BMW London Огляд

Професійне лікування в той момент, коли ви заїдете в сервісну бухту. Мене завжди вражав високий рівень обслуговування з боку ремонтного відділу. Максимальний рівень сервісу для вашої кінцевої машини.

Це моя друга покупка від BMW Лондон !! Я мав справу з Чарльзом з обома позашляховиками, які купив. Він іде вище і далі, щоб зробити своїх клієнтів задоволеними, ось чому я повернувся, щоб купити інший транспортний засіб. Він своєчасно відповідає на мої електронні листи та всі мої запитання, я б не хотів мати справу ні з ким, крім нього! Ще раз спасибі Чарльз!

Купив у них вживаний acura ilx у торгівлі, поки що чудовий автомобіль, а обслуговування було чудове. Мали справу в першу чергу з Крісом Йоменом, але всі в автосалоні були хорошими. Процес був простим і зрозумілим. Жодних строк, за умови якісного обслуговування bmw навіть при купівлі бренду.

Сервіс далеко не такий, як ви очікували від BMW. Моя машина має негерметичну мийку вітрового скла 3 роки і на гарантії. Вони відмовились робити ремонт і сказали мені, що знайшли затискач, який не схвалений BMW. Автомобіль знаходиться на гарантії та обслуговувався уповноваженим дилерським центром. У будь-якому випадку, вони заробили мені ще 18 доларів за деталі. Одного разу, зайшовши в салон машини, я помітив масляні відбитки пальців на вкладиші над дверима, залишеному від сервісного центру. Довелося чистити водою з милом. Я серйозно замислююся про те, щоб поїхати з автомобілями Mercedes.

Чудовий дилер BMW! Це мій перший BMW і поки що 6-й автомобіль. Продажі тут професійні та доброзичливі. Новий виставковий зал чудовий! я б порекомендував моєму другу купувати тут точно

Я їздив, мчав і володів багатьма BMW протягом десятиліть. Мій вибір для обслуговування та запчастин завжди був BMW London.

Існує певне сподівання, коли хтось володіє та керує однією з цих машин, - BMW London, безумовно, виправдав мою.

X1 на ПОЖАРІ після заміни акумулятора на DEALRSHIP

15 грудня 2020 року я замінив акумулятор на своєму X1 2015 року у дилерському центрі BMW London. Після заміни кляра човник забрав мене близько полудня, щоб відвезти назад до автосалону, щоб забрати машину.
Я завів машину, і світло АБС згасло, і машині було важко вмикатись. Я закрив його і перезапустив машину, і все було нормально. Я думав, що зупинюсь у магазині, щоб щось придбати, і подивлюся, чи це повториться. Після того, як я закінчив роботу в магазині, я завів машину, і їй важко було знову повернути двигун, тому я вирішив повернутися до автосалону. Я поїхав назад і, коли тягнув бухту біля автосалону, помітив сильний дим у багажнику. Я відкрив багажник, і акумулятор, кришка батареї та пластик зверху були на ПОЖАРІ. Я натрапляю на автосалон і кажу їм, що машина горить. Їм знадобилася хвилина, щоб дістати вогнегасник і загасити вогонь. Вони позичили мені новий X3 і утримали машину, щоб це виправити.

Після того, як протягом трьох днів мені ніхто не дзвонив з автосалону, я зателефонував їм 18 грудня і поговорив із Шоном Фінном, менеджером служби. Очевидно, вони призупинили механіка, який неправильно підключив дроти, і він все-таки вибачився. Однак він сказав, що машину буде виправлено, і я можу забрати машину наприкінці місяця. Я сказав йому, машина горіла, і як така вартість перепродажу машини зараз дорівнює нулю. Ніхто не купив BMW 2015 з 72K на ньому, який горів. Зверху, я більше не можу їздити на цій машині. У мене кошмари з того часу, що сталося.

Вони не розуміють, що якби я не повернувся до автосалону, вибух батареї швидше за все вбив би мене і, скоріше, когось іншого. Також акумулятор знаходиться поруч із баком, який був повним. Страхування піде на них, поліцію та пожежників із рахунком за послуги. Не кажучи вже про те, скільки позовів вони б пройшли.

Я намагався домовитись про торгівлю автомобілем, але вони не бажають працювати зі мною.

Суть в тому: я дав їм машину на заміну тісто, і я хотів би повернути свою машину - мінус вогонь. На мій погляд, машина нічого не варта - ніхто б не купив машину з електричним вогнем. Я розговорю питання з BMW North America, повідомляю BBB, зустрічаючись з адвокатом 29 грудня, і подивлюся, які мої подальші кроки. Буде публікувати оновлення, коли вони надходять сюди, щоб усі могли бачити. Якщо ви можете придбати машину де-небудь ще, зробіть це. Цей дилерський центр не вартий вашого часу та зусиль. Вони ніколи не чули про задоволеність споживача, зачекайте, спочатку їм потрібно навчитися замінювати акумулятор, не викликаючи пожежі.

