Відгуки 43
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-11-25 5:15:29

Коли я вперше переїхав, вони були в порядку зараз,...

Коли я вперше переїхав, вони були в порядку зараз, єдиний раз, коли ви почули їх, якщо у вас є заборгованість, або орендна плата змінилася, або виникла плата за газову службу, кілька років тому їм знадобився вік, щоб виправити діру в моєму стільнику. тоді мали кульки, щоб звинуватити мене в тому, що я зробив це, коли це була стічна вода, а стеля вже кланялася, а потім вони прийшли на зустріч, яку я провів з місцевою владою, і повідомили інформацію, яка не має значення, оскільки людина не була в моєму домі принаймні рік, але в деяких випадках, коли я повідомляв про проблеми вдома, вони діяли швидко та професійно

Перекладено
O
2020-11-6 10:01:53

Некомпетентні, підступні та мерзенні люди.

Некомпетентні, підступні та мерзенні люди.

Не маючи можливості розглядати скарги в достатній мірі, навіть якщо їх ескалація проходить через кожен етап їхньої внутрішньої політики, а нинішній генеральний директор Алан Брант - це цілковита втрата місця; несимпатичний, йому байдуже, і він відкритий лише для того, щоб почути позитивний досвід Брона Афона, якого дуже мало і він дуже далекий.

Їх менеджер Oncall опинився у стані алкогольного сп'яніння через те, що їх підрядники не переконались, що квартира на верхньому поверсі непромокальна під час різдвяних свят, тому в результаті всі квартири внизу зазнали затоплення, і вони ЩЕ не вирішили поточні проблеми, оскільки Грудень 2017.

Кожен підрядник не виконав основних робіт на місці, і все ж вони все ще намагаються викрутити приватних орендодавців за кілька тисяч фунтів стерлінгів, і коли ви вказуєте на їх недоліки, вони звинувачують вас у недобросовісності, що потім використовується як виправдання для Кінець спілкування, вони безглузді злочинці.

Уникайте будь-якою ціною, абсолютна негідність, і наша скарга зараз до омбудсмена з питань житла.

Перекладено
M
2020-10-20 7:48:24

Я щойно зателефонував, щоб сказати, що терморегуля...

Я щойно зателефонував, щоб сказати, що терморегулятор Imy для опалення не працює, і мені не повідомляють про це надзвичайну ситуацію, оскільки у мене електричний вогонь, неважливо, дитина з астмою та хворий чоловік. Кров ганебна. Я буду робити скаргу.

Перекладено
D
2020-9-17 7:14:12

зовсім не задоволений реакцією, яку ви отримуєте, ...

зовсім не задоволений реакцією, яку ви отримуєте, коли ви даєте запит, дуже швидко приходить до вас, коли у вас проблема, але коли у вас проблема, вони проходять гроші і ігнорують те, що потрібно зробити.

Перекладено
I
2020-8-28 16:18:10

Я та низка інших мешканців Лланірафона вже кілька ...

Я та низка інших мешканців Лланірафона вже кілька місяців намагаємося виконати якусь роботу Брона Афона, не беручи на себе жодних зобов’язань. Робота передбачає утримання дерев, які потребують обрізки назад, оскільки вони піддають наші будинки ризику. Спробовано декілька джерел зв'язку з електронної пошти, листів, спілкування через месенджер та телефонних дзвінків. Жодна з них не призвела до проведення будь-якої роботи. Був візит для оцінки роботи, але з цього нічого не вийшло. Дуже низька продуктивність ...

Перекладено
V
2020-7-28 11:20:03

Єдиний раз, коли, здається, ви привертаєте їх повн...

Єдиний раз, коли, здається, ви привертаєте їх повну увагу, це якщо ви хочете поговорити про сплату додаткової орендної плати, це все, про що вони коли-небудь хочуть поговорити.
& Я жодного разу не примусив їхній чат працювати, і вони кажуть, що це найшвидший і найпростіший спосіб зв’язатися з ними?
О, і якщо вам потрібна домашня страховка від них у банкоматі, не турбуйтеся, вони не можуть це зробити, тому що вони все ще працюють вдома і не можуть виготовити необхідну форму. тепер неможливо. Ви думаєте, це все було б можливим для них для сортування в Інтернеті, здається, ні.

