BMW of Nashville Огляд

Мав чудовий досвід придбання машини тут. Попросіть Майка МакКлейна, він дуже добрий та обізнаний у питаннях автомобілів, і ВАРТИГРАВ багато часу, відповідаючи на всі мої запитання та переконуючись, що мені комфортно. Всі там такі добрі та професійні, включаючи менеджера Метта, вдячні, що знайшли цей дилерський центр! Відмінний використаний інвентар теж.

Привітне та професійне обслуговування та персонал. Дуже задоволений послугою та інформацією, наданою консультантом служби.

Відділ деталей - першокласний. Чейз знає свої речі. Зверніться до нього за всіма вашими потребами.

Чудовий сервіс .. дуже ввічливий та уважний персонал. Роберт Келлер пішов вище і далі, щоб завести нас у транспортний засіб, який ми хотіли

Дуже задоволений персоналом, швидкістю та послугами

Поїхав для відкликання в місці Нешвіля, мої незручності весь шлях без задоволення, яке ви звикли отримувати в BMW. Втрачені години з роботи, багаторазові поїздки (60 миль другий день), машину відвезли до іншого дилера для виправлення, не було мийки, не було зроблено інших виправлень чи огляду, як зазначено в повідомленні про відкликання, і вони не потурбувались знову прикріпити дитяче крісло. . Могло б бути погано, якби його не відкрили перед тим, як посадити в нього дитину.

Остаточна соломинка підбирала брудну машину, коли вони мали її майже 2 повних дні. Натомість я отримав картку від радника, в якій написано, що я можу отримати безкоштовні деталі, коли повернусь.
Весь досвід був небажаним.

Відсутність обслуговування споживачів та подальших дій викликало шокуюче розчарування.

Я надіслав електронний лист через їх веб-сайт, щоб висловити своє розчарування їхнім фінансовим відділом - ніколи не отримав відповіді.
Врешті наречений повернув мені дзвінок - не послухав жодного мого запиту - і надіслав мені ціну вдвічі більше, ніж мій поточний щомісячний.
Фінанси надіслали мені стандартну пропозицію просування - я відповів із запитанням / роз'ясненням - і ніколи не отримав відповіді.

Я ентузіаст BMW і люблю бренд, але це набагато гірший дилерський центр, з яким мені доводилося стикатися. Здається, вони або не бажають, або не можуть відповісти на запитання, або працюють у межах вашого бюджету.

Віднесіть свої важко зароблені гроші в інше місце.

Чудово зробив ремонт мого автомобіля. Карен - найкраща, дуже обізнана і чудова для роботи!

Нещодавно я придбав свій 535i у BMW з Нешвіля. Я був приємно здивований високим рівнем обслуговування клієнтів, отриманого під час роботи з Mark Lambo щодо придбання автомобіля. Мері Еліс Армстронг була надзвичайно обізнана в особливостях автомобіля, і Майкл Мейо зробив фінансування легким. Я настійно рекомендую цей дилерський центр тим, хто шукає найкращі послуги та транспортний засіб.

Я чекав свою машину, поки її обслуговували. Чекати було коротше, ніж я очікував. Всі були дуже чемні, і мили та пилососили мою машину. Чудовий сервіс!
Енн Брейсі

Біпул Лама працював з нами протягом двох тижнів без тиску, поки ми їздили на декількох автомобілях, щоб визначити, що найкраще відповідатиме нашим поточним потребам! Чудовий досвід!

Я мав чудовий досвід роботи в BMW. Всі доброзичливі, чемні, і мій радник з обслуговування був зоряним! Дякую Глен Смаїл!

Я мав фантастичний досвід у BMW із Нашвілу. Я зайшов, щоб переглянути модель CPO, яку я бачив в Інтернеті. Бен М. був дуже корисний, допомагаючи мені знайти ідеальний автомобіль, який відповідав моїм потребам. Він був дуже обізнаний у різних моделях і не намагався продати мені щось, чого я не хотів і не потребував. Досвід купівлі був легким та без проблем. Я б запропонував, якщо ви хочете отримати легкий досвід покупки, попросіть Бена М. Я був у кількох лотах протягом останніх кількох днів, і я можу чесно сказати, що це був найпростіший досвід на сьогоднішній день! Я також хотів би вигукувати Майкла в галузі фінансів, з ним також було приємно працювати. Я обов’язково повернусь у це місце для своєї наступної покупки bmw!

