BMW of Springfield Огляд

Ми були дуже задоволені своїм досвідом у BMW з Спрінгфілда. Джек Феррієра був чудовим, дуже професійним і відповідав на наші дзвінки та запити. Не міг очікувати кращого сервісу від усієї команди.

Мо Рахмун - чудовий торговий представник BMW Springfield! Чудовий сервіс без стресу, який ви можете відчути при покупці автомобіля. Чудова особистість! Настійно рекомендую запитати його.
Цезар

Я загубив своє обручку у своїй машині і повинен був відвезти його до BMW з Спрінгфілда в Нью-Джерсі. Вся команда була надзвичайно корисною. У мене не було зустрічі, але вони прийняли мене досить швидко. Вони були надзвичайно поступливі - кричіть Джоселін, Тіно, Луї та Мікаелю! Високо рекомендую цю дилерську та сервісну команду. Вони чудові!

Майк у службі, а також усі, з ким я контактував, були професійними та ввічливими. Я дуже насолоджуюся своїм досвідом кожного разу, коли їду. Першокласні люди!
Кім

На жаль, я спробував дати їм свої гроші на джипі, і вони не хотіли, щоб у них ніколи раніше не було цього hapoen. Я намагався, щоб вони взяли мій депозит і документи, але вони не працювали зі мною, щоб дозволити мені летіти через тиждень, навіть маючи чек у руках до цього.

Вперше BMW Buyer мав чудовий досвід з усіма людьми в BMW з Спрінгфілда, особливо з Крістіаном, мій продавець був феноменальним, і завдяки менеджеру Джину та Майку у бек-офісі вони були чудовими

Нещодавно я взяв в оренду транспортний засіб у цього дилерського центру. Моїм продавцем був Девід Гісліп. Я знайшов його терплячим, чуйним та обізнаним щодо машини. Я б порекомендував його всім, хто зацікавлений у придбанні чи лізингу.

Джек Феррейра - той чоловік! Багатозадачний, професіонал, досвідчений, чемний, знає свої речі. Дав мені та моїм батькам дуже багато на наших 3x. Ось деякі з причин, чому він є менеджером! Дякую Джеку!

Це був наш другий BMW від BMW Springfield, і ми думали, що спробуємо також спробувати інші місця. Незліченні марні електронні листи з BMW в Моррістауні, Блумфілді та абсолютно невтішна поїздка на BMW Open Edison з Відкритої дороги (вони не були готові, не мали машин, навіть незважаючи на те, що у нас було офіційне призначення на тест-драйв), із задоволенням повертаємось до звичної та запрошуючої атмосфери дилерського центру Springfield. Персонал вітає вас і поводиться з вами як із СІМ'ЄЮ. Попросіть Ізабеллу Соузу. Терплячий, спокійний, веселий і дуже доброзичливий. Ніякого тиску. Вона слухає, і вона пройде весь шлях, щоб допомогти вам знайти машину вашої мрії. Моя дружина надзвичайно задоволена своїм X5! О! та особлива подяка пані Аманді Заморі за те, що зробила цю транзакцію настільки гладкою, наскільки ви хотіли. Ми боялися дня, заповненого паперами та годин підписання та підписання паперів. На диво, ми закінчили роботу і вийшли менш ніж за годину, бо пані Замора вже була готова до нас.
PS. Сервісна команда BMW з Springfield також є зразковою!

Я люблю цю автосалону дуже приємних людей, і вони приємні. Брайан (англієць) був дуже корисний і завів мене в машину, яку я хотів, і щиро зробив усе, що міг, щоб допомогти мені. Я зателефонував першим, і все, що мені сказали по телефону - він здійснив це особисто !! Дякую за мій новий BMW.

Відмінне обслуговування, а квітень завжди ввічливий і надає найкращу допомогу коли-небудь !!!

