Billion Automotive of Iowa City Огляд

З Ламонтом і Беном було чудово працювати! Вони втягнули мене саме в те, що я хотів, за чудовою ціною! Якщо ви зайдете, попросіть Ламонта, він чудовий! Ще раз спасибі, хлопці!

Буквально купуйте свою машину в будь-якому іншому місці. Я дав мільярду перевагу сумніву (помилка одна). Хоча Зак був доброзичливим і з ним легко було поговорити. Мені відверто брехали з приводу ремонту, який був "виправлений" і "готовий до роботи". Я привіз свою машину 10 вересня, і все-таки її не повернув. Як частина угоди про закупівлю, конденсатор змінного струму потребував заміни (це, як правило, 3-5-годинний проект, зараз це ВІСМІЙ день). Я згадав, що вирівнювання відключено. - (потягнувши вліво) під час мого обслуговування. Майте на увазі, мені прямо сказали, що у машини "були проблеми з виїздом ліворуч, але ці проблеми були вирішені ще до того, як потрапили в гру". Я прикинув, що вони вирівняють (макс. 1 годину?) І відправить мене в дорогу. Ні. Після 11 телефонних дзвінків, які НІКОЛИ не поверталися. Нарешті я особисто з’явився, щоб отримати відповіді - лише для того, щоб сказати, що «вони на це дивились», але не хвилюйтесь - я зателефоную з повідомленням в кінці дня. - (ніколи сталося). Перший день я запитав, чи можу я взяти орендований автомобіль, і мені сказали "так, вибачте, машини першими приходять першими". Тож я витратив більшу половину тижня, намагаючись організувати 2 роботи без машини. Коли я нарешті з'явився особисто, вони діяли шоковано, що мені не запропонували взяти в оренду автомобіль.

Сьогодні мені зателефонували, що мою машину готову взяти і вона все-таки поїхала вліво. Міліард тримав мою машину з НУЛЬНИМИ оновленнями цілих 8 днів, не пропонував оренди, відверто брехав про ремонт, який НЕ робився. Все, щоб сказати, що воно все ще тягнуло ліворуч і що "Вони про це шкодують".

Це місце зробило все неправильно і нічого не зробило, щоб все виправилось. Це невдалий бізнес.

ПЕРЕЙТИ БУДЬ-ЯК ІНШЕ.

Мій продавець Гвідо Форсека був обізнаним та корисним. Це був позитивний досвід купівлі, і я за гроші отримав більше автомобіля, ніж очікував.

Вони мене швидко завели і зробили чудову роботу на моїй вантажівці.

Нещодавно ми купили новий GMC Terrain у Billion, який ми ЛЮБИМО, але деякі люди, з якими ми мали справу, були дуже грубими з нами. Вони намагалися змусити нас купувати їхню гарантійну фігню, яка просто звучала як величезна порва. Незацікавленість означає, що ми НЕ зацікавлені, і бути злим до нас не потрібно!

Полюбив досвід. Люди, з якими я мав справу, не були напористими і не грали в типові ігри з продажу автомобілів. Вони принесли мені гарну угоду на автомобілі, який, на мою думку, перевищував мою цінову категорію. Я точно рекомендую будь-кому приїжджати сюди за транспортним засобом.

Едді Томас був дуже доброзичливим та корисним, а також дуже ретельним. Нам дуже сподобалось спілкуватися з ним.

Відділ обслуговування був чудовим. Заробив мій прибутковий бізнес !!!

Не рекомендую, вони не відповідають на дзвінки, коли ви хочете щось придбати. Джеремі був продавцем, не знаю, чи винен він чи його менеджери. У будь-якому випадку не рекомендував би.

Всі були привітні. Мені сподобалось, як Тодд та Зейн були надзвичайно корисними та привітними. Вони обізнані та ефективні. Хлопець із фінансового управління був дуже чітким і лаконічним, пояснюючи різні варіанти. Він зробив краще пояснення, ніж те, що я мав у минулому щодо доповнень до автомобілів. Я високо ціную його, хоча забув його ім’я.

Джонні С. був феноменальним. Він був дуже наполегливим, ввічливим, чесним, і він змусив нас навколо цінового діапазону, який ми назвали, коли вперше потрапили до дилерського центру. Джонні дав нам варіанти і змусив нас відчувати, ніби ми маємо вибір у речах, замість того, щоб тиснути на те, що нам не комфортно. Я рекомендую цей автосалон та цього торгового представника кожному, хто хоче придбати автомобіль, здається легким, а не напруженим.

Я завжди отримую чудовий сервіс. Я отримую безкоштовну мийку та ретельне пояснення того, що моє
Потрібні вантажівки. Це моя четверта вантажівка від
мільярди. Завжди хороший досвід !!!