Відмінне обслуговування клієнтів! Швидкість обслуговування та деталізація уваги створюють приємні враження. Настійно рекомендую.

сервіс у BMW чудовий! Ви знаєте, що люди там працюють, і вони виконують свою роботу! Палець для чудової команди, Карен, Отто та Майкла. Особливо ясла команди, Майкл Янка !!! Він найкращий!

Я був дуже задоволений швидким обслуговуванням, коли чекав у дилерському центрі, мені замінили гальмівні колодки і повернувся в дорогу протягом 2 годин. Чудова робота!

Мій досвід роботи у BMW, що належать Нешвілу, був приголомшливим !!! Кожен, з ким я контактував, був дуже гостинним та корисним. У мене продавцем був Тім Белл. Він подбав про те, щоб виконати роботу і зробив її дуже ефективно. Я обов’язково порекомендую посередницький центр кожному, хто потребує авто, що перебуває у власності.

BWM з Нашвілу (і Деніс Спрі зокрема) були просто чудовими для спілкування. Професіонал, ввічливий, і вони пройшли додаткову милю, щоб переконатись, що про мене піклуються та про те, що моя нова поїздка була доставлена ​​до Тусона, Арізона. Дякую всім!

Денніс Спрі був чудовим. Дуже корисно і приємно працювати. Нам також сподобалось працювати зі Стівеном Хенкоком. Чудова команда в BMW з Нешвіля.

Надзвичайно сердечний прийом після прибуття. Повний опис перевірки 20000 миль та необхідних планових послуг надав мій радник з обслуговування клієнтів. Потім мене провели екскурсію в кав'ярні та велику, тиху, зручну зону очікування клієнтів. Все пройшло гладко, і я з нетерпінням чекаю чергових візитів.

Жахливе обслуговування клієнтів та дилерський центр SCAM. Ми знайшли сертифікований bmw в Інтернеті, який ми хотіли купити. Дилер переконався, що він є на складі, і взяв по телефону нашу кредитну картку для депозиту. Ми за 8 годин поза штатом і платимо за оренду автомобілів та готелі. Ми багато разів говорили з менеджером з продажу, перевіряючи все. Ми отримали сертифікований чек на придбання автомобіля готівкою. Через 2 години їзди з штату вони телефонують і кажуть нам, що продають машину на аукціоні, і вона недоступна. Вони роблять це з невеликими вибаченнями, хоча знали нашу ситуацію. Це неймовірно і не те, що я чекаю від когось ... не кажучи вже про bmw. Це шахрайство, і вони, мабуть, весь час брехали. Сертифіковані машини вже повинні були бути перевірені, перш ніж входити до списку сертифікованих.

Оновлення .... Отже, ми витратили в цілому 300 доларів, 4 години їзди ні за що, і багато клопоту з прийомом няні, зняттом з роботи тощо. наша 8-годинна подорож до Нашвіля, щоб забрати машину. По дорозі додому вони телефонують ще раз, і ми розмовляємо з кимось іншим, хто вибачається за той факт, що ми продали машину на вихідних, але ми можемо домогтися вам ще більше. Неймовірно, тому вони продали його за кілька днів до того, як ми навіть отримали сертифікований чек, а потім вони телефонують із якоюсь історією, яку вони склали про продаж машини на аукціоні.

Кевін завжди пропонує чудові послуги та дає мені детальний відгук з будь-яких питань

Це упереджений рейтинг, оскільки я дружу з кількома сервісними спеціалістами

BMW із Нашвілу продовжує надавати сервісну підтримку своїм Клієнтам. У мене виникла нова проблема, яка змусила мене зайти без призначення. Карен швидко і ретельно провела діагностичну роботу та склала кошторис на ремонт. Робота була виконана вчасно, і все працює чудово! Чудова робота!
JimE

Дуже професійний персонал і принаймні троє людей запитують мене, чи потрібна мені допомога кожного разу, коли я заходжу.

Якщо ви прийдете сюди, переконайтесь, що не отримали Денніса. Він був дуже грубим і брехав нам про машину, яку він раніше продав прямо перед нами. Ми поїхали на пробну поїздку в ній, і все, і якраз збирався підписати документи, і він сказав "о, вибачте, хтось щойно купив це".

