Beverton Honda Огляд

Я надзвичайно задоволений своїм новеньким цивільним 2019, все пройшло ідеально та гладко! :)

Мені дуже сподобався перший досвід купівлі автомобіля. Однак іноді я відчував, що це трохи наполегливо.

Я привіз свою машину на діагностичний тест (він тремтів на високих швидкостях). Робота, яку виконували техніки, була ретельною та, як очікувалось. Після діагностичних тестів мені зателефонували, чи дозволю я службі вирішити проблему, я сказав сервісному відділу, що дозволю це лише на той день *, якщо зможу повернути машину того дня *. Мені сказали, що так буде, і мені зателефонують. Того дня мені ніколи не дзвонили, а ввечері передзвонили, сказали, що служба обслуговування закрита, і вони нічого не можуть зробити для мене. Це було в суботу ввечері, і вони були закриті в неділю. Це трохи порушило мою поїздку на роботу в понеділок, і мені довелося укласти альтернативні домовленості. Коли я згадав про це службовцю в суботу та понеділок, вони навіть не вибачилися, не кажучи вже про те, щоб допомогти. Це була шокуюча відсутність підзвітності. Техніки зробили чудову роботу, але лише для обслуговування та підзвітності я буду їхати до Honda Wilsonville в майбутньому.

Марго допомогла нам вдруге взяти машину, мені подобається, як вона терпляча до своїх клієнтів і що вона витрачає час, щоб пояснити вам усі деталі контракту та нові функції вашого автомобіля. Чудовий досвід, як завжди.

Це наша четверта Honda від Beaverton Honda. Люблю машини, персонал та подальші дії - дивовижні. Окрім напружених поглядів персоналу, коли вони проходять через двері виставкового залу, їх стиль стриманий і орієнтований на клієнта. Ми ніколи не відчували тиску і любили нашу роботу з Джиммі Дельгадо. Я називаю його наступною рок-зіркою!

Приголомшливо Вам потрібно добре подбати про Паркер Гелланд, він найкращий продавець, з яким я мав справу. Все дуже добре пояснив. Відсутність високого тиску. Бівертон Хонда завжди отримає від мене хорошу рекомендацію.
Ще раз спасибі за хороший досвід купівлі автомобіля.

Боб Ланфер - один із найстаріших автосалонів у Портленді. Він розташований у Бівертоні та легко розташований від звичайного руху. Сьогодні ввечері я ходив по магазинах і сподобалося побачене. Вони мають величезний вибір нових та якісних вживаних автомобілів. Загальновідомо, що Боб дасть вам квадратну угоду. Я планую поговорити з ним про свою наступну машину. Виставлені старі шкільні мотоцикли Honda повертають спогади. Дякую Бобу!

Дуже невтішний досвід від того, що я очікував від одноосібної гарантії, до непрофесіоналізму в процесі підписання. Ми придбали б / в і я ніколи не повернусь назад, коли виконані обіцянки, що пройшло вже більше 2 тижнів. Нам довелося повернутися, щоб двічі підписати документи без пояснень, а потім попросити подальшої підтримки пізніше, без пояснень, чому. Тим часом у нас був автомобіль, щоб замінити місце, і нам сказали дві нові шини, які були замінені ще до того, як ми придбали машину, про що ми просили при розгляді покупки, але нам сказали, що не буде бути можливим. Після того, як машину висадили, зателефонували, а потім сказали, що виникло непорозуміння, і ми б не отримали 2 нові шини, а місце було використано, а не нове, як написано в нашому контракті. На кожному кроці під час цього процесу ми відчували себе обдуреними від того, що нам сказали, що є два ключі, а 1 - поштою, і сказали, що є лише один. Нам дали машину з порожнім паливним баком після того, як сказали, що нас потурбують. Нагадував мені про всі причини, я ненавиджу досвід автосалону.

Я придбав Civic тут у 2013 році. Процес покупки був простим. З того часу я привожу його сюди для обслуговування, і вони вже 5 років є професійними та корисними. Нещодавно у мене була невеличка проблема після служби, і вони подбали про мене як про чемпіонів. Мій радник з обслуговування був дуже корисний, дякую за допомогу, Аманда. Ви зробили це для мене якомога безболіснішим. Я дуже рекомендував їх.

Цінуйте легкість роботи з Робертом та Крістен над придбанням Clarity.

Наш досвід з Кайлом Фінлі та Еріком не міг бути кращим. Ми мали справу переважно з Кайлом, який був дуже професійним і дуже обізнаним
про CRV EXL, який ми врешті придбали. Він знайшов час, щоб пояснити всі навороти на нашому новому позашляховику. Це наша 3 Honda, і ми не могли бути щасливішими. Дякуємо Beaverton Honda за чудову послугу.

У нас був чудовий досвід купівлі автомобілів у Beaverton Honda. Ми були дуже раді, що Піт Янг пішов вище і далі, щоб отримати точний колір, який ми бажали для нашого нового автомобіля. Ми настійно рекомендуємо цей дилерський центр будь-кому. Піт, Ерік та Хосе були дуже професійними. Ми були задоволені тим, що все, що вони робили, перевершувало наші очікування, особливо Піта.

Дуже швидкий та приємний досвід. Це була наша друга покупка з Beaverton Honda, і ми точно плануємо повернутися для майбутніх покупок.

Відмінний досвід клієнтів !! Повна прозорість у всьому процесі: збір інформації, торгівля, придбання та фінансування. Все було безшовно. Мелвін був фантастичним і професійним ... він був партнером у процесі прийняття рішень. НУЛЬНИЙ тиск. Я дуже рекомендую цьому автосалону та Мелвіну придбати наступний автомобіль.

Ми мали великий досвід придбання нашого нового автомобіля! Нам запропонували найкращу ціну (нижче MSRP) без будь-яких торгу, і у нас була лише одна людина, з якою можна працювати, замість 3 чи 4! Роберт Сото був нашим торговим партнером, і він зробив для нас чудову роботу !!

