Bosman Medische Hulpmiddelen Огляд

Компанія, яка ставить гроші вище за здоров'я своїх пацієнтів. Негідні.

Топ! Завжди доставляємо вчасно, і завжди зустрічаємось зі службою обслуговування клієнтів.
Останнім часом очікування досить довге, якщо ви хочете їм зателефонувати, але в цілому задоволене.

Яка це дивна компанія, єдина хороша річ у цій компанії полягає в тому, що вона доставляє на наступний день або наступний день, а іноді навіть доставляє двічі, і тоді вам кажуть, що вона повинна надходити з 2 універмагів, але це все одно комп’ютерна система ?? І тоді ви іноді отримуєте речі неправильно доставленими, але більше неможливо відправити їх назад, оскільки вони вже розпаковані, це сказано !! Але я замовив домашню допомогу, бо мені заборонено замовляти як клієнту, але мені було дивно, що вони мені зателефонують, якщо щось недоступне або доступне трохи пізніше !! І тоді в справу вступає фінансова справа, у мене є певні пов’язки, які стоять на дорогому боці. Тоді ви раптом чуєте від головної медсестри Босмана, що моя страховка більше не відшкодовується, бо замовлено занадто багато !! хмм дивно, тому що моя страховка каже, що якщо це сприяє загоєнню ран, тоді воно має бути відправлене, а потім воно просто компенсується нами !! А оскільки кілька місяців раптом замовлення може бути обмеженим, і лише раз на 14 днів !! Гаразд, тоді я все ще розумію, що постачальникам ресурсів небагато, але тоді не слід говорити, що моя страховка це задирає !! У всякому разі, це погано організована компанія, тому що одна людина розповідає це іншій, що ... але давай люди, у вас є комп'ютерна система, де все це працює, тому так важко прочитати з екрану, що сталося до того, як все було замовлено? ? І так, іноді трапляється, що замовляється трохи більше товару, ніж інший раз ...... але у вас це також є в супермаркеті

Хороший сервіс, продумані співробітники, швидка доставка та дуже хороший з точки зору обслуговування

Замовляв тест-смужки для моєї матері у цієї компанії вже багато років. Оскільки, ймовірно, пройшло занадто багато часу, перш ніж я замовив нові тест-смужки, мене засипали електронною поштою. Коли я не відповів, вони зателефонували моїй 86-річній матері, якщо добре, що вона надіслала тест-смужки. Її голки також говорили про модель, яку вона не використовувала. Знайдіть це обурливим і настирливим

Який чудовий сервіс у Босмана, акуратно по телефону та думаючи разом з вами!
Супер !!

У них пристойний сервіс
Вони дають добрі поради та підказки
Я дійсно допоміг дуже добре, отримав хорошу пораду та спробую пакет, і справді дуже задоволений нею

Я протримався 15 хвилин, ще 1 чекав переді мною. Чи є лише одна людина по телефону?
Додаток: минуло 18 хвилин і його перевели в неправильний відділ, але в підсумку допомогло дуже доброзичливо. Тож вони можуть.

Ганс Штейнбрехер каже: Босман - це тісно організована компанія, яка допомагає по телефону, іноді можна обдурити, але те, що потрібно зробити, робиться добре. Зараз я отримав 3 поставки, жодних розбіжностей повідомляти не можна. Мої компліменти. Незважаючи на мою хворобу, я сподіваюся, що мені виповниться 110 років, так що продовжуйте з козою. Шанобливе привітання від Ганса.

PS. Vilma не використовує інструменти Bosman!

Залучені співробітники, приємне поєднання людського тепла та ділового професіоналізму.

Шахраї? Нагадаємо, просування інфузійних наборів Medtronic у вересні було вказівкою не використовувати певні набори. У мене було два ящики, які відповідали номеру партії. Усі інструкції були дотримані, буде надіслано дві скриньки. Після трьох тижнів дзвінка 1 коробку відправили з великим болем і зусиллями, я тоді вже був досить злий, їм було дуже важко на лінії, і після жебрацтва мені надіслали 1 коробку. через два місяці я знову телефоную за другою скринькою, мені повідомляють, скільки мені залишилось і чи можу я дійти до січня, і якщо це не так, тоді мені потрібне дозвіл від лікуючого лікаря. Я вказую, що я все ще маю 1 коробку занадто добре від відкликання. Пані випадково вказує, що ми не надсилали штрих-кодів !! Хоча у них були штрих-коди три місяці тому, вони також могли сказати мені, що я мав 2 коробки занадто гарні. Це просто найчистіша афера! Дама на зв'язку вказує, що вона тут, щоб мені допомогти .... все, з чим вона мені допомагає, - це високий кров'яний тиск .... справді нікчемне, я відчуваю себе безсилим і що на мене ображено. Чи стало більше клієнтів, які пережили це під час дії відкликання? Схоже, вони отримують ці ящики відшкодування з Medtronic, а Bosman відшкодовує якнайменше ящиків для клієнтів виключно для отримання фінансової вигоди. Дійсно по-справжньому нічого не варте все це і особливо реакція цієї "компанії".

Через роки відшкодування в одному і ніякого відшкодування!
Умови політики не змінилися.
Мені ніхто не може пояснити, чому.
Вони посилають вас з шафи до стіни.

Чудово, що вони насторожують те, чим ви користуєтесь, і допомагають вам
чудово, якщо у вас немає чогось наступного дня вдома
привітання продовжуються.

Bosman не тільки постачає матеріали для діабету, але й думає разом із вами, щоб знайти рішення.
Приголомшливо

Помиліться, і спілкування погане. Приємно, якщо ви залежате від свого матеріалу. Персонал, якого я отримаю на зв'язку, не дозволить вам припинити розмову і негайно захистить вас, якщо ви повідомите, що знову щось пішло не так.

Вчора замовлення на догляд за ранами було передано по телефону доброзичливому працівникові. Отримайте пакет сьогодні. Повна. Все.
Чудовий клас, найкращий сервіс.