Легко, ефективно, безпечно - я пішов на планове технічне обслуговування, і Бред Кохран привів мене і вийшов із чудовим обслуговуванням клієнтів. Він навіть заощадив мені гроші на наступному сервісі і розбив, чого очікувати. Чудовий досвід!

Я надзвичайно задоволений послугою, яку отримав від мене
BMW OF Нашвілл. Обслуговування було чудовим, машина відремонтована, а представник сервісу дуже сердечним та інформативним. Я б дав їй десять зірок, якби міг.

Я купив свій перший BMW у цього дилерського центру багато років тому, і у мене є три. Якщо я повинен придбати інший, саме сюди я піду.

Я не міг попросити кращого обслуговування клієнтів. Велике спасибі всій команді.

Лінда Мартін
Кларксвілл, Tn.

Карен була чудова в цілому. Вона переглянула зі мною мої задні шини та пояснила, що було виявлено під час огляду, і порадила, що робити, якщо я помітив певні симптоми на своєму автомобілі. Я дав би 3,5 зірки, але я розчарований тим, що мою машину не помили. Вона сказала мені, що миє його, коли я його винесла на огляд, і на квитанції було, що це було. Вона вивела мене до машини і нічого не сказала про те, що її не прибрали. Я був надто втомлений, щоб довше чекати. Я просто взяв його додому і припаркував у гаражі так само брудно, як і було. Це змусило мене задуматись, чи справді ретельно перевірили мою машину.

BMW із Нашвілу має виняткове обслуговування клієнтів. Досвід був чудовим і легким.

Чудовий сервіс з великою увагою до клієнтів Вся робота була виконана за бажанням.

Уникайте будь-якою ціною !! Продали нам "вживаний" автомобіль з одним власником. Але це був не один власник, це був автомобіль ввічливості. Коли їх закликали, вони просто нас ігнорували. Ми неодноразово підписували документи, і тепер вони хочуть, щоб ми знову в'їхали з MJ втретє, щоб підписати більше документів, і не скажуть нам, чому і для чого потрібні документи?

Я дуже задоволений відділом обслуговування BMW Nashville Cool Springs. Нещодавно я придбав новий (б / у невеликий пробіг) BMW 228ix кабріолет у автосалону вживаних автомобілів за містом. Незабаром я помітив, що у мене повільні втрати повітря в задній шині, і я знав, що при покупці я отримав лише 1 ключ, а не два. Заміна клавіш смішно дорога (але це не вина дилера). Я поїхав до BMW Нашвілл (місце прохолодних джерел), щоб придбати другий ключ. Мені сказали, що навіть буде додаткова плата за сервісний відділ, який програмує "налаштування комфорту" (автоматичні замки дверей, ліхтарі тощо). На щастя, сервісний відділ BMW швидко зробив програмування ключів БЕЗ заряду І виявив мою витік повітря (що було дуже важко знайти маленьким (крихітним) металевим предметом, що проникає через протектор). Вони запропонували мені відвезти машину на місцевий ремонт шин (а не купувати у них нову шину). Це чудово вийшло і заощадило вартість нової шини. Я відчував, що вони пройшли додаткову милю, знаходячи витік і не стягуючи плати за ключове програмування. Дуже задоволений своєю ефективністю та професіоналізмом. Це могла бути дуже дорога послуга, натомість вона була безкоштовною.

Дуже швидке, персоналізоване обслуговування! Чиста та зручна зона очікування!

Мій огляд стосується програми доступу BMW. Я один з перших членів, і спочатку мені дуже сподобалось обслуговування. Навіть сьогодні сервіс та персонал чудові та чудово справляються з роботою. Однак здається, що BMW просто більше не підтримує цю програму, оскільки коли-небудь доступних автомобілів стає все менше, і вони забрали безкоштовні оновлення. Я закінчив платити 1500 доларів щомісяця за М2, оскільки насправді не так багато іншого, щоб їздити, крім базового BMW. Я б не проти перейти на третій рівень, але рідко такі машини доступні. Навіть якщо ви виберете модернізацію за кілька днів до цього, є низька ймовірність того, що машина буде доступна в день для перемикання.

Дуже приємно і швидко! Мені всі подбали про дуже хороше обслуговування клієнтів

Справді винятковий досвід покупки та обслуговування кожного разу. Дякую Девіду Тран і Зарро!