Сьогодні я мав найкращий сервіс із Майклом Гоуреком.
Поки я планував своє призначення, я попросив Майкла бути моїм радником. Оскільки я знаю, як він дбає, і ніколи не розчаровуюсь, працюючи з ним. Він працьовитий, терплячий, чесний і розумний. І він ніколи не відпустить вас розчарованими. Він зробить все можливе, щоб ви були задоволені.

[Квітень 2018]
Я зайшов, щоб отримати сертифікований автомобіль, і Джон не поспішав показати мені, що вони можуть запропонувати, і всі варіанти, щоб зробити мене щасливим і лояльним клієнтом у його автосалоні. Він пішов вище і далі, щоб дати мені найкраще. Якщо я коли-небудь вирішу придбати інший BMW, я не буду шукати далі, ніж взяти свій телефон і зателефонувати йому. Він ніколи не був напористим і дуже терплячим. Він дав мені бонусні погодні килимки за покупку і завжди був поруч з питаннями і дуже відданий своїй роботі.

Плавний процес, детальна інформація та відсутність торгу.

Команда знаменитого BMW з Спрінгфілда була видатною, і я кажу це не лише з точки зору продажу, але з того моменту, як я увійшов у двері. Портьє привітала мене, і мій продавець Ігал був чудовим, але я був дуже вражений послугою, яку мені надав його менеджер Елвін. Він змусив мене відчути, що він уклав усі зусилля, щоб здійснити цю угоду для мене, хоча спочатку я був скептично налаштований, але його професіоналізм змусив мене бути впевненим, що він робить це поруч зі мною. Я дуже задоволений, і я з нетерпінням чекаю найближчого майбутнього ведення бізнесу з цим закладом завдяки великому досвіду, який я отримав. Вони дійсно роблять процес продажів вітряним, там працюють чудові особистості, і навіть після того, як ви зробили покупку, вони постійно стежать за вами. Настійно рекомендую.

Чудовий сервіс протягом нашого досвіду покупки. Рей Форд був чудовим продавцем, справжнім професіоналом, який завжди ставив наші інтереси на перше місце. Він постарався зробити наш досвід купівлі справді незабутнім.

Ми дуже вражені BMW від Springfield s за всіма послугами. Це приємні враження від Крістіана Мендеса як нашого торгового представника та Ніка Голдіна як асистента Genius Bar. Крістіан був ефективним, допитливим, професійним і обіцяв надавати послуги післяпродажного обслуговування. Коли ми вперше познайомилися з ним, ми робили покупки між OpenRoad Mercedes та BMW від Springfield. Крістіан полегшив нам вирішення, який автомобіль ми врешті придбали.
Нік знає, що робив. Відповідав на всі запитання, вирішував усі технічні проблеми, з якими стикався наш старий BMW 2019 року. Дуже приємний юнак, повний ентузіазму.

Чарльз, мій продавець, був абсолютною перлиною Джон, який чудово розмовляв мене по деталях. Грегг чудово схвалював усе, що мені потрібно. Мій чоловік помер, і він зробив всю машину, купуючи, так що було чудово працювати з чоловіками. Ви могли б довіряти, щоб не скористатися мною. Я так ціную це. Дякую хлопці за все! Лоретта Б

Чудовий персонал. Працювали з нами, щоб допомогти нам отримати саме те, що ми хотіли. Полюбіть мою машину

Крістіан працював зі мною і був ввічливим, компетентним, ретельним, все, що ви хочете, щоб зробити чудовий досвід автомобіля.

Ліннея була надзвичайно корисною. Настійно рекомендується.

Привів члена сім'ї до BMW з Спрінгфілда, оскільки я мав такий дивовижний досвід на Lexus of Route 10. Знаменита компанія знає, як поводитися зі своїми клієнтами. Фантастичний досвід. До моєї родини ставились так, ніби вони вже були частиною сім'ї знаменитостей. Дивовижний!

Філ Вільчевський провів чудову роботу, домогшись правильної угоди. З ним було приємно працювати, і загалом посередництво перевершило мої сподівання. Настійно рекомендую.