Чудовий сервіс! Ми зайшли, негайно зв’язавшись з JC, сказали йому, що ми просто там, щоб подивитися та протестувати. Ми взагалі не відчували тиску. Пішов на обід, повернувся до автосалону і JC допоміг нам знайти ідеальний автомобіль!

Ця компанія недобросовісна. Я щойно намагався торгувати транспортним засобом, який придбав у Боба близько 18 місяців тому. Я виявив, що на цьому транспортному засобі було дві попередні аварії, одна з яких сталася 5 років тому. Вони повідомили, що транспортний засіб ніколи не потрапляв у ДТП. Я маю друковані докази їх твердження про нульову аварію та друковані докази правди. Це в кращому випадку шахрайство.

Поблажливо, недоброзичливо і просто безлад у автосалоні. Я вже двічі був тут і жодного привіт. Зовсім недавно я намагався отримати більше деталей про машину, але намагався зробити це в Інтернеті через минулий поганий досвід. Цей хлопець з Роберта відразу ж надіслав мені повідомлення і просто почав переслідувати мене на інших моделях автомобілів, після того, як я сказав йому, що я дуже конкретно ставлюсь до машини, яку я хочу. Також, що з їхньою "новою" практикою однієї людини однією ціною? Якщо ця модель спрацювала, чому кожен інший дилер не однаковий? Конкуренція здорова, і вони просто кажуть: ні, я добре. Ну, мені теж добре, і ти повинен бути теж і переїхати в інший дилерський центр. Терес Рон Тонкін у Портленді та Дік Ханна у Ванкувері - їдьте туди.

Жахливе обслуговування клієнтів щодо відкликання подушок безпеки. Подушка безпеки з боку водія буде стріляти осколками металу при ударі, кілька з них були поранені. Я отримав лист на початку літа, я думаю, у травні, що мої подушки безпеки були відкликані і що я отримаю ще один лист влітку, коли деталі будуть. Зараз середина вересня, і я не отримав листа про деталі надходять. Мій колега отримав той самий лист про подушки безпеки своєї Honda і нещодавно їх замінив, але жодного разу не отримав листа про деталі, що знаходяться; їй довелося вимагати їх заміни. Я зателефонував у цей дилерський центр, щоб замінити мої подушки безпеки, тепер, коли я дізнався, що деталі фактично знаходяться, і Honda сказав, що їх повернули назад. Мені довелося запитати їх про те, щоб взяти напрокат машину, вони ніколи не пропонували це як варіант. Не думайте, що я знову купуватиму Honda.

Оренда автомобіля для бізнесу - це завжди такий трудомісткий і неприємний процес. Не цього разу !! Карлос зробив це гладким і легким. Все, що він сказав, що буде робити, він робив. Все, що він сказав, відбудеться, сталося. Якщо інформація ще не була відома, він так сказав. Одного разу відомий, він негайно повідомив результати. Ніщо не було сюрпризом. Це була моя 7-ма оренда бізнесу, але перша у Beaverton Honda. Відмінно !!

Обслуговування клієнтів було жахливим. Вони заговорили зі мною і були віддаленими і зневажливо ставилися до того, що я мав сказати. Незалежно від того, що я сказав, у них був свій порядок денний. Я б не посилав сюди своїх друзів чи родичів.

Хороший відділ обслуговування з керівництвом вимагав тиску з боку продажів.

Великий досвід без тиску. Кайл Ф. був професійним і відвертим. Вони прислухались до моїх потреб і отримали нам високу процентну ставку з низькою оплатою. Настійно рекомендую Кайлу та Бівертону Хонді.

Від початку до кінця дуже чудове обслуговування !!!!! Чудово від усіх ... чудова організація для роботи !!!!!

Надалі найспокійніший досвід без тиску. ДУЖЕ професійне середовище, наповнене приємними людьми. Жодна інша партія, в якій я коли-небудь був, не може порівняти те, що я пережив тут. Я відчував, що всі насправді слухали те, що мені потрібно в машині, і робили все можливе, щоб знайти мене ТОЙ транспортний засіб, а не просто будь-який транспортний засіб. Було освіжаюче бачити, наскільки всі ґрунтовні та чесні. Від звіту про перевірку CarFax та Point by Point, який доступний у кожному транспортному засобі, до того, що всі транспортні засоби відповідали значенню KBB. Рекомендував би це місце всім. Дякуємо всім, хто зробив цей такий приємний і безболісний досвід.

На їх веб-сайті я знайшов велосипед на продаж. Я зателефонував, щоб призначити зустріч, щоб подивитися на велосипед. Мені сказали, що мотоцикл контролював якість, хоча його розміщували в мережі більше тижня. Мені сказали, що це буде поза контролем якості наступного дня. Я призначив зустріч, щоб побачити (і, швидше за все, придбати) велосипед на 16:00. Я прибув о 14:45. Мені сказав Джиммі, що велосипед вже проданий. Коли я знайшов продавця, з яким я мав зустрітися, він здався таким же враженим, як і я. Коли я запитав Джиммі, як і чому продали велосипед, коли мені сказали, що він недоступний напередодні, і я домовився про зустріч, він просто посміхнувся і відповів: "ми - дилерська компанія, ми тут, щоб продавати велосипеди". на моє запитання, в чому сенс зустрічі, він відповів тією ж відповіддю. Це вже другий раз, коли я намагався придбати велосипед у Beaverton Honda Yamaha лише для того, щоб прибути і повідомити, що велосипед проданий.

Наш досвід був гладким та інформативним. Співробітники були добрими, розслабленими та надійними. Нам заздалегідь дали ціну на наклейку, тому ми точно знали, чого чекати. Ми придбали трохи вживану Mazda CX5 і були надзвичайно задоволені нашою покупкою. Робітники терпляче зверталися до всіх наших питань і відповідали на них повністю. Роберт був нашим консультантом з продажу та лізингу, а Фредді - менеджером з роботи з нами. Обидва були професійними та корисними протягом усього нашого візиту. Дякуємо за позитивний досвід!

Девід Морено керував усіма деталями налаштування нашої оренди Honda Odessey EX-L 2019 року для нас.

