї викрали 2 гірські велосипеди. Протягом 3 днів я вже спілкувався з Becauled (iVal) і починав повідомляти їм, що було зроблено.

Я міг спілкуватися як по електронній пошті, так і по телефону з легкістю. Мені швидко дали мого власного керівника справи, який негайно повідомив мене.

Кілька електронних листів туди-сюди, і 20 січня мені було запропоновано замінити один із своїх велосипедів, а грошовий розрахунок для іншого велосипеда, оскільки один із тих самих стандартів не був доступний у їх постачальників.

У мене були гроші на моєму рахунку та ваучер протягом 24 годин з моменту узгодження цього.

Я взагалі не можу їх звинуватити, Кріс, хлопець, який піклувався про мою претензію, був на місці! Я б із задоволенням знову розправився з ними і порекомендував би їх.

Поганий рейтинг обслуговування - це, звичайно, не мій досвід. Нещодавно у мене викрали речі, BeValued запропонував прийнятний розрахунок і гроші зараз у банку. Абсолютно без проблем. Дуже хороший сервіс.

Я подав позов через страховку Endsleigh, коли мій телефон перестав працювати, і вони продовжили повідомляти мені, що вони працюють з BeValued для ремонту та заміни телефонів. Мій Iphone був забраний DPD наступного дня (четвер), і в п’ятницю я отримав електронне повідомлення від BeValued про те, що вони отримали мій телефон, і телефон подивиться на 72 години. До понеділка мені зателефонували, сказавши, що мій телефон не підлягає ремонту і що вони надішлють новий, а до середи у мене був абсолютно новий Iphone! Що ще краще, це те, що цей новий телефон має більше місця для зберігання, ніж мій старий! Не мав абсолютно жодних проблем і більше не міг би їх рекомендувати!

погане обслуговування клієнтів, і вони займають дуже багато часу для ремонту, відправляють мій телефон на ремонт, і це займає тиждень, щоб це виправити. не потрібно тиждень, щоб відремонтувати телефон яблуко, робить це протягом декількох годин або навіть дає вам новий телефон. вони занадто повільні.

Просто трохи марно. Підбір був хорошим, тоді вони підтвердили, що функція Find My iphone була деактивована та дозволили ремонт. Через 2 тижні вони передзвонюють, щоб повідомити, що ремонт ще не розпочався. Я тримаю 15 хвилин, поки я пишу це, і вони з’ясовують, що відбувається.

У мене є страховка в Nationwide, потім мене перенаправлять до RSA, а потім до цього сміттєвого агентства, і все це надзвичайно неефективно, що викликає роздратування,

Ця компанія ніяк не може ефективно функціонувати. За останній тиждень я провів понад 72 хвилини по телефону до їхнього відділу обслуговування клієнтів, намагаючись знайти свій телефон, який після 14 днів вважався ремонтопридатним, а потім не підлягав ремонту. Вони не змогли передзвонити мені за правильним номером телефону і постійно намагалися зв’язатися зі мною за телефоном, який ремонтувався (незважаючи на те, що я повторював, що у мене був інший номер). Протягом усього процесу я жодним чином не оновлювався. Якщо ви хочете швидкого ремонту / заміни, забудьте про це - ви будете чекати тижнями в темряві. Персонал не знає, що відбувається, і в кінцевому підсумку вас перекинуть від колеги до колеги. Вони не дали мені вказівок до того, як я відправив телефон, а згодом захопив SIM-карту протягом 14 днів. Не залишайте свої речі з цими людьми. Третя сторона страхування Endsleigh.