Арт Юмен у BMW з Спрінгфілда був найпрофесійнішою людиною, з якою я коли-небудь стикався, купуючи нову машину. Він був прямо вперед і зробив процес безперешкодним, сідаючи в машину, яку ми хотіли. Я настійно рекомендую пройти мистецтво для вашої наступної покупки в BMW Спрінгфілда, оскільки ви не будете розчаровані.

Дилеру потрібен перегляд. Він відчував себе стисненим і потребує додаткових зручностей.

Я мав задоволення взяти в оренду свою машину від BMW Springfield. Моїм продавцем був Джо Турієлло, і він зробив весь процес максимально безшовним. Я ненавиджу ніщо інше, як магазин автомобілів, але це була абсолютна радість працювати з Джо та його командою. Я отримав велику угоду на 5 серії, і я не міг бути щасливішим !! Я настійно рекомендую йому та BMW Springfield!

Дивовижний досвід. Крістіан - найкращий продавець і був дуже корисний. Аріель зробила чудову роботу, пояснивши мені машину, і фінансовий відділ зробив процес швидким і простим. Настійно рекомендується !

Крістіан був чудовим, ми терпляче працювали зі мною, проходячи угоду.

Відмінний сервісний відділ. Мій спеціаліст з обслуговування, Габріель, був ввічливим, постійно інформував мене про стан мого автомобіля, завжди швидко реагував на будь-які запити, які я мав, надавав уявлення про варіанти обслуговування, які могли б знизити мої витрати на технічне обслуговування, разом із задоволенням від роботи. Дякуємо за видатний досвід обслуговування!

Спочатку я взяв свій 2008 335xi до їх кузовного салону, щоб замінити як передні, так і задні бампери. Після того, як я зайшов у мою машину після заміни бамперів, мій кондиціонер (повітродувка) не працював. Коли я щось сказав кузовному цеху, вони заїхали в машину, щоб подивитися, і не змогли нічого знайти, і сказали, що вони не мають нічого спільного з тим, що повітря не працює, оскільки заміна 2 бамперів не мала ніякого відношення до повітродувки. Один із хлопців насправді відвіз мене та машину до сервісного відділу, і протягом години вони поставили мені діагноз, скинули коди, а потім повітродувка спрацювала. Вони не могли пояснити, чому, окрім як сказати: "буває". Це був мій перший досвід роботи з JMK з моменту переїзду до Джерсі, і я повинен сказати, це було досить добре, на мій погляд. Вони пішли вище і далі, і я ціную це. Дякую, хлопці!

Я мав великий досвід підписання моєї нової оренди з Ізабеллою. Вона була уважною, комунікативною і все робила зі мною віддалено через COVID. Я шукав багато засобів безпеки в машині зі своїми маленькими дітьми, і вона шукала і шукала, поки ми не знайшли машину з усіма опціями, які я хотів. Ізабелла допомогла доставити мою машину до мене додому, і експрес-передала мені ліцензію та реєстрацію, тому мені не довелося їхати до дилера. Все було зроблено безпечно та віддалено, з максимальною обережністю, і я це високо оцінив.

Великий досвід оренди нового автомобіля. Я звернувся до ряду дилерів BMW у цьому районі, і BMW Спрінгфілда на сьогоднішній день найкращий.

Цей дилер дуже добре продає машини, і через це вони просто хочуть витягнути гроші з кишені клієнта, і їм все одно нічого не цікавить.

Мій друг допоможе мені знайти цей приємний BMW 435 у цього дилера, і я поїхав замінити свій старий орендований автомобіль в останній день оренди. Дилер стягнув з мене 1000 доларів за незначні подряпини та зношення шин, перш ніж я буду готовий підписати договір оренди. Насправді в штаті Нью-Йорк була інспекція закінчення оренди, і з цього нічого не вийшло. Але вони не пояснили, що я повинен був повернутися до свого дилера в Нью-Йорку, щоб я не отримав плату. Враховуючи відстань між Нью-Йорком та цим місцем, вони можуть просто загубити мене як клієнта, бо я не візьму сюди убер, щоб взяти машину в оренду. Я думаю, саме тому вони не хотіли мені пояснювати.