Після того, як я дозволив себе закрутити Макграт, кілька інших дилерів не змогли допомогти мені вийти з оренди через негативний капітал. Billion Auto було єдиним місцем, яке могло мені допомогти. Знову дякую!

Ніколи, ніколи, ніколи я не буду використовувати Billion як дилера. Найгірший досвід, який я коли-небудь мав за майже 50 років купівлі автомобілів.

Персонал першокласного рівня. Єдиний дилерський центр, який слухав би те, що я хотів!

Заміна масла та обертання шини менш ніж за годину без попереднього замовлення! Не може бути кращого за це!

Ми потрапили в криле крила, і Бліард одразу ж узяв нас і подбав про все. Робота зі страховою компанією людини, яка нас вдарила, і нам не потрібно було нічого робити. Це було чудове почуття, знаючи, що ти в хороших руках Billion Automotive and Collision. Паркер - видатна людина, яка протягом усього процесу була інформативною та чесною. Знову дякую!!!

Дуже хороший сервіс Дуже щасливий зал очікування, дивовижний та дуже приємний персонал

Відділ обслуговування чудовий, продажі були ШЛЯХОВИМИ. У підсумку я просто пішов від угоди, бо мені було так незручно. Я стільки разів відмовляв.

Мій чоловік призначив зустріч у цьому місці, оскільки у них було 4 вживані машини, перераховані в Інтернеті, які нам було цікаво розглянути. Він спілкувався з продавцем кілька днів і сказав йому, котрі нас цікавлять. Ми потрапляємо туди в призначений час, і він починає намагатися знайти позашляховики. Ми чекаємо понад 20 хвилин, поки вони нарешті витягнуть одну (майте на увазі, з нами є малеча, яка була в купе в машині більше півтори години). Він брудний, а паливний бак повністю порожній. Продавець каже, що я негайно повернусь, і повертається (через 20 хвилин) із зовсім іншим позашляховиком, а не з тих, що нас цікавили. Тим часом мій чоловік виявляє ДУЖЕ очевидний витік масла, тому що вийти на нього. Другий позашляховик також був надзвичайно брудним, без бензину та поза ціновим діапазоном, який ми обговорювали. Коли ми запитуємо його про ціну і нагадуємо йому, де ми хотіли бути із оплатою, він відповів, що ми можемо змусити цифри працювати. Ми провели тест-драйв (включаючи зупинку за бензином) і домовились поговорити на цифри .... Через 45 хвилин вони повертаються вдвічі більше нашого бюджету і майже вдвічі перевищують наш заявлений місячний бюджет. Що й казати, вони навіть не намагались змусити цифри спрацювати. Вони також мають усі наміри продати позашляховик №1 (його ціна висока, якщо він був у хорошому стані), навіть із серйозними косметичними дефектами та необхідним капітальним ремонтом, не розкриваючи проблему. Ох, а інші 3, які ми хотіли побачити, які були у нашому бажаному бюджеті? Навіть там немає. Було б приємно це знати, перш ніж ми провели більше 3 годин у машині та понад 3 години у автосалоні. Виходячи з цього та подібного досвіду, про який я дізнався з моменту виходу з автосалону, ми не тільки НЕ повернемося, але й точно не рекомендуватиму їх тим, хто шукає транспортний засіб.

Ми з чоловіком купили траверс 2019 року. Джованні Сінгіре був нашим консультантом з продажу. Він зустрів нас з посмішкою та був дуже корисний! Він знав подробиці про автомобільну промисловість, марки та моделі, порівнюючи та порівнюючи відмінності. Вони знайшли наш Траверс у Вісконсіні. Мені дуже подобається плавна їзда !!!!!! Дякую Джованні!

Я мав чудовий досвід: вони були дуже доброзичливими, ефективними та швидкими. Я б рекомендував їх усім своїм друзям.

Я поїхав у Billion, шукаючи вживаний міні-фургон. Я зустрівся з Корі Родні, який пройшов там інвентаризацію. Я натрапив на фургон, який відповідав моїм потребам, без негайного запиту вони надіслали мені електронний лист з факсом. Автомобільний факс повідомив, що транспортний засіб законо лимонний, перш ніж я міг зателефонувати їм, вони зателефонували мені і сказали, що їм не комфортно продавати мені цей транспортний засіб (для ударів я дивився там в Інтернет-інвентарі і був знятий наступного дня). Тоді Корі знайшов мені дуже гарний фургон за розумною ціною. Продаж пройшов гладко і без суєти.
Приблизно через тиждень після придбання фургон почав мати проблеми з трансмісією. Моя перша думка була, що вони продали мені POS. Я зателефонував у дилерський центр, і Корі сказав мені, щоб я скоротував це, вони будуть піклуватися про мене. Тож я це зробив і, правда, був готовий битися за те, щоб фургон був виправлений. Це було далеко не так, після того, як взяли з Джеймсом із сервісу, а Тайлер і Рой менеджерів з продажу, які вони вирішили, що трансмісію потрібно замінити. Я не витратив ні копійки і отримав ввічливу машину за Джо за додаткову плату.
Мене вражає відповідь. Мільярди завжди отримуватимуть мій бізнес відтепер. До речі, цьому фургону 9 років, він навіть не наближається до гарантії.