Бізнес-випадковий підхід V.nice з вирішенням усіх наших питань, документами для підписання, тест-драйвом, додатковими запитаннями та іншими питаннями Це наша друга оренда з Бівертон Хонда Боба Ленпфера та наша друга Хонда Одесі.

Девід усе добре встиг з нами вперше. Ми дуже цінуємо його за ще один першокласний досвід з орендою від Beaverton Honda.

Дякую Девід! Робота молодця !!

З найкращими побажаннями,
Стен і Ліндсі Бернхем

Я пішов на заміну масла для мого Civic 4 тижні тому. Заміна масла виконана, обертання шини немає ("не потрібно"). Хоча в керівництві Honda сказано, що Beaverton Honda щороку обертає шини, вважає, що це не потрібно. Гаразд, так що я кажу. Цікаво побачити, що мені було пред'явлено звинувачення у змащуванні дверних петель ....
Зрештою, мені кажуть, що в сепараторі повітря витік масла, і цього неможливо виправити того самого дня. Тому я призначаю зустріч на тиждень після і запитую, чи не поширюється це на гарантію (придбав машину 4 роки тому). Планувальник підтверджує, так, це буде на гарантії. Тож через тиждень після того, як я поїду туди, щоб це виправити і хочу підтвердити те, що мені сказали. Метт, який видається доброзичливим, каже ні, це коштувало б 800 доларів. І оскільки це вихідні, він не може поговорити з Honda, щоб дізнатись більше. Тому я кажу йому дізнатися і зателефонувати мені, тоді я призначу ремонт. Через деякий час мені зателефонував Метт (у нього був неправильний номер телефону) про те, що ремонт не буде покритий гарантією. На щастя для мене, хоча Honda погодилася заплатити за ремонт.
Я щойно повернувся звідти і радий, що це зроблено. Сподіваємось, з цим проблем більше не буде. Слава Метту.

Чудовий сервіс! Потурбувався про мене відразу і був справді приємним! Я повернусь наступного разу, коли мені знадобиться послуга!

Мав найкращий досвід роботи з Мелвіном !!!! Тож знання, доброзичливі та інформативні. Він навіть дав мені деякі фінансові поради щодо майбутніх починань з купівлі автомобілів !! Він дійсно був дивним !! І я теж люблю свою машину !!

Мануель Мадрігал провів з нами чудову роботу щодо обслуговування клієнтів, доброзичливості та професіоналізму. Він допомагає нам пришвидшити придбання, в цьому випадку оренду, нашої сьомої Honda за 31 рік. Коли ви поєднуєте найкращого професіонала з найкращим брендом Honda, результат виходить приголомшливим. Щиро дякую, дорогий Мануеле!

Жахливий перший і останній досвід,

Для того, щоб почати справу, потрібно зменшити швидкість руху на транспортному засобі, що проходить всю дорогу, на блискавці навколо входу в службу, був вкрай відрізаний, намагаючись занадто втягнутись у бухту згідно з інструкціями, також 10 хвилин, поки мене не зустріли.
Реєстрація була нормальною, але бракувало інформації, я був там для заміни масла, так що не так багато, щоб зрозуміти.
Мене привели до зони очікування, і мені сказали, що це буде годину чекати, я сів на дивані і спостерігав за новинками, зал очікування був приємний, трохи надокучливий, що суперспеціальні співробітники продовжували ходити перед телевізором, як Я був стіною? ніяких манер взагалі!
Тож через 1 годину та через 30 хвилин я вирішив перевірити прогрес, лише тому, що бачив свою машину в бухті протягом 20 хв. Мені сказали, що це зроблено, чекаю 20 хв. Щоб поїхати на паперові роботи, продажем в кінці було те, коли я вирішив більше ніколи не повертатися назад, шинам залишилось більше% 60 залишилось порадити замінити "Чи продають вони тут шини хал", порадили, що мені потрібна транзистор та гідропідсилювач керма сервіс, обидва нещодавно зроблені 3 місяці тому, вони намагалися продати якийсь інший мотлох, але я перестав слухати після того, як мені знов брехали, я щойно мав послугу транзистора та гідропідсилювача керма, зроблену mcminnville H, куди я піду лише зараз, Я також був сервісним техніком протягом 5 років, тому мені вдалося перевірити, чи правильно виконана робота, я не довіряю Бівертону Хонді, вони, здається, займаються грошима і швидко продають те, що вам насправді не потрібно або хочете "тактику відлякування", щоб крім усього, вони не оновили службову наклейку, залишили mcminnville, припустимо, це був знак для мене, а не знак $$$$ для цих інших хлопців у Бівертоні Х.
Тінистий ... Я ніколи не бачив такої некомпетентності з боку сервісного відділу, мені доводилося переконуватись, що зливна пробка була затягнута і масляний фільтр був встановлений правильно, це була найгірша заміна масла, що коли-небудь сказати, повна зневага до марки Honda . 2 год 10 хв заміна масла.

Такий чудовий досвід! Тревіс був неймовірним і змусив купувати нову машину легко і без напруги. Він вислухав саме те, що мене цікавило, і допоміг укласти угоду, яку я міг собі дозволити. Дуже задоволений!

Велике спасибі Менні за те, що він надав нам найкращий сервіс, завдяки йому ми маємо три машини звідти.

Найкращий досвід купівлі автомобіля, який я мав. Дійсно цінуємо спосіб ведення бізнесу цим дилерським центром. Прямий і швидкий. Вони роблять це правильно.

Проста допомога одній людині від початку до кінця. Вперше я поїхав сам (чоловік був поза штатом на той час - жовтневі рамки), і Брайан дуже корисно розповів мені корисну інформацію про типи транспортних засобів, які я розглядав. Розмовляв із моїм чоловіком через FaceTime, щоб відповісти на кілька його запитань. Коли справа дійшла до покупки (грудень), він згадав усе, що я шукав, так, ніби був учора. Відповідав на кожне запитання, поки ми повністю не зрозуміли. Жодного тиску, який для мене величезний. Сказавши, що він точно розповів мені угоди, що відбувалися ЗАРАЗ, і повідомив, що не було гарантії, що буде відбуватися, коли ми вирішимо придбати. Мені сподобався досвід, і я не нервуюся, повернувшись на нормальне обслуговування тощо. Хороші, чемні люди.