Перекладено
m
2020-7-7 0:36:34

Мій досвід роботи з бронфоном постійно поганий. Я ...

Мій досвід роботи з бронфоном постійно поганий. Я даю їм одну зірку, оскільки це найнижча з можливих - якби я міг, я б не дав їм жодної. У мене є довіреність на мого тата, який живе в районі Рамні. Раніше на площі біля його дому було 3 дерева. Брон Афон видалив їх. Мій тато поскаржився, і Б.А. сказав, що їх замінять дерев'яними "коритами" для квітів і посадять квітами. Натомість вони поклали потворні бетонні квадрати, склеєні болтами, і нічого не посадили. Вони гірші за те, що вони ніколи не робили спочатку. Зараз вони заросли бур’янами. ВА проникли в мій татовий сад і зрубали дерево. Нещодавно вони увійшли до комунального саду і знесли його цегляний корпус для його сміттєвого ящика. Вони не питали і не казали йому, вони просто це зробили. Це вандалізм і, можливо, злочин. 3 роки тому, коли моя мама була жива, з деменцією та сліпим на одне око, її соціальний працівник попросив їх намалювати білі краї на сходах, щоб зробити це безпечнішим. Вони так і не довідались, і вона померла через рік. Це все ще не зроблено. Пару тижнів тому мій тато отримав лист із погрозами про те, що він повинен змінити двері та заплатити - він також повинен був негайно діяти або ризикувати втратити свій будинок. Ми поскаржились негайно, але на це пішло 2 тижні - ми також попросили їх не включати в листи ім’я моєї матері, оскільки це засмучує мого тата. Вони все ще містять її ім’я. Востаннє було в п’ятницю, коли вони написали їм обом - цього разу сказавши, що збираються зробити якийсь суттєвий ремонт - можливо, для вирішення попередньої обгрунтованої роботи. Написано у звичному вимогливому стилі - їх поведінка обурює. Вони зарозумілі, некомпетентні та демонструють презирство до жителів. У мене є більше прикладів, але це буде робити зараз.

Перекладено
S
2020-6-19 0:14:41

Відмовляється виправити розбите вікно, спричинене ...

Відмовляється виправити розбите вікно, спричинене вітром. Власник будинку інвалід і майже може переїхати. Хлопець по телефону сказав: "Вибачте, ми не можемо зробити це як надзвичайну ситуацію, ми можемо зробити це приблизно через 2-3 тижні?". Фактична втрата простору

Перекладено
s
2020-6-6 3:57:54

Житлова асоціація Wosrt Ive колись здавала в оренд...

Житлова асоціація Wosrt Ive колись здавала в оренду. Погана якість виготовлення мала поручень безпеки, в якому ми застрягли мастикою, а не 1 гвинтом, що тримав її міцно на стіні. Якби я міг дати нульову зірку, я б

Перекладено
S
2020-3-4 15:05:28

Їжа була не дуже хорошою, і там було довге очікува...

Їжа була не дуже хорошою, і там було довге очікування, щоб просто отримати рулон на паперовій тарілці, і все, включаючи вашу пустелю, було покладено на ту ж тарілку, аж ніяк не дуже справжній сором.

Перекладено
A
2020-2-3 5:42:09

Парковка була трохи кошмаром. Я призначив зустріч ...

Парковка була трохи кошмаром. Я призначив зустріч о 9 ранку, і всі місця на автостоянці зникли до того моменту, коли я приїхав о 8.35 ранку, тому, можливо, вони повинні подивитися, щоб зберегти секцію автостоянки для відвідувачів, оскільки очевидно, що автостоянка заповнена парковкою для персоналу. Мені вдалося припаркуватися на головній вулиці, де, здавалося, був перелив.

Перекладено
R
2020-1-21 3:24:49

Бідні вивіски, тому розташування важко знайти. Нем...