Потрібно згадати виконану роботу. Технологія сервісного обслуговування порушила роботу з обробки та заперечила, стверджуючи, що вони її не чіпали. Однак сервісний консультант заплатив за нову заміну

Відділ обслуговування - це найкращий рівень. Вони насправді вводять вас і виводять без того, щоб вам приходилося сидіти годинами за один раз. Потрібно більше часу, щоб придбати машину, яку тут придбали, замість того, щоб її виправити. Робота також якісна.

Не був задоволений результатами. Дверний дзвін здавався мені таким самим, як і перед виконанням робіт. Дуже привітний персонал. Люблю автомобілі Honda. Просто розчарований! Сказали, що для ремонту не бачу, не поширюється гарантія, і це буде дорого!

До нас ставились дуже добре. Пояснив проблему та виправив її. Шейн був дуже чемним. Дякуємо за те, що ви так добре ставитесь до громадян похилого віку.

Чудовий сервіс! Знайшов саме те, що я хотів, і отримав чудову угоду! Хороші ціни на вживані машини та неперевершений вибір, настійно рекомендуємо поїхати в Billion Auto для вашого наступного нового або б / в автомобіля !!

У нас був великий досвід у Billion. Їх інвентар очолює всіх у нашому районі.

Живучи в районі, мені завжди казали: "ніколи не йди на" Мільярд "або" тримайся подалі від "Мільярда", як можеш ", і" вони просто закрутять тебе ". Але великий вибір автомобілів потягнув мене. Але,
страшилки про Billion Automotive - це правда !! Люди, що продають, чудові .. Ви просто стикаєтесь із проблемами, коли залучаєтеся до фінансів / менеджерів. Вони змушують вас відчувати, що ви нічого не можете собі дозволити, і що ви навіть не варті їх часу вдень. Я пішов із плачем, і, повернувшись додому, у мене стався напад тривоги (я знаю, це звучить екстремально), але нерви були настільки високими, що мене спрацювали.

Я буквально ніколи не залишаю відгуків, але сьогодні я відчуваю, що це потрібно. Продавці на місці! Фінансовим людям важливо лише те, скільки грошей ви отримали. Вони провели мене далі і через 8 годин вигнали буквально нічим і сказали, що не хочуть допомагати вирішити проблеми, ЯКІ вони створили. Я просто люблю, коли ними користуються і соромлять ..... Ці хлопці приманки і перемикають професіоналів! Мовляв, це взагалі законно ??

Я попередив своїх друзів, родину та співробітників про мій досвід (навіть не погане мовчання .. просто пояснюючи). Вони сказали, що ніколи не ступнуть Бійлоном, почувши мою історію, і передадуть це слово. Який жахливий жахливий досвід!

Спочатку я був задоволений своїм досвідом, але коли я привіз свій автомобіль, щоб застосувати Val Pro, це змінилося. Я взяв транспортний засіб у понеділок опівдні та сказав, що заберу його десь після 5. Поїхав забирати о 5:40, і це не було зроблено. Тож у мене залишилось враження, що наступного ранку це буде зроблено над першою справою. Я заїхав у вівторок опівдні, щоб забрати транспорт, це не було зроблено. Вони попросили мене залишити це. Я погодився і сказав, що заберу його опівдні в середу. Я поїхав до дилера опівдні в середу за обідом, і це все ще не було зроблено. Вони сказали, що до цього буде ще 15 хвилин. Вони це зробили, але я запізнився, повернувшись до роботи, тому що мені довелося почекати. Я сподіваюся, це не є відображенням їх служби, але враховуючи те, що я придбав автомобіль у суботу, це не вдалий старт.

Найповільніший відділ обслуговування коли-небудь. Чекали більше 6 годин на роботу, яку слід було зайняти 2. Коли ви намагаєтесь зателефонувати і запитати про свою машину, ви отримуєте кол-центр. Тоді вони вставлять вас у скриньку голосової пошти, коли ви, де сказали, перевірять вас. Повна відсутність турботи після покупки. Я НІКОЛИ НЕ БУДУ КУПИТИ АВТОМОБІЛЬ ТУТ НІКОЛИ ТА БУДЬ-ЯКИЙ ІНШИЙ МІЛЯРД ...