Китайський продавець Хуан Ге, людина дуже хороша, допоможіть мені поговорити про хорошу ціну, порекомендуйте

ЖАХЛИВО, хотів взяти мій кабріолет 335is, щоб зробити 2 відкликання БЕЗПЕКИ, вони хочуть брати плату 30 + HST і не хочуть махати платою. Як головне, це весело, витративши стільки грошей, купуючи їхні машини, запчастини, робочу силу і т. Д., Вони знову показують вам, що вони нічого не дають. Зверніться до кращого дилера, який хоче, щоб ваш бізнес продовжував свою діяльність, і нехай погані дилери підуть нижче.

Відділ чудових деталей та корисні поради щодо встановлення

Погане обслуговування клієнтів. Більше не повертатися.

Нещодавно я придбав 2009 BMW 328i у BMW Лондон, і який фантастичний досвід. Я мав справу з Лео Мальцевич та Анією Піорковською, і сервіс був феноменальним. Вони обидва були дуже професійними та забезпечували чудовий сервіс. Я живу в районі Торонто і був у кількох дилерських центрах BMW у районі Торонто, але повинен сказати, що сервіс у BMW London набагато перевищує сервіс у Торонто. Я б знову поїхав до Лондона, щоб придбати ... дякую BMW Лондон!

Дивовижно, сподобався спеціаліст з продажу, з яким ми мали справу, обізнаний і дуже привабливий.

Я мав великий досвід у службі. Я зателефонував і поговорив з Ніком Нанес. Він забронював мене одразу, дав тону інформації по телефону, і коли я зайшов, усі привітали мене і показали, куди мені йти. Це було дуже просто. BMW London безумовно відповідає стандарту «преміум» сервісу! І їх печиво (поки ви чекаєте) дивовижне !!! :)

хороше місце обслуговування людей добре, вони мають багато клієнтів потребують вдосконалення у shettle та looner автомобілі !!
Команда Ніка з продажу дуже професійна і здібна людина, вона знає, про що йде мова з точки зору ціни та опцій ....

Грамотний та обізнаний персонал. Сервісна команда дуже корисна.

Нещодавно я придбав автомобіль через Патріка Лі у BMW Лондон і настійно рекомендую його всім, хто зацікавлений у купівлі автомобіля у цьому дилерському центрі.

Отримав чудову угоду на Audi Q5 2011 року, мені довелося летіти з Вінніпега, щоб забрати цю машину, тому Сьюзен Міцзі зустріла мене в аеропорту, заздалегідь підготувавши всі необхідні документи, тому я не буду витрачати там зайвий час. Весь персонал був надзвичайно привітний! Це один із найкращих досвіду, який я коли-небудь мав з офіційним дилером. Дякую, хлопці, ви чудово впоралися! Окреме спасибі Сьюзен Міцці!

Кожен, хто оцінив менше 5 зірок, - бідна людина, яка не може дозволити собі досвід BMW.

Я дам нульовий рейтинг BMW London, бо те, що я зараз проживаю з ними, смішно. Я придбав свій 3-й автомобіль BMW, і цього разу з BMW London (найгірше, коли справа доходить до сервісного обслуговування). Вони обдурили мене щодо безпеки транспортного засобу, так розчарувавши. Обидві передні шини мали бути замінені, коли я завершував угоду з ними, я згадував, що шини виглядають зношеними. Продавця сказала мені, не турбуйтеся про це, безпека буде зроблена на транспортному засобі, якщо потрібно буде змінити, вони це зроблять. Я поїхав забирати транспортний засіб 28 червня, і коли я запитав про шини, вони сказали мені, що він пройшов безпеку, тому вони хороші, я їм довіряю, маючи на увазі, що я міг би проїхати літній сезон з ця шина. Але, на жаль, буквально через кілька тижнів ви змогли побачити нитки, і це було відразу після того, як я вперше проїхав під дощем, оскільки я отримав X5, ви могли так добре бачити всі нитки. Я вже наступного дня поїхав міняти шини, бо їхати в дощову погоду було зовсім не безпечно. Я поскаржився в автосалон, після кількох разів не відповів. Нарешті я поскаржився в головний офіс, вони розслідували це питання, і на мій подив мені сказали і надали копію перевірки безпеки, яка вже була зроблена на транспортному засобі, ще до того, як я навіть поїхав бачити транспортний засіб. Минув уже місяць, і я все ще не маю жодної резолюції щодо свого занепокоєння. Кожного разу вони беруть вічність, щоб відповісти у відповідь. Це був такий поганий досвід з ними. Не рекомендував би цей дилерський центр нікому, ні прозорості, ні довіри, ні чесності. прочитавши, що інші люди також пережили з ними, це виправдовує, наскільки їм погано після того, як вони продають вам машину. Ви стаєте їхнім клієнтом лише тоді, коли йдеться про продаж.