Досвід був чудовий! Взяв у них трохи часу, щоб замовити мою частину, і минув більше тижня, перш ніж вони передзвонили мені. Загалом, був дуже задоволений своїм досвідом. Рекомендував би їх усім, хто має BMW, і їм потрібно вирішити проблему.

Мав чудовий і бездоганний досвід роботи з Шоном. BMW 535i

Грант подбав про мою машину! Відмінне обслуговування!

Бред Кохран завжди обробляє сервісні програми з професіоналізмом та високим рівнем деталізації.

Відмінне обслуговування! 10 із 10. Професійні, уважні та пристосовані до свого часу та потреб. Чисте довкілля. Працівники надзвичайно приємні.

Дав нам зустріч, щоб побачити машину. Ми почали їхати з Бірмінгема, щоб побачити це. Зателефонував нам годину нашого проїзду, щоб сказати, що вони мали ще одну зустріч на тому самому автомобілі, і чи хотіли ми покласти депозит у розмірі 1000 доларів США (НЕПОРТУЖНО), щоб утримати машину. Високий тиск продажів багато? Ні, дякую. Більше не матиме справу з цим дилером.

Чудовий сервіс. Лише коли-небудь виникала одна проблема із незадовільними результатами із проблеми, яка виникала у мене з машиною. Після того, як я повернув його, сервісна команда швидко виправила його. Не соромтеся приносити свій бізнес сюди.

Марк Ламбо та Мері Еліс Армстронг розуміють, що означає чудова послуга. Вони були неймовірно корисними та обізнаними, і я мав із ними фантастичний досвід. Я настійно рекомендую їхні послуги будь-яким новим клієнтам.

Видатне обслуговування від справжніх професіоналів!

Найпростіша покупка автомобіля. Я придбав багато машин MB, Corvette, Thunder Bird, Porsche, Cadillac, але це було найпростіше, Калеб Джефферіс, продавець, все підготував, коли я потрапив до дилерського центру, найкращого та найввічливішого продавця, коли настає час іншого Купівля Я зв’яжусь з ним, Пол у Фінансах підібрав місце, звідки пішов Калеб, і завершив фінансову частину з таким же чудовим ставленням. вони знаходяться в місці Оружейної дубової.

Карен на службі завжди відмінна. Ось чому я довірив їй обслуговування мого BMW

Я був задоволений своїм початковим візитом для обслуговування, а потім для механічного випуску. З тих пір я залишив два повідомлення у представника служби без зворотного дзвінка, і я отримав попередження "про низький рівень охолоджуючої рідини" протягом 6 тижнів після запланованої заміни масла. Чи не повинні вони перевіряти рівень рідини під час заміни масла 150 доларів ??? Ох, і вони не додали наклейку для мого наступного візиту або не оновили систему, щоб вона не продовжувала казати мені, що я запізнююсь на обслуговування. Дуже середнє, не те, що я очікую від автосалону.

Дивовижне обслуговування. Вся команда BMW була чудовою.

Продавець Марк Ламбо був ефективним, обізнаним та приємним. Відмінний досвід оренди мого нового автомобіля.

Чудовий сервіс на моєму М3. Кевін Дейтлер, мій менеджер з обслуговування, дуже піклувався про мене, що виявилося досить великою роботою.

Бред найкращий - він професійний і чудовий для роботи.

Не купуйте тут вживаний автомобіль !!!! Я навіть не дав би цьому місцю півзірки, я б залишався чітким !! Спілкування жахливе, вони не відповідають на дзвінки і не ставляться до людей як до клієнтів. Ми благали приїхати купувати машину, вже маючи попереднє погодження, і все ще не могли змусити когось зателефонувати нам. Коли вони це зробили, вони хотіли, щоб ми прийшли зараз. Ми не змогли, бо виходили із штату. Продавець дав нам замовлення покупців, і ми зв’язалися з банком. Мій чоловік сказав своєму продавцю, що він буде там вранці, щоб забрати машину, і візьме хорта. Продавець сказав, що забере мого чоловіка. Я висаджую його, і він зателефонує через 9 годин, щоб сказати моєму чоловікові, що машини немає. Двох хортів і через 26 годин ми маємо забрати мого чоловіка з дороги і пропустити два дні сімейних канікул.