Моя покупка Chevrolet Silverado 2018 року - це дуже приємний досвід. У мене була дуже хороша допомога та пропозиції від Стівена Тейлора щодо отримання всіх пакунків та варіантів, які я хотів. Поки що все протікало гладко.

Наш досвід роботи з мільярдом авто був чудовим, ми мали прекрасний сервіс з Ламонтом Едвардсом, і оскільки ми живемо за 4 години, у нас був друг, який перевірив це для нас, і він також мав добрі речі сказати про це. На них ніколи не чинили жодного тиску, і на Ламонта завжди була вперед будь-яка інформація. Настійно рекомендуємо нами!

Купили машину назад у березні, в кінцевому підсумку зламалася засувка та мотор вікна, тоді я виявив, що підлокотник поламаний з боку пасажира, вони закріпили засувку вікна та дверей. Я все ще не можу правильно скотити вікно, і вони зіпсували назву і змусив мене не мати своєї машини більше 2 тижнів, тоді я мав близько 2 тижнів, що я міг їздити на ній, тоді мені знадобилося ще 4 тижні, щоб я отримав свої номерні знаки поштою, і після всього цього біса вони поставили реєстрацію лише приблизно півмісяця, тому зараз я повинен платити за теги, бо вони відмовляються виправляти те, що вони образили, ні в якому разі не купуйте машину з цього місця

Стів розпізнав проблему, яка вийшла за рамки того, за що я привіз свою вантажівку, і негайно запропонував альтернативне рішення - і не дозволив мені взяти додому свій автомобіль, поки він не буде належним чином виправлений. Я був щиро вражений таким прямим підходом.

Мені якось вдалося двічі за три дні виламати ключ у запалюванні! Мої друзі з Billion вирізали мені два нові ключі. Я справді почувався дурним, але був радий, що виправлення коштувало мені менше 20 доларів.

З мільярдом було чудово працювати. Доброзичливе обслуговування, вони подбали про всі домовленості зі страховою компанією та оренду автомобіля, а потім зробили чудову роботу на моєму пошкодженому транспортному засобі і зробили це дуже вчасно, я не міг бути щасливішим

Я був у місті для нічної поїздки та знайшов гвинт у моїй боковині. Олексій на службі пішов вище і далі, швидко отримавши замінну шину, щоб ми могли завершити нашу поїздку. Відмінне обслуговування.

Я працював з Марком Львелліном. Він завершив мою заміну масла дуже швидко і ефективно, знайшов час, щоб пояснити ремонт, який повинен був відбутися найближчим часом, і дав мені копію своєї роботи для мого запису. Дякую Марк!

Дуже дуже неетична ділова практика ... Ми взяли автомобіль на заміну масла, вони сказали нам, що нам потрібно відремонтувати наші передні та задні диференціали, і це коштуватиме понад 1600 доларів. Ми вирішили отримати другу думку у спеціаліста з трансмісії та диференціалу, який не виявив проблем ...

Спочатку я зайшов, щоб забрати щось із запасних частин і запланувати заміну масла на наступний тиждень. Представник служби сказав мені, що він міг насправді взяти мене того дня для заміни масла, що було приголомшливо, враховуючи те, що це була субота, що означало, що мені не довелося повертатися протягом робочого дня. Мені також подобається безкоштовний вибір закусок / напоїв, зарядна станція та безкоштовна мийка автомобілів.

Жахливий досвід. Довелося зробити 2 зустрічі (обидва вони були скасовані відділом обслуговування, коли я прибув) і зупинитися через 5 разів за 2 дні, щоб висадити і спробувати забрати мою машину, поки нічого не зробили з моєю машиною !!!

Люди, з якими я мав справу в "Мільярді" в Айові-Сіті, були зовсім не дуже доброзичливими, вони були дуже напористими, просто займаючись бізнесом, вони поводилися так, ніби не мали терпіння тоді, коли я нарешті знайшов, що на ньому була невелика вм'ятина, що я помітив після платячи мій перший внесок, вони відмовлялися виправляти деталь або знімати якусь частину на машині, зважаючи на те, що у них є центр зіткнень у дилерському центрі, який вони витрачали весь мій час, і їх не дуже корисно взагалі просто думав, що я поділюся своїм досвід

Кричіть Гевіну! Підтримували зв’язок щодня, поки ми не змогли визначити день для відвідування автосалону. Він зміг допомогти мені отримати БІЛЬШЕ, ніж я собі уявляв для транспортного засобу! Хороша команда підтримки з продажу та фінансів.