Добре доглядав за моєю машиною, і Нік був чудовим радником служби ... настійно рекомендую їхати до нього.

Щойно купив у цього дилерського центру нове для мене вживане BMW, і я не міг бути більше вражений послугами та порадами, які я отримав від Чарльза Скрубі та Тіган Маккомбс - заздалегідь, чесний та надзвичайно уважний. Я буду використовувати їх ще раз. Джед Чіннек

Мій торговий представник - Шию Хуан, він хороший хлопець і дуже доброзичливий. Я мав винятковий досвід у цього дилера, а не середній рівень у GTA. Перш ніж я вирішив приїхати сюди, ми купували GTA між MB та BMW. Нарешті ми вирішили BMW. Автомобіль фантастичний, а сервіс тут справді чудовий.
До речі, Шию дав мені найкращу ціну, ТАК краще, ніж Торонто!

Щойно отримав BMW X1, і мені це подобається. Дякую Крісу Йеоману за те, що процес став настільки гладким - приголомшливий досвід. Екіпаж BMW London дійсно думає про все!

Мій досвід був дуже хорошим із моїм раніше влаштованим X6. Сервісний відділ дослідив історію автомобіля (він був у іншого дилера), щоб розробити належний графік технічного обслуговування. Я знайшов персонал доброзичливим та обізнаним.

Посереднє обслуговування, а не те, що можна було б очікувати від преміум-бренду. Відтепер я буду їздити на машині до Бадса чи РСП, дякую.

Я пішов шукати машину, тому що мені було так погано від Лондонської Хонди та їх обслуговування клієнтів нижче середнього, тому я поїхав до BMW, і що я можу сказати, чудове обслуговування клієнтів дуже доброзичливе, і перш за все я отримав ідеальний автомобіль і все завдяки Алістеру Стівен Кеннеді, я закликав би тих, хто хоче придбати надзвичайний автомобіль, поїхати шукати Алістера, і ви не будете розчаровані загальним чудовим сервісом та персоналом

З найкращими побажаннями
Хамза Касем

Я мав великий досвід придбання свого X3 у BMW Лондон. Чесно кажучи, спочатку моє серце було налаштовано на Mercedes .. Після того, як я поїхав до дилерського центру Mercedes, я був здутий (обслуговування клієнтів було посереднім, а гарантії трохи не вистачало в такій дорогій машині) по дорозі додому, я думав, що просто зупинився та перевірив BMW. Персонал був привітним та обізнаним. Вони не намагалися продати мене, і гарантія / пакет обслуговування є дивовижним.
Дякую Патріку, Дебора і Нік!

Я просто мав найприємніший та освіжаючий досвід у BMW London із їхнім консультантом з продажу Мо Сахіун. Мо був дуже добрим, терплячим і обізнаним. Він допоміг мені знайти найкращу пропозицію у попередніх 3-х серіях і отримав найкращу ціну за свою торгівлю (після відвідування 4-х дилерських центрів).

Найгірший відділ обслуговування коли-небудь Хлопець навіть не турбується, щоб вас вислухати! Обслуговування клієнтів зовсім не було корисним. Тільки тому, що ви не придбали машину у їхнього дилерського центру, вони не надають ніяких послуг і намагаються розбігти вас.

Чарльз зробив досвід підбору мого нового BMW абсолютно фантастичним! Він був дуже професійним і допоміг мені налаштувати свій автомобіль так, як мені подобається. Усі в автосалоні були доброзичливими та корисними. Я не можу рекомендувати це місце досить.

tnanks Shiyu huang. Мав дуже хороший досвід роботи з shiyu huang. отримав дуже гарну угоду з моїм новим X5. Дякую тобі

Я обслуговував свій автомобіль співробітниками BMW London і завжди був задоволений їх виготовленням. Обслуговуючий персонал чудово справляється з тим, чим вони займаються, а також щиро зацікавлений у турботі про своїх клієнтів.

Чудові машини, чудове обслуговування клієнтів (Чарльз Скрубі та Нік Дакоста) та привітний персонал від рецепції до керівництва. Мій досвід був не менше ніж задоволенням.

Нещодавно придбав новий автомобіль. Всі були дуже привітні та привітні. Чарльз особливо. Він пішов вище і вище, щоб допомогти мені знайти транспортний засіб, який підходить саме мені. Дякую! Я насолоджуюсь своїм новим X3.