Хороший сервіс та організація. Єдиною проблемою було те, що робота, яку мені потрібно було виконати (заміна прокладки масляного фільтра та прокладки кришки клапана), була непристойно дорогою та ознаками низької якості BMW. Необхідність заміни цих компонентів на автомобілі, що має лише 52000 миль, є смішною та надзвичайно розчаровуючою для автомобіля / компанії, яка сприяє високій якості !!

Коли ви зателефонуєте до служби обслуговування - ви повинні залишити повідомлення. Я дзвонив кілька разів, і немає зворотного дзвінка - це болісно зв’язуватися з ними. Тепер, якщо ви хочете придбати / взяти в оренду автомобіль, тоді ми всі знаємо, що відбувається, вони підірвуть ваш телефон. Хто-небудь знає інше місце, де я можу взяти свій BMW, насправді не хочу повертатися до цього дилерського центру ще ніколи. У деяких відгуках я відчуваю те саме, ви берете свою машину за щось, у вас є величезний рахунок, і майже щось ще трапиться, і людина має рацію в тому, що механіки платять за комісію .. вони не чесний. Підкажіть, будь ласка, інші варіанти .. напевно є інше місце, де я можу змусити свою машину працювати.

Я придбав уживаний Lexus у цього дилерського центру BMW близько року тому. Це був жахливий досвід. Мені дали молодого, недосвідченого продавця, який був приємний, але він, очевидно, був останнім пріоритетом для керівництва. Процес продажів тривав цілий день. Мені пообіцяли, що вони зафіксують відкликання подушки безпеки, і сьогодні (рік потому) я дізнався, що насправді було ТРИ відкликання, які ніколи не фіксували, включаючи подушку безпеки. У дилерському центрі Lexus сказали мені, що насправді дилерський центр незаконно продавати автомобіль із видатними відкликаннями. Я НІКОЛИ не рекомендую цей дилерський центр BMW.

Протягом півроку ми з дружиною придбали у них два транспортних засоби (X5 35i X Drive та Range Rover Evoque). Ми щойно завершили продаж RR у четвер, і це був ще один чудовий досвід. Ми працювали з прекрасним молодим продавцем на ім’я Ашванае, і нам пощастило бути її першими клієнтами, а також першими клієнтами-повторниками. Автосалон гарний та зручний, чогось можна було очікувати від розкішного бренду. Ціни у них прості, і вони не там, щоб клопотати споживача. Обидві операції пройшли гладко, і ми повернемось за іншим автомобілем у майбутньому. Їх подальші дії - відмінна FYI, вони чесно дбають про ваш досвід! Там усі були чемними і балакучими, і вони згадали мою сім’ю з першої покупки в липні. Дуже рекомендую BMW з Нешвілу моїм військовим братам / сестрам - вони досить добре до вас ставляться!

Ми мали великий досвід придбання нашого автомобіля в BMW з Нешвіля. Процес був настільки простим - Еллісон була неймовірною продавцем, яка подбала про те, щоб ми мали всю необхідну інформацію, вона була терплячою на всіх наших тест-драйвах і продовжувала переконуватись, що задоволена. Настійно рекомендується!

У нас були проблеми з підключенням Airplay. BMW працював за нашим графіком, надав позику на день і подбав про проблему. Весь процес від нагадування про зустріч до оновлення про те, коли він був завершений, був безперебійним. Дякую BMW за те, що пам’ятав про графік замовника та добре працював над вирішенням проблеми. Після ремонту представник BMW сів з нами і протестував наш телефонний зв’язок, а також переглянув деякі функції, з якими ми не були знайомі.

Я взяв свій 328i на 3 ремонтні роботи. Поки він був у магазині, хтось пошкодив вентилятор змінного / нагрівача. Технік BMW збрехав, сказавши, що це вже існує, і запропонував виправити те, що вони зробили за МІЙ рахунок, і я вирішив, що більше не повернусь назад.

Через кілька днів зателефонував менеджер служби та попросив мене повернутися, щоб усунути проблему. Я повернувся назад, і проблема була вирішена на моє задоволення. Менеджер служби зробив усе можливе, щоб вирішити проблему, прикро було те, що оригінальний представник служби не робив те саме, коли я був там вперше.