Від команди продажів до відділу обслуговування Billion робить все! Ми продовжуватимемо купувати у них наші сімейні транспортні засоби. Дякую за все, що ви робите!

Кріс та команда з Billion були дуже корисними для мене як покупця, який вперше придбав! Я б точно рекомендував їх усім, хто шукає транспортний засіб.

Я просто хотів би сказати, хоч я і не купив транспортний засіб, я хотів би подякувати Річарду і Тоні за те, що вони зрозуміли, і як добре це місце було, я рекомендую кожному, хто купує машину, щоб я повернувся .. колись дуже дякую і вам

Кріс Фулк на мільярді автомобілів GMC був чудовим! Я зв’язався з ним ще наприкінці січня і продовжував спілкуватися майже 2 місяці електронною поштою. Я поінформував його про надзвичайно жахливий досвід, який ми мали з Тайлером із шеверолета BillionAuto у Клайві, але він пообіцяв, що цей досвід буде кращим. Я, м’яко кажучи, скептично ставився до цього.

Із часом він продовжував створювати транспортні засоби, які можуть нас зацікавити, але нічого на лоті не було саме тим, що ми хотіли. Ми почали шукати деінде, а потім отримали попереднє схвалення.

Коли ми десь знайшли транспорт, я надіслав його електронною поштою, щоб повідомити його. Він сказав мені удачі та спасибі за можливість співпрацювати з ним. Добре, що автомобіль був проданий до того, як ми повернулись до нього. Отже, повернемось до електронної пошти Крісу. Протягом 2 годин він попросив менеджера з продажу вживаних автомобілів знайти саме те, що ми хотіли, і вони купили його, щоб донести до своєї ділянки! Вони навіть поставили на ньому проданий знак, оскільки ми їхали звідси за 3 години!

Ми змогли домовитись про торгівлю вартістю нашого поточного автомобіля на той час, а також домовитись про ціну нового вживаного автомобіля. Вони не були напористими, і коли ми сказали їм, що додаткових гарантій не передбачено в бюджеті, вони прийняли це.

Я б рекомендував Кріса раз за разом! Хоча я ніколи не повернуся до Clive BillionAuto, я їду по 3 години раз за разом, щоб отримати чудове обслуговування клієнтів!

Дякую Крісе !! Ми любимо наш GMC Terrain Denali 2016 року!

Ніколи не повернеться до відділу обслуговування. Вони брешуть вам на обличчя і не дотримуються зустрічей. Паркер у кузовному магазині чудовий, ганьба, що я не буду ним користуватися через сервісний відділ. Стів Бауер - єдина порядна людина на службі. Уникайте цього місця будь-якою ціною!

Коли я залишив свою машину на Billion, вони записали мені невірну контактну інформацію. Це дуже ускладнило їм пошук інформації мого облікового запису, коли я зателефонував за оновленнями свого автомобіля. Вони також сказали мені, що ремонт займе 2 дні, і в підсумку це зайняло 8 днів! Портьє також була дуже короткою зі мною і поводилась так, ніби це моя вина, вони не можуть знайти мій рахунок.

Гарантійні роботи, виконані з точністю та своєчасністю! Нав оновлення зроблено швидко і чисто!

Це 3-й автомобіль, який я придбав тут. Довелося трохи натиснути цей останній раз, щоб отримати свою ціну, але в цілому дуже задоволений моєю покупкою. Я мав справу з Брендоном Чезебро (так, це справді його прізвище). Він чудовий продавець. Крім того, у мене було ще декілька запитань щодо вантажівки після того, як я її придбав, і вони доглядали за мною.

Найбільш плавне обслуговування на транспортному засобі, яке я коли-небудь мав !!. Дуже професіонал, і я відчував себе поважним клієнтом, дякую вам за приємний досвід ... та чудовий орендований автомобіль

Мій менеджер із обслуговування Роб Бауер не міг би бути більш корисним. Я сподіваюся працювати з ним на довгі роки!

Привітний персонал. Немає великих продажів подвійної команди. Виклав переді мною номери і був готовий укласти угоду. Не залишав почуття зіпсованості. Відчуваю, що я отримав чесну угоду. Рекомендую працювати з ними.