Погіршує моє почуття те, що я міг би виправити ці речі зі страховкою, якби знав це заздалегідь.

Попередження власникам автомобілів у Нью-Йорку, не приїжджайте сюди, щоб взяти в оренду нову машину, якщо у вас була попередня оренда, тому що вони можуть просто стягнути з вас більше в кінці дня, і у вас не буде вибору, їдучи назад з машина, яка здається в оренду, закінчується завтра.

Я повинен погодитися, що вони можуть отримати гроші від мене, але вони повністю втратили мою довіру до них.

Мій радник з обслуговування (М. Лопес) був чудовим у всіх відношеннях.

BMW Спрінгфілда та компанія Celebrity Motor Car заслуговують на багато кредитів; вони зробили досвід купівлі автомобіля чудовим. Усі в дилерському центрі були знайомими та доброзичливими, але про мого чудового торгового представника Джеремі Б. більше нічого не можна сказати. Він змусив мене почувати себе більше, ніж клієнтом, ставився до мене (і моїх пропозицій) нічим, крім поваги, і тепер я гордий власник BMW. Покупка автомобіля може бути напруженим досвідом, але Джеремі та співробітники BMW з Спрінгфілда зробили це справді п'ятизірковим досвідом. Я настійно рекомендую цього дилера, якщо вам подобається чудовий досвід обслуговування клієнтів.

Остерігайтеся цих шахраїв ... особливо генерального директора Джина ... Після закінчення моєї оренди мене дуже розірвали ... отримання адвоката

Цей сервісний відділ є найкращим сервісним обслуговуванням клієнтів. Майкл Лопес супер професіонал
також надсилає оновлення під час обслуговування вашого автомобіля. Я дуже вдячний усім, хто працює в цьому відділі. Дякую.

Хороші люди, але ціна на послуги викликає глузування

Працював з Джеком Феррейрою, не маючи уявлення про моделі BMW. Він був терплячим, обізнаним та найкращим порадником, про кого може попросити, справді вражений його зусиллями щодо обслуговування клієнтів та допомоги природі. Я настійно рекомендую цей дилерський центр багатьом іншим, кого я відвідував на сьогоднішній день.

Неймовірний досвід, найкращі в штаті, ці хлопці та дівчата знають, як поводитися з тобою як зіркою.

Жахливе обслуговування клієнтів. Так розчарований у BMW. Мій досвід був жахливим. У мене є машина протягом одного року, проблеми з першого дня. Я неодноразово бував у дилерському центрі, щоб отримати допомогу від своїх "геніїв", які кажуть мені, що проблема вирішена, але потім я залишаю і продовжую мати таку ж проблему. Відділ обслуговування також не може допомогти. Я залишив численні повідомлення, електронні листи, жодного зворотного дзвінка та електронної пошти. Кожного разу, коли я телефоную, мені кажуть, що навколо немає менеджера або вони перебувають на зустрічі. Ніколи не повертайте телефонний дзвінок. Я більше ніколи не буду здавати в оренду / купувати інший BMW, особливо не у цього дилерського центру. Дуже розчарований.

Відмінний дилерський центр. Пішли далеко поза очікуванням.

У МЕНЕ ЗАВЖДИ БУЛИ ВЕЛИКИЙ ДОСВІД З BMW, АЛЕ ПРОФЕСІОНАЛІЗМ І Ввічливість, ЯКІ ПРОПОЗИЦІЮЄ ДЕЙВ У ВІДДІЛІ ЧАСТИН, СТРОЮТЬ МЕНЯ КЛІЄНТОМ. ЙОГО ЗНАННЯ ТА ЗМІСТА, ЩОБ ЗАВЖДИ ПЕРЕЙТИ НАДЗВИЧАЙНУ МАЙЛУ, ІСТИННО ЦІНИТЬ ...