Цього року мій чоловік подарував мені чудовий ювілейний подарунок. НОВИЙ BMW! Любіть це! люблю сервіс, люблю машину, дуже весело, дуже мило, але нехай це вас не обдурить, багато сили теж! Дякуємо усім у BMW Лондон!

Такий чудовий досвід з моменту, коли ми зайшли, і до моменту, коли ми виїхали. Кріс Йоман був чудовим, дуже приємним, дуже обізнаним і був не просто там, щоб продати вам машину, але й переконатися, що це правильний автомобіль для вас. Карина Раджпал підписала угоду, надзвичайно привітна з постійною посмішкою. Я з нетерпінням чекаю довгої дружби з BMW London

Я дам нульовий рейтинг BMW London, бо те, що я зараз проживаю з ними, смішно. Я придбав свій 3-й автомобіль BMW, і цього разу з BMW London (найгірше, коли справа доходить до сервісного обслуговування). Вони обдурили мене щодо безпеки транспортного засобу, так розчарувавши. Обидві передні шини мали бути замінені, коли я завершував угоду з ними, я згадував, що шини виглядають зношеними. Продавця сказала мені, не турбуйтеся про це, безпека буде зроблена на транспортному засобі, якщо потрібно буде змінити, вони це зроблять. Я поїхав забирати транспортний засіб 28 червня, і коли я запитав про шини, вони сказали мені, що він пройшов безпеку, тому вони хороші, я їм довіряю, маючи на увазі, що я міг би проїхати літній сезон з ця шина. Але, на жаль, буквально через кілька тижнів ви змогли побачити нитки, і це було відразу після того, як я вперше проїхав під дощем, оскільки я отримав X5, ви могли так добре бачити всі нитки. Я вже наступного дня поїхав міняти шини, бо їхати в дощову погоду було зовсім не безпечно. Я поскаржився в автосалон, після кількох разів не відповів. Нарешті я поскаржився в головний офіс, вони розслідували це питання, і на мій подив мені сказали і надали копію перевірки безпеки, яка вже була зроблена на транспортному засобі, ще до того, як я навіть поїхав бачити транспортний засіб. Минув уже місяць, і я все ще не маю жодної резолюції щодо свого занепокоєння. Кожного разу вони беруть вічність, щоб відповісти у відповідь. Це був такий поганий досвід з ними. Не рекомендував би цей дилерський центр нікому, ні прозорості, ні довіри, ні чесності. прочитавши, що інші люди також пережили з ними, це виправдовує, наскільки їм погано після того, як вони продають вам машину. Ви стаєте їхнім клієнтом лише тоді, коли йдеться про продаж.

У серпні ми з дружиною мали задоволення від зустрічі з торговим представником BMW в Лондоні Тіган Маккомбс.

Тіган зробив виняткову роботу, показавши нам багато можливостей, які пропонував BMW, і пояснивши різницю в різних моделях, на яких ми вагалися. Було очевидно, що Тіган щиро захоплювалася автомобілями, і її впевненість і знання дуже добре представляли марку BMW. Вона була чесною, приземленою, і зробила нашу першу зупинку у представництві BMW дуже розслаблюючим та приємним досвідом.
Того тижня ми закінчили поїздку до кількох автосалонів BMW через південь Онтаріо в пошуках потрібного автомобіля, оскільки нам потрібно було щось коротше. Незважаючи на те, що ми не купували в лондонському BMW, ми з дружиною погодились, що Тіган була одним із найкращих торгових представників, з якими ми стикалися. Щоб ще більше вразити, Тіган кілька разів ходив з нами, після того, як наш BMW перевіряв речі, і фантастично відповідав на наші запитання. Нам дуже пощастило, що я зустрів когось із таким чудовим обслуговуванням клієнтів, і відчуваємо, що саме такі несподівані речі додають великої цінності водінню BMW.

Тіган Маккомбс зробила чудову роботу, змусивши нас почувати себе частиною сім'ї BMW. Ми настійно рекомендуємо зв’язатися з нею та перевірити лондонську BMW, якщо вам потрібні нові колеса. Дякую Тіган !!

Один із членів сім’ї звернувся до Кріса Йомена, і я знаю, чому. Він знає BMW і не поспішає допомогти вам знати їх також. Це був перший раз, коли я був у BMW, і там було набагато більше нових технологій, з якими я міг ознайомитись. Кріс терпляче проводить вас по ній і запрошує назад неодноразово ще раз переглянути. Я люблю свій BMW X1 з пакетом M. Дякую Крісе!