Моїм продавцем був Едді Томас, і хоча він дивовижна людина і приголомшливий продавець, я отримав гірше обслуговування клієнтів після покупки машини. Я отримав Honda Element 2007 року, і лобове скло потрібно було замінити. Мені сказали, що дилерський центр працюватиме з половиною вартості, оскільки мій найкращий друг скерував мене на Billion після придбання з ними трьох автомобілів.
У підсумку я покрив всю вартість лобового скла, який довелося замінити двічі, бо перший подряпав. Я запитав, чи можуть вони виявити несправність транспортного засобу. Це двічі перекрило мене, і його було важко прокрутити. Я зрозумів, що це батарея через холодну погоду. Вони нічого не перевіряли. Акумулятор був заряджений, але це було все. Мені довелося замінити стартер на вантажівці ще до того, як зробити перший платіж, що дуже засмутило, особливо після того, як я сказав їм, що вони мають автомобіль лише протягом трьох днів.
Мені сказали, що акумулятор був заряджений як закон добросовісності, і їм не потрібно було робити щось інше з моєю вантажівкою. Як тільки я підписав його, я залишився з ним. Обережно, коли купуєте у них ...

Зв’язався зі мною щодо миттєвої пропозиції Келлі Блук Бук на автомобіль, від якого я позбувся. Сказав, що їм цікаво. На "Келлі Блук Бук" я вказав пробіг на 1000 миль вище, де він був насправді. Коли я дістався до автосалону, вони сказали, що їм не цікаво через милі. Даремно витратив щонайменше 2 години свого часу. Не планував продавати дилерському центру, але вони запропонували тоді заставу. Згадав, що я отримав би вигіднішу угоду, якщо б торгував нею. Наживка і перемикання ... Я б дала 0 зірок, якби це був варіант.

До мене ніколи дилерський центр не поводився так погано. Я б дав 0/5, якщо це можливо.

ТЛ; ДР: Вони намагалися переплатити мені за виправлення, не передзвонювали мені, скаржились на те, що моя машина знаходиться в їхньому місці, і не допомагали продавати мені нову машину.

Моя машина зламалася на вихідних і була відбуксирована до автосалону. Йому було лише 6,5 років, і він ще не мав звалища трансмісії, але що ти можеш зробити? Я живу за 1,25 години, тому в понеділок вранці я зателефонував, щоб пояснити ситуацію (вони були закриті, коли буксирували).

Олексій (служба) сказав, що отримає можливість поглянути на нього того дня. Насправді я зателефонував лише через 2 години, сказав, що це моя передача, і рекомендував замінити всю річ, а не знімати її, щоб виправити деталі (рівні за вартістю). Я сказав не виправляти це, машина не варта того, як він сказав, що виправлення становило 4500 доларів, а обмінна вартість мого автомобіля (до перерви) становила лише близько 2200 доларів. Я запитав, чи не відбувається торгівля вартістю на машині зараз з необхідним ремонтом, і зацікавився новим автомобілем, і він сказав, що змусить його зателефонувати мені того дня вдень із інформацією. (На сьогодні хороший досвід.)

19:00 котиться, і я досі не отримав дзвінка, тому я телефоную їм. Я пояснюю ситуацію чоловікові, що продає. Він сказав, що піде на службу, забере документи та зателефонує мені через кілька хвилин у свою камеру. 20:00 котиться (коли вони закриваються), і я досі не отримав зворотного дзвінка. Я не можу бути без машини на своїй роботі; не впевнений, чому вони не допоможуть мені з покупкою.

Я дзвоню наступного ранку, щоб запитати, що саме не так з моєю трансмісією, і ще раз отримати оціночну торгівлю вартістю, щоб я міг під'їхати і подивитися на нові транспортні засоби. Олексій сказав, що він здивований, що мені все ще не зателефонували з продажу, вибачився і сказав, що йому негайно хтось зателефонує.

Я сказав йому, що хочу розпочати дослідження, і буду вдячний за дзвінок із відділу продажів якомога швидше, оскільки мені доводилося телефонувати вже 3 рази. Я також сказав йому, що не зможу повернутися до району до вихідних. Він сказав мені, що вони, як правило, не тримають машини, і люди використовують ситуацію, оскільки я не виправляю ситуацію. Я хотів придбати нову машину та торгувати старою, тому я не впевнений, чому було б проблемою тримати її тиждень, поки я зможу дістатися до неї для придбання. Ні 1 місяць, ні рік, він пробув би там 6 днів. Мені сказали, що це "добре", але це не переконливо. Я, чесно кажучи, не був впевнений, що моя машина все ще буде там, якщо я почекаю до вихідних, тому я почав дзвонити.

Я зателефонував 2 дилерським центрам, які негайно повідомили мені про торгівлю вартістю мого автомобіля зі зламаною коробкою передач. Потім я зателефонував двом звалищам, які запропонували мені більше за машину. Я також запитав у дилерських центрів, яку вартість буде виправити, і мені сказали, що я переплачений майже на 1000 доларів. Обидва замінять трансмісію за 3600 доларів.