Портьє діє так, ніби навички спілкування не такі важливі. Однак є 2 зірки, тому що Яків чудовий. Тримає вас у курсі вашого автомобіля і дуже професійним.

Чарльз Амаді врятував продаж від переходу до іншого дилера.

Дивовижний.!! Радник з обслуговування Джоселін Чедано був дуже старанним і негайно допоміг мені після мого прибуття до Спрінгфілд BMW. Кожного разу, коли я був тут, вона переконується, що я отримую найкраще лікування, і я почуваюся як вдома. Я приїжджаю з Бронксу і беру поїздку через приємні враження.

Відмінний дилерський центр. Я орендував 528i 4 роки тому, коли він ще був JMK, і щойно сьогодні орендував свій 2-й 540 у Art. Мистецтво - це класний вчинок, безглуздий хлопець, який був ефективним, обізнаним та надзвичайно професійним. Дав мені чудову угоду та спілкувався зі мною протягом усього часу, щоб я міг мінімізувати свій час у дилерському центрі. Я роблю це роками, Арт - одна з найпопулярніших людей, з якими я коли-небудь працював, на милю.

Всі інші, хто брав участь, включаючи Ізабеллу у галузі фінансів, були першокласними.

Що стосується служби, я їду до beейба роками і з нетерпінням чекаю, що також приїду до нього з цим 540. Ще один клас, який ніколи не перевершить вас.

Повернусь на наступний !!! Дякуємо усім за чудовий досвід покупки!

Я мав чудовий досвід роботи з Ізабеллою! Вона надзвичайно обізнана, професійна та ввічлива. Ізабелла послідовно і ретельно відповідала на всі мої запитання вчасно. Вона дуже кваліфікована у своїй професії. Придбання нового автомобіля у неї не могло пройти рівно. Я з нетерпінням чекаю співпраці з нею в майбутньому.

Мо rahmoun було велике спасибі команді у bmw від Springfield дякую дуже

Чудовий сервіс і завжди корисний. Найкраще, у мене ніколи не було проблем із призначенням зустрічі.

Персонал та обслуговуючий персонал професійні та добрі. У закладі завжди чисто. Габріель, сервіс мого сервісу, ставиться до мене з надзвичайною повагою та ввічливістю. Портьє ввічливі і завжди мають посмішку. Я настійно рекомендую BMW Springfield кожному, хто бажає BMW.

Великий досвід кожного разу, коли я їду до BMW Springfield, щоб придбати транспортний засіб. Ізабелла Соуза - дуже чесна, гідна довіри, дуже турботлива та обізнана жінка, вона знає все про всі різноманітні моделі та транспортні засоби BMW на складі та працює у відділі продажів BMW від Springfield. Я настійно рекомендую всім звернутися до BMW з Спрінгфілда, щоб придбати чи орендувати BMW та попросити послуги та знання Ізабелли Соузи. Вона працюватиме з вами, поки ви не знайдете потрібний вам автомобіль і уважно слухає, щоб допомогти задовольнити ваш автомобільний бюджет.
У наш час знайти такого чесного та надійного менеджера з продажу, як вона, безцінно.
Продовжуйте велику роботу і до наступного разу для нашого наступного BMW. Найкращий відділ обслуговування BMW. Чудовий 5-зірковий сервіс з усіх відділів з продажу, запасних частин та сервісу - це єдиний 5-зірковий автосалон Так тримати!
Все найкраще завжди, Сандра

Я купував BMW протягом місяців. Я зупинився на BMW від Springfield через їхній професіоналізм та знання. Коли я зайшов до автосалону, всі були дуже чемними. Вони були дуже терплячими та ввічливими. У мене було мільйон питань. Майкл Бломгрен детально пояснив машину, сервіс та лізингову програму. У той день, коли я взяв машину, Ерік Лілієнталь пояснив технологію X3. Він зайняв зі мною багато часу і сказав, щоб я в будь-який час зателефонував йому з питаннями. На мій погляд, Майкл Б. та Ерік Л. - двоє найкращих людей у ​​автомобільному бізнесі.
Дженніс Рей