Себастьян Мондака був доброзичливим, обізнаним і вів нас через процес від початку до кінця. Будучи досить новим продавцем Honda, ми були вражені, що він знав все про транспортні засоби, які ми розглядали. Бен Пірс подбав про те, щоб ми відповіли на всі наші запитання, вислухав те, що ми хотіли, і допоміг нам і Себастьяну пройти досвід. Райан Еллсворт займався "паперовою" частиною процесу, був ефективним, ретельним і витратив час, щоб пояснити, якою є кожна з багатьох форм. Плюс, вперше, у багатьох випадках купівлі автомобілів, "оплата", узгоджена у приміщенні продажів, не сильно відрізнялася від тієї, яку вона залишала у відділі фінансів. Молодці всі!

Elmo був корисним і з ним було легко працювати. Він запропонував загнати нову машину до нашого будинку та обміняти її на торгівлю. Один із найприємніших досвідів купівлі автомобілів.

Купив новий Honda Honda Accord 2018 року і абсолютно полюби його та сервіс, який я отримав звідси. Руки найнижчого дилерського досвіду, який я коли-небудь мав, все було прямо вперед і ніяких звичайних дилерських фокусів. Отримав найкращу ціну на автомобіль та найкращу торгівлю, яку я міг отримати від численних дилерів, які я спробував. Крик подав Хуану Ернандесу за чудову послугу.
Зараз єдиною причиною, коли я оцінив це 4 зірки, а не 5, є автомобіль, який я купив, певний час сидів на ділянці, бо вікна повністю зруйновані плямами з жорсткою водою, і вони не відриваються при звичайному прибиранні. І чистка машини, яку я придбав уночі, яку я придбав, не була чудовою, так що намагаючись зрозуміти, хто чи як мені потрібно, щоб автомобіль був деталізованим, щоб сподобався новий, тому що новий автомобіль повинен виглядати як новий автомобіль бездоганний. В іншому випадку, будь ласка, виберіть це місце призначення, щоб придбати хонду за будь-яку іншу частину північного заходу

Дуже розчарований. Я хотів лише порівняти магазин, вони лише контролювали досвід продажу. Очевидно, що я не матеріал Honda, оскільки їх модель продажу мені взагалі не підходить.

Насолоджуючись тим, що вони не робили покупку автомобілів незручною, і у неї не було того сирного, жадібного та фальшивого автосалону, вони залишалися відкритими далеко за своїми звичайними годинами, щоб закінчити допомогу. Вони допомогли мені, його підхід був природним, а не агресивним, незграбним чи відчайдушним, як це було раніше в той же день в інших дилерських центрах.

Купив тут мою Honda Civic Si, і співробітник з продажу, який відвідав, був дуже корисним. Я мав можливість задати багато питань, протестувати машину, і ніколи не відчував тиску на покупку машини. Продавець знав, що мені потрібно купити машину на вихідних, і я вирішив між Honda, Nissan і Toyota; але жодного разу він не чинив жодного тиску, щоб змусити мене вирішити поїхати вперед і купити машину. Ціна була адекватною, і я не відчував клопоту, до того ж вони більше ніж готові виправити будь-які косметичні збитки, які мала машина. Я ціную їхній бізнес та чесність.

Єдиний спосіб, коли я знову куплю машину. З Майком Уолшем було фантастично працювати!

JC в продажах вражає! Він працював з нами годинами і не поспішав переконатися, що ми отримали те, що хотіли і потребували. Бухгалтерія також була чудова, вони працювали з багатьма банками, намагаючись отримати найкращу пропозицію для нашої родини. Дякую Бівертон Хонда!

Ніколи мені не було так просто придбати транспортний засіб!

Персонал досить приємний, головна проблема, яка змушує мене писати цей відгук, полягає в тому, що я поїхав до Бівертона Хонда, сподіваючись отримати ціну на автомобіль. Я отримав документи, і вони сказали, що я не зможу отримати тарифи, якщо вони не проведуть моє кредитування. Я повідомив співробітника, що наразі не бажаю робити тяжких зусиль, і буду готовий зробити м'який потяг, якщо це можливо. Співробітник сказав мені, що він може зробити м'який потяг, про що я заявляв 3 рази, що не хочу робити перевірку кредиту, яка зашкодить моєму кредитному рейтингу. Вони гарантували мені, що я не буду тяжко тягнути, і вони керували моїм кредитом. Зараз через 2 тижні я отримую свій щомісячний звіт про кредитну оцінку, який має єдиний дзвінок на моєму кредиті від важкого витягування від Beaverton Honda.

Я відчуваю, що мені збрехали, намагаючись продати, я радий, що в підсумку не купив у цього дилера, у них є одна ціна, за яку вони будуть продавати, але я виявив, що кожен інший дилер був готовий обіграти їх мінімум 500-1000 $ з мінімальними дебатами щодо ціни. На мою думку, перевірте інших дилерів Honda, ви можете отримати набагато більше, і на них нічого не тиснуть (усі інші дилери Honda змогли запустити приблизно цифри, коли я сказав їм про свою кредитну оцінку).

ОНОВЛЕННЯ: Єдиною послугою, яку я отримав тут, була помилка, і вона могла скласти мою машину. Я взяв свою машину до іншого дилерського центру по всьому місту, щоб розрахувати якусь роботу. Вони виявили масивний витік нафти. Коли вони очистили масло під моєю машиною, вони виявили, що прокладка ослабла. Їх здогадка полягала в тому, що моя остання заміна масла (у Bob Lanphere's) не була належним чином завершена, внаслідок чого прокладки частково відкручувались, щоб витікати масло по всьому моєму авто. Мені пощастило, що двигун не схопився.