На цей момент я вже відчував незручність щодо своїх стосунків з Billion, але вирішив принаймні надати продажам перевагу сумнівів, оскільки мені сказали, що мені передзвонять "негайно". Вдень котиться, ВСЕ ЩЕ НЕ ЗВОНИТЬ. Нарешті я ЗВОРОТУЮ ЗВЕРНЕННЯ і кажу їм, що завтра вийду машину. Закінчивши справу з їхнім поганим сервісом та відмова допомогти мені придбати нову машину в інших місцях, мені допомогли негайно.

Я взяв половину дня на роботі та позичаю машину, щоб повернутися туди і влаштувати буксирування їхньої ділянки. Лише коли я не вийшов за 10 хвилин, нарешті продажі передзвонили мені із запізненням на 3 дні. Я сказав їм, що я вже за рогом, і він сказав зайти в салон, і вони подбають про мене. На даний момент я не хотів купувати у Billion, але думав, що шукатиму, поки я буду там. Приїжджаю, нічого. Навколо нікого немає, і він знав, що я йду. Я йду до стійки реєстрації, там нікого немає. Я чекаю кілька хвилин - місто-привид. Нарешті я підходжу до задньої частини будівлі, бачу жінку за партою і кажу їй, що я тут за своєю машиною. Я не розмовляв із продажами, відбуксував свою машину і поїхав.

Мільярд втратив клієнта та позитивне усне повідомлення. Я радий закінчити з ними.

Леві Уокер, весь управлінський персонал та всі інші в Billion Chevy - найкращі люди у світі, з якими можна працювати. Я дуже вдячний, що вони дали мені можливість досягти успіху тут, поки я закінчував диплом в Айові. Вони роблять фантастичну роботу, переконуючись, що тут усі почуваються родиною. - Щиро, Річард Бурлесон

Запланований прийом в Інтернеті, і коли я прибув у п’ятницю, мені сказали, що вони не встигають закінчити роботу, тому відправив мене додому з орендованою машиною. У суботу я зателефонував о 10 ранку, щоб побачити, чи зроблена машина, і сказали, що мене передзвонять. Через годину, не отримавши дзвінка, я зателефонував знову, бо нам довелося їхати на весілля. Мені сказали, що я перебуваю у списку для передзвонення. Незабаром після цього мені зателефонував керівник команди і сказав, що моя машина повинна бути готова за 2 години. Я пояснив, що ми мусимо їхати, понеділок був Днем праці, і я не хотів чекати вівторка, коли мені доведеться знімати роботу, щоб забрати машину (я працюю за 35 хвилин). Моя машина була готова через 30 хвилин, і я міняв машинами дорогу на весілля разом із сім’єю. Сервіс на моїй машині був чудовим, але клопоти були болем.

Покупець обережно! На даний момент цей дилерський центр намагається видати Chevy Cruze 2LT 2013 року, номер VIN # 1G1PE5SB4D7154843, ніби він мав 70 519 миль справжнього пробігу ... фактично, це колишній прокатний автомобіль, який був сертифікований 19 листопада 2018 року ЗА ЇХ ДІЛЕРОМ як маючи 152 211 миль, коли вони робили огляд транспортного засобу на цю дату. Прочитайте звіт Experian AutoCheck. Це не дивно, що вони знизили ціну на цей автомобіль понад 2000 доларів (значно нижче роздрібної торгівлі дилерів) і мали його на своєму лоті майже 4 місяці. Ганьба, Billion Auto.

Ми ніколи не були в Billion Auto, але поїхали туди в пошуках конкретного автомобіля, який у них було багато варіантів! Ми закінчили з іншим автомобілем ніж запланований але вийшли так багато щасливіші! Ми працювали з Джонатаном Стонскасом, і він був абсолютно дивовижним. Настільки терплячий і готовий зробити все, що потрібно, щоб переконатися, що ми пішли щасливими. Найкращий продавець автомобілів, з яким ми коли-небудь працювали (і купили багато автомобілів). Сильно вражений!

Сьогодні ми зайшли в пошуки автомобіля, який ми бачили в Інтернеті. Джонатан дуже допоміг, показавши, давайте спробуємо його загнати. Дав ціну, також сказав нам, що потрібно виправити. Але в підсумку отримав новіший автомобіль, який не потребував роботи. Безпечніше для нашої родини. Добре працював над бюджетом, який ми йому дали. Дякую

Привіт, я купив у вас машину, хлопці, майже 2 роки тому, я був задоволений послугою продавця, але не був задоволений транспортним засобом, на якому я застряг, я поїхав туди, шукаючи позашляховик із третім рядом, щоб зробити моєму великому сім'ї і застряг у імпалі, яка взагалі не працює для моєї родини.