Я працював із Гейбом, щоб виправити 335. дружини. Гейб дав мені детальну вартість ремонту та те, що мені слід зробити негайно. Він зайшов за кошторисом і навіть доставив машину до мене додому, поки мене не було. Гейб був джентльменом, коли доставляв машину моїй дочці. BMW Спрінгфілда виявився справедливим і цінованим постачальником послуг для мого BMW. Гейб також залишив мені детальний звіт про те, що я повинен зробити в найближчі кілька місяців. Відповідно до beейба, він хоче переконатись, що ми задоволені нашим досвідом водіння BMW.

ОГЛЯД ЗА ПОСЛУГОЮ: Завжди фантастичний сервіс у BMW з Спрінгфілда, і нещодавно брав мою машину на роботу з деякими проблемами з шинами. Мене обслуговував Вільям Дасільва, і я не мав кращого досвіду! Він провів повну оцінку моїх проблем та надав мені детальний опис того, що мені потрібно зробити, щоб вирішити мої найближчі потреби, а також те, що він рекомендував робити додатково. Ніякого тиску. Врешті-решт я пішов із усіма виправленнями, негайними рекомендаціями та рекомендаціями, і мене влаштували на оренду, тому я не мав незручностей. Наступного дня про роботу подбали, взяли машину та поїхали від щасливого клієнта.

Я настійно рекомендую Вільяму, якщо вам потрібен консультант з обслуговування, який забезпечить вам легкий, плавний, безпроблемний сервісний досвід!

У мене була квартира і я знайшов найближчий дилерський центр BMW, і це було все. Я не можу бути щасливішим із сервісом. Кожен у цьому місці виявляє найкращий професіоналізм. Габріель - самоцвіт.

Якщо ви серйозно ставитесь до придбання сертифікованого BMW, що вживається у вжитку, або нового BMW, то BMW із Springfield - це місце, а Ліннеа Свенсон - ваш радник. Ми поїхали з Бостона, штат Массачусетс, щоб придбати наш BMW CPO 2018, і ми не могли бути більш задоволеними. Вона намагалася знайти нам потрібну машину за кольором, пробігом та стилем, виходячи за рамки того, що було в салоні. Варто було загнати, і ми зробили б це знову і знову.

Найгірший дилерський центр BMW коли-небудь люди там дуже непрофесійні, дуже наполегливі, намагаються продати вам машини, коли приїжджаєте за чимось іншим, просто абсолютно нечесним. Мені навіть сказали, що мені потрібні нові шини, я відвіз мою машину до іншого дилерського центру BMW, і мені сказали, що мої шини у дуже хорошому стані. У мене 2015 рік з малим пробігом, а не в оренді, навіщо мені потрібна нова машина. Моя порада - не їхати до Смітфілдського BMW

Дуже приємний досвід посередництва. Мені було приємно працювати з Арт Юменом, який був дуже прямим, чесним та ввічливим. Він є старшим радником Інтернет-клієнтів і зручно спілкується по електронній пошті. Мистецтво було дуже чуйним та справедливим із номерами, які він мені подарував. Він був готовий відповісти на будь-яке запитання, яке я задав, і ніколи не намагався поспішати чи підштовхувати мене до угоди. Я навіть зв’язався з ним після продажу, і він все ще поводився так само чудово. Мені здавалося, ніби він пишався тим, що був наперед і робив мене щасливим. Мистецтво - справді один із найкращих радників з клієнтів, з якими я стикався, і я з нетерпінням чекаю, що знову зможу робити з ним бізнес у майбутньому.

Чудовий дилерський центр, дивовижні менеджери, і я люблю свого продавця Чарльза !!
Дякую

Дуже розчарований Майком Каллаханом та дилерським центром загалом. Тоді як дилер моєї дружини Infiniti змусив її почуватися досить розпещеною, Майк змусив мене почуватись так, ніби я роблю йому послугу. Він був суворим, не маючи розуміння технічних деталей машини, і кидав мене протягом усього процесу, я шкодую, що дав йому доручення.