Чекав у черзі майже годину, перш ніж його визнали, незважаючи на планування заміни масла. Коли я позначив когось, вона сказала мені, що немає можливості обробити машини в порядку, в якому вони були отримані. Насправді повинен бути кращий спосіб.
Чекали ще 90 хвилин, щоб вони завершили заміну масла. Коли машину повернули мені, вони її помили (солодко!), Але не змогли згорнути вікна (не весело!) І залишили погодну смугу, що плюхнулася на борт моєї машини.
Я повідомив менеджера про свій досвід, але не зміг з ним зв’язатись по телефону і отримав лише короткий електронний лист із повідомленням, що він мені зателефонує. Коли я з’явився в автосалоні, щоб забрати свою машину після ремонту, це було наче він уникав мене. Після цього я ніколи не чув від нього. Я був готовий виправити ситуацію і сподівався на вибачення як мінімум, але був дуже розчарований термінами та послугами.
У мене є ще кілька речей, про які я хотів би подбати, але я волів би їхати до Грешем, ніж займатися цим знову.
Якщо ви вирішите призначити зустріч тут, пам’ятайте про зайняті часи і не покладайтесь на їхні оцінки часу.

Поїхав до Beaverton Honda, сподіваючись торгуватися з ціною на Honda Odyssey, не знаючи, що вони є дилером "однієї ціни". Ми швидко зрозуміли, що вони не поступаються ні на дюйм цінам. Незважаючи на те, що спочатку це шокувало нас, ми в кінцевому підсумку почувались більш комфортно і розслаблено в цій атмосфері, і в підсумку купили там трохи іншу Honda Odyssey. Після того, як зробили багато покупок навколо, ми зупинились на Beverton Honda, оскільки їх ціни були дешевшими, ніж традиційні дилери (навіть після торгу), а їхня команда обслуговування була доброзичливою та професійною. Ми пішли задоволені нашою покупкою!

Фредді був чудовим. Дуже симпатичний і не напористий продавець. Настійно рекомендується.

Ми щойно прийшли з жахливого досвіду в інший дилерський центр, де вони грали в ігри з ціноутворенням і марно витрачали мій час. Коли я зіткнувся з продавцем, я ходив навколо ділянки, шукаючи ВСР. Він взяв мене до ВСР. Я подивився наклейки і побачив, що там не було багато зайвих аксесуарів дурниць, які вони наклеювали на свої машини. Ми говорили про "єдину" цінову політику. Оскільки ми вже провели тест-драйв, але їхали додому з того жахливого іншого дилерського центру (а це було всього за кілька хвилин до закриття), того дня більше нічого не сталося.

Через два дні я зателефонував у Бівертон Хонда, шукаючи продавця. Вони підвели мене до його мобільного телефону, що стало трохи несподіванкою, оскільки він був у зоопарку, організовуючи класну поїздку для своєї дитини. Він прийняв мій дзвінок, а потім зателефонував своєму менеджеру, щоб дозволити менеджеру шукати машину, яку хотіла моя дружина . Коли я зайшов через кілька годин, продавець все ще був у зоопарку. Менеджер зрозумів, хто я такий, і написав ціну на липкій записці. Я припускаю, що це була "єдина" ціна, і вона була в межах 100 доларів від найнижчих цін, які я мав від інших дилерів через True Car - іншими словами, це була справедлива ціна, яку я думав, що повинен заплатити за машину. Машина приїжджала від іншого дилера, на ній були аксесуари, які інший дилер не знімав (ЧОМУ вони це роблять?), Але деяких з них я хотів, і Бівертон Хонда не поводився з цим, заряджаючи MSRP від ​​Honda, не якась смішно завищена ціна. Менеджер також записав цю ціну на липкій купюрі разом із зборами DMV. І це було все. Ми закінчили через 15 хвилин після того, як я зайшов. Я не дав їм чека і нічого не підписав. Я погодився повернутися через 3 години, коли вони отримають машину від іншого дилера.

Пізно того дня після обіду ми з дружиною повернулись у призначену годину, лише з’ясувавши, що інший дилер відмовився торгувати машиною, яку ми хотіли. Ми швидко зрозуміли, що інший дилер - це той, де з нами з дружиною так жорстоко поводились, але вони все одно думали, що ми повернемось. Все-таки все було добре. Менеджер вже знайшов машину, яку моя дружина хотіла, у третього дилера - в Медфорді !!! На цій машині були різні аксесуари, але насправді ми цього хотіли (килимки та грязьові клапани). Тепер отримайте це. Вони все ще стягували з мене "єдину" ціну за машину, вони не піднімали новітній пакет аксесуарів і збиралися відправити продавця до Медфорда зі своїм торговим автомобілем, а потім він повернув машину, яку ми хотіли. - без додаткової оплати Справді, краще від цього не стає.

Ми оформляли документи - у продавця, а не у якогось фінансового хлопця чи менеджера. Як гарно. Був невеликий поштовх щодо герметика фарби, розширеної гарантії тощо. Я просто сказав ні всім цим, і це було все. Нічого страшного. Я виписав їм чек. Все зроблено.

Оскільки була вихідна у п’ятницю перед Днем пам’яті, коли очікувались великі натовпи покупців автомобілів, я сказав їм почекати до вівторка, щоб відправити продавця в Медфорд. Нехай хлопець трохи заробляє. Я здогадуюсь це було повільніше ніж очікувалось, тому що у понеділок нам зателефонували, що наш автомобіль був. Beaverton Honda має орегонські номерні знаки на складі, тому нам навіть не довелося чекати їх. (Це для мене нове, але, мабуть, саме так це робиться зараз. Так розумно!)

Якби я міг розраховувати, що досвід купівлі автомобілів завжди буде таким, я б не чекав 10 років, щоб придбати новий. Мій досвід був просто зоряним. Можливо, це допомагає скористатися такою безкоштовною послугою, як True Car чи Edmunds (що може бути просто True Car під брендом Edmunds), щоб я знав, якою повинна бути ціна автомобіля - справедлива для мене та справедлива для дилера. Зупиняє торг з обох сторін, і мені стало комфортно, що їхня "єдина" ціна справді була правильною. Найвища похвала цим людям.