Не беріть свою машину сюди на сервісне обслуговування, я взяв пакет заміни та обслуговування масла, вони навіть мого масла не поміняли, я відвіз його до місцевого магазину, щоб зробити чергову заміну масла наступного дня, масло вийшло чорним. Я взяв його лише для чергової заміни масла, тому що коли я відкрив масляну кришку, щоб перевірити, чи вона чиста, це не було .. у автомобіля немає палички для перевірки рівня масла, тому мені довелося перевірити, чи вона на найменш чисті. Здається, що вони найняли купу стажерів, щоб вони працювали там своїми механіками, єдиною причиною, що вони отримують 2 зірки, є те, що продавці приємні та доброзичливі ..

Просто чудовий досвід. Було б непогано, якби інші справи, з якими мені доводилося мати справу, були настільки хорошими.

ЖАХЛИВА І НЕРУБА КЛІЄНТСЬКА ПОСЛУГА. Я досить злий, щоб зайти сюди і залишити поганий вигляд. Вони приємні, коли купуєте машину, але не так сильно, коли в ній потрібно щось виправити. Хлопець, який чекав на мене, не бажав допомогти чи достатньо піклуватися, щоб дати будь-яку пораду, окрім того, щоб сказати: "Я не знаю (4 години очікування, щоб перевірити мої гальма, і ви скажете мені, що не знаєте, яке відношення гальмо !!?) Я маю кращий сервіс у ресторані швидкого харчування, ніж це місце, і цей хлопець змушує мене так засмучуватися, що я ніколи не подумаю повернутися назад. Яке все це ставлення ?? Весь досвід грубий і непрофесійний.

Щойно у минулу п’ятницю на дилерському центрі BMW London взяв новий BMW X2 2018 року, і я дуже задоволений автомобілем. Чарльз Скрубі вкотре провів чудову роботу, слухаючи і дуже терплячи до моїх бажань та потреб у виборі нового автомобіля. Чарльз надав мені повний рівень постійної підтримки аж до початкового запиту про X2 до замовлення автомобіля, виготовленого за моїми технічними характеристиками і, зрештою, до дня доставки, і він постійно тримав мене в курсі численних оновлення. Чудовий транспортний засіб та сервіс Чарльз - Дякую, дякую, дякую !!!!

BMW London завжди робить все можливе, щоб переконатися, що за моєю машиною доглядають та чистять, коли вона повертається додому.

Мій досвід у BMW розпочався чудово з нашим торговим представником Кайлом. Він зробив процес покупок гладким і приємним. Перемотування вперед на 7 місяців, коли мій X5 потребував обслуговування. Я помітив, як тільки ми придбали автомобіль, і наші гроші стали їхніми, рівень сервісу знизився до нижчого рівня. Відділ обслуговування дуже неорганізований і взагалі не спілкується зі своїми клієнтами. Я продовжую 6 і більше тижнів, коли мій транспортний засіб не виправлено (заміна другорядної деталі), і єдиний зв’язок у мене був, коли я зателефонував або з’явився в сервісний відділ, щоб дізнатись, в якому стані. Для бренду класу люкс вони точно не ставляться до своїх клієнтів як до таких. Це був найгірший досвід, коли ми з дружиною мали досвід роботи з дилерським центром, і ми не будемо постійним клієнтом.

Дуже погане обслуговування клієнтів, яке забере вас за кожну копійку. Я більше не буду везти туди свою машину. Також не рекомендуйте Бренд.

Привітний персонал, чисте довкілля. Безумовно, чудове місце для поїздки, якщо ви хочете взяти новий автомобіль.

Велика подяка Чарльзу Скрубі та Деборі Танті за те, що ми з дружиною провели шлях до придбання BMW.
Чарльз дуже добре організований і обізнаний, гарантуючи, що весь процес пройшов гладко і весело! Пристрасть Чарльза до володіння та керування продуктами BMW відповідає нашій! Хоча я живу в Торонто, Чарльз зробив вигідним придбання у BMW London - заслуговує на увагу його професійний та впорядкований підхід.

Ще раз дякую вам,
Оскар Стубітс

Написаний роман, але багато зауважень: Володіти класичним E31 850i непросто, це настільки незвичайний транспортний засіб, що він повертає голову і донині, на жаль, зворотний бік також залишає, що більшість механіків дряпають свої думки про те, як над ним працювати . Нік (радник з обслуговування) був чудовим на кожному кроці, консультуючи мене, їхній майстер-механік (Глен) має досвід роботи з цією машиною і заявив, що тільки він буде працювати над нею. Незважаючи на те, що він чітко дав зрозуміти, що його персонал дуже обізнаний та вмілий, він хотів переконатись, що з цим автомобілем повинні впоратись лише найдосвідченіші, щоб пройти ретельну багатоточкову перевірку, щоб повідомити про будь-які пропозиції, які могли б покращити мій досвід водіння. Вони не розчарували, повідомили мене про дрібні проблеми, які виникли у мого автомобіля, але не наполягали на призначенні ще раз, намагаючись отримати більше грошей, як інші місця. У мене не було найкращої експозиції з BMW London у перші роки, але це свідчить про те, що коли вони вдосконалювали свою будівлю, вони також покращували свої послуги як щодо обслуговування клієнтів, так і якості. Вони змінили ситуацію з відчуттям, що їх повернули назад, чудова робота BMW London.