Уся родина дуже задоволена нашим новим автомобілем! Від онлайн-запиту до найкращої пропозиції, а потім дуже ефективно все готуємо, і миття машини до того, як ми туди приїхали - адже ми запізнились майже на годину через застрягнення в дорожньому руху GSP! Ізабелла Соуза та решта співробітників (фінансуюча леді Зумба), котрі повинні були затриматись на нас, безперешкодно обробили все, тож ми закінчили лише трохи більше години - від тест-драйву до оформлення документів, до генія до фінансування до повернення додому новий X3.
Обов’язково порекомендую Ізабеллу та цей автосалон друзям та родині!

Настійно рекомендую. Крістіану було чудово працювати

Нещодавно придбав X1 2017 року випуску. Перший раз купуючи машину, і все пройшло гладко завдяки Ізабеллі! Пояснив усі етапи і детально пройшов це. Автомобіль потребував незначного ремонту, і вона допомогла мені призначити зустріч та домовитись про це. Високо цінуємо її за допомогу!

Завжди професійне та швидке обслуговування. Найкращий дилер BMW у Нью-Джерсі

Чудовий сервіс, і мийка автомобілів була приємним компліментом. Також подобається їх кава, закуски.

Мікаель Лопес - це чудово! Швидке та професійне обслуговування клієнтів.

Нещодавня покупка BMW X3 2016 року

Ми шукали на місцевому рівні новий BMW X # і знайшли автосалон, який знаходився приблизно в 30 хвилинах від нашого будинку. Після декількох тижнів спроб отримати найкращу ціну та після внесення застави на X3, ми вирішили піти через небажання нашого місцевого дилера працювати з нами на загальну ціну. Наступного дня я зайшов до свого додатку TrueCar і протягом 24 годин отримав відповідь від BMW з Спрінгфілда. Арт Юмен, їхній хлопець з Інтернету, надає пропозицію, яка була значно дешевшою, ніж місцевий дилерський центр. Хоча Спрінгфілд, штат Нью-Джерсі, знаходився за три години їзди від нашого будинку в штаті Нью-Йорк, ми придбали машину у Art. Після того, як забрали машину, у нас були тимчасові дилерські номери, які мали обмежений термін служби. Внаслідок нещасного збігу обставин номери штатів Нью-Йорк збиралися відкласти до тих пір, поки після закінчення терміну дії дилерських номерів наш автомобіль не буде їздити. Після обговорення із Салом Гербіно, генеральним директором у Спрінгфілді, вони орендували нам автомобіль у місцевого агентства для використання до прибуття нових табличок. Ми відчували, що в будь-якому сенсі BMW Спрінгфілда нам не вдається зробити нас задоволеними клієнтами. Ми настійно рекомендуємо їхній дилерський центр, якщо ви хочете придбати BMW

Пол Дерес

Гейб відмінно справляється з роботою. Швидке, ефективне обслуговування кожного разу.

Celebrity motors перевернули цей дилерський центр. Якщо ви шукаєте Чесності та культури чудового сервісу, просто пройдіться прямо крізь ці двері. Найвищий рівень! Я міг би цілий день розмовляти про BMW ... вони ні за що не називають це найвищою машиною водіння! Дякуємо усім за допомогу моїй родині у пошуку того, що найкраще відповідає нашим потребам.

Щойно купив свій перший bmw у bmw springfield, і мій продавець Крістіан Мендес дуже допоміг під час моєї покупки.