Повна прозорість: я працюю там ... і це те, що я люблю! Ми справедливі та прозорі щодо всього, що робимо. І тому з великим почуттям гордості я схвильовано повідомляю, що взяв звідти машину. Найкращий досвід роботи у представництві будь-якого працівника чи іншим способом !!

Я відвідав виставковий зал. Я дізнався, що ціна не підлягає обговоренню для сертифікованих автомобілів лише після мого візиту. Я поспілкувався з онлайн-агентом до мого призначення, і він нічого не згадував про "Політику однієї ціни". Тому під час обговорення я прямо запитав, чи можна домовлятися про ціну, і мені пообіцяли, що найкращу ціну запропонує агент на місці. Найгірший досвід полягає в тому, що агент у виставковому залі не намагався переконати нас у ціні або виявив інтерес продати машину. Він пішов, коли ми спробували домовитись про ціну. Отже, я раджу усім вам відвідати дилера, лише якщо ви готові заплатити відображену ціну.

З найкращими побажаннями
Майкл

Я скептично ставився до покупки автомобіля у дилерського центру, тому було приємно відчути, що отримання автомобіля на Beaverton Honda може бути плавним, прозорим процесом. Марго, співробітник відділу продажів, допомагала мені на кожному кроці від тест-драйву до підбору ключів. Вона була дуже професійною, не мала жодного тиску і чудово розумілася на характеристиках CR-V. Я б сказав, що їх одна цінова політика дуже корисна - ви можете знайти цю ціну на книзі Келлі Блю і т.д.

Elmo - найкрутіший! Знаючий, справді приємний, дуже корисний та надзвичайно спокійний. У мене 10 років не було машини, за вибором я їхав у громадському транспорті. Але коли ми з мамою зайшли в Honda, всі були супер доброзичливими, і все було навколо чудових вібрацій. Елмо зробив мені це надзвичайно легко. Мені навіть знадобилося близько 2 тижнів, щоб зібрати речі, і він був дуже поважний і не напористий. Ми з мамою відразу після того, як залишили Бівертон Хонду, знали, що я збираюся взяти в оренду у нього машину. Він навіть знайшов мені мій улюблений колір ... ЧЕРВОНИЙ замість мого оригінального темно-сірого! Дякуємо за всю інформацію та допомогу! Супер рада, що я завітала 3 тижні тому !!! Безумовно, там буде посилатися на родину та друзів!

З JC було чудово працювати. Обслуговування було хорошим. Мені подобається підхід без торгу. Паперова справа все-таки зайняла деякий час, але що ви можете зробити?

Запитайте Кайла Ф.! Дуже обізнаний та корисний. 10 із 10 рекомендуємо Beaverton Honda!

Продавець справився чудово, і я не задоволений тиском

Ми придбали пілот 2015 року. працюючи з Робертом Сото ,. і не може бути щасливішим із послугою. Коли ми поїхали забирати машину, вона мала болт в одній з шин (бездоганні надзвичайно блискучі шини, як і решта машини) від перебування в їх сервісному відділі, де він без додаткової оплати виправив пару речей ми помітили про цей ВИКОРИСТАНИЙ автомобіль. Щоб заощадити нам додаткову довгу поїздку з Корвалліса, Роберт та його колега особисто доставили нам нашу машину з відремонтованою шиною наступного дня. Якщо ви хочете ввічливого, буквально проходить додаткових 175 миль для вашого консультанта з продажу, ви не можете зробити краще, ніж Роберт Сото.

Великий досвід покупки нового автомобіля. Дуже ретельний огляд машини та договору. Хоча пройшло 4 години, щоб пройти все це, включаючи тест-драйв, вибір варіантів та багато паперів. Загалом вони мене дуже взяли. Я настійно рекомендую цей дилерський центр.

Спеціаліст з оренди Кайл був надзвичайно добрим та щирим. Ми любили досвід із ним!

Великий досвід від початку до кінця. Я був на ринку нового автомобіля. Мій хлопець запропонував нам заїхати до Бівертон Хонда, і я не міг бути щасливішим від цього! Нас привітав JC. Він був дуже корисним протягом усього процесу та пояснював, що означає кожна річ, щоб я міг чітко зрозуміти, що я отримую та плачу. Він був надзвичайно доброзичливим і зовсім не напористим. Роблячи нову покупку, я почувався спокійно. Дякую JC за приємний досвід покупки автомобіля!

Ми зв’язалися з Бівертон Хонда, дізнавшись, чи зможуть вони зустрітись чи побити цінову пропозицію конкурента. Вони запевнили нас, що зроблять це (ми навіть повідомили їм ціну, перш ніж зайти). Тож ми заходимо, спілкуємося з кількома людьми, вони повертаються до нас із ціною 1500 доларів ЗА ЦІНУ. Я рішуче заявив, що ми не платимо вищу ставку, коли отримуємо письмову ціну від конкурента. Вони продовжили звичайний трюк продавця автомобілів, кажучи, що інші дилери не збираються давати нам таку ціну, і що вони втратять гроші на продажу тощо, і т.д.

Ми пішли до іншого дилера (Gladstone Honda, FYI), вони не спробували ніяких хитрощів, дали нам ціну на ціновій пропозиції, і все.

Бівертон Хонда - НЕЧЕСНО! НЕ ВІРНІТЬ НІЧОМУ, ЩО СКАЗАТЬ !!!

Я мав справді чудовий досвід. Вони дуже професійні та гідні довіри. Я дуже задоволений своєю покупкою, ви купуєте у кращих, коли звертаєтесь до цього дилерського центру.