Мій iPhone X зазнав певної шкоди від води, тому мої страховики домовились про збір, і для того, щоб його відправити цій компанії на ремонт, тоді страховики вирішили, що я не покриваюся за випадкові пошкодження, тому домовилися, що телефон повернуть мені, це як я отримав це (див. малюнок) від BeValued. Зв’язавшись з ними, вони сказали, не хвилюйся, ми завжди фотографуємо речі, коли вони прибувають, щоб ми могли перевірити стан, в якому воно до нас дійшло, я зітхнув з полегшенням, однак через кілька годин вони зручно подзвонили мені, сказавши, що вони можуть " Не знайшов фотографій і сказав мені, що телефон, мабуть, прибув таким чином, я точно знаю, що цього не сталося, і є свідок, який побачив телефон безпосередньо перед тим, як кур'єр забрав його у броньованій справі на замовлення. Отже, в основному ніякого ремонту не проводили, і вони повернули мені телефон із більшою шкодою, ніж я надіслав, найгірше з того, що вони повністю заперечують це. Уникайте цієї компанії і не довіряйте їм нічого цінного. Жахливе обслуговування клієнтів, явно брехуни.

Будьте оцінені - сміттєва компанія, вони забрали мій принтер на огляд чи ремонт, коли надіслали його мені назад, пошкодили.

На жаль, я не перевіряв свій принтер багато місяців, на той час, коли я його відкрив, він був пошкоджений більше, ніж вони, і я надіслав його назад їм.

Після того, як я подзвонив їм, щоб пояснити ситуацію, мені сказали, що вони нічого з цим не можуть зробити.

Яке це безглузде виправдання? Зламав мій принтер, і вони не хочуть його приймати.

Найгірша компанія, з якою я коли-небудь працював. Вони ніколи не повертають ваші дзвінки, обслуговування клієнтів нульове, надсилають електронні листи про те, що вони намагалися зв’язатися з вами, коли цього не зробили.

iPhone пішов на ремонт, пішов вік, і через місяць, коли його знову повернулася помилка. Я відправив телефон назад, і він повернувся, не працюючи взагалі, але це не була їх вина, оскільки вони сказали, що він працював нормально при відправленні назад?!?! Тож мусить бути винний кур’єр НЕ ДУМАЙ !!
Здається, ця компанія займається лише зароблянням грошей у страхових компаніях за ваш рахунок.

Якщо комусь потрібно відправити товар сюди на ремонт, подумайте двічі !!! ... Я хотів би, щоб я просто заплатив і пішов до Apple Store або місцевого магазину.

Замінив мій 58-дюймовий телевізор через страховку протягом 3 днів, спілкування було чудовим. Не можу винуватити їх у цьому.

Я б дав 0 зірок, якби міг. Жахливе обслуговування, ледве якісне спілкування. Вони сказали мені через три тижні після того, як надіслали їм свій ноутбук (я мав позов про випадкові пошкодження), що вони не можуть його відремонтувати і можуть лише відправити жорсткий диск назад. Будь ласка, НЕ їдьте сюди.
Після того, як зламали екран мого телефону та надіслали їм його (також після позову про випадкові пошкодження), вони повернули його приблизно через 3-4 тижні та СКИДАЛИ мій телефон. Для ремонту екрану? Смішно.

Шамболічна компанія. В основному, це перешкоджає клієнту як посереднику Axa, можливо, деяких інших

Я б оцінив їх вище, але після моїх сьогоднішніх висновків я не міг би оцінити їх вище. Вони замінили мені два предмети в липні минулого року, як на зразок заміни та абсолютно новий. Я отримав ваучер на одного, а інший був наданий шляхом прямого придбання. Перемотуємось на сьогоднішній день після того, як мій новий телефон перейшов у виробництво Поїхав до ремонтного центру Samsung, щоб сказати, що мій телефон - це відремонтована слухавка, і спочатку він був випущений за межами цієї країни, і на нього не поширюється гарантія, оскільки він не був виданий компанією Samsung ... розмовляв із дамою, яку сьогодні оцінили, і вона сказала що мені буде надана заміна чи повернення грошей, і хтось зв’яжеться сьогодні пізніше. Зараз кінець гри сьогодні і досі не вирішено ... Я провів тиждень без свого телефону не з власної вини .. спілкування - це головний підведений з цією фірмою, і КУПИТИ ПРЯМО, вони підвели великий час.

Воістину одна з найгірших компаній не тільки для того, щоб працювати, але й того, як вони викрадають своїх клієнтів. iPad, які вважалися такими, що не потребують економічного ремонту, замінили відремонтованими, і страхові компанії не мали поняття. Я здивований, що ця компанія все ще веде бізнес. У цій компанії також існує культура знущань та дискримінація за віком.