Обслуговування було швидким та привітним перевершило мої очікування.

Все пройшло дуже гладко, і я не відчував тиску ні на що! Найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав!

Безумовно, порекомендуйте продавцю Брендону чесебро зв’язатися з новим або вживаним автомобілем будь-що, що відповідає вашим потребам, він допоможе вам знайти найкращий варіант за найкращою ціною, що відповідає вашим потребам, якщо ви хочете отримати технічне обслуговування, він допомагає знайти те, що вам потрібно зробити, отримати якщо ви налаштуєтеся з найкращим, якщо потрібно, це допоможе вам налаштувати транспортний засіб, поки ваш працює, він буде перевершувати, і це ніколи не буде напористим

Я щасливий, купив мікроавтобус 2013 року випуску. Хочете придбати інший, якщо ціна правильна

Було рано до моєї заміни масла. приблизно на 30 хвилин, оскільки мені потрібно було піти до 4:30 вечора. Вони ввели мене прямо, і я був шокований, коли хлопець сказав мені, що це було зроблено. ОГО. Чудовий сервіс кожного разу, коли я заходжу в цей магазин

Найбільший автосалон, який ми коли-небудь використовували. Ми працювали з Едді, і він зробив досвід купівлі автомобіля швидким та веселим. Здавайте найкраще місце, куди піти, якщо ви шукаєте найкращу пропозицію.

Я дуже ціную час, турботу та увагу, спрямовані на виконання кожного мого бажання шляхом огляду, пробних поїздок, порівняння транспортних засобів, які дав нам наш продавець Джіо. Я вдячний Скіпу, переконавшись, що потрібні мені предмети не тільки отримані, але й доставлені безпосередньо до мене додому. Це такий тип обслуговування клієнтів, який робить мене щасливим клієнтом і готовим викласти факти, якщо ті, хто шукає винятковий сервіс, можуть виявитись цінними. Знову дякую!! Я люблю кохання свого Chevrolet Equinox Premier 2020 року !!!

Ну, я був дуже задоволений своїм досвідом придбання мого брода 2010 fusion. Співробітники відділу продажів були приємними і переконали мене придбати розширену гарантію. І ось моя гарантія майже закінчилася, і мені потрібне обслуговування через повідомлення про несправність системи допомоги, і раптом у них немає техніків для обслуговування мого автомобіля! Вони навіть не можуть гарантувати оренду автомобіля для моєї дружини, щоб вона повернулася до роботи, якщо вона викине її на обідню перерву. Я заплатив за гарантію, і тепер я маю взяти свою машину кудись ще. Я дав їм увесь свій бізнес із заміни масла та потреб у сервісному обслуговуванні і розглядав можливість незабаром модернізувати свою машину. Вони втратили лояльного клієнта через відмову працювати зі мною та мій графік виконання цього ремонту. Я не можу взяти вихідний день, щоб просто поставити мені діагноз на машині. Купівля автомобіля була нормальною, пам’ятайте, якщо вам потрібне гарантійне обслуговування, вони раптом не зможуть допомогти. Досить сумно.

Пішов у Billion auto і його зустріли з добротою. Джеремі Ферніс - агент, з яким я працював. Він був дивовижний !! Такий корисний та доброзичливий. Я б точно порекомендував Джеремі Ферніс та привітний персонал у Billion auto. Вхід та вихід менш ніж за 2,5 години. Деякі інші місця намагаються тримати вас там цілий день, і це неповажно. Якщо вам потрібен транспортний засіб, зупиніться та огляньте його. Ви не будете розчаровані.

Мені подобається приносити свої транспортні засоби для обслуговування в Billion Automotive з Айови-Сіті. Еліот Джонс, керівник служби має чудові навички управління людьми та встановлення правильних робочих розпоряджень за розумними графіками. До мене завжди ставляться з повагою, результати задовільні, і я йду додому із щасливим досвідом

Мільярд - це найбільший жарт. НІКОЛИ не повернеться назад. Купили нову вантажівку, через 2 тижні раптом у нас є всі ці речі, які ми повинні зробити, мабуть, я навіть не володію цим, і snd ive їздив на ньому протягом 2 тижнів !! хлопець навряд чи відповість на свій телефон або перетелефонує на вимоги, що ми повинні зробити це зараз, але навіть не відповідає Знову коштувати нам більше грошей, щоб купити цю вантажівку. На цьому етапі є любов повернути мій інший автомобіль назад і ніколи не озиратися назад.