Якщо вам потрібен транспортний засіб, цей дилерський центр зробить все, що в їх силах, щоб здійснити продаж. Вони обізнані, професійні та завжди ввічливі. Вони стосуються автомобілів.

Там вони завжди до мене ставляться чудово. Дякую хлопце.

Нещодавно я придбав свій перший автомобіль у BMW London, сервіс та персонал були приголомшливі! Вони подбали, щоб у мене було все, що мені потрібно, це був дивовижний досвід! Дякуємо Rick & Sam за всю допомогу!

Завжди приємно сідати в BMW. Вони настільки ефективні, добрі та корисні.

Кріс Єоман - справді верхня полиця. Він знає товар всередині та зовні, і я відчуваю, ніби він справді хоче побудувати міцні стосунки, а не просто продати автомобіль. Я закликаю всіх, хто продає BMW, відвідати BMW London і спеціально придбати у Chris Yeoman!

Обслуговування було чудовим, вони вирішили всі проблеми, які були у мене. Було б корисно отримати текстове повідомлення re: timing, оскільки машина зайняла більше часу, ніж я очікував, і я мав сім’ю, яка везла мене назад до автосалону. Загалом дуже позитивно!

Нещодавно ми придбали BMW X3 у BMW London. Кріс Йоман, наш торговий представник, ретельно пояснив та продемонстрував особливості автомобіля, який ми врешті придбали, і було дуже приємно мати з ним справу. Його ентузіазм до бренду та його значні загальні знання як "автомайстра" запевнили нас, що наш вибір чудово відповідає нашим потребам. Він зробив себе повністю доступним для подальших запитань, і одного разу, коли ми повернулись, шукаючи допомоги з налаштуванням супутникового радіо, вирішив, що машина виглядає трохи брудною і помив її. Інші члени торгового персоналу були однаково люб’язними та корисними, і в цілому наше придбання автомобіля було насправді веселим, а не простою діловою операцією. Я настійно рекомендую Крісу та BMW Лондон іншим, оскільки ми були дуже задоволені нашою покупкою.

Гаразд, ви хочете почути причину однієї зірки. Люди у відділі обслуговування та відділу запчастин нечесні та некомпетентні. Я більше ніколи не прийду до вашого посередництва. Я не єдиний, хто дотримується такої думки. Погляньте на інші відгуки тут. Ці люди помиляються? Здається, це тенденція. Шахраї та брехуни. Якщо ви хочете отримати цілий пакет, то приходьте сюди і будьте готові скористатися ними. Я не кажу, що бренд поганий, просто саме це місце. Здійснюйте поїздку за місто до іншого дилера. Ви не будете розчаровані в іншому місці.
Ви, люди неетичні та нечесні.

Купив звідси транспортний засіб. Весь досвід був поганим. Мені довелося надсилати кілька електронних листів та дзвінків, щоб зробити щось. Також ігнорування моїх запитань викликає у мене відчуття, ніби вони щось приховують. Тіньовий дилерський центр

Нещодавно придбаний новий BMWX3. Чудовий транспортний засіб. Мій другий X3.
Це другий BMW, який я придбав у Кріса Єомана у BMW London.
Я не можу сказати достатньо позитивних речей про Кріса. Він дуже професійний. Потрібен час, щоб зрозуміти ваші потреби, щоб він міг запропонувати найкращі поради. Він однозначно вірить у свій продукт. Кріс має чудову особистість. Чудове почуття гумору. Він легко демонструє, наскільки він дбає про своїх клієнтів. Він дуже чуйний і терплячий. Що стосується Кріса, то не існує дурного питання. Я впевнений, що попросив їх неабияку частку. Я без вагань рекомендую BMW London і, зокрема, Кріса Йомена. Приємно мати справу з Крісом. Дякую Чис. Дякую BMW Лондон.

Купив тут свій перший BMW. Вони були дуже уважними. Сервіс був чудовим. Тепер просто візьміть мою машину назад і візьміть мені більший BMW :)

Також Чарльз Скрубі був фантастичним. Єдине, що я б змінив, це те, що я просив про плату раз на два тижні, і вони встановлювали щомісячні платежі. Не велика клопот, але оскільки мені було дуже лінь, щоб його змінили, було б чудово, якби це було зроблено на самому початку. Але все добре.