Вони досі працювали з нами над усім. Чудовий дилерський центр

Мій досвід у BMW з Нешвілу був неймовірним. Майкл Айерс був теплим, гостинним та надзвичайно корисним. Він продовжує виходити за рамки навіть після продажу. Зробіть собі послугу і зателефонуйте йому.

Некомпетентний торговий персонал та менеджери. Особливо, якщо у вас є нещасний досвід спілкування з неосвіченою продавцем на ім’я Азіз. Це місце, де ви не хочете придбати транспортний засіб. Мав жахливий досвід з відсутністю подальшого спостереження та дотримання обіцянок, зроблених дилерським центром під час придбання автомобіля. Вони витягнули приманку і перейшли в роботу, подавши заявку на фінансування на транспортному засобі, який, як вони знали, продали. Зараз мій кредит має кілька хітів від цього одного дилерського центру, і вони знають, що машина не буде доступна, вони продали її комусь іншому. І ніхто цілими днями до мене не звертався, щоб сказати, що машину продано. Мені доводилося продовжувати телефонувати щодня до 4-го дня, коли я поспілкувався з менеджером з продажу, який сказав мені, що машина продана, і вони шкодують. Ну, вибачте, не скорочує. Ви неправдиво провели мою кредитну плату, і тепер, коли я піду купувати в кращому дилерському центрі, це буде додатковим запитом про кредитний запит щодо мого кредиту. Моя порада, заощаджуйте проблему та жахливий досвід, шукайте деінде кращого обслуговування клієнтів та персоналу, який насправді дотримується свого слова. Вчись на моєму досвіді.

Завжди чудовий сервіс. Брендон - це перший клас. Джон Бержерон завжди перевіряє мене. Ці хлопці - гроші!

Чудовий дилерський центр, приємний персонал, чудовий сервіс.

Ми з чоловіком придбали свій перший BMW у Мітчелла Попа у травні цього року, і я відразу полюбив його! Полювання велося на ідеальний BMW для мене ... Мітчелл працював з нами МІСЯЦІ, він завжди був добрим і корисним. На вихідних я знайшов ідеальний автомобіль і надіслав Митчеллові повідомлення, він отримав мені всю інформацію наступного ранку. Проблема полягала в тому, що я не почувався добре кілька днів і не міг дістатися до автосалону, щоб забрати його. Мітчелл пригнав машину до нашого будинку за 40 хвилин, і взяв з собою мою торгівлю. Якщо ви хочете приєднатися до сім'ї BMW, я настійно рекомендую Мітчелу, він професійний, ніколи не напористий і буде працювати з вами, щоб знайти ідеальну форму . Дякую Мітчеллу, що привіз мені свій X3, коли я не зміг приїхати, взяти його собі! Ми віримо, що ми будемо клієнтами BMW на все життя! І ви ЗАВЖДИ завжди будете нашим представником BMW!

Дякую Моніці, Майклу та Кіту в BMW Nashville за вчорашню велику турботу про мою машину! Всі вони змусили мене почувати себе настільки зрозумілими та безпечними щодо занепокоєння, яке було у мене з приводу машини.

Найгірший автомобіль і досвід, який я мав у кожного. За один рік я був у дилера 4 рази на новій машині для різного ремонту. Ніколи хорошого досвіду. Востаннє це було. Позбувся головного болю!

Це був мій перший візит до цього місця.
Хоча я мав купони на 2 різні послуги, вони не дозволяли мені ними користуватися. (Тільки один купон за відвідування)
Мій сервісний представник працював зі мною, щоб знайти та використовувати всі доступні знижки.
З моїм представником було добре працювати і відповідав на всі мої запитання.

Я зайшов без домовленості, через те, що двигун несподівано почав перекручуватись. Всі були чудові, діагностували проблему, завершили ремонт, це було 6 котушок, і я вийшов за дві години! Чудове обслуговування, чудова робота !!

Весь мій досвід був дуже приємним у BMW з Нешвілу, і я був настільки вражений обслуговуванням клієнтів. Майкл А. допоміг мені, і він навіть наполегливо працював над зниженням ціни, а також додав ще одну послугу, щоб полагодити мою машину. Я отримав нову орендовану машину, коли мою виправляли на півдня, хоча моїй машині вже більше 10 років. Спочатку мої зливні люки були засмічені, і вода заливала мої внутрішні дошки підлоги кількома дюймами води щоразу, коли йшов дощ. Вони подбали про те, щоб призначити мою зустріч до того, як наступного дня прийде дощ, і вони все ідеально виправили. У нас була шторм, але в мою машину не потрапила вода через те, що вони усунули всю проблему. Чудове обслуговування, як від магазину, так і від клієнтів. Дуже дуже задоволений ціною, оскільки вони навіть міняли моє масло, а також менше, ніж загальна ціна того, що я збирався платити де-небудь ще.