Вражаюче обслуговування клієнтів протягом усього бізнесу з усіх рівнів персоналу. Я б зухвало не рекомендував цю компанію нікому.

Дуже повільний та відсутність зв'язку зі страховиком (у моєму випадку загальнонаціональний / RSA). Щойно надіслав мені електронний лист із повідомленням, що я отримаю готівку, але з обмеженням до неправильного ліміту. Потім вони заявили, що не усвідомлювали, що в моїй політиці є вказаний велосипед. Потім вони прийняли це, але відмовились виплачувати аксесуари або замки, незважаючи на те, що вони вже підтвердили, що вони будуть включені до позову. Все ще намагаюся отримати те, що мені заборгували.

Якби я міг оцінити цю компанію на 5 зірок, я б. Підле, огидне і жахливе обслуговування клієнтів. Вони повинні називати себе Оціненими !!!
Інженер, який зателефонував мені, щоб призначити зустріч (Алан), був жахливим. Він відмовляється давати мені часові рамки, кажучи, що роботи можна проводити о 20:00 або 22:00 - вони трапляються тоді, коли вони трапляються. Очевидно, у компанії немає часу закінчення! Потім він поклав слухавку, бо я сказала, що мені потрібен діапазон, тобто 12-4 або 12-6! Я передзвонив і поговорив з іншим диявольським інженером (Стівом), який запропонував мені інший час обслуговування і вказав діапазон часу, однак був надзвичайно грубим, коли я порадив, що хотів би подати скаргу на Алана, і тоді Стів був поблажливим, коли я хотів підтвердити параметри часу. Те, як моя страхова компанія вирішила використовувати цю непрофесійну організацію, яка не цінує клієнтів і здається неадекватною для здійснення простого телефонного дзвінка, мені не під силу! ТРИМАТИСЯ ПОДАЛІ!!!

Страховий позов за пошкоджений iPhone - все вирішено ввічливо та ефективно. Новий телефон надійшов наступного дня через DPD - з послугою немає проблем.

Абсолютно марно. Люди по телефону добре, але більше 3 тижнів і досі не ремонтували мій ноутбук. Марна компанія

Метушня. Нічого, крім суєти та некомпетентності. Не повинен бути в бізнесі!

Прочитавши відгуки тут, я досить скептично поставився до того, чи отримаю я страховий відшкодування. Я використовую Ендслі, і вони передали мене до компанії Be Valued LTD, яка розглянула мою претензію. Вони відправили інженера для огляду мого мішалки, яка зазнала пошкодження водою в робочому середовищі. Протягом 2 тижнів після подання претензії я отримав повну виплату за товар. 5 зірок і жодних скарг.

Страшна компанія. Потрібно більше 3 тижнів, щоб повернути телефон, який вони не виправили.

Якщо ви надсилаєте їм ноутбук через страховий випадок, переконайтеся, що ви його справді розбили, щоб не було шансів, що вони спробують його відремонтувати. Таким чином ви збережете собі пару місяців клопоту.

Вони щойно повернули мені відремонтований ноутбук через місяць після того, як я надіслав його їм ... і він все ще зламаний.