Бідні вивіски, тому розташування важко знайти. Немає паркувань, надзвичайно переповнених автостоянок та бічних доріг, забитих припаркованими машинами з обох боків

Перекладено
T
2020-1-14 12:14:45

Дякую Брон Афон.

Дякую Брон Афон.
З тих пір, як я переїхав на вулицю Дуба, квартира 5, шкільний суд (листопад).
У мене від вашого персоналу нічого не було, крім "Блискучої служби". Офіс для торгівлі чоловіками.
Вчора ви встановили New Fire, Hearth і surround.
ДЯКУЮ ВСІМ.

Перекладено

Про Bron Afon Community Housing

Громадське житло Брон Афон: розбудова громад і зміна життя

Брон Афон – це соціальне підприємство, яке вже понад 10 років змінює життя людей. Компанією керують співробітники та учасники, які захоплені наданням будинків, створенням спільнот і підтримкою тих, хто цього потребує. Зосереджуючись на стійкості, інноваціях і співпраці, Bron Afon став одним із провідних постачальників громадського житла в Уельсі.

Житлові послуги

У Bron Afon ми віримо, що кожен заслуговує на безпечне та комфортне місце, яке можна назвати домом. Ось чому ми надаємо високоякісні житлові послуги окремим особам і сім’ям по всій території районної ради округу Торфаен. Наша нерухомість варіюється від однокімнатних квартир до будинків з чотирма спальнями, що гарантує, що ми можемо задовольнити різноманітні потреби наших орендарів.

Ми також пропонуємо послуги підтримки, щоб допомогти нашим орендарям успішно зберігати свої права оренди. Це включає фінансові консультації, підтримку працевлаштування, послуги з охорони здоров’я та добробуту, а також доступ до можливостей навчання.

Розвиток громади

Bron Afon прагне створювати сильні спільноти, де люди відчувають зв’язок і підтримку. Ми тісно співпрацюємо з місцевими жителями, щоб визначити їхні потреби та розробити ініціативи, які сприяють соціальній згуртованості.

Наша команда розвитку громади організовує такі заходи, як ранкова кава або садівничі клуби, які об’єднують людей, пропагуючи здорові звички життя. Ми також надаємо фінансування для громадських проектів, таких як ігрові майданчики чи спортивні споруди, які допомагають створити безпечні місця для дітей.

Стійкість

Як екологічно свідома організація, Bron Afon серйозно ставиться до сталого розвитку. Ми реалізували кілька ініціатив, спрямованих на зменшення нашого вуглецевого сліду, водночас пропагуючи екологічні способи життя серед наших орендарів.

Наприклад:

- Ми встановили сонячні панелі на багатьох наших об’єктах, які виробляють відновлювану енергію.
- Наші нові розробки будуються з використанням екологічно чистих матеріалів.
- Ми заохочуємо переробку, встановлюючи контейнери для сміття на всіх наших об’єктах.
- Наші співробітники використовують електромобілі, коли це можливо, замість бензинових/дизельних автомобілів
– Ми просуваємо енергоефективність через освітні програми, спрямовані на зменшення енергоспоживання серед орендарів

Партнерські відносини

У Bron Afon Community Housing ми віримо у співпрацю з іншими організаціями для досягнення спільних цілей. Ми співпрацюємо з місцевою владою, благодійними організаціями, підприємствами, школами тощо, щоб досягти кращих результатів для громад, яким ми служимо.

Наші партнерські відносини включають:

- Рада округу Торфаен
- Уряд Уельсу
- Поліція Гвента
- Місцеві школи
- Благодійні організації, такі як Age Cymru

Висновок

Підсумовуючи, Bron afon Community Housing — це більше, ніж просто постачальник житла. Ми — організація, яка прагне покращити життя за допомогою екологічних рішень у сфері житла, ініціатив розвитку громади, партнерства тощо. Наше прагнення до позитивних змін у громадах, які ми обслуговуємо, відрізняє нас від інших організації в цьому секторі.

Перекладено