British Council Muscat Огляд

Trying to get my Test Report Form has been such a hassle. No one responds to emails. Ridiculous!

Ви подали запит на заміну сертифіката IELTS, і ніхто не відповідає на ваші електронні листи чи не повідомляє вам жодних оновлень протягом двох місяців, але вони переслідують вас за оплату.

Ми чекаємо на отримання нашого звіту IELTS з офісу з моменту блокування, зараз майже всі офіси працюють, крім Британської Ради? Вживайте запобіжних заходів і випустіть наш звіт, тому багато хто з нас чекає роботи. Не відкривайте для бізнесу хоча б передачу наших документів, будь ласка.

Найгірше кероване, погано кероване місце.
Це зірковий ярлик Британської Ради по всьому світу, великий захист, як при скануванні аеропорту людей під час входу. Мінімальний час очікування на простий платіж становить 1 - 2 години, безсумнівно, дасть уявлення / огляд, як це агентство та його адміністрація в Маскаті. Цікаво, що ви побачите багато мандрівних носіїв офісних міток всередині цього офісу. Звернувшись до когось із них, попросивши якусь інформацію чи послугу, ми зустрінемось із заявою, пробачте, на жаль ....... Запитавши форму зворотного зв’язку, це зайняло 20 хвилин, ще 15 хвилин для пошуку, де форма зворотного зв'язку для подання. Немає вікон зворотного зв'язку. Зворотній зв'язок повинен бути переданий у фронт-офіс, а у фронт-офісу немає КЛЮЧУ, як із цим потрібно боротися прямо, запитуючи, що це? Хто тобі дав? Немає координації, офіс поганого фронту, не проводиться тренінг з обслуговування клієнтів тощо. Ті, хто входить до цього офісу з мисленням, ніби це престижна організація, безсумнівно, будуть коментувати як СТРАШНИЙ та НАЙГОРШИЙ !! досвід, як тільки вони вийдуть з цього приміщення.

жодне тіло не піднімає слухавку, якби ми вільно заходили до кожного запиту

Я провів тестування IELT 19 серпня, а тепер 7 вересня. Я телефонував їм більше 8 разів і просив про свої результати. Я не хотів їхати до них, якщо я не знав свого балу спочатку (бо який сенс їздити до кінця їхнього, а потім я виявляю, що не отримав потрібний бал). Кулак, який я зателефонував 3 рази, каже, що результати поки що недоступні в Інтернеті. Після цього вони сказали мені, що він доступний. Тому я спробував отримати свої результати в Інтернеті, але для цього потрібен мій номер кандидата, якого я не знав. Тож я знову зателефонував із проханням про це. Вони знову сказали мені вибачте за промах, але ви не можете переглянути ваші результати зараз. Тож я чекав майже тиждень. Тепер я зателефонував знову, вони дали мені неправильний номер кандидата, тому я зателефонував ще раз, а потім вони дали правильний номер. І це все одно не спрацювало. Я не міг переглянути свої результати, тому я сказав їм, і вони сказали, вибачте, прийміть ваші результати. Тепер мені доведеться пройти весь шлях до Британської ради, щоб з’ясувати, що я не отримав потрібний бал. ТАКА ТРАТА ЧАСУ !!!!!

Я хотів би, щоб там був інший навчальний центр, окрім Британської ради, щоб вони знали цінність свого студента, навіть кол-центр не був ввічливим і продовжував сперечатися і звинувачувати 17-річну дитину в її неправильному відборі, і навчив мене їх JD, дуже погано сподіваюсь більше їх не відвідувати.

Дивовижний персонал, дуже професійний. Вчителі дуже досвідчені та розуміють.

Це найгірше місце, яке я коли-небудь бачив, не витрачайте там свій час!

Персонал дуже допомагає клієнтам і дотримується дуже безпечних протоколів завдяки Covid 19

З усіх британських рад, в яких я був, це найбільш неетичний і найгрубіший персонал взагалі.
Не знайте, як керувати, і не маєте жодних зв’язків з Лондонським навчальним інститутом, до якого вас направляють через їх офіційний веб-сайт.
Вони заперечували зв'язок з ними, коли реєстрацію було здійснено в інституті tge.

Я не рекомендую нікому, хто навчається за кордоном (тобто за межами Оману), перевіряти свої сертифікати в Британській Раді. Збори, що сплачуються за автентифікацію та печатку сертифіката, перевищують 40 оманських ріалів, хоча після цього ви зрозумієте, що штамп не діє в жодній державній установі. Тому я настійно не рекомендую нікому використовувати цю установу для питань перевірки сертифікації, оскільки вона просто марна, і вам доведеться пройти шлейф міністерства закордонних справ та міністерства вищої освіти. Не жертвуйте їм свої гроші!

У нас був дуже поганий досвід роботи з тестом ILS, здається, немає координації між різними розділами ,, ми пропустили тест ,,

Ми не отримуємо чіткої інформації від людей, як ми контактуємо щотижня ,, вони взагалі не корисні ,,

Я двічі реєструвався на іспиті IELTS через їх веб-сайт і не мав жодних проблем. Персонал / екзаменатори були дуже ввічливими та сердечними. Навіть представники служби обслуговування клієнтів були неймовірно корисними. Я б, звичайно, запропонував спробувати переглянути інформацію, доступну в Інтернеті, перед відвідуванням офісу, оскільки це заощадить вам значний час та зусилля

Це гарне місце для вивчення англійської мови.
Дуже рекомендую.

Чудово ... Мені не вистачає всіх штатів Британської Ради

Рекомендую не отримувати ступінь атестації звідси, це вимагає століть. Вже більше тижня телефоную до ради, щоб отримати інформацію щодо мого підтвердження ступеня. Буквально кожен дзвінок закінчується тим, що вони говорять: "ми надішлемо терміновий запит, і хтось передзвонить вам незабаром" Це траплялося вже 4 рази БЕЗ того, щоб вони давали мені оновлення / статус моєї заявки.

Жахливе обслуговування !!