Я використовував цю компанію лише для виправлення екрану iPhone, оскільки моя страховка працює з ними. Коли я вперше надіслав свій телефон, їм знадобилося майже 2 тижні, щоб виправити екран, а це займає максимум 4 години. Коли я вперше повернув свій телефон, це виглядало нормально, але я зрозумів, що вони не зафіксували екран ідеально, оскільки в темряві я бачив світло, яке виходило з боку телефону, але я не міг турбуватися, щоб відправити його назад щоб вони могли це виправити, оскільки знову це займе близько 2 тижнів ... і тепер дні нам потрібні наші телефони щодня, і я не міг бути без свого телефону протягом 4 тижнів.
Однак він працював нормально, поки приблизно через 4/5 місяців кнопка додому не працювала належним чином, і я навіть не міг більше використовувати ідентифікатор пальця. Спочатку я навіть не думав, що це щось пов'язано з екраном, який вони виправили, тому я пішов до Apple, щоб побачити, що з ним не так, вони запитали мене, чи колись я обслуговував свій телефон, і я відповів "так" і дав назва компанії, щоб вони могли перевірити, чи працює Apple з ними, і вони сказали, що ні, і що кнопка "Домашня сторінка" є частиною екрана, і тому вони перевірили екран, і, мабуть, це не законний продукт Apple, і тому вони не могли не робити що-небудь з моїм телефоном, навіть якщо я заплатив. Тому мені довелося відправити його назад у BeValued, щоб вони могли виправити кнопку головного, ось уже тиждень, і я отримав електронне повідомлення з проханням ввести пароль на своєму телефоні, і, як не тільки я, але й багато людей погодилися б, це не щось Мені було б комфортно, тому я подзвонив їм і сказав, щоб вони скинули мій телефон. Вони сказали, що їм потрібен мій пароль, щоб скинути його, і це не відповідає дійсності, оскільки вони скинули його, коли я вперше надіслав їм телефон без необхідності введення пароля. Тепер я здогадуюсь, оскільки вони все ще не зробили "повного огляду" мого телефону, вони займуть ще більше часу, що насправді дратує.

На захист компанії, коли я зателефонував їм, щоб повідомити їх про кнопку додому та про те, що екран не є законним продуктом Apple, вони сказали, що він є (що я досі не вірю їм, оскільки Apple навіть заглядала всередину телефону) . Крім того, обслуговування клієнтів хороше, вони не ставляться до грубості чи нічого подібного, але іноді вони не дуже корисні.

Для того, щоб BeValued покращив свою компанію та послуги, які вони пропонують, я рекомендую їм припинити використання DPD для отримання та доставки пакунків та отримання власних мікроавтобусів, щоб вони могли швидше отримувати продукцію. Також зробіть процес перевірки швидшим та ефективнішим і навіть спробуйте співпрацювати безпосередньо з Apple, що дало б багатьом споживачам більше спокою. Нарешті, вони повинні мати політику, яку вони повинні виправити та відправити товар назад протягом не більше тижня.

Блискучий сервіс виніс iPad в середу о 12 годині, а через 24 години взяв абсолютно новий. Напевно рекомендую

Я не можу винуватити службу, яку я отримав від компанії, добре, це зайняло тиждень, щоб відремонтувати мій телефон, який для деяких людей становить цілу вічність (фонаголіки)
П’ять зірок від мене

Дуже швидко і відсортував мою претензію протягом тижня

Був стурбований моєю страховою компанією, яка використовує Be-valued після прочитання цих оглядів, але я мав з ними абсолютно протилежний досвід. DPD було відправлено забрати мій зламаний ноутбук, і протягом декількох годин після їх отримання вони домовились про нову, більш конкретну заміну. Обробник претензій (Джейд), з яким я мав справу, також був доброзичливим і дуже ефективним.

У них справді була трохи кобила. Зібрання мого iPhone було цілком нормальним, була проблема з вимкненням моєї програми пошуку iPhone, але як тільки це було зроблено, все почало йти вниз. Мені довелося зателефонувати їм, щоб з’ясувати, чи ремонтували мій телефон, коли вони заявили, що будуть це робити. Потім заплатив моє надлишок, вони сказали, що до доставки буде 2 робочих дні. Виходить більше як тиждень, тому що хтось не може правильно виконувати свою роботу. Жодної компенсації чи чогось іншого, запропонованого за незручності. Плюс, дивлячись на інші відгуки, я б погодився. Тримайтеся подалі від компанії, яка не може правильно виконувати свою роботу.

Я не міг бути більше задоволений. Розмовляв з Джеммою Картер про мою претензію. Перший дзвінок тривав близько 25 хв. Заміни в дорозі, подарункові картки видані на решту. Дійсно зробив стресову ситуацію якомога кращою. Я вдячний. Це справжній огляд після крадіжки. Я подав заяву про страхування житла через LV і був переданий цим хлопцям.