Мій транспорт вимагав ремонту. Мене привіз на роботу приязний водій човника, і я протягом дня отримував хороші повідомлення про стан ремонту. Коли ремонт затягнувся на добу, мені надали гарний транспортний засіб в якості орендаря. Коли я повернув машину, автомобіль був зафіксований, як очікувалося. Загалом, незважаючи на те, що ремонт, як правило, не дуже хороший, обслуговування та лікування, яке я отримав, було дуже хорошим.

Співпрацював з Тіган Маккомбс над придбанням мого M340i. Від першого телефонного дзвінка до доставки Тіган був чудовим. Вона зробила все, щоб зробити доставку якомога кращою. Найкращий досвід покупки автомобілів ще. Обов’язково повернеться наступного разу!

Ділан був надзвичайно корисним та ввічливим, коли я переглядав свій наступний автомобіль. Він запропонував взяти мене на тест-драйв, не вагаючись. На жаль, коли прийшов час купувати машину, того дня він був недоступний, тому я зробив покупку разом із Семом. Сем був професіоналом та оперативним і отримав мені ціну, яку я хотів. Навколо чудовий досвід!

Придбаний уживаний автомобіль у BMW Лондон - продавці Кріс Йеоман дуже доброзичливий, доступний і дуже обізнаний у продукті. Кріс зробив покупку якомога безпроблемнішою, навіть запропонувавши мені повернутися з будь-якими питаннями щодо технології в майбутньому.

Стів менеджер з продажу був дуже доброзичливим і охочим детально обговорити мою покупку та попрацювати зі мною щодо вашої торгівлі.

Володіючи як іншими німецькими, так і японськими брендами розкоші, було дивно бачити багатьох представників торгових марок, які раніше працювали на інших виробництвах, які зараз працюють у BMW London. Я впевнений, що ми будемо добре подбані про придбання та обслуговування. В цілому дивовижна команда, з дружнім професійним підходом.

Bmw Гірший автомобіль у моєму житті. Багато неприємностей. Не рекомендуйте нікому

Чарльз Скрубі та команда з продажу в BMW - Mini London забезпечували нас послугами світового класу з року в рік з 2004 року.

ЖАХЛИВА І НЕРУБА КЛІЄНТСЬКА ПОСЛУГА. Я досить злий, щоб зайти сюди і залишити поганий вигляд. Вони приємні, коли купуєте машину, але не так сильно, коли в ній потрібно щось виправити. Хлопець, який чекав на мене, не бажав допомогти чи достатньо піклуватися, щоб дати будь-яку пораду, окрім того, щоб сказати: "Я не знаю (4 години очікування, щоб перевірити мої гальма, і ви скажете мені, що не знаєте, яке відношення гальмо !!?) Я маю кращий сервіс у ресторані швидкого харчування, ніж це місце, і цей хлопець змушує мене так засмучуватися, що я ніколи не подумаю повернутися назад. Яке все це ставлення ?? Весь досвід грубий і непрофесійний.

Нашим продавцем був Саул Сандовал, і з першої нашої зустрічі ми відчули це
зручний. Його знання про машини не було рівним і тоді
ми дізнаємось, що він починав з BMW як механіка. Він справді звертався до всіх
наші потреби та проблеми. Також вражало побачити командний дух
між менеджером і ним самим. Вони дуже хотіли переконатися
ми любили машину, і це був правильний вибір для мене. Я їхав
bmw довгий час, і через Саула це було дуже захоплююче і
продумана покупка. Дякую BMW Лондон та Саулу.
З повагою
Дебра

Я вже 10 років є клієнтом BMW London. 328 - це той момент, коли деталі починають стиратися природним чином, і я можу чесно сказати, що я завжди отримував послуги світового класу. Шон Фінн, менеджер з обслуговування та його радники з обслуговування були першокласними, і я можу чесно сказати, що BMW був і буде продовжувати бути найкращим автомобілем, яким я володів. Відчувається, що вони моя розширена сім’я, і саме так вони котяться! Слідкуйте за чудовими роботами!

Вони змусили мене дати їм хороший огляд. Мені пообіцяли одне при доставці, а потім, коли я взяв машину, вони передумали, тому я написав негативний відгук, а потім вони обговорили зі мною свою обіцянку лише в тому випадку, якщо я видалю свій негативний відгук. Я купив автомобіль, який коштував 125 000,00 доларів після сплати податків, тому я думав, що отримаю гідне лікування. Смішно, що менеджер з продажу там уже не працює. Як мені тоді сказав менеджер з продажу, ці консультанти з продажу не мають жодних повноважень домовлятися про що-небудь з вами, тож виною вашої переговорів з ним є. Тож наприкінці дня, якщо вони вам щось обіцяють, переконайтеся, що це написано в умовах продажу.