Послуга була виконана за обіцянкою і навіть була готова раніше, ніж передбачалося. Мені подобається користуватися Інтернетом, щоб заздалегідь надати копію рахунку-фактури. Люди були доброзичливими та ввічливими

Радник Бред зробив чудову роботу, і коли я запитав, чи не може він запитати про щось, що стосується техніки, яку він зробив? Також, будучи окремо від автомобільної родини Sonic, це був приємний досвід.

Кевін був моїм призначеним сервісним техніком кілька років. Він такий добрий і завжди ретельно дбає про мене та мій X1. Я також великий шанувальник "човникового" водія Бенні, який був фантастичною компанією, коли минулого тижня мою машину змінювали масло.

Найкраще обслуговування клієнтів від мого консультанта з обслуговування Karen та сервісу
менеджер Майкл. Вся команда сервісу найкраща і лікувала мене і
моя машина з великою обережністю. Дуже дякую

Минулого тижня мені зробили першу послугу в цьому автосалоні, і я був дуже вражений. Персонал був дуже добрим і гостинним, коли я приїхав. Я був і вийшов у той час, коли вони сказали мені, що знадобиться для обслуговування моєї машини. Я настійно рекомендую цей дилерський центр для всіх ваших потреб у послугах.

Це насправді був найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Персонал антьєри був приголомшливим. Продавець був терплячим і розуміючим. Фінансиста леді була дуже детальна і знайшла час, щоб пояснити документи. Я настійно рекомендую цей автосалон кожному, хто купує автомобіль.

Становлення краще, особливо на місці прохолодних джерел

Завжди хороший досвід. Корисний та досвідчений сервісний персонал.

Обслуговування клієнтів у цього дилера BMW - це те, що має бути усім досвідом. Вони слухали з занепокоєнням і діяли дуже професійно, реагуючи на відповіді. Ніщо не було надто малим, щоб розглянути, або занепокоєння малим, щоб слухати. З Брентом було чудово співпрацювати в магазині, а з Джеймі, автор мого сервісу був дуже чемним у всьому, що вона робила. Просто хороший досвід. Я не можу сказати, що щодо цін на роботу на моєму BMW, це все ще вражає мене сьогодні, скільки коштує ремонт у BMW. Але це не має нічого спільного з чудовим лікуванням, яке я зазнав у BMW з Нешвіля. Дякую вам всім.

BMW із Нашвілу продовжує виходити за рамки обслуговування мого X5. Кеннет Сузі був моїм радником з обслуговування вже більше 2 років, і з ним було надзвичайно добре працювати (і те саме стосується інших радників з питань обслуговування, яких я бачив, Брендона та Х'юстона).

Кеннет завжди поступливий, коли мені потрібно призначити зустріч, яка відповідає моєму напруженому графіку, ретельно відповідає на всі мої запитання перед тим, як виконувати будь-які роботи на моєму автомобілі, щоб переконатися, що я точно знаю, що відбувається, чітко представляє мені всі витрати заздалегідь немає сюрпризів і завжди дуже чуйний навіть поза робочим часом, якщо мені щось потрібно.

Він надав мені послуги трансферу та орендував автомобілі, коли моєму автомобілю було потрібно серйозне обслуговування, і навіть допоміг мені перевстановити свої автокрісла. Крім того, Майк був моїм механіком вже більше 10 разів, коли мій автомобіль потребував обслуговування, і завжди робив фантастичну роботу, виправляючи мою машину та забезпечуючи її швидке та належне закріплення (додатковий бонус, він слухає чудову музику).

Попередній досвід роботи в інших автосалонах змусив мене втомлюватися від роботи з дилерським центром високого класу, який працює на дорогих автомобілях, BMW з Нешвілла все це змінив для мене, і рівень сервісу та чесність у BMW з Нешвілу справді надзвичайний.

Великий досвід. Вони були дуже терплячими та корисними !!