Відмінне обслуговування. За тиждень зрозумів, що вони не можуть виправити мій телефон, і надіслав мені заміну. Радники з обслуговування клієнтів завжди були дуже корисними

Appaling Business - Шахраї знецінюють претензії з чесних страхових вимог - уникайте компаній, пов'язаних з цією фірмою -

Якби я міг дати 0 зірок, я б. Я здав свій Mac на ремонт, їм пішов вік, і коли Apple зателефонувала їм, вони не відповідали на телефон протягом декількох днів / тижнів. Мені довелося зайти і забрати у них свій ноутбук (не відремонтований), оскільки вони мали абсолютно 0 зв’язків, щоб повідомити мене, що відбувається.

Потім вони сказали мені, що чекають, поки МЕНЕ зв’яжеться з яблуком та повідомить їх, незважаючи на те, що яблуко дзвонило їм безпосередньо протягом декількох днів.

Ставлення персоналу також абсолютно жахливе. Я ніколи не стикався з такими грубими людьми, як вони, і навіть коли я вперше зайшов, персонал викликав у мене почуття незручності.

Держися подалі від цих хлопців. Величезні марнотрати часу.

ІСТБУРНСЬКА ФІЛІЯ.

Я з підозрою ставився до місцезнаходження уповноваженого постачальника Apple на промисловій території, але не міг помилитися! Мій Macbook потребував запуску діагностики, і Метью виділявся як корисний, особистий та професійний. Я не можу рекомендувати Його та Його знання та служіння досить. Дякую Метью з BeValued за допомогу в роботі з моїм Macbook Pro.
Не можу винуватити цих хлопців, вони були старанними, обізнаними та доброзичливими

Тим не менш, я виявив, що національний кол-центр погано обслуговує розвали ... і не може багато допомогти, і вони, схоже, не хочуть. На своєму досвіді я підкреслюю, що персонал головного офісу, здається, не відображає високий рівень обслуговування, який я знайшов у філії в Істборні. Дуже рекомендую філію в Істборні!

Будьте оцінені, слід назвати «Будьте обережні». Я подав претензію (вперше за 41 рік) до загальнонаціонального будівельного товариства на стільниковий 11 IPad, який вони погодились замінити через свого постачальника Bevauled.

Після багатьох телефонних дзвінків нічого немає.
ТАК БЕЙР

Який жарт компанії, який чекав 2 дні, поки приїде експерт, і постійно говорив неправду про час прибуття, бо його затримали за те й те, зрештою він взагалі ніколи не показував! Хоча вони говорили, що я брешу, бо я не був у ньому, і намагалися мені зателефонувати.
Абсолютні клоуни !!!

фантастичний сервіс .... претензія дельта з ідеальним .... менше тижня ....

Це місце - абсолютна жарт, як на землі справа в бізнесі взагалі поза мною. Я з кінцем, віддав мене до цих жартівників і взагалі не допоможу. Я плачу страховку за втрату мобільного. Я втрачаю це і не вірю тобі Ви розмовляєте по телефону, товсті, як стіна замку, УНИКНУЙТЕ великого часу

Яка марна компанія, минув уже місяць, як я відправив свій ноутбук, і вони все ще чекають деталей! Зовсім некомпетентні техніки!

Я впустив свій новий Samsung S9 на підлогу, і екран розбився, тому я подав позов до своєї домашньої страхової компанії - загальнонаціональної.

Прийнявши мою претензію, Національна держава віднесла мою претензію до оцінки, оскільки вона стосується фіксації / оцінки електричних предметів та приладів.

Мій телефон був забраний кур’єром 13 червня, і я вже на наступний день від електронної пошти отримав електронне повідомлення з підтвердженням безпечного отримання мого товару. У цьому електронному листі також було вказано, що вони намагатимуться відремонтувати виріб, але якщо вони не зможуть, мені запропонують новий телефон на заміну.