Хороший сервіс, великі знижки, фінансовий менеджер та торговий представник - і професійні, і доброзичливі. Я збираюся взяти свій перший BMW звідси.

Тіган допомогла мені з моєю покупкою, і мені було приємно працювати з нею. Процес пройшов спокійно, вона працювала з моїми потребами та покривала мої занепокоєння. Я люблю свій автомобіль і справді був налаштований на ауди, поки я не зазнав найгіршого обслуговування клієнтів від них. У мене був Q3 попередній і я хотів перейти на Q5, але в підсумку отримав свій X3 з пакетом Msport, що набагато краще!

Не розумію, чому мені доводиться платити за оренду житла, коли нас відкликають. Залишив повідомлення n немає зворотного дзвінка. Портьє не вимагає такту, як вона відповідає на запитання.

На жаль, я ніколи не отримував електронного листа, принаймні від них. Вони мають 0 клієнтів

Відмінний, професійний обслуговуючий персонал,
Хороший позитивний досвід
Я настійно рекомендую, менеджер служби надав
хороша допомога, салют керівнику служби містеру Шону Фінну

Персонал дуже зручний та добре поінформований про речі.

Пол зробив чудову роботу, полагодивши наш автомобіль за дуже розумною ціною. Дякую :)

Тіган і Нік були дуже приємні і з ними легко вести бізнес.

Мої найперші взаємодії з командою продажів та обслуговування BMW London були чудовими. Я був дуже вражений привітністю та професіоналізмом, які виявила Сьюзен, допомагаючи мені придбати мій новий BMW. У мене було кілька незначних проблем з новим автомобілем, і Нік Нунес із сервісного центру був дуже корисним у тому, щоб забезпечити швидке вирішення питань і на моє задоволення. Гарної роботи команда BMW London!

Щиро дякую Джейсону, Мо, Марії та Грегу за те, що запросили мене на M Power Tour цього літа! Я мав чудовий досвід роботи у цьому дилерському центрі, особливо перевіряючи моделі М та хотів би зробити це ще раз!

Страшно жахливо !!! Зовсім недавно ми відбуксирували 16-річний BWM мого сина до автосалону, оскільки він не починався. Ми не хотіли вкладати багато грошей в машину через її вік. Однак це був чудовий автомобіль з незначними проблемами, який можна було вирішити вдома з певними знаннями. Я відчував, що це щось дуже незначне, оскільки більшість основних речей вже зроблено. Механік кілька годин проїжджав машину безрезультатно. Наступним кроком було переробити це до майстра-механіка за преміум $$$. Ми вирішили більше не витрачати грошей. Ми відбуксирували його додому і з останньою канавою вирішили проконсультуватися з другом, який знає про машини (інженер за фахом). Він зміг діагностувати та усунути проблему менш ніж за 10 хвилин при НУЛЬОЙ вартості !!! Я зателефонував менеджеру служби в BMW Лондон ... зворотного дзвінка немає! Я зателефонував власнику BMW Лондон ... вгадайте що? Без дзвінка !!! Я зателефонував до BWM Канада ... поки що нічого! Я купив там БМВ багато років тому і згадую, який страшний досвід роботи із сервісом на той час ... мій поганий, я мав би згадати перший досвід.

Послуга жахлива! Призначення ніколи не доступні до 2 тижнів. Кріс на службі - один із найбільш покровительських чоловіків, з якими я коли-небудь стикався.

Вражаюча якість обслуговування усім персоналом BMW London. Команда на чолі з Шоном Фінном перевершує. Це моя третя BMW, і всі вони обслуговуються лише BMW London. Спа-послуги для автомобіля також є винятковими. Ще раз спасибі і продовжуйте велику роботу.

Я не знайшов сервісу чудовим, що справді штовхнуло мене від покупки тут. Як тільки я сказав їм, який мій бюджет, якого було достатньо для оренди абсолютно нового, дуже модернізованого Lexus NX F Sport, вони, здавалося, були розчаровані, і тон змінився

Придбаний уживаний автомобіль у BMW Лондон - продавці Кріс Йеоман дуже доброзичливий, доступний і дуже обізнаний у продукті. Кріс зробив покупку якомога безпроблемнішою, навіть запропонувавши мені повернутися з будь-якими питаннями щодо технології в майбутньому.

Стів менеджер з продажу був дуже доброзичливим і готовим детально обговорити мою покупку та співпрацювати зі мною щодо вашої торгівлі.

Володіючи як іншими німецькими, так і японськими брендами розкоші, було дивно бачити багатьох представників торгових марок, які раніше працювали на інших виробництвах, які зараз працюють у BMW London. Я впевнений, що ми будемо добре подбані про придбання та обслуговування. В цілому дивовижна команда, з доброзичливим професійним підходом.