. Не довіряйте службі обслуговування. Жахливий. Шахраював мою дочку. Викликаний відділ обслуговування. три рази не було зворотного дзвінка, після того як проблему не вдалося усунути. Вони не відповідають на телефонні дзвінки, тому будьте готові. Постійно намагаючись продати непотрібні послуги. Не відправляйте свою дружину чи дітей на висадку автомобіля, якщо вони не мають досвіду, оскільки вони намагатимуться докласти максимум зусиль для зайвого непотрібного ремонту. Я знав, що мій сервісний індикатор загорівся через газову пробку. Ленс / Кріс намагався стягнути з мене 127 доларів для діагностики.

Ми знайшли раніше влаштований автомобіль в мережі, який нам сподобався. Користувався покупкою в Інтернеті. Поїхав на випробуванні водив машину, тепер вона у нас. Легкий процес.

Дуже доброзичливий та обізнаний сервіс. Майк дуже терпляче ставився до моєї дружини, коли ми приймали рішення вперед і назад. Дякую, Майк Мкінтош!

Дуже позитивний досвід. Вибрав машину в Інтернеті, поспілкувався з Менні, щоб пропрасувати деталі та встановити час на наступний день, щоб взяти. Попросили, щоб HR-V був детальний і готовий до роботи з документами, готовими до підписання, оскільки у нас було коротке вікно вдень, щоб все це зробити.

З'явився, щоб знайти детальну інформацію про автомобіль, повний бак та готові документи. На оформлення паперів пішло близько 10 хвилин, здали касовий чек і були готові до роботи. Менні витрачав зайвий час на те, щоб телефон моєї свекрухи був у парі, і показав їй, як користуватися ним із їх системою.

Ми потрапили та вийшли менш ніж за 40 хвилин, і моя свекруха була дуже задоволена своїм новим HR-V. Відмінна робота Менні і спасибі !!

Джейсоне

Коли автосалон зателефонував мені через тиждень після того, як я купив свою машину, щоб перевірити, чи задоволений я, вони вислухали мою занепокоєність і негайно виправили ситуацію, відшкодувавши мені аксесуар, який, як я не зрозумів, був необов’язковим при покупці машини. Це змусило мене почуватись набагато краще щодо моєї покупки!

Дуже хороший високоякісний сервіс. Добре мати справу і дуже приємно. Настійно рекомендую.

Наш продавець був дуже обізнаним і відповідав на всі запитання без жодних вагань. Відсутність тиску з боку торгового персоналу. Дуже доброзичливий

Ми мали дуже приємний досвід у Beaverton Honda. Ерік Лорд дуже професійно обробляв будь-який аспект нашого продажу та допомагав нам вибрати машину, яку ми хотіли. На кожне запитання ми відповіли на наше задоволення. На них не було жодного тиску купувати машину в будь-який час. Ціна була нижчою, ніж у будь-якому іншому місці. Я рекомендую купувати автомобіль у Beaverton Honda усім, хто хоче придбати якісний новий автомобіль за справедливою ціною.

У подруг машина перегрівалася, взяла її на обслуговування. Як тільки вони почали над цим працювати, всього пару годин, і це було виправлено.

Якщо ви любите свою Honda, ви не пошкодуєте, що над нею працюють технічні спеціалісти Honda.

10/10, відвідаю ще раз!

Вони скажуть вам, що це різний досвід купівлі автомобілів, і вони не жартують! Нульовий тиск, немає відчуття, ніби вони намагаються приховати щось від вас або якимось чином обдурити вас. Справді відчувається, що торговий персонал просто там, щоб допомогти вам знайти те, що ви шукаєте. Я хотів би, щоб мені знадобилася ще одна машина, щоб я міг туди поїхати знову!

За останні три роки звідси придбав два автомобілі. Співробітники відділу продажів та обслуговування першокласні. Дуже задоволений нашим досвідом. Настійно рекомендую всім, хто шукає Honda.

Вони просять вас купити речі, які вам не потрібні, такі як захист від плям (750 доларів) та посилені гарантії для вже надійних автомобілів, просто скажіть «ні» і купіть саму машину та заощадите 4000 доларів.
Щасливих днів Honda!

Чудово працювати, ніколи не відчував штовхання. Справді, простий процес від початку до кінця.

Зі мною зв’язалася Honda щодо відкликання бортової подушки безпеки пасажира. Я зателефонував до Бівертон Хонда Боба Ленпфера, щоб призначити зустріч. Призначення було призначено на 2 місяці надалі. За місяць до зустрічі мені зателефонували, сказавши, що частина недоступна і що моя зустріч скасована. Вони сказали, що зв’яжуться зі мною, коли деталі надійдуть на переклад. За 2 дні до дати оригінального додатка мені зателефонували, щоб підтвердити дату та час призначення. Здивований, я нагадав їм про дзвінок про скасування. Представник сказав мені, що деталі прибули через 3 дні після цього дзвінка про скасування, і вони просто дотримали оригінального призначення. Проблема: вони не зв’язувались зі мною, щоб перевірити, чи все ще вдалий час.

Тож я беру машину на зустріч. Трохи зачекавши, мене вітають і реєструють. Після процедури реєстрації мені повідомляють, що вони не мають участі, і що я за місяць до цього зв’язався, щоб скасувати зустріч. Трохи роздратований, я нагадав їм телефонний дзвінок за два дні до цього. Через кілька хвилин вони повернулись і визнали, що я мав рацію.

Вони прийняли мою машину на обслуговування о 9:30 ранку і сказали, що це буде зроблено до 13:00. Майте на увазі, що в повідомленні про відкликання від Honda сказано, що ремонт повинен зайняти 45 хвилин. Я влаштувався у їхньому wifi-салоні на довге очікування. У салоні було відносно тихо працювати, але пильний від недавнього будівництва та недобудований. Позитивом став безкоштовний wifi, кава та фрукти, пропоновані гостям. Температура була значно нижче комфортного рівня. Мені доводилося продовжувати гуляти на вулиці, щоб зігрітися.

13:00 прийшов і пішов без жодних оновлень від служби обслуговування. Я терпляче чекав до 13:45. Не вдавшись знайти службовий контакт, я попросив випадкового працівника перевірити стан мого автомобіля. Через 10 хвилин мені сказали: "Ще не готовий". Я запитав про приблизний час. Він лише сказав: "Просто ще не готовий, я більше нічого не знаю". Я попросив його, щоб представник служби, який зареєстрував мене, прийшов поговорити зі мною, щоб повідомити приблизний час завершення, тепер, коли запізнилася на годину.