Щоб попросити оновити мою претензію, я дзвонив на оцінку двічі. З першого разу на мій телефонний дзвінок відповіли майже одразу, і мені було дано дуже чітке оновлення, яке пояснювало, що нові деталі були замовлені для мого телефону, і я мав би це отримати протягом наступного тижня. У якийсь момент після цього телефонного дзвінка, який оцінили, тоді спробували зателефонувати мені, але я пропустив його, тому довелося передзвонити їм; цього разу у них пішло 25 хвилин, щоб відповісти на мій дзвінок, але тим не менше, коли вони відповіли, з ними було легко впоратися, і я отримав відповіді, які мені потрібні.

Мій відремонтований телефон прибув сюди сьогодні, це означає, що в цілому я був лише без нього з 13 червня по 22 червня, і він новий як новий.

Тут є багато негативних відгуків, але я повинен сказати, крім того, що потрібно трохи почекати, поки відповідь на мій телефонний дзвінок буде відповідати. процес завершено.

Я не збираюся давати їм 5 ст., Тому що я вважаю, що завжди є місце для вдосконалення, але, будь ласка, майте на увазі цей позитивний досвід, коли читаєте потоки негативних відгуків нижче.

За кілька тижнів зробив ремонт телефону, екран тріснув самостійно, тоді вони стверджують, що я кинув телефон. Телефон був у мене на столі весь ранок, а підлога килимовим покриттям. Не довіряйте їм нічого, що ви цінуєте.

Коли моя страхова компанія заявила, що BeValued буде розглядати претензії до мобільного телефону, я був стурбований, прочитавши деякі погані відгуки. Однак вони взяли мій телефон, оцінили його, погодились, що необхідна заміна, і новий доставили все протягом тижня. Зв'язок був чудовим, і я все одно не можу винуватити службу.

Я прочитав кілька поганих відгуків про цю компанію і хвилювався, коли вони опинились у мого мобільного телефону. Але я був приємно здивований. До речі, це законний огляд.

Тому я випадково збив свій телефон Samsung Galaxy S8 зі столу в саду позаминулих вихідних, який потрапив на бетон на його обличчя, а екран розбився. Зателефонуйте моєму постачальнику страхових послуг, який домовився, що ця компанія оцінить шкоду з метою відновлення телефону.

У вівторок кур’єр забирає мій телефон, і я отримав повідомлення на наступний день після того, як повідомив, що телефон прибув у Будь оцінений. Я нічого не чув, тому в п’ятницю опублікував на веб-сайті повідомлення із запитанням, яка ситуація. Не більше ніж через 5 хвилин мені передзвонили, повідомивши, що мій телефон відремонтовано. Я заплатив надмірну плату, і мені сказали, що Royal Mail отримає телефон до мене до вівторка, який є сьогодні.

Мій телефон прибув, сьогодні вранці надійно упакований у міхурову упаковку всередині коробки, а потім ще міхурову упаковку. Телефон працює нормально і як новий.

Загалом пройшло 7 днів з моменту, коли телефон був піднятий, і до моменту його повернення до мене відремонтованого. Я б сказав, що це було досить ефективно, чи не так?

Жахлива компанія, продовжуйте штовхати дату на ремонті.

Швидке, ефективне та дуже доброзичливе обслуговування. Миттєво виправили Mac, і персонал, з яким я спілкувався, був дуже приємним та корисним.

Мене передали на BeValued через Ендслі.

Я розбив свій iPhone, проте він все ще використовувався, і я вважав це незначним ремонтом. Тому я подав претензію через Ендслі, оскільки в минулому я мав дуже швидкий поворот, але цього разу не.

У мене є телефон вже 2 тижні, мабуть, на новий екран iPhone потрібно 2 тижні, щоб надійти ... Я міг замовити половину продуктів в Інтернеті в сучасному світі, і він прибуде того вечора.

Не витрачайте свій час.

Нещодавно нас викрали, і нам було призначено BeValued як частину нашої команди з розгляду претензій. Прочитавши огляди тут, я трохи переживав. Мені не потрібно було. Від початку до кінця вони були корисними, доброзичливими та обізнаними.
У нас були технічні проблеми (але це явно були мої адреси електронної пошти!).
Загалом, все пройшло дуже гладко, і вони відсортували нашу претензію фантастично.
Особлива подяка Сему та Тайрону, з якими я неодноразово спілкувався, і допомогли нам, пройшовши цю зайву милю.