Зрештою, послуга була чудовою, але їхнього спілкування зі мною щодо того, коли мій автомобіль буде закінчений, не було.

Послуга, яку я отримую від BMW із Нашвілу, завжди є першокласною. Робота виконана належним чином, а сервісна команда професійна у всіх аспектах.

Нещодавно я придбав X5 у BMW з Нешвіля. Весь досвід був 100% позитивним. Зорро, мій радник з питань клієнтів був абсолютно найкращим. Він був обізнаним і дуже ефективним. Пол, геній BMW, безумовно, серйозно поставився до своєї роботи, знаючи всі особливості автомобіля. Філіп Джонсон, генеральний менеджер з продажу та Hosea Willis, менеджер з продажу автомобілів пішли на додаткову милю, щоб знайти точний автомобіль / пакети, які я хотів. Коли ми отримали гикавку при отриманні цієї машини, вони знайшли для мене навіть кращу упаковку без додаткових витрат. Казковий дилерський центр! Вони перетворили довголітнього клієнта Lexus на довічного клієнта BMW!

У мене є BMW 335i, який я придбав у дилерського центру Honda у 2017 році. В останні роки я торгувався в інших сервісних магазинах і змушував чекати тривалі періоди часу. Це був мій перший візит до BMW в Нешвілі, і це було феноменально. З тих секунд, коли я затягнув машину, почалося обслуговування клієнтів. Вони швидко і з великими поясненнями обробили мою машину, запропонували мені закуски та напої та пообіцяли швидкий ремонт. Ми з дружиною пішли на невелику прогулянку до ресторану по дорозі, коли він почав штурмувати. Вони зателефонували, і мою машину відремонтували за дві години. Представник був дуже стурбований мною та моєю дружиною, і хоча їх автобуси були недоступні, вони посилають хлопця, щоб забрати нас у розкоші. Вони безкоштовно надали нам акумуляторну батарею та дали кілька предметів із пакета, який ми так і не отримали через придбання автомобіля у Honda. Це був чудовий досвід, і ми точно будемо назад! Дякуємо Джулі та команді BMW Нешвілла за досвід.

Я придбав "Сертифікований у власності" 2102 335i у 2014 році із позикою на 72 місяці та розширеною гарантією "6 років / 100 000". Минуло 40 місяців, чудова машина, чудовий сервіс, без проблем. Сервісний співробітник повідомив, що термін моєї гарантії закінчується у травні 2018 року. ЩО-небудь наказав мені торгувати автомобілем, перш ніж я застрягну в ремонті. Після того, як я торгував, я намагався повернути решту гарантії, щоб з’ясувати, що «6-річна, 100 000 гарантія» розпочалася з моменту доставки попередньому власнику. Хто коли-небудь платив за гарантію, яка почалася до їх придбання ???? Мені сказав фінансовий хлопець, що це гарантія на 72 місяці, яка не забезпечить жодних проблем до кінця позики. ТОЖЕ НЕ КУПУЙТЕ РОЗШИРЕНИХ ГАРАНТІЙ У ЦІЇ КОМПАНІЇ. Я ніколи не придбав би інший автомобіль у компанії, яка бреше, щоб продати свої гарантії. Яка трата грошей.

Ми розглядали X5 і працювали з продавцем Джоном Бержероном. З ним було дуже приємно працювати. Надзвичайно терплячий і не напористий. Врешті-решт ми не купували автомобіль, і він дуже круто про це ставився. Якщо ви хочете BMW, поїдьте до Джона! Єдина причина, по якій я даю 4 зірки, полягає в тому, що нам знадобилося багато часу, щоб отримати Джона (не з його вини). Ми зайшли і не могли отримати допомогу досить довго. Джон - 5 зірок!

Трансферна система потребує роботи. Теоретично приємна функція пропонувати вашим меценатам послуги, але кожного разу, коли я це використовую, я відчуваю себе тягарем і працюю лише за 5 хвилин. Особливо цього разу, коли їм довелося когось полювати, і коли вони знайшли когось, він був менш захоплений. Досконалий досвід від марки розкішних автомобілів. Відтепер я б віддав перевагу Uber.

Не може бути більш задоволеним нашим сервісом. Швидко вирішили непостійну проблему з нашою системою безпеки, яку, як ми очікували, буде важко знайти. Як завжди, наш сервісний радник Карен була чудовою!