Ще 30 хвилин зі мною ніхто не зв’язувався. Я знайшов іншого працівника і попросив його прислати представника, щоб він знайшов мене у холі. Через 10 хвилин він нарешті прийшов сказати мені, що машина все ще НЕ готова. Він сказав, що вони просто закінчують це, і вони будуть готові через 5 хвилин або менше. Ну, через 25 хвилин я підійшов до нього у його кабінеті. Він каже мені, що вони підганяють це прямо тоді. Через 5 хвилин він нарешті прибув, більш ніж через 2 години після початкового часу завершення. Вони тримали машину 5,5 годин для роботи, яка, за словами Хонди, займає 45 хвилин.

Коли я заходжу в свою машину, представник передає мені деякі документи без пояснень. Пізніше я подивився це, і це було перевірка контрольного списку, яке вони провели на моїй машині, про що вони раніше не говорили зі мною. Звіт оцінив ~ 1600 доларів у ремонті, включаючи заміну рідини заднього диференціала. Я сам змінив цю рідину 2 тижні тому. Вони сказали, що у мене протікає трансмісійна рідина і мені потрібно замінити пломбу. Це не правда. У мого автомобіля витікає дуже мала кількість моторного масла з клапана регулювання мастила VTC (23 долари у Honda у Бобу, 10,83 у іншому магазині запчастин Honda), яке завдяки гравітації рухається вниз на трансмісію. Можливо, вони просто розглянули все, на чому були залишки нафти, і сказали, що це слід відремонтувати. Вони також закликали змінити свічки запалювання, супутня вартість яких склала 409 доларів. На заміну всіх свічок запалювання мені потрібно 30 хвилин і 12 доларів. Коли я зв’язувався з іншими магазинами, щоб оцінити цю роботу, мене скрізь цитували від 87 до 196 доларів, але таких ніде не було ПІСЛЯ ціни Боба. Будь некомпетентним чи нечесним, я б НЕ довіряв їх оцінкам необхідного ремонту.

Крім усього цього, тепер пасажирський вентиляційний отвір не працює !!! На жаль, мені доведеться витратити ще більше часу на те, щоб виправити свою помилку.

Оновлення: Вони не давали мені проблем із швидким виправленням вентиляційного отвору. Менеджер служби, Метт, був дуже доброзичливим. Друга зірка, дана для Метта.

Я зайшов і взяв машину, яку хотів з легкістю, людина, з якою я розмовляв, Рон Кіррік, працював на користь мого найкращого інтересу, замість того, щоб збивати мене з шляху до інших машин чи чогось іншого. Був дуже інформативним, добрим і терплячим. Придбання мого першого автомобіля було приємним і безтурботним досвідом, і я б рекомендував його поіменно в цьому дилерському центрі!

Чудовий сервіс. Чудовий персонал. Безкоштовні закуски

Роберт дуже корисний. На відміну від мого минулого досвіду, купити машину зараз простіше.

Погане обслуговування клієнтів. Не телефонуйте, щоб повідомити вас про свій ремонт. Різні люди розповідають вам різні статуси ремонту. Вони не визнають вас, коли ви стоїте поруч і шукаєте когось, з ким поговорити про те, щоб забрати вашу машину, поки вам не доведеться викликати їх на неї.

Пішов сьогодні на заміну масла. Хороший досвід сьогодні.

Перш ніж піти в автосалон, я ретельно досліджую. Я знав, що Бівертон Хонда Боба Ленпфера був правильним місцем, коли мені потрібно було взяти в оренду нову машину. Я вже знав їх рейтинги та те, яку послугу вони надають. Я не був готовий до досвіду, який міг надати їхній консультант з продажу Майк Мкінтош. Він забезпечував не тільки якісний сервіс та професіоналізм весь час, але він був привабливим і був справжньою людиною, яка прагнула задовольнити потреби клієнтів на рівні, який я рідко бачу у продажах. Моя дружина не могла піти зі мною, щоб закінчити всі документи, тому Майк був досить люб’язним, щоб поїхати до мене додому, щоб закінчити оформлення документів. Це виходить за рамки обслуговування споживачів. Це була відданість клієнтам і пристрасть. Якщо ви бажаєте найкращого досвіду автосалону у своєму житті, завітайте до Майка в Beaverton Honda від Bob Lanphere.

Послуги та обслуговування хороші, але ви платите за це.

Чудовий досвід! З ними легко працювати, як завжди. Не купив би машину ніде більше.

Сервіс у Beaverton Honda є зоряним. Мене привітав Майк Уолш, який був дуже доброзичливим і дуже корисним. Я зачекав, можливо, хвилину, щоб мене привітали та прийняли, і він вирішив мою проблему протягом 15 хвилин. Я повернусь для всіх майбутніх потреб. Дякую, Майк та команда!

Beaverton Honda зробив мій перший досвід купівлі автомобіля чудовим! Рон змусив мене почуватись комфортно і ніколи не тиснув на мене, щоб прийняти рішення, і загалом процес пройшов спокійно. Я зміг отримати машину та ціну, яку я хотів, і рекомендував би Бівертон Хонда (і Рон!) Кожному.

Я працював з Менні. Він дуже стриманий і холодний. Він надзвичайно обізнаний, я поїхав туди, щоб купити CRV, і він показав мені саме ці машини і дав багато різних опцій. Він знав особливості кожного з них і був дуже корисний. Не було абсолютно жодного тиску купувати або модернізувати все, що я не хотів. Я запитав його про килимки, і він сказав мені, що вони були в іншій будівлі, і сказав, що вони дадуть мені знижку, оскільки я щойно купив транспортний засіб. Це був позитивний досвід, надзвичайно простий, і всі, з ким я там розмовляв, були ввічливими та добрими. Я б точно повернувся і, безумовно, працював би з тим же продавцем.