Швидка заміна. Новий телефон!

Дякую!

Не уявляю, що вони роблять
Колишній співробітник, який знає, як їх телефонують

Ендслі та їх партнерська компанія BeValued !!! Я зателефонував, щоб повідомити, що мій телефон розбитий, і було організовано збір .. На їх забрання знадобилося 2 тижні - 2 тижні, щоб визнати це ремонтом, 2 дні, щоб сказати, що ми надішлемо вам новий телефон, а коли вони надішлють нову вони надіслали зламаною.

Ну що за жарт, зараз пройшло лише 6 тижнів з моменту проникнення в мій будинок, і майже все було взято, я думав, що там є домашня страховка, яка допоможе вам подолати цей травматичний досвід завдяки допомозі у поверненні речей до того, як вони були якомога швидше і з мінімумом легкості, Будь оцінений, просто покажи, наскільки це неправильно.

Мені доводилося телефонувати їм 11 разів, і я не рухаюся далі вперед від того часу, коли я зробив перший дзвінок усі ті тижні тому, (я маю на увазі виправдання, що для отримання електронного листа потрібно кілька днів), я завжди думав, що електронні листи були миттєві .. повинні мати системи Флінтстоуна, просто перестаньте брехати і придумувати виправдання.

Коли ви дзвоните, ви ніколи не розмовляєте з однією людиною двічі, вони ніколи не дзвонять вам, менеджер ніколи не доступний, але вони все одно беруть ваші премії.

Немає жодних ознак того, що моя претензія буде вирішена найближчим часом, і жодної згадки про компенсацію через їхній недостатній професіоналізм, жахливе обслуговування клієнтів та повну нехтування. Я дуже розчарований рівнем сервісу від «Будь оцінений» і, звичайно, не зможу знову використовувати цю компанію.

Мав претензію на ноутбук, страхове товариство. зв’язався з ними, і через один тиждень замість ноутбука сидить у мене на колінах, дякую за всю вашу важку працю.

Чудовий сервіс, блискуча комунікація, оперативна та неймовірно швидка заміна екрану для MacBook Pro. Я не можу оцінити їх досить високо. Дякую, хлопці.

Я можу лише підкріпити всі найгірші враження, які були задокументовані тут: моторошна компанія, яка надає найосновніші послуги якомога повільніше, в якій працюють ледарі, які не ставляться до своїх клієнтів як до людей і навіть не бажають спробуйте поширити основні ввічливості.

Жахливе обслуговування клієнтів і відсутність зв'язку.

Абсолютна ганьба, чи був це мій позов? Я скасував. Моя страховка не була повідомлена зараз, наступного року подвоїлася, і я навіть не вимагав, що відбувається? Попросили зв'язатися, ЗАЧЕКАЙТЕ !!

У мене були ускладнення з моєю вимогою, що призвело до того, що процес затягувався на століття, але Сем був таким дивовижним і корисним під час процесу. Завжди тримав мене в курсі подій і був по-справжньому доброзичливим та корисним. Спочатку я впав у паніку, тому що відгуки тут досить погані, але зараз я почуваюся абсолютно спокійно, і якщо колись мені доведеться знову мати справу з BeValued, я сподіваюся, що отримаю Сем.

Рука на душі, найгірша компанія, з якою мені доводилося стикатися. Персонал або зовсім некомпетентний, або просто товстий. Мав ноутбук більше тижня, навіть не дивлячись на нього. Сказав нам, що це буде 5 днів, а в підсумку 30.

Ні в якому разі не дозволяйте цим людям мати ваші речі !!

Жахливо! Майже два місяці, і вони не відремонтували мій Samsung. Брехня, що вони намагаються зв’язатися зі мною. Вони нічого не можуть зробити правильно. Вони поспішили надіслати мені новий телефон, коли я його загубив (він був неправильного кольору), але вони страшні, коли справа доходить до ремонту, і ви будете чекати дуже довго.