British Council Casablanca Огляд

Протягом останніх п’яти днів я дзвонив у ваш кол-центр без відповіді. Дуже погане обслуговування клієнтів у вас.

Поганий прийом, панночка в окулярах зовсім не поважає людей

Вони приємні та сервіс був справді гарним, а школа настільки класна.

Я студент Британської ради, це здорово. Вчителі дуже приємні, і вони мають чудовий метод інформації. Але є проблема; ціна дуже висока.
Дякую

Гнилий сервіс, просто на інформацію 3 хв. Я чекав майже дві години, схоже, портьє там не було, він запитує мене, що я хочу, я відповідаю, він дає мені квиток із номером і просить почекати .
подумайте про створення інформаційного бюро, воно не робить нічого, крім надання інформації людям, це ганебно для такої організації, як ваша.

Я мав можливість провести IELTS, організований Британською Радою.
Явно не вистачає професіоналізму організаторській команді.
Студенти, які перебувають там для контролю іспиту, обговорюють між собою посеред письмового тестування. Обов’язково потрібно покращити прийом учасників тесту, це дуже важливо.
Щодо усного тестування, нічого повідомляти.
Обслуговування клієнтів, доступне по телефону, катастрофічне, дуже непрофесійне, з обмеженою французькою мовою, він неодноразово давав мені неправильну інформацію.

Але де керівництво Британської Ради?

Недоступний ні по телефону, ні по електронній пошті. Поганий сервіс.

Жахливе обслуговування, і мені довелося чекати 2 місяці, щоб отримати свій результат.
Жахливий досвід.

Жахливе ставлення, жахлива система.
Вони не знають, як відповісти на дзвінки та електронну пошту.
Крім того, вони не знають, у чому перевага комп'ютерного тесту, але вони проводять його без мозку.
Якби ви складали іспит тут, я б вчинив жалюгідну помилку у вашому житті.