Найгірший досвід коли-небудь отриманих покупок у 2020 році 5 серії. Навіть не віриться, що BMW дозволить наймати таких некомпетентних змій на посаді керівників управління у цьому дилерському центрі. Співробітники управління / фінансів безліч разів брехали, і після того, як їх спіймали, були надто гордими, щоб визнати свої проступки. Я вражений і огидний, як їм вдається збільшити ціну продажу автомобіля та ставку фінансування на рекламу в розмірі 3,35% (клієнти першого рівня), коли я готувався доопрацювати документи у бек-офісі. Зрештою посередництво змусило мене з’їхати, не маючи іншого вибору, крім як підписати транспортний засіб, оскільки минув час закриття, і моє майно / номерний знак було видалено з мого торгового автомобіля. Люди завжди подвійно / потрійно перевіряють номери у вашій угоді купівлі-продажу та фінансовій ставці перед тим, як підписати її. Цей дилерський центр лежить до самого кінця для своїх клієнтів, заявляючи, що це помилка, і ми могли б збільшити ставку фінансування, навіть якщо ваш рівень 1, оскільки ми програємо в цій угоді. Не довіряйте їх управлінському та фінансовому персоналу !!!! Я точно не планую повертатися за будь-які майбутні покупки !!!!!

Чудове місце, відмінне обслуговування клієнтів Персонал був дуже доброзичливим та обізнаним.

Вони працювали на моїй машині, роблять хорошу роботу

Дивовижне обслуговування та чистота!
Сніданок був плюсом.

У мене був хороший досвід отримання мого нового автомобіля, порекомендую Крістіану, якщо шукати машину, яку він робить дуже просто

Моя 3-а машина з Спрінгфілда. Чудовий дилерський центр та обслуговування клієнтів вищого класу. Крістіан був феноменальним і допоміг мені отримати дуже багато на X5 2020 року. Надзвичайно терплячий, дуже професійний і завжди готовий зробити більше. Завжди стежте за тим, щоб клієнт завжди був на першому місці. Відмінний радник для роботи з клієнтами. Дякую Крістіану за те, що це сталося. З нетерпінням чекаємо співпраці з вами знову. Бережіть і бажайте найкращого.

З чого почати. За останні 15 років я купив чимало автомобілів і повинен сказати, що ця покупка була на сьогоднішній день найкращою. Вперше з BMW від Springfield, другий BMW за останні 4 роки для будинку, і не поїхав з початковим місцем, ми придбали перший автомобіль з різних причин. Похвала продавцю Девіду Хісліпу, якби не його професіоналізм та послідовна подальша робота, безумовно, пішли б деінде. Мій графік стає трохи божевільним з поїздкою, але Дейв ніколи не пропускав жодного дзвінка, коли я просив його передзвонити протягом 4 місяців, коли я розмовляв з ним. Що стосується обслуговування клієнтів, вони, безумовно, освоїли цю категорію.

Від часу домовленості про транспортний засіб до його підбору все пройшло гладко, без сюрпризів. Я наголосив Дейву, що у мене народився новонароджений, і мені все потрібно було пройти спокійно, щоб переконатись, що я не проводжу години у дилера під час пікапа, і він був людиною, що сказала слово. Після прибуття все було готове до поїздки, оглянули машину, не поспішаючи ні в якому разі, і мені запропонували повернутися в будь-який час, щоб пройти все ще раз, якщо я відчув, що потребую додаткового витраченого часу.

Загалом чудовий досвід і рекомендував би Дейва та команду всім, хто шукає свою наступну покупку BMW. Я за те, щоб пройти додаткову милю для своїх клієнтів, і це, безумовно, було для них головним пріоритетом, що чудово бачити.

Дуже приємно і дуже доброзичливо, і щоб ви почували себе спокійно - це сімейний бізнес

Коли я зустрів продавця, він був без краватки та без куртки. Я сказав йому, що мене цікавить X5, тому він привів мене до свого столу і стояв там, показуючи мені список атрибутів; ті самі атрибути, які я вже читав в Інтернеті. Продавець не запропонував мені місця, напою, своєї картки, а також погляду всередину транспортного засобу; а тим більше тест-драйв. Я вийшов звідти за 15 хвилин. Він був расистом і шовіністом. Я афроамериканка, яку змусили відчути, що я